人才招聘
谷露软件CEO施润春:实在一点,市场需要有用的东西
施润春,谷露软件CEO,人如其名,温和润雅。别人眼里艰难苦逼的创业之路,从他口中娓娓道出时,似显云淡风轻。他有时不得不跟人强调:“别看我说得轻描淡写,其实还是做了很多事的。”
大学毕业后不久,他加入猎头行业,6年潜心积累,然后辞职创业,花了整整1年专注开发猎头软件,充当最初的销售员,一家家公司敲门卖产品。在浮躁的创业圈,施润春像一条沉静的河,顺流而行,心无旁骛。
一切都源于最简单的初心:看到了行业的问题,想要解决;看到了自己人生的向往,想要突破。
人生所有经历都是创业的“储备金”
施润春出生于上海郊区,从小性格沉静,唯独对电脑特别着迷,刚进小学就有了第一台286电脑,使用的是DOS操作系统,而且还拆了又装,装了又拆。对计算机的独特兴趣一直延续到了他的大学生活中,就读于上海大学国商学院信息管理这样一个管理与计算机技术交叉的专业,在校期间施润春的专业课程,特别是所有与计算机相关的课程都保持优异的成绩,一篇与电商系统设计相关的毕业论文更是一举获得满分。
大学四年里,他的生活足以用丰富来形容,Scope成长营、GBE2课程、运动、社团、结交朋友、到处旅游外加读了很多“闲”书,他形容自己“肚子里总有那么一股不甘现状的劲”。
2012年,30岁的施润春站上了人生的分水岭,迷惑随之而来:而立之年,这辈子再不做些什么,万一哪天挂了,肯定会遗憾。
这时的他,是一个在猎头行业工作6年的资深猎头,6年前,刚从大学毕业不久的施润春还在卫生局负责三甲医院信息的管理系统,认定呆在舒服的地方,会让自己废掉,于是辞了职,进入充满竞争、节奏紧凑的猎头公司工作。再一次的辞职创业,做猎头软件也是出于同样的一个原因:怕自己废掉。
“改变自己也好,改变行业也好,这辈子总得改变些什么,才没白过”,他说。
从小对电脑的兴趣与专业的学习让施润春比别人多了一些系统思维和技术头脑,这促使他在做猎头的时候主动选择了面向技术职能的人才,也让他在外资公司做猎头时,得以被委派去兼管内部的招聘系统。在这期间,他接触了国内外几乎所有的猎头招聘管理软件。
6年时间,施润春把猎头这个行业摸清楚了。招聘是很难标准化的行业,其中细分的中高端人才招聘(猎头)更是如此,需要人为评估的地方很多。但是无论低端还是中高端,招聘都是一个对工具有依赖的工作,用施润春的话说:“实在不行,用Excel也行,但是会很累。”一款好的招聘管理软件,能够给企业的招聘、HR工作带来巨大的便利。然而在国内,好的招聘软件少之又少。大企业要么选择购买国外软件,要么自主研发,小企业没钱没实力,只能买便宜的软件凑合用。甚至有不少企业还在沿用2000年初的单机版软件。和美国比起来,国内的招聘行业使用的工具非常原始。
施润春意识到这其中存在巨大的市场空白,于是决定自己着手来做。他并不知道中国的创业大潮会在两年后汹涌而至,当时别说找创业的风口,他连第一批客户都没找到。用了大半年时间独自闭关完成产品的原型设计后,施润春通过朋友结识了技术合伙人方雷和吴念祖。幸运的是,三个人的脾气秉性比较接近,都能够沉下来一心一意做事,在大方向上又有一致的技术理念,最初的团队就这样组建了。
团队中施润春负责产品和UI,方雷负责后端架构,吴念祖负责前端架构,三人放弃之前的高薪,在基本不拿工资的情况下就这么开始干。没有办公室、没有投资,平时在家远程工作,偶尔碰头,有时候在咖啡馆开会,有时则借用朋友公司的会议室开会。最初的一年,其他什么都没做,就是踏踏实实地埋头专心开发产品。三个人共甘共苦,彼此扶持,在这个过程中慢慢凝结出深厚的友情。
后来他回忆说,这是特别幸福的一年,虽然一分钱没赚,但它在厚积薄发,把这之前的人生积累的一切慢慢实现。创业两年后,三个人才正式开始拿工资。
站对风口,行业深耕,产品赢口碑
猎头招聘软件是一个很小众的产品,在这个细分领域,国外差不多有五六十款不同产品,甚至因此诞生了好几家上市公司。实际上,不只是在这个领域,国外的整个2B(To Business,即以企业为客户)市场都很发达,仅在欧美就有约2,700万家2B企业,其中三大领军公司Oracle、SAP、Salesforce,市值总和更是超过了4,000亿美元。而在中国,2,200万家企业之中,连一家市值10亿美元以上的SaaS公司都没出现,社会整体对企业级SaaS系统的认知也非常不足。
形势从2015年开始有了变化,随着一大批O2O企业的倒下,国内的资本市场也开始寻找新的风口:企业服务+互联网,通称“2B互联网”。这个风口的出现并非盲目,2B服务相当于互联网的“基础设施”,中国的互联网发展了二十多年,人们终于意识到,各类“基础设施”没有得到合理的分配和应用,企业分散式的重复开发造成了极大的资源和成本浪费。美国作为在互联网领域最先起步的国家,企业级应用服务行业的蓬勃发展,很能说明问题:美国目前有45家SaaS上市企业,总市值接近两千亿美元,这给中国的投资人带来了启示:这一行业具备巨大价值。
2012年就开始研发产品的谷露,可以说提前好几年就做好准备,赶上了这个创业的风口。
