头条
汇聚全球优秀员工体验企业与实践—2024年员工体验大奖(EXAwards®）评选提名进行中，诚邀参与
EX Awards
2024 Employee Experience Awards
提名正式启动
EX Awards 奖项介绍
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在过往的几年中，我们一直面临着各种大环境因素下的挑战，对于我们影响深远，工作和生活都已经变得不同。当下员工体验在中国的落地与创新比以往任何时候都更为迅速和重要。当然，我们一直在针对员工体验话题进行潜心研究，以推动企业不断提高员工体验为其战略导向--以推动企业绩效增长为最终目标，企业通过优化和增强员工体验，致胜不确定的未来！
员工体验大奖Employee Experience Awards是由HRTech及员工体验研究院联合发起，从2021年发起至今，每年都会评选出在员工体验工作中颇有建树的优秀企业及HR团队，以及优秀HR服务机构2024年员工体验大奖设立，是为了发掘和表彰持续在员工体验方面做出创新和卓越成就的组织及团队，因为其着眼于员工本身，纵览员工生命周期的不同阶段，不论是通过数字化的科技工具提升工作效率及体验、还是提供充满人性的员工关怀和福利举措、又或者创造健康安全及包容共生的职场。无论企业的实践是否贯穿员工体验旅程或只是部分、也可能是提升员工关键时刻的体验实践，都欢迎积极加入本次评选活动。
我们深信，通过发掘行业中正在为落实员工体验而用心改革的优秀中国企业，使其员工体验实践中的成功故事成为行业风向标，那么这将会起到极大的示范效应，也会促进行业的积极交流、学习借鉴、共同进步。最终，我们将共同打造属于中国独特的员工体验创新实践之路！
马上参与提名：http://hrnext.cn/Bgicz2（复制链接到浏览器打开或扫描上方图片二维码）
EX Awards 奖项设置
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员工体验最佳实践奖- EX Practice Award
·入职体验奖 Onboarding Experience Award
·员工福利体验奖 Employee Benefits Experience Award
·员工健康管理体验奖 Employee Health Experience Award
·员工关爱奖 Employee Caring Award
·员工认可与激励奖 Employee Recognition&Appreciation Award
·员工成长体验奖 People Growth Experience Award
·数字化员工体验实践奖 Digital EX Practice Award
·最佳工作场所奖 Best Workplace Award
·最具社会责任奖 Most Socially Responsible Award
·最佳ESG实践奖 Best ESG Practice Award
·最佳混合办公实践奖 Best Mixed-Office Practice Award
·最佳学习实践奖 Best Learning Practice Award
·最佳领导力体验奖 Best Leadership Experience Award
·最佳AI应用体验奖 Best AI Application Experience Award
员工体验最佳团队奖 -BEST Team Award:
·员工体验最佳团队奖 Best EX Team
·数字化体验最佳团队奖 Best Digital Experience Team Award
最佳员工体验产品奖 -BEST Product Experience Award:
·最佳员工体验产品奖 Best Product Award
·最佳AI创新体验产品奖 Best AI Innovation Experience Product Award
·最佳UI设计奖 Best UI Award
·最佳员工福利产品奖 Best Employee Welfare Product Award
·最佳员工健康产品奖 Best Employee Health Product Award
·最佳学习发展产品奖 Best Learning and Development Product Award
最佳员工体验服务机构 -Best Employee Service Providers（可细分如员工福利、员工关爱、员工健康、数字化体验等）
马上参与提名
2024年员工体验大奖参与提名地址：http://hrnext.cn/Bgicz2
EX Awards参评对象
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企业：在员工体验旅程的关键时间点利用技术或创新的管理实践来提升员工体验、促进员工和企业欣欣向荣的实践案例的企业HR或HR团队。
人力资源科技机构：陪伴员工生命周期各个阶段、如在招聘入职、员工福利健康、学习发展、核心人力资源数字化系统、职场办公空间等提供数字化的员工体验的供应商和产品服务。
EX Awards评选流程
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企业和HR
通过奖项报名链接或二维码提交报名信息（更早的提名可以早一步推进评选流程）
收到提名后会进入内部初步审查，预计3-5个工作日
内部审查通过后会进入【员工体验指数测评】环节
测评环节通过后，需要提交参选案例介绍
评审通过后，提交参评视频（视频不少于15分钟）和详细案例介绍（不少于300字）
专家评审和工作人员回访
大众评审
综合评审
线下颁奖典礼，现场表彰及留念
相关服务及科技机构
1.通过奖项报名链接或二维码提交报名信息（更早的提名可以早一步推进评选流程）
2.内部初步审查，预计3-5个工作日
3.初审通过后，产品的话需要提交产品UI截图、设计理念等案例；其他需要提供参选案例介绍（不少于300字）
4.工作人员客户回访
5.大众评审
6.综合评审
EX Awards参评收益
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我们引领企业转变发展理念，由业务增长重新关注到人本身。我们表彰那些关心员工感受、员工发展、员工互动、员工福祉的企业和团队。我们希望通过此次评选挖掘那些在员工生命周期的不同阶段中关注并增强员工体验，创造出员工的关键时刻和巅峰体验的优秀案例、举措、产品或服务的团队、企业。
卓越表彰
您的组织在员工体验领域做出的行动和努力将获得一个实际的且有分量的奖项和有形的行业认可，所有为之付出贡献的团队可以共享这个荣誉。
