-
在线教育
关于在线教育 2016 的思考
作者：潘欣
在预测在线教育 2016 之前，我们不妨回顾一下我预测的在线教育 2015 是否靠谱——关于在线教育的八个预测。我自己测算大概有 5.5-6 个左右的判断还算基本靠谱，各位不妨自己评价一下我的预测的靠谱度。如果觉得不靠谱，可停止阅读关闭网页。
那么让我们一起看一下在线教育行业 2015年 的实际写真吧——从资本层面看，基本是融大钱、挂三板、大扫货；从业务层面看，基本是吹大话、刷大单、死大批；从模式层面看，B2C 在挣钱、O2O 在退烧、B2B 在发烧。具体不解释了，大家自己领悟。
在线教育的 2016 会是什么样？
1、资本层面我在 2015 的预测是错的最离谱的，我当时没想到一没想到私有化如此迅猛，二没想到新三板如此火爆，而且竟然还有一些好公司，三更没预料到股灾出现。2016年，随着注册制和战新板的落听，这应该是创业公司的福音。首先，会有一些相对成熟成规模的在线教育公司在这两年在国内上市；其次，这有助于恢复风险投资机构的信心，也就是有利于创业者融资了，斗胆乐观预测资本寒冬将在 2016年 下半年解冻。新三板还会继续火一年，毕竟咱的注册制不是美国的注册制。
2、资本寒冬即便解冻，也不等于创业公司就容易拿钱，毕竟在线教育经过 2、3年 的发展，什么靠谱不靠谱基本都门清了。从融资看，如我 2015 的预测，资金会继续向 NB 公司聚拢，一般般的公司还会继续面临 AB 轮的估值难上投资难拿的困境。当然，对于天使轮影响不大。此外，拿机构的战略投资会比拿风险投资的钱相对更容易更好，整体市场估值低了，更适合机构逢低吸纳。
3、还记得 2015年 的 O2O 的声量变化吧？那么 2016年，这种变化基本会复制到 K12 公立校 B2B 领域。这一方面是资本趋向问题造成的，一方面是业务本身不符合用户需求造成的。教育 O2O 到底是不是伪需求还很难说清，但大多数教育 O2O 做的确实提供的是伪价值；K12 公立校 B2B 领域目前很多公司做的也和教育 O2O 一样，做了没人用的伪价值。当然，我认为 K12 公立校的模式明年会显露出一些不错的公司，但还跑不出来 TOP3 的领先者，但吹牛逼的 TOP3 会涌现的。
4、2016年 什么概念会起来呢？目前看，已经显露出头角的大体是自适应学习、AR/VR、智能硬件。概念能支撑的就是投资方向，毕竟在线教育领域可投的方向越来越少了，需要新概念支撑。以上三个方向，都属于早期，未来如何尚难预料。
5、2015年 拿大钱的其实就三个赛道，其一扫题、其二 O2O、其三 B2C 网校。扫题开始商业化了，无论学霸君的答疑还是猿辅导的直播班课模式，都是值得进一步关注的商业变现模式。O2O 不再疯狂，以后就看轻轻能整成什么样吧，其他的好像都消停了。
6、B2C 网校单拿出来说说。在线教育发展至今，不管行业冷暖也不管哪个细分领域，其实也就网校模式挣到了钱，当然不是都赚到了钱。只能说 B2C 网校是在线教育发展至今唯一被验证可行的商业模式，这就是为什么 VIPABC、沪江（别把它当平台看）、小站等等能拿到大额融资。当然网校模式也在发生变化，由录播到直播，由班课到一对一。当然，我仍然认为线上一对一的商业模式的可持续发展能力是存疑的。2016年，相信拿到大额融资的还会出现在这个领域，且在未来 2、3年 会陆续有上市公司出现。
7、网校模式由录播到直播、由班课到一对一（相信未来会形成小班 VIP）的变化其实对直播工具提出了要求，事实上目前这个领域无论从产品技术还是营收规模上并没有太出众的公司。因为大家大多数都是半路出家的把电话会议系统改吧改吧当直播工具卖了，而其实 B2C 网校们需要的是线上教室。相信 2016年，在这个领域会出现值得关注的创业公司，比如一直憋着没下蛋的 EEO。
8、祝各位在线教育的从业者们 2016 一切顺利，虽然不可能都顺利，毕竟商业就是几家欢乐几家愁啊。对不起，又给大家添堵了，请自行对号入座。
-
在线教育
在线教育网站阿凡题获B轮6000万美元融资
阿凡题获B轮6000万美元融资
腾讯创业消息，在线教育平台、长青腾创业营学员阿凡题宣布，已于近日正式加入腾讯众创空间“双百计划”，同时完成B轮融资，融资金额为6000万美元。本轮融资由深创投、凤凰祥瑞及朗玛峰共同完成。
自2014年7月上线以来，阿凡题在1年半的时间里飞速发展，已获得2000万注册学生以及上万名教师，已经成为“全国最大的真人在线答疑平台”；未来阿凡题将成为学生成长过程中必备的学习软件，变成一所“全中国最大的学校”，这所学校里能容纳2亿学生与数十万老师，供师生在线学习、答疑和交流。
阿凡题App在上线之前，就获得了梅花创投和安芙兰创投总计1000万人民币的投资；在2015年1月获得A轮融资，继续由安芙兰创投领投，融资额1800万美金；2015年同时获得腾讯众创空间“双百计划”孵化和B轮融资。
北大学霸搞不定的难题，被阿凡题搞定了
阿凡题创始人兼CEO陈李江，是北京大学和耶鲁大学联合培养博士，毕业后第一份工作是在惠普研究院。这一份“令人眼红”的工作，陈李江却只做了两年，毅然加入到创业大军之中。
创办阿凡题，源自陈李江对于身边学霸群体的观察。陈李江有一个北大学霸朋友，每天回家陪女儿做作业，虽然女儿才上初一，但是面对难题时仍旧倍感吃力。陈李江听后惊诧不已，如果北大学霸都为孩子作业发愁，那普通家长怎么办？他隐隐约约感觉到这是一个机会，也是一个痛点：学生作业难、家长辅导难。
作业难题这个需求大不大？足够大，每个中国学生都要做作业；并且高频，每天做家庭作业，放假需要寒暑假作业。家长辅导就更不用说了，望子成龙，望女成凤，是很多中国家长的特点。
博士期间，陈李江主修的是计算机和大数据专业，他一直觉得大数据需要扎根到行业之中才能发挥价值，比如“大数据+教育”。对于教育行业来说，恰好积累了大量的有价值的数据，例如每年的中考、高考，还有学生作业难题。把这些难题匹配到对应的学生，不是恰好能帮助他们答题，也能减轻家长负担吗？自此，北大学霸搞不定的难题，被阿凡题用大数据技术搞定了。
引入“智能解题”，引领教育的人工智能时代
为了解决“学生作业难、家长辅导难”这件事，陈李江组建了堪称“豪华”的技术支撑和服务团队：有来自包括耶鲁大学、杜克大学、北大、清华、中科院等知名院校的尖子生，也有来自BAT、谷歌、微软、波士顿咨询等国内外知名企业管理人员。陈李江认为，这样一个背景不同的多元化互补型团队，在某种程度上代表着教育梦想、技术创新和商业变革的珠联璧合。
在技术创新方面，阿凡题先后经历了2个版本。第一个版本是“拍照搜题”，通过建立庞大的难题数据库，学生或家长拍照输入难题后，搜索引擎自动识别、匹配和解答。
目前，在线教育同行多采用“题库搜索”方式来满足答题需求，而学生最难搜索到和变形最多的是数学公式，因此阿凡题又开发了第二个版本“智能解题”——阿凡题-X。阿凡题不仅实现了智能解题，还能支持手写题目解答。与“拍照搜题”不同，“智能解题”可以直接给出难题答案。用户上传手写公式或印刷体公式，阿凡题经过几秒的运算后，即可得出解答步骤以及答案。“智能解题”目前支持加减乘除的基本运算，解一元一次方程、一元二次方程和二元一次方程组。
这意味着，阿凡题已经将人工智能应用到了答疑领域。互联网上的题库资源毕竟有限，通过机器答题和人工智能，传统题库的瓶颈将得以突破，而人类的知识储备也将被无限放大。“智能解题”在阿凡题内部又被称为新技术2.0时代，已取得了国际专利。
采用“机器+人工”双引擎，做在线教育界的Uber
与技术创新同时实现的，还有阿凡题的“真人答题”模式。阿凡题是国内最早采用“机器+人工”双引擎模式来答疑的产品，并率先实现了100%解答率。
虽然机器足够智能，能够搜题、能够答题，但是老师的作用不可替代；在答题的步骤中，老师给予的解题思路指导是无价的。上线之初，阿凡题就坚持引入老师提供优质服务。截止目前，阿凡题已经吸引了上万名教师，这些教师由一线教师、师范生、大学生共同组成，每天晚上是学生们寻求教师辅导的期。
“Uber可以找司机，那么阿凡题可以找教师。”阿凡题团队进一步深耕学生答疑的需求后，推出了“按需服务”这样的商业化产品——“即时辅导”产品，实现了“30秒找到老师，5分钟辅导一个难题”的极速服务。学生既可选择微信式的免费答疑服务，也可选择“一对一辅导”这样的收费服务。目前，老师解答的题目量达到50万题/天；阿凡题也已经成为“全国最大的真人在线答疑平台”，被业界称为在线教育界的“Uber”。