这不是运气好,即使是在“2B互联网”最风行的时候,也没有多少创业者敢涉足这一领域。因为2B产品和2C(To Consumer,即以消费者为客户)产品有很大的不同,并非有创意、有点子就能干。它涉及复杂的行业特性和企业业务流程,创始者必须在一个行业有深耕的经验,有相当厚实的积累,才能开发出针对特定行业和不同企业,具备高适应性、高扩展性、以及灵活的可配置性的产品。
6年的猎头经验,让施润春深谙这一行业的“关节”和“痛点”,这让他能够在进行框架设计的时候,将一线的猎头管理思路融入产品中。比如,简历管理工作庞大又繁琐,施润春在简历管理的自动化方面做了很多优化,实用的批量处理功能、解析筛选功能都能够让系统使用者大大提高效率。再如,对猎头来说,维护候选人关系很重要,但这项工作也很费时费力,谷露软件从工具层面实现了维护方式的部分标准化,有效减少了时间和人力成本。
因此产品一经面世,就受到客户的青睐。在得到天使轮投资之前,公司只有三个合伙人,连办公室也没有,但那时的他们已经靠自己的产品和口碑签下了近百家付费企业客户,其中包括世界500强企业。
盈利太早未必是好事
施润春的谷露软件自从在猎头行业闯下一番天地之后就一直都在赚钱,早在2015年,营业额就已经达到2013年的十多倍,颇受用户好评。
没有被短期的成功蒙蔽了对行业的思考,施润春意识到快速的盈利并不意味着谷露的未来必然一帆风顺。
同为面向企业提供SaaS招聘软件的供应商,谷露在国内的竞争对手规模更大、知名度更高、起步更早,近年来都在不断扩张,蚕食市场。
面对气势高涨、资本雄厚的竞争对手,谷露拿什么来拼?
首先,拼产品。产品是第一位的,谷露的产品设计明显有别于其他竞争对手,而且在以每天至少一个版本的速度更新迭代。施润春对产品的定位是做出一款可以走向世界的招聘管理软件,这就要求谷露团队不仅要保持原创能力,挖掘提炼本土化的需求,同时也要有全球视野。
其次,拼团队。施润春的团队基本都是年轻人,成长非常快,施润春只招两种人,一种是有干劲的、学习能力强的年轻人,另一种就是对招聘行业有深刻理解的人。谷露团队的成长很快,除了产品,团队成员的成长性也是施润春最为关注的。施润春相信,团队人员不在于多,而在于精,在于合作意识,有团队精神的成员如果发挥协同作用,能够带来几倍的效率。
还有一点,拼人脉。在互联网时代的“创业秘籍”里,科技创新、商业模式创新往往是关键的成功要素,“人脉”这个词,听起来更像是上个时代的遗物。但在猎头招聘这个细分领域,没有人脉,寸步难行。施润春的创业过程之所以看起来顺遂,是因为他不需要拼得头破血流,合伙人于人脉,客户于人脉,连投资人都是人脉的人脉,这一切几乎都是“水到渠成”的。早期积累的人脉,使得施润春在这个领域闪转腾挪,如鱼得水。
但是,拼这些就一定会赢吗?
尽管从理论上来讲,所有企业都需要这个产品,这个市场看起来几乎无限大,但现实是,国外的大部分市场份额都被几家大型的上市公司占据,国内的市场,谷露才刚刚起步。未来一大批2B企业将乘着风口发展起来,谷露的对手或将越来越多,竞争趋势也会更加激烈。
根据美国SaaS软件行业的经验,公司一开始就有利润,并不一定是好事。因为SaaS的盈利模式,不是靠一次性出售来赚钱,打个比方,一个软件卖出去50万,普通软件服务商能够一次性收取这个费用,SaaS的模式则是每年收10万,5年收完。按照这个商业逻辑,SaaS模式在第一年应该出现亏损才对。假如没有亏损,那很可能是因为公司投入不够,这样一来,会给竞争对手留下很大的可乘之机。
融资之后的谷露也逐渐意识到了这个问题。因此从2015年开始,施润春把目光从盈利上移开,投了大量资金开发第二个产品,从猎头这个细分领域衍生到更大的企业HR市场。当然,他在猎头领域也投入颇多,相继推出繁体版、英文版产品,开始进军海外市场,并且已收获良好反响。
到了2017年,谷露已经先后获得两轮投资,是一家拥有百人以上规模的公司。企业HR产品已经从最初测试版,到基于谷露PaaS框架的HR Beta版,再到现在足以支撑大型集团企业使用的的HR 2.0版,并持续地进行迭代更新。过硬的产品实力与高度的定制化能力让谷露陆续获得了腾讯、GE、复星集团、顺丰集团、吉利汽车、龙湖集团等口碑客户的认可。而在作为其立足基础的猎头市场中,谷露的占有率也进一步地扩大,成为国内第一。
时间进入2018年,在施润春的带领下,谷露进入了另一条高速发展的新跑道,在招聘趋势及前沿技术上继续探索,强势携手人力资源业界伙伴达成官方战略合作与产品深度结合。
“做一家真正优秀的互联网企业,为客户提供全球最好的招聘管理系统。”这是施润春的梦想,也是所有从五湖四海加入谷露大家庭,共同奋斗的小伙伴们的共同梦想。
施润春:实在一点,市场需要有用的东西
创业对我的改变很大。在创业之前,对自己的自我认识很浅,但是创业之后,感觉自己的成长以天计算。我不断在思考的问题是:如何给客户提供有价值的产品。
我之前在外资猎头公司做过,经历过一些很好的培训和教育,所以在产品中加入一线的猎头管理思路,同时成立了谷露学院,联合同行朋友,做分享、启蒙,理念的传达,以及工具方面的实践,目的是希望产品能够直接对猎头的招聘工作有所助益。