卓越的雇主品牌
您的组织所践行的员工体验成功故事将在我们的网站和其他相关媒体平台和线上线下研讨会等发布，作为广泛宣传的成功典范，大大助力您的组织提高雇主品牌，吸引更多优秀人才。
EX系列空中研讨会
您将受邀参与2024EX系列空中研讨会（10月开始），和行业同仁们突出您的组织在员工体验领域的成功故事，成为这一领域杰出的人力资源引用参考，相互学习交流共进。
EX论坛案例展示
2024员工体验论坛的现场最佳案例分享活动，您还可以同时向其他优秀企业学习最佳实践和成功因素，还将特别举办获奖企业案例闭门交流活动。
实践案例出版
获奖案例在许可范围内将受邀参与权威出版物的章节和案例
员工体验专业指数测评
可以通过员工体验指数测评，了解目前所在位置以及行业水平。参与评选受益多多，部分内容仅限参与评选企业，所以是一次极佳的机会！
马上参与提名2024年员工体验大奖
参与提名地址：http://hrnext.cn/Bgicz2
企业奖项申请咨询：小科
微信 ：hrtech-china
邮件地址：ex@hrtechchina.com
机构奖项申请咨询：奈斯
微信：HRTechNice
邮件地址：nice@hrtechchina.com
主办方简介
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关于HRTech
HRTech是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动中国人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。
HRTech核心报道中国HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿峰会论坛，表彰认可业内先进。
关于员工体验研究院(EXInstitute®)
成立于2020年，旨在链接全球智慧与灵感，推动员工体验在组织中的进一步落地实践，提升组织绩效。员工体验研究院以开放的平台汇聚中国最优秀的员工体验专家顾问，面向组织提供调研、测评、指数、出版、咨询、培训、会议、表彰认证等落地支持服务。
头条
【上海】2024招聘科技创新论坛7月12日在上海盛大举办，重新思考招聘，诚邀参与！
2024招聘科技创新论坛 7月12日上海盛大举办
Recruiting & Technology Summit
Rethink Recruiting In The New Economy
时间：7月12日 周五 9:00-17:00
地点：上海（报名后通知）
报名：http://hrnext.cn/DMOyy（HR及招聘同仁免费报名）
适合人群：CHRO、招聘负责人、招聘总监、招聘经理、HRBP以及企业高管、招聘领域对创新和科技有研究的专业人士
科技赋能，招聘革新！
我们知道HR科技最新的技术一定是先在招聘领域大展身手！从去年人工智能快速的崛起，目前已正式其已经在不断地赋能招聘！每年企业人力资源方面投入最大的部分也是招聘如何更好的匹配到优秀的人才，如何更高效准确的识别企业发展所需要的人才？技术的发展究竟如何更好的帮助企业招聘？
新技术、新的经济形势、Z世代的新人类、零工经济的兴起等等都组成了历史上最复杂的用工模式，混合式的用工模式日益成为组织的关键趋势。在新的经济环境，在AI时代中让我们一起来重新思考招聘！欢迎扫描上方图片二维码即刻报名 （抢票地址：http://hrnext.cn/DMOyy ）
招聘官，仅仅是招聘官吗？
迎来更猛烈的挑战和历史上最好的机遇，左手科技，右手创新，让我们一起共创2024年度最精彩的招聘科技创新论坛吧！
加入招聘科技创新论坛，可以收获人才获取相关的最佳招聘科技实践和科技利器！（招聘渠道、ATS、智能招聘面试、人才测评、考试、校园招聘、海外招聘、面试管理、背景调查、猎头平台、猎头软件、雇主品牌、电子签约、入职管理、候选人体验等等）；
见证卓越，探索实践！
向杰出企业的招聘领袖、专家，畅销书作家们学习即学即用的招聘技巧、策略、案例，更好的掌握招聘科技工具！
与此同时在本次论坛中，我们亦将揭晓首批2024年度候选人体验大奖，值得期待！获奖者们也将同步分享新时代招聘方面的最佳实践！
论坛内容丰富多样，为大家带来更多高品质的分享，我们特别把分享的时间颗粒度设置为：20分钟！加大论坛容量！
论坛亮点
1.前沿技术洞察：了解人工智能、机器学习、大数据分析等技术如何革新招聘流程，提升候选人筛选和匹配的效率与准确性。
2.应对新经济挑战：掌握在新经济形势下，如何利用科技应对Z世代人才的新需求、零工经济的兴起以及混合用工模式的挑战。
3.招聘官的新角色：探索招聘官如何利用科技和创新思维，转变角色，成为企业吸引和保留人才的关键，充分了解市场动态，保持竞争力。
4.深入学习：从招聘渠道到候选人体验，全方位探索招聘科技的实践和应用，学习杰出企业招聘领袖的策略和技巧。
5.拓展视野：与名企招聘HR负责人建立联系，获得行业最佳实践的洞察和交流机会。
6.候选人体验大奖：揭晓2024年度候选人体验大奖，一睹新时代招聘的最佳实践。
7.了解更多最前沿产品：接触并了解最新招聘科技的深度应用和工具，结识顶尖HR服务机构，为您节省重新去挑选供应商的时间和繁琐。
更多收益，等您现场来探索
论坛信息
2024招聘科技创新论坛
Recruiting & Technology Summit
时间：7月12日 周五 9:00-17:00
地点：上海
报名：http://hrnext.cn/DMOyy
适合人群：
CHRO、招聘负责人、招聘总监、招聘经理、HRBP以及企业高管、招聘领域对创新和科技有研究的专业人士
报名参会：小科
微信：hrtech-china
邮件：hi@hrtechchina.com
适合参展类型HRSaas、员工福利、员工体验、招聘管理，eHR、劳动力管理，测评背调、电子签名、学习发展、协同办公、人力资源综合服务，人力资源领域各个板块的HR科技服务机构
赞助收益
参与人力资源科技行业顶端风向标大型盛会
机构塑造数字化品牌的绝佳通道，提升品牌科技属性
优秀产品新技术成果展示最高舞台，获得HR科技达人第一时间关注
精准链接企业采购需求，触达潜在用户
会前及会后全网推广合作伙伴品牌增强影响力
HRTech话题业内领先解读及发布
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关于主办方HRTech：HRTech是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动中国人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。