专注教育闭环中的“答疑”环节，打造教育生态圈
教学闭环包括 “诊、教、练、测、答”，阿凡题希望在“答疑”领域深入发展，把“答疑”做到极致，并围绕“答疑”建立生态。
阿凡题已经与全国十大教辅机构建立了合作：二者在共享题库的同时，阿凡题专注答疑，教辅机构专注内容；阿凡题擅长技术，有线上资源，而传统教学机构擅长教研，有线下资源。
此外，包括新东方、卓越等，也都是阿凡题的合作伙伴。在阿凡题未来构建的教育生态链中，有官方机构，也有教辅类组织，有明星老师，也有学生家长，最终的目的是促进中国2亿学生更好的成材与成长。
上周，阿凡题斩获多项奖项，包括腾讯“2015年度竞争力在线教育品牌”奖和腾讯“2015年度人气教育APP”两项大奖；阿凡题创始人陈李江当选腾讯“2015年度教育企业风云人物”称号。这也代表着这名大数据博士、腾讯众创空间长青腾创业营学员以及他的团队，已得到教育行业的认可。
-
在线教育
三年了，MOOC到底有没有颠覆教育
编者按：MOOC 早已不是一个陌生的概念，这一模式在中国的发展却饱受争议。这篇文章从第三方社区的视角，带我们进一步了解 MOOC，有对市场上玩家们的分析，有对争议的思考，也有对未来的展望。
本文作者姚笛，果壳网 COO，前 MOOC 学院负责人。
一、流程创新，是 MOOC 的最大价值
“大概要投入多少，才能做一门质量还不错的 MOOC？” 某高校的一位老教师，向台湾大学的 MOOC 执行长叶丙成提问。这是 2014年，果壳网与 Coursera 在北大举办的 “知识青年烩” 现场活动中出现的一幕。
叶老师回答了一个有趣的案例。“Coursera 曾面向学习者做过一次小规模调查，在上 MOOC 时希望看到老师出镜吗？” 出镜，指在课程播放过程中，老师的头像长时间出现在视频里。与之相对的另外一种常见形式，是屏幕上主要呈现课程内容 PPT 或板书，老师以画外音的形式出现。
“调查结果是，两种情况刚好各有 50%的同学喜欢。不喜欢老师出镜的同学，认为老师的形象对学习没意义，而且始终盯着老师的头像看很无聊，如果恰好长得又不是那么漂亮……喜欢老师出镜的认为，有老师在才像真正的课程，否则是不是真的那个老师讲都不知道。”
各 50%的支持结果其实说明的是：老师出镜并不必要。特别是考虑到老师是否出镜，制作成本差别相当大。出镜除了会对化妆、服饰、灯光、场地等有更高要求，更关键的是，如果出现 NG 就必须重来。老师不出镜，如果出现错误，改字幕、重录音即可。
叶老师继续介绍到，有些课程也尝试了在出镜的基础上减少成本的方式，例如在第一节课的时候，老师出镜来一段介绍，但进入课程正题，老师就再也不出现了。既可以满足展示老师形象的需求，又保证不对内容造成干扰。或者可以把老师的录像用小视频的方式嵌在课程界面的一角，俗称 “小图无渣图”。这么小的画面，就不用担心分辨率不够或者拍得不好之类的问题了。如果出镜用电脑摄像头就可以解决，成本自然不会高。
MOOC 上课页面，老师通过小窗口实现 “部分出镜”
有意，或许是无意地，上面的例子揭示出了 MOOC 的核心思想，那就是用容易改进的方式来制作教学内容。
回想 2012年MOOC 兴起之初，我们津津乐道的是又一次的在线教育革命。MOOC 除了可以让全世界的学习者有机会接触到一流的教育资源外，和十年前的公开课也有很多不同：大学发放的认证证书，让学习成果更有含金量；结合作业和考试的配套服务，让学习更加深入， 知识掌握更牢固；课程在开课结束会自动关闭，用时间上的紧迫感来督促学习者尽快完成学习。
有人可能会问：这些真的重要吗？线上教育为了体现传统教育中的仪式感，保留线下课堂的沉浸式体验和学习压力，就要把讨论、作业、考试全部继承下来。甚至课错过就没法再上也必须一并模仿。这样对学生会有真正的促进？或者说限时关闭课程的方式，是在线教育不温不火情况下玩的一招饥饿营销？
以此论者，只识皮相。
在真实的大学中，学期末课程结束，新学期课程会重开。重开的课程和之前相比有区别吗？即便同一个老师，也一定是有区别的。他会根据上学期教学中遇到的问题、反馈、总结、心得，对新学期的讲授方式进行改进。这新一次应该一定能比上一次讲得好 。MOOC 也一样。每学期结束后，老师根据本轮教学中收集到的学生反馈，调整教学内容，改变重点难点的讲述方式，甚至为了适应互联网学习方式以及全球范围的学习者，重新设计教学方案。以上所有都能让新学期的课程有更好的学习体验。
如果不这样做，MOOC 和十年前出现的公开课有什么本质的区别？只是换了一个新名字、从形式上增加了一些模拟传统课堂的配套服务？
每学期会出一个更新的版本，真的就有那么大的改变吗？
是的，这就是最重要的区别。开始进行快速的版本迭代，正是在线课程生产流程的一次重大改进。
创新是多维的。除了我们熟知的产品创新外，服务、结构、渠道、品牌等等各个维度都有创新的大把机会。流程创新也是众多种创新中非常重要的一个方向。甚至可以认为，其他的种种重大创新，实际上都贯穿着流程的创新，或者说必须以流程创新作为基础。
针对学习者进行实验，收集反馈并改进，课程内容迭代生产，最终依靠品质赢得市场——每学期课程都重新推出新版本，在其背后支持的，就是这样一套流程。这是绝大多数互联网产品研发、运营的流程，时髦的叫法是 “精益创业”，你也可以叫它 “互联网思维”。它主要区别于过去几十年间的软件行业开发流程，为满足市场快速变化的需求而生。期待重金投入打造精品课程，一上线就要赢得世人赞叹，并在十几年间一劳永逸，这种想法既不现实，也很难赢得学习者的认可。除去满足政绩工程的考虑外，这样的课程提供者，其对于在线教育的认识，只能说仍停留在十年前的公开课阶段。
把关注的焦点放在课程内容和教学方案上，用简捷、易改进、低成本的方式来设计生产，最终通过迭代，制作出更受学习者欢迎的课程——这是 MOOC 带给教育行业的一次流程上的重大创新。这项创新必将产生深远的影响，虽然今天它才刚刚开始。
二、技术是教育的想象力
相传在秦始皇的年代，工匠们就开始用流水线的方式制造兵马俑。但流水线的真正兴起还是在工业革命发展之后，在 20 世纪初由福特汽车发扬光大。流程创新很难孤立发展，它往往伴随着技术进步、需求升级等多种社会和经济形态的变化，不断演进，而后迎来真正普及。
前面提到的 “精益创业”，发展的背景是什么呢？精益一词，来自于上世纪 80年 代丰田的生产哲学。丰田倡导在生产过程中减少不必要的浪费，聚焦于为终端消费者提供价值。今天的互联网发展日新月异，竞争也趋于白热化。以老板或产品经理的奇思妙想来指导产品研发，无异于盲人骑瞎马，夜半临深池。围绕用户核心需求，快速迭代试错，是互联网公司的最佳选择。
互联网公司技术研发的流程也与时俱进，从瀑布式转向迭代式。在 21 世纪初，注重更快迭代的敏捷开发逐渐成型，这样的开发方法，更强调适应性，而非预见性。简单、变化、自我组织、尽早且不断交付，成为开发过程中信奉的原则或常态。
MOOC 得以实现流程创新，背后的关键技术，是计算机科学中相当重要的一支方向——数据挖掘。这是囊括了统计、在线分析、搜索、机器学习、专家系统、模式识别以及知识图谱等等方法的一项综合技术。它让 MOOC 能更好地根据学习者的表现和反馈，不断改进教学方案及内容。
MOOC 中常见的视频内小测试，及时收集学习者反馈。图为 Coursera 的《Arduino 平台与 C 语言程序设计》。
有一道题，假如一个班里 50 名同学有两人答错，老师不会觉得这是个值得关心的问题。但 MOOC 可以有十万人参与学习，按照这个比例就是四千人答错，那就是一个相当显著的问题。老师就会去观察思考，为什么这四千人会在同一问题上犯错，如何提供一个更好的讲解让大家掌握，从而让一个被疏忽的问题获得重视。这就是上述的统计和在线分析技术已经在实际发生着的应用。
技术带来的改变不止于流程。