谷露的猎头版产品从2013年中旬开始推向市场,到2015年,才算在这个细分市场站稳脚跟;企业版从2016年研发到现在2018年赢得部分口碑客户,还在稳步扩大影响。做2B产品不能浮夸,要专注于产品本身下工夫。一开始我一家家猎头公司去敲门,做演示,速度比较慢,因为那时我们还没有任何知名度。后来我把之前做猎头的各种想法提炼成了十张图表,都是干货,纯粹的业务分享,没什么宣传色彩,在网上一经推出便被广泛接受。不少猎头朋友们基本都通过这些图表认识我,还有人叫我“表哥”。文章火起来之后,每天都有很多人打电话进来请我去做业务分享。
我的想法很简单,也很实在,这个市场需要有价值的产品。对于创业者,我的创业初心是想要为市场、为社会创造有用的东西。
就我的创业经验来说,2B产品用户黏度不像2C产品强,因为它是为了工作,不是为了玩。所以,只有从根本上促进业务,客户才会使用。第二点,2B产品需要灵活地适应不同企业的业务流程,扩展性和灵活配置性都必须很强,同时也要兼具稳定性,企业客户对于Bug几乎是零容忍的。
决定创业的时候,我是抱着希望行业更好的愿望,做任何事,都是为了实现这个初心。有些观点认为互联网发展起来,就要颠覆一切行业,要取代人的作用,我不同意,人的创造性价值是不可替代的,我们尊重人的价值,我们的目标是尽*大努力助力行业里每一个辛勤工作的人,做他们的垫脚石,帮助他们事半功倍。
原文来源:谷露软件
人才招聘
招聘生态系统概览:现代人才获取工具
文/Chiradeep BasuMallick
人才招聘工具和软件解决方案的最新趋势是众包功能 - 让雇主有机会探索无数的申请人水库并从开放的市场中招聘。最初被称为“人才获取生态系统”,如今,人才获取工具越来越多地将此功能嵌入其核心功能中,从而带来了数字化人力资源的全新时代。
随着人才争夺战的加剧,招聘人员正在转向新的人才管理战略 - 人才获取生态系统。人才获取生态系统是利益相关者,技术和战略的网络,它们协同工作,为组织提供动态人才库。
虽然LinkedIn可能是专业社交招聘平台中最受欢迎的,但新的人才获取工具和技术的出现正在改变组织对招聘流程的看法。
随着个性化成为人才管理的关键原则,创建有针对性和直观的招聘活动以及与主动和被动申请人建立持久的关系至关重要。
让我们看看定义传统人员配置模型变化的主要趋势。
社交媒体招聘的兴起与崛起
众包的增长是寻找创新,高绩效和创造性专业人士的途径
心理测量人格和能力技术的增加,以评估候选人的情绪和与公司的文化交集
受按需劳动力增长和移动应用程序启发的不断增长的gig经济的出现使人们可以轻松进入临时劳动力市场
在生态系统内
让我们首先了解数字生态系统的运作方式。波士顿咨询集团将数字商业生态系统定义为企业,个人,机构,客户和其他利益相关者的复杂映射网络,这些利益相关者经常互动以创造共同价值。这些生态系统由连接用户的独特技术平台提供支持。向生态系统方法的过渡可以解决一些招聘挑战,例如有限的人才库,成本和扩展的人员配置问题,数据限制和过时/手动流程。
这就是为什么集成,强大,多渠道和以人群为基础的招聘环境可以带来真正的变革和改进。其优势包括难以接入的人才,成本和时间表管理,以及根据业务使命和愿景关注招聘。
思考大:建立人才获取生态系统
这一新模型最初由Talent Tech Labs推广,允许独立招聘人员或招聘公司联系客户开放请购单。公司现在可以访问数百名并行寻找最佳人才的招聘人员,而不是与有限的人员配备专家合作。人才获取工具Beeline具有这样的功能,因为其“Crowdstaffing”模块允许公司访问比传统人员配置供应商网络提供的更广泛和更深入的合格人才库 - 并且这与他们的AI和个人管理引擎集成。
“凭借我们开创性的自助采购技术,我们为企业公司开辟了一个强大的新渠道,以便在特别具有挑战性的劳动力市场中找到他们所需的人才。通过API集成向Crowdstaffing发布请购单,我们可以为我们的客户提供几乎即时访问更多优质人才,而无需增加供应商名单,“ Beeline战略高级副总裁Colleen Tiner 提到。
现在让我们看一下这种方法的许多好处和影响方面。
公司可以从不断扩展的全球网络中获得无限的应用程序池
候选人可以在不同地点获得新的和有意义的机会,实现他们的真正潜力
基于群体的人群可以使供应链成为目标,特定于高绩效人员配置,提高效率,成本管理,系统优化和可视性
招聘线索可以利用跨越整个招聘生命周期的大量数据储备
该平台提供更广泛,更丰富的商业智能,分析和见解,将招聘重新构想为一个过程
拍摄
数字化的第一步不是强制拟合解决方案或人才获取工具。这一切都始于重新思考企业如何运作以及采取招聘等日常工作。它还意味着将每个利益相关者 - 从内部人力资源员工到可能的候选人 - 视为“客户”,从而增强整体经验伙伴关系。最后,它意味着将所有“客户”连接到一个尖端的集成平台 - 例如LiveHire,这是一个人才社区软件平台,带有Google Hire插件即可启动!