HRTech核心报道中国HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿峰会论坛，表彰认可业内先进。
2024招聘科技创新论坛Recruiting & Technology Summit
时间：7月12日 周五 9:00-17:00
地点：上海
报名：http://hrnext.cn/DMOyy （HR及招聘同仁免费报名）
适合人群：CHRO、招聘负责人、招聘总监、招聘经理、HRBP以及企业高管、招聘领域对创新和科技有研究的专业人士
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【出海俱乐部空中论坛】放眼看世界：抓住全球化机遇的人力资源实践新知，5月22日线上直播，马上报名！
放眼看世界 | 抓住全球化机遇，解锁人力资源新策略随着新能源汽车、人工智能、先进制造、电商等行业的蓬勃发展，中国企业正以前所未有的速度迈向全球舞台。在这场全球化的浪潮中，如何构建具有全球竞争力的人才和组织，成为了企业出海的关键。"不出海，就出局" —— 这不仅是一句口号，更是企业生存与发展的现实写照。面对海外市场的挑战，中国企业亟需解决以下问题：
雇主品牌建设：如何在海外市场提升雇主吸引力，招募并留住顶尖人才？
法律法规适应：不同国家的营商环境和法规差异，如何有效应对？
不容错过的专场直播 —— 5月22日周三，HRTech将联合Atlas、LinkedIn主办出海俱乐部线上直播《放眼看世界：抓住全球化机遇的人力资源实践新知》，为您带来深度解析与实战经验分享。届时，我们将基于服务中国企业出海的实际经验，为您介绍中国企业出海的最新趋势，常见人力资源挑战，海外人才吸引和保留的最佳实践，以及海外用工的常见劳动法误区。【活动概览】
时间：5月22日 周三 14:30-16:30
形式：线上直播（报名通过后，将在会议前发送专属直播链接）
报名链接：http://hrnext.cn/UWjSu
与行业专家一起探讨中国企业出海的最新趋势，共同寻找解决人力资源挑战的有效策略。立即报名，开启您的全球化人才管理之旅！
头条
影响和改变2024—人力资源科技影响力品牌30强(Brands30 HRTechChina Influence)榜单揭晓！
2024年4月26日，由中国领先的人力资源科技平台HRTech联合HR科技云图发起的「2024年度人力资源科技影响力品牌30强(Brands 30 HRTech Influence) 」评选榜单在上海外滩W酒店重磅发布并举办颁奖典礼！现场超过800+企业HR科技达人共同见证了这一荣耀时刻！
通过本次评选，旨在发现人力资源科技各个领域中极具影响力及实力的优秀机构、共同推动中国人力资源科技的持续发展。这份20204年度影响力品牌30强榜单不仅仅是这30个卓越品牌的自身荣誉，也是承载中国人力资源科技发展的澎湃动力关键所在；他们不仅是行业的佼佼者，更是通过创新的解决方案和卓越的服务，深刻影响和改变2024年中国HR科技发展的核心力量！
近年来企业的数字化进程以及AI在HR应用崛起的大背景下按下变速键，对于人力资源科技机构来说，品牌所蕴藏的价值与品质就是帮助企业应对数字化转型挑战的基石。快速适应客户需求变化是众多HRTech品牌广受赞誉的主要原因！我们也欣喜地看到在中国市场中许多优秀的HRTech机构正在加速进化与敏捷地创新，塑造适应未来的人力资源科技创新的品牌形象！这也是人力资源科技机构不容错过的宝贵机遇也是巨大的挑战！
本次中国人力资源科技影响力品牌30强榜单重点关注这些优秀HRTech机构的品牌影响力，通过综合实力、产品能力、市场能力、创新能力、团队能力、技术能力、专业能力等多方面评审，综合品牌忠诚度、美誉度、传播度等品牌价值，同时结合品牌广泛的数字化现状，利用HRTech专业数字化品牌检测模型平台（LRP+）60% 和HR科技云图NPS测评 40%，从中国HR科技市场的400多家优秀HR科技品牌中打造出具有市场引导作用和社会公信力的权威影响力榜单。
2024人力资源科技影响力品牌30强（排名不分先后）：
恭贺上述摘得人力资源科技影响力品牌30强大奖的优秀机构！HR科技的影响力及其实际运用需要勇气与智慧，更加需要市场环境与HR机构和企业相互协同和支持。我们也欣喜地看到HR科技服务机构的同仁们奋不顾身的投入其中，而评选奖项可以更加进一步的激励科技发展、探索和冒险精神！
HRTechChina从成立以来，推广和传播最新的人力资源科技方面的新知、项目、动态、技术等等，更是致力于推动中国人力源科技的进步与发展，并深耕中国市场，将全球科技进展与中国发展结合。同时作为连接组织和机构之间的桥梁，深度观测中国的人力资源科技应用和实践，帮助组织更好的选择更具实力的HR科技服务机构。
再次祝贺以上获奖的HRTech机构。相信未来中国市场品牌会逐步延展和丰富，期待更多优秀的HR科技品牌能快速崛起，带着创新与突破的力量跻身新一年的TOP榜单！
关于HRTech简介：
HRTech是专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。
HRTech核心报道HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿论坛，表彰认可业内先进。
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【重磅发布】推动HR工作中实践负责任AI的倡议书
推动HR工作中实践负责任AI的倡议书
HR同仁们：
目前人工智能（AI）已成为推动工作场所变革的强大力量。从科技向善的初衷，到AI治理模式的探索（OpenAI董事会风波），再到近期欧盟人工智能法案的制定，我们见证了AI的强大能力和对世界可能产生的影响，同时我们也敏锐的观察到AI在工作场所可能带来的挑战与风险。作为人力资源行业的专业人士，我们肩负使命和责任——将AI的潜力转化为增进员工福祉和推动企业发展的实际行动。
面对这一使命和责任，我们 Responsible AI in HR—推动HR工作中实践负责任AI的倡导者（简称RAIHR）—特此发起此倡议。我们呼吁所有的人力资源行业同仁一同参与，共同构建和推广RAIHR的理念，RAIHR框架包含六个关键方面：透明性、公平性、隐私性、安全性、道德性和持续性。我们倡议每一位HR专业人士在其企业内部积极主导RAIHR的实施，并鼓励HR科技产品的开发和使用都围绕这一框架展开，以实现真正的可持续发展！我们更相信RAIHR是所有参与者和倡导者的未来关键竞争优势。
