2019年组织发展趋势:拥抱人力资源数据
富有洞察力的人力资源数据正在开始转变长期依赖人力劳动的流程,包括工资单,招聘和人力资本管理。
众所周知,数据已经改变了组织的业务方式。基于数据的应用程序和数据分析正在帮助销售,营销,产品开发和其他领域推动创新,消除低效率,改善客户体验管理并追逐以前难以想象的增长。
人力资源还可以使用数据做出明智的决策,帮助他们的组织取得成功。人力资源数据的见解已经开始改变长期依赖人力劳动的过程。薪资,招聘和人力资本管理只是人力资源部门的一部分,可以从细分的,细节丰富的数据中受益,例如,显示部门层面的信息或有关竞争组织如何发展的启示。
以下是三个不断发展的领域,人力资源数据可以帮助您的组织更好地管理人才并提高盈利,掌握这些趋势有助于为您的部门或组织成功。
使用数据作为助手
通过人工智能支持的技术收集、分类和分析的数据不应被视为人工劳动的结束,相反,AI应该充当人类的助手。从组织数据中收集的见解有望帮助人力资源领导者以新的方式处理他们的职责,并解决更适合人工智能的挥之不去的问题。通过这种方式,数据将越来越多地允许决策者专注于需要更人性化的优先级和任务。
例如,数据可以显示哪些员工有离职的风险,这使得人力资源部门能够与经理讨论潜在的结果,然后他们可以主动与员工交谈,以确定他们是否满足于工作。数据还可以揭示经理何时难以保留新员工。这可以帮助人力资源部门确定哪些经理可以从额外的培训中受益 - 甚至是体贴的,数据支持的对话。数据可以确定某个部门何时超出其分配的加班预算,使人力资源部门能够帮助管理人员更好地指导他们的计划。
与人员进行沟通正是人力资源部门应该做的事情,数据分析让人力资源部门能够采取有意义的见解。由于数据的原因,实现人力资源中的“人”元素可能比以往更加直观。
为管理层提供他们需要的数据
更加以数据为中心使人力资源部门能够积极主动地迎合另一个趋势:需要定期向高管和经理提供重要数据。管理层通常忙于运营组织,通常没有多少时间仔细审查数据,但通过将数据分析纳入其工作流程,人力资源部门可以隔离管理人员和一线管理人员需要看到的成就,问题和异常的统计快照。
通过我们的薪资服务提供的见解,今年我们的一个客户合作伙伴节省了330万美元,因为经理手头有数据表明加班超支已经成为一个问题。各地的人力资源工资专家肯定会让他们的主管,首席财务官和其他高管感到高兴,如果他们能够传递直接,准确的见解,导致任何不必要的开支被削减。
数据可以促进员工成长
人力资源和管理层之间的信息流动主题很好地转化为2019年的另一个趋势:更加注重改善员工与企业的关系。当人力资源部门有数据帮助员工提高绩效,学习新技能或在组织内寻求晋升时,人力资源部门不必仅依靠传闻。
在帮助那些对管理角色表示出兴趣的员工时,人力资源部门可以使用数据来概述当前管理者所遵循的具体职业轨迹。主管还可以依靠数据洞察力向员工展示他们需要获得或锐化的技能组合,以提高他们当前职位的绩效并为管理的未来做好准备。
成长型组织了解在员工发展中投入资源和时间的必要性。他们希望员工从他们的工作中学习并获得满足感。反过来,员工也渴望获得指导。当管理人员和人力资源部门明确指出员工可以采取的专业发展步骤时,员工会欣赏他们的上级重视个人发展。
开始使用人力资源数据促进创新,增长
致力于数据驱动的人力资源管理方法应该是您的组织2019年的首要任务之一。分析与您自己的组织相关的数据以及您的竞争对手的成功和失败可以使您的人力资源部门能够为您的公司推进关键目标。将其付诸实践应有助于为您提供时间,洞察力和信心,从而做出明智的业务决策并增强您与员工的关系。这是一个值得追求的目标。
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原文链接:Embrace These HR Data Trends and Make 2019 a Year of Employee and Organizational Growth
2019年,AI in HR的下一步是什么?
