人力资源工具
调查显示:超过50%的员工更信任AI而非HR专业人士
AI在HR中的作用 人工智能(AI)在“人力资源”(HR)领域的应用,乍一听似乎有些矛盾。毕竟,这个领域名为“人力资源”,强调的是“人”。然而,最近的一项研究表明,事实可能并非如此。我们对不同行业的员工进行了调查,以更好地了解他们对人工智能在人力资源领域未来发展的看法。结果显示,大部分人对AI持非常积极的态度。许多员工在多种情境下更愿意依赖AI,这引发了对HR角色未来发展的深刻思考。
根据对800多名目前在美国工作的专业人士的调查,有超过50%的受访者表示,他们比起人类HR专业人士更信任AI。这反映了对AI高度的信任,同时也揭示了对人类HR的某种不信任。在本文中,我们将探讨这些调查结果及其可能的意义。
关键发现:
超过50%的员工比起人类HR专业人士更信任AI。
超过50%的员工相信AI驱动的HR工具可以避免种族、性别或年龄偏见。
超过60%的员工认为AI生成的个性化绩效目标非常有用。
超过75%的员工愿意选择AI进行绩效评估,而不是传统的人类经理反馈。
40%的员工最信任AI在培训和绩效评估中的应用。
超过50%的员工信任AI多于人类HR专业人士
AI在HR中的应用趋势越来越明显。超过半数(54.99%)的受访者表示,他们比起人类HR专业人士,更信任AI。这反映了两方面的趋势:员工对AI能力的高度信任,同时也显示出对人类HR专业人士的某种不信任。
当问到员工愿意让AI负责哪些HR任务时,67.21%的受访者表示,他们对AI处理入职培训和员工培训感到放心。这反映了对AI在帮助新员工适应岗位能力方面的信任。此外,近60%的员工更愿意选择AI生成的绩效反馈,而非人类HR提供的反馈,进一步显示出对AI公正性和一致性的信赖。
这些数据表明,员工对AI的信任并不局限于观念,而是已体现在具体行动上。不仅如此,许多员工希望AI能够负责关键的HR任务,这一趋势将显著影响未来HR的发展。
超过50%的员工相信AI HR工具可以避免偏见
关于AI偏见的问题一直是讨论的焦点,尤其是在像HR这样敏感的领域。然而,人工评估也未必能完全避免偏见。根据2023年的一项研究报告,25%的员工认为他们的绩效评估因上司的个人偏见而受到负面影响。
在本次调查中,64.75%的受访者对AI HR工具的公平性充满信心。其中,38.9%的受访者非常有信心,25.85%的受访者比较有信心。这一比例反映了对AI在避免偏见方面的高度信任。
此外,20.45%的受访者认为AI工具可以提供无偏见的绩效评估,表明许多人相信AI能够缓解人类主观性带来的问题。受访者还认为,AI在入职培训(38.31%)、绩效评估(39.13%)以及薪资谈判(33.25%)等关键领域都具有公平性。
这些数据表明,无论AI工具如何训练,其基于数据驱动的方法被广泛视为更公平。相比之下,人类可能无法完全公正地分析所有因素。因此,许多员工更倾向于依赖AI处理HR中的某些关键问题。
超过60%的员工认为AI生成的绩效目标有用
AI在人力资源中是否能促进职业发展和个人成长?我们的研究给出了肯定的答案。超过64%的受访者表示,他们认为AI生成的绩效目标很有用,其中40.78%的受访者认为“非常有用”,23.38%认为“比较有用”。
这种对AI指导职业发展的偏好可能源于员工对个性化体验的需求。例如,专为HR设计的AI工具可以根据员工的个人表现、公司目标以及行业基准生成个性化绩效目标。这不仅有助于满足员工需求,还能显著提高工作表现。
这一结果与另一个问题的答案相一致:26.44%的员工信任AI在职业发展中的应用。这种乐观的态度进一步强化了员工对AI的信任。
超过75%的员工愿意选择AI进行绩效评估
