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    【员工体验】如何改善远程员工体验 世界在变化,公司在变化,员工需求也在变化。Covid-19的大流行以他们从未想象过的方式考验着企业和劳动力,随着远程工作的增加,人力资源团队更加关注员工体验(EX)的重要性。 什么是员工体验? 盖洛普(Gallup)将员工体验定义为员工在一个组织中的旅程。它包括员工生命周期中发生的每一次互动,以及涉及员工的角色、工作空间、经理和福利的体验。 员工体验从第一次参与开始,到员工离开公司时结束。它受到物理环境、工具、技术、沟通、管理和薪酬等因素的影响。 为什么员工体验很重要? 随着远程工作成为常态,公司开始意识到员工体验是一个对其业务有巨大影响的战略方法。积极的员工体验最终会影响到客户体验,并产生更高的投资回报率(ROI),同时也会提供许多其他的好处。 投资于员工体验的好处 增强绩效 IBM分析了员工体验的重要性,发现它与企业和员工的绩效有关。根据这项研究,员工体验为有意义的工作、成长、信任和工作与生活的平衡创造了机会,这导致了绩效的增强。 提高生产力 当员工体验良好时,员工更有可能享受他们的工作,从而导致更大的生产力。员工体验与幸福感有很深的关系。根据德勤2020年人力资本趋势,培养一种强调员工福祉的工作文化,不仅能产生更高的生产力,而且能产生更高的绩效水平。例如,卢森堡是世界上生产力最高的国家,其以员工为中心的工作文化表明,员工体验和满意度与生产力是相辅相成的。 更高的敬业度 良好的员工体验是敬业度的关键。当公司了解他们的员工并为他们设计体验时,这有助于保持他们的团队敬业度。根据麦肯锡的一项研究,喜欢自己的工作和工作场所的员工敬业度要高四倍。 更好地留住员工 满意度高的员工不太可能离开公司。留住员工是一个具有成本效益的策略。事实上,处理一名员工的离职问题可能是该员工年薪的1.5-2倍。因此,提供出色的员工体验可以帮助防止员工离开。 根据Jacob Morgan的员工体验指数,投资于员工体验的公司更有可能进入: Glassdoor的最佳工作场所 LinkedIn的 "最需要的雇主"名单 福布斯的"世界最具创新力公司"名单 美国客户满意度指数 如前所述,员工体验对员工敬业度有直接影响。而尽管它们是两个不同的概念,却经常被混淆。 员工体验和员工敬业度之间有什么区别? 员工体验是员工在一个组织中的旅程,而员工敬业度是员工有效工作必须满足的一系列需求。 如何改善远程员工体验 员工体验并不是一夜之间就能改善的。你的公司需要执行许多因素和策略来保持员工的快乐和满意。 以下是改善远程员工体验的八个策略: 1. 设计员工旅程图 员工旅程图是可视化你的员工在组织内的生命周期的最佳方式。它使你能够识别潜在的不利因素和机会,并确定明确的战略,在旅程的每个阶段实施。 2. 改善内部沟通 内部沟通对于公司的有效运作至关重要。雇主应该鼓励员工与其他团队成员和经理进行公开的沟通,以建立强大的关系和信任。 雇主还应该确保提供适当的工具,使这种沟通更容易和有效。 如何改善内部沟通: 邀请你的员工分享他们的想法,参与调查,并鼓励他们参加公司会议。 实施培训计划,分享公司的动态、协议和流程。 为员工提供合适的沟通工具,如即时通讯和视频会议软件,文件共享应用程序和项目管理工具。 3. 关注员工反馈 如果你的公司提倡员工参与,并邀请他们提供反馈,你应该仔细考虑,最重要的是,根据这些反馈采取行动。忽视员工的意见可能会适得其反,产生信任的丧失。 如何对待员工反馈: 了解他们的需求和关切 制定行动计划来实施变革 跟踪他们的进展 4.投资于员工福祉 福利包括身体、心理和情感的健康和保健,它对员工的表现和生产力有直接影响。紧张和不快乐的员工有可能更快地倦怠和离开,但他们感染疾病的风险也更高。所有这些加上缺勤、医疗费用和生产力下降都会增加你公司的开支。 如何投资于员工福祉: 创建健康计划,鼓励身体、心理和情感健康 确保员工请假和休息 促进工作场所的灵活性 提供独特的福利:治疗、健身房折扣或无限期休假 幸福包括身体、心理和情感的健康,它对员工的表现和生产力有直接影响。 5.提供职业发展机会 发展潜力是满意度的最大促进因素。员工愿意在一个提供职业发展机会并关心其职业成长的公司呆更长时间。 如何提供职业发展机会: 识别那些已经准备好迎接新机会的员工 设计个性化的职业道路和计划 提供培训和计划以提高员工技能 6.避免信息过载 信息过载是指 "旨在完成任务或做出决定的人可获得的过量信息"。分享不相关的信息对员工有负面的影响,因为它可能会造成混乱,阻碍他们采取行动。雇主应该明白,过多的信息是令人沮丧的,是对时间的浪费,它最终会损害员工体验。 如何避免信息过载: 确保员工收到相关的新闻和内容 根据角色和职能,将信息个性化 提供明确的信息和细节,说明应该采取什么行动,是否包括完成任务、回答调查等 7. 促进远程团队建设活动 虽然团队建设活动对员工有积极的影响,但它们也是管理和发展团队的一个重要部分。 根据《哈佛商业评论》的一项研究,工作场所的社交经历与员工的表现密切相关。 "事实证明,社交时间对团队绩效有着深刻的关键作用,往往占到沟通模式积极变化的50%以上,即使是在像呼叫中心这样注重效率的环境中。" 如何促进远程团队建设活动: 确定战略并安排活动 设定共同的团队目标并提供奖励 在会议中使用在线应用程序和游戏 8. 经常审核薪酬 如果不为员工提供公平和有竞争力的薪酬,你就无法提供良好的员工体验。根据Jobvite的数据,19%的员工表示薪酬是跳槽的首要因素。因此,重要的是要不断审核薪酬,以确保它是公平的。 如何审核薪酬: 建立薪酬计划 将你的薪酬与当前的市场价格进行比较 消除性别之间的薪酬差距 确保你为成就提供奖励 一个积极的员工体验将影响你的组织的许多方面。因此,如果你想要快乐和满意的员工将你的公司带到新的高度,请投资于这些战略,作为你的业务增长计划的基本组成部分。 文章来源:Globalization Partners