文/ Staff Writer
与其他行业一样,人工智能也将改变人力资源行业。我们研究2019年的主要趋势,并评估人力资源中人工智能的关键影响领域。
从汽车到几乎可以读懂我们思想的机器,人工智能的可能性是无穷无尽的,更令人兴奋的是,技术触手可及。对于人力资源部而言,人工智能可以产生巨大的变化,而不仅仅是自动化迭代任务。让我们来看看人工智能将如何在2019年及以后改变人力资源:
个性化员工体验
“个性化和人性化”员工体验对人力资源至关重要。无论是您的业务,还是员工的规模,它将有助于促进更多的员工参与,并使工作场所更积极和富有成效。
“我认为个性化不仅仅是事后的想法。我认为它将成为工作场所的新常态。在工作场所生产力方面,没有‘一刀切’的做法,并且允许员工选择适合其独特需求的软件、流程和设备,这对于培养高绩效文化至关重要,” Blink的员工敬业度技术公司首席执行官Sean Nolan 指出。
通过人力资源中的人工智能,可以从招聘和入职中个性化所有员工生命周期。想象一下,当新人上班第一天,便可通过由AI提供支持的定制移动应用程序获得组织文化感、部门最佳实践和公司信息。
此外,通过情绪分析,AI可以帮助确定员工何时感到压力或疲惫,并需要一点休息时间; 换句话说,人们可以更好地理解员工的工作模式、心态和最有利的工作氛围。一个很好的例子是Next Play的Ellen.ai; Eightfold是另一家致力于将AI和个性化与人才相结合的公司——这将把我们带到了下一个目标。
改变招聘
对于任何人力资源部门来说,招聘是一个关键领域,特别是在市场竞争激烈时刻,也是人才,同样饥饿和以增长为重点的时候。通过人力资源中的人工智能,人们可以设想定制的招聘体验,这可以满足公司的需求和申请人的期望。
更重要的是,人力资源中的人工智能可以帮助简化和加速初始筛选过程,通过聊天机器人和虚拟助手,快速浏览简历,选择最合适的申请人。此外,招聘人员现在可以重新调整他们的重点:与候选人面谈,讨论。
培训,人才和变革管理
培训现在被认为是更大的人力资源蓝图中的重要组成部分。它可以帮助员工开发新的技能并获得跨职能的专业知识,同时确保蓬勃发展的学习文化。人工智能程序可以帮助评估员工或团队的技能差距,并构建自定义学习模块——内容更丰富,并根据其产生的价值进行量化。在强大的分析及用于跟踪和测量的仪表板的支持下,培训课程实际上可以与公司的目标相关联。
让我们看看一些“增长和发展的新领域”,以及在人力资源中更多地采用人工智能的道路:
在人力资源方面减速和人工智能的机会
当然,人工智能有望在企业如何运营和操纵日常活动方面取得巨大进步。但是,正如我们所知,它还会带来工作场所的一些变化。通常情况下,迭代的常规任务和日常任务将很快完全由AI驱动实现自动化。这将使许多遗留角色变得多余并且不适合现代组织。因此,那些担任常规职位的人将不得不考虑提高自己的技能并承担新的责任。
一个Gartner的研究表明,四个不同的技能类型将迅速发展出现。
预期,正如所提到的,典型的、重复性的任务,如呼叫、数据归档、报告和成本估算,都将由人工智能在人力资源部门采取行动,其速度和成本明显低于人为干预。
社交创意,人类工作者必须转向创新、创新的新角色和职责。人力资源中的人工智能可以实现,开箱即用的思维,人与人之间的管理,社交互动以及辅导,微妙和非常重要的“人文领域”个人员工独特且不可替代的参与。
因此,新员工必须自我升级并成为非自动化活动的主人。
数字灵巧 ,简而言之,员工必须学习如何利用技术并将他们的能力与手头的工具相结合,使任何项目更加有效,高效和富有洞察力。他们必须灵活,对风险和学习持开放态度,并且要“精通技术和数据驱动”。
技术开发 ,即使人力资源中的自动化和人工智能改变了我们的工作方式,也会出现利用和改进这些技术的空间。这意味着“人工智能工程师,数据科学家和技术专家”将成为任何公司员工不可或缺的一部分 并再次甩掉一批机会和职位。
这些是人力资源中最受欢迎且常见的人工智能趋势。
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原文链接: What's Next for AI in HR?
