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机构专栏
【博尔捷数科】技术实现突围，助力中小人力资源机构发展
2022年上海人力资源大讲堂第23期近日在线举办。本次讲堂技术赋能产业发展话题，博尔捷数字科技集团创始人&董事长 侯正宇博士 受邀出席讲堂并作“技术实现突围，助力中小人力资源机构发展”演讲，围绕当前环境下的市场背景、中小人力资源机构发展现状、技术助力突围发展、未来中小人力资源机构发展方向四个模块进行分享和探讨。
本次上海人力资源大讲堂由上海人才服务行业协会、上海市人才服务中心、中国金融信息中心共同主办，重点聚焦新时代背景下的技术赋能中小企业实现突围发展的话题。
当前环境下的市场背景 今年以来，受国际环境更趋复杂严峻和国内疫情冲击明显的超预期影响，经济新的下行压力进一步加大。特别是今年上半年以上海为主的城市，到6月中旬，上海也并没有完全恢复到疫情爆发之前的情形，经济损失不可估量，同时影响到长三角地区。
根据上海统计局发布的5月经济数据显示，1-5月份，上海工业生产总值同比下降15.5%，社会消费品零售总额同比下降18.7%，固定资产投资下降21.2%。在此背景下，根据博尔捷人才研究院发布的《2022博尔捷招聘指数报告》来看，中国各行业企业平均招聘需求同比下降74%，对人力资源服务业业务需求严重断崖式下降，收入锐减，严重亏损，多家人力资源服务企业不得不以降薪、裁员应对市场下滑危机。
分行业来看，互联网及IT行业仅有26.2%企业增加招聘需求，同比下滑64.1%。分企业性质来看，52.9%民营企业减少招聘，21.8%欧美（外资）外企仍在扩大招聘增加员工人数。分地区来看，华东地区增加员工人数的企业占比降至47.3%，同比下降45.8%，属首次出现。
中小人力资源机构发展现状 现在中国的中小人力资源机构的现状：
一、人力资源机构面临来自外部和客户的双重压力
具体包括客户业绩压力大，报价不断降低；行业门槛低，客户自建人才公司，人力资源机构生存空间不断压缩；客户需求和业务场景不断变化，传统模式无法及时满足新型需求。
二、 人力资源服务商现在面临三座大山：
一是人力资源服务企业普遍缺乏技术驱动的先进系统和工具，无法提质提效。
中国人力资源服务行业分散，4.5万家人力资源服务企业中，大多为员工人数小于100人，营收规模低于1亿元的中小型服务机构，其企业发展重心在于运营和获客。由于盈利能力有限，其技术领域的投入动力不足，不可能投入大量研发资金自行研发系统，往往采购单一的模块工具，无法实现整体链条的效率提升，面对疫情，这些中小型人力资源企业未来的发展前景不容乐观。
二是缺乏资金和影响力，打造行业研究和品牌，难以获得优质客户认同
博尔捷每年研究和品牌投入占总收入2%左右；中国大多中小型人力资源服务企业未能建立知名品牌，除了外服、中智、和科锐等上市和博尔捷等百强民营企业及任仕达、ADP等外资，绝大多数中小型人资企业没有足够资金做行业研究打造品牌，或仅能在区域、细分客户行业内形成一定的品牌认知。因此，其在获取大型客户过程中缺乏足够优势，营销成本高企，定价低，获得优质客户难度较大。
三是政策解读不够明确和清晰问题，导致业务风险增加
如今年的国家人社部《社会保险基金行政监督办法》、江苏省人社厅《江苏省规范劳务用工专项工作方案》（同时推广到长三角地区），对人力资源机构有新的要求。
欧孚云：技术助力突围发展 博尔捷数字科技集团开发的人力资源服务商系统，为客户企业和人力资源服务商搭建撮合平台。致力于为中国中小型人力资源服务商获得客户资源、提高运营服务效率、降低营销成本。系统可以让人力资源服务商快速成长、实现技术与资源融汇的平台，是中小人力资源服务商突破利器。
系统通过提供大量派单，提升行业竞争力；融入人力资源服务交易平台，共享多种同业资源；提供全套数字化人力资源管理系统，实现交易流程数字化、合同发票电子化、结算支付线上化，助力中小人力资源机构突破三大难点打造欧孚云，助力解决获客难、提效难和产品研发难。
服务功能包括了合同管理、项目管理、用工管理、社保管理、薪酬管理、个税管理、联动代发、交易结算、资金管理，服务对象包括对接商机、对接园区、对接政府、对接银行、对接系统供应商、对接第三方应用定制移动端产品、对接钉钉或企业微信以及融入其他平台生态。
系统价值：
未来中小人力资源机构发展方向 中小人力资源机构做大要了解数字化转型五个步骤：
一是认知卓越提升，对标国际国内优秀行业企业，设立超过行业水平的成长目标；
二是制定合理战略，形成快速迭代的组织形态；
三是商业模式和战略相结合；
四是拥有数字化能力，团队和技术人员都要拥有将场景转化成数字化产品能力；
五是建立数字化制度，要考虑所有内部、外部相关方需求，放大格局，以利他思维去运作，才能多方共同获益，共同做大。
未来中小人力资源机构发展趋势离不开数字化转型、融合化合作、生态化共享的发展内容，博尔捷数字科技集团将继续用利他思维赋能人力资源机构共同发展。
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机构专栏
【北森】七夕攻略｜HR如何用测评工具实现“相亲”自由？
又是一年七夕，不少网友表示：比脱单更难的，是回答HR相亲时提出的问题。
由于HR常年和人打交道，除了复杂严谨的测评方式外，还都有自己一套独特的识人技巧。
我们所有的筛选、面试、测试都是建立在对岗位的深刻理解和把握上。但即便如此，置换到相亲场景，HR依然也有许多苦恼。
苦恼1：亲戚过于热情，介绍的相亲对象太多，如何高效精准筛选？
截止2022年，全国单身人口规模突破2.6亿，婚配压力更加凸显。其中，如何在大批量简历中快速、精准地筛选出优质对象，是很多单身HR面临的核心挑战。
