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数字化转型
2024年的六个人才发展趋势
在2024年，人力资源领导者将发现自己正导航于一个传统范式向新方法转变的地形。在一个招聘和人才管理的快节奏世界中，保持领先将比以往任何时候都更为重要，尤其是在年初预期的经济不确定性、持续的战争、地缘政治竞争以及由高通胀引起的生活成本危机面前。难怪国际货币基金组织（IMF）预测的2024年增长预测是几十年来最低的。
从我们的洞察力和我们与客户基础中的人力资源领导者的对话中，我们汇编了一份我们所看到的最大趋势列表，以及我们认为将帮助您提供人力资源卓越性的策略。
从拥抱创业精神来推动数字化转型到用社交参与方法和人工智能重新定义学习，这是Avature首席执行官Dimitri Boylan对2024年人力资源趋势的预测。
人力资源趋势1：人力资源领导者将成为变革催化剂
人力资源专业人员的角色多年来已经发生了显著的变化。我们将2024年视为一个拐点，那些认真考虑获得并保持席位的人力资源领导者将巩固他们走向前台的举动。
怎样做呢？通过拥抱他们内在的创业精神，成为变革的催化剂，尽管这听起来很可怕。这种方法强调创新、敏捷和专注于推动业务成果。采纳者将脱颖而出，成为值得信赖的C层顾问、适合他们愿景的稳健人力资源技术购买者，并制定调整文化和重塑劳动力的战略性计划。
这些领导者不愿成为数字化转型的旁观者，他们将通过创建内部产品设计能力和由愿景家、设计师、建造者和优化师组成的强大团队来实现突破性绩效，这些团队将基于价值和互操作性对人力资源技术堆栈进行分类，并提供敏捷、响应迅速、成本有效和有影响力的新数字解决方案。
技术将继续前进，部分原因是由人工智能驱动的，所有人力资源领导者都将努力跟上最新发展的步伐。有些人将要求技术更多；另一些人将感到困惑。
将会改变的是，突破性表现者将以不同于以往的方式和速度工作。具体来说，他们将战略性地将人工智能投入到许多不同的处理路径中，以更快地获取更好的信息，并将社交系统参与概念融入他们的数字解决方案中，以争取并赢得他们劳动力的注意力。
人力资源趋势2：人力资源领导者将采用大局观框架指导数字化转型
解决人才挑战的孤立方法，由于购买现成产品的狂热而无法为人力资源领导者提供他们需要的可见性或敏捷性，以支持成功的转型。因此，在2024年，我们预计将大幅增加使用大局观框架的情况，以帮助他们采用更有效、更全面的方法来设计大型多软件系统。
这种工程概念并不新鲜。为了构建大型复杂系统，设计师一直依赖于框架。但这将是人力资源首次真正采用框架来指导其转型。
为了推动影响力并获得竞争优势，人力资源领导者将需要重新评估其业务模式、流程和系统，并系统地追求其数字化抱负。
合适的框架应该使组织能够制定战略并加速转型，平衡长期愿景与即时影响。在Avature，我们提出了全人才框架，这是一种概念性方法，不仅超越了自动化、数据驱动的变革和技术的积累，而且还转变了整个运营和劳动力。
最终，无论您选择哪种框架，只要它能使您提升组织成熟度并逐步解锁数字敏捷性，就可以了。
以结构化和全面的方式推动转型的组织将最有可能推动业务增长、提高客户和员工满意度以及提升绩效。
人力资源趋势3：战略性劳动力规划的现状
虽然战略性劳动力规划在2024年可能会有重大进展，但对大多数组织来说，不会。许多公司将继续他们对人才的两分法方法，将常驻员工的招聘分配给人力资源，将合同工的招聘分配给采购，几乎没有合作的迹象。虽然通过联合力量在这里获得战略优势的机会很大，但我们预计很少有人会找到数字化前进的路径。
人力资源趋势4：以人才为中心的解决方案将取代通用解决方案
从一个更积极的角度来看，我们预计将继续重新优先考虑以人才为中心的解决方案，而不是用基于云的人力资源系统替代现场核心人力资源系统的通用替代品。
换句话说，现代化和优化劳动力将超过降低技术运营成本的需求。如果经济放缓，对人才的需求减少，这一趋势可能在2025年逆转。
人力资源趋势 5：学习将变得社交化
在技术快速进步的时代，所需技能不断发展，给快速创新带来了持续的压力。
除此之外，人们对传统学习系统的参与度不断下降，远程或混合工作导致人际互动的丧失，以及教育机构报告的能力惊人下降，这一切都为重新关注社会学习做好了准备。
人力资源领导者表示，拥有合适技能的人才比以往任何时候都更难找到，人力资源部门将被期望倡导敏捷学习方法，结合微学习和个性化发展计划，为员工提供适应不断变化的工作要求所需的技能。
与内部流动策略相结合，社交学习将超越传统的晋升，为以技能为中心的成长并培养员工满意度创造途径。
组织内部的社会学习方法对于确保知识从一代人传递到另一代人至关重要。市场上最好的解决方案将使员工能够像在 YouTube、TikTok 和其他渠道上一样学习，提升经过验证的设计理念，包括轻松创建用户生成的内容、生成算法驱动的建议以及人工智能的使用。
能够利用下一代技术来提高公司集体智商的人力资源团队将最有能力推动其业务实现其战略目标。
人力资源趋势六：人工智能将达到技术成熟度曲线的顶峰
柯林斯词典将人工智能选为 2023 年词汇，强调人工智能仍将是一个不可忽视的趋势。然而，到 2024 年，炒作周期将达到顶峰：每家公司都将成为人工智能公司，至少在精神上如此。造成这种情况的原因之一是新的立法将让人工智能的买家清醒过来。英国和美国等许多国家已经对人工智能的使用及其可能带来的风险表示担忧。
但 2024 年也将是人工智能改善用户体验并开始通过更好的知识管理和更好的预测来降低成本的一年。在大多数情况下，人工智能功能将继续以原生方式提供，无需额外费用，这与行业趋势一致。一个很好的例子是 Avature 为所有用户发布的语义搜索。
另一方面，人力资源买家将开始辨别开发特定功能人工智能（支持其产品中的多种用例）的供应商与重新包装和转售“固定”而非原生通用人工智能的供应商之间的区别。今年软件供应商的人工智能路线图将成为关键的采购标准。
聊天机器人、匹配和知识管理将占据中心舞台，而预测分析将落后，直到 2025 年才会过度相关，这主要是因为人工智能系统将与生成数据的系统保持脱节。企业软件内部人工智能的发展仍将是未知领域。