我们将通过聚合行业专家的智慧，讨论并制定并不断迭代更加全面的RAIHR行动指南，支持您在组织内实施负责任的AI决策。我们诚挚邀请您签名支持这一倡议，并作为RAIHR的倡导者，为您的组织引入明智、公正、可持续的AI实践。
让我们一道参与发起RAIHR的倡议，签名后将可以获得倡导者徽章和倡导者证书，并将有机会优先获得RAIHR社区的更多后续支持。
让我们一起行动，塑造一个更加智能和负责任的未来工作场所。立即加入我们，成为变革的一部分。
马上签名，共同倡导负责任的AI在人力资源工作中的应用和实践。
发起倡议的签名地址：https://www.hrtechchina.com/raihr
*RAIHR 由HRTech的Next AI专家委员会倡导成立
Responsible AI in HR（RAIHR）
Responsible AI in HR（RAIHR）是指在HR实践中的AI应用遵循高标准的道德和透明性原则，确保AI决策过程公开、可审查，并且对所有利益相关者公正无偏。
这包括在招聘、员工发展、绩效管理等HR功能中，AI技术的使用既促进了工作效率，也增强了员工的工作体验和满意度。
倡议签名：https://www.hrtechchina.com/raihr
头条
2024值得期待的HR科技盛会！爱才集团即将精彩亮相！
4月26日，被誉为人力资源科技行业的风向标、行业极具影响力的关注人力数字化转型的巅峰会议——人力资源科技论坛“WhatNext”即将如约而至，爱才集团受邀参加并将携8大主营产品亮相，与众多行业精英共同探讨人力资源管理的新趋势、新挑战、新机遇。
作为一家人力资源全产业链深度开发的大型集团，爱才集团已在上海、杭州、北京、广州等20多个城市设立分支机构，服务客户覆盖互联网、餐饮、快消、智能制造、医药、新能源等行业头部客户，集团自有管理团队近600人，2023年营业收入达30.58亿元。
届时，爱才集团将在08号设立展位，为参会企业提供外包服务、人才招聘、人事服务、薪税服务等产品及服务，致力帮助企业降本增效。
本次论坛活动形式新颖、内容丰富，30位HR科技的大咖专家、20+专业话题分享，带你了解前沿高端专业的HR科技趋势及实践话题。不同的思想将在这里碰撞、交汇、融合，相信所有参会者都将收获一场与众不同的思想盛宴。
4月26日，让我们相约人力资源科技论坛“WhatNext”。
另外，爱才集团 “薪”动推荐官--爱才合伙人招募令正在火热进行中！
诚挚邀请您成为爱才合伙人，一起探索财富新领域 打造收入第二曲线！
头条
HR科技动态：Workday说自己要 All in AI，但要向市场主导的战略转型
刚刚Workday在旧金山举办了Workday 的创新峰会揭示了公司由产品主导向市场主导的战略转型。Workday一直以云技术为核心，自主开发了面向对象的数据系统和全球安全架构。然而，随着市场的演进和竞争的加剧，公司在新任CEO Carl Eschenbach的领导下，开始转向市场导向的商业模式。
在这次转型中，Workday开始拓宽其业务模型，更加开放地与合作伙伴合作。公司不再限制API的使用和合作伙伴的接入，而是致力于构建一个像苹果iPhone那样的开放平台，允许更多的行业应用集成到其系统中。这一策略旨在提供更加灵活和综合的企业解决方案，以适应不同行业的需求。
同时，Workday也大力投入到人工智能技术的开发中，推出了基于企业自有数据的微型机器学习模型（micro-LLMs），并在全球范围内调整这些模型以满足本地客户的需求。此外，Workday正在将其人才智能市场向外扩展，通过与多个行业解决方案提供商的合作，强化其在健康护理和金融等领域的业务。
AI技术的应用不仅仅限于技术层面的改进，Workday还通过这些技术优化了用户体验，使得各种任务的完成变得更加便捷。例如，在Workday平台上，用户可以看到AI图标，通过点击即可获得智能辅助完成工作。
在人才管理方面，Workday引入了许多新功能，如智能工作架构中心（Intelligent Job Architecture Hub）以及加强的Workday人才市场，这些都是为了帮助企业简化和改进职位描述和技能需求。
此外，Workday的领导层也展现出了更开放和实用的态度，这对公司未来的发展是一个积极的信号。总的来说，Workday的这一系列战略调整，旨在更好地适应快速变化的市场需求，提高公司的竞争力和市场份额。
Josh Bersin 写了这篇文章，强烈推荐给大家了解下：
刚刚参加了Workday创新峰会，有很多内容值得讨论。在刚刚庆祝了其成立19周年之际，该公司正在进行重大转型。而且，不仅仅是产品创新在进行，公司的业务模式也在大幅扩展。
Workday一直是一家以产品为导向的公司
Workday的成功很大程度上归功于其专注于“为云而生”。Workday没有采用典型的以数据库为中心的架构来构建商业应用程序，而是从零开始开发了自己的面向对象的数据系统、集成的工作流系统和全球安全架构。没有人知道云计算会如此重要，也没有人预料到我们会有像Google、Microsoft和Amazon这样的“超级计算”平台。我们也无法预测全球数据治理、AI或者跨数千服务器分布的数据和应用程序的出现。
在Aneel Bhusri的领导下，Workday做到了这一点。他们不仅销售架构，还销售了“一体化的力量”。在Workday中，不同于其他ERP商业系统，所有应用程序都被设计为可以协同工作。没有收购，没有集成，没有开放系统：只有一个设计精美、易于使用、可扩展的企业应用程序。（我注意到这让我想起了当时的iPhone：美观、易用且封闭。）
这个“美丽的围墙花园”为Workday服务良好。而Oracle、SAP和其他供应商在重新设计其客户端-服务器应用程序和获取缺失部分时挣扎，Workday却如野火般成长，现在已成为一家全球ERP供应商，拥有超过73亿美元的经常性收入、超过10,000个企业和中端市场客户，以及以信任、客户关注和质量而闻名的品牌。而且，这一切都是在创始团队基本上仍在位的情况下发生的。
去年，Workday的联合创始人兼CEO Aneel Bhusri认为是时候退居幕后了，公司聘请了Carl Eschenbach担任CEO。现在，事情开始改变。该公司正在成为一家“以市场为导向”的企业。
Workday的“以产品为导向”的重点既有好处也有坏处。Workday不容易集成，开发者可用的API很少，公司也限制了其合作伙伴。作为其保持纯净使命的一部分，Workday阻止了许多供应商的“合作”，并迫使集成商支付高额费用并认证专门团队。这种“稀缺”策略创造了高需求和高价格，而客户实际上对此感到满意。
一切都很好，直到情况开始改变。如今，随着ERP堆栈各层面的竞争供应商越来越多，Workday正在变得更加务实。正如我将在下文中解释的那样，他们正在将信息从“一体化的力量”变为“Workday是一个平台”。
