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远程工作
全球视野下的人力资源变革:AI时代的挑战与机遇
简析人工智能如何重塑全球人力资源管理实践
在当今这个快速发展的时代,人工智能(AI)已成为推动多个领域革命性变化的核心力量。特别是在人力资源管理领域,AI的融入不仅在技术层面上引起巨大波澜,更在管理理念和实践方法上带来深远影响。下面内容我们参加全球各地的人力资源科技展会中的观察,探讨AI在人力资源领域的应用趋势,并分析这一变革对未来劳动力管理的影响。
近期,OpenAI的创始人兼CEO Sam Altman因董事会决策而短暂离职再归来的事件,不仅在科技界引起轰动,更是全球人力资源管理者关注的焦点,从公司治理到领导力的问题,诸多值得我们HR关注的内容。但更重要的是这一事件象征着社会对于AI未来发展的复杂态度,反映了人类对AI未来的期望与担忧之间的平衡,特别是AGI的突破性(透漏出来的Q*)。
对于2024年的趋势预测,AI在人力资源管理中的应用无疑是核心。从招聘到员工培训、从人力资本分析到员工体验,AI技术的广泛应用正改变着这一领域的运作方式。例如,在美国SHRM会议和其巴黎的HR展会上,我们见证了越来越多的企业和组织开始利用AI技术优化人力资源管理流程。这些技术不仅提高了工作效率,也为基于数据的决策提供了新的视角。
然而,AI的崛起也带来了新的挑战。技能升级和技能重塑已成为AI时代的挑战。传统的管理和操作技能正在逐渐让位给数据分析、机器学习等新兴技能。此外,新时代的领导力的塑造也因远程办公、混合工作模式的兴起、新兴人群而面临重构。在这一背景下,HR领导者必须重新思考如何培养和利用这些新技能,以应对AI带来的行业变革,更是HR领导者的使命所在。
在全球范围内,无论是在美国、欧洲还是中国,HR领域对AI的重视程度日益增加。从6月份参加的美国SHRM会议开始,我们看到越来越多的HR科技机构在使用AI赋能产品。但是到了10月份我们在巴黎和拉斯维加斯已经看到很多成熟的AI+HR产品。特别是从招聘开始已经快速扩展到了各种模块。
大厂的优势聚集在于他们在进行AI的迭代升级,让产品更加智能,使用体验更友好。但同时,基于AI的HR产品创业机会也很多。大厂在基础层面上可能做得特别好,但在具体满足客户诉求和客户体验上面,初创企业可能有更大的可能性。
总结而言,AI的崛起正在重塑全球人力资源管理的面貌。它不仅代表着技术的变革,更是一种思维方式和管理实践的革新。作为HR专业人士,我们需要深刻理解这一趋势,并积极适应这一不断变化的新时代。未来劳动力的管理将越来越依赖于AI的智能解决方案,这不仅是一种挑战,更是一个机遇。
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远程工作
全球就业平台Oyster®推出人工智能聊天机器人Pearl,提供卓越的全球就业体验
全球团队招聘、薪资支付和管理平台Oyster®推出人工智能聊天机器人Pearl,它可以回答有关全球招聘和远程工作法规的问题。Pearl利用Oyster丰富的知识和能力,帮助任何人在任何地方快速、合规地在180多个国家进行招聘,彻底改变了企业收集信息的方式,使他们能够做出明智的决定,消除全球招聘的传统障碍。
全球招聘法规复杂多变。在远程劳动力中,这可能会变得更加复杂,因为员工领导或合规专业人员可能并不熟悉雇用知识型员工的每个国家的具体要求。通过将人工智能应用到 Oyster 的全球招聘指南和远程工作法规等资源中,Pearl 为用户提供了更加直观和个性化的体验,使他们在寻求从福利政策到税收等各种问题的答案时,不再需要搜索和阅读大量静态、过时或难以找到的信息。
"Oyster的投资方Georgian的首席投资人Margaret Wu表示:"Oyster的平台使用户能够利用有关全球雇佣、合规和薪酬的广泛知识和见解。"他们迅速部署人工智能聊天机器人 Pearl,不仅使客户和公众更容易获得这些见解,而且表明了公司对创新的持续承诺。
将人工智能应用于现有资源只是 Oyster 尝试这一尖端技术的开始,所学到的知识将有助于拓展其人工智能解决方案的广度和深度。未来,Pearl 的人工智能聊天机器人功能将出现在 Oyster 的所有网页上,而更先进的功能将纳入公司专有的全球就业数据以及 The Reef 的见解--The Reef 是一份开源的员工指南,其中包含建立分布式异步团队的最佳实践。