就像每一次巨大的变化一样，现代组织的秘诀在于在抓住人工智能机遇的同时打破炒作。
结论
2024 年的蓬勃发展将需要支持业务敏捷性的技术，使组织能够不断迭代和适应，否则他们将面临陷入技术陷阱的风险。
因此，必须了解人力资源转型不是一个勾选框练习，而是一个持续改进的过程。采用创业思维的人力资源领导者将能够更好地应对未来的挑战，并为工作环境中的新一代变革推动者制定蓝图。
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数字化转型
埃森哲收购数字转型咨询公司Incapsulate，扩展其 Salesforce 能力
埃森哲公司收购了位于华盛顿特区的数字转型咨询公司Incapsulate，公司专注于Salesforce解决方案。
交易的财务条款尚未披露。
Incapsulate 成立于 2008 年，由首席执行官 Ajay Batish 领导，为公共部门和金融服务行业的企业设计和实施 Salesforce 解决方案。作为Salesforce白金咨询合作伙伴，Incapsulate加强了埃森哲的Salesforce能力，其重点是帮助客户利用数据和人工智能驱动的洞察力，转变与客户的联系方式，满足客户不断变化的需求。
Incapsulate 总部位于华盛顿特区，在波士顿、多伦多以及印度艾哈迈达巴德和海德拉巴也设有办事处。 Incapsulate 的团队由超过 275 名 Salesforce 从业人员和软件工程师组成，拥有 1,100 多项认证，他们将加入埃森哲技术旗下的埃森哲 Salesforce 业务部。
"埃森哲高级常务董事兼企业与行业技术主管Emma McGuigan表示："Incapsulate的Salesforce能力、行业敏锐度和以客户为中心的方法使其成为补充我们现有能力的理想选择。"Incapsulate加入后，我们加强了Salesforce服务，尤其是在保险和公共部门行业，增强了我们为客户加速数字化转型和释放业务价值的能力。"
"Incapsulate首席执行官Ajay Batish表示："15年来，我们的客户一直依赖我们提供高质量的解决方案，这些解决方案不仅能满足他们的技术要求，更重要的是能满足他们的基本业务需求。"通过与埃森哲的强强联手，我们可以进一步扩展我们在行业和 Salesforce 方面的专业知识和经验，为更广泛的客户提供支持，同时为我们的员工提供新的发展机会。 我们对这一创新、服务提升和无限机会的启动平台感到兴奋，它将推动我们的客户和我们优秀的员工迈向激动人心的未来。
埃森哲拥有超过50,000名具备Salesforce技能的专业人士，正在推动全球一些规模最大、转型最成功的Salesforce项目。
关于埃森哲
埃森哲是一家全球领先的专业服务公司，致力于帮助全球领先企业、政府和其他组织构建数字化核心，优化运营，加快收入增长，提升公民服务--以速度和规模创造有形价值。我们是一家以人才和创新为主导的公司，拥有约 733,000 名员工，为 120 多个国家的客户提供服务。技术是当今变革的核心，我们是帮助推动变革的全球领导者之一，拥有强大的生态系统关系。我们将技术优势以及在云、数据和人工智能领域的领先地位与无与伦比的行业经验、职能专长和全球交付能力相结合。由于我们在战略与咨询、技术、运营、行业 X 和 Song 方面拥有广泛的服务、解决方案和资产，因此我们在交付实际成果方面具有独一无二的能力。这些能力，加上我们共享成功的文化和创造 360° 价值的承诺，使我们能够帮助客户重塑并建立值得信赖的持久关系。我们通过为客户、彼此、股东、合作伙伴和社区创造 360° 价值来衡量我们的成功。
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数字化转型
私募股权公司 EQT收购日本人力资源科技公司 HRBrain 的多数股权
私募股权公司 EQT已同意收购日本人力资源科技公司HRBrain的多数股权，收购金额未公开。
HRBrain 将自己描述为一家 SaaS 提供商，专门为面临劳动力短缺和披露人力资本指标（敬业度、保留率、薪酬、每次雇用成本、绩效等）的新监管要求的日本公司的人力资源战略提供支持。
HRBrain 表示，迄今为止，它已支持超过 2,500 家公司改善人才参与和管理，使经常性收入增长了 60%，特别是针对其目标中大型公司。
凭借上周 BPEA EQT 中型市场增长基金的资本承诺，HRBrain 计划进一步扩大其在人力资源科技领域的服务。
“HRBrain 面临着就业人口减少、岗位就业加速、人力资本可视化和披露需求等强劲推动力。我们看到了进一步扩展 HRBrain 卓越产品和服务的巨大潜力，我们期待利用 EQT 的技术和软件经验来支持总裁 Hiroki Hori 及其员工加速 HRBrain 的发展。”EQT 合伙人 Tetsuro Onitsuka 说道。
EQT 成立于 1994 年，总部位于瑞典，是全球领先的投资公司之一，管理资产达 37 万亿日元（2,520 亿美元），遍及亚洲、欧洲和北美。它主要投资于房地产和其他公司，但其投资组合还包括美国求职网站 JoinHandshake.com
“HRBrain通过SaaS类软件和咨询服务帮助超过2500家企业解决人力资源问题。展望未来，我们将继续与新合作伙伴殷拓建立牢固的合作伙伴关系，更加专注于推动人力资源领域和人力资本管理的数字化转型（DX）。”将继续持有少数股权并留任首席执行官的Hori表示。
总部位于东京的HRBrain成立于2016年3月，拥有150名员工。
关于HRBrain
“HRBrain”系列由“HRBrain人才管理”、组织诊断调查、脉搏调查、人员测评、360度测评、劳动管理、内部聊天机器人等七大服务组成，为企业提供统一的一站式云服务。管理和利用。除了进一步推动人力资源领域的数字化转型（DX）外，我们还将不断拓展服务范围，为人力资本管理、ESG管理等做出贡献。
HRBrain 公司简介
公司名称：HRBrain Co., Ltd.