苦恼2：想增加对相亲对象胜任素质的考察，又担心对方误以为在养鱼。
过往相亲场景下聚焦双方家庭条件，HR想在原有流程中加入个人素质考察，但这一环节的时间不能过长，否则会造成中途离场，甚至直接劝退对方。
苦恼3：给相亲对象设置的考验太多，相亲体验不好，而且网上各种攻略，这种情况如何防作弊？
有相亲对象反馈，双方了解和考验的时间太久，而且很多套路网上都有应对之策，如何才能了解真实的TA？
为帮助大家解决以上难题，北森将计算机自适应技术与人才测评充分结合，使HR在原有筛选流程加入测评后，既可以保证评估的精准性，还能有效提升流程体验，帮助HR实现业务成功的同时，顺便解决个人问题。
自适应测评 兼顾体验、效率和精准 计算机自适应测验技术（CAT：Computerised Adaptive Testing），主要采用自适应抽题和题目参数估计候选人的水平。HR可以根据不同候选人的情况，结合计算机技术与理论，在海量题库中挑选最符合对方的题目。对比传统测评，自适应测验技术的加成让人才评估更具优势，主要体现在以下三点：
体验更好：针对答题效果，选择最符合TA能力的题目，进而提升应聘体验，有助于HR建立良好形象与口碑。
高效、低成本：缩短双方的了解和考验时间，用更少的题目、更短的时间，就可以做最快速、最精准的评估。
精准识人：基于贝叶斯估计，赋予每道题不一样的贡献价值，使测评分数更加精确，提升HR识人的准确度。
关键岗位计算机自适应测评 人才测评三合一 单一的测评工具并不能应对复杂的招聘场景，但若想将计算机自适应技术应用到实际测验中，却又是一项高难度的系统工程。
为了解决HR在实际测评场景中遇到的问题，北森将认知能力自适应测验（CATA）、心理风险自适应测验（MR-CAT）、个性自适应测验（GPI-CAT）组合成为一个完整的方案，称为「关键岗位计算机自适应测评」。
通过「关键岗位计算机自适应测评」，HR可以做到：在15分钟完成30个维度的评估、在8分钟可实现对 12个心理风险维度的评估、超过11000题的海量题库可供选择。
人才测评三合一，成本低，见效快，是HR职场与情场必备神器。关键岗位计算机自适应测评GPI个性计算机自适应测验（GPI-CAT）：国内首家将自适应测评技术用在性格迫选测验中，仅需15分钟即可完成30个维度的评估。心理风险计算机自适应测验（MR-CAT）：以美国DSM-IV的精神疾病诊断标准为评估基础，在自适应技术的加持下，只需8分钟可实现对 12个心理风险维度的评估。
认知能力计算机自适应测验（CATA）：自2017年问世至今已累计作答超1000万。截至2022年7月，题库已超过11000题。
关键岗位计算机自适应测评 相比传统测评有哪些优势？
1、评估更全面，助力HR快速筛选和精准识人
首先，心理风险评估可以帮助企业快速劣汰，在入口端提前规避用人风险；其次，以认知能力测评和个性测评为基础，深入分析后提炼出12类关键岗位的潜质模型。不仅可以帮助企业找到更能应对岗位未来挑战的高潜人才，同时也能根据HR的不同要求找到理想中的那个TA。
2、时间更短，体验更佳
即使三个测验都作答，最多也只需要40分钟便可完成，极大提升作答的效率和体验，候选人更愿意认真完成。如此能大幅提高效率，带来极佳的流程体验，节省双方时间。
3、因人而异的评估路径，兼顾体验的同时带来更精准的效果
无论是招聘还是相亲，真正的快，从来都不会牺牲对识人精度的要求。全流程的题目都实现了“因人而异”，极大规避作弊风险。同时，每道题的计算都充分结合题目难度和个人水平来即时算分，保证应聘者作答的每一道题都贡献了充足的信息量，确保结果的精准度。
综上，计算机自适应技术在能力、心理风险和个性评估的全面应用，是测评技术的一个重要突破。但北森测评不仅追求产品技术上的不断精进，更看重测验结果的真正落地，切实解决HR的业（qing）务（gan）问题。
最后，也希望所有HR们，都能通过北森产品“相亲”成功，找到心目中的最佳人选。
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【BIPO】出海辞典 | 德国篇
原创 BIPO
国家概况
主要适用法律
公共假期适用范围：私营部门员工
（备注：如果假期与周休日重叠，无强制补休）
如果雇主要求雇员在公共假日工作，那必须在包括受雇日在内的八周内给予补休
工时｜标准工时
（备注：工人在没有休息的情况下连续工作时间不得超过6小时。）
周休日：一周至少休息一天
每年至少有15个星期日必须保持无工作
如果雇主要求雇员在周日工作，那必须在包括受雇日在内的两周时间内给予补休
休假｜年假综合雇主/单一雇主：单一雇主
年假资格：为雇主工作
年假长度：
1日历年内工作满6个月：四周（即工作5天/周意味着可获得20天的年假，而工作6天/周意味着可获得24天的年假。） 非全职雇员的假期根据其每周工作时间按比例计算。
年假津贴：由雇主按照日平均工资的100%支付
年假折算：雇员离职时，可就已获得未使用的假期获得现金折算或在通知期内休完未使用的假期
（备注：如果员工在休假期间生病，有医生证明的不能工作的天数不应计入年假。）
病假病假资格：雇员应不间断工作四周。当通知雇主病情及预计休假时间；超过3天的病假需有医疗证明病假长度：6周 如果6周内不能痊愈，社保会支付生病津贴到78周（相同疾病再次出现，自病假结束后6个月或自病假开始后12个月，可再次计算6周病假；）病假津贴：由雇主按照日平均工资的100%支付
在雇员因病丧失工作能力的时期内，允许雇主在现行工资之外减少福利。但减少的费用不得超过一个工作日年平均工资的四分之一。
产假产假资格：雇员应当通知雇主其怀孕事实及预期分娩时间并提交怀孕证明
