5被低估的技能将带你进入人力资源的顶峰
文/Heidi Lynne Kurter
毫无疑问,随着工人新时代的到来,人力资源面临着重新定义技能的挑战。新一代工人正在改变劳动力,迫使企业制定新战略,在雇主和雇员之间建立更加个性化的联系,并采用更加自动化的方式完成日常工作。
以下是人力资源专业人员应该挖掘的五种被低估的技能,以创造更具吸引力的候选人和员工体验:
真实讲故事的艺术
沟通是一项宝贵的技能,无论行业,文化或心态如何,它都将成为工作场所每一代人的首要任务。讲故事不仅可以为企业带来新的人才,还可以将现有员工与品牌联系起来。人力资源部门需要挖掘他们向候选人阐明公司价值的能力,为员工加强并为社区推广。
人力资源部门可以通过为候选人和员工创建更加个性化的体验来吸引顶尖人才的注意力。他们在公司中发挥着不可或缺的作用,因为他们通常是业务的第一联系人。
随着企业优先考虑社会责任,人力资源在社区中变得越来越活跃。这需要他们与各种受众联系,并以引人注目的方式积极推动公司,给品牌留下持久的印象。目标是帮助候选人想象他们加入公司时的体验。
讲故事不再局限于营销和探矿客户和候选人。今天,它在内部用于沟通变革,分享愿景,使命和文化,改进培训和发展计划,指导和领导沟通。当前的员工清楚地了解品牌故事时,他们能够有效地将其传达给外部人员以提高品牌知名度。
挖掘创造力的诀窍
随着新一代人的接管,工作场所的重大转变也就不足为奇了。据皮尤研究中心称,千禧一代目前是劳动力中最大的一代。随着婴儿潮一代的退出,旧的工作场所传统也是如此。
为了适应这种巨大的转变,企业被迫重新考虑他们的福利和福利战略,从最低的医疗保健福利转变为提供激励他们的团队。Officevibe发布的统计数据显示,只有12%的员工以更多的钱离职,而43%的员工表示这是由于福利,文化和增长。
这是福利赢得了新一代围绕社区,纵容,发展,便利性和文化中心。传统的福利和福利不再适用于今天的员工。人力资源部现在正在利用创业的心态,提供一个有趣和互动的工作场所,鼓励健康,健康和发展的承诺。
有效指导员工的能力
员工希望为那些投资于人员不断发展的公司工作。经常被忽视的是,员工是公司的支柱。体现教练文化的公司使其员工能够创新并成长为领导者。
商业教练往往带有负面含义,但教练的真正目的是让人们充分发挥潜力。据“哈佛商业评论”报道,新一代员工每月都会从其经理那里获得超过50%的其他员工的反馈。人力资源部门可以与部门经理合作,将他们培养成真正的教练,优秀的听众和更好的领导者。
为了最好地利用这种被低估的技能,人力资源部门需要在各级业务部门提供指导,以鼓励和实践部门之间的问责制。人力资源在教练中的作用是让人们对实现目标负责,遵循政策和程序,并实现公司的价值观。
创建多元化和包含中心工作场所的万无一失的公式
工作场所现在变得更加多样化,来自不同背景的人聚集在一起。性别,民族,文化,宗教和世界观的健康组合要求公司尊重个体差异。
这个未映射的领域已经成为许多企业的挑战,导致他们失去顶尖人才并损害他们的声誉。人力资源部门必须努力创造和推广一项万无一失的战略,让每个人走到一起,建立多元化和包容性的文化。一个成功的战略将弥合差距不被视为挑战的差距,而是将每个人聚集在一起的东西。
埃森哲通过他们的“Inclusion Starts With I” YouTube系列引领这一运动,在世界上最多元化和包容性公司的Thomas Reuters Index中排名第一。他们采用了一种被忽视和恐吓的概念,并将其作为其业务的基础,同时利用员工的声音来传达他们的经验。
保持联系并领先于技术曲线
毫无疑问,技术正在接管业务。系统和技术的变得比以前要求企业跟上或落后于竞争对手更快。谁公司依靠过时的技术经验,打乱了工作流程,工作效率和响应速度慢率下降到组织的需要。
由于人力资源是员工培训和发展的驱动力,因此保持领先地位至关重要。他们可以通过学习新的流程,战略和系统来实现这一目标,从而使公司始终处于行业的最前沿。人力资源应该掌握新的趋势,快速,轻松地培训员工,以保持公司的竞争力。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:5 Underrated Skills That Will Take You To The Top In Human Resources
资讯
2019年01月10日
资讯
推动网络创新:人力资源在推动数字化转型中的作用
文/Brian Kropp
数字转型正以前所未有的速度进行。世界各地各行各业的企业都在“数字化”上投入了比以往更多的时间、精力和资源。高德纳(Gartner)最近的研究显示,数字化是近90%的企业领导人的首要任务,预计2019年全球企业将在数字化转型上投入近1.7万亿美元。
总体而言,人们的看法是,忽视在数字化方面投入努力和资源的企业将会后悔——67%的企业领导人认为,为了保持竞争力,他们的公司必须在2020年前实现显著的数字化。
企业拥抱数字化的迫切需求为人力资源领导者提供了丰富的机遇:作为数字人才进入组织的门户,他们的决策对任何企业的数字化转型都至关重要。那么,他们如何才能取得最佳进展呢?