如果64%的员工愿意接受AI生成的绩效目标,那么在绩效评估中会是什么情况?数据显示,绝大多数员工更倾向于选择AI进行绩效评估。
事实上,超过75%的员工更愿意接受AI的反馈,而不是传统人类经理的评估。原因可能包括:员工觉得AI能够更客观地提供反馈;人类经理可能不够坦率或透明;员工对AI的信赖感更强。
此外,我们发现,25%的员工相信AI驱动的HR服务在可用性上优于人类经理。员工可能更信任AI能全面分析绩效数据并提供准确反馈,而人类经理在某些情况下可能无法达到这样的标准。
值得注意的是,这种偏好并不仅限于绩效评估。67.21%的员工表示,他们对AI指导完成入职流程感到满意,而36.19%的受访者认为生成式AI可以改善入职培训。这表明,AI在这些关键任务中的应用为员工的长期成功奠定了基础。
40%的员工信任AI在培训和绩效评估中的应用
最后,我们调查了员工对AI在员工体验中的信任领域。39.13%的受访者表示,他们最信任AI用于绩效评估和培训,26.44%认为AI在职业发展中也有助益。总的来看,受访者选择了多个信任领域,表明AI的适用范围和信任度较广。
这一比例在人力资源专业人士中更高。数据显示,超过50%的人力资源专业人士信任AI进行绩效评估。这不仅证明了员工对AI的信任,也表明HR从业者本身对AI在关键任务中的认可。
AI的使用如何增强HR的信任感
总体数据表明,在HR中使用AI实际上增强了员工对HR的信任,而非削弱。这一发现颠覆了许多关于AI的偏见,也为HR部门提供了新的启示。
行动建议:
投资AI入职工具:HR部门应考虑至少投资AI驱动的入职和培训工具。可以先进行试点项目,根据反馈优化后再大规模实施。
采用混合模式:如果还没有准备好全面采用AI,可以尝试混合模式。利用AI处理数据分析和反馈等优势任务,同时在人类判断力至关重要的决策中保留人工干预。
试验AI绩效评估:使用例如Campbell、DeepReview或ServiceNow等AI工具辅助绩效评估,同时辅以人类的互动支持。
培训HR团队适应AI:HR专业人士需要掌握数据解读、伦理AI实践和变革管理等技能,以确保团队能够顺利过渡。
结论 使用AI技术不仅可以提高HR部门的效率,还可以增强员工对HR的信任。企业如果不抓住这一趋势,可能会错失改进HR流程和提升员工体验的机会。
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英国DE&I初创公司MeVitae获得170万欧元种子轮融资,以继续提高工作场所的公平性和公正性
总部位于英国的 DE&I 初创公司 MeVitae 在 Apex Black 领投的种子轮融资中获得170 万欧元。这笔新资金将用于推动创新,促进其在美国的快速扩张。目前,MeVitae 位于牛津大学的创新中心哈威尔(Harwell),提供全面的 DE&I 生态系统,包括精心设计的人力资源工具,用于检测和减少认知和算法偏见,帮助企业改进招聘流程,促进更智能、更快速、更公平的招聘决策。
在这股创新力量的背后,是MeVitae的创业故事。MeVitae 由牛津大学校友、神经科学家 Riham Satti 和计算机科学家 Vivek Doraiswamy 创立。
"MeVitae 联合创始人兼首席执行官 Riham Satti 说:"在我成长的过程中,我从未考虑过自己可能会因为性别或肤色而得不到机会,但在大学学习时,我开始看到这种情况在我的网络中出现。
"随着我在攻读学位期间对人类决策的深入研究,偏见的僵化本质变得越来越明显。通过广泛的研究,我和 Vivek 发现偏见对招聘等常规决策的影响无处不在,而且人们对这一关键问题明显缺乏认识。凭借我们的科学背景,Vivek 和我都是天生的问题解决者,因此我们联手运用人工智能伦理和神经科学的观点来解决工作场所的偏见问题,"Riham 补充道。