“LiveHire支持的雇主职业生涯页面将通过Google强大的搜索和机器学习功能得到增强,这些功能有望极大地改善访问候选人的体验和相关性。随着内置机器学习,结果将持续改善。”
请记住,'数字'不是一个光滑的新产品或智能生活黑客。这是每个人日常生活的一部分,无论是个人还是职业。人才获取也没有什么不同,需要一个成熟的,细微的,超连接的生态系统蓝图,即价值,效率和开明的管理。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Inside the Hiring ‘Ecosystem’: Here’s What Modern Talent Acquisition Tools Are All About
人才招聘
视频招聘创业公司JobUFO获得200万欧元种子投资
文/Steve O'Hear
JobUFO是一家总部位于柏林的创业公司,该公司建立了一个视频应用程序以促进更好的工作申请。目前已筹集了200万欧元的种子资金。
为了重新发明公司处理申请流程的方式,JobUFO开发了一个专注于候选人个性的在线/移动申请表。这包括要求创建特定格式的简历以及记录或上传个人应用视频的能力。JobUFO申请表可以嵌入在线的任何地方,例如公司的职业页面或工作广告,这样它就成为接收申请的首选方式。
“人力资源市场充斥着太多的信息和招聘工具,”JobUFO联合创始人兼首席执行官托马斯•帕科克(Thomas Paucker)在被问及正在解决的问题时说,“这就很难找到申请工作的最佳过程。这就是为什么每个人都在写同样的激励信。你仍然需要一台笔记本电脑,当你申请的时候,你对自己并没有真正的第一印象。招聘人员不会读励志信,因为别人本可以写。招聘过程越长,申请人的平均退学率就越高。”
为了弥补这一缺陷,JobUFO移动应用程序或网络版本允许申请者快速创建一份“DIN-correct”简历,并配有长达30秒的指导视频。Paucker说,这个想法是在收到申请的那一刻就能给人留下良好的第一印象。JobUFO驱动的应用程序通过JobUFO API直接推入公司的应用程序跟踪系统。
他表示:“招聘人员在不改变日常工作习惯的情况下,可以得到更多可靠的申请。”“申请者可以根据大数据得到推荐,而且在他们的整个工作生涯中几乎是完全自动地得到指导。”此外,我们将这两组人之间的交流自动化,以专注于主要目标:用适合并喜欢这份工作的人填补空缺。
为了实现这一目标,JobUFO自成立以来的两年时间里,已将客户基础扩大到30多家在德国运营的知名公司。它们包括德国联邦铁路公司(Deutsche Bahn)、Edeka、Evonik、赫兹(Hertz)和宜家(Ikea)。仅在2018年,就产生了超过6万份申请。
“数字化正在改变招聘行业,”Paucker补充道。他指出,更年轻的求职者事先不知道更传统的申请流程,更类似于使用Instagram和YouTube等消费应用。他表示:“由于我们直接指导申请者完成申请流程,JobUFO在年轻的目标群体中尤其受欢迎。”
此外,“聊天应用照片”的概念也引起了招聘人员和人事经理的共鸣,因为与应聘者的最后一英里往往是最耗时、最不容易扩展的。“公司直接在自己的申请人管理系统中查看申请人的视频和核对过的数据。”对于双方来说,这是一个简单的过程,将继续激励我们继续扩张。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Video-based recruitment startup JobUFO scores €2M seed
人才招聘
人力资源技术取得显著进步,但招聘过程中的“人情味”仍不可或缺
文/Media OutReach
智能技术允许招聘人员更多地专注于人际关系和知识型工作
越来越多的雇主开始使用人力资源技术来吸引和雇用最优秀的人才。根据全球人才解决方案公司任仕达(Randstad Sourceright)发布的一份报告,尽管这些招聘工具得到了广泛采用,但许多企业领导者表示,他们仍然希望在招聘过程中的关键时刻表现出“人情味”。
根据对超过800名人力资本领导者的调查,任仕达的人才趋势研究发现,在进行寻找人才等任务时,半数 (51%)的雇主认为初步筛选应该大部分或完全自动化。同样,相同的百分比认为自动化对于跟踪HR数据/指标以及HR分析的创建和管理非常有用。
然而,人才领导者仍然重视人际互动,因为他们表示在招聘过程中某些方面的个人接触能使候选人参与其中。雇主认为受益于个人接触的前三大职能包括通过视频访谈(28%)筛选候选人,安排与候选人的访谈(27%),以及管理人才社区和参与(26%)。
“对于雇主来说,探索技术创新是一个很好的机会,它们可以为招聘流程带来更多可能性。现在,采购和筛选人才变得更加容易,但同时也增加了复杂程度。这需要公司考虑整体招聘经验,更具体地说是确定技术和接触的最佳组合以改善招聘结果。”任仕达公司董事总经理Anthea Collier说。
无论雇主在何处落实科技与人类接触的差距,65%的人认为人力资源技术的持续发展将积极提升候选人的经验,这些新工具将使招聘人员能够专注于更多知识密集型工作。
以上为AI翻译,观点仅供参考。