Future of Work
2018年12月14日
Future of Work
LinkedIn:“区块链开发者”是美国增长最快的工作
根据LinkedIn 2018年美国新兴就业报告中公布的数据,“区块链开发商”是美国最大的新兴职位。
自从中本聪(Satoshi Nakamoto)开发出一种加密货币,允许陌生人匿名进行金融交易而不需要银行等中介机构以来,区块链已经走了很长一段路。正如众所周知的那样,比特币已经从黑暗网络的阴影中脱颖而出,引起了全球大众的关注,也许最引人注目的是过去一年,因为它的价值从去年12月近2万美元的高度下降到今天的4,000美元以下。
“ 什么是比特币 ”这是谷歌今年最常见的问题之一。
无论是否有意,比特币作为其底层区块链技术的概念证明,我们现在看到各种用例的发展。Spotify希望通过巩固媒体资产中的时间戳和所有权等数据,使用区块链来匹配权利持有者的版税。个人也可以通过区块链驱动的应用程序商店销售他们的数字游戏,原始出版商赚取了一笔钱。区块链技术的可能性真是无穷无尽。
开发商
但要真正蓬勃发展,正如早期的互联网和万维网所做的那样,区块链需要开发人员具备建立在其基础上发挥其潜力的技能。这可能就是为什么“区块链开发商”在今年的LinkedIn新兴就业报告中名列前茅。
利用LinkedIn经济图表收集的数据充当“全球经济的数字代表”,通过分析来自5.9亿会员和3000万家公司的技能和职位空缺,LinkedIn发现在过去的四年里“区块链开发人员”增长了33倍。在这种情况下,“新兴工作”指的是2014年至2018年期间LinkedIn个人资料中特定职位的增长。
值得注意的是,“区块链”并没有出现在2017年排名前20位的新职位中,而“机器学习工程师”在去年排名第二——今年则排在第二位。
上图:美国五大新兴就业岗位
很明显,人工智能(AI)技术不仅仅是一种时尚,这可能是机器学习连续两年突出显示的原因——今年我们看到它分为子类别,包括“机器学习专家”(第4位)和“机器学习研究员”(第14位)。
有些人可能会认为区块链在黄金时段仍然没有做好准备,但其变革潜力已被广泛接受。区块链开发商的趋势是否会持续到明年,让我们拭目以待。
与此同时,如果您有兴趣寻求区块链开发人员的职业生涯,LinkedIn数据表明IBM,ConsenSys和Chainyard发布的招聘信息将值得关注,而旧金山,纽约和亚特兰大则是地理热点。Udacity还在今年推出了区块链纳米级计划。
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原文链接:LinkedIn: ‘Blockchain developer’ is the fastest-growing U.S. job
相关报告:https://economicgraph.linkedin.com/en-us/research/linkedin-2018-emerging-jobs-report
Future of Work
2018年12月14日
Future of Work
福布斯:2019年将采取的七种学习和发展趋势文/Cameron Bishop
对于任何企业而言,人力资本是其最大的资产,也是实现业务目标的最大关键。团队如何更好地准备在竞争激烈的环境中执行?答案是,通过培训。
培训能更有效地为我们提供在高科技世界中学习方式相匹配的技能。以下是您应该在2019年注意的七种最佳训练趋势。
1.高级管理人员和人力资源部门更好地协同工作以协调目标