"时至今日,自首席多元化官崛起以来,我们见证了各组织对解决员工偏见问题的更大承诺。然而,一个长期存在的挑战依然存在:企业不知道该实施哪些干预措施,也不知道如何量化其影响,"Riham 强调说。
MeVitae 的解决方案直接解决了这一当务之急。这些工具不仅能识别申请者成功率的不平衡,还能从各种工具中推荐干预措施来纠正这种不平衡。然后,MeVitae 的 DE&I 分析工具可帮助企业量化这些干预措施的影响,从而促进制定明智的 DE&I 战略。
MeVitae 的客户遍及金融、政府和技术领域,包括英国第二高速铁路公司(HS2)、英国铁路公司(TfL)和优质食品研究所(Good Food Institute),MeVitae 的开创性解决方案已经取得了切实的成果,客户报告称其组织内的性别和种族多样性大幅提高了 30%。这些成就有力地证明了 MeVitae 的创新方法在推动有影响力的积极变革方面的有效性。
在短短的时间内,屡获殊荣的技术提供商MeVitae不仅与甲骨文和微软等行业巨头建立了合作关系,还实现了显著增长。在过去的十二个月里,公司实现了 350% 的惊人扩张,目前正在盈利运营。此外,MeVitae 还引入了一位著名的行业专家 Geoff Lloyd,加强了其领导团队的实力。Geoff Lloyd 是一位精通人力资源的专业人士,曾在空中客车、Serco 和 Meggitt 等富时公司担任董事会成员。
"Geoff Lloyd 说:"我很高兴能加入 MeVitae 董事会,因为长期以来,各组织一直在努力实现多元化和包容性方面的巨大进步。"MeVitae创建了一个真正创新的技术平台,通过消除偏见和缩短招聘时间,并以一流的分析技术为支撑,大大提高了企业能够获得的人才库的广度和深度。
最近的这笔投资标志着MeVitae迎来了关键时刻,为加快创新产品的开发和增强现有解决方案提供了必要的资源。此外,这笔资金还有力地推动了MeVitae在美国的扩张,使团队的业务范围得以扩大。尽管总部设在英国,但MeVitae的大部分客户都在美国,因此这笔投资对于推动MeVitae在美国和加拿大的扩张至关重要。MeVitae 雄心勃勃,立志成为多元化、公平和包容性领域的领导者。
"Apex Black 创始合伙人 Rani Saad 说:"MeVitae 正在让工作场所变得更加公平和公正,我们很荣幸能支持他们完成使命。"全球越来越多的公共和私营机构信任MeVitae,帮助他们实现多元化、公平和包容。我们相信,这是对MeVitae解决方案中蕴含的深度创新和领域专业知识的验证,也是对团队坚定不移的热情的证明。
关于MeVitae
MeVitae 由两位屡获殊荣的牛津人 Riham Satti 和 Vivek Doraiswamy 创立于 2014 年。Riham 是一名神经科学家,热衷于决策科学,而 Vivek 则是一名计算机科学家,坚信机器的力量。在 MeVitae,他们的目标是解决将人与机器结合在一起的难题,从而释放人类的潜能。自多年前开始创业之旅以来,MeVitae 已帮助世界各地的公司和合作伙伴实现了更加多元化、更具变革性和包容性的发展。
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人力资本管理解决方案提供商NEOGOV宣布收购Discover EGov
面向公共部门的一站式人力资源套件NEOGOV宣布收购纽约州Pittsford的Discover eGov ,该公司将加入NEOGOV面向公共部门的人力资源解决方案组合。此次收购扩大了NEOGOV的业务范围,为纽约州的地方政府机构带来了更广泛的人力资源工具。