地址：东京都品川区神大崎 2-25-2 新东急目黑大厦 5 楼
代表董事兼首席执行官：Hiroki Hori
成立时间：2016 年 3 月 1 日
EQT介绍
EQT成立于1994年，是全球领先的投资公司之一，总部位于瑞典，目前管理资产约2320亿欧元（约37万亿日元*），资产遍布欧洲、亚洲和北美的20个国家。我在 设有一间办公室。我们以“让企业‘面向未来’（将其转变为对未来具有可持续价值的企业）并为世界创造积极影响”为宗旨开展投资活动。它来自瑞典瓦伦堡家族，他们是160多年的工业资本家，具有企业家精神和长远的经营理念。
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数字化转型
咨询公司Resources Connection收购CloudGo，扩大其数字化转型业务
总部位于加利福尼亚州尔湾市的咨询公司 Resources Connection（纳斯达克股票代码：RGP）收购了总部位于新加坡的咨询公司 CloudGo Pte Ltd.，后者是 ServiceNow 的精英合作伙伴。
交易金额未披露。
通过此次收购，RGP 将拓展其在亚太地区的数字化转型业务。
CloudGo由Rory Fitzpatrick和Rahul Garg于2016年创立，是一家咨询公司和ServiceNow精英合作伙伴。它提供数字化工作流程，使客户能够实现传统应用和流程的现代化，同时为客户和团队提供体验。CloudGo 是经过认证的全球 Elite ServiceNow 合作伙伴。其近80名员工目前服务于新加坡和澳大利亚市场，并在印度设有一个交付中心。
"我们期待 CloudGo 的加入，它将成为我们全球数字咨询业务增长的重要加速器"。RGP 执行总裁 Kate Duchene 表示："CloudGo 团队拥有扎实的专业知识和成熟的能力，能够通过了解客户业务独特需求的创新方法解决客户面临的挑战。这些能力巩固了我们作为全方位人力资本合作伙伴的地位，增强了我们应对客户不断变化的需求的能力。更重要的是，这支团队与我们以客户为中心、以人为本的丰富文化深度契合。我热烈欢迎 CloudGo 加入 RGP 大家庭。
CloudGo 将利用其战略优势和地理位置，在 RGP 的数字咨询业务增长计划中发挥关键作用。RGP倾向于将CloudGo作为Veracity在亚太地区的数字业务平台，并提供扩展的ServiceNow功能来服务美国和欧洲市场。此外，CloudGo 的客户也可以通过此次合并使用 RGP 的全套服务和解决方案。
Veracity首席执行官兼RGP首席数字官Bhadresh Patel表示："Veracity与CloudGo合并后，我们的客户将可以使用我们的共享功能和解决方案。此次合并将使我们的业务加速覆盖亚太地区的各个角落，并为我们的全球客户服务提供更好的支持。"
CloudGo 联合创始人兼董事总经理 Rory Fitzpatrick 说："我们非常高兴能加入 Veracity。我们的公司文化与我们的价值主张相契合，使我们能够为更多的客户提供更多的数字化工作流程，为我们的团队提供了巨大的商机，并巩固了我们作为亚太地区首选ServiceNow精英合作伙伴的地位"。
CloudGo 联合创始人兼董事 Rahul Garg 说： "CloudGo和Veracity之间的协同效应毋庸置疑。这次收购为我们提供了新的可能性，使我们能够更好地服务客户，在市场上产生更大的影响。
在首席执行官 Kate Duchene 的领导下，RGP 是一家全球性咨询公司，专注于项目执行服务，利用按需、专业和多样化的人才，满足客户的运营需求和变革计划。公司专注于共同交付通常由业务转型、战略交易或监管变革引发的企业倡议。公司的服务旨在利用人与人之间的联系与合作，提供切实可行的解决方案和更具影响力的成果，帮助客户、顾问和合作伙伴取得成功。
公司拥有约 3,800 名专业人员，通过 41 个实体办事处和多个虚拟办事处，为全球 1,900 多家客户提供服务。
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数字化转型
背景筛选企业Certn收购远程身份验证公司 Trustmatic，以拓展身份验证服务
备受 20,000 多个团队和一些全球最大品牌信赖的背景筛选企业 Certn 宣布收购总部位于欧洲的远程身份验证公司 Trustmatic。这一战略举措巩固了 Certn 在筛选和身份验证技术领域的全球领先地位，并增强了其满足不断增长的客户群的 KYC 需求的能力。这也有助于 Certn 进一步实现其全球可验证凭证网络的愿景。
Trustmatic 领先的身份验证技术包括身份证件读取和认证、人脸活体检测和生物识别技术。Trustmatic 的服务完全自动化，与 Certn 的人工智能产品类似，可为客户节约成本和时间。该服务通过了 ISO 27001 认证，适用于全球 KYC 要求。
Certn的首席执行官兼联合创始人Andrew McLeod说："用户体验和安全性之间不一定要有取舍。此次收购与我们提供更快、更便捷筛选服务的使命不谋而合。Trustmatic的创新技术是对我们现有产品的补充，有助于我们更好地服务于金融服务等领域的客户。
Trustmatic 创始人兼首席执行官 Donal Greene 说："在短短的三年时间里，我们建立了一支专业的身份识别团队，在提供无缝用户体验的同时，帮助保护全球企业免受身份欺诈。与Certn联手是我们提供全球最安全、最易用的身份验证解决方案技术这一使命的下一步。