原文链接:Despite advances in HR tech, employers believe human touch still an important part of hiring process
人才招聘
人工智能影响未来招聘的5种方式
文/Michael Klazema
人工智能正在改变每个行业,人力资源也不例外。人工智能技术正在迅速重塑人力资源专业人士和招聘经理筛选候选人,管理申请人体验和处理入职流程的方式。在10年内,招聘可能看起来与今天完全不同。
以下是AI影响这一巨变的五种方式
招聘过程效率提高
您如何确保合适的候选人看到您公司的职位发布?人工智能有答案。
一种选择是预测分析。TapRecruit可以仔细阅读你的职位发布(以及竞争对手的职位发布),并根据语言模式和结构进行分析。该调查结果将通过确定表现不佳的职位与成功职位的区别来帮助公司编写更强有力的职位描述。它甚至会标记任何可能有偏见的语言,促进更多样化的候选池。
另一种选择是数据管理处理(DMP),它使用cookie来跟踪访问您职业页面的人。使用这些数据,您可以了解更多关于您的候选人口统计数据,并使用像谷歌广告这样的平台来瞄准他们——换句话说;人力资源部门将从市场营销中借鉴经验。
招聘经理无需整理简历
实现人工智能的人力资源部门的首要任务是将琐碎的工作自动化。许多企业已经在使用求职者跟踪系统扫描简历,识别关键字或短语,并根据求职者的“理想”简历匹配程度对简历打分。
视频面试将更加重要
在过去十年中,我们看到在招聘流程中使用视频访谈的公司数量大幅增加。随着越来越多的公司为此目的采用面部和语音识别技术,视频采访将成为叙述中更为重要的部分。
通过监测语音模式、面部表情和肢体语言,这项技术将能够测量性格特征、压力水平、自信等等。这将有助于铲除不诚实的候选人,找到那些性格最适合公司文化的人。
引导求职者通过招聘流程
找到合适的职位候选人很困难。不幸的是,招聘经理和人力资源经理经常忘记的是,候选人求职也很困难。寻找新工作并不是一个有趣的想法——特别是当这个过程涉及与不喜欢交流的雇主打交道时。候选人的经历很重要,特别是在求职者的市场上。企业需要让申请人的生活变得轻松,因为如果他们不这样做,他们就有可能失去强大的人才,或在潜在的申请人中树立坏名声。
据NBC新闻报道,今天的求职者希望现代招聘流程“ 更像是一个送餐的应用程序。”这个要求看起来很傻,直到你深入挖掘:求职者想要什么——提醒,短信,直观的在线应用系统,关于他们是否得到这份工作的通知,对候选人的经历都是合理的期望。雇主可以使用AI来满足这些要求,无论是通过启用网站聊天机会来回答候选问题,还是通过自动礼貌地向未被选中进入面试过程后期阶段的候选人发送电子邮件。
帮助雇主更多地了解他们的候选人
我们已经提到使用跟踪cookie来识别求职者的人口统计数据,但是如果您也可以将这些数据合并到候选人的专业人员档案中呢?了解申请人在线搜索的内容可以帮助企业识别在简历,工作申请或面试中可能不一定出现的技能或兴趣。
许多人申请工作并继续从事工作——这些工作不一定与他们想做的事情相符。通过向雇主提供有关潜在雇员的更多详细信息,AI可以使企业调整工作以适应有才能的人或推荐可能符合个人最大利益的职位。
这里有一个关于隐私的问题,如果这项技术变得突出,人力资源行业将需要努力解决这些问题。然而,还有一种观点认为,雇主通常需要数月或数年来释放员工的全部潜力,因为他们不知道是什么让他们这么做。人工智能技术的使用可以使企业从一开始就从他们的雇员中获得更多,并且可以通过一种方式来改善求职者和员工的工作适应性和生活质量。
结论
其中一些趋势已经在招聘和招聘中体现出来,还有一些离我们较远。只有时间才能说明这些想法中的哪一个能够占据并塑造人力资源的未来。无论下一步是什么,毫无疑问AI都会发挥作用。首先利用这些技术的人力资源专业人员和招聘经理将获得最高的红利。
注:以上内容由AI翻译,观点仅供参考。
原文链接:5 Ways AI Could Influence the Future of Recruitment
人才招聘
谷歌助手问世,预示AI招聘即将成为新趋势?
来源| 环球人力资源智库
AI必定会让一部分员工失业,但人才永远紧缺
近日,谷歌召开一年一度的Google I/O大会。亮出了王牌AIGoogle Assistant,Ta可以无障碍和人沟通,惊艳全场。
发布会上,用户对Google Assistant说:我想剪头发。GoogleAssistant接受指令后直接一个电话轰炸到洗剪吹一把手Tony老师那里!!
Google Assistant:你好,我想帮助我的客户预约做头发。
理发店:预约什么时候呢?
Google Assistant:你觉得3号可以吗?
理发店:我查查Tony老师的档期,请稍等。
Google Assistant:嗯哼?
这一声“嗯哼”把全场人都逗笑了,谁也想不到一个人工智能AI可以做出如此自然的反应…接着,Google Assistant又继续了Ta的表演:
理发店:3号12点不行,Tony老师要帮王阿姨烫头发。
Google Assistant:那10点到12点呢?
理发店:你的客户想剪发还是烫头发?
Google Assistant:就修一下。
理发店:那没问题,我们10点见!