过去20年来,Catalog and Commerce Solutions一直为纽约州各市县提供基于云的人力资源解决方案、网站设计和开发以及合同管理服务。该公司的Discover eGov人力资源解决方案将加入NEOGOV的服务项目,Catalog and Commerce Solutions继续以现有品牌为客户提供网站设计与开发以及合同管理服务。NEOGOV将保留此次收购的所有现有员工。
NEOGOV首席执行官Shane Evangelist表示:"Catalog and Commerce Solutions已经建立了一个蓬勃发展的团队,致力于为纽约州公务员提供简单有效的招聘流程管理方式,""通过收购Discover eGov产品,公司将为其不断增长的客户群带来更多价值,为他们提供单一的解决方案,帮助他们建立和发展团队。通过结合NEOGOV一流的人力资源解决方案,纽约州的公共部门机构现在将拥有更强大的工具来招聘、管理、培训和指导政府雇员。
"Catalog and Commerce Solutions总裁兼首席执行官Michael Kelly表示:"从我们与NEOGOV最初的交谈中,我们就知道我们的公司和产品之间存在协同效应。"作为公共部门人力资源技术的市场领导者,NEOGOV将为我们的客户提供扩展的服务套件,以最佳方式管理招聘、录用和留用过程中的可用资源。这对我们的客户和我们的团队来说是双赢的,他们都将从此次收购中受益匪浅。
NEOGOV成立于2000年,提供市场领先的软件即服务(SaaS)解决方案,为国家和地方政府自动化和简化员工生命周期,服务于7000多家组织。随着对Discover eGov的收购,NEOGOV将继续深化和扩大其为整个纽约州公共部门机构提供的服务。
文章来源:techrseries
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【员工体验】通过人力资源技术的干预,提升员工体验
对员工体验管理的需求正极大地影响着全球人力资源技术的发展趋势。每个组织都通过其现有的人力资本管理和人力资源预算的视角来看待员工体验。在COVID之后,员工期望值的变化影响了大多数组织的绩效图,导致了人才危机,许多人力资源分析家称之为 "大辞职 "和 "大重置 "的延伸。2019年,VMware发现人力资源和IT团队都是创造有意义的数字化员工体验的关键组成部分--这已成为 "组织内的首要任务"。然而,如果企业领导人不能理解影响和促进员工需求的原则,即使有最好的IT和人力资源技术的支持,也不容易实现员工体验。
在一个不断增长的商业环境中管理员工体验,对Z世代的管理者来说相当艰难。帮助员工保持积极乐观的态度已经被认为对资产负债表造成了破坏。美国的管理者们宣称,快乐的员工除了提高利润外,还能增加生产力。另一方面,增强员工体验可以影响其他商业活动,特别是客户体验管理和品牌建设。
在这篇文章中,我们试图建立人力资源技术在改善员工体验方面的作用之间的关系。
为什么 "员工体验" 被认为是绩效的关键标准?
这是每个处理2022年人力资源战略的企业领导者的一个相关问题。
这个重要问题的答案在于有效的根本原因分析。
通过分析员工的看法,人力资源领导者可以了解与内部品牌建设有关的各种观点,以及每个员工如何行动和表现以实现更大的组织目标。大多数人力资源专业人士在接受采访时都承认,员工体验包含了与员工在组织内的旅程有关的所有看法。在目前的背景下,人力资源经理被期望采用一种分析方法来理解员工体验,以及这些体验是如何影响生产力和组织效率的。
什么是员工体验?