过去几十年里，移动电话是被技术推动变化最为巨大的产品之一。从基于模拟信号的第一代移动电话大哥大，到第二代的数字信号网络，到 3G，甚至今天的 4G，一个根本的变化就是网络传输速度获得极大提升。可我们并不会因为用了 4G 的网络，和朋友打电话时语速比原来更快，技术当然没有改变通话本身。但从通信的角度来看，2G 手机可以发短信、上网；3G 时代的智能手机，取代了电脑及其他数码产品；而 4G 的应用想象还未展开……至少我们对手机通信的定义，已经远远不是只提供远程通话那样简单。
同样，技术也可以改变我们对教育的期望。只是把教育的载体从书本转移到收音机、电视、电脑和手机上，形式上从图文变成音频或者视频、游戏等多媒体，这样的认识也面临过时。
全世界主流的教育模式，都源自 18 世纪的普鲁士。这种模式的优势在于强调教育的普及和效率，但毫无疑问忽视了个体的发展。本世纪初的温内特卡制及而后几十年发展的精熟教学法，都期望对个体提供更多关注，以期达到更好的学习效果。但个性化意味着较高的成本，小规模试验尚可，大规模推广则不可行。最终这些实验均不了了之。
好的教育应该是怎样的？通常的认识无外乎以下八个字：有教无类，因材施教。翻译成白话文就是，既要都得教，又要教得好。前一句是教育者的理想，也是每个人作为学习者的应有权利。后一句则体现在教学成果上，在适合学习者成长的方向上最大效率地达成结果。如果说互联网的普及，如印刷术一般，让教育极大地接近了 “有教无类”，那么 MOOC 则让 “因材施教” 的时代，真正到来。
MOOC 每增加一名学生，边际成本至多只有一台计算机或平板电脑，这意味着成本障碍不再存在。而除统计分析工具外，机器学习、专家系统、知识图谱等超越老师个体能力的技术将大显身手，根据每个学生已有的学习轨迹，包括阶段测试的结果，了解他们的擅长方向、犯错类别，甚至是不同类型知识学完所需的时间等数据。这都成为预测下阶段该学生的学习难点及知识考察重点的基础，从而达成个性化教学，让精熟教学法的理念再度并充分实现。
个性化的学习方案，更可能让学习者获得了更好的学习成绩，激发自信，从而产生学习的动力。学习的动力会让学习者更加主动参与，积极思考，克服困难，学习进步得更快。正反馈过程一旦发生，人生就会获得极大改变。
好成绩不是教育的唯一目的。培养创造力，一定是未来的教育更加关注的目标。
建立起学习的正反馈，有关创造力的教育才真正开始。学习者会更加独立，掌握自己的学习，而不是完全由老师去推动。学生会更多地思考和尝试，更多地交流和分享，不惧怕失败而勇于创造。当创造的力量发展、聚集到一定程度，教育的概念必然发生质的变化。“有教无类” 和 “因材施教” 将不再是评价好的教育的最重要标准。
著名天体物理学家方励之曾经戏说，杞人忧天里的杞人，就是当时的天文学家。不管他忧天的结果怎么样，在大多数人谋生活之时，他能思考这个问题，已属不易。可惜杞人只能作为一个反面形象，成为千古笑谈。过去的几千年历史中，我们既缺乏有创造力的人才，也缺乏能够发现人才的教育家，更缺乏的是可以培养创造力的教育。
今天，可汗学院推崇的翻转课堂，MOOC 倡导的终身教育，knewton 为代表的适应性学习，包括正在兴起的 STEAM 概念普及等等，都在从各自的角度推动着教育不断向前。从传统的学好知识，到培养学习热情，掌握学习主动，从而塑造创造力。无论今天还是明天，技术都将是教育创新和变革的第一推动力量。
三、终身学习，还得靠社区
东汉范滂，遭党锢之祸，与母亲诀别。范滂安慰其母不要过度悲伤。范母答：“你今天能和李膺杜密齐名，死又何恨？既要声名，又要长寿，可以兼得吗？” 范滂跪下受教，再拜而辞。去世时三十三岁。
苏东坡十岁时，父亲苏洵游学在外，母亲程氏教他读书。讲到《后汉书·范滂传》，程氏感慨叹息。少年苏轼问：“如果我做范滂，您能答应吗？” 程氏答：“你能做范滂，我难道不能做范滂的母亲？” 这段对话载入《宋史》，程氏既为古人感叹，而后人又为程氏所感。
即便处于性别极不平等的男权社会中，贤母教子的故事依然不胜枚举。此等事迹，有时仅因客观条件所致，但仍具极为重要的现实意义。美国总统奥巴马夫人在 2015年WISE 大会的《女童接受教育的重要性》演讲中，也指出赋予女性学习的权利，“……不仅能改变她们的生活，也能改变他们的家庭、国家。”
终身学习，本质是一种人生价值观以及据此养成的生活习惯。家庭是养成这种习惯的第一站。绝大多数家长意识到教育的重要，可惜受限于他们过去的经验，无法把心愿化为行动。常见的场景是，他们尽力购买各种优秀读物，孩子却无动于衷，四处倾诉这种苦恼以求共鸣。
对此类家庭做进一步了解，往往发现，父母双方均没有养成日常阅读的习惯。对于读书、学习，他们认为只是孩子的事情，对自身意义已经不大。工作繁忙、家务琐碎成为他们最好的托词，至于逛街、饭局、搓麻、追剧、淘宝以及刷朋友圈，那都是他们缓解工作压力的必要手段。在学习这件事上，父母选择作为孩子的良师益友共同参与，还是扮演善于说教的监工只下达任务，在短期来看，对孩子的学习结果影响甚小，但从长期来看，养成的习惯却大相径庭。
家庭之外，即为社区。社区对家庭形成包围，并提供更多的言行参照，对个人学习价值观及习惯养成的影响更甚。“昔孟母，择邻处” 是今天依旧鲜活的事例。
2015WISE 大奖的得主，是有着 “阿富汗教育之母” 之称的 62 岁的雅库比博士，她也是阿富汗学习协会的创始人兼执行总监。在美国成为大学教授后，雅库比博士又回到阿富汗，希望用教育拯救同胞。从在难民营开设第一个流动学习中心开始，20年 来她持续为草根阶层提供社区教育，包括初中等教育、教师培训、健康教育等等。开始只有几百人参与，但坚持到现在，她已经累计接触过上千万阿富汗人，培训了超过两万名教师……
2015WISE 大奖得主 “阿富汗教育之母” 雅库比博士在世界教育创新论坛（WISE）发表演讲，来自 wise-qatar.org
“我们的教育是从非常简单的条件下开始的，没有书没有房子，一步步的改善，现在已经拥有了教师、实验室和电脑，还培养了学生的创造力，他们会思考，善于提问。取得这种成功的关键要素之一，是因为社区和我们建立了紧密的联系。” 就是靠扎根于社区，加上一步步的持续努力，雅库比博士在最贫瘠的土壤上，做出了让所有人惊叹的奇迹。
学习理念的形成，与家庭、社区之间的关系，可谓相当紧密。 在线社区，是互联网时代的产物，比现实中的社区力量更为强大。不仅是因为空间障碍消失，各地区的人都可以一起交流，产生了更大社区的概念，更因为当人们通过兴趣方向的筛选加入某个社区，价值观会更加趋同，彼此之间行为和观念的影响也会更深。
学习者的社区也是如此。来自世界各地的人们因为同样的学习目标聚集，他们彼此认同、激励，产生的在线讨论及交流，也会对学习过程和结果产生显著的影响。
在 MOOC 的教学过程中，在线社区的价值也随处可见。例如：作业在线互评让学习者参与到其他人的学习过程中，自己也体会到教学相长的感觉。当然，这项创举也帮助老师成功解决了同时服务于数以万计学生的繁重压力。再比如，MOOC 学院中学习者完成课程后回到社区中对课程进行打分和点评，帮助其他社区成员在选课时做出更可靠的判断，通过社群的力量实现优质资源的推荐和信息共享。
MOOC 学院课程页面展示用户点评
很多教育者也充分认识到网络社区带来的机遇和挑战。但老师的精力有限，如果真深度投入进社区，则担心陷入无穷无尽的琐碎问答之中，正常的教学工作也无法为继。目前的解决方案是网络助教，包括大量网络上的优秀志愿者。他们大幅缓解老师的工作压力，并且及时向老师传递最为关键的信息反馈。
但想要建立并维系一个具有优秀价值观或文化的网络社区，相当不易，这需要运营者非常长期、细致甚至烦琐的工作。 树立和维持价值观、建立社区规则、活跃社区氛围、产出有价值内容、保证其影响力规模并为社区带来新生力量……每一项都包含了繁杂的工作。如何通过高质量而又有特色的运营工作，迅速聚拢人气，达到社区能够健康发展所需的爆破点，一直是困扰众多社区运营人员最大的挑战。
Coursera 等海外 MOOC 平台都有不错的社区，但对于大多数中国的学习者而言，语言的障碍暂时无法逾越。学堂在线等国内社区，又在课程覆盖上有必然缺失。很多学习者甚至不得不利用 QQ 群，微信群等方式交流学习。MOOC 学院网站上的社区通过学习者 “大众点评” 课程的方式，充分利用了社区的力量，但在学习者之间更即时、高密度互动的交流上，也有缺失。