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    2022年07月19日
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    【参会指南】日程揭晓—2022HR科技趋势论坛周五在深圳益田威斯汀酒店举办,大咖云集,相约300+HR科技同仁,欢迎转发 你为什么不可错过,我们简单总结: ①疫情后的企业人力资源工作有哪些变化?一起来 ②获得最新HR科技动态,保持最前沿,领先同行 ③从知名专家和企业中学习最佳数字化实践与技能 ④了解市场动态,体验新的产品和技术,便于采购 ⑤与前沿的HR同行交流互动,加入HRTech圈 等等...2022HR科技趋势论坛·深圳会议时间和地点:签到时间:7月22日周五上午8:30分签到(*进入酒店须持有24小时核酸阴性证明,或者48小时核酸检测阴性证明+当日的核酸采样凭证方可进入,特别注意) 凭手机号码即可完成签到 因日程丰富,请准时抵达会议地点:深圳益田威斯汀酒店(深南大道9028号-2)三楼宴会厅(需提前备好核酸检测,门口也有核酸检测亭)地铁出行:地铁1号线、2号线、8号线 世界之窗站 A出口即可 会议签到后请注意:我们认真设计了您参会整个过程, 签到完成后,请领取参会礼包和吊牌等在我们会议日程墙的位置驻足了解下整体会议情况会议展区你可以了解最新的产品与解决方案,并与他们互动交流进入会场后,建议前排就坐,结识当天的好友吧!接下来就是最精彩的高端论坛时刻。。。认真聆听吧互动交流区,更有诸多最新的未来科技创新产品与解决方案会议全程需佩戴吊带作为参会凭证,工作人员将随机检查吊牌,离场请返还会议吊牌。会议议程请关注我们的微信公众号获取或现场日程墙,一切以现场为准。  会议日程安排如下图: 会议现场的各个展台准备了多种精美礼品,欢迎拜访。现场还有特制的HRTech精美礼品兑换,活动详情可见现场海报。*特别注意:会场中我们鼓励互动交流,但是坚决制止未经允许的商业推广行为。同时,主办方不会在现场组建微信群、小程序等,请注意甄别,随时可以跟我们反馈,保护自己的信息安全。请关注HRTechChina微信公众号作为唯一信息途径。 会议核心互动会通过微信公众号完成(论坛日程、参会守则、照片直播、榜单、云图新版等) 疫情期间,为保证大家安全,建议间隔距离交谈,佩戴口罩,我们有权谢绝身体不适、发烧或我们认为不适合参加会议的人群(竞品以及销售等)参会。此项规定取决于健康和会议规则等要求。中国人力资源科技发展趋势论坛--Inspire 2022 前沿综合人力资源科技盛会时间:2022年7月22日周五   9:00-17:00地点:深圳益田威斯汀酒店(深南大道9028号-2)注册参会:http://hrnext.cn/lRJ332    全新数字化升级欢迎参与体验 报名超过400+,马上加入其中吧 部分企业来自 京东集团、字节跳动、中国平安、美的集团、华商银行、Realme、万象科技、顶呱呱集团、创客工场、航天数智、宝洁、中软、澳德华、荣兴控股、金赛药业、欣旺达、西海岸保税物流、金廷控股、Funplus、小鹏汽车、合生活科技、中兴、东方泵业、美的、尚通科技、脉山龙信息、华夏航空、链家、宁德时代、好太太科技、阿里巴巴、利洁时、Teufel 等等
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    2022年07月19日
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    【智通人才】热烈祝贺芜湖智盛人才发展公司正式开业! 热烈祝贺智通人才连锁集团·芜湖公司于2022年7月18日正式开业! 智通人才连锁集团·芜湖公司服务热线:0553-8819101地址:安徽省芜湖市湾沚区安徽新芜经济开发区科创中心8楼
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    2022年07月18日
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    Workday谈:最新的工作场所技术趋势对企业的未来意味着什么? Workday的移动副总裁Berea Schaffer讨论了企业可以利用的主要技术趋势,以更好地支持和吸引他们的员工。 对于IT领导者来说,跟上最新的技术趋势是工作的一个重要部分。精通技术的千禧一代现在是劳动力大军中最大的一代,在一线工人中占很大比例,他们对自己使用的技术有很高的期望。事实上,虽然75%的一线工人使用技术作为他们工作的一部分,但60%的人对他们拥有的技术不满意。 这就是为什么大型科技公司的重大公告很重要。例如,谷歌的年度I/O大会和苹果的全球开发者大会(WWDC)总是充满了对未来技术的有趣瞥见,今年也不例外。虽然产品发布往往得到最多关注,但今年,我注意到一些有趣的趋势,这些趋势可能对未来几年的工作场所技术有重大影响。CIO们,请注意--以下是我从今年的活动中得到的最大收获。 互动式工作场所教育和培训 在过去的十年中,互动内容和视频有了突飞猛进的发展,但大多数工作场所的培训资源还没有完全利用这些功能。直观的工具,如Google Lens--一种增强现实(AR)过滤器,可以为用户提供更多关于实时或静态图像的信息--可能是使工作场所内容更具互动性的关键,而不需要企业的巨大投资。 有了这些工具,哪些流程可以使企业更容易、更有吸引力或更直观?企业领导和团队能否通过摄像头和AR来节省库存管理的时间?