产假长度：14周/18周（早产或多胞胎）
产假津贴：法定医疗保险向雇员支付生育津贴，雇主支付该津贴与雇员产假前三个月的平均净工资之间的差额
其他假期在孩子未满3岁前，其父亲或母亲可总计获得3年的育儿假。若未能使用完毕，育儿假2年可以使用至孩子满8岁前。（无薪假期，但新父母可以申请育儿津贴）
社保适用范围：全员适用，无论国籍
最低工资生效时间：2021年6月1号全国最低工资：10.45欧元/小时 （2022年10月1号将被调整为12欧元/小时）豁免范围（以下人员的最低工资需逐案评估）：
未满18岁的未成年人
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机构专栏
【平安健康】马明哲：铸就长青基业，构筑百年品牌——中国平安升级“专业·价值”品牌标识
作者：平安集团董事长 马明哲
国家强必须企业强，企业强必须品牌强。2014年5月10日，习近平总书记指示，要“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。2020年以来在各地考察时，习近平总书记又着重指出，要强化品牌意识、做强做大民族品牌，这为我们建设具有国际竞争力的优秀民族企业指明了前进方向，为我们建设“以人民为中心，以民族复兴为己任，国际领先的综合金融、医疗健康服务的一流品牌”提供了根本遵循。
大国崛起需要伟大的民族品牌，也必将涌现一批国际领先的百年品牌。2021年，143家中国企业入围世界500强，位居世界第一。中国平安亦跻身其中，位居当年榜单第16位。早在1988年创立平安时，我们就发愿，平安成为一家“强大的民族企业”。34年坚守初心使命，今天的中国平安已经成为一家具有较强国际影响力的、行业领先的综合金融与医疗健康服务集团。集团营收破万亿，总资产超过10万亿，个人客户总数逾2亿。
品牌制胜，恒者行笃。我们的愿景是：以人民为中心，以民族复兴为己任，成为国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商。在这个愿景的指引下，我们于近日正式宣布焕新、升级公司品牌标识，主要将现有品牌标识中的标语“金融·科技”升级为“专业·价值”，品牌标识主体的中文和拼音“PINGAN”保持原版设计。平安集团及旗下主要成员公司相关传播均统一使用新的品牌标识和“专业，让生活更简单”的品牌口号。
铸就长青基业、构筑百年品牌。此次品牌标识变化，不是一次单纯的回归、传承，更是一种升级、焕新。它不是一次简单的品牌标识变更，更是平安品牌体系的一次完整清晰梳理与表达。它不仅仅停留在品牌口号层面，更将沉淀为全体平安人的行动纲领与行动自觉。它标志着我们作为一家优秀民族企业，将深深扎根于中华大地、坚定保持战略定力、殷切响应时代呼声，同时放眼未来，着眼于公司的百年基业，彰显着平安构筑国际领先的一流品牌的信心与决心。
1、何为百年品牌？
在中国经济高质量发展的大背景下，中国品牌承载着企业战略发展的更高愿景，朝着“从中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”的目标，中国平安与众多优秀民族品牌一起，坚定走在这条时代大道上。
百年品牌何以铸就？这离不开历史与现实两个维度。
从历史的维度来看，百年品牌务必具备很强的人才和客户凝聚力、危机时候的抗压力、市场环境下的竞争力以及持续发展、前进的强大生命力。习近平总书记指出，改革不可能一蹴而就，也不可能一劳永逸。改革是由问题倒逼而产生，又在不断解决问题中深化。企业经营和品牌塑造同样如此，时代总会提出新的命题，客户总会出现新的需求，一个公司铸就长青基业、构建百年品牌，就务必凝聚共识、抵御重压、竞争创新，力争与时代同行、与客户同在。
从现实的维度看，百年品牌离不开国家信赖、国民首选、与时俱进这三点。国家信赖，这要求品牌在中国崛起中找准自身定位、肩负社会担当，为国家实现高质量发展贡献力量。国民首选，彰显着品牌发展的动力来源于满足人民群众对美好生活的需求，来源于我们对客户需求的深切洞察，并通过优质的产品和服务持续赢得客户的信赖和支持。与时俱进，标志着品牌不仅承载着企业始终如一的文化内核，更要呼应时代脉搏跳动与企业战略革新，不断提升品牌响应社会、客户需求变革的效率和能力。
国家信赖。近年来，中国积极践行新发展理念、构建新发展格局，跃升为全球第二大经济体，经济实力、科技实力、综合实力迈上新台阶。唯有在中国崛起中找准自身定位、肩负应有担当，百年品牌才能为国家实现高质量发展贡献力量。中国平安坚守服务国计民生的立业初心，积极支持实体经济发展。截至2021年末，公司累计投入5.9万亿元推动实体经济发展，保障社会民生。同时，我们积极参与脱贫攻坚及乡村振兴，累计提供边远地区产业帮扶资金约500亿元，升级智慧乡村诊所及乡村小学各1000余所。
国民首选。中国品牌崛起的内在动力，在于回应人民群众对美好生活的向往。面对人民日益多元化、便捷性、一站式等金融服务需求，中国平安依托综合金融服务优势，实现了“一个客户、一个平安、一个账户、一站服务”的金融服务场景。围绕“买房买车买保险、投资储蓄信用卡、健康医疗加养老”九大场景，中国平安致力于让日常医疗健康等生活服务与金融服务无缝衔接，为客户提供一揽子便捷的、高品质的服务。我们连续多年成为国际品牌价值百强榜领先企业，并成为保险业的第一品牌。