移动互联网的兴起，催生社群的概念再次大行其道，又成为新的运营契机。但挑战总是与机遇并存。智能手机的普及让学习者有机会随时随地接触学习资源，但面对新闻、音乐、游戏、快餐文学、约吗、买买买等的诱惑，学习的吸引力实在是孱弱无比。
中国之大，容不下一张安静的书桌。中国的移动互联网，又何尝不是。
MOOC 学院的团队，在尝试为中国学习者提供一个移动学习交流社区时，曾发生激烈讨论。反对方认为，这是一个毫无前途的产品，热爱学习的人实在太少太少。 但 MOOC 团队提出，正由于坚持学习很困难，更需要志同道合者前行。MOOC 同学这款学习社交 App，最终在争议中得以上线。但前路如何，还太难看清。
四、搞破坏，是 MOOC 的使命
历史学家诺曼·戴维斯在一次采访中说，“历史变革就像一场雪崩。起点是貌似坚实的积雪山坡。所有变革都是表面波澜不惊，实则暗流涌动。有些事即将发生，但我们无法预知到底是什么时候。”
有什么比大学教育看上去更像那座覆满白雪的山坡呢？那些优雅的图书馆，高大的教学楼，先进的实验室，匆匆行走于其间的教授和洋溢着青春笑脸的大学生……在线教育能改变这一切吗？
《乔布斯传》中有这样一段描写，比尔盖茨到乔布斯家中探望，两个人交流了关于教育的看法。他们一致认为，迄今为止计算机对学校的影响小得令人吃惊——对比诸如媒体、医药和法律等其他社会领域的影响小得多。
虽然盖茨也提到，计算机或移动设备可以提供更多个性化的课程，并提供有启发性的反馈，以及未来的学校可以让学生们自己观看讲座和视频课程，而课堂时间用来讨论和解决问题等等。但毫无疑问，过去的二十年间，无论有多少激动人心的概念，口号，计划甚至行动，教育依然还是老样子。至少这两位世界级的优秀企业家，在多年致力于用各种方式去改变数字鸿沟之后，是这样的结论。
所有人都相信在线教育终将改变传统教育，但至于什么时候改变，则众说纷纭。眼下热门的讨论议题，也围绕于在线教育是否能比传统教育更有益于提高成绩、掌握知识？完课率是否适合用来判断一种在线教育形式的优劣？也有人追根溯源，质疑获得高分和提升升学率是教育的本源。但无论怎样争议，除极少数 MOOC 从业者外，大多数教育行业人士对于 MOOC，都保持否定、不乐观或者观望的态度。
MOOC 的未来成败与否，各执一词。但若跳出教育行业本身，从产业发展规律这一宏观视角来观察，或许可以一览究竟。
克莱顿·克里斯坦森，于 1995年 首次发表 “破坏性技术” 这一创新管理概念之际，便跻身于管理学大师殿堂。其理论核心在于：行业发展到一定阶段，就会出现破坏性技术，行业中原来的领先企业会因此而被颠覆。并且因为受限于企业经营客观规律，即便领先企业管理完善、锐意创新，亦难逃厄运。
《创新者窘境》封面，来自 douban.com
在《创新者的窘境》中，克里斯坦森提供了一个正在发生破坏性创新的领域列表，其中有三项与教育相关。受到挑战的成熟技术是：1、管理研究生院；2、基于课堂和校园的教学；3、标准教材。与之对应的破坏性技术为：1、企业大学和内部管理培训计划；2、远程教育，尤其是通过互联网实现的远程教育；3、由用户组合的模块化电子版教材。
如何来检验 MOOC 是否具备破坏性创新的潜力呢？以下三组问题值得关注。
第一组问题可以用来判断，其是否能成为新市场破坏策略。两个问题中必须至少有一个答案是肯定的：
1、在过去是否有这样一大群人，他们没有足够的资金、设备和技术来做这个事情，因此只能放弃，或者花钱让更专业的人来做？
2、客户是否需要克服种种不便，到一个集中的地点去使用该产品或服务？
教育行业竟然两个问题的答案都是肯定的。我们通常所说的教育鸿沟或者知识鸿沟的存在，主要原因之一就是不发达地区或者相对不富裕的学习者获得教育资源之难。而传统教育的典型场景，即是让学习者聚集到学校或教室听讲。MOOC 显然可以让缺乏资金等条件的学习者，能够在更方便的环境中拥有使用优质学习资源的机会。
第一组问题判断完毕，MOOC 具备成为新市场破坏策略的潜力。
破坏性技术之所以具备强大的破坏力，主要是因为它的市场切入从低端市场开始，逐渐升级。因此既有的市场占有者将从无意竞争逐渐发展到无力抵抗。第二组问题可以判断 MOOC 是否具备低端市场破坏策略。
以下两个问题的答案均为肯定方可：
1、在低端市场是否有客户乐意以更低的价格购买性能不那么完美的产品？
2、是否能创建一种业务模式，使服务提供方在以低价格吸引这些被 “过度服务” 的低端客户时，还能保持良好的赢利？
今天 MOOC 提供的在线学习形式，虽伴以各种技术辅助，但就整个体验过程，依然与传统教育相去甚远。但论发展规模，数以千万计的用户已经选择了使用 MOOC。课程内容这一核心要素是吸引他们的最主要原因。海内外一流名校名师资源，让平日只能接触平庸教师的学习者，大开眼界。
从市场领导者 Coursera 的角度来看，随着 MOOC 用户的增加，收入正在不断攀升，其瞄准的职业教育方向，可以让其获利更多。互联网服务的边际成本几乎为零，理论上只要规模足够，赢利能力应该不必担心。MOOC 显然具备低端市场的破坏策略。
经过了新市场和低端市场的鉴别，我们迎来了第三块试金石的检验。MOOC 是否能破坏业内的主要先入者，例如大学？
如果对大学或例如职业培训、MBA 等其他教学来说，这个策略只是延续性创新，那么先入者必然会占上风，而后来者无胜算可言。延续性创新，意为通过改进服务质量或产品性能，以满足主流市场中的高端客户的高利润服务。只是改变原有业务的流程和成本结构就可以形成新的竞争优势。MOOC 当前提供的服务，既非高端用户，又非高利润，而提供的服务也并非在传统教学上更加完善到位，肯定不是延续性创新。
那 MOOC 破坏传统大学教育的机会在哪里？
仅以目前大学提供的传统教育服务为例，大部分教学内容与职业所需脱节，一方面达不到当前快速发展和变化的社会需求，另一方面较为艰深的偏重理论研究的课程，又远远超出了大部分学生现实的需要。前沿、实用、质量有保障的职业化教育资源，是 MOOC 的一个重要发力点。
MOOC 是教育行业的破坏性技术这一假设，完全经得起上述三组问题的推敲。至于成败利钝，既取决于 MOOC 领导者对面向未来之眼界格局，又取决于其着眼当下的探索实践。何者为常经，何时应权变，皆超出眼高手低的评论家们能力所限。
全球的大学学府面对这位破坏者是什么样的应对？
很多全球名校已经开始积极制作课程。但一个 MOOC 平台的力量，远非一家大学所可比拟。因在历史积累的专业特色上有严重的路径依赖以及制作在线课程所需资源投入较多，世界知名大学目前至多只能扮演 MOOC 舞台上的一个名角，而非靠自己撑起一场独角戏。想在互联网上复制一所大学，这不仅仅是大学建设一个自有的 MOOC 平台，把自己的老师搬到网上就可以解决的问题。
如果从国内大学的态度以及行动来看，现在还只有极少数的中国教育者能把 MOOC 放在眼里。其实不止于 MOOC，对于大部分中国教育者来说，他们从来不会灵活、细心地应用新技术，要么固步自封，要么抱残守缺，要么瞻前顾后，要么临渊羡鱼。他们侃侃而谈的，是无论什么样的新技术，都没法解决老问题。并且解决老问题，也从来不是他们的责任和义务。
曾有一种观点，MOOC 是一场中国教育输不起的革命。其实纵观历史，没有什么输不起的革命。无论革命是否波澜壮阔，历史的车轮终会滚滚向前。
或者只有被革命的人才输不起，但他们必输无疑。因为关于革命，历史教给我们的道理是——革别人的命容易，革自己的命难。
五、MOOC 的先驱，蹒跚前进
像 iOS 系统和 App 开发者合作一样，Coursera 选择和大学合作获得课程，对内容严格把控。而 edX 则更像 Android，用开源系统的方式对接更多教育机构。Udacity 和 Coursera 类似，但多和教师直接合作，在大学的方向上投入不多。加之全球化战略也不如另外两家开放，Udacity 一直不大被中国市场关注。但随着 11月 份公布了获得上亿美元投资的消息，Udacity 一举成为 MOOC 三巨头中的最有钱的公司，重新成为互联网教育行业的关注焦点。
Coursera 与大学免费合作，有时甚至主动承担课程的制作成本。大学还可获得 Coursera 课程认证证书收入的分成。edX 向合作大学收取会员加盟费用，收费证书上也会与大学分成。加盟费用的额度和课程分成的比例并不确定，优秀学校获得的谈判条件会更好。这些是 MOOC 平台当前最主要的收入模式。某些大学以外的机构也和 MOOC 平台有合作，例如：IEEE、W3C 及 linux 基金会等和 edX，世界银行等与 Coursera。