数字身份验证通过帮助组织及其用户自动建立相互之间的信任，在实现数字化转型方面发挥着关键作用。预计到 2032 年，数字身份市场规模将增长到 1733 亿美元。
关于Trustmatic
Trustmatic是一家快速成长的身份验证公司，它帮助企业检测高级欺诈攻击，并以高准确度将更多用户纳入其平台。Trustmatic采用行业领先的人工智能和生物识别算法，使用户只需使用身份证和自拍照就能在几秒钟内验证身份，同时保持无缝的用户体验和高度的安全性。
关于Certn
Certn为每个人提供更好、更快的体验。Certn通过最易于使用的在线平台、24/7客户支持以及来自全球数据库的快速、合规的结果，为背景筛查带来了革命性的变化。为什么要等待？Certn受到20,000多个团队的信任，帮助企业更快地招聘和管理风险，同时提供帮助企业脱颖而出的用户体验。
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数字化转型
【精彩回顾】成功举办2023人力资源科技年度论坛！500+HR同仁相聚北京共话数智化与全面体验！（多图）
2023年10月27日周五，由HRTech主办的人力资源科技年度论坛在北京千禧大酒店成功举办，现场汇聚500多位HR同仁共话数智化与全面体验时代”这一前沿专业的话题！本次论坛特邀来自快手，甘李药业，宇通客车，百融云创，FESCO，脉脉，软通智服，员工体验研究院等十五位HR大咖及行业专家作为特邀分享嘉宾，他们结合自身的企业最佳实践案例，以独特的视角分享HR数字化与员工体验的最新认知和深刻思考，探讨人力资源管理的未来发展趋势，获得现场HR同仁的热烈反响！
在本次论坛中，还揭晓了2023数字人力资源科技奖(DigitalHRTech® Awards) 大奖，表彰行业年度成熟的人力资源数字化实践、团队、产品和解决方案！感谢他们对人力资源数字化和前沿探索的创新实践，为推动中国人力资源科技发展的不懈努力！
同时，感谢HR科技论坛的合作伙伴FESCO、软通智服，用友大易、中瑞方胜、BIPO、脉脉高聘、保险极客、chuhai.tips、优面宝、员工体验研究院（排名不分先后）等知名机构组织的大力支持，在疫情反复的情况下共同推动了论坛的成功举办。
在这次论坛中，与会者们深入探讨了HR数字化、员工体验以及AIGC时代的HR、SSC、员工成长以及出海等一系列重要议题及前沿内容。与会嘉宾们的精彩演讲与互动讨论，为我们提供了深刻的思考和行动方向。通过分享案例研究和最佳实践，让现场科技同仁不仅拓展了视野，更加强了在如今快速变化的人力资源领域中的应对能力。
活动当天九点未到，论坛现场的展区已人头攒动，参会人员纷至沓来。在有序的签到后，大家纷纷前往HR科技体验区及展区参观并交流互动，探讨最新的未来科技创新产品与解决方案，开启了精彩纷呈的一天！
会议开场是由HRTech首席顾问Gawain为我们分享《热点观察：全球人力资源最火的新趋势——欧洲美国的HR科技展的观察》。
随后来自员工体验研究院专家顾问、HR资深专家Maggie Shao 女士分享主题为《2023员工体验中国指数发布与新版员工体验旅程图解读》精彩分享。
特邀软通智服人力资源业务部总经理 、软通动力集团助理副总裁何丽君女士为大家分享《 数字浪潮下，让效率与体验共舞》，获得在场参会HR的热烈关注。
紧接着来自 FESCO华明科技总经理王靖先生为大家进行《国际人力资源数字化发展趋势及对中国的启示》精彩演讲。
紧接着下一个二十分钟，来自用友大易解决方案中心首席布道师戚雪婷女士详细地和大家聊聊《AI2.0时代下的招聘进化论 》。
接下来，来自脉脉人力资源总经理周巍巍女士在现场和大家畅聊分享了当下热门主题《AI崛起，技术创新型企业的顶尖人才吸引策略 》，获得在场参会小伙伴的广泛认同。
近两年出海也是许多企业关注的热点话题， 来自BIPO的互联网应用中心总监Sean Yao 先生的主题为《出海，我们如何做到数字化与合规化——来自BIPO的HRTech实践分享 》的精彩分享， 引发现场HR同仁的共鸣！
上午主会场最后一个重要环节，就是2023数字人力资源科技奖(DigitalHRTech® Awards) 大奖的颁发。该项大奖备受瞩目，是一年一度行业内关键的数字化奖项。面对纷繁复杂的外部环境，诸多的不确定性都极大加快了整个社会的数字化进程！在这个过程中，各方面的角色都显得异常重要，从人力资源领导者的认知与远见和技术手段的成熟以及HR科技产品的不断支持。可以看到企业数字化进程是多方发展和多方协作后一致行动的结果。
2023数字人力资源科技大奖分两批颁发，分别于10月27日在北京举办了颁奖典礼，同时，也将会在11月24日上海HRTechXPO未来论坛上持续颁发并公布总榜单。
中午展区，HRTech为大家提供了咖啡，茶以及互动交流专区，为参会嘉宾和参展机构搭建了深度沟通的场景和时刻。
下午的第一位分享嘉宾是来自于快手HRSSC 效能体验中心负责人成芳女士，她为各位带来的分享是《持续探索SSC的无限可能 》。
随后，来自中瑞方胜的财税管理高级顾问缪洪波女士为大家精彩分享《薪税服务数字化转型 》 。
下午的第三位分享嘉宾是来自于宇通集团HRSSC运营负责人张丽女士，从企业自身实践出发，与在座的各位HR进行了《 HRSSC数字化建设分享 》的精彩分享。
接着，来自甘李药业人力资源部高级经理&人才发展负责人杨慧女士，也为大家带来了《让员工发展与公司愿景同步进行——员工成长体验实践分享 》的实践分享。