我认为最大的错误是让组织的学习和发展工作无法充分发挥其潜力,这是因为缺乏规划和承诺。那些没有准确计划培训的领导者正在浪费资源。在学习文化中,管理层和人力资源部门共同确定员工、部门和组织可用于提高绩效和能力的价值观、流程和实践。员工获得和应用的知识和技能在学习文化中自由分享,创建一个可持续和适应性强的组织。
2.培养未来组织目标的能力
为了维持公司的持续健康,管理层必须针对可以接管未来领导角色的员工。对于现有员工,立即开始培训领导力发展、沟通和解决问题的能力。如果还没有,人力资源部门可以针对具有领导潜力的求职者进行所有人才招聘工作。一旦新员工通过提供导师并帮助他们建立专业网络,管理层就可以帮助培养未来的领导者和管理者。改善领导力发展计划可以帮助您建立敏捷且能够与时俱进的团队。
3.强调沟通技巧
随着组织变得更加多样化并扩大其覆盖范围,公司领导者看到了发展员工软技能的价值,例如情商、协作和谈判。事实上,2016年德勤调查中超过90%的受访者认为软技能是“关键优先事项”。他们还表示,软技能可以促进员工保留,提高领导力并建立有意义的文化。
然而,招聘人员普遍担心软技能差距正在扩大,技术娴熟但软技能匮乏的Z世代员工进入劳动力市场。学习和发展人员可以通过向员工提供软技能培训并鼓励他们提高社交技能来克服这一挑战。软技能培训的介绍可能包括举行头脑风暴会议,员工列出各种软技能的可能用途,或帮助他们发挥作用,发现不同的情境结果。
4.增加培训的游戏化程度
关于现实世界中的游戏化和培训计划存在误解。不知情的企业主会嘲笑游戏化的概念,因为他们认为这意味着将他们的培训计划转变为视频游戏。可以理解的是,他们认为他们的关键且可能挽救生命的OSHA合规培训不应与大金刚相当。他们没有意识到的是,游戏化只是将渐进式奖励系统建立为模仿现代视频游戏的培训的过程。
徽章、积分、排行榜和社区参与激励即使是最厌倦的学习者的在线培训体验。缺乏激情和参与动力的学习者可以使用这些工具作为跳板,直到他们的核心动力开始。
5.将培训视为员工福利和人才获取的诱饵
培训可以成为竞争人才的公司之间的关键区别。员工希望为提供个人和职业发展的组织工作,他们认为这是寻找新工作或决定是否应该留在现有雇主的决定因素。学习和发展在吸引和留住员工方面发挥着关键作用。利用您的培训作为员工激励,并将其添加到您现有的福利套餐以及退休和健康与保健选项中。
6.以学习者为中心,反对面向内容的培训
过去仅专注于内容的培训“一刀切”,这使得学习者难以参与。今天,我们必须把学习者,包括他或她的经验,工作环境,表现和技术流畅性,归入培训计划。任何有效的培训计划都是为个人开发的,并提供社交活动以分享他们的经验。
在培训时,将您的员工视为消费者。他们习惯于在Google上每次搜索获得500,000个结果,YouTube会根据他们刚刚观看的内容自动播放相关视频,Netflix根据观看模式算法建议内容匹配。对于学习消费者而言,YouTube频道上的培训剪辑,课堂培训课程,MOOC(大规模在线开放课程)或Facebook Workplace上分享的帖子都是可以转化为学习内容的元素。
7.数字和移动内容和交付比以往任何时候都更加重要
根据LinkedIn 2018年的一项研究,人才发展面临的最大挑战是让员工腾出时间学习。大部分员工认为他们没有时间从主要工作中获取培训。在课堂、移动和按需等多个平台上提供培训,有助于消除忙碌员工的时间紧迫。
这七个学习和发展趋势很好地表明了培训行业的发展方向。它是关于个性化,持续支持和充分利用当今最先进的技术。它还为您的员工提供积极参与所需的激励和社交互动。
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原文链接:Seven Learning And Development Trends To Adopt In 2019