"Oyster产品与工程高级副总裁Michael McCormick说:"企业往往在不得不负责全球招聘工作时才意识到这有多难--尤其是在涉及不同国家和货币的多职能、多级别和多模式招聘时。Oyster产品和工程高级副总裁Michael McCormick说:"在聊天机器人中利用人工智能和我们的洞察力,以一种合规、易用的方式帮助人们了解全球和远程招聘的复杂性,这令人兴奋。更重要的是,我们热衷于将这些知识应用于结构化的专有数据集,使我们能够建立一个知识引擎,真正实现公司如何在全球范围内自动招聘、支付和照顾员工。
过往融资报道
【全球】全球分布式团队管理平台Oyster获得1.5亿美元的C轮融资,估值超过10亿美元
【全球】全球分布式团队HR平台Oyster完成5000万美元B轮融资,估值4.75亿美元
【全球】远程劳动力管理HR平台Oyster完成2000万美元A轮融资,合计融资2400万美元
分布式人才管理Oyster获得420万美元种子资金
关于Oyster
Oyster是一个全球就业平台,帮助企业招聘、支付和照顾其全球团队。它使成长型公司能够为重要的国际团队成员提供应有的体验,而无需通常的麻烦或费用。Oyster 能够在全球任何地方以人为本地进行招聘,并提供可靠、合规的合同、薪资以及丰厚的当地福利和津贴。Oyster 于 2020 年 1 月由 Tony Jamous 和 Jack Mardack 创立,是一家完全分布式的公司,拥有一支多元化的全球团队。
文章来源:hrtechfeed
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远程工作
【观点】2023年及以后管理远程劳动力的有效策略
大流行改变了我们传统的工作场所。最近一年,一些员工恢复他们在大流行前的工作常规。虽然有些人认为远程工作只是一种暂时的解决方案,但许多员工仍在进行远程工作,据调查,超过68%的劳动力更喜欢在家工作。
远程工作会一直保持下去吗?
尽管大流行已经成为过去,但许多组织仍在考虑如何最好地管理他们的远程劳动力,以产生更好的组织绩效。事实上,积极的公司文化并不依赖于领导层的亲自管理。相反,组织需要关心一些综合的因素以创造更强大的员工参与。
信任你的员工以提高参与度和绩效。
信任是远程工作的一个重要因素,一些雇主最初可能会因为缺乏对员工的监督而对接受远程工作犹豫不决。一些雇主可能会担心生产力会下降。这其实是一种常见的误解,员工花在办公上的时间越少,说明他们取得的进步就越大。
如今,员工希望对他们的工作地点和时间拥有自主权,采用远程工作可以帮助公司吸引人才。事实上,优先考虑灵活性和培养员工的信任可以在提高员工业绩、员工保留和员工参与方面发挥重要作用。
解决远程团队的独特挑战,为他们的成功做好准备。
随着工作场所的发展,管理者的角色也在不断变化。由于远程团队面临着独特的挑战和沟通中断的风险,组织必须从战略上做好准备。
在组织中,可以设置一个专门的角色来解决远程工作的独特挑战。这个角色被称为 "团队成功伙伴",其职责包括监测团队成员的健康,促进员工信任和解决心理安全顾虑。经理们可以定期咨询这些 "团队成功伙伴",以提高他们对远程员工所面临的挑战的理解,并相应地调整他们的管理策略。
优先考虑年轻员工的成长和发展。
千禧一代和Z世代正在成为当今劳动力的主力军 ,组织应该更加重视员工的成长和发展,以吸引和保留年轻员工。
根据调查数据显示,87%的千禧一代认为发展机会是他们选择工作的重要参考因素,而76%的Z一代说学习是他们获得成功的关键。把员工放在第一位,员工更好地服务客户,这最终成为一个良性循环。通过接受这种理念,优先考虑员工的体验,能够为组织的文化和成长提供了动力。
展望未来,远程工作将继续存在。
虽然我们的工作场所会出现很大变化,但所有的迹象都表明远程工作将继续存在。许多员工仍在积极地接受大流行后的远程工作,远程工作能够推动业绩,这对许多不同的垂直行业都有效。只有积极拥抱远程工作,直面隐患,倾听员工的真正需求,雇主可以吸引和留住顶级人才,提高员工的参与度和绩效,并在一个动态和不稳定的市场中脱颖而出。
文章来源:Techrseries.com