Workday正在成为一家以市场为导向的公司
人力资源管理(HCM)和财务市场非常复杂。有数十个子市场、应用领域和行业解决方案需要解决。一个为大型医院系统设计的HR系统不太可能需要与为全球保险公司设计的系统相同的功能。因此，Workday开始意识到，尽管其系统集成且功能强大，但它无法跟上。
而且，在HR本身，有数百家供应商销售招聘工具、职业系统、学习平台、参与工具、移动应用程序、福利和数据分析系统。每一个子市场都在被AI转型。（例如，我们即将发布的关于人才智能的研究将向您展示这是多么的碎片化。）
Workday很难跟上。该公司开始了一系列收购（Platfora、Mediacore、Adaptive Insights、VNDLY、Peakon、HiredScore等）。这迫使产品团队专注于用户界面和架构集成，从而在某种程度上减缓了功能扩展。许多希望与Workday集成的合作伙伴（客户需求）被忽视了。
在Carl的领导下，所有这些都在改变。Workday现在对合作伙伴、独立软件供应商、经销商和行业解决方案完全开放。整个创新峰会将近25%的时间专注于Workday的开放合作伙伴策略。而且重要的信息是：Workday不是一个“系统”，它是一个“平台”。
这是什么意思？这意味着如果您购买Workday，您就是在购买一个像iPhone那样的平台。它运行非常好，安全，并将配备一系列行业应用程序以帮助您构建完整解决方案。这对Apple和Salesforce有效，对Workday来说可能也会很有效。SAP也有类似的产品，但其集成程度要复杂得多。这让Workday能够深入新的领域和子市场。（Workday突出显示了其在医疗保健领域与Shiftwizard、在财务领域与Auditoria和Kyriba的新集成等。这些不仅仅是独立软件供应商关系：Workday正在转售这些产品。
但还有更多。
Workday公开其AI战略
在去年的活动中，Workday对AI真的犹豫不决。他们给了我们很多关于“Workday AI”的手势讨论，但这并没有太多意义。好吧，他们已经想通了，让我简单解释一下。
企业并不是因为AI本身而想要AI，他们绝对不想要可能产生法律风险的众包数据。他们想要的是可以在自己的数据上运行的AI解决方案。
现在，Workday已经开始了各种AI功能，每个功能都通过其自己的“微型大语言模型”交付，这些模型是在公司自己的数据上训练的。 对于更大的AI功能，他们使用一个全球大语言模型，为每个客户本地调整权重和偏差。（这与Microsoft Copilot的工作方式类似。）因此，您的企业数据训练您的“版本”的Workday，而不与其他人共享任何数据。
在某些情况下（例如技能云），客户可以选择匿名分享数据。这让Workday能够构建一个“全球技能数据库”，每个人都可以分享。像Eightfold、Lightcast和Draup这样的供应商在大规模（远超Workday目前的做法）上做到了这一点，所以Workday现在正在进入这个“人才智能”市场。（Lightcast现在是Workday技能云的合作伙伴。）
这些功能中的许多都很简单（重写工作描述或将发票与采购订单匹配），但功能强大。在Workday的各个地方，您现在都可以看到一个小AI图标，帮助您完成任务。事实上，Workday已经重新设计了大约280个不同的任务，并且正在处理大约2,000个总任务。
客户不断告诉我Workday很难使用，这主要是因为系统相当复杂。这些通过AI增强的体验将逐渐使系统越来越像“iPhone”。
许多新的人才功能
现在产品团队拥有了强大的底层架构，他们正疯狂地推出功能。例如，Workday正在推出一个新的“智能工作架构中心”，以帮助公司简化并改进工作名称、级别、描述和技能。（它还显示外部市场中的趋势技能。）每个人都将使用这个。
Workday人才市场尚未广泛使用，现在正在通过HiredScore进行增强：员工将通过Teams或Slack消息获得推荐工作。这是“编排”的一个例子，这是AI系统中的一个新的流行词。（想象一下AI预订您的旅行，包括酒店、飞机、汽车等。）
Workday经理中心现在向经理们显示详细的员工参与数据（Peakon现在有超过180亿的反馈）并将给经理提供“对话开始器”，以帮助他们开始绩效辅导，所有这些都基于其他员工的反馈。
还有一个主要关注点是临时工、零工和合同工。我相信Workday首次可以处理大多数专业服务业务（包括基于员工定价的定价项目）、医疗保健和零售（AI驱动的排班和班次管理），以及许多无固定工作场所的工人的需求。事实证明，医疗保健和零售是Workday的两个最大行业，所以这些人才匮乏的行业现在是一个好市场。
让我简要谈谈HiredScore。这家公司建立了一个内嵌的“人才编排系统”，使用AI向招聘人员展示最适合某个职位的人员，解释为什么会做出这样的决定，并使用这些数据来找到并自动获取内部候选人。虽然这种技术在Eightfold、Beamery、Phenom等系统中广泛使用，但HiredScore系统是以工作流为导向的。招聘人员非常喜欢它，它极大地提高了招聘的速度、质量和内部流动性。
顺便说一句，尽管用户有很多抱怨，Workday招聘正在开始主导ATS市场。现在已有超过4,000个客户，随着公司对旧ATS系统进行合理化，它正在成为一个更“安全的购买”。
正如产品负责人David Somers所说，HiredScore是一笔“源源不断的收益”。换句话说，HiredScore的AI团队现在将与Workday的技能云团队合作，以发展和改进该系统。技能云虽然构想得很美，名字很漂亮，但成功有限。在HiredScore的帮助下（以及创始人兼CEO Athena Karp的领导下），这个系统将得到更多关注。（这包括更多的内容合作伙伴和一套更广泛的工具。）
这意味着Workday的招聘系统（这是当今人才短缺中最关键的商业系统之一）现在与内部流动性和工作架构系统高度耦合，这正是客户迫切需要的。我仍然认为像Eightfold和Gloat这样的系统更先进，但Workday正在迎头赶上。
管理文化和信任
然后是最大的问题之一：Workday的领导层。我花了一些时间与Carl Eschenbach聊天，他与Aneel Bhusri的个性非常不同。Carl明确希望Workday进军新市场：新地理区域（EMEA、亚洲、日本）、新行业（医疗保健、制药、零售）、中端市场细分市场和渠道合作伙伴。Workday现在正在积极寻找经销商、中端市场集成商和独立软件供应商来完善解决方案。
一如既往，Workday的领导团队高度一致，更加务实。很多时候，我参加Workday的活动，都能感受到顶层有些自负。就像所有成功的软件公司一样，当事情进展顺利时，很容易认为自己总是对的。