人力资源领导者面临的任务
随着企业努力实现数字化,首席执行官们在这方面对首席人力资源官(CHRO)提出了更高的要求。在一项针对30位首席执行官的民意调查中,CHROs前进的三大要求是:
吸引、发展和留住数字人才,支持数字战略
帮助领导者改变他们对数字战略的人才影响的思维模式
帮助促进或培训员工适应数字变化
在寻求吸引、发展和留住数字人才时,人力资源领导者目前面临两种行动方案:要么从头开始培养人才,要么从外部购买。对于大多数人力资源决策者来说,在现有的领导者和员工中发展数字专业知识是最具吸引力的选择。高德纳(Gartner)的进一步研究显示,接受调查的人力资源领导者中有95%计划加大对员工的培训力度,以获得数字化机遇,而63%的人指出,他们正在开发专注于数字化管理的新领导力项目。
尽管如此,大多数受访者也认识到需要从外部购买数字人才,74%的受访领导者表示,他们将从公司外部招聘具备编码或数据分析等专业技能的员工。
此外,试图改变周围领导者思维模式的CHROs似乎也从外部招聘中找到了安慰:实际上,54%的CHROs正在招聘有管理企业经验的高级领导者,以解决这个问题。
数字人才聚焦
这些数据表明,人力资源主管目前正努力寻找数字人才。但是他们的努力有多成功呢?还有更好的方式为CHROs铺平数字化道路吗?
由于种种原因,数字人才越来越难以吸引、培养和留住。这个问题很复杂,过去几年,数字劳动力市场经历了一段剧烈动荡和变化的时期。举例来说,自2013年以来,大多数技术类工作的技能要求变化了25%以上。对数字人才的需求远远超过了供应,这一事实加大了人力资源部门试图“跟上”数字人才的难度;因此,这样的人才是昂贵的,数据科学家的平均工资几乎是拥有高等学位的普通员工的两倍。
在这种不适应的市场环境中——对数字人才的竞争十分激烈,技能的保质期似乎每年都在缩短——CHROs需要考虑的不仅仅是“数字人才”,这一点正变得越来越明显。
CEO们真正想要的是:创新
首席执行官们越来越多地希望,他们的人力资源主管不仅要招聘数字人才,还要全面推动整个行业的数字进步,利用先进数据分析和增强现实等技术进步带来的增长机遇。从根本上说,CHRO的职权范围已经扩大。他们不再是人才和报酬的监督者;未来的人力资源领导者将是创新的捍卫者。
与劳动力市场一样,创新在当今数字时代也在迅速变化。至关重要的是,速度正在成为这个领域成功的标志:在“赢者通吃”的环境中,成功的组织必须比周围的组织更快地识别、确定优先级并实施创新。此外,仅仅改进现有业务的创新解决方案是不够的,它们还必须能够破坏和创造新的机会。这种趋势的一个例子可能是多米诺的“热点”理念,允许顾客在户外把披萨送到他们手中;还有金融技术挑战者Revolut消除汇率高企的能力,几乎所有消费者在出国旅行时都要面对这种情况。
要在当今快速技术变革的环境中取得真正的成功,组织必须能够动员其全体员工来全面推动创新。
网络创新方法
正如Gartner在其网络研讨会“推动网络创新:数字时代的人才战略”中所详述的那样,最有效的创新战略是那些采取“网络创新”方式的战略,即建立并利用包括各级员工和领导者在内的专业知识网络,进行大规模创新。
制定网络创新方法的主要策略包括:
员工参与不仅要筛选,还能产生想法。
为共同承担风险而非个人承担风险的领导者提供装备。
为员工使用创新网络提供更多的指导,而不是更多的机会访问。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Driving network innovation: The role of HR in driving digital transformation