整段对话,Google Assistant表现的自然流畅,理发店那头丝毫没有察觉到自己竟然是在和AI对话。
AI时代已经到来,失业潮也离我们越来越近!商超无人化、配送无人化、公司无人化...的标准场景无人化都将成为未来的目标。
未来的人力资源也将在科技的推动下完成创时代的全新变革,这会让一大批HR被人工智能替代,但这并不意味着所有员工都会失业,因为优秀的人才无论是在过去、现在,还是未来都依然是非常稀缺的。
优秀HR如何识别人才?
寻找「人」而不是某个标签
很多HR寻找人才时首先瞄准TMD、BAT等名企,但HR还是要问问自己,想要的是「人才」还是「某某名企的人」。
也有不少CEO或业务部门负责人偏爱名企出身这个标签,喜欢以公司大小、知名度来衡量和判断候选人的优劣,非BAT,TMD出来的人不看,这是我们经常能够听到。
这样的人才质量真的好吗?真的就能为公司创造价值吗???
如果按照这种逻辑,那就和在菜市场买萝卜没区别了,判断这个萝卜好坏的标准只是通过个够不够大,皮够不够亮,有没有贴着某某牛逼产地标签等等!
HR如果只是这样去招人,不用未来,现在就可以被替代掉。
不是所有的人才都集中在名企和独角兽企业中,招人要有发现人才的独特视角和专业能力,要基于企业的特点、业务需要、用人的要求来思考你所需要的人才到底在哪里,而不是盲目的追求BAT、TMD等名企背景。
「名企出身」是非必要核心条件,是锦上添花、有比没有更好的事情。
所以记住,首先要找的是人才,人才,人才!(重要的事说三遍)
如何甄别与企业匹配的人才?
3+2法则,即3甄2验。
简历甄别, 一份优秀的简历通常呈现出的特点是:内容上逻辑清晰,重点突出,业绩和产出可量化。
面试甄别, 行为+结构化面试,着重了解简历中呈现出的核心内容,及业绩,产出背后的逻辑。
举个例子:
比如XX销售总监在XX知名公司工作期间完成了100个亿的销售任务。
面试官可以从当初的目标设定开始,为什么制定这样的销售业绩目标?
当下的市场环境是怎样的?
竞争对手的同岗位业绩目标设定的范围是怎样的?
实现这个目标所需要的路径是怎样的?
过程中遇到了什么样的问题和困难?
这些问题又是通过什么样的方法解决的?
等等类似的问题去展开面试的甄别。
测试辅助甄别, 基于岗位胜任力模型,了解岗位需求的核心纬度,针对性的给予相应的测试,辅助甄别候选人于岗位的匹配程度。
结合背景调查验证与试用期管理验证综合考察候选人业务能力。
招聘的本质是以需求为导向,需求不仅决定了招什么样的人才,也决定了招聘的路径,什么样的需求匹配什么样的人才,这里面人岗匹配是关键,只有把合适的人放到合适的岗位上才会有最好的效果,岗位上切勿盲目追高追名。
所以无论需要招聘什么样的岗位,前提都必须要搞清楚需求,招聘中遇到的大部分问题都源自于需求本身。基于什么样的背景出现了这样的需求?需求的核心要素是什么?基于核心需求的岗位定位和人才画像是否清晰?根据需求制定有效的招聘计划和策略才是成功招聘到合适人才的基础。
其实,人力资源的工作和医生非常相似。
医生通过望、闻、问、切,找出病人的问题对症解决;HR们通过对组织的望、闻、问、切发现组织上的问题然后通过不同的管理工具解决;而招聘通过筛、甄、测、验招聘到组织中最为合适的人才。
相信短时间内AI还学不会这些非标准化的专业技能, 但我们还是要在AI能够替代我们之前,去提前了解、学习AI,强化工作技能,提升自己的价值,在时代变革的同时完成自我的变革,这才是唯一不被替代的出路。
人才招聘
e成科技举办2018产品升级发布会 描绘数字化人才决策未来生态
5月25日,e成科技在上海成功举办2018产品升级发布会,云集300余名HR行业专家、资深经理人及新闻媒体工作人员,见证e成科技人工智能产品全新升级,共话未来AI+HR无限可能。
会上e成科技创始人兼CEO周友鸿先生、首席科学家陈鸿博士、企业服务业务负责人杨宝龙先生、法国里昂商学院副校长王华教授以及众泰汽车总部人力资源中心总经理杨雷先生出席并发表演讲。
人工智能助推企业人力资本转型
在发布会现场,e成科技创始人兼CEO周友鸿发表了题为“数字化人才决策浪潮”的开场演讲。
周友鸿指出,AI时代HR要学会拥抱数字化人力资本,而e成科技在做的就是用人工智能技术带领人力资本管理实现新的跨越:
一方面,AI让招聘更对、更快、更省。通过AI算法,高效、精准地建立企业画像、岗位画像、人才画像,从而做出更准确的人才决策,提高人力资本决策效率。