与时俱进。百年品牌承载着企业始终如一的文化内核，更回应着时代脉搏发展与企业战略革新。回望34年开拓进取，中国平安一共经历了5次品牌标识的演变。1992年，公司更名为“中国平安保险公司”，公司标识颜色由蓝色调整为绿、红两色，彰显生命朝气。2002年，为配合平安成立集团公司的历史性突破，我们在品牌标识中首次使用“中国平安”，配以延续至今的橙红色元素，体现成熟和活力，并第一次在品牌标识中突出“专业·价值”。此后，为表达平安对综合金融战略、一站式服务模式的坚持，对科技赋能服务、极致用户体验的追求，我们先后在品牌标识中呈现了“保险·银行·投资”及“金融·科技”等品牌元素。二十载开拓进取、砥砺前行，变化的是战略格局、品牌元素，不变的，是“专业·价值”始终作为平安人的行动指南和不懈追求，成为公司战略创新和业务变革的强劲动力，“专业，让生活更简单”始终是平安人让客户享受简单而有品质生活的坚定品牌承诺。
2、练好内功，品牌合一
构筑国际领先的百年品牌，离不开“内功”修炼。此次品牌升级，不仅仅是一个简单的公司标识更新，而是品牌体系的一次完整清晰的梳理，更是平安品牌经营理念的一次全方位检验与提升。
冰山运动之所以雄伟壮观、气势磅礴，关键不在于水面之上的冰山一角，而在于作为根基的看不见的百分之九十。品牌构筑同样如此，于广大用户和消费者而言，品牌标识的背后是强大的品牌体系和文化内核支撑。跨越新旧世纪，穿越历史周期，如果用一句话来概括平安的品牌与文化、谋局与变局，毫无疑问，这句话正是“专业创造价值”。
何为“专业”？专业修行是无止之境。专者，专精、专心、专注。业者，创业、事业、基业。专业是自我磨炼的工匠精神，是服务客户的坚定承诺，更是上下求索的长期修行。从客户需求出发，平安致力于通过专业的金融顾问、专业的家庭医生和专业的养老管家，为客户提供“省心、省时又省钱”的简单、便捷的消费体验。这就要求我们不断作出检视：平安的产品、服务、渠道，是不是市场上最专业的？平安人在行业、公司、团队和岗位上，是不是最专业的？
何来“价值”？价值修行要孜孜以求。作为一家全球领先的民族金融品牌，基于对中国广大市场及亿万消费者的深刻情感和长期洞察，平安对客户坚持“服务至上、诚信保障”，为员工提供“生涯规划、安居乐业”，为股东创造“稳定回报、资产增值”，对社会履行“感恩回馈、建设国家”，从而持续为客户、为股东、为员工、为社会创造最大价值。
“专业·价值”在品牌标识中的突出，看似一次回归、传承，更是一种升级、焕新；是中国平安“综合金融+医疗健康”战略转型的必然选择，更是品牌发展历程的一个重要里程碑，是在文化重塑、战略升级、改革转型的关键之年，对品牌体系的一次完整清晰的梳理与表达。
百年品牌，愿景为先，首要解决的是“我想成为谁”的问题。面对人民群众日益多元的金融消费需求，响应党和国家的健康中国战略，平安将品牌愿景确立为“以人民为中心，以民族复兴为己任，成为国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商”。何为国际领先？这意味着要成为社会的认可、行业的标杆、客户的首选、员工的骄傲。
我们是谁？这关乎百年品牌的定位与使命。平安致力于成为客户身边最专业的金融顾问、最专业的家庭医生、最专业的养老管家。围绕“买房买车买保险、投资储蓄信用卡、健康医疗加养老”九大服务场景，实现日常生活服务与金融服务无缝衔接，为广大客户提供便捷、专业、有品质的金融生活消费体验。
我们说什么？这关乎百年品牌的主张。专业，让生活更简单。这是平安34年战略实践中最庄严的品牌承诺。何为简单？大道至简、化繁为简、以简御繁。平安倾力打造“综合金融+医疗健康”的“One Ping An”生态版图，实现“一个客户、一个账户、一站服务”。何以简单？把复杂和问题留给自己，把简单和便捷交给客户，把复杂事情简单化、专业事情通俗化、繁琐事情便捷化，解决客户在综合金融及医疗健康等领域的全方位、多元化、个性化需求，让客户“省心、省时又省钱”。专业，让生活更简单。这是平安持续传达给市场和大众的最清晰的品牌形象。
我们如何说？这关乎百年品牌的沟通策略。在中国平安内部，富国银行在品牌塑造中的“一个富国”（One Wells Fargo）理念受到认可与推崇。“一个富国”（One Wells Fargo）的理念，就是重视、鼓励各业务线高度协同，积极推进交叉销售，满足客户多元化金融需求。站在内部来看，平安海纳百川，人才百舸争流，背景多元、专业亦多元。站在外部来看，平安业务众多，但又始终围绕“一个客户、一个平安、一个账户、一站服务”。平安始终坚持单一品牌策略，对内、对外都坚持一个平安（One Ping An），所有平安人、所有成员公司都应自觉维护统一的品牌形象。
我们如何做？这关乎百年品牌的对内辐射力。品牌不止于“说”，更重要的是“做”。没有全体平安人的切实践行，品牌“空口无凭”、无异于空中楼阁。“专业让生活更简单”的品牌主张不仅要内化于心，更需要外化于行。在平安，人人都是品牌大使，人人都直面市场和客户需求，人人践行“知行果”合一。唯有如此，品牌承诺与客户体验才能高度一致，平安才能让客户切实感受到公司的“说到做到”。要深刻认识到“一个平安”品牌“一荣俱荣，一损俱损”的内涵，像爱护自己的眼睛一样，爱护公司的品牌，自觉践行公司的品牌理念和价值主张。我们坚决同一切有损公司品牌声誉的行为做斗争。
3、对外传播，核心如一
初心不变、愿景恒久、核心如一。“专业创造价值”始终是平安人服务广大客户的行动指南和不懈追求。“专业，让生活更简单”始终是平安人对广大客户的坚定品牌承诺。回望平安的历次品牌标识及品牌口号革新，变的是与中国市场及消费者的沟通语言，不变的是34年来的文化与传承。它们无一不紧紧围绕消费者的需求、中国市场的变化，并在革新中与广大客户实现了“认知-功能-价值-需求驱动”的沟通旅程。
建立认知。2001年，《地名篇》作为“中国平安 平安中国”企业形象广告片在央视播出，打响“中国平安 平安中国”的品牌口号。“平安”蕴含着平和、安宁、幸福的朴素情感，是人们祈求和追寻的愿望。平安所在，福祉所在，这代表着中国平安对家国平安的深切祝福，即祈求祖国繁荣昌盛、民族振兴富强、百姓幸福安康。这在广大客户心中深深强化了“平安”的品牌认知与品牌情感。