特邀大咖：行行AI董事长、顺福资本创始人、工信部工业文化发展中心AI应用工作组执行组长李明顺先生也与在座的HR同仁们分享了《HR该如何定义AI时代的AI人才特征 》 。引起了现场各位HR同仁的广泛关注和探讨。
下午的最后一位重磅嘉宾，是来自于百融云创HRVP 田涛先生，他也与小伙伴们探讨了AI在人力资源中的前沿话题《AIGC时代，组织与人力效能的提升 》。
至此2023人力资源科技年度论坛北京站成功举办，获得参会嘉宾的一致好评如潮，前沿与专业，实践与探索，共同推动了中国人力资源的发展与进步，这也是HRTechChina的使命和责任！期待未来再聚！
此外，HRTech也将于在11月24日上海举办HRTechXPO超级盛典，前沿专业探索2024HRTech发展和趋势预测，15+名企大咖邀你共话HR数字化与未来工作等，欢迎相约上海现场面对面与500+HR科技同仁，畅谈HR科技！
再次感谢我们的演讲分享嘉宾和合作伙伴！
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数字化转型
工作场所环境对员工心理健康发展的重要性
一份关于工作场所情商状况的新报告发现，员工对当前的组织抱有更高的期望。尤其是知识型员工，他们寻求强有力的支持和情感联系，以改善他们在工作场所的心理健康和信心。报告显示，只有 27% 的知识型员工表示他们与工作之间有着健康的关系。还有一些知识型员工士气低落，参与度不高，这凸显了不健康的工作关系对员工生活和雇主业务目标的负面影响。
以下是第一份惠普工作关系指数的主要启示，每个企业领导者都应该了解。
员工被卷入身心失衡的不健康螺旋中
你知道吗，只有 23% 的员工认为他们的公司可以接受员工在现有岗位上犯错误？
这项研究调查了 12 个国家不同行业的 15600 多名受访者。调查显示，全世界的工作关系正处于崩溃边缘。而且，其影响无处不在。
不健康的工作关系会对员工的职业和个人生活产生负面影响。34%的知识型员工表示，由于不健康的工作关系，他们在当前工作中的工作效率较低、更不投入工作（39%）、情感脱节（38%）。这种影响也渗透到了他们的个人生活中。
48% 的知识型员工在完成日常个人任务和活动时要么体力不支，要么情绪崩溃。这导致他们的身心健康每况愈下。睡眠不足、不健康的饮食习惯、有限的体育锻炼和肥胖都与非健康的职场文化有关。慢慢地，员工就会陷入不思进取、自我怀疑、身心健康衰退的恶性循环。55%的受访者感到孤立无援，认为自己在生活中是个失败者，原因就在于他们与当前组织的这种不健康的工作关系。
情商是工作的未来
在工作场所，员工可以无拘无束地展现自己的真实个性。
根据惠普工作关系指数（HP Work Relationship Index），员工希望领导者具有同理心和情商，能够激发每个人的归属感和包容性。虽然领导者承认情商在工作场所的作用是建立一个有韧性的组织的关键，但员工们在目前的公司中却没有看到足够的情商。
与发达国家相比，新兴经济体在 2023 年惠普工作关系指数中的表现更好。
印度是工人工作关系最健康的经济体。日本是最不健康的经济体。
惠普公司总裁兼首席执行官Enrique Lores在宣布这一消息时说："现在有一个巨大的机会，可以以对人类和企业都有利的方式加强全球的工作关系。作为领导者，我们必须始终拒绝在生产力和幸福感之间做出错误的选择。最成功的公司都是建立在这样的文化基础上的，即让员工在工作之外也能茁壮成长。
超过三分之二的员工会离开不健康的工作场所
76%的员工正在考虑离开目前的组织。这些心怀不满的员工不太可能将自己的公司宣传为一个好的工作场所。惠普工作关系指数还提到，83%的人愿意降薪并搬到其他地方，在那里他们可以重新燃起对工作的热爱，并与经理和同事建立情感联系。
中性员工也想辞职。当员工对自己与工作的关系感到中性时，超过 71% 的员工会考虑离开公司。当他们完全不满意时，91% 的人会离开公司。
与成熟市场相比，印度 21% 的知识型员工愿意接受更高的降薪，以便在自己想去的地方工作。Z 世代和千禧一代员工引领着这一趋势，他们在工作场所寻求更多机会，并对员工的参与度和幸福感抱有健康的看法。
强大的工作场所文化和灵活性是吸引和留住员工的关键
如果员工能够信任工作场所的同事和经理，并与他们建立情感联系，他们就会感到安全。这些决定了全球范围内的关系。当一个组织能够展示出强大的信任和情商文化时，它就有可能吸引到愿意工作的人才，而这些人才的收入要低于他们之前的工作。根据惠普公司的报告，知识型员工愿意减薪 11%，以在具有同理心、高情商领导力、员工参与度和成就感高于平均水平的企业工作。同一批员工愿意放弃 13% 的薪水，到一个允许他们选择 "灵活性 "的组织工作。
改善工作环境需要新型领导力
在组织发展中，情商与领导力的有效性密切相关。情商领导力的崛起有助于建立健康的工作关系。然而，只有五分之一的员工认为他们是在情商高的领导层中工作。68%的企业领导者认为，新模式要求他们发展和培养新的领导风格。惠普公司的报告将这一趋势视为工人和企业领导者中日益增长的 "情绪流畅性 "的一部分。不同的报告都指出，情商（EQ）比智商更重要；如今，情商已成为任何候选人都必须具备的特质。
惠普确定了影响健康工作关系的六个核心驱动因素。它们是：
成就感
领导力
自主性和以人为本
技能发展
工具
工作空间
说到对当前工作场所的更高要求，员工有更强烈、更清晰的声音。但是，沟通却出现了问题。只有 25% 的员工能从组织中获得应有的尊重和价值。顺便提一下，这些员工还发现自己在灵活性、自主性和工作与生活的平衡方面存在困难。79%的工人认为改善工作场所健康的责任在于雇主和高层领导。73% 的员工也认为自己在改变工作场所状况方面发挥着更大的作用。因此，需要领导层制定战略，绘制清晰可见的路线图，让人力资源以人为本的自主性和技术赋能能够将员工和领导者聚集在同一个平台上。