员工体验(EX)是指员工在任何特定组织中的旅程中的感知,以及他们对参与业务和非业务过程的感受。因此,员工体验可以被认为是一个事件的集合,它在员工中引起的体验可以对员工的表现、组织效率和整体工作满意度产生实时影响。
员工体验平台(EXPs)执行许多任务。这些主要是通过无缝接入数字通信、知识共享、培训和发展资源以及洞察力,帮助工作中的人发挥他们的最佳潜力。
员工体验直接影响到企业的这些方面:
员工敬业度
建立员工体验的概念直接关系到组织内定义的敬业程度。因此,敬业度的高低与有利的经验密切相关。美国咨询公司Gallup Inc(盖洛普)指出,员工有意义的敬业度可以在相关群体中产生更好的感知。
员工招聘
员工体验最早开始于员工的招聘和入职。大多数组织在这里未能提供EX。根据Gartner的数据,只有12%的员工 "强烈同意 "他们的组织在入职方面做得很好。
根据实际情况招聘员工,同时将个性与工作角色相结合,可以有效地管理员工的期望,从而创造一个积极的体验。通过员工推荐而被招聘,也能带来巨大的变化。人力资源专家多次指出,员工推荐是获得联系的一个主要工具。同时,适当的入职流程可以合理地帮助大规模地管理员工期望。
员工保留政策
人力资源专业人士承认,如果组织有留住员工的政策,员工的经验仍然是积极的。Mckinsey做的一项调查显示,如果留住员工的政策没有明确说明,员工往往会在加入后的3个月内离开组织。
组织如何通过使用人力资源工具和技术推动更好的员工体验结果?
积极的工作场所文化和氛围鼓励员工提高生产力。那些在发展积极的工作场所文化上投入时间和资源的公司能更长久地留住人才,而且效率更高。
来自不同背景的人力资源专家在接受美国媒体采访时透露,技术和工具在管理职位方面发挥了重要作用。
来自不同背景的人力资源专家在接受美国媒体采访时透露,技术和工具在管理员工在组织内的积极体验方面发挥了重要作用。
从精心设计的物理基础设施到技术投入,一切对相关员工都很重要。普华永道进行的一项员工调查显示,在一个特定的工作空间中,大约60%的员工喜欢工作场所的氛围,并喜欢舒适地坐在所有的设施上。大约有20-28%的员工认为办公室氛围是他们个人幸福感的一个主要指标。
在被问及办公室氛围如何推动业绩时,员工承认,具有视觉吸引力的温控工作空间可以创造出绝对的业绩动力。另一方面,近35%的员工认为,使用带有互联网连接的笔记本电脑工作可以帮助员工在远程地点工作,同时从长远来看减少压力。
但是,技术与提高员工体验的关系如何?
员工期望他们的雇主在数字工作空间中提供最好的数字员工体验,这包括提供BYOD、云端的数据和应用管理平台、自动化、统一的安全和电子邮件管理套件。有了人工智能和机器学习,人力资源团队可以通过关注 "员工的声音",通过人的倾听工具,利用 "人力资本分析 "分析调查结果,以及RPA用于后台文件处理,进一步提高这些IT在人力资源管理中的表现。
人力资源经理透露,人力资源技术可以发挥重要作用,特别是在小型办公室设置中。据观察,小型管理企业有目的地投资于技术以节省办公空间。在COVID-19爆发期间,美国的大多数组织都透露,员工们都得到了笔记本电脑和智能手机,以便在远程地点舒适地工作。事实上,在COVID-19大流行期间,为此类活动分配了大量预算。
最后,用技术工具帮助员工在有关组织内培养了一种归属感。
数字化在增强员工体验方面的作用是什么?
为什么人力资源技术对建立员工体验作为任何组织的标准基准很重要?