突出功能。2007年，平安创新推出“买保险就是买平安”的品牌口号。顾名思义，谈及保险就能联想到平安，“买保险，就是为了图个平平安安”。在当时的市场环境中，这一口号强化了平安品牌在保险领域的专业性，以保险为龙头带动综合金融多种业态发展，也向广大客户道出保险保障的意义与必要性，是通过宣传和推广公司尖刀产品全面提升品牌形象的一着妙棋。
强化价值。2012年，平安向广大客户作出“专业，让生活更简单的”庄严承诺。伴随着科技创新及数字化变革的浪潮，平安品牌不断强调在现代金融消费中扮演的角色，即提供一站式周全的金融服务，满足客户各项所需，帮助客户省心、省时又省钱。此口号作为品牌中的核心理念将被长期使用。
需求驱动。2022年，平安进入第四个十年的“深水区”，行至公司文化与品牌升级的关键年份。面对新时代的新任务、新挑战、新机遇，平安升级“专业·价值”的品牌标识，这标志着平安将全面转向客户需求驱动的新发展模式，真正践行“以人民为中心”的愿景追求，贯彻以“客户需求”为导向的经营理念。
沟通旅程，更是一个践行的旅程。我们要把公司的品牌价值主张和客户的需求，完美地结合起来，用我们专业上的精益求精、细心周到、超出预期的服务，让客户获得真正的价值体验：省心、省时又省钱。
4、大道至简，“知、行、果”合一
中国平安有着宏伟的愿景、使命和抱负，百年品牌、基业长青是我们的追求。我们在践行我们的品牌理念的过程中，始终要把认知、行为、结果的统一作为全过程品牌经营的核心要素，确保知行果合一。
卓越的品牌理念必须与企业愿景、战略抱负、客户需求保持高度一致。正是通过此次品牌标识中的“专业”与“价值”，四者实现高度融通。以此分析，品牌表达贯通于企业经营的前后、上下与内外。贯通前后，即穿越历史周期，品牌内核恒久不变；贯通上下，即打通战略与执行，全司上下凝心聚力；贯通内外，即连接表达与服务，品牌文化一体两面。
在平安，人们常说“知行果合一”。“知”即认知与理念、“行”即执行与实践、“果”即结果与价值。构筑百年品牌，看到、想到、说到，最终更要做到。
此是知、行、果合一。
就“专业创造价值”来说，品牌标识是认知，专业就是行，价值就是果。品牌标识既是说给客户听的，更是说给我们自己听的。要让全体员工深刻领会这句话的内涵。更重要的是行，践行专业理念、专业精神、专业行为、专业服务。最终让客户获得价值，获得超值体验。只有客户的价值兑现了，我们才可能兑现公司的价值、股东的价值和员工的价值。“专业创造价值”是没有句号的，我们要一直讲下去、做下去，我们的专业修行、价值修行，永无止境。我们要让所有人知道平安就是专业，购买平安产品的客户享受到的一定是最专业的、最有价值的服务！
就“专业，让生活更简单”来说，品牌口号是认知，专业就是行，简单就是果。专业，是指我们立志成为行业最专业的金融顾问、最专业的家庭医生、最专业的养老管家。平安所谓的简单，是“省心、省时又省钱”，是高效便捷的消费体验，是有品质的生活，体现客户生命的尊严和自我的实现。
大道至简，万法归一。简单就是美，简单就是平安品牌的“知行果合一”。
“司势者可掌未来”。时代在变，市场在变，科技在变，客户在变，平安初心不变。面向新时代、新机遇、新挑战，平安新价值文化薪火相传、平安品牌理念一脉相承，相信定能引领全体平安人牢记初心，砥砺前行，二次创业再出发，挺进新征程、迈上新台阶、取得新辉煌。
本文转载自《平安微生活》
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【FESCO】为稳就业注入新动力，FESCO开启“百万蓝领”行动
新世纪伊始，国家有关部门便推出“高级蓝领”人才培养计划。近些年来，随着新蓝领的崛起，锻造强国“金蓝领”，已被纳入国家12项重大人才工程。作为中国人力资源服务行业龙头企业，北京外企人力资源服务有限公司（以下简称FESCO）积极践行国企社会责任，发挥自身优势专长，开启“百万蓝领”行动，促进蓝领群体就业，助力稳就业促发展。7月28日，在北京海淀人社局的指导下，FESCO联合快手招聘平台“快招工”开展首场“百万蓝领”招聘直播，助力高校毕业生、农民工、残障人士等重点群体找到心仪工作，帮助企业解决蓝领用工难题，为稳定经济增长大局贡献国企力量。
“直播带岗”数千个蓝领岗位搭建蓝领就业“云”桥梁
蓝领群体求职一直较为困难，尤其是受疫情影响，很多地方出行受到局限。而且，传统的线下四处跑工厂找活的方式既费时又费力，效率低。为助力蓝领高效就业，FESCO搭建蓝领就业“云”桥梁，携中国国际货运航空有限公司、首农集团下属公司、远行地产等数十家知名央国企和民营企业、数千个蓝领岗位，亮相首场“百万蓝领”直播活动。
直播当天，FESCO以“直播带岗”的方式，全面展示用人单位、岗位职责、薪酬福利等情况，让更多的求职者看到更多的优质岗位，提高就业岗位转化。直播过程中，众多求职者们就自己对岗位、待遇、发展前景等疑问与主播进行积极互动。不少求职者表示，“以前求职需要到处跑，现在动动手指就可以了，非常方便。”
定制蓝领岗位外包
同步破解“用工荒”与“就业难”
面对当前蓝领领域的“用工荒”与“就业难”并存的困局，FESCO不仅在招聘方面结合自身优势为企业和求职者纾困解难，还提供更有温度的全链条服务。结合政府出台的多项鼓励失业人员、农村劳动力再就业等政策，FESCO凭借多年专业经验和数据分析，为企业提供一站式人力资源蓝领岗位外包解决方案。