我认为这已经改变了。我实际上发现Workday很谦虚，对新问题很关注，对新想法、新合作伙伴和自我检查持开放态度。对我来说，这是一个看涨的信号。而且从上到下，公司都专注于信任、AI安全和客户服务。
我还想指出一件事：关于“Workday作为一个平台”的想法。该公司现在意识到，这种高度专有的、业务优化的系统不再能作为一个美丽的围墙花园来销售。公司正在构建一套大型的易于使用的开发工具、扩展的API和吸引软件开发者、合作伙伴和集成商的计划。现在，当客户询问功能时，Workday可以寻找一个合作伙伴来转售或嵌入。公司正在失去“如果我们没有构建它，我们就不信任它”的心态。
我还相信这个领导团队真的很喜欢彼此。正如你们许多人所知，团队文化在科技领域非常重要。事情变化如此之快，竞争对手如此之多，公司必须保持一致。我感觉每个人都真正理解发生了什么。
增长潜力
Workday能否将其每年17%的尊重增长率加速？好吧，公司面临挑战。它的许多老客户发现在Workday周围有大量的先进工具，我知道一些大公司正在回归SAP。尽管所有这些新功能，Workday仍然是一个较老、复杂、僵化的系统。
话虽如此，我认为公司正在很好地管理其转型。让我们拭目以待，看看这一切将如何发展。
头条
爆料：硅谷的HRTech公司Rippling 正在以134亿美元的估值进行新一轮F轮的融资，预计是8.7亿美元
Rippling，一家位于硅谷的成熟人力资源科技公司，正在进行一轮以134亿美元估值的新融资，此轮融资预计总额为8.7亿美元。尽管在硅谷银行危机期间面临资金被冻结的挑战，其CEO Parker Conrad仍成功筹集了必要的运营和工资支付资金。主要投资者包括Founders Fund、Coatue和Greenoaks。在HR技术市场需求持续旺盛的背景下，Rippling的估值和资金实力持续增强，竞争对手如Gusto和Deel也表现出强劲的市场表现。
硅谷的HRTech公司Rippling正在以134亿美元的估值进行新一轮融资，此估值较其上次的112.5亿美元有所上升。预计本轮融资总额为8.7亿美元，其中6.7亿美元是老股东要卖掉的。
Rippling，一家处于成熟阶段的人力资源科技公司，正在进行融资。根据知情人士透露，该公司的这一轮融资尚未完成，预计将为Rippling注资2亿美元，同时将有6.7亿美元的股份转手。
这将是Rippling的F轮融资，估值有望升至134亿美元（按照资金到位后计算），较去年5亿美元E轮融资时的112.5亿美元有显著提升。在这一轮之前，Rippling已经总共筹集了12亿美元。
今天早些时候，Rippling的一位发言人对此拒绝置评。
在硅谷银行危机期间，Rippling曾面临资金被冻结的局面。其创始人及CEO Parker Conrad积极在X平台发声并与银行、投资者及客户通电话，筹集了支付各方工资所需的资金。
在这一轮融资中，Founders Fund的现有投资者Napoleon Ta打算再投资高达3.1亿美元，这将是Founders Fund历史上对单一公司单轮投资最大的一笔。尚不清楚这笔资金具体如何分配，因为由Coatue领投，Greenoaks也参与了投资。
Rippling一年内再次筹资并不令人意外；HR技术市场对薪资服务和远程劳动管理需求旺盛，拥有众多资本充裕的成熟创业公司。Rippling的竞争对手Gusto告诉TechCrunch，其去年尾随收入已达5亿美元，现金流已转正。Deel，一家专注于为跨国团队提供薪资服务的公司，今年早些时候宣布其年度重复收入达到5亿美元。
根据Crunchbase数据，Gusto、Deel、Remote的市值分别为95亿美元、120亿美元和超过30亿美元，而Rippling的市值现在达到了135亿美元，HR技术领域的风险资本、创始人和员工股权投资总额巨大。同时，新公司如Remofirst也在涌现，它最近筹得2500万美元，继续发展其低成本招聘产品，与上述公司展开竞争。
此外，由于IPO市场依然不景气，无论是员工还是现有投资者，许多股东都在寻求通过出售私人公司的股份来实现资金流动。大规模的二级市场交易已成为一种趋势。
信息来源：Techcruch 由Marina Temkin, Connie Loizos, 和Alex Wilhelm报道
头条
【评选】雇主品牌新标准——2024候选人体验大奖（CandE® Awards）评选提名启动，马上参与提名！
候选人体验大奖Candidate Experience Awards（简称CandE® Awards）是2018年由HRTech联合诸多HR平台发起的候选人体验大奖。在过去一年里，AI像一位种子选手以极快的速度对人力资源产生了巨大的影响，以及大环境等诸多因素，这让重新向阳而生的2024年，企业在候选人体验工作方面显得尤其不一样，候选人与企业的关系和接触点变得更加多样化，同时面对未来的工作和新世代的候选人，组织如何规划更好的候选人体验吸引人才，这都是我们需要即刻解决的。
参加2024候选人体验大奖评选，让我们向全球展示您的企业如何关注人才发展、提供非凡的候选人体验。让每位候选人在您的企业中感受到专属的关怀与荣誉。候选人体验大奖评选能够更好的帮助企业从市场中了解更好的获取人才的方式和案例，同时提升行业的整体感受，让我们一起创造更佳的新时代候选人体验吧！
候选人体验的定义：用来描述候选人与公司之间关于招聘营销推广和雇佣目的的所有互动的过程感受。越来越多招聘人员和公司认识到候选人体验的重要性。大家都知道你无法获得第二次机会去赢得第一印象。候选人体验就是这样，帮助企业快速获取更好的人才而不要犯低级的错误。
候选人与公司互动的阶段基本可以分为几个阶段：信息获取、申请流程、沟通交流、面试过程、后续跟进(Offer发放保温等)提升候选人体验的方法有很多，核心的一点是公司全体人员的共识和认知，毕竟招聘录用候选人是一个多部门多人员协同推进的事情，必须建立在公司整体的认知和共识之上才可能建立起广泛的良好体验。
立即行动参与评选，提名地址：http://hrnext.cn/XA9pS2（复制链接到浏览器打开）
提升您的候选人体验，让每位候选人都成为您品牌的忠实拥护者。
通过参与大奖，获取行业认可，增强企业品牌价值。
与行业领袖共同探讨，发现新的人才互动策略和工具。
让我们共同见证您的企业在候选人体验领域的卓越成就！
奖项分类（一）最佳候选人体验实践奖（针对企业内部实践）该奖项特别设置细分奖项：
最佳创新招聘策略奖
最佳招聘广告奖
最佳企业社交媒体策略奖
最佳候选人体验技术应用奖
最受大学生欢迎雇主
最佳校园招聘奖
最佳面试体验奖
最佳AI招聘体验奖