如果员工培训更容易理解,并通过互动视频吸引用户,企业是否会看到更好的结果?使用员工在个人生活中熟悉的技术来重新想象诸如这些业务流程,看看会发生什么。 多语言可访问性 几个I/O会议集中在谷歌所谓的 "可访问性 "上,这也涉及到包容和归属。无论公司如何称呼它,很明显,谷歌正在考虑如何通过更好的语言协助来帮助员工在工作场所导航。今年,谷歌发布了一些翻译工具,工作场所可以利用这些工具来帮助员工感受到更多的联系,并消除语言障碍。 如果一个企业雇用了讲各种语言的人,这些工具可以帮助他们用自己选择的语言获取信息。这不仅有助于提高工作场所政策的准确性和合规性,而且还能帮助所有员工感到更加包容。 自然的人工智能对话 想象一下,员工与他们的公司进行休闲的、自然的对话,而不需要涉及一个活人。只需点击几下或发出声音,他们就可以问政策问题,了解他们的福利,或检查他们的轮班时间表,几乎不需要任何努力。 听起来很牵强?员工可能已经在他们的个人生活中这样做了,使用Siri、Alexa或谷歌助理来打开灯、订购咖啡或预订机票。下一代人工智能(AI)工具正在使直观的、个性化的对话成为现实,并建立在现有产品中,如谷歌搜索。现在是时候利用这项技术来帮助员工解决那些不需要真人干预的常见工作场所问题了。 无缝安全 安全一直是工作场所技术的一个主要部分,但今年我们在这一领域看到了比以往更多的新产品--特别是移动设备。在I/O大会上,谷歌宣布安卓系统支持安全的多设备登录、简单的多因素认证和无密码登录,以及其他安全举措。这些更新来得正是时候(或者说早就该更新了),因为大多数用户现在都希望能够无缝、安全地访问他们的工具和应用程序。 如果一个公司还没有采用最新的数据隐私和安全标准,现在是时候做出改变了。人们从未像现在这样容易安全地登录他们的应用程序和设备,而用户现在希望他们的工作场所也能这样。因此,在下一次公司评估他们的安全政策时,重要的是采取以员工为中心的方法,并考虑那些易于使用的流程,如安全的指纹认证或面部识别,这两种方法在Workday移动应用程序中都可以使用。 生产力一目了然 苹果公司新推出的屏幕具有小部件和实时活动的功能,使员工甚至不用解锁手机就能轻松获得实时更新。员工现在可以为工作任务创建一个定制的锁屏,方便签到和签退、跟踪时间、查看即将到来的班次、与团队沟通等等。 在锁屏上突出这些工具,不仅可以使它们更容易被找到,还可以减少分心,帮助员工在工作中保持专注。此外,利用这些新功能传递出这样的信息:公司致力于为员工提供最新的技术--79%的员工表示这将帮助他们更快地完成更多工作。 一个持续的体验 在WWDC上,苹果公司强调了在所有接触点上保持用户体验连续性的重要性,并帮助用户保持联系,无论他们在哪个渠道开始执行任务。对于苹果公司来说,这意味着在其自己的设备套件中的连续性,但这是一个重要的原则,一般来说。我们的Workday Everywhere计划确保员工可以在任何地方访问Workday工具,无论是在网络、我们的移动应用、Slack、Microsoft Teams,还是其他地方。 底线:员工将越来越期望能够在一台设备上开始工作,在另一台设备上完成任务,并使用数字工具使日常工作更容易。当员工可以通过苹果手表批准计时卡或用苹果钱包登录大楼时,他们有更多的时间和精力去做真正重要的工作。 总的来说,今年的活动证实,技术的发展为用户提供了更容易和更直观的方式来接触他们的周围环境,同时提供了比以往更多的安全保障。任务正在变得更加灵活,能够跨设备完成,或者在一个地方开始,在另一个地方完成。我们的移动团队正在借鉴这些趋势,为无办公桌的工人和一线工人优化Workday移动应用,使基本的日常任务尽可能快速和无缝。 文章来源:Workday 作者:Berea Schaffer
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    2022年07月18日
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    【众合云科】警惕隐私被“扒”,离职前一定要删除的文件曝光,太真实了 最近,关于“离职前一定要删除的文件”的话题引发热议。 评论区有位网友留言:“本人是做IT工作的,公司曾经fire某位高管,让我接手清理电脑,第一件事就是复制所有的文件到移动硬盘,完成后直接锁进保险柜。那些可都是私人文件,心里五味杂陈,同为打工人,何必为难别人?”一语道破打工人的无奈和心酸。职场本就没有不散的宴席,离职也是人之常态,但有的离开难免会出现磕绊,保护好自己的隐私,已成为打工的最后体面。那么,在离职前,我们该如何保护好自己的隐私呢?我们使用的电脑隐私真的清理干净了吗?  离职前电脑隐私清理 打工人的最后体面朋友小曾在某上市公司工作了近八年,是证券事务部的管理骨干。他工作责任心极高,且专业知识扎实,领导安排的任务都能不打折扣地完成,为此深得领导喜欢。许是受外部经济环境的影响,公司的现金流出了问题,员工工资已经拖了三个月没发。小曾的父亲得了重病,一直在住院治疗,每月光医疗费都需要不少钱,他只能跟周边的朋友借钱维持,最后无奈提出离职。没想到,在他提出离职后,领导多次挽留无果,就翻了脸。专门找到IT部门的同事,趁小曾不在位置上,拷贝出他的微信聊天记录,并以此威胁小曾延后离职日期。身在职场,微信已经成为我们必备的沟通工具。除了平时工作交流外,偶尔也会聊聊八卦,甚至成为我们吐槽领导和同事的树洞,存放了太多的负面情绪。信息一旦外泄,后果难以想象。俗话说:“防人之心不可无。”职场环境本就鱼龙混杂,有的人敦厚善良,有的人为达目的不择手段,甚至失去底线,小心才能驶得万年船。在我们提出离职时,职场关系就已经发生了微妙的变化,保护好自己的隐私已是刻不容缓。离职前,及时对电脑隐私清理,不落把柄在他人手里,俨然已经成为打工人的最后体面。  电脑清理有技巧 清理尺度要把牢俗话说:“铁打的营盘流水的兵。”