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远程工作
【观点】临时劳动力趋势和管理指南
我们的工作方式正在迅速变化。传统的朝九晚五的工作和单一雇主的终身职业生涯的时代已经一去不复返了。取而代之的是零工经济的兴起、远程工作的增加以及向更灵活的工作安排的转变。因此,企业需要更加关注临时工人的现状,满足他们的人员需求。本文综合探讨了管理临时劳动力的最新趋势和策略。了解如何优化员工队伍并使组织保持领先地位。
临时工正在成为现代劳动力的重要组成部分,为企业提供在瞬息万变的市场中保持竞争力所需的灵活性。但管理这些工人可能具有挑战性。随着临时工数量的增加,对管理他们的有效策略的需求也在增加。以下是临时劳动力管理的一些有效建议。
临时劳动力趋势
临时工数量增加
公司力求在快速变化的环境中保持竞争力,临时或基于项目工作的员工人数正在增加。
零工经济的兴起——临时工增加的关键驱动力之一是零工经济
随着数字平台和就业市场的增加,越来越多的人选择独立工作,接受短期合同和自由职业者,为自己的职业生涯创造更大的灵活性。
劳动力人口结构的变化
随着年轻一代进入劳动力市场,对工作与生活的平衡和职业道路有着不同的期望,越来越多的工人选择非传统的就业安排,包括合同工和自由职业者。
技术的使用改变公司管理临时员工的方式
从将公司与人才联系起来的在线平台到简化人力资源流程的基于云的软件解决方案,技术使管理临时劳动力比以往任何时候都更容易和高效。
通过拥抱零工经济,满足不断变化的劳动力人口结构的需求,并利用技术来管理其临时劳动力,公司可以获得竞争优势,并为未来的发展道路做好准备。
管理临时工的策略
管理临时劳动力的最重要步骤之一是制定综合战略
综合的管理策略应该包括从确定最适合临时工的角色类型到管理员工的工作内容。通过制定明确的策略,组织可以确保每个临时劳动力都在朝着相同的目标努力。
投资技术以管理临时工
技术可以成为管理临时劳动力的强大工具。从帮助您识别顶尖人才的申请人跟踪系统到轻松跟踪劳动力的工作时间,有多种技术可以帮助您更有效地管理临时工员工队伍。通过投资正确的技术,您可以简化流程,并确保您的临时工获得更精准的报酬。
改善临时工之间的沟通和协作
在临时工管理过程中、经理和人力资源团队帮助临时工建立开放的沟通渠道非常重要。这有助于确保每个人都了解工作项目的期望、截止日期和其他重要信息,防止产生误解或冲突。
创造积极的员工体验
良好的员工体验包括从提供明确的职位描述再到提供培训和发展机会,认可和奖励员工的杰出表现。通过为临时员工创造良好的员工体验,他们会更加积极参与组织工作。
通过采用这些策略,公司可以有效地管理其临时员工队伍,同时保持业务竞争力。
总结
随着商业世界的不断发展,临时工的作用变得越来越重要。零工经济的兴起、劳动力人口结构的变化以及技术的进步都促成了临时劳动力的增长趋势。为了成功管理这些员工,公司必须制定全面的战略,投资技术,改善沟通和协作,并创造积极的员工体验。只有这样做,企业才能够吸引顶尖人才,保持竞争力并取得长期成功。
文章来源:Techrseries.com
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远程工作
【观点】员工在远程工作中寻找什么?招聘人员在拟定职位描述时需要考虑的5个因素
远程工作越来越受到员工和自由职业者的欢迎,有几个原因。首先,它改善了他们的工作和生活的平衡。远程工作者有更多的空闲时间来处理家务,预约医生,以及看望他们的朋友、家人和孩子。另一个原因是,远程工作促进了员工的心理健康。2022年的一项FlexJobs调查显示,84%的员工认为远程或混合工作会让他们更快乐、更满足。
远程工作也吸引了更多的人才。但要找到这些人才,招聘人员需要写一份反映员工对远程工作的要求的招聘启事。
远程工作描述
撰写远程工作描述听起来很复杂,但实际上你会使用许多与传统招聘启事相同的元素来进行完美的描述。这里有一些基本要素,应该在所有的招聘启事中进行考虑。
直奔主题
告诉候选人的职责是什么,你希望他们做什么,以及你如何衡量他们的工作绩效。
避免使用专业术语
在想一些听起来很有趣的词时,要尽力避免使用专业术语。使用具体的头衔,如 "人力资源专家",而不是 "人际关系向导"。这不仅是不专业的,而且也使你的职位空缺更难搜索到。
提到不好的地方