周友鸿介绍,目前e成科技主要有以下智能招聘产品:AiTS系统,帮助HR进行信息化管理、智能化运作、数字化决策,达到企业降本增效的目的;精英速递,智能匹配企业需求和猎头优质资源;人脉内推,挖掘员工人脉资源;人才库,配备智能招聘机器人,高效管理人才资源,节约招聘成本。
另一方面,AI辅助人才决策数字化。除了“选”,AI还将全面渗透企业人才“用、育、留”相关决策场景。
在员工画像的基础上,e成科技可利用AI技术对人才质量进行评分排序,帮助企业筛选高潜力高绩效的员工,组建协作效率更高的团队,从而做出更正确的人才决策。
AI时代下的招聘新动态
人力资源行业是做关于人的决策的数据密集型行业,这一特征使它与知识图谱成为一对“天作之合”。
e成科技首席科学家陈鸿博士从技术角度揭示了人才知识图谱如何帮助企业做出更准确的人才决策。
他解释道,e成科技已经初步构建以人才为中心的图谱,刻画人才画像和岗位画像,可应用于人岗匹配、人才质量评价、员工内推、团队协作等具体场景。
e成科技合伙人兼企业服务业务负责人杨宝龙先生发布了e成科技最新升级的产品,他精炼了以下四个产品亮点:
为每个岗位刻画人才画像,由AI将从海量主投简历里匹配筛选,提高招聘效率;
行为数据升级岗位画像,沉淀招聘过程中的行为数据,更精确地刻画岗位画像;
快速挖掘合适的被动候选人,基于离职预测和人岗匹配技术,在企业人才库中快速定位合适的被动候选人,挖掘员工内推人脉和猎头优质资源;
AI赋能企业开创人力资本数字转型,帮助企业提升人才决策的准确性及客观性。
AI将改写人才发展未来简史
法国里昂商学院副校长,法国里昂商学院亚洲校长王华教授在“人才发展的未来简史,人工智能vs心智”的演讲中表明人工智能对人力资本细分领域正在产生深刻影响。
同时,他也对人与人工智能的关系进行了前瞻性的讨论,提出在人工智能时代,人才更要关注自身心智模式的发展。
众泰汽车总部人力资源中心总经理杨雷先生作为资深HR专家发表了题为“互联网时代企业招聘的迷局及突围”的演讲,阐述了互联网时代招聘渠道的变迁和招聘工作的痛点,指出智能化招聘系统的重要价值及未来发展方向。
e成科技2018产品升级发布会完美地落下了帷幕。此次e成科技首次以发布会形式对外发声,表明了e成科技经过5年多的沉淀和积累,已经初步描绘出AI时代数字化人才决策的未来生态。正如CEO周友鸿所言,未来的AI+HR还有无限可能,e成科技还有很长的路要走,期待e成科技作为国内领先的AI人才决策解决方案提供者,为人力资源行业的全新变革持续贡献力量。
人才招聘
火币集团战略投资的链人国际上线 主打区块链高端人才招聘
文| 姚远
据最新消息,由火币集团战略领投的链人国际正在筹备上线,此消息向区块链行业传递了一大福音,区块链行业人才招聘的难题即将得到解决。
据悉,链人国际主要为区块链企业提供高端人才招聘服务,目标是成为区块链招聘细分领域的独角兽,创始人为原火币高级人力资源总监张晓媛女士,拥有15年的人力资源管理经验,曾就职于酷我音乐,巨人集团,现为火币集团管理顾问。
而据圈内人士透露,张晓媛女士是火币网最早期员工,创始团队高管,曾在火币担任高级人力资源总监,是火币企业文化灵魂人物。作为区块链行业资深人士,张晓媛女士有着深厚的圈内人脉和行业资源。
链人国际的业务范围主要包括为区块链企业提供猎聘服务;985、211、海归人才输出/企业管培生推荐;招聘流程外包服务;区块链高端论坛、大型招聘会组织;区块链外语翻译等服务,业务渗透了区块链行业底层服务的各个方面。
链人国际在诞生之时,就受到众多圈内投资者和合作伙伴的追捧与垂青。
投资者方面,链人国际由火币集团战略领投,并获得区块链基金歌者资本、金色财经、信天创投、库神钱包、蜂窝矿机、链上科技等行业知名机构和投资人的投资。
合作伙伴方面,链人国际的合作包括火币、金色财经、币世界、蜂窝矿机、库神钱包、链上科技、博晨、EOSbeijing等。
人才招聘
改善员工体验的三大策略:创造属于你自己的雇主品牌故事
文| dave sutton
2016年底,Asurion的人才招聘与保留团队意识到,如果他们想赢得顶尖人才,他们需要改善员工体验(EX)。
这家私营公司为3亿多客户提供移动设备保护和技术保修服务。他们帮助人们保持在线并实现最佳生产力。
这意味着这家公司需要大量的技术人才!