FESCO这一专业可靠、安全合规、定制化的蓝领岗位外包解决方案，提供招、育、用、留、服等综合服务，让就业服务更有针对性，更有温度，不仅帮助蓝领群体脱低增收稳就业，还帮助企业解决“招工难、稳岗难、满意难、管理难”，实现降本增效。通过蓝领岗位用工项目的发展与沉淀，目前FESCO已形成了技能类、操作类及保障类等多元人才供给，在保证交付的基础上不断深化和延展岗位覆盖范围，助力解决“用工荒”与“就业难”困局。
积极践行国企社会责任
“百万蓝领”行动助力稳就业促发展
蓝领人才是支撑中国制造、中国创造的重要力量，对推动中国经济高质量发展具有重要作用。据公开数据显示，目前我国整体蓝领规模达到了4.26亿，相比于白领1.8亿人、金领1240万人，蓝领的人口基数更大。
作为人力资源服务行业的国有企业，FESCO积极履行企业社会责任，以实际行动提升蓝领群体就业效率，解决蓝领就业难题。此次“百万蓝领”直播活动是FESCO创新蓝领招聘形式、促进蓝领就业的首次成功探索。未来，FESCO将持续开展“百万蓝领”行动，常态化发布蓝领岗位，切实推动蓝领人才就业和用工提质增效，全面助力稳就业促发展。
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机构专栏
博尔捷数字科技集团与江苏银行战略合作签约仪式在江苏银行上海分行隆重举行
“ 在现代社会，金融发展是促进市场经济体制完善的有效措施之一，但人力资源是促进进入发展的基础。人力资源在金融发展的应用，可以能够充分发挥自身的优势，与金融发展互相影响，相互促进。”
2022年7月28日，在江苏银行上海分行总部，博尔捷数字科技集团与江苏银行上海分行签署战略合作协议，双方将在金融板块、人力资源科技板块等多方面进行全面合作，共同推进人力资源行业与金融业的发展。
▲（签约代表从左到右依次为：张春胜，武超；签约见证者：沈晓驰，侯正宇）
武超和张春胜分别代表博尔捷数字科技集团和江苏银行上海分行在签约本上郑重签下“承诺”，代表双方在人力资源行业和金融行业深度合作，高度信任，未来共同践行社会责任的一致担当。参加本次签约仪式的领导有江苏银行上海分行党委书记、行长 沈晓驰、江苏银行上海分行党委委员、副行长 张春胜、江苏银行上海分行公司业务部总经理 柏松、江苏银行上海普陀支行负责人 李启川、江苏银行上海普陀支行行长助理 宋亚平、博尔捷集团董事长 侯正宇、博尔捷数字科技集团财务总监 武超、博尔捷企业集团财务总监 周婧、博尔捷数字科技集团事业部总经理 李雅枫、博尔捷数字科技集团总裁办 侯蓉、博尔捷数字科技集团研发中心 孔祥斐。 江苏银行上海分行党委书记、行长沈晓驰致辞表达非常欣赏博尔捷集团在人力资源领域做出的突出贡献，深知博尔捷已深耕人力资源行业19年，期待与博尔捷在人力资源金融领域加强多维度合作，服务更多客户。
博尔捷集团董事长侯正宇介绍了博尔捷近20年的发展概况，顺应社会与科技的发展，不断调整业务模式，以IT技术为支撑，进行自我数字化颠覆，率先以数字科技的力量进行人力资源服务模式转型。为帮助企业在疫情下突破困局，博尔捷精心打磨了“复合用工管理云平台”，很好地解决了目前企业多种用工形式下所面临管理难题。
未来，相信凭借博尔捷数字科技集团在人力资源数字化技术领域的创新，与江苏银行上海分行多板块，多维度的合作与融合，以及金融赋能人力资源，人力资源反哺金融，使金融行业和人力资源行业的深度融合，实现互利共赢。
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【TOP20】BOSS直聘排第六，ADP重返千亿美元—最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单发布（7月29日收盘）
HRTechChina权威发布最新版全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单，全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。
全球人力资源上市公司创新品牌市值2022年度Top20榜单每月的最后一个交易日（当地时间）收盘市值和股价为基准，同时以当天汇率兑换美元市值排名，更多可以看榜单和后续解读。
关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面：
对于中国HR科技及服务行业具有极大参考和标杆作用
实际业务发展中具有创新业务和创新举措
不同业态和不同国家的多样性分布考虑
参考HRTech LRP®品牌监测指数
榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司
设有动态调整和变化（最近变化还是比较多的）
最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单（截止7月29日收盘）
更多信息可以关注 HRTechChina.com
特别注意，因以美元为单位，所以在汇率换算中会有一定的浮动，仅供参考。
HRTechChina将一如既往的加大对于行业观察和报道，将全球最新最前沿最优质的HRTech资讯第一时间与中国同仁分享！关于HRTechChinaHRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动中国人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿论坛论坛，表彰认可业内先进。
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【北森】官宣！北森AI闪面技术荣获国家发明专利
近日，北森获得国家知识产权局授权的闪面相关技术发明专利——“视频面试多维评分方法、系统、计算机设备及存储介质”。