你必须给潜在雇员一个准确的工作描述,甚至是不太积极的部分。如果你避而不谈不好的一面,候选人甚至会觉得你不够真诚。
展示包容性
展现包容性对候选人来说很重要,如果你想吸引更多的人才,你需要在你的招聘信息中使用非性别化的语言。
学位要求
确定你的招聘岗位是否真的需要学士学位。75%的新工作需要学士学位,但只有40%的潜在求职者有学士学位。这个无声的障碍使许多雇主无法找到真正优秀的员工。永远记住,潜在的求职者是根据你的职位描述来判断你和你的公司文化。如果你不能留下良好的第一印象,你可能会永远失去他们。
撰写远程工作描述时应考虑的问题
谈到远程工作,员工主要在寻找两件事:灵活性和工作与生活的平衡。你需要在你的远程工作描述中展现这些好处。
1. 远程工作的税务要求
在美国,许多远程工作都有具体的税务要求,需要满足这些要求。无论哪种情况,如果你需要在美国找一个本地员工,说明你的位置是至关重要的。
2. 搜索者会使用的关键词
求职者自然会通过使用相关的关键词来搜索他们想要的工作。如果一个潜在的雇员想做一份远程工作,他们会在搜索栏中输入 "在家工作"、"远程 "或 "在任何地方工作"。你的职位描述必须包括这些重要的关键词。但你可以设置一些更具有吸引力的关键词。这些关键词包括 "工作与生活的平衡"、"灵活的时间表"、"设备津贴 "和 "无限期休假"等。
3. "远程 "或 "灵活 "是什么意思
像 "远程 "和 "灵活 "这样的术语,因人而异,有不同的定义。对许多人来说,"远程 "意味着 "100%在家工作",但如果不是这个意思,一定要澄清。如果你需要你的员工每周来开一次会,就在职位描述里说明。
4. 工作地点以及如何工作
你希望你的远程员工在哪里工作,不仅仅是他们居住的地方。网络安全是许多公司关注的一个巨大问题,每个企业都应该有一个政策。因此,你还需要考虑你的远程员工需要什么设备来进行他们的工作职责。他们是否需要一台特定的电脑、一个软件或一个VPN?你是否提供津贴?如果不是,就需要说明具体的情况。
5.面试过程描述
如果面试过程能够被准确描述,那么,候选人都会更容易接受。解释一下你是亲自进行面试还是在线面试。如果你是在线面试,说明你将使用什么虚拟平台,是否使用电话。
此外,还要说明候选人在面试时需要带什么?他们应该如何穿着?候选人知道得越多,他们就会准备得越充分。
远程工作者选择在家工作是因为他们能够实现更好的灵活性和更好的工作与生活平衡。通过采取本文中的步骤,你将能够为远程工作者制定一个令人难以置信的工作描述。这将帮助你为你的企业找到高质量的人才。
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远程工作
【比利时】全球远程工作搜索领域领导者Jobgether获得了140万欧元的种子轮融资
近期,总部位于布鲁塞尔的全球远程工作搜索领域领导者Jobgether获得了140万欧元的种子轮融资。本轮融资由finance&invest.brussels和4Ventures等天使投资者领投。Jobgether将利用这笔资金拓展欧洲和新兴市场,并继续发展其组织结构。据Jobgether称,目前,该网站提供超过6万个远程职位,每月吸引超过100万用户,其中10万+用户在上个月申请了空缺职位。
Jobgether联合首席执行官兼联合创始人Arnaud Devigne说:"许多工人已经对他们的雇主表现出不满意和不忠诚,“大辞职”就是这种工作满意度危机的证据。通过Jobgether,我们希望把工作带到未来,使雇主能够创造真正的远程工作文化,并把人才安置在合适的岗位上"。
虽然大多数招聘网站列出了传统和灵活工作的组合岗位。但是,LinkedIn2022年10月发布的一份报告称:LinkedIn上超过一半的工作岗位都是远程工作。根据Jobgether的统计数据,目前,没有一个真正的全球性的平台提供专门的远程工作申请。
雇主在这方面面临的一个挑战是——在某些地方进行招聘的法律限制。为了解决这个问题,Jobgether利用地理定位,最大限度地发挥潜力,根据求职者的位置,为他们推荐真正适合的工作。此外,Jobgether还通过27项由人工智能驱动的数据检查,对提供职位的雇主进行识别和打分,创建所谓的"弹性分数"。