三巨头的三种不同模式，哪一种更有竞争力呢？很难判断。就像我们无法判断将来是 iOS 一骑绝尘，还是 Android 统一天下。但三种不同模式，对三家企业建立自己的成本结构和运营流程都会有相当大的影响。选择与何种课程内容供应商合作，以何种方式合作，如何持续赢利等问题，也决定了企业的生存环境，也就是所谓的价值网络。
选择构建不同的价值网络，说明三家企业对客户定位、市场分析、成本结构等问题的战略思考不同。这直接影响了他们对创新抱有什么样的价值观，这些观念又决定了他们在选择延续性创新或者破坏性创新时将面对怎样的机遇和风险。破坏性创新的标准模式是要找到 “新市场——零消费者”，其判断标准需如下四点：1、目标客户想完成某项工作，但缺乏资源，现有市场无简单便宜方案；2、客户会把破坏性产品和 “没有产品可用” 来做对比。结果是客户很容易被取悦，对产品或服务的性能要求较低；3、破坏性创新技术或许较复杂，但体现到产品上简单易用；4、破坏性创新制造了一个全新的价值网络，新的消费者多数在新的渠道购买新产品，在新的场景下使用新产品。
如果用 MOOC 的学习者对照以上四项判断标准，皆为肯定。但这个问题不止这么简单。大多数平台类产品面对的是双边市场，除学习者，教育者或者说课程内容提供者同样在消费着这个平台。如何分析以及定位合适的教育者，才是这个问题中最难解的部分。
udacity 网站截图
Udacity 创立之始即选择与优秀教师直接合作，平台协助或由教师自己制作课程，如当初创始人特龙自己一样。这样的做法，直接跨越掉大学，具备足够的颠覆性，一旦成功，必为大功。用上述四项判断标准对照，我们发现第 2、3、4 点自然成立。值得特别提出的是第 3 点，对于教师用 MOOC 来上课是简单易用吗？回答是肯定的。这是基于前述的精益流程，而非制作精品课程的思路。但第 1 点是否成立，我们却难下结论，或许这正是 Udacity 此前发展较慢的原因。
目前的观点认为，高校有此类需求的教师并没有形成一定规模。至少他们大多数人，在正式职业之外，不会有再去开辟一块网络阵地的想法。也许在职业的教师以外，反而有更广泛的潜在老师可以挖掘，例如类似法律、互联网、商业等行业可以提供培训服务的资深人士，或者是可以提供政经、历史、人文等讲座的专家学者，甚至数、理、化、生物等也有类似萨尔曼·可汗背景的人才可以挖掘。但跨出这一步，创新的步伐要比今天的三大 MOOC 平台迈得更远，其面对的风险亦将增大许多。
edX 和 Coursera 选择了另外一条路，通过合作知名高校，间接发动教师。既然参与了 MOOC 行动，大学也乐于给第一批愿意吃螃蟹的教师，提供各种各样的支持。每增加一所大学，就会带来一批教师、一批课程，当然也会带动一大批同学。显然这比 Udacity 的策略，在初期会更加快速地发展。但很快发展的瓶颈期就迅速到来。因为，他们集体陷入了 “创新者的窘境”。
参与 MOOC 的大学大致有以下三种原因：1、因理想主义而产生的责任感；2、这是不容错过的行业趋势；3、让自身迎来新的发展机遇。后两种是理性思考的结果，而这两种理性的思考，恰好会带来不利的结果。
知名高校相对于普通大学，无论是资金来源、政府与企业合作支持、师生质量等方面，都处于相当优势的地位。对于任何健康发展的机构，新的发展机遇所意味的价值总是不够大。那么，知名高校能够尝试 MOOC 这样的创新，已经是了不起的举动，兴师动众则不值得，甚至有相当的风险。另外，大学里有眼光的管理者和专家，也可能洞见到 MOOC 是一项相当有破坏力的竞争技术。他们甚至清楚，如果 MOOC 成功，自己原有的优势业务会被危及，所以必须抽出资源来应对。但出于本能或者立场所限，他们会把 MOOC 视为对现有大学地位的威胁。这导致他们把注意力放在，如何利用新技术完善现有教学服务和教学体系上，而不会对 “新市场——零消费者” 更感兴趣。这样的错误策略只能在系统完成内部优化后，迅速停滞，不知如何进行下一步。
对于 Coursera 和 edX 而言，大学纷纷加入 MOOC 是一轮红利，拓展海外用户是另外一轮红利。中国和印度拥有大量渴望接触海外名校学生，的确符合 “新市场——零消费者” 的概念。但下一步呢？并没有连贯的战术。通过和中国大学合作推动中国大学生学习，可算不上什么面向新市场的玩法，用户的发展速度自然就减缓了。
企业家无法实施彻底的破坏性创新，是什么原因？通常来说，在新的游戏开始，旧的游戏尚未结束之时，企业家们最容易做出路径依赖的决定。原有的业务越是强健，企业家变革的动力越加有限，有什么理由不遵照原来的成功经验呢？选择原有的资源、合作方、经验、流程、以及价值网络中的其他部分，既是顺理成章的逻辑，也是无法抗拒的诱惑。而且竞争对手们利用延续性策略，短时期内的获利颇多，会让自己更加沉不住气。即便如 Udacity，也不得不改弦更张，跟随另外两家平台开始了大学和机构的合作。
国内的 MOOC 平台能跳出这个窘境吗？目前还无法判断。毕竟学堂在线或者中国大学 MOOC 都是国外 MOOC 平台的翻版。虽说师夷长技以制夷，就怕夷人无暇自哀，而国人哀之，国人哀之而不鉴之，亦使国人复哀国人也。耐人寻味的倒是网易，同时押宝中国大学 MOOC 和网易云课堂，这是表明两个方向各有前程，还是首鼠两端无法取舍呢？
六、矛盾和困难，如何破局
评论家讨论商业模式应如何运作；企业家在探索中建立商业模式。评论家凭喜好选择点评的对象；企业家只能面对现实塑造的问题。评论家有充足的时间研究分析；企业家的挑战却是时间压力。评论家可待信息收集完善，分析是否中肯取决于个人学养；企业家必须当机立断，不可能有充足论据才做评判。评论家没有风险，分析错了就再分析下一个；企业家却机会有限，一旦失手覆水难收。
评论家和企业家的观点结论迥异，实属必然。因而这里对于中外 MOOC 的讨论，如何通过创新、保守或者妥协来解决生存与发展，检讨各自成败及成因，并非终点，是为开端。
从事在线教育的企业家，怀抱着改变现实教育的理想，也从来不缺少创新的能力。但当他们的产品开始面向真实的市场，为了迎合现有用户，即便深具创新潜力，也终被无情改造。这些企业家视教育为自己的责任和生命，愿意在今天的重重困难中坚守，也因为他们相信明天的美好前景。但也要考虑投资人能否允许自己的投入回报寥寥，是否有足够的耐心去等待这些美好前景。毕竟明天复明天，明天何其多。
如果追寻教育的本源，则要挖掘学习者的自身潜力，提升学习兴趣，培养独立思考。但市场上验证是否学业有成的标准，依然简单粗暴：即便不用帮学习者拿到企业的录取通知，或者通过某项认证考试，至少也要保证完课率——这一个业内津津乐道的指标。
在线教育的企业家们，不只是在重重困难中前进，更是在重重矛盾中前进。关于这些矛盾的争论甚至一直处于形而上的阶段。例如：学习是有趣的快乐的，还是注定枯燥。学习是应该轻松愉快的，还是必须付出极大的努力甚至辛苦。压力对于学习者是有正面的作用，还是适得其反。激发学习者的学习动力是要提倡有趣，还是提倡有用。等等等等……至于线下线上孰优孰劣之争，相比这些问题，已经不成为问题了。虽然 2015WISE 大会依然面向全球的教育从业者做了一项调查，其中 29%的人认为线上教育比线下有效，其他大多数人则持反对意见。
有人问欧几里得，几何学能带来什么好处？欧几里得叫奴隶给他一块钱，讽刺他说，这位先生要从学问里找好处！故事无法考证，但今天也常见这样的问题。例如，MOOC 能带来什么好处呢？或者是 MOOC 能赚钱吗？这么问可能更直接一些。互联网界流行的词是 “刚需”。不仅必须要用，而且没有替代品的，才是刚需。假如只学了风花雪月类的兴趣爱好，在当下的价值判断，就会归于有趣而无用，肯定不算刚需。那么 MOOC 对用户的刚需是什么？这正是 MOOC 从业者一直苦苦挖掘的价值。
很多人都会说自己在大学学到了世界观和方法论，但是这种价值并无办法证明。出示学历学位证书，虽然证明不了掌握了方法论，至少证明曾经在那里晃过一圈。MOOC 最初挖出来的价值点就是学历证书，或者换个叫法，比如学分证书、微学历证书……MOOC 证书能证明你掌握了某方面的知识，或者至少学过，再或者至少有点儿学习能力。然后平台推动国内的高校互相承认各自的学分证书，甚至想扩展到国际间的高校，以及企业也能认可。回溯起来，这些也都是做网络教育的那些高校玩过的，不新鲜。学习者为什么会需要这样一个证书？也许企业先认可了，学习者就认可了？