离职本应该好聚好散,但世上总有些事会留有遗憾,若你带着几分怨怼和憎恨去处理离职事宜,在电脑清理时很容易越过界,一不小心掉进“坑”里。在上海某贸易公司工作的冯女士,担任营业部助理工作。工作兢兢业业,各方面表现优秀,公司选择跟她签订了无固定期限劳动合同。后来,公司为了降低经营成本,制定了人员优化策略,而冯女士不幸成为被裁的对象。在协议离职环节,双方谈判得并不顺利。冯女士心里觉得很是憋屈,在离职前对工作电脑进行清理,不但对个人隐私资料做了删除,还对存储在电脑里的工作文件也做了清理,如公司证照、对账单、客户联系方式等。这对公司的经营产生了一定的负面影响,弄到双方对簿公堂,两败俱伤,最后冯女士还得承担公司恢复电脑硬盘的费用。结束,是新的开始。当我们决定离开的那一刻,尽可能所做的事情,都要与美好的未来有关。在清理电脑时,要把握好尺度,不去清理与公司和工作相关的资料,以免惹上不必要的麻烦;同时,务必连心一起清空,对曾经的过往,既不怨恨,也不留恋。  关于电脑隐私清理 职场“老司机”这样做1、微信聊天记录清理前不久,我离开了工作近十年的公司,基于HR职业的敏感度,还专门上网找了一份“离职电脑清理攻略”,认真地研究了一番。不得不说,电脑隐私清理,真的很有技巧,其中最重要的就是微信聊天记录的清理。毕竟我们平时工作都是用电脑登录微信,手机的消息也会一并同步保存在电脑上,如果不仔细清理,隐私就等于直接暴露给他人。微信聊天记录都保存在WeChat Files文件夹里,可以从电脑文档进入这个文件夹,直接删除就可以。操作方法:首先打开电脑版微信,点击左下角设置;然后点开文件管理,打开文件夹,找到聊天存储文件FileStorage,将里面的所有文件删除;最后建议删除接收的视频、图片、文件,相对应的名称分别为video、Image、File。2、电脑使用记录清理对于喜欢工作中浑水摸鱼的人,电脑使用记录清理就很有必要,否则在电脑归还时,很容易就给相关监管部门留下摸鱼的证据。清理方法比较简单,打开Win10自带的搜索面板,下方的“最近活动”会显示我们最近打开的文件、视频、图片等文件。操作方法:先打开“系统设置”,找到隐私,点击“活动历史记录”;取消勾选“在此设备上存储我的活动历史记录”;点击页面底部“清除”按钮,就能完全清除之前存储的历史记录。3、软件缓存清理有人会说,清理电脑这么麻烦,那我直接把相关软件卸载就可以了!这不过是“一叶障目”的做法。因为就算你卸载了软件,记录也会留存在电脑上。如果想要彻底地清除缓存,不如试试这个办法。操作方法:先用鼠标右键点击需要清理的软件,点击“打开文件所在位置”;只需要把整个文件夹拉进回收站删除,最后清空回收站就可以了。还有人说:“搞这么麻烦,直接将电脑硬盘格式化就可以了。”这确实是最简单的办法,但也是风险最大的办法。毕竟硬盘格式化会将公司和工作的文件同时清理,这种操作很容易惹上麻烦,实属没有必要。离职一旦浮出水面,不管是自愿还是非自愿,我们都希望可以全身而退。花点时间清理工作电脑,则是跟过去告别的最后体面。最后对于HR,51酱想说的是,HR作为员工与企业间的纽带,维系着双边的关系、同步着两边的需求与内容,是非常重要的角色,HR一定要提高自己的情商,多站在公司的角度、合规合法处理问题。离职也是每个员工和每个企业都会遇到的,不管过程怎么样,愿我们在离职时,都能够优雅地跟过去说再见。*本文授权转载自智联招聘,有部分删改 关于51社保众合云科旗下51社保是技术驱动的专业雇主服务商,以101HR科技平台为基础,构建覆盖全国 130+ 城市的全直营客户支持网络,为企业提供一站式互联网人力资源共享服务。101HR是新一代企业薪酬福利SaaS平台,包含五险一金标准化、薪酬标准化、外包与派遣、商保与福利等管理模块,为企业带来高效、便捷、稳定的人力资源服务。
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    2022年07月17日
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    【每周必读】科锐国际发半年财报,北京城乡资产重组通过—最新中国人力资源上市公司市值榜单及动态解读(截止周五收盘) 周五美股收盘后,中国人力资源上市机构市值榜单(每周五收盘更新)是帮助大家及时了解资本市场变动的周报榜单。通过简洁的图示和简短解读介绍一周的中国人力资源市场上市机构的整体动态,不可错过。每周必读的动态介绍与解读内容仅供参考,并不作为任何投资建议,欢迎留言交流。HRTechChina愿与您一起推动中国人力资源的进步与发展,为中国人力资源服务机构加油!本周国内HR上市机构核心动态: 本周增加北京城乡进入榜单观察,上周重组方案无条件通过,FESCO加快登陆资本市场进程,恭喜!进入7月各家半年财报基本又可以了解一下了。 · 北京城乡(600861.SH)发布公告,2022年7月13日,中国证券监督管理委员会(简称“中国证监会”)上市公司并购重组审核委员会(简称“并购重组委”)召开2022年第11次并购重组委工作会议,对公司重大资产置换及发行股份购买资产并募集配套资金暨关联交易事项(简称“本次重组”)进行了审核。根据会议审核结果,公司本次重组事项获得无条件通过。 留一个小问题:股票什么价格是合适的?对于FESCO来讲? · 科锐国际近期披露2022年半年度业绩预告,预计2022年1-6月实现归属于上市公司股东的净利润为1.23亿元-1.39亿元,同比增长20%-35%;扣除非经常性损益后的净利润为1.05亿元-1.20亿元,同比增长21.23%-39.07%。在上半年科锐国际还加大了海外的投资,进一步增持Investigo 的股权。在国内整体受疫情影响情况,海外复苏加快,科锐国际国际化布局更显优势。 · 【先说明:这个对比的是当时的强生控股业绩,所以可对比性不强】外服控股7月14日晚间披露上半年业绩预增公告。公司预计2022年上半年实现归属于公司股东的净利润为2.93亿至3.38亿元。与上年同期(法定披露数据)相比,公司2022年上半年实现归属于公司股东的净利润预计将增加2.57亿至3.02亿元,同比增加708.98%到833.23%。 公司预计2022年上半年实现归属于公司股东的扣除非经常性损益的净利润为2.31亿至2.67亿元,同比扭亏。 · 万宝盛华(02180.HK)发布公告,2022年7月13日,根据公司于2019年6月5日采纳并于2019年7月10日生效的购股权计划行使购股权而发行1500股股份。 · 北森二次递表港交所:HCM解决方案订阅费占总营收68.2%(附录下载招股说明书)   以上均来自公开渠道,不构成任何投资建议详情最新的榜单如下: 注:中国人力资源上市机构市值榜单,每周五美股收盘后更新,市值以人民币计价排名。股价以上市所在地币种为单位,同时特别注意中国人力资源上市机构榜单仅为中国大陆地区人力资源服务机构,不包含港澳台地区的人力资源服务上市公司,所有信息均来自公开渠道,不构成任何投资建议。   回顾:上周国内HR动态也非常值得回顾 · 7月10日是万宝盛华大中华司庆日 Manpower Great Day,在7月8日的时候万宝盛华举办了如“7”而至,以”在一起 了不起“为主题共庆登陆港交所3周年暨深耕本土25周年!这里也祝贺万宝盛华大中华! · 同道猎聘7月4日发布公告称,当日根据首次公开发售后购股权计划,共向若干合资格参与者授出20万份购股权,行使价9.966港元,有效期至2032年7月3日。公告表示,获得购股权的承授人均不是公司董事、最高行政人员或主要股东及其联系人。 目前周五收盘后同道猎聘股价是9.93港元,低于行使价格9.966港元。 · 北京城乡最新公告:资产重组事项将于7月13日上会,同时当天停牌! 根据中国证监会官网公布的《并购重组委2022年第11次工作会议公告》,中国证监会上市公司并购重组审核委员会(“并购重组委”)定于2022年7月13日上午9:00召开工作会议,审核公司重大资产置换及发行股份购买资产并募集配套资金暨关联交易事项。公司已向中国证监会上市公司监管部出具了《北京城乡商业(集团)股份有限公司保证不影响和干扰并购重组审核委员会审核工作的承诺函》。根据相关规定,公司股票将在并购重组委工作会议召开当天停牌,待公司收到并购重组审核结果后公告并复牌。 本次交易前 36 个月内,北京城乡控股股东为北京国管,实际控制人为北京 市国资委。本次交易完成后,北京国管仍为北京城乡的控股股东,北京市国资委仍为北京城乡实际控制人。因此,本次交易不会导致北京城乡控制权发生变更,不构成《重组管理办法》第十三条规定的情形,本次交易亦不构成重组上市。 · 人瑞人才表示2021 年以行业划分客户数的占比,高科技与高端制造客户数的占比是19%,金融行业的占比是19%,互联网的占比是23%,文娱、居住服务、大健康等行业占比是38.83%。 以行业来划分收入的占比,高科技与高端制造收入的占比是 6.5% 左右,金融行业是 9% 左右,互联网占比相对大一些是60%,其他行业的收入占比在 15% 左右。   关于HRTechChinaHRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动中国人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿论坛论坛,表彰认可业内先进。
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    2022年07月17日
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    【员工体验】塑造2022年员工体验的5大人力资源趋势 工作世界正在发生变化--员工体验也是如此。现在越来越清楚的是,过去两年的大流行病并不只是一场危机,之后一切都会恢复 "正常"。相反,它是一个范式的转变,2022年的顶级人力资源趋势反映了这一现实。 为了提供一个让员工茁壮成长(并愿意留在身边)的环境,人力资源或人事团队需要关注这些最新趋势。为了支持这些努力,我们联系了行业专家,向他们提出了这个问题。 您认为哪种人力资源趋势会在2022年对员工体验产生最大影响? 一系列公司的人力资源和人事部门的领导人都给出了答案。 2022年影响员工体验的人力资源趋势 1. 弹性福利的兴起 这是业内专家提到的最常见的趋势,在许多员工在大流行期间经历了WFH或灵活设置之后,这并不令人惊讶。 据Tom Jewell(Unleashed公司的人事和文化合伙人/客户伙伴关系负责人)说,福利灵活性的提高将在未来一年对员工体验产生巨大影响。 "由大流行病造成的不断变化的宏观条件意味着,为你的员工提供僵硬的福利将不能让他们真正充分利用你所提供的服务。相反,那些提供灵活和无限制的休假方式的公司将保留更快乐的团队;那些允许员工从一系列福利、财务和休闲福利中选择的公司将更好地满足其文化中的各种愿望和需求。" SumUp的Verónica Aguado(欧洲市场人事主管)也谈到了这一趋势,并使用了 "整体和包容性奖励 "这一术语。 "我们在COVID之后看待奖励的方式需要改变。我们需要给予灵活的选择。例如,在办公室里有新鲜的水果和乒乓球,对于那些在家工作的人来说已经没有意义了,对于那些混合型的公司来说也许也不公平。还要考虑工资:一些公司在生活成本低的国家支付总部工资,因此扰乱了市场。" Pleo的人事主管Jessie Danyi的观点是,同意灵活性将在2022年影响员工体验,但他说有一些注意事项。 "为了让我们的员工保持最快乐的状态,我们需要倾听和了解他们的需求,并看看我们是否能实现它。