（二）最佳候选人体验团队奖（针对企业内部HR团队）（三）最佳候选人体验产品奖（针对HR科技机构产品类）该奖项特别设置细分奖项：
最佳候选人体验产品奖
最佳技术类测评产品奖
最佳测评产品奖
最佳在线考试产品奖
最佳招聘管理产品奖
最佳AI招聘产品奖
最佳视频面试产品奖
最佳AI面试产品奖
最佳招聘服务体验奖
CandE® Awards评选流程：
1）报名提交：企业提交参赛资料。
2）初审：评委对资料进行初步审查。
3）候选人体验问卷：实践类、团队类奖项需完成候选人体验测评问卷，产品体验奖需要提交NPS客户满意度调查。
4）案例评估：通过初审的企业提交实践案例。
5）公众投票：部分奖项进行大众投票环节。
6）现场展示：入围候选人体验实践奖及团队奖的企业需现场展示分享实践案例。
7）最终评审：评委根据各环节表现，确定最终获奖名单。
8）颁奖表彰：HRTech论坛上举办隆重颁奖典礼。
评选时间安排：
报名截止：6月28日周五17:00 前
测评及案例截止：7月2日 周二 17:00前
颁奖典礼：HRTech招聘科技创新论坛（5月31日北京，7月12日上海）
联系我们：
评选咨询：小科
微信：hrtech-china
邮件：cande@hrtechchina.com
奖项及论坛合作：奈斯
微信：hrtechnice
邮件：nice@hrtechchina.com
提名和案例提交参与指南：
· 过去一年中（2023年6月-2024年6月之间）发生的案例与产品；
· 完整的体系或者深度垂直的体验细节；
· 丰富的数据支持和结果有效性的验证；
· PPT或视频格式 （MP4格式 2G以内横屏 16：9）；
· 提交的案例必须原创且实践。
· *实践类、团队类奖项需做候选人体验测评问卷并达到75分以上，测评地址：http://in.exinstitute.cn/ 提名后可自行参与测评（需提名后的成绩并截图保存）；
· *产品体验奖需要提交NPS客户满意度调查。
评选标准：
针对最佳候选人体验实践大奖的评选标准：
· 招聘流程的透明度：企业在招聘过程中是否向求职者提供了充分的信息，如职位描述、招聘流程、面试安排等，使求职者能够了解整个招聘过程。
· 沟通与反馈：企业是否在招聘过程中与求职者保持良好、及时的沟通，回应他们的问题和关切，让求职者感受到被重视和尊重。
· 面试环境与氛围：企业是否为求职者提供了舒适、友好的面试环境，让他们在面试过程中能够轻松、自信地表现自己。
· 招聘策略与方法：企业是否采取了有针对性的招聘策略，以吸引和筛选出合适的求职者，提高招聘效果。
· 公平与公正：企业在招聘过程中是否遵循公平和公正的原则，避免任何形式的歧视，让所有求职者都有公平的机会展示自己的能力和潜力。
针对最佳候选人体验服务产品大奖的评选标准：
· 用户友好性：服务产品是否易于使用，用户界面设计是否简洁、直观，能够让求职者轻松地完成招聘流程。
· 功能性：服务产品是否具备丰富的功能，能够满足求职者在招聘过程中的各种需求，如简历提交、面试安排、沟通反馈等。
· 系统稳定性与安全性：服务产品在运行过程中是否稳定，能否确保求职者的个人信息安全。
· 个性化定制：服务产品是否能够根据求职者的需求和特点提供个性化的服务，帮助他们更好地找到合适的职位和公司。
· 客户支持与服务：服务产品提供商是否提供了及时、有效的客户支持和服务，能够在求职者遇到问题时给予帮助和解决方案。
为什么要参加？
1、口碑成就价值：候选人体验大奖作为国内在体验领域中极具权威和影响力的人力资源评选之一，将为企业提供展示卓越实践的舞台；并同时加入HRTech的案例库，广泛宣传加强其在细分领域内的卓越表现的影响力。
2、专业的测评和豪华阵容的评委团：提名初审后可以免费获得员工体验研究院提供的候选人体验测评，同时由各知名企业的HR高管共同组成的评委团，经过对候选名单进行全面、严格、高标准的讨论筛选，共同打造出极具含金量的候选人体验大奖。
3、品牌提升与认可：获得行业内外的认可，增强企业品牌形象，展示企业对人才的重视和对创新招聘实践的承诺。
4、吸引顶尖人才：通过展示优秀的候选人体验，吸引更多高质量的求职者，提高企业的人才吸引力。
5、优化招聘流程：参与大奖的过程中，企业将有机会重新审视和优化其招聘流程，提高效率和效果。
6、学习与创新：与其他参赛企业和行业专家交流，学习最新的招聘科技和趋势，激发内部创新思维。
7、提高员工满意度：优秀的候选人体验不仅吸引外部人才，也能提高现有员工的满意度和忠诚度。
8、增强市场竞争力：通过提升候选人体验，企业能在激烈的市场竞争中脱颖而出，建立独特的竞争优势。
9、提升决策质量：大奖评审过程中的反馈和数据分析可以帮助企业更好地理解市场需求，做出更明智的人力资源决策。
10、增强企业社会责任：通过提供卓越的候选人体验，企业展现了其对社会责任的承诺，包括提供公平的就业机会和良好的工作环境。
立即行动参与评选，提名地址：http://hrnext.cn/XA9pS2（复制链接到浏览器打开）
联系我们：
评选咨询：小科
微信：hrtech-china
邮件：cande@hrtechchina.com
奖项及论坛合作：奈斯
微信：hrtechnice
邮件：nice@hrtechchina.com
关于主办方HRTech是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动中国人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。
HRTech核心报道中国HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿峰会论坛，表彰认可业内先进。
头条
工作的未来：利用人工智能增强员工能力，实现更快、更智能的流程--谷歌Next大会官方介绍的案例
在当今的商业环境中，各行各业的公司正积极采用生成型人工智能（Gen AI）技术，以提高员工生产力和优化工作流程。这些技术的应用广泛，覆盖了从日常管理到高级数据分析的多个方面，极大地提升了工作效率和协作质量。
例如，Avery Dennison公司利用生成型AI，使员工能够进行安全、灵活且无国界限制的协作，从而推动生产力的提升和公司成长。同样，Bayer公司正在建立一个放射学平台，该平台通过数据分析和智能搜索帮助放射科医生创建符合健康监管要求的文档，加速医疗批准过程。
在临床试验文档处理方面，Bristol Myers Squibb公司通过使用Vertex AI和Google Workspace，将原本需要科学家们数周完成的文档草稿时间缩短到了几分钟内。此外，大型零售商如Home Depot利用名为“Sidekick”的应用程序帮助店员管理库存，并通过视觉模型优化库存补充的优先级。