这种提高灵活性的举措不仅对工人的福祉产生了巨大影响,而且还通过从本地人才库转移到全球人才库而对招聘行业产生深刻影响。除了人力资源行业之外,它还会影响整个经济环境,因为我们的社会运行是完全建立在人们每天都会“上班”的假设之上的:交通、食品、零售、休闲......等等因素都需要被纳入考虑范围,所有的一切都是为了解决个人或员工的问题。混合工作和远程工作更符合未来的发展趋势。整个经济环境将围绕这种新的工作方式进行重塑。
4Ventures的合伙人Antoine d'Ydewalle评论说:"Jobgether已经发现了人才和雇主面对的巨大的、未解决的需求。Jobgether已经证明了其产品与市场的契合度,并且对人才有着巨大的吸引力。它从第一天起就是一个全球性的企业,而且,在一个伟大的领导团队带领之下,我们确信Jobgether将成功实现其成为全球远程工作搜索领域领导者的雄心”。
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远程工作
【美国】分布式员工管理及协作平台Gable获得了1600万美元的最新融资
近期,总部位于旧金山的分布式员工管理及协作初创公司Gable宣布获得1600万美元融资。此次融资由SemperVirens和Foundation Capital领投,Tishman Speyer Ventures、Ulu Ventures和January Ventures参投。
在过去的三年里,人们的工作方式发生了巨大的变化。根据麦肯锡最近的一项调查,9800万美国工人想要选择远程工作。而德勤公司最近的一项调查发现,77%的受访者表示,更大的工作场所灵活性是转换工作的首要动力。与此同时,越来越多的员工说他们已经产生了工作倦怠的情况。
Gable公司的联合创始人兼首席执行官Liza Mash Levin说:"大多数员工希望工作安排具有灵活性,但他们也希望能够与同事见面并建立联系。然而,公司很难在不同地点提供工作空间,并深入了解工作空间的使用情况。这就是Gable想要帮助组织解决的痛点"。
Gable使员工能够预先从数以千计的可用工作空间中搜索和预订。同时还能够邀请同事进行协作。使用Gable的公司已经看到员工对进入办公室的兴趣提升了75%。解决方案巧妙地解决了人力资源、人员运营、房地产和工作场所团队面临的痛点。
Gable能够对组织的每个地点进行采购和审查,让人力资源部门和房地产部门通过现收现付的模式控制他们在弹性工作空间上的花费,大幅降低了房地产成本。该集中管理套件与人力资源信息系统工具和Slack集成,每月为人事运营部节省数十小时。目前,已经有50多家公司约5000名员工使用Gable平台。使用该平台的员工们称,他们的生产力、协作和满意度都有4到5倍的提高。
SemperVirens的合伙人Colin Tobias说:"工作世界正在迅速变化,人们越来越需要创造性的、强大的解决方案,以帮助公司建立联系紧密且具有灵活性的团队。Gable团队能够提供一个差异化的、以人为本的解决方案,我们很高兴也很自豪能够支持他们为将来的工作场所创新提供动力。"
Foundation Capital的合伙人Lauri Moore说:"弄清楚员工是否需要、何时以及如何聚集在一起对于促进员工保留、生产力、节省房地产运营成本至关重要。Gable正在为混合工作提供新的动力,我们很荣幸能与他们合作。"
关于Gable
该公司由Liza Mash Levin和Omri Haviv创立,他们曾是微软的PM和工程领导。Gable于2020年推出,正值大流行开始迫使公司转向远程工作,并从根本上改变了团队合作的方式和地点。在Gable的门户网站上,员工可以看到他们的同事当天在哪里工作,并根据工作安排预订办公桌,同时公司可以管理预算并监测员工满意度。
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远程工作
【观点】有效提升员工入职水平的三个技巧
新员工的“入职流程”是他们与组织结构、文化、愿景、使命和价值观相适应的过程。员工入职流程可能因公司而异。入职时间,也从一两天到一两个月或更长时间不等。积极的员工入职体验在提高员工敬业度和保留率方面发挥着不可替代的作用。
大多数雇主(约93%) 认为入职体验在员工选择是否留在组织中具有决定性的影响。新雇用的员工在入职的前30天内只能发挥总生产力潜力的四分之一,并且需要一年左右的时间才能变得像老员工一样熟练。强大的入职计划可以提高约82%的保留率和70%的生产率。了解了这些数字,组织就必须考虑制定一个经过深思熟虑的入职流程。