技术在为员工打造健康工作场所中的作用
技术是实现员工工作场所转型的关键组成部分。
根据 Gartner 的《2023 年人力资源预算与效率基准》，人力资源领导者将在 2023 年增加人力资源预算，重点关注采用和升级人力资源技术堆栈。对于大多数人力资源领导者来说，技术应用围绕着招聘和绩效管理活动的数字化转型展开。然而，由于经济的不确定性，时代变化非常快。企业不仅很难招聘到新的人才，也很难留住忠诚的员工。这就是为什么人力资源领导者必须优化其人力资源技术预算，同时考虑到以人为本和自主性。惠普公司的最新报告提到了这一点。
72%的知识型员工对根据需求和反馈为员工提供有用技术和工具的组织持积极态度。一个倾听员工心声并赋予员工权力的组织，在 2023 年的职场关系问题会少得多。领导力、成就感和其他四个核心驱动因素创造了赋权的工作场所，在这样的工作场所中，员工可以感到安全、情感相通、富有成效，而不会产生偏见或害怕被孤立。
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数字化转型
【沙特】人力资源管理平台Jisr获得3000万美元A轮融资
沙特阿拉伯最大的人力资源数字化运营平台 Jisr 已完成一轮价值 3000 万美元（1.125 亿沙特里亚尔）的投资。这标志着中东地区最大的软件即服务（SaaS）公司 A 轮投资。这笔交易由 Merak Capital 完成，Merak Capital 是一家投资公司，专注于多阶段、多行业的技术机会。
此次投资彰显了投资者对 Jisr 增长的高度信心，以及 Jisr 致力于推进现代人力资源技术、扩大产品范围、支持企业优化人力资本的承诺。
Jisr 成立于 2016 年，是沙特首家人力资源管理平台，为 3,000 多家客户和 350,000 名注册员工提供支持。Jisr 服务于 16 个行业，在利雅得和哈德拉毛设有办事处。
Jisr 的人力资源技术系统改变了中东和北非的游戏规则。它将所有人力资源业务整合到一个平台上，通过提供必要的工具来充分利用人力资源技术，帮助企业发展和创新。
Merak Capital 的合伙人兼首席执行官 Abdullah Altamami 分享了他对本轮投资的看法，他说："我们 Merak Capital 很高兴向 Jisr 投资 1.125 亿沙特里亚尔（3000 万美元），Jisr 是沙特阿拉伯王国真正发展起来的最大 SaaS 公司之一。如今，Jisr 为 3,000 多家客户提供服务，管理的薪资交易超过 100 亿里亚尔，涉及政府、半政府或私营部门等多个行业。
他继续说道："凭借创始人 Mohammed Akkar Al-Johi 及其执行管理团队深厚的专业知识和强大的远见卓识，Jisr 已确立了其市场领导者的地位，我们相信，通过创建权威的劳动力管理平台并不断扩大强大的本地集成，Jisr 正在沙特阿拉伯人力资源数字化领域实现重大飞跃。"
Jisr 创始人兼首席执行官 Mohammed Akkar Al-Johi 表示："在 Jisr，我们致力于帮助企业通过数字化转型管理其最宝贵的资产。我们已经为 3000 多家组织提供了人力资本管理方面的支持。如今，许多组织使用多个平台进行人力资源管理。我们从一开始的愿景就是将所有这些系统整合到一个统一的平台上。
他继续说："通过美莱克对 Jisr 的投资，我们的目标是推进现代人力资源技术系统。我们的目标是通过开发能增强人力资源运营各个方面的产品来实现这一目标，从招聘和管理到薪资处理，所有这些都能与各种平台无缝集成。与美莱克的合作将使我们能够建立这种先进的人力资源技术系统。我们的主要目标是让企业在招聘、劳动力发展、确保工资保障等方面变得更加简单。
Jisr的目标是将这一概念从单纯的劳动力管理系统发展成为一个现代技术平台，力求为人力资源运营带来革命性的变化。
关于Merak Capital
Merak Capital建立在对技术的深入研究和理解之上，始终站在数字趋势的最前沿，并根据本地、地区和全球不同行业的采用周期寻找投资机会。公司的目标是与未来的建设者合作，引领技术变革，释放新的市场和增长机会，在创业精神的推动下，创新塑造我们的未来。美莱克专注于风险投资、私募股权、信贷融资和特殊项目等另类资产类别。
公司获得沙特阿拉伯资本市场管理局的许可，由在技术和投资领域拥有丰富经验的沙特籍人士于 2018 年创立。
关于 Jisr
Jisr 是人力资源技术解决方案领域的行业领导者，致力于沙特阿拉伯人力资源管理的转型和现代化。凭借对创新和本地适应性的深刻承诺，Jisr 不断重新定义行业标准，确保企业能够有效利用技术力量优化人力资源运营。
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数字化转型
【精彩回顾】2023人力资源科技年度论坛深圳站成功举办！共话数智化与全面员工体验趋势与未来！（精彩图集）！
2023年9月8日，周五，深圳，备受行业瞩目的WHAT’S NEXT ——2023人力资源科技年度论坛深圳站盛大开幕！300多位超强学习自驱的HR科技同仁们冒着暴雨红色警报来到专业前沿HRTech年度论坛现场，以及来自北上广等地的HR大咖也不远千里来到深圳，共同与深圳本地的企业HR特邀嘉宾及优秀企业一起，和与会者们进行了充满启发与洞见的研讨交流，共同呈现了一场HR科技领域专业前沿实践的盛会。HR参会者们纷纷直呼：这是一场让HR真正了解HR科技前沿趋势的大会，真正让HR们先一步看到未来！