该项专利技术由北森人才管理研究院及北森产研技术相关团队研发，专利期限为20年，将被用于招聘场景下人才筛选与初步沟通环节，帮助HR从复杂且重复性强的工作中释放出来，从而有更多的精力去做更有价值的事情。
相关负责人介绍，本次申请的是北森闪面®的核心技术专利。
AI闪面是一款基于全面岗位评估模型设计的AI视频面试工具，能从胜任力、基本特质、语言技能和工作偏好四大常见的面试维度对应聘者的特点进行“量化呈现”，让HR或面试官提前一步了解应聘者，而不需要他们等到面试时或仅仅浏览录制视频来形成自己的判断。
相比于目前市面上的视频面试工具， AI闪面实现了两大突破。
一是构建了一种针对行为事件面试问题进行胜任力自动评分的稳健算法。
“胜任力”是招聘领域的常见概念，很多企业在组织面试时会涉及面试评价表，其中就会涉及到对应聘者胜任力的评价。不少视频面试工具会利用类似于“胜任力计分词汇模型”，通过计算应聘者面试回答的相关词汇频率高低来计算其胜任力水平。
然而这种方法带来的评价精度往往并不够，人与人之间的差异可能在一个较小的范围内，也就无法深刻了解每个人的特点。
AI闪面通过大量积累由低到高的各项胜任力水平的视频面试数据，通过算法对面试语料进行全篇深度理解和学习，拟合出语料特征与胜任力标记结果的高质量评价模型。其构建的胜任力评价模型在测试集的平均绝对误差值MAE平均水平的0.12左右，处于较为优良的水平。
二是提出了一种基于面试官的人工评价结果自动拟合的AI推荐指数算法。
为了服务于筛选，很多智能面试工具报告中一般会对应聘者提供一项总体评价指标，可以服务于筛选，如录用等级等。
对于这个指标，多是提前预制权重，将有限的多个评价维度进行加权合成总分，这种仅仅根据经验去预设的方法往往很难定制出高筛选精度的总体指标，对于人才筛选的效度可能会打折，如将合适的候选人判断为不合适，推荐不合适的候选人进入下一轮流程。
AI闪面基于招聘管理系统获得面试官的评价结果，自动将应聘者的陈述质量、胜任力、外部形象等多个维度联合自动学习出拟合算法，通过定时监控目标职位上获取的应聘者数据量的增长情况，对综合推荐指数模型进行自动训练。
如此自动生成目标职位的综合推荐指数模型，并持续对综合推荐指数模型进行信息同步和优化更新，保证综合推荐指数模型能够持续地对应聘人员进行高质量、高效率的筛选，从而实现了对应聘人员的高质量筛选，提高了应聘人员的质量，并有效提升了面试的效率，有利于为企业精准、高效地选拔合适的人才。
基于北森招聘管理系统的AI闪面，不仅在人才筛选上更智能、更精准，在线上化流程效率提升上，也非常流畅高效。
通过招聘管理系统，HR能够一键安排单个/批量闪面面试，通知应聘者作答，在应聘者完成作答后，HR可直接在招聘管理系统中查看闪面面试报告、最近闪面星级、最近闪面状态等应聘者情况，无需反复跳转页面，让HR操作更丝滑流畅。
此外，AI闪面还可通过招聘管理系统的自动化设计器，轻松解放HR双手，极大提升HR效率。当简历进入某一阶段时，招聘管理系统可自动向应聘者发起闪面面试通知，应聘者完成作答生成闪面报告后，系统即可自动转移至下一阶段，而当闪面时间接近截止时，系统则可自动催促应聘者作答。
相关负责人表示，北森AI闪面在校园招聘、新蓝领岗位招聘（如门店店员、房屋经纪人、餐厅服务员）、以及新型岗位招聘（如电话投资顾问、直播主播）等场景下的使用价值最为突出。
案例一： 某金融集团的管培生校园招聘项目 【招聘挑战】
1、校招投录比较高：该集团雇主品牌较好，吸引的高质量海内外学生简历量大，但录取人数少，招聘筛选压力大。
2、线下组织难度大：在疫情等不可控因素影响下，海外留学生、异地学生线下面试组织难度提高，很难通过线下评价方式去进行有效筛选。
【解决方案】
1、方案流程：在两轮测评筛选后及线下初面前引入AI闪面，并采用系统校招视频面试模版。
2、筛选标准：优选两轮测评结果和AI闪面（AI推荐指数四星及以上）表现都优异的学生。
3、人员共识：组织集团面试官团队对进入线下面试名单的学生进行逐一复核（如查看简历，复看AI闪面报告视频）等，确保筛选效果之余亦能提前了解候选人。
应用价值
1）缩短招聘周期50%：测评和AI闪面多源印证，快速识别优质候选人进入面试。
2）节省招聘成本67.5%：招聘效率大幅提升，节约了大量的招聘时间和组织成本。
案例二：
某零售连锁企业的店员招聘
【招聘挑战】
1、业务扩张期店长招聘压力大：企业处于门店快速扩张期，店长招聘压力大，邀约难，没时间筛选简历、面试候选人。
2、店长选人成熟度有待提高：店长相对来讲都比较年轻，在看人方面缺少标准，偏向按个人喜好招聘，招聘成功率有待提升。
【解决方案】
1、将AI面试嵌入招聘流程中：直接在门店放置宣传海报，将AI面试嵌入招聘流程，吸引候选人投递申请。
2、应用AI闪面作为初面：设计标准的初面环节，落地到AI闪面来实现，店长可通过查看报告，了解候选人基本情况，对符合要求的候选人再进行针对性的电话沟通和邀请复试试工。
应用价值
1）应聘者体验提升：投递即触发AI闪面，极速进入面试流程，减少等待时间，一周吸引1200+人投递。
2）店长效能解放：解放临时到面，可自主安排AI面试筛选时间，快速过滤提高初面效率，节约店长35%的沟通时间。
3）招聘周期缩短：电话复试通过直接安排试工，大幅缩短招聘流程，可缩短至3-5天。
包括本次AI闪面技术在内，北森至此已获得简历解析、文档版式识别算法等12项国家发明专利。
未来，北森还将持续优化AI闪面产品，以便更好地满足企业和HR的需求。
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【平安健康】中国平安焕新品牌标识，强调“专业·价值”文化内涵