在科技领域,人才争夺战是真实存在的。我们正在经历很长一段严峻的人才短缺时间。
“雇用时间”的数量似乎永无止境,68%的人力资源经理表示他们在填补职位方面遇到困难。招聘经理在一个非常有限的人才库中对合适人选的竞争是非常激烈的。
Asurion需要讲述一个清楚而真实的雇主品牌故事,说明为什么一个技术人员应该加入,以及为什么现在的高绩效员工应该留在公司工作。
Asurion的领导层依靠David Marks创造了一个引人注目的雇主故事,完全使EX从“同一片海中脱颖而出”,并使公司与市场上的竞争雇主脱颖而出。
大卫需要有效地传达Asurion的雇主品牌故事以达到他们所追求的高品质人才,并确保EX完全符合他们故事的承诺。
你可能会认为薪酬是引人注目的员工体验的关键。但是,正如David在Asurion学到的那样,提高工资可能是员工头脑中的首要问题,但薪酬通常远远低于实际触发加入或留在组织中的行为的收益。
事实证明,许多改进EX的策略都非常具有成本效益,并且更易于实施和维护。
正如Jacob Morgan在他的书“员工体验优势”中指出的那样,有三种环境构成了任何员工体验:文化,技术和物质。
文化环境体现了员工为公司工作的感觉。
技术涵盖了员工用于完成工作的工具和功能。
身体体现了员工工作的实际空间。
图形信用:员工体验优势
这三种环境相互支持和加强。一些最有趣的策略实际上存在于上图中的交叉点处。
这里有三个策略来塑造员工对环境的看法并提高员工体验:
1.提供时间表和工作场所的灵活性
你的员工比你更了解他们的工作日要领。即使你是一个超级微管理人员,你可能不会每天与你的每一位客户打交道。
你的一线员工是你业务的一面。如果你赋予他们自主决策权并让他们负责管理自己的工作量并获得结果,那么他们对EX的看法就会大大改善。采用弹性工作时间和远程办公的工作场所在EX上得分更高。
如果你可以帮助员工避免每天繁忙的通勤时间,你也会看到生产力的提高。在Asurion,可定制的时间表选项对于未来的员工来说是一大吸引力,随着员工对工作生活的更多控制,它增加了整个业务的积极性和动力。
2.制定战略性员工投资
虽然很容易假设大多数人只为薪水工作,但高绩效员工正在越来越多地寻找更多追求。
终身就业的日子已经过去了,但这并不意味着你不应该培养能够强化个人和职业发展的员工体验。
Asurion公司最具潜力的员工将他们的工作视为在科技行业内学习,成长和进步的机会。
创造学习型文化和投资于员工职业发展的好处是广泛而令人鼓舞的。
当员工知道他们正朝着个人目标迈进时,他们的积极性和积极性就会增加,并减少任何停滞和无聊的可能性。
庆祝和欣赏你的团队的成就,他们会在绩效和倡导方面为你带来10倍的报酬。
3.确保简单明确的角色和责任
没有什么比开始一项需要新职能的新工作更糟糕,你实际上被要求扮演与之前完全不同的角色。
Asurion竞争的信息技术领域尤其如此。
“技术”是一门广泛的学科,很难找到同时擅长多种IT功能的员工。
有时候,最好的策略是以不同的方式思考问题,并在EX中包含人员配备能力。
利用领先IT专家的按需工作人员,你可以在IT功能的某些部分填写特定角色和特殊技能组。
这可以让你的内部员工将精力集中在更具战略性的挑战上,同时为员工对其角色和工作量的感知带来更多的简单性和清晰性。
与客户体验(CX)非常相似,有吸引力的员工体验(EX)为你的目标受众提供了关心理由,听取理由,参与理由,加入理由以及最重要的理由。
通过将文化,技术和物理环境与你的雇主品牌故事结合起来,你可以吸引并留住高绩效团队。
以上内容由HRTech AI编译完成,仅供参考e
人才招聘
招聘新花样?胜哥英才网让企业免费发布职位,个人参加面试可拿面试奖金
大学校园的秋招正在如火如荼地进行中,网络招聘的方式由于方便、快捷的特点也被广泛使用着。中国网络招聘市场稳定增长:2017年上半年中国网络招聘市场规模为27.1亿元,同比增长率为18.9%,现在仍是双巨头市场格局:前程无忧和智联招聘领跑行业,其中前程无忧营收份额最高,占比31.8%;智联招聘紧随其后,占比30.7%。
近日,记者采访了胜哥英才网创始人陈前胜,他表示,胜哥英才网对标的公司正是前程无忧和智联招聘,不限制招聘行业,是一个专注于为企业提供人才招聘,为求职者提供找工作服务的网络招聘网站。
企业可以向人才发送面试邀请和查看人才的联系电话。在生成面试邀请记录时,企业可以设置5元到1000元的奖金金额。如果求职者来面试,这笔奖金将进入他的账户,网站收取1元手续费;如果没有来面试,奖金全部退还给企业。同样,企业在网站上搜索到求职者是看不到联系方式的。求职者可以为自己设定5元到1000元的奖金金额,企业如想查看联系方式就必须支付奖金,同时支付手续费1元。
陈前胜表示,胜哥英才网最大的特点就是个人参加面试可以拿面试奖金,企业免费开通招聘服务。他说,前程无忧和智联招聘都是招聘企业必须向购买他们的会员之后,才能使用他们的招聘服务。而胜哥英才网只需要企业提供有效的营业执照和身份证明即可免费开通招聘服务。
胜哥英才网主要的用户定位在微小企业,官网于今年9月上线,目前已有100家企业入驻。“对于小企业来说,在招聘网站上付年费充会员其实是不值当的。同样的价格却是不同的付费效果,收的简历数量不够,与大企业的竞争力相比也有些不足。”
胜哥英才网的盈利模式主要是面试手续费、查看电话手续费和奖金池的利用。目前主要的推广形式有两种: 一是网络推广,利用网络在优质论坛和QQ群中向目标用户推广。二是地面推广,到一些小企业聚集点利用扫楼的形式来进行推广。胜哥英才网的官网已上线两个月,现有的注册用户在100人左右,主要是一些工作经验在1年以上的白领。
胜哥英才网CEO陈前胜毕业于武汉理工大学,是个连续创业者。2012年6月,他曾创办与滴滴打车一样的快捷打车。目前,滴滴打车融资已超100亿美元,估值550亿美元。但最后因技术和资金原因导致项目失败,“我觉得,创业不光要好idea,还要技术和资金支持。首先要做的,就是尽自己的努力去做到最好。”
目前,胜哥英才网正在寻求种子轮融资,预计出让股份10%来完成融资50万。
【猎云网(微信:ilieyun)武汉】11月6日报道(文/钱佳信)
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