企业认可，相当困难，当然困难也意味着是一个新的市场机会。整个社会都在喊，大学教育跟不上时代步伐，教学内容与企业的需求严重脱节。职业教育成了一个新的风口，无论是不是 MOOC 都要扎到这个方向里，这自然成了 MOOC 企业挖出的第二个价值点。其实这本不应该是挖出来的，因为需求一直存在。早在 20年 前，e—Learning 就是解决这样的问题，只是限于网速，不能在外网提供统一服务而已。但今天在线教育技术和在线教育内容服务的发展，已经可以更好应对市场所需，针对性地培养职业技能，让学习者被人才市场所认可接受。 满足职业需求和 MOOC 的发展，并非前为因后为果，而是因为互联网技术的不断发展，已经让职业需求通过在线教育实现水到渠成。
领英上学习者晒出的在线学习证书，来自 Linkedin.com
到了这一阶段，MOOC 的企业家们依然有很多矛盾，国际化还是本土化？自制课程还是开放平台？全科教育还是专注垂直？与高校合作还是与个人合作？发力线上还是与线下并重？这里不会有唯一肯定的答案。但竞争力的本质，在于实现客户价值，而不是只做自己擅长的事儿。竞争基础发生改变，如果想保持竞争力，就得有意愿去学习新能力，而不是怀揣幻想，守着自己曾经有过的辉煌。这是企业家与高校决策者的最主要区别。
高校也面临矛盾，但各家反应不同。上士闻道，勤而行之；中士闻道，若存若亡；下士闻道，大笑之。不笑不足以为道。于是，先知先觉的海外名校迅速行动，后知后觉的国内一线高校试探跟进，不知不觉的国内其余高校，只是派出领导和老师四处学习，回家研究认为暂不可行，再观望着下一波概念的到来。
国家对此问题考虑也有矛盾之处。今天的国际秩序更接近 18、19 世纪的欧洲民族国家体系，未来至少会有六大强权，美国、欧洲、中国、日本、俄罗斯，可能再加上巴西或者印度。这样的局势必然会让许多国家密切联系，寻求共识，建立交叉重叠的盟国体系，进而运用影响力来平息竞争。有些体系建立于政治、安全或者共同的原则，而更多则建立在经济基础之上。毕竟经济的重要性和影响力早已超出意识形态，甚至地缘政治。因而，即便有了 WTO，再出现 TTIP，TPP 也是形势之必然。
经济的基础是教育，评估一个国家的未来，双 E——Economics & Education 是最重要的两个维度。新兴的快速发展中的国家面临的关键问题，就是教育基础薄弱，不足以支撑未来经济发展的需要。教育所影响到的还不仅是经济，教育为社会稳定提供保障，同时也会培养公民意识，更好地帮助他们独立进行政治选择和决策。在线教育的发展让最好大学的围墙消失，学习者只要有学习的欲望，学习的资源唾手可得。政府必然逐渐转移重心，保证公民平等的受教育权，知识和信息的流动更加开放，最终国家级的局域网也如同历史上的著名围墙一样，土崩瓦解。如果真是这样，又该作何解？
堵不如疏，更不如反守为攻。今天，期望自己在世界舞台有足够影响力的国家，都参与到这场轰轰烈烈的 MOOC 运动中来。通过官方、高校或者企业的平台，把本国的优秀文化以及价值观输出。德国的 iversity，英国的 FutureLearn，澳洲的 OpenLearning，日本的 gacco……不胜枚举。在 2015年 初的 MOOC 课程横向评测中，gacco 还因自己的课程少而精，力压 Coursera 与 edX 成为课程平均得分的第一名。
如此多的国家、民族、语言、文化，交汇在一起，是人类教育历史上从未有过的盛景。儒家思想认为真理是客观存在，由智者借助勤勉研究和教育才能洞烛。而真理往往通过各种理念冲突，相激相异而生。当中国的学习者有机会接触到如此之多彩绚烂的的文化，对未来产生的巨大影响，无法想象。历史上在明末清初曾发生过一次，后来在清末民初时又发生过一次，今天再度发生了。
“这是互联网时代的西学东渐。” 果壳网的创始人姬十三在 MOOC 学院正式上线时，如此评价。
七、MOOC 学院的理想和现实
教育工作者前仆后继，成为在线教育行业的企业家。而优秀的企业家又必须起到教育者的作用，教育团队、客户、合作伙伴及经验丰富的投资人，认可遥远前景的价值。 不乏大量的企业家因眼高手低而受挫，但不论理论上如何分析，企业家都不能采取不作为的等待原则。即便他可以进行充分的评估，也可以为未来的不可知留有余地，但依赖时间的推进期待市场可以自然地成熟，或者出现新的转机，都是没有担当的行为。
MOOC 在中国的开局貌似不错，大陆的学习者在两年时间内迅速达到百万，一度被所有教育行业从业者高度关注，也影响到各类媒体舆论及中央政府机构的决策。但盛景之下，有重重隐忧。如果说原来大学之间也有竞争的话，那也是风和日丽的竞争，与企业之间的残酷搏杀无法相较。尤其在互联网行业，是赢家通吃的结局。每位企业家投身在线教育的初衷是经世济人，但并不妨碍其对竞争者痛下杀手。尤其是各大 MOOC 平台都把发展的第一阶段瞄准在争夺优质高校资源，冲突在市场还未培育成功之前就已发生。手握优质教师资源的高校，一方面左右逢源，待价而沽，另一方面也蠢蠢欲动，问鼎中原。
中国的其他互联网模式，都以美国有成功先例为开始，随之多家本土企业竞相抄袭，再搏杀出前几名而尘埃落定。但 MOOC 不同，头三年完全是 Coursera 一家独大，以及其他一些国家的平台跟随进入。通常来说市场的领导者会承担开拓市场的任务，开拓市场的成本虽然偏高，但无论从现实的用户增长和长远的品牌培育，领导者总会获利最多。市场的挑战者和追随者则会搭乘顺风车，既因自身需要韬光养晦，又可以用相对低成本的方式获得初步的用户积累。但在中国却出现了一个怪现象，事实上的市场领导者，并未主动推广市场，只依托较浅合作顺其自然增长。而挑战者或者追随者从 MOOC 用户增长红利中自然有限，他们的市场地位又注定各自不会有意愿冲到前面。14年 下半年到 15年 整年，整个 MOOC 市场在用户增长上，相当缓慢。
MOOC 的不温不火，成为质疑者的最好理由。而 MOOC 作为一种创新模式，其支持者的理想远胜经验，他们除了最终用丰硕的数据证明之外，别无他法。有远见的人，往往很少受到尊崇，因为他们的的判断远超同时代人的经验和想象力之范围。而当远见成为时人的经验时，或许他们会被承认，但更多早已被遗忘。何况 MOOC 如荆山之玉，献玉之人尚不能窥其精华。以此判断，网易教育与学堂在线的决策者，可谓远见之人。
Coursera 错过了快速发展的机遇但余威犹存，学堂在线的用户量已经与 Coursera 中国的用户数不相伯仲。网易的云课堂随课程质量不断提升，也在验证着破坏性创新开始发挥作用。这三家公司，对于 “新市场——零消费者” 的认知定位和营销运作能力，决定了谁可以在未来一年内成为中国市场新的领导者。
MOOC 学院的出现，是基于对 MOOC 前景的看好，以及认为未来必然是群雄并起的局面。每个较为有文化影响力的国家，都至少会有一到两个 MOOC 平台。而 MOOC 平台所承载的文化和价值输出等重要意义，意味着每个国家的代表平台不会轻易消亡。7 到 8 家较大平台，30 到 40 家较小或特色平台共存，是可期待的一个场景。MOOC 学院借此也可以在 MOOC 的价值网络中找到自己的独特定位，成为汇聚 MOOC 学习者，建立终身学习的文化社区。
MOOC 的竞争局面，和当今的世界格局，或者说一两个世纪前欧洲的格局也颇为类似。MOOC 学院同样希望在在线教育行业中，也能够衍生出一个像梅涅特体系，以共识来强化均势局面，和平或合力发展，共同增强力量以颠覆传统教育的联盟。但寻找到这个共识并不容易，因为各自理想过于高远无法具体，而现实之间的竞争又难以回避。MOOC 学院在多次尝试后，发现其最满足学习者的价值——好课推荐，是可以和各家平台达成的最佳共识。因为无论各家平台如何竞争，最终都必须将其竞争力塑造在提供优质课程内容上，没有第二选择。而作为 MOOC 平台，脱离大舞台不与其他人相通相较，独立于世外也不可能。因而在一年多的运营后，MOOC 学院推出的 “果壳评分” 标准，初步赢得学习者的认可，也多次被教育者和课程平台在报告、演讲中提起。一个评分，成为这个第三方学习社区最核心的价值，也串联起了分散在各平台上的优质教育资源。