在这次论坛中，与会者们深入探讨了HR数字化、员工体验以及AIGC时代的HR、ESG、SSC、员工成长以及劳动争议解决等一系列重要议题及前沿内容。与会嘉宾们的精彩演讲与互动讨论，为我们提供了深刻的思考和行动方向。通过分享案例研究和最佳实践，让现场科技同仁不仅拓展了视野，更加强了在如今快速变化的人力资源领域中的应对能力。
HRTech人力资源科技年度论坛历经6年精心打造，这是行业极具影响力的关注人力数字化转型综合性的超级盛会，不仅成为人力资源科技行业的风向标，每年论坛上发布的新趋势、 新产品、新实践、新技术也深刻影响人力资源行业的进步和发展！也为HR精英们提供了一个需求采购、研讨学习的专业平台。
本次论坛得到了业内优秀的HR科技机构的广泛关注和积极参与。特别感谢软通智服、用友大易、北森、BIPO、君润人力、关爱通、仕邦、力扣、聚为咨询、chuhai.tips、员工体验研究院以及优面宝等合作伙伴的鼎力支持，很荣幸与各位共同见证本次论坛的成功举办！
与此同时，此次论坛特设颁奖典礼，颁发了2023员工体验大奖以及2023创新人力资源科技奖（产品奖）两项业内瞩目的大奖！旨在表彰HR科技机构和企业内部人力资源管理在员工体验及创新应用的管理实践，共同打造属于中国独特的全面员工体验及HR科技创新发展之路！
活动九点未到，虽然当天是深圳历史罕见特大暴雨，论坛现场的展区依旧探讨热烈，参会人员纷至沓来。在有序的签到后，大家纷纷前往HR科技体验区及展区参观并交流互动，探讨最新的未来科技创新产品与解决方案，开启了精彩纷呈的一天！
随后在上午的主论坛，首先是来自HRTechChina的首席顾问Gawain为大家带来《AIGC数智化和全面体验时代优秀HR的新机遇》的主题演讲。
随后，台达中国人资长廖哲彦先生发表了题为《全球赋能.智创未来》的精彩分享，为在场的各位HR负责人讲述了台达在人力资源管理方面的优秀实践。
第三位分享嘉宾是来自软通智服产品创新部总经理/软通动力集团助理副总裁李淳先生，他的分享主题为《与时代相遇，打造大HRSSC模式》，将会场的观众热情及求知欲带向了又一个新的高潮。
接下来，来自用友大易的深圳分公司总经理钱鑫女士为大家带来了《AI 2.0时代下的招聘进化论》精彩分享。
紧随其后，来自Havas的大中华区CHRO Janet Zhang女士的主题分享《Make a Meaningful Difference》，获得了现场掌声雷动，氛围热烈。
上午的最后一位重磅嘉宾，是来自百融云创的HRVP 田涛先生在论坛现场进行了《数智化时代，员工体验的实践和探索》的演讲。
邻近午时，论坛现场迎来了最为激动人心的“荣耀时刻”——2023人力资源科技年度论坛深圳站暨颁奖典礼。本次颁奖典礼颁发了2023员工体验大奖以及2023创新人力资源科技奖两项业内瞩目的大奖！在过往的几年中，我们一直面临着各种大环境因素下的挑战，所以在当下无论是员工体验还是HR科技创新在中国的落地比以往任何时候都更为迅速和重要。很荣幸，我们看到了一批优秀的中国企业，勇于探索员工体验的全生命周期的各个环节，也勇于突破困境不断创新实践，促进了行业的积极交流、学习借鉴、共同进步。
在此，再次对各位获奖组织及机构表示衷心的祝贺！
榜单回顾：
颁奖典礼结束后，论坛进入午间休息环节，大家再次纷纷前往HR科技体验区及展区参观并交流互动，与各展位工作人员孜孜不倦了解探讨优秀的HR科技产品。
经过午间短暂的休息调整后，由HR资深专家、聚为咨询CEO贺瑞先生作为主持嘉宾进行致辞，论坛下半场高端论坛在众人的期盼中拉开帷幕！
下半场第一位分享嘉宾是来自传音控股人力资源副总经理刘治红先生进行《HR如何助力企业出海》 的主题分享。引发了现场出海企业HR负责人的强烈共鸣与热烈探讨。
紧随其后， 北森的深圳人力资源解决方案负责人资深HR专家彭刘震先生，为大家精彩分享《数字人才与人才标签体系建构路径》。
下午的第三位分享嘉宾是来自于 施耐德电气的员工数字化体验专家谭珊女士，从企业自身实践出发，与在座的各位HR进行了《 蓝领员工的数字化体验 》的精彩分享。
接着，来自FIH富智康HR产品经理唐朝先生也为大家带来了《智能+时代HR SSC创新实践 》的实践分享。
友达光电的厂区服务体验官林丽松女士也与在座的HR同仁们分享了《双碳背景下企业的ESG之路 》 。引起了现场各位HR同仁的广泛关注和探讨。
面对经济大环境不确定性的时代，人力资源管理者们需要走出原有的管理舒适圈，大胆拥抱创新变革，把握发展脉络。本次论坛让HR同仁们深深感受到了科技赋予未来人力资源工作的无限可能，为人力资源管理精英们打开了一扇人力资源科技与创新的未来之窗。
至此，由HRTech主办的WHAT’S NEXT ——人力资源科技年度论坛深圳站圆满落幕。本次论坛是一次汇聚智慧的盛会，旨在促进行业内的合作与交流，推动HR领域的创新与进步。我们相信，通过这次论坛，与会者们已经获得了宝贵的见解，能够在未来的工作中更加游刃有余地应对挑战。感谢我们的分享嘉宾、合作伙伴和参会嘉宾！人力资源科技论坛的成功举办离不开每一位伙伴的支持！期待10月27日人力资源科技年度论坛北京站再聚！
再次感谢我们的演讲分享嘉宾和合作伙伴！
关于HRTech
HRTech 领先的专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTech核心报道HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿峰会论坛，表彰认可业内先进。