当然,我们不可能通过做每个人想要的东西来使每个人快乐。这对每个人都没有好处。这将是混乱的,缺乏明确性会带来不快乐,所以它实际上可能使人们比以前更不快乐。我认为影响最大的是,如果我们在任何产品、服务或流程中建立灵活性,作为人民团队和领导层带来的原则。" 2. 每周4天的工作时间和以产出为导向的工作文化 Judith Nguyen Thanh(CareerFoundry的人事总监)认为,现在的工作方式正在向更注重产出而非时间的方向转变。(这也与灵活性趋势有关)。 "我觉得我们正在走向一种更加注重产出和灵活的工作文化,诸如休假、4天工作周和灵活工作成为新常态。这是对人们的生活有直接积极影响的事情。" Pleo的Jessie Danyi举了一个关于工作周时间的例子: "越来越多的人要求每周工作4天,减少工作时间,这样他们就可以在工作之外做其他他们喜欢的事情。同时,对于全职职位,公司仍然倾向于期望员工工作5天。如果组织接受具有灵活性的建设,他们可以很容易地调整他们的工作流程,使其成为异步的,将全公司的会议移到一周的中间,并做一些其他小的操作改变--这样就可以适应一个4天工作周的员工。这并不意味着整个公司都需要工作4天,这意味着公司已经准备好以这种方式灵活地照顾他们现有的员工和吸引新人,考虑到这是目前员工的一个热门话题。" Jessie总结道:"如果我们--建筑商--能够确保人们作为个体得到重视,那么他们的忠诚度(和整体体验)就会很高。" 3. 对改善工作场所体验的关注 根据Michael Becher(wefox的首席人事官)的说法,我们在2022年将会更多地讨论工作场所体验的话题。 "例如,如何让远程员工参与进来,或者在亲自互动减少的情况下,如何在情感上将人们与公司联系起来。在此基础上,包容性福利将在保持雇主的吸引力和成为各种人才的首选雇主方面发挥不可或缺的作用。" LifeLabs Learning的团队认为,驾驭工作场所的期望--混合工作、工作时间、安全协议等,也将严重影响2022年的员工体验。 "随着组织调整以吸引现代劳动力并保持该劳动力的安全和生产力,我们将看到对管理分布式团队的技能的需求,创造包容性的工作场所,领导变革,并通过高质量的反馈、辅导和适应性等保持员工的快乐。" Sennder的人员体验主管Ann Wagner对此有不同的看法,他认为,对员工体验的最大影响将来自于人力资源团队在工作场所 "创造快乐"。 "在整个大流行中,许多员工在口头上越来越多地表达出在工作场所不快乐的感觉,以及一种普遍的困顿感。最近《哈佛商业评论》写了关于工作场所的快乐--即不快乐的反面--并指出,"研究告诉我们,快乐来自于利用我们的优势,以及勇敢、真实、感恩和连接"。 根据Ann的说法,人力资源团队在未来一年对员工体验的最大影响可以概括为创造快乐。她的关键点是: 提供目的。关注员工的优势,并创造机会和发展计划,使其得到最大限度的发挥。随着对优势的关注,员工变得更加投入。当他们更加投入时,就会有更大的目的感。需要注意的是,参与和体验并不是一回事。 为心理健康和福祉提供意识和平台。 提供充足的发展空间。 赋予领导者权力,并教导他们要脆弱,创造一个持续的反馈社区。 给予和征求反馈意见是为了学习和成长,了解我们是谁以及我们如何回应周围的人是这个过程中的基础。 她说:"员工所学、所做、所见、所感都有助于员工体验,人力资源团队和领导者在员工的整个生命周期中都需要注意这些方面,这一点至关重要。" 4. 全公司的活动 Whereby公司的首席运营官Jessica Zwaan预计,2022年将更加关注全公司的活动。 "我认为向远程文化的转变将开始给公司的异地活动带来新的战略压力,这在硅谷早已有点过时了。我认为,随着我们退出COVID,进入新的远程现实,公司在精心设计他们的全公司聚会时,将开始变得越来越有创意和考虑周到。人力资源部门在这里要发挥很大的作用,提供L&D机会、招聘营销、技能分享和表彰。" 5. 人力资源部门之外的员工体验的所有权 Anneliese Britz(德国毕马威会计师事务所战略组人事与变革高级经理)认为,我们将在2022年看到员工体验被整个企业的其他利益相关者所塑造。 "我希望看到(尽早)员工体验的话题越来越多地走出人力资源领域,真正成为一个企业范围内的话题。类似于客户体验的话题如何走出营销的角落。再加上更好的可量化性(目前正在成为现实)--这对组织来说具有真正的革命性潜力。" 2022年,员工体验将如何变化? 总而言之,与我们交谈过的人事部领导人似乎对当前的人力资源趋势如何在未来一年塑造员工体验持乐观态度。灵活性这一首要话题继续主导着讨论,因为公司正在应对大辞职事件。至少,我们知道员工体验话题的讨论比以往任何时候都多--所以这不会是我们最后一次讨论这个重要的问题。 文章来源:The Backlog 作者:Lauren Detweiler
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    2022年07月15日