7月23日，中国平安集团宣布正式焕新、升级公司品牌标识，主要将现有品牌标识中的标语“金融•科技”升级为“专业•价值”，品牌标识主体的中文和拼音“PINGAN”保持原版设计。即日起，平安集团及旗下专业公司相关传播均统一使用新的品牌标识和“专业，让生活更简单”的品牌口号。
中国平安表示，本次品牌标识的焕新、升级，旨在回归公司企业文化的本源，传承并发扬"专业创造价值"的核心文化理念。
“专业”，意味着通过专业的金融顾问、专业的家庭医生和专业的养老管家，致力为客户提供“省心、省时又省钱”的简单便捷的消费体验。
“价值”，即基于对中国市场及消费者的深刻洞察，对客户坚持“服务至上、诚信保障”，对员工提供“生涯规划、安居乐业”，为股东创造“稳定回报、资产增值”，对社会履行“感恩回馈、建设国家”，从而持续为客户、为股东、为员工、为社会创造最大价值。
34年来，中国平安始终秉承“专业创造价值”的核心文化理念和“专业，让生活更简单”的品牌口号。把简单和便捷送给客户，把复杂和困难留给自己，致力于成为客户首选、行业标杆、社会认可的国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商。通过此次品牌标识升级，公司将把“专业创造价值”的核心文化理念，传播到更多平安客户、员工、行业和大众心中。
中国平安成立至今的5次品牌升级过程，印证了公司从单一的保险业务向“综合金融+医疗健康”双轮并行、科技驱动的战略升级历程，也象征着公司品牌和文化薪火相传、不断演进。
1992年，平安保险公司更名为中国平安保险公司，公司标识颜色由蓝色调整为绿、红两色，绿色意喻保险事业的人文关怀；红色象征平安的热情服务。2002年，平安第二次升级品牌标识，标识主体文字由“平安保险公司”更新为“中国平安”，同时首度在品牌标识中推出标语“专业·价值”，“专业创造价值”的核心理念从此深植平安的品牌文化之中。随着综合金融布局的进一步完善，2008年，平安更新品牌标识的标语为“保险·银行·投资”。2018年，配合公司战略，标语升级为“金融·科技”。
进入2022年，面对新时代、新机遇、新挑战，中国平安的新价值文化与时俱进，平安的品牌建设回归本源，重新将“专业”和“价值”写入品牌标识中，促进公司品牌建设和文化建设的高度融合。
持续践行“专业，让生活更简单”的发展理念，中国平安通过提供一站式综合金融、医疗健康生活服务，致力于解决人民群众“烦心、烦事、费钱”的难题，让客户享受“省心、省时又省钱”的金融、医疗消费体验。截至2022年一季报，集团个人客户数超2.23亿，较年初增长0.7%；客均合同数2.94个，较年初增长1.0%。
得益于对“专业创造价值”的长期实践，2022年，中国平安6度蝉联全球最具价值保险品牌，同时位列2021年度BrandZTM全球品牌价值100强第49位，首次位列全球银行保险机构第1位，六度蝉联全球保险品牌第1位。
（本文转载自《中国平安》）
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【北森】IDC：北森连续6年中国HCM SaaS市场占有率第一
日前，领先的IT市场研究和咨询公司IDC发布了最新《IDC中国人力资本管理（HCM）SaaS市场2021年下半年跟踪报告》。报告显示，2021年HCM SaaS市场规模达5.0亿美元，同比增长39.1%，高于中国SaaS整体市场增速。
市场竞争格局方面，北森在中国HCM SaaS市场占有率依旧排名第一，并在绩效管理、招聘管理、劳动力管理三大子市场中处于引领位置。
HCM SaaS市场快速增长
增速为传统模式4倍
IDC报告显示，2021下半年，中国HCM SaaS市场达到2.8亿美金，同比增长40.7%；对比传统HCM市场，HCM SaaS市场的增速是传统OP本地部署模式的4倍。
数字化经济蓬勃，企业数字化转型加快，疫情背景下企业需要运用数字化技术来提升人才管理水平，加上HCM SaaS能够通过数字化流程帮助企业提升人效，多方因素驱动了中国HCM SaaS市场的发展。
绩效、招聘细分市场份额高
核心人力有增加
细分市场方面，HCM市场主要分为员工绩效管理、招聘/人才收购、Core HR、劳动力管理、学习管理以及薪酬管理六个子市场。
从近几年各个子市场的市场份额来看，员工绩效管理和招聘/人才收购这两个市场份额最高，核心人力（Core-HR）市场份额有所增加。
北森市占率六连冠
引领三大子市场
从市场竞争格局看，北森2021年中国HR SaaS市场占有率排名第一，从2016-2021年实现市占率“六连冠”。
细分市场中北森亦表现不俗：绩效管理、招聘管理、劳动力管理三大子市场保持领先；在CoreHR和学习管理两大子市场位于第二名。
报告认为，头部厂商专注于“人才一体化”解决方案为主，以北森为代表，客户群体主要针对于中大型企业，以aPaaS平台为底座，为企业提供完善的HR功能模块。
从2010年确定一体化战略开始，北森持续深耕，基于北森鲁班PaaS打造一体化HR SaaS及人才管理平台——iTalentX，帮助中国企业实现覆盖员工全生命周期的人力资源数字化管理。
2022年春季，北森在完成技术产品一体、场景一体化后再度打破人力资源数字化边界，升级发布iTalentX5.0，基于业人一体理念，实现经理、员工、HRBP的全面协同。
对于iTalentX5.0 的价值理念，北森CEO纪伟国表示：“北森将以战略和业务为牵引，用数字化平台赋能经理、员工和BP，实现人力资源与业务运营之间的深度融合，助力人才成功到业务成功。”
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