Future of Work
2018年12月13日
Future of Work
替代劳动力:它如何改变人们的工作方式
文/Riya Sand
人口正在变化,新的千禧一代员工正在成为焦点。灵活性和平衡性是这一概念的关键主题,而千禧一代的工作者则渴望这种独特的景观。
千禧一代的工人带来了一套新的价值观、工作习惯和雇主期望,这对企业来说至关重要。与这一群体相关的一个趋势是替代工作概念。替代工作场所解决方案可以包括从虚拟就业到服务式办公空间,再到开放式概念平面图。灵活性和平衡性是这一概念的关键主题,而千禧一代的工作者则渴望这种独特的景观。如果您正在考虑进行此项改变,请考虑以下几个选项以及替代工作场所解决方案的优势列表:
你的选择
正如我们已经看到的,替代工作空间包含广泛的选择。您需要评估现有结构并选择最适合您和您团队的方案。以下是一些更常见的选择:
1.可重复使用的办公设备
对于一些组织来说,采用这个概念可以简单到为多个员工使用相同的办公空间或小隔间。例如,一些组织有反班工作或交替出差的员工。相同的办公家具、设备或空间可以由多个员工根据他们的日程安排使用。
2.开放式办公空间
许多公司正在打破障碍,并在办公楼中选择开放式空间。这个想法取代了传统的私人办公室和更多的公共空间。许多公司仍将提供安静的工作站,但车站将与其他员工共享,员工必须经常安排时间。
3.卫星办公室
卫星办公室是另一种形式的替代工作空间。在这些安排中,组织可以将其较大的办公室分成较小的部分,并在靠近每个雇员家的地方开设较小的办公空间。
4.服务式办公室
另一种选择是租用服务式办公室或虚拟办公室。这两种选择都有其优点。我们将在下面介绍虚拟办公室,但租用服务式办公空间是一个很好的选择。通过此选项,员工可以根据租赁合同每周或每月更改日常工作。空间通常提供丰富的公共办公设施,如传真机,打印机和工作站。这可以为您的团队带来重大的风景变化,并且相对具有成本效益。
5.虚拟办公室
虚拟办公室允许员工几乎在任何地方工作,因为工作主要通过电话或其他虚拟渠道完成。作为组织领导者,您需要选择最适合您团队的平台,并确保每位员工都能访问该门户。
替代工作空间的优势
替代工作空间对于市场来说是相当新的,并且跳跃可能具有挑战性。许多领导人担心员工会感到孤立,协作和沟通将受到阻碍。然而,研究表明相反。在决定您的工作场所解决方案时,需要考虑以下几个优点:
1.提高生产力
事实证明,替代工作空间可提高整体生产力。另一个空间允许工人重新定位,并定期采取新的工作方式。另一种工作结构还为员工提供了自由和灵活性,可以根据自己的办公时间表自行处理工作。
拥有这些弹性选项的员工可以更好地平衡工作与生活,为更多的关注和成就铺平了道路。此外,最近的一项民意调查发现,只有7%的受访工人认为替代工作场所计划会对生产力产生负面影响。很明显,工人们正在接受这种趋势安排。
2.更好的人才
大多数组织重视员工队伍,优先考虑招聘和留住顶尖人才。但是,传统的办公空间可能会损害这一目标。通常,最好的人才不会住在你的后院。招聘团队经常搜索最佳候选人,但发现候选人不愿意搬迁。替代工作选择消除了这一障碍,使我们能够组建最好的团队。
3.节省成本
替代工作安排也可以节省大量成本。根据最近的数据,当选择替代工作空间时,一个组织可以在世界主要城市节省高达73%的费用。这种成本节约是显着的,不应掉以轻心。除了与物理空间相关的成本节省外,在员工生产力方面还可以节省成本。具有弹性工作安排的员工在工作时间内不太可能在社交媒体上致病或浪费时间。
替代工作场所正在获得动力。灵活的选项不仅受员工欢迎,而且雇主也可以受益。无论如何,替代工作空间正在改变人们的工作,思考和协作方式。值得一看!