以下是提升员工入职水平的三个技巧
1. 企业文化至上
创建公司文化的第一步是对变化持开放态度,尤其是那些看似不起作用的流程。但事实情况是,超过一半的公司没有办法衡量新员工入职体验的水平?大约三分之二的公司在入职体验中不包括没有考虑领导力。如果不涉及领导层,并且无法衡量和分析哪些有效,哪些无效,那么就无法发展成功的入职流程?入职就是了解组织目标和使命。如果没有领导的投入和员工提供反馈的方法,组织入职流程可能会失败。
具体的改进措施可以是:
要求领导参与规划和执行入职流程,为自己的成功做好准备。
添加反馈平台,并查看哪些方面进展顺利,哪些方面可以改进。
提供更强大的入职体验可能需要的任何其他资源。
2. 入职培训在第一天之前开始
大多数组织认为,新员工的入职从第一天开始。这是一个神话。入职需要在第一天之前开始。
这可能包括:
为您的新员工分配一名入职伙伴,以指导他们适应第一个月的工作节奏。
向新员工发送信息文档和链接,帮助他们探索公司的文化、流程和政策。
提供您的社交媒体账号,以便新员工可以关注、添加联系并借此了解整个公司。
在第一天安排午餐聚会(虚拟或面对面),并安排新员工与各个团队成员进行一对一的交谈,以便他们相互了解。
在整个过程中创建检查点,以确保您的新员工不会感到不知所措、不受欢迎或怀疑他们加入您的组织的选择。
与竞争对手相比,顶级组织更多地选择在第一天之前与新员工互动。
3. 虚拟入职是未来工作的一大趋势
尽管许多组织已转向远程入职,但37%的组织认为这是最大的挑战。入职本身可能具有挑战性,因为有限的面对面互动和远程学习可能会让入职流程更加复杂。这就是为什么虚拟入职是最值得投资的工具。
强大的软件通过交互式、用户友好的系统简化入职流程,可确保远程员工获得与现场员工相同质量的入职体验。自动化任务是简化入职流程的一种好方法。自动化可以使初始绩效提高 18%,新员工保留率提高16%。
除了获得可靠的技术以支持入职培训外,从组织角度和员工的角度建立组织期望也很重要。从一开始就设定明确的期望有助于澄清如何评估员工、公司最看重哪些工作产品,并确保远程员工达到与面对面员工相同的工作水平。
最后,为远程员工创造与您的团队互动和联系的机会。几乎一半的员工 (约41%) 在远程工作时感觉与同事没有联系。组织可以尝试实施每月或每半个月一次的线下会面,以便将新员工分组在一起,让他们与整个组织中的同事建立联系。
文章来源:丽兹·福斯
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远程工作
【观点】10位专家关于2023年人力资源趋势预测,帮助您的招聘和人力资源实践经得起未来的考验!
如果您从事人力资源或招聘工作,我们无需告诉您过去两年该行业如何迅速变化。您已经改变了工作方式。从办公室到远程,对某些人来说两者兼而有之!劳动力短缺、大辞职和反工作运动都是时代的标志。为了面对新工作世界的现实,是时候改变我们处理人才招聘和人力资源的方式了。我们询问了10位顶级专家对2023年招聘和人力资源的预测。
为了帮助您的招聘和人力资源实践经得起未来的考验,以下是十个预测趋势:
1. 善待您的候选人会得到回报
著名猎头Vanessa Rath说:“能够找到其他人找不到的候选人并说服他们换工作的招聘人员将在这个全球稀缺的技术市场中茁壮成长。如今,候选人可以选择。专注于候选人体验可以帮助您的公司在竞争中脱颖而出”。
为什么候选人体验很重要?
积极的候选人体验会增加人才加入您团队的几率。
糟糕的候选人体验会为招聘带来障碍。
社交媒体时代:人们说话。如果有人的经历非常好或非常糟糕,他们可能会在LinkedIn,Glassdoor或Indeed等平台上分享他们的想法!
负面的候选人体验会损害您的雇主品牌。
积极的候选人体验使候选人在加入时取得成功,因为他们已经感到自己是“团队的一部分”。
2. 员工福祉有助于留住人才
员工体验专家Joanne Lockwood说:“我相信候选人/员工驱动的市场将持续到2022年和2023年——专注于福祉并为员工提供工作生活灵活性的公司将更有能力吸引和留住最优秀的人才”。
正如Joanne所建议的那样,关注员工的福祉和灵活性有助于在竞争格局中吸引和留住人才。您如何支持员工福祉?
