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【法国】员工招聘候选人管理平台Crew获得了230万美元的种子轮融资
近期，总部位于法国巴黎的员工招聘候选人管理（CRM）平台Crew获得了230万美元的种子轮融资。本轮融资由Rebel，Secret和Kima等领投。该公司打算利用这笔资金扩大业务范围。
什么是招聘CRM软件？
CRM是最著名的技术术语之一，代表候选人关系管理，大多数组织都熟悉CRM。招聘CRM软件提供了一组功能，可帮助招聘人员有效地管理他们的工作、申请人、客户以及几乎所有其他运营领域，并帮助招聘人员建立和维护候选人关系。
招聘CRM软件的一些主要优势：
该系统通过电子邮件等不同渠道管理持续通信。
允许候选人通过自助服务门户自行执行活动。
通过通知候选人有关申请状态，使他们保持最新状态。
在遵守合规性和任何其他法律的同时完成数据管理。
管理您的候选人人才库，并在需要时吸引被动的候选人。
扩展最佳候选人体验 ，并将您的业务提升到一个新的水平。
自动化您的各种任务，并在很大程度上提高团队的效率。
报告和分析可帮助您了解您的现状，并让您能够为未来制定计划。
简化招聘的端到端业务流程。
重大转变：从内向型招聘到外向型招聘
2004 年，Indeed推出了第一个求职引擎，不久之后，在线求职网站成为公司接触更多潜在候选人的最有效方式。近年来，出现了一种新的招聘模式，其特点是人才竞争日益激烈。公司现在认识到在寻找候选人时需要超越单一的求职软件，并且越来越多地以外向型的方式寻找候选人。在科技行业尤其如此。
Crew的首席执行官兼联合创始人Amine说：“人才争夺战意味着公司不再愿意简单地等待候选人来找他们。绝大多数人才，尤其是优秀的人才，并没有积极寻找工作，公司正在将自己封闭在大量熟练的候选人之外。因此，公司必须加倍努力寻找被动的候选人，这要求他们采取新的策略来瞄准大量合格的人才”。
Crew的主要优势
Crew是第一个像CRM一样建立的ATS，以满足招聘行业不断增长的需求。它使招聘人员和团队有能力作为一个团队寻找人才，同时在规模上具有高效性。
外向型CRM。Crew是一个CRM，它结合了外展自动化工具，强大的培养能力，以及可操作的数据库。Crew为公司提供了所需的功能，使其从内向型招聘转变为外向型招聘。
为团队而建。招聘现在是一项团队工作，不再是招聘人员的唯一责任。公司需要一个协作且用户友好的工具，以确保其被所有利益相关者采用，包括招聘经理、团队成员、顾问和投资者等。
以生产力为前提。凭借强大的自动化、智能提醒和高效的工作流程等功能，Crew帮助招聘团队提高生产力，在短时间内寻找大量合格的候选人。
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Workplace和Slack竞争对手Crew筹集3500万美元，针对轮班工人开发的企业聊天软件
在以前，当轮班工人无法在工作场所面对面交流时，他们往往会使用软木公告板。但是，这样的时代已经结束了，现在，消息应用才是媒介。今天，一家正在以独特的方式抓住这个机会的初创公司进行了一轮融资，并寻求进入下一个增长阶段。
Crew是一款聊天应用，专门针对雇用轮班工人的企业。该公司在C轮融资中获得了3500万美元的投资，投资者包括DAG Ventures、Tenaya Capital和以前的支持者Greylock Partners、红杉资本、Harrison Metal Capital和Aspect Ventures。此外，该公司还宣布推出一个名为“Crew Enterprise”的新功能，帮助企业更好地管理这些工人群体之间的信息传递。
就在不久前，该公司的服务被2.5万个组织所采用，其中许多是以食品行业为重点的多商店零售商，比如Domino’s Pizza和汉堡王等。这些用户每周一共会发送大约2500万条消息或回复，平均每个用户每天发送六次，超过55%的用户会每天登录。
目前市场上有很多消息传递应用程序，但其中大部分针对的是所谓的知识工作者，他们可能一整天都在使用大量应用程序，经常坐在办公桌旁，并利用计算机、手机和平板传递信息。Crew采取不同的方法，因为它针对的是就业市场中的大量流动工人及其优先事项。
联合创始人兼首席执行官Danny Leffel告诉我，这些优先事项主要围绕一些与其他就业部门不同的具体事项。第一是获得最新的工作班次安排，特别是当他们不工作时; 另第二是能够在需要时交换这些班次; 第三，主要针对管理层，即使在他们不参加工作人员会议的工作时，也要确保一切都能传达给员工。
“很多工作场所都有规则，你不能打电话来检查时间表，因为这会导致员工离开工作现场。一位酒店经理告诉我们，他不能与那里的每个人举行员工会议，因为他经营一个24/7的工作场所。还有来自通用汽车公司的客户告诉我们，整个商店只有一个电子邮件地址，所以当公告发布时，他们必须打印出来并将其交给每个人。当你与他们交谈时，问题就会复杂化。”