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数字化转型
【财报】科锐国际上半年营收47.54亿元，同比增长7.88%
人力资源服务企业科锐国际发布2023年度上半年报告。报告期内，面对复杂多变的市场环境和企业降本增效、招聘需求同比缩减的多重挑战，科锐国际坚定执行公司战略，各业务团队同心协力，不断夯实“技术+平台+服务”商业模式优势，持续推进精益运营，上半年公司实现营收47.54亿元，同比增长7.88%；归属于母公司所有者净利润0.98亿元，经营性现金流持续稳定向好。
商业模式抗风险能力显现，核心策略筑牢发展基石
在从增量市场进入存量市场的宏观背景下，客户对人力资源服务的深度价值创造和所在领域的精耕细作提出了更高要求。报告期内，科锐国际线下业务整体营业收入保持逆势增长趋势，较去年同期对比增长7.73%，进一步展现了公司为不同类型的客户主体持续创造价值，全产业链生态布局的战略优势。
其中，中高端人才访寻业务在大健康、智能制造、新能源、软硬科技等国家战略性产业领域持续发力，并支持众多地方政府、央国企、科研院所、高校、医院等用人主体通过市场化手段引入核心关键岗位人才，上半年为客户成功推荐的中高端管理和专业技术人员共计5,900人；灵活用工业务在客户对不确定环境下抗风险保持组织弹性的认知不断增强，以及公司内部流程管理升级提效的影响下，收入同比增长12.95%，在册管理的外包员工达到32,700余人，累计派出近204,400人次。其中，技术研发类岗位作为灵活用工业务战略布局的重点方向，时点在职人数占比达57.73%，不断凸显增长韧性。
与此同时，公司持续巩固大客户策略，基于行业大客户推进“咨询诊断+系统平台+专业招聘服务”一揽子解决方案，以招聘流程外包为抓手，协同猎头、灵活用工、校园招聘、专家智库、调研咨询、技术系统等多产品，满足大客户多场景多维度的人才供应链需求，持续助力大客户盘点人才、激活人才、配置人才、管理人才。
随着城市群经济体新发展格局的构建，重点城市群不仅成为经济枢纽，产业枢纽，更是人才集聚与流动的枢纽。科锐国际在深度服务大客户的基础上，围绕五大城市集群持续推进“千人千岗”“商圈垂直”策略，通过联动技术平台与生态伙伴，广泛链接区域商圈内的“专精特新”及快速成长企业，基于产业下的关键岗位，打造“一英寸宽，一英里深”的专业服务能力，为区域市场加速产才融合提供助力。
持续加大技术投入，线上线下协同联动构建生态服务闭环
2023年以来，科锐国际持续深入推进数字化转型，上半年技术总投入1.04亿元，同比增长30.80%。一方面，强化公司内部信息化、数字化建设，通过前台、中台、后台的数字化管理提高线下多元服务产品的人效；另一方面，持续优化各技术服务产品，加大与线下交付团队及合作伙伴的协同。报告期内，技术服务营业收入同比增长49.88%。
与此同时，平台用户活跃度持续增长。截止报告期末，公司通过垂直招聘平台、产业互联平台、SaaS技术平台触达各类客户30,700余家，同比增长47.25%，运营招聘岗位175,800余个，同比增长131.36%，链接生态合作伙伴11,600余家，同比增长42.32%。
其中，医脉同道平台与私域活跃候选人165万余人，同比增长94.12%；注册企业12,000余家，同比增长74.42%；企业用户数超过56,000个，同比增长169.40%；月活（MAU）达75万，同比增长78.57%。零售同道、数科同道服务客户群体更加多元。产业互联平台禾蛙不断加强与11,600余家平台伙伴更加紧密的协作关系，注册交付顾问104,900余人，运营招聘中高端岗位40,700余个，协作完成交付岗位4,100余个，各项数据均同比大幅增长，生态优势不断显现。
完善国际化业务解决方案，全球服务竞争力进一步增强
在国际化的基本战略指引下，科锐国际持续加强全球化服务体系建设，紧随国内大客户国际化发展路径及海外子公司当地客户业务扩张带来的人力资源需求，积极推进海外布局。截止报告期末，公司在中国香港地区及英国、美国、荷兰、马来西亚、新加坡等多个国家设立7家分支机构，业务覆盖周边多个国家和地区，在大健康、能源与汽车、高科技、战略与变革、金融与财务等领域与国内业务线协同，围绕咨询、中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工等业务进行广泛推广。
报告期内，各海外分支业务均呈现增长态势，为公司整体业绩增长提供了强有力的支撑。公司大陆以外收入12.36亿元，占集团业务营业收入的26.00%，同比增长14.47%。Investigo作为科锐国际重要境外子公司，后续将通过资本运作等方式优化海外资源配置与产品布局，以增强其持续盈利能力，从而带动公司全球服务竞争力进一步增强。
2023年，面对就业市场的多重压力，科锐国际切实落实就业优先政策，积极履行社会责任，充分发挥用人单位和劳动者供需的桥梁作用，推动高校毕业生等重点群体更充分、更高质量就业。报告期内，公司参与全国工商联人力资源服务业委员会 “走进高校”系列活动；旗下医脉同道联合医药类高校举办“求职游园会”、简历大赛等校园活动；新疆子公司联动公司技术平台和招聘平台，支持新疆重点区域 “三支一扶”项目和高校毕业生人才引进项目。
未来，科锐国际将持续紧密围绕“技术+平台+服务”的商业模式，践行人力资源服务高质量发展“五化”建设，加固企业核心竞争力与抗风险能力，携手生态合作伙伴，共生向上，共创未来。
文章来源：careerintlinc
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