与您的员工沟通:倾听他们的需求和意见,了解如何更好地支持他们。
鼓励健康的工作与生活平衡:自上而下建模有助于鼓励各级员工优先考虑这一点。
提高心理健康意识:帮助消除心理健康的污名化,并提供支持。
创建财务健康计划:帮助减轻影响他们工作内外生活的财务压力。
3. 不要低估人工智能的力量
人才采购与招聘专家Alla Pavlova说:“招聘人员过去就像猎人。现在不是跑去招聘,而是让人们遇到你。在招聘中使用人工智能可能听起来像在未来,但对于许多招聘人员来说——这个未来已经到来!”
招聘中的人工智能可以自动化频繁出现的工作或整个工作流程。它减少了处理大量重复性任务的需要。这使招聘人员有更多时间专注于战略和人为驱动的任务。使用强大的工具可以帮助您找到合适的人才。
4. 招聘人员必须回归基础
hree Ears Media CEO Katrina Kibben说:“无论市场状况如何,招聘总是很困难。学会控制你能控制的变量,其中之一就是你如何提问。你如何与人交谈。学习如何写作,你会成为一个更好的招聘人员”。
专注于每个招聘人员应掌握的技能可以帮助应对具有挑战性的招聘情况。写作适用于招聘过程的许多不同方面——例如,撰写招聘广告。任何在求职委员会工作过的人都看过数百个帖子——因此捕捉公司和角色的本质对于吸引顶尖人才的注意力至关重要。专注于这项技能可以极大地影响您与候选人沟通的能力!
5. 人力资源技术早期采用者将具有优势
SelectSoftware Reviews创始人Phil Strazzulla说:“下一代最佳技术将继续接管人力资源技术堆栈,使最好的TA团队相对于不那么精通技术的同行强大10倍。那些更精通技术的人可能会在未来的工作中占据优势”。
人力资源技术可以为招聘人员提供很多好处:
自动执行重复的手动任务。
促进更轻松的沟通。
消除招聘过程中的偏见。
实现招聘经理、招聘人员和团队成员之间的协作。
6. 首席机器人执行官将加入最高管理层
人力资源专家Anita Lettink说:“我们很快就会看到第一位首席(Ro)Bots官被聘用”。
什么是首席机器人官?CRO的职责包括自动化,管理人力资本,管理机器人,工程,IT以及管理员工和机器人动态。有人预测,到2025年,物流、医疗保健、农业和制造业等行业60%或更多的全球公司将增加CRO。
7. 以人为本的招聘将是优先事项
著名作家Katrina Collier说:“在未来的工作中,只有以人为本的招聘人员才能轻松!专注于候选人和员工的需求将使人才招聘变得更加容易。没有人愿意被当作一个数字对待”。
要采取更“人性化的方法”,您可以从以下方面开始:
在招聘过程中关注候选人的体验。
了解候选人的需求/愿望(津贴、福利、资源等)。
提供工作地点/时间的灵活性。
将多元化和包容性纳入您的招聘流程。
培养支持多样性的归属感和包容性文化。
使用基于团队的招聘方法将候选人介绍给公司的不同成员。
8.人与人将会重新连接起来
Adam Smiley Poswolsky说:“工作的未来是人与人之间的联系”。是积极工作文化和创造包容性工作场所方面的专家。他认为,大辞职已经变成了大脱节。通过专注于培养包容性的混合工作场所,这种脱节可以变成伟大的重新连接。
9. 向远程工作的转变将继续
员工招聘专家Anastasia Pshegodskaya说:“我对 2022 年的预测是,越来越多的公司将在全球范围内进行招聘并转向全远程工作。远程/混合工作可能会继续存在”。尽管许多公司在大流行期间尝试了远程工作,但将这一政策作为长期战略意味着进行调整。
公司将不得不调整他们的招聘以适应远程友好,并研究可以帮助他们远程工作的技术。组织必须跟上速度,从申请人跟踪系统、快速通信应用程序、视频会议工具和基于云的安全解决方案开始。
10. 在混合/远程优先的世界中进行创造
著名人才主管Amy Smith说:“我想我们都在等待一个聪明的人来解决如何在混合/远程的第一世界中保持文化和参与的问题。这是迄今为止我们目前面临的最大挑战,也是我们非常渴望领先的东西”。
许多人力资源总监心中的一个大问题是“如何在当今的远程/混合工作环境中创造一种有凝聚力的文化”?事实证明,这很棘手,特别是考虑到让仅远程员工在混合公司中感受到归属感的挑战。远程歧视是一个已经出现的现实问题。专注于建立混合工作场所文化是解决这个问题的关键第一步。
文章来源:https://recruitee.com
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远程工作
【观点】元宇宙是混合工作的答案吗?