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原文链接:The Alternative Workforce: How it Changed the Way People Work
Future of Work
2018年12月13日
Future of Work
AtScale筹集了5000万美元,将机器学习引入云数据管理
据外媒报道,AtScale今日宣布结束5000万美元的融资,将更多机器学习纳入其数据管理服务。该公司帮助企业从内部部署和云服务器中提取数据,以打破孤岛,池数据集和连接商业智能工具。
AtScale还帮助公司从数据仓库和在线分析处理(OLAP)系统访问数据,从AWS Snowflake,Google BigQuery和Microsoft Azure SQL Data等服务中提取数据。
“我们都知道,人们希望迁移到云端,但是对全球2000有一些实际的抑制因素,这意味着他们建立了所有的数据管理和架构”,首席执行官克里斯林奇说道。“这是我们在市场上的真正机会。我们可以将大数据工作负载带到云端,因为我们消除了阻碍。”
这笔资金将用于为AtScale产品带来新的人工智能功能,目标是协助企业进行数据驱动的决策。为了实现这一目标,AtScale将在波士顿,蒙特利尔和保加利亚发展工程业务,该公司将在秋季开设办事处。
“因为我们坐在结构中并查看每个查询,我们利用机器学习来根据我们看到的查询预测性地提供数据,”林奇说。“我们使用机器学习的另一种方式是自动配置,以便我们可以根据许多属性为查询配置系统。我们的想法是,我们基本上可以根据请求的性质自动启动正确的节点。”
这笔5000万美元的融资由摩根士丹利领导,参与者还有Storm Ventures,富国银行和大西洋大桥。林奇说,这笔资金还将用于发展公司的销售和营销部门。
AtScale的客户包括Allstate,Kraft-Heinz,JPMorgan Chase和TD Bank 。
该公司成立于2013年8月,总部位于加利福尼亚州圣马特奥市。它目前有85名员工。
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原文链接:AtScale raises $50 million to bring machine learning to cloud data management
Future of Work
2018年12月13日
Future of Work
Box与谷歌合作推出适用所有人的G Suite集成套装,预计明年1月全面推出Box for G SuiteBox正式为今天的所有用户推出G Suite集成。
云存储和团队协作平台以及谷歌首次公布了7月份Google Cloud的整合,尽管公开测试版本要到8月底才公布。该计划自那时起一直处于测试阶段,不再接受新的访问申请。
现在Box for G Suite正在推出,所有用户都可以使用,该公司表示预计将在2019年1月中旬完成全面推出。
合作伙伴
虽然Box和Google多年来已经推出了许多合作伙伴关系 ,但Box for G Suite集成的显着之处在于它允许Google Docs用户从Box内部创建,编辑和保存他们的文档——他们不再需要使用Google Drive 。这类似于Dropbox和谷歌今年早些时候宣布的合作伙伴关系。
上图:Box for G Suite集成:Google Slides in Box
早在去年10月,Google就推出了一项名为Compose actions的G Suite Gmail附加组件的新功能,该功能可直接用于Box等企业应用程序。该插件基本上允许Gmail用户从Box附加文件,并直接从Gmail应用程序下载电子邮件附件到Box。
尽管Box和谷歌在很多方面展开竞争,这些紧密结合可能看起来有悖常理,但这些整合实际上利用了各自在工作场所服务之间的巨大交叉。事实上,许多公司都订购了G Suite和Box,因此将两种服务结合在一起能使Google和Box的客户生活变得更加轻松。
“工作的未来将由最佳应用程序定义,这些应用程序协同工作,使人们能够比以往更快,更轻松地协作完成工作”,Box的首席产品官Jeetu Patel说道。 “Box和G Suite不仅可以帮助人们提高工作效率,而且还可以确保企业可以在云中集中、管理和保护他们的数据。”
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Box for G Suite integration launches for all
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