Crew绝不是唯一的旨在为轮班工作者提供专门的内部消息服务产品。Workplace和Facebook也都有企业通信服务，他们也将自己定位为“每个工人”的通讯平台，并且抓住了一大批客户，如沃尔玛（全球220万名员工）和星巴克（254,000名）来实现这一愿景。
然而，Leffel描绘了这种情况的一种截然不同的画面。“星巴克正在使用Workplace，但它只适用于管理人员。”他表示：“我们有近1000家星巴克门店使用Crew。我们知道我们在那里有很大的影响力，当Facebook赢得它们时，我们很担心，但到目前为止，我们的业务还没有受到任何影响。”
Crew的新项目旨在让公司迈向下一步。如今，Leffel表示，很多客户都是按位置购买服务。Crew Enterprise的想法是，大型组织将能够在所有这些位置提供更加统一的体验（更不用说为功能付出更多）。管理人员可以使用该服务发送有关促销的详细信息，他们可以更好地管理整个平台的对话，并从直接与客户交互的人那里获得更多反馈。同时，管理员也可以更好地管理合规性。
如果其中一些听起来很熟悉，那不仅仅是因为Workplace是唯一一个同样针对相同用户的人。Dynamic Signal和Zinc（前身为Cotap）是另外两家创业公司，它们也试图为不仅仅是白领知识工作者提供更好的基于消息传递的通信。Crew将为此工作做好准备，但与此同时，很多对手也正在加入其中。
“我们看到市场正在发生变化，从'绝对不要在工作中使用你的手机'到'当顾客在场时不要使用它'，”Leffel谈到这个机会。“有些人已经开始改变规则，允许工人使用自己的手机进行价格检查。我们正在解决这个不断发展的工作流程。”
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接： Crew, a Workplace and Slack messaging rival for shift workers, raises $35M, adds enterprise version
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获 Greylock、红杉 2500 万美元融资，Crew 想成为线下服务人员专用版 Slack
类似 Slack 的协作工具已经很常见，思路大多是聊天群组、工具集成、文件整合和统一搜索。自 2014 年推出以来，Slack 的估值已接近 40 亿美元。但有一点需要注意的是，Slack 主要面向的是那些坐在办公室里、每天面对电脑工作的人群。成立于 2015 年的协作工具 Crew 则把目标用户定义为每天都在“移动着工作”的人，如调酒师、咖啡师、服务员、厨师、售货员等，他们的工作集中在线下，很少会发送公司电子邮件。Crew 认为，虽然可以将其业务理解为类似 Slack 的应用，但 Crew 关注的线下工作人群占美国整体的 70%，他们同样需要协作工具，不过目前鲜有适合他们的产品。
针对线下服务人员不会面对电脑工作的特性，Crew 的产品主要在移动端使用。餐馆、商店的管理者将员工的电话号码批量添加进 app 后，即可开始团队协作。Crew 的 app 端包括公告、时间表、配置文件、聊天等，用户可以分组或单组进行沟通，发件人也可以看到收件人何时查看了信息，以确保员工不会错过重要信息通知。
此外，员工也可以设置信息通知时间。大部分线下服务人员都是轮班制，Crew 只会在他们轮班期间推送提醒，如老板需要安排员工拖地板时，信息只会推送给在店里的员工。Crew 的员工调度表也有所不同，由于线下服务人员工作通常很忙碌，因此可以选择直接拍摄纸质时间表进行协作，也可以编辑电子版时间表。
Crew 大部分功能是免费的，但也有付费高级版本。虽然其对标的是 Slack，但不妨将其模式理解为钉钉，只是针对线下服务人员的特殊属性进行了优化。目前，可以被应用于餐饮、零售、医疗、建筑、维修服务等领域，在美国五个地区排名前 25 的连锁餐厅中，有 24 家使用了其服务，排名前 50 的连锁零售店中，则有 46 家使用了其服务。
Crew 的 CEO Daniel Leffel 曾就职于 eBay，是一名连续创业者。Crew 于近日宣布，已获红杉资本和 Greylock 提供的 2500 万美元融资。对于 Crew 这类切入垂直领域的服务应用来说，若想要在林立的协作工具中突围，针对目标用户的属性和痛点开发出能提升效率的功能，是其首先要考虑的因素。
来源：36氪 ，作者：揭妤，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5073632.html
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