在三月份,Challenger,Gray的一项调查发现,超过80%的人力资源主管担心人才离开他们的组织,许多人认为缺乏与异地员工的接触。几个月后,世界大型企业联合会的一项调查发现,员工的参与度处于下降趋势,尽管该组织注意到远程、混合和现场工作人员在这个问题上几乎没有差异。
无论现场工作是否真正影响敬业度,很明显,许多雇主都在考虑如何在大流行驱动的灵活环境中提高保留率——其中的敬业度是最关键的。
Facebook、Instagram和扩展现实技术公司Reality Labs的母公司Meta认为,这个问题的答案可能就在元宇宙中。该术语描述了一种沉浸式互联网版本,它将虚拟现实、增强现实和其他技术结合。该公司已经展示了其技术的潜在用例,也许最突出的是其虚拟工作间产品。对于外行来说,工作室可以被认为是面对面会议的视频游戏模拟,其中团队成员由数字化身代表。
本月早些时候,一项有针对性的抽样商业调查称,74%的商业领袖表示,他们有专门的预算在2023年投资AR、VR 或元宇宙。此外,65%的员工表示,他们更有可能留在可以使用AR或VR的工作中。结果显示,员工不仅对雇主的技术投资抱有期望,而且对在日益虚拟的工作环境中建立包容性社区也有期望,Reality Labs全球销售主管Ade Ajayi在接受采访时表示,当前的远程和混合工作流程(如视频通话)可能还不够。
团队可以转向像Workrooms这样的应用程序,以新的方式体验虚拟交互。Reality Labs全球销售主管Ade Ajayi说,他在Reality Labs的团队定期使用公司的Quest VR设备开会。他指出,这种体验与视频通话完全不同,因为用户可以与彼此的化身进行交互,并使用白板等视觉辅助工具进行交流。
对于雇主来说,重要的是要承认在使用使远程和混合工作成为可能的协作工具时存在的差距,Forrester副总裁兼首席分析师J.P. Gownder表示,这些工具也可能有缺点。心理学研究人员已经发现了与视频通话相关的用户疲劳体验的证据。此外,Gownder补充说,3D空间的出现,员工可以与工作室和类似平台提供的各种工具进行交互,这带来了希望。
但是,在将元宇宙纳入其中之前,雇主需要考虑各种障碍。例如,公司通常远未达到将员工转变为将大部分时间花在虚拟空间中的地步。Gownder说:“对于他们必须从使用Slack或Teams或Zoom到在3D空间中使用化身的飞跃,无论是否使用耳机,都有更多的学习空间和缺乏熟悉感,对于大多数人来说,这是一个相当奇特的想法。元宇宙整合可能会吸引某些工人群体,例如那些更精通技术的人,或者在已经有一定程度的数字协作的团队中运作的人”。
Gownder补充说,在任何大规模的工作场所整合之前,人力资源团队需要确保员工能够熟悉数字协作的概念。他们可能还需要让员工加入元宇宙解决方案,并确保变更管理政策到位,以确保平稳过渡。
Gartner副总裁分析师兼人力资源技术专家John Kostoulas表示,虽然雇主之间就AR、VR和元宇宙的潜力进行了大量讨论,但其中许多对话尚未产生实际的战略计划。此外,Kostoulas表示,他预计工作场所将在本世纪中期逐步采用该技术,而不是一下子全部采用。随着远程工作的广泛采用,人们对虚拟会议等应用程序的兴趣相对增长,尽管这种兴趣不一定会导致采用VR、AR或元宇宙技术。人力资源团队需要考虑诸如成本和定制解决方案以满足组织特定需求所需的时间等问题。许多组织正试图使他们的入职流程更加虚拟,但这确实导致了更多关于在入职中使用VR或AR的询问?混合工作的面对面部分可能有助于缓解员工在异地工作时可能发生的一些紧张情绪。有时人们会在完全远程或全职办公室之间陷入这种二分法,事实是,如果你想建立一种信任文化,你可以每周有一天这样做。与此同时,雇主可能会随着时间的推移找到有意义的元宇宙特定用例。例如,从可持续发展的角度来看,雇主可以允许虚拟会议,而不是让员工参加资源密集型的公司旅行。与短信和电子邮件一样,VR、AR 和元宇宙可能被视为增值。元宇宙可以填补类似于Slack或 WhatsApp的空间。
雇主不需要急于采用元宇宙技术。相反,他们也许可以从VR或AR培训解决方案开始,或者已经进行了更广泛研究的类似用例。
文章作者:Ryan Golden
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