但值得注意的是，单一的 MOOC 超大平台，会对 MOOC 学院构成战略意义的风险。因为一旦他的实力主要是影响力，凌驾于其他平台及 MOOC 学院之上，均势的破坏就有了发生的基础。即便其负责人开放开明，MOOC 学院也必须抵御此风险。因为那时 MOOC 学院的有效抵抗力量将大减，也逐渐没有能力影响事态的发展。虽然从市场竞争来看，MOOC 领域不会出现单一的超大平台。但在并购、投资频繁发生的今天，出现任何新闻都不会令人惊讶。对于希望与可能性之间的判断，只能臆测，而真正的谈判实力，还是要靠所拥有的用户数量。
为此，MOOC 学院虽然是一个第三方社区，却必须承担起用户教育的重任，成为 MOOC 理念在国内的推动者。
在本文最初提到的会议上，听罢台大执行长叶丙成的分享，一位来自南京大学的老教授感慨。“台湾大学真了不起。MOOC 这么重要的事儿，竟然指派了个副教授负责。不过也只有像副教授这种年轻人，才能把 MOOC 做得好。换成学校领导负责，就做不起来了。”
其实不止年轻这么简单，选择具备未来意识及战略精神的创新性人才作为负责人，才是 MOOC 成败的关键。即便他们资历尚浅，但极具潜力，只要提供学习和实践的空间，积累好成功所需技能，便可以代替企业领导者直面企业未来。叶丙成老师在台大开始 MOOC 建设之初，并非依赖学校的政策以及资金的支持。更多凭借于个人对 MOOC 的信念、热情与执着。身边其他老师受其感染，对 MOOC 也给予了极大的支持，最终一系列的精彩课程让台湾大学风靡华语地区。后来叶老师与学生共同开发了在线游戏平台 “PaGamO Online”，更是他作为在线教育先行者的又一证明。
MOOC 学院现任负责人宗唯伊 11月 在清华大学的知识青年烩活动演讲。
这种由年轻人主导的趋势并非个例。MOOC 学院在运营两年之后，也选出了自己的年轻负责人——宗唯伊，11年 毕业于中科大的学霸妹子。为中国第一辆月球车发声的微博账号@月球车玉兔 让她一战成名。宗唯伊曾在果壳网负责市场推广，进入 MOOC 学院后主导了海外平台合作、MOOC 奖学金、职业教育拓展等业务。在项目交接会上，宗唯伊徐徐道出她心目中的 MOOC 蓝图：“感谢大家，来听我们 MOOC 学院的项目汇报。今天我汇报的题目是——《推倒 MOOC 的围墙》……”
-
在线教育
在线教育网站Jigsaw Academy获得300万美元A轮融资
Jigsaw Academy 成立于 2011 年，总部位于印度。公司为一家在线教育网站，致力于为用户提供关于大数据处理，数据挖掘以及数据分析等课程。据公司负责人称， Jigsaw Academy 已经为全球 30多个国家，超过40000 名学生提供课程服务，课程主要包括零售，电商，人力资源。
本轮领投的公司为同样为用户提供课程测试和教育的Manipal Global Education Service (MaGE)公司，此外Mohandas Pai，MaGE CEO以及数位投资人也加入此次的融资。本轮融资的金额将会用于更多的课程开发，同时也将会利用 领投公司MaGE 在全球市场的优势拓展市场。
来源：vccircle.com
-
在线教育
在线小语种培训，欧那教育从葡萄牙语切入市场
小语种培训行业有以下几个痛点，学生在地域上分布广泛不集中；小语种培训机构主要集中在一二线城市，所以大部分学生需要异地学习。
欧那教育是一家在线小语种培训网站，通过 4 到 8 人的小班实时音频加课件的教学方式为用户提供小语种培训服务。在 2014年6月，欧那教育从葡语切入小语种培训市场，目前还有德语，西班牙语，法语，俄语课程。公司在今年10月 份获得了中金资本的数百万人民币天使轮投资。
小语种市场的主要特点首先是支付能力强；其次是客单价高，竞争相对较小。欧那教育产品总监李旭诚在采访中告诉 36 氪，选择从葡萄牙语切入小语种培训市场主要是因为葡语国家华人较多，语言学习需求大。比如在葡语国家的华人数量超过 80 万，其中主要是外贸商人。而如今外贸生意逐渐往跨境电商发展，很多小微贸易商从事 B2C 电商直接对接海外 C 端用户，所以对外语能力的要求增大。另外，赴葡萄牙留学生人数每年也有近千人。
欧那教育的老师主要分为全职和兼职两种（占比为 1:8）。全职老师主要负责教研和教学管理，上课安排比较少。通过老师不脱离一线教学的设置，有助于教研工作的开展；兼职老师主要从事教学工作，其中中国教师负责初级中级课程和考试类课程，兼职外教主要负责高级课教学。
欧那教育有一套标准化教研体系将每门课程制作出统一课件提供给老师，其中标准化课件最多每半年更新一次。李旭诚表示，教研工作主要是依据外文教材和小语种对应的英文教材完成。外文教材主要是应用于国内大学的小语种教学工作；而英文教材则是小语种对应的英文版教材。问题是小语种对应的英文课程设置可能与其对应的汉语课程存在一些不同的地方，应该会加大对教研的工作难度和工作量。
现在欧那教育主要从两个维度进行课程体系构建。首先是根据欧洲共同语言参考标准做标准化课程，并且将课程难度进行梯度分类。这个维度的课程设计主要是帮助学员从基础开始进行语言学习；其次是从个性化维度进行课程设置，比如考试课程和商务课程。商务课程主要是满足小微贸易商用户对于语言的实用性需求，而考试课程主要是针对出国留学生语言考试的技能培训。
在推广方面，欧那教育主要是以百度 SEM，特定人群广告，外贸社区广告为主。另外还与留学机构合作进行语言培训推广。平台体验用户超过 3.5 万人，其中有 15%的付费用户，客单价为每季度 4000 元人民币。
其实与传统的英语培训不同，小语种学生在地域上分布广泛。而小城市却没有足够的学生去支撑一家小语种培训机构生存，并且老师的招生难度也很大。另一方面，学生学习小语种需要到一二线大城市，在学习成本上非常高。所以小语种培训比较适合通过互联网的方式解决以上痛点。
团队方面，创始人胡浩是连续创业者，曾创办英文直播互动品牌乐知英语；技术总监陈鎏曾在爱立信有超过 6年 产品设计和开发管理经验；产品总监李旭诚曾在盛大在线 CRM 项目担任产品经理。此前，我们还曾报道过一家主打 “沉浸式 + 自适应” 学习方法的小语种在线教育网站全球说”（Talkmate）。
来源：36氪 ，作者：亦大成，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5040845.html
-
在线教育
小站教育完成8400万美元C轮融资--教育领域融资都是天文数字哈
12月7日下午消息，小站教育在上海举行战略发布会并宣布获得8400万美元C轮融资，此轮融资由红杉资本领投，嘉御基金跟投，此前的投资方GGV、麦顿、顺为和贝塔斯曼跟投。
据了解，这是今年四月小站教育完成B轮融资之后的又一次融资。据小站教育方面透露，接下来，小站教育将出资一亿升级目前的留学社区，完成一站式留学服务平台的建设。希望在目前用户基础上扩展业务至考试以外的其他留学方面。
小站教育还计划出资一亿元，建立LMS学习平台，连接学生、老师和学习顾问。根据其官方数据，五年以来，小站累积了付费学员近10万，注册用户超过200万。
今年以来，在线教育正在成为又一个“风口”。据不完全统计，今年前11个月，在线教育行业的融资额已经达到17.6亿美元，同比增长61.4%，且创业者的选择呈现多样化趋势。(周雪昳)
-
在线教育
VIPABC获2亿美元C轮融资，融资额再创全球在线教育行业纪录
在线英语教育平台VIPABC今天正式宣布获得近2亿美元C轮融资。此轮投资者包括新加坡政府投资公司(GIC)、中俄基金(RCIF, Russia-China Investment Fund)、高盛(Goldman Sachs Group, Inc.)及银翎资本(Silverlink Capital LP)，B轮投资者新加坡淡马锡(Temasek)同时跟投，投资金额创全球在线教育行业新高。
VIPABC创始人杨明先生表示“在现今可谓极为挑战的经济及投资环境中，我们吸引了世界级投资者的关注，这证实了VIPABC在在线教育行业中的领导地位，我们拥有的科技、策略和团队实力使我们在业内成为赢家！”