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    【波士顿】混合办公管理Robin 完成了3000 万美元的C轮融资 Robin 于 2014 年推出,最初是一款会议室预订软件。但在过去的 8 年里,该平台已经扩展到处理办公桌预订、房间预订和客人管理的各个方面。通过网络或移动设备访问 Robin,员工可以在到达办公室之前申请房间、办公桌和设备。选择 Robin 的访客登记功能的客户可以使用该平台让访客提交办公室政策要求的任何文书工作,例如豁免和 NDA。 在 Brian Muse 和双胞胎兄弟 Sam 和 Zach Dunn 创立了这家初创公司,帮助公司使用预订软件管理办公空间后,Remley作为CEO加入了 Robin。 除了与Envoy、Officely 和OfficeRnD等办公室调度初创公司竞争外,Robin 的主要挑战是证明混合工作具有持久力。根据TinyPulse 的一项研究,超过 80% 的人力资源主管认为混合设置比远程或完全在办公室的日程安排更让员工筋疲力尽。与其他人相比,某些劳动力群体不太看好混合动力——德勤最近发现超过一半的同时进行远程和办公室工作的女性“已经经历过工作模式缺乏灵活性,或者担心这种情况会在未来发生。” 但是围绕混合的许多后勤问题影响到每个人,例如平衡进入办公室的员工和留在家中的员工。 正如Computerworld 中的一篇文章所指出的那样,混合工作可能成为“不公平的雷区”,奖励那些更有能力和愿意在办公室工作的人。在Gartner 的一项民意调查中,59% 的女性知识工作者(民意调查发现,她们比男性更有可能表达对远程工作的偏好)认为办公室员工将被视为表现更好,而 78% 的女性知识工作者认为办公室员工更有可能被提升。 Robin 今天完成了由 Tola Capital 牵头的 3000 万美元 C 轮融资,Firstmark、Accomplice、Boldstart 和 Allegion Ventures 参投。Remley 表示,这笔资金——使 Robin 的总融资额超过 5900 万美元——将用于平台开发、国际扩张和增加 Robin 超过 190 人的员工人数。 “Robin 一直专注于混合工作体验,他知道工作场所最终会朝着这个方向转变。大流行加速了这种转变,速度超出了任何人的预期,”雷姆利说。“随着公司专注于精简,混合工作作为一种节省成本的措施变得更具吸引力。在过去两年中,我们的许多客户减少了他们的商业房地产足迹,我们预计这种情况会继续下去。我们预计不会以我们过去认为工作的方式广泛返回办公室……员工不希望这样,即使在经济衰退的环境中,完全返回办公室也没有经济意义。”  
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    2022年07月15日
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    【众乐邦】推动灵活用工合规发展,众乐邦入选《中国人力资源数字化生态图谱》 7月14日,易观分析发布了《中国人力资源数字化生态图谱2022-灵活用工市场》(以下简称《报告》),《报告》预测2022年中国灵活用工整体市场规模将达到1.1万亿,预计随着数字化持续渗透和新业态发展,2023年灵活用工将达到1.34万亿市场容量。 灵活用工对于企业来说,能够帮助其降本提效,有效控制用人成本和法律风险,对就业者来讲,可以快速调整、灵活应对当前经济和就业形式,灵活的工作形式被企业和就业者广泛接受。 但在灵活用工市场快速发展下,行业风险也在同步增加,随着行业合规监管持续加强,可能带来当前相对混乱的服务平台发生洗牌。 01 灵活用工延伸到传统行业 覆盖场景更加广泛 自我国2001年首次提出“灵活就业”概念以来,经过不断的发展,尤其是近年来,在疫情和经济增速放缓大背景下,随着共享经济、数字经济的飞速发展,传统用工形式面临挑战,灵活用工、灵活就业正在被越来越多的企业和个人接受,进入黄金发展阶段。 灵活用工不仅在商业角度有较大发展空间,也是践行社会责任,对抗疫情的重要途径。 目前,灵活用工已从共享经济行业延展到传统行业,覆盖场景更加广泛多元化。对于很多有生产淡旺季、岗位波动明显的传统企业而言,采取灵活用工一方面可以降低用工成本、管理压力、满足短期项目或季节性用工需求,另一方面也可以建立可供筛选的人才蓄水池。 而作为衔接企业和个人的灵活用工平台,通过互联网工具、数字化工具,正在帮助这些传统行业高效进行用工转型升级。 《报告》典型案例显示,成立于2020年的众乐邦平台为了满足更多行业及场景的市场需求,率先将灵活用工的服务范围扩展到传统行业,从社交电商、骑手配送、知识付费等共享经济场景,延伸至商超促销、家政保洁、安装维修、装卸搬运等传统行业场景。 众乐邦持续依托数字化技术,构建了一体化、标准化的灵活用工业务流,实现了从用工衔接、酬劳结算到交易鉴证、合规完税的全流程自动化,并通过平台交易证据链条和数据信息留存,合规保障了人、企双方权利,解决了灵工场景的薪税结算问题,助力灵活用工更高效、便捷。 02 行业监管力度逐渐加强 风控合规是发展基石 《报告》显示,目前灵活用工服务生态环节基本完善,覆盖人力资源、财税服务、人事管理、外包、众包、兼职实习以及福利保障等环节,市场商业模式较为清晰。但在市场快速发展下,行业风险也在同步增加。 灵活用工本质是帮助企业解决编制限制,降低用人成本,提高效益和效率的工具,但少数企业为了盈利,非法资金结算、虚开劳务发票,服务平台良莠不齐,暴雷频频。对此,国家和各级政府部门也正在加强管理力度,税务、人社以及各地政府都出具了相关管理政策,强力规范灵活用工平台的合规发展。 面对灵活用工行业存在的这些问题,《报告》指出,薪酬结算、开票完税作为灵活用工的重要环节,决定灵活就业者收入是否合法、合规,其未来发展对整体灵活用工市场意义重大,是灵活用工市场发展基石。 行业健康发展,不仅离不开政府部门的监管,更离不开灵活用工服务平台对风险的把控,作为灵工领域“风控”的先驱者,众乐邦成立之初便洞察到灵工的风控问题,定位“灵活用工交易鉴证平台”,连接监管机构、企业、灵活就业者三方,率先进行了“四流一致”的交易鉴证实践。 今年以来,众乐邦在原有风控体系上,融合用户画像和风险画像,强化数据管理、评分体系和系统规则,构建了更精细化、全视角的智能风控体系,多次受到监管部门高度认可。 在宏观利好、平台布局及技术加持下,灵活用工有望全面发展,未来也将形成场景多元化、标准化的一站式服务,而合规则是灵活用工服务必不可少的关键点。 古往今来,谁能率先解决行业发展的瓶颈或者痛点,就有可能成为行业独角兽,随着监管的逐渐加强,将进一步促进灵活用工行业的健康、持续发展,合规优质的企业也会在这大浪淘沙过程中迎来发展新机遇。