这些案例显示，通过AI技术，企业不仅能够简化复杂的流程，还能在提供个性化服务和改善客户体验方面取得显著成效。AI的集成使得员工可以从繁琐的任务中解放出来，专注于更有价值的工作，从而推动业务发展和创新。这种技术的应用正在逐步改变传统工作方式，预示着一个更智能、更高效的未来工作环境。
谷歌Next大会中推荐了101个企业使用GenAI的案例，我们特别介绍在企业员工工作方面的应用企业案例，一起来看看：
Avery Dennison（艾利丹尼森）通过生成式AI赋能员工，以实现安全、灵活且无边界的协作，增强生产力以推动增长。
Bank of New York Mellon（纽约梅隆银行）建立了一个虚拟助手，帮助员工找到相关信息和问题的答案。
Bayer（拜耳）正在建设一个放射学平台，将协助放射科医生进行数据分析、智能搜索，并创建符合健康保障要求的文档，以获取监管批准。这家生物科学公司还在利用BigQuery和Vertex AI开发额外的数字医疗解决方案和更高效的药物。
Bristol Myers Squibb（百时美施贵宝）正在使用Vertex AI和Google Workspace转变其临床试验的文档处理流程。现在，原本需要科学家几周完成的文档，现在几分钟内就能完成初稿。
BenchSci开发了生成式AI解决方案，赋能科学家理解生物研究中的复杂联系，为他们节省时间和财务资源，并最终更快地将新药带给患者。
Cintas 正在利用 Vertex AI Search 建立内部知识中心，帮助客服和销售团队轻松获取关键信息。
加州的医疗保险市场 Covered California 正在使用Document AI帮助改善消费者和员工的体验，通过自动化居民申请保险时的文档和验证过程的部分。
Dasa（达莎），巴西最大的医学诊断公司，正在帮助医生更快地检测出测试结果中的相关发现。
DaVita利用DocAI和Healthcare NLP改造肾脏护理，包括分析医疗记录、揭示关键的患者洞察以及减少错误。AI使医生能够专注于个性化护理，从而显著改善医疗服务的提供。
Discover Financial（发现金融）帮助其10,000名联系中心代表在通话期间搜索和综合详细的政策和程序信息。
HCA Healthcare正在测试名为Cati的虚拟AI护理助手，帮助确保一个护理班次结束和另一个开始时的护理连续性。他们还在使用生成式AI改善诸如临床文档这类耗时任务的工作流程，使医生和护士能够更多地专注于患者护理。
Home Depot（家得宝）建立了一个名为Sidekick的应用程序，帮助商店助理管理库存并保持货架存货；值得注意的是，视觉模型帮助助理确定采取哪些行动。
Los Angeles Rams（洛杉矶公羊队）在内容分析到球员侦察等方面都在利用AI。
McDonald’s（麦当劳）将在其数千家餐厅中利用数据、AI和边缘技术来实现更快的创新，并增强员工和客户体验。
Pennymac（宾尼迈克），一家领先的美国全国性抵押贷款贷方，正在使用Gemini跨多个团队，包括HR，其中Gemini在文档、表格、幻灯片和Gmail中的应用帮助他们加速招聘、雇佣和新员工入职。
Robert Bosch（罗伯特·博世），世界上最大的汽车供应商，通过生成式AI驱动的解决方案，革命性地改进了营销，简化流程，优化资源配置，并在100多个分散的部门中实现效率最大化。Symphony（交响乐），金融服务行业的通信平台，使用Vertex AI帮助金融和交易团队跨多个资产类别进行协作。
Uber（优步）正在使用AI代理帮助员工提高生产力、节省时间，并在工作中更加有效。对于客服代表，他们推出了新工具，总结与用户的通信，并甚至可以从以前的互动中提取上下文，因此一线员工可以更有帮助和有效。
U.S. Dept. of Veterans Affairs（美国退伍军人事务部）正在使用AI在边缘改善对服务成员和退伍军人的癌症检测。部署在世界各地的远程军事治疗设施中的增强现实显微镜（ARM）正在帮助病理学家更快、更准确地找到癌症。
U.S. Patent and Trademark Office（美国专利和商标局）通过实施AI驱动的技术，提高了他们的专利和商标审查过程的质量和效率。
Verizon（威瑞森）正在使用生成式AI帮助网络运营和客户体验团队更快地获取所需答案。
Victoria’s Secret（维多利亚的秘密）正在测试AI驱动的代理，帮助其店内助理查找有关产品库存、库存以及合身和尺寸提示的信息，以便他们能够更好地为客户提供个性化建议。
Vodafone（沃达丰）使用Vertex AI搜索和理解超过10,000份合同中的特定商业条款和条件，这些合同涉及超过800个通信运营商。
WellSky正在整合Google Cloud的医疗保健和Vertex AI能力，减少工作时间外完成文档的时间。
Woolworths（澳大利亚沃尔沃斯），澳大利亚领先的零售商，通过在Google Workspace产品中使用“帮我写”功能，提升了超过10,000名行政员工在通信中的信心。它还在使用Gemini为客户服务代表创建下一代促销活动，并快速协助他们实时总结所有之前的客户互动。
Box, Typeface, Glean, CitiBank（花旗银行）和Securiti AI讨论了跨企业开发AI驱动的应用程序的情况，这些应用程序为营销、金融服务和HR用例带来了可衡量的投资回报。
Highmark Health和Freenome与Bristol Myers Squibb一起探索AI如何在护理交付、药物发现、临床试验规划和将药物推向市场等方面提高效率和创新。
我们可以看到以下几个特点，Gen AI在工作场所带来的可能：
工作效率和流程优化：通过自动化重复任务和加快文档处理，如Bristol Myers Squibb利用AI加速临床试验文档的编制。
信息获取与决策支持：银行和服务公司使用AI辅助工具改善信息检索和客户服务，例如Bank of New York Mellon的虚拟助手。
医疗诊断与患者护理：如DaVita和Dasa利用AI提高诊断效率和准确性，改善病理检测和患者护理。
个性化服务和客户体验：零售和服务业通过AI优化库存管理和顾客互动，如Victoria's Secret使用AI提供个性化购物建议。
跨地域协作与通信：例如Avery Dennison使用AI支持全球员工的协作和通信。
市场营销和资源优化：如Robert Bosch利用AI精细化营销策略和资源配置。
确保总结中包括了生成型AI对企业运营效率提升、员工工作满意度增加、以及企业服务质量和创新能力提高的综合影响。
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