“VIPABC已经稳居行业龙头，这次融资将加速我们在在线教育行业的发展！”VIPABC联合创始人兼CEO 杨正大博士说 “我们期待通过这次的资金，继续将平台事业(Platform Business)拓展至全球，并推出英语教育以外的H2H (Human to Human Service)人对人在线互动服务。”
“我们期待提供语言教育以外更多元的服务，成为‘随选专家’(Expert on Demand)平台”VIPABC COO沈沛鸿先生更进一步指出。
VIPABC在全球60个国家、80个城市拥有4,500多位外籍顾问，提供在线真人互动英语教学服务，近年于全球总共已提供超过1,000万堂在线教育课程。
此轮融资再度创下全球在线教育行业纪录，这也是VIPABC继2014年初获阿里巴巴集团、新加坡淡马锡基金、启明创投和日本软银SBI集团投资一亿美元之后，再度吸引国际级策略投资者的融资。
此次融资，由投资银行美银美林担任TutorGroup融资财务顾问，并由凯威莱德国际律师事务所担任融资法律顾问。
来源：中新媒体
-
在线教育
中国在线教育3年投进20亿美元，全部打水漂？
摘要： 据不完全统计，3年间进入在线教育市场的资金高达20亿美元，但遗憾的是国内还没有出现一家成功的在线教育公司。究其原因，主要是三大用户痛点没有解决。
在线教育成为了这几年创业者、风投扎堆儿的一个领域。仅去年，在线教育新增创业公司就有超过千家，猿题库、沪江英语、一起作业、51talk等机构接连披露融资信息。「革新东方命」此类的口号此起彼伏，新东方董事长兼总裁俞敏洪也表示，自公司成立以来，他一直抱有危机感，而在线教育的冲击是历次危机感较大的一次。
据不完全统计，3年间进入在线教育市场的资金高达20亿美元，但遗憾的是国内还没有出现一家成功的在线教育公司。究其原因，主要是三大用户痛点没有解决。
近日，新东方董事长兼总裁俞敏洪在接受钛媒体等多家媒体采访时表示，“移动互联网和教育的结合，首先必须是对教育深刻的理解，不是对移动互联网本身深刻的理解。”当下的在线教育只是单纯的把老师和学生、培训机构和学生家长和老师、教学场所和学生简单连接起来，尽管符合互联网去中间化的趋势，但对于在线教育来说「然并卵」。
在线教育领域里中，只有同时解决这三大痛点才能成功突围：
第一个痛点是如何让老师在单位时间内赚更多的钱；
第二个痛点是家长和学生如何找到最好的老师；
第三个是场景痛点，虽然连接了学生和老师，但是中间没有场景。
而绝大部分的在线教育公司只解决了第一个痛点，平台并不抽成，老师可以获得家长和学生付费的全部，收入比在传统教育机构还要客观。在金元政策下，大量传统机构的老师流向在线教育平台，某个线上草根教师凭借“20天突破5000词”的课程在20天内狂赚35万元。
这类连接老师和学生的平台普遍存在这样一个现象，老师数量很多，但家长和学生（即平台的用户）匮乏。因为他们并没有真正解决如何找到好老师这个痛点。俞敏洪告诉记者，“我曾经去试过，一个老师上去不到一天，后面就有20个评价，都是打5分，好好好，这个老师课还没有上。”很多家长听信了虚假的用户评论，结果接触老师之后发现老师水平非常一般。
家长找到好老师以后，也陷入了困惑，到底应该把老师请到家里来还是找一个咖啡厅上课？新东方曾做过一个调研，结果显示大量家长不愿意老师走进家里，因为涉及到安全问题和学生在家里学习效果问题等。因此，市面上涌现出了一批培训结构，线下建教室供老师和学生上课使用，但同时也就变成了重资产。
俞敏洪提出了在4个他个人比较看好的在线教育发展方向：第一，O2O的方式，把线上线下密切结合起来。第二，针对18岁以上人群纯粹的在线教育公司。这类人群属于高度自觉学习人群，他们不愿意再把时间消耗在交通工具上面，在线学习更加合适。第三，垂直性的产品会有一定的生存余地，比如背单词、练口语等。第四，和公立学校结合的智能化教育体系。
“教育公司门槛极低，但实际上最后的要求极高。随便租个地方，招一些教师，总会有学生去。但是你要把它做成极高品质的教育公司真的很难。它涉及到了创始人对教育的情怀，涉及到了老师的培训体系、课程设计体系、产品设计体系等等。”俞敏洪说道。
本文系作者 马婧
来源：钛媒体，链接：http://www.tmtpost.com/1469074.html
-
在线教育
贝塔斯曼投资了在线教育平台 HotChalk
贝塔斯曼，就是之前在中国做过书友会的那个，今天宣布投资了面向美国大学和学生的在线教育平台 HotChalk，贝塔斯曼集团计划向 HotChalk 共投入约 2.3 亿美金。这将使贝塔斯曼成为该公司的最大股东。
HotChalk 目前为大学提供在线学位课程的解决方案，包括交互式课程设计和内容开发工具、市场推广，以及利用专门的数据分析能力招生。HotChalk 与七所非盈利大学联合推出了在线硕士和博士学位课程。目前，这家成立于 2004 年、总部设于美国加州坎贝尔（Campbell）的公司支持的学位授予课程总计达 33 个。
贝塔斯曼集团董事会主席兼首席执行官瀚韬（Thomas Rabe）表示：「投资 HotChalk 是我们拓展教育业务的另一个重要步骤。在线高等教育服务是贝塔斯曼教育业务的战略领域之一。HotChalk 正以两位数的年增长率快速发展。我们将与其携手，进一步拓展这项成功的业务。」
贝塔斯曼集团本身在教育方面也颇具影响力，今年 9 月， 贝塔斯曼集团对外宣布成立独立教育集团，由 Kay Krafft 担任新集团首席执行官，Jarek Gabor 担任首席财务官， 贝塔斯曼将集合多项业务，包括：Arist 高校网络教育系统、美国阿兰特大学（2015 年 2 月投资）、在线学习供应商 Relias Learning（2014 年 10 月收购）、教育服务供应商 Synergis Education（2015 年 3 月增持）、在线教育供应商 Udacity 的股份，以及贝塔斯曼在两家大学投资基金及其投资项目中的股份。
同时，贝塔斯曼还投资了巴西的教育市场：2015 年 6 月，购买了在巴西市场的企业培训机构 Affero Lab 的股权；7 月，作为锚定投资者加入了一项新基金，致力于在巴西医疗教育领域的投资。 它旗下还拥有世界上最著名的出版商企鹅集团。 贝塔斯曼集团将教育业务的重点放在医疗保健和技术领域的在线教育上。其中期目标是使教育业务实现约 10 亿欧元的收入，成为贝塔斯曼集团除传媒和服务之外的第三大业务支柱。
「目前，通过 HotChalk 平台，传统非盈利大学和师资都可以转移到线上，」HotChalk 首席执行官兼董事会主席 Edward Fields 这样说道。「学校、教师和学生都可以从我们以成果为中心的设计原则和以数据为导向的教育平台中受益。」
来源：TECH2IPO
-
在线教育
网龙8亿人民币收购在线教育网站普罗米休斯
网龙网络公司（网龙）宣布完成收购普罗米休斯100%权益的交易，该项收购的总代价为1.3亿美元（约8亿元人民币/10亿港元）。
普罗米休斯是迅速发展的全球互动教学技术市场的领导者，是互联网学习技术的全球领导者，是一家全球为数不多的提供硬件与软件相结合的互动教学解决方案的公司，其解决方案包括旗舰产品互动白板ActivBoards和软件ClassFlow，业务版图覆盖全球100多个国家的130万间教室和全球200万名教师，曾在伦敦上市。
网龙副董事长兼执行董事梁念坚表示，“我们对这一收购带来的技术协同效应和市场准入机会感到非常兴奋。我们相信整合后的企业将继续为我们的股东创造价值。”
普罗米休斯首席执行官吉姆·马歇尔表示，“我们对加入网龙大家庭感到非常激动，我们将在此继续鼓励教师和学生们参与、互动和协作学习的使命。从15年前推出互动白板开始，我们已经荟集了位于130多万间课堂里的教师和学生。我们期待未来和网龙合作，扩展至更多学校。”（胖胖脸/网易科技）
背景资料：关于网龙网络公司
网龙成立于1999年，自主研发著名的旗舰游戏《魔域》及《征服》，建立中国第一网络游戏门户——17173.com ，打造最具影响力的智能手机服务平台——91无线，91 无线于 2013 年以19亿美元出售给百度，此项重大交易是当时中国最大的互联网收购合并项目。
来源：网易科技
扫一扫 加微信
hrtechchina