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    2022年07月15日
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    【北森】业务部门眼中的BP刺客,到底指什么? 最近“雪糕刺客”火了,因为雪糕的价格不仅高到超出大家的消费预期,也让人在意外被“刺”后产生了莫名的愤怒,甚至发展到长期的抵触。 于是有人说:“嘿,这不是和我们部门的HRBP一样一样的?” 北森经过探访发现,业务部门对于HRBP的吐槽不在少数。索性今天我们就来说说业务部门口中的BP刺客,同时也邀请到几位HRBP进行隔空解答。  S级“BP刺客”: 正事不干,净给业务添乱  @小钻风:沙发,我们部门每年10-12月都在业绩冲刺和回款催收,经常加班特别忙,但是这期间的员工培训可不少,HRBP说关键时刻就是要给大家赋能的。 更有意思的是有一次安排我做内部分享,周六给我打电话问周一的分享PPT有没有准备好,我真的会谢。 @大碗吃饭:楼上的问题我可以解答,说白了,就是HRBP不懂业务,但是我也很费解,到底有没有懂业务的HRBP,团队招人招不明白,其它的更不知道ta能做点啥。 @海岸线:我们公司的HRBP中有一位是从销售一线转过去的,因为销售压力大,她是宝妈要回归家庭。懂业务真的就不一样,但这种人真的非常少,业务做得好谁会去做HRBP啊?  HRBP怎么看? @柯南:可以肯定的是,做HRBP一定要懂业务及懂业务场景,大概会做这样几件事: 一是懂业务流程,比如从目标用户的视角出发,从获取信息到购买决策上,需要接触哪类角色?有怎样的变化?以及对应的业务流程中都有哪些角色?这些角色的职能和目标是什么? 二是深入业务场景,通常我们会参与到部门的周会,了解业务部门的阶段性任务、每周的目标节点、完成进度等等。 三是在员工生命周期的不同阶段进行访谈,比如三个月中期考核、六个月转正答辩等等,听听大家有哪些不适应、有哪些困难,以便做出改善。 @半杯开水:第一个场景的问题其实在我们公司不太会出现,培训贯穿全年,但是冲刺季一般就不会安排了。 也可以理解大家对于培训节奏的吐槽,比如销售部门节奏短平快,但是部门的培训设置需要基于全面目标的视角,有时候需要前置,这个也是要基于大家的能力差异和共识来安排。 @小飞侠:我们非常希望有做业务的小伙伴转BP!真的有非常大的优势!(大家沸腾了),但确实会面临薪资福利不同、从业务到组织管理的视角转换的挑战。    SS级“BP刺客”: 阻碍个人发展  @西北偏北:我去年毕业进了一家快消公司的电商运营部。报到第一天,HRBP把我带到部门里简单介绍之后安排我坐下,大家都在忙,连Leader也抽不出多少时间,只是扔给我一个电商平台的新账号说想拓展这个平台的业务,让我摸索摸索。 三个月后我就离职了,理由就是学不到东西。HRBP让我再考虑考虑,但是考虑什么呢? @王不二:考虑一下个人职业规划,每次面试一问我这个,就想翻白眼,这是什么水问题?我应聘这个岗位,还能不知道这个岗位怎么发展? @全能少女:我今年刚升了管理岗,说实话带团队有点懵逼,希望HRBP能给我一些赋能,但是一问就是HR专业上的培训怎么安排、招聘完成了多少KPI,问题是这些是你的专业,不是我关注的事情啊。  HRBP怎么看? @sola:新员工融入?哈哈哈哈哈,这里你们北森要不要安排一下~ @毛毛:为什么要问职业规划?我来回答。 从我个人的角度,第一要看候选人未来是走专业路线还是管理路线,并进一步衡量人才流动性问题。 比如销售岗位人才流动快,要做好干部储备。所以应聘者走管理路线其实也印证了对方想长期发展的意愿。但是对于一些稳定性强,需要长期扎根专业的岗位,管理岗设置比较少,如果没有办法消化,反而会容易让人才流失。 第二看个人的发展思路是否清晰,又为这个目标和思路付出了哪些努力。回答其实无关对错,主要是看个人和公司的需求是否匹配。 @李子虚:第三个场景特别常见,两个人没在一个话语体系里,其实还是基于共同的目标,比如新晋管理者想解决怎么带好团队的问题,那可能需要一些培训,比如掌握公司和部门的业务流程、如何推动绩效落地、团队建设与优化、识人善任等等。 总体来说这一阶段解决的是如何让新晋管理者清楚管理手段,不“想到哪做到哪”。然后推动管理者实践,慢慢形成自己的管理动作和风格。    SSS级“BP刺客”:  搅和团队稳定  @莫卡:昨天晚上下班时候和城市经理吐槽其他领导,正好碰见总部的HRBP出现在门口……我觉得可以拿赔偿走人了。 @路漫漫:HRBP今晚约我吃饭,我害怕极了。  HRBP怎么看? @一万达不刘:画面过于真实……我就经常被问到,HRBP是人力资源部的人还是业务部的人。我第一反应是“是公司的一份子”。 一般我更愿意从另一个角度回答,我们是从组织管理、人力资源管理专业出发,帮助业务更好发展的人。保持专业客观,有同理心但不考验人性,是我个人的原则。   看过以上说法,大家的想法有没有什么不一样? 我们并不否认无论是企业运营、业务管理还是人力资源专业等很多地方都有改善的空间在,有时候更无法左右大环境带给我们的影响。 但我们仍坚信坦诚沟通、达成共识是合作的前提。 同时,真诚安利北森iTalentX5.0,基于“业人一体”理念打造,面向业务经理、HRBP等多个角色多个场景升级发布1000+功能,用数字化、流程化视角解决组织绩效、编制预算管理、数字人才、员工激励、新员工融入等场景问题,用过的都说好!
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    2022年07月15日