每个员工对他们用来在业务单位层面上执行任务的技术都有不同程度的敬业度。从鼓励员工迅速适应业务移动性的要求到增强数字化转型的好处,EX与组织的竞争定位、财务健康和远程工作效率密切相关。
普华永道等咨询机构调查的大多数员工都透露,数字化在很大程度上影响了任何组织内即将出现的文化。随着数字化的渗透,员工们已经广泛使用人力资源管理系统(HRMS)和人力资源信息系统(HRIS)来管理这些好处。例如,在大流行期间,员工通过在线数据库管理系统申请正式休假,以处理个人紧急情况。因此,数字化在整体上对改善员工体验起到了重要作用。
另一方面,数字采用平台(DAP)已被各组织广泛使用,以实现员工工作方式的全面转变。因此,通过以下方式产生了积极的影响:
在提高绩效方面提供端到端的指导
鼓励员工入职的自动化过程
收集、存储和分析员工数据变得更容易了
在任何特定问题上为员工提供即时支持变得容易
通过完全数字化管理健康和保健是一个主要趋势
人力资源技术推动数字化转型,以提高员工敬业度和体验管理
数字化已经改变了员工在大流行期间的工作方式,特别是考虑到远程工作。在大多数组织中,人力资源技术干预对工作场所文化和员工行为产生了积极影响,同时在这个过程中改善了员工体验。大量的组织已经采用了 "移动工作",传统的规范经常被打破,以修改组织的筒仓。技术在简化任务管理和降低基础设施成本方面发挥了重要作用。
结论
企业领导人必须明白,EXP是为各级员工提供最佳参与机会的关键。员工是企业的内部消费者,当他们感到高兴时,更有可能在向外界宣传你的客户体验管理举措方面发挥有影响力的作用。正如BMC所说,员工和客户对你的业务需求具有同等价值。
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【博尔捷数科】超级HR必备的数字化人力资源工具——博尔捷DHRSaaS之合同管理
一、行业发展趋势
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当下,数字化时代,对于企业的人力资源部门来说,每天需要重复处理大量的合同、文件等材料,加上企业人员的流动性大,一部分求职者的身份核实难,异地合同签署不便,合同仓储管理繁琐,查阅不便以及印章也容易发生被盗风险等,一系列的问题导致人力资源部门的效率底下,成本却不断的在增加。
事实上,传统纸质合同签署方式已经无法满足人力资源部门提高效率,快速发展的需求。对企业的其他部门也造成一定影响,导致业务进度缓慢,掉单,冒签代签行为时有发生,最终造成经济损失。而随着电子合同、电子签名的出现,应用,这一问题得到了有效解决。
人力资源社会保障部办公厅在2021年7月发布《电子劳动合同订立指引》的通知,如下:
二、传统纸质合同有哪些制约问题
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签署量大时,分身乏术,导致效率低,成本高,管理难。尤其是在集团公司这些问题尤为明显,各地有分公司,同时又在不断扩大业务,新增分公司,办事处,项目部,事业组等,人员招聘工作巨大,加上人员的流动,签署量增多,纸质合同签署流程不仅繁杂,而且层层审批耗费大量的时间,仓储管理又需专人进行看管。
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1、纸质合同签署身份核实的问题
这个问题是比较难解决的,尤其是当有人使用假身份证或异地签署合同时,无法及时准确通过第三方机构有效的辨认其身份,一旦合同签署,后续遇到问题,维权会变得比较困难。
2、纸质合同签署时印章管理问题
也是一大难题,印章的使用频繁,谁用了,用来做什么均无法得到准确有效的记录,因此,员工私自使用,冒签代签或者被有心之人盗用,刻制假章等事件无法避免。
3、纸质合同存储问题
最后,是在存储安全上,纸质合同的存储是采用纸质合同原件,量大时容易堆积,并且纸张年久易破损,堆积之后查阅也非常不方便。
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三、解决方案:
博尔捷DHRSaaS——合同管理
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博尔捷DHRSaaS中合同管理模块拥有强大的电子合同功能,多个合同主体,统一在线管理;还支持自定义合同模版设置;可以根据不同合同类型设置标签,定向发起;同时员工合同到期自动提醒,自动发起续签流程等功能。
其拥有的电子合同签署功能,给企业提供了包括电子合同签署、管理、存证等在内的全生命周期服务,不仅能让企业节省合同打印、快递、仓储以及管理带来的成本,而且大幅的提高企业的办事效率,优化管理流程。
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1、签约主体实名认证
首先,使用电子合同签署,需通过电子合同订立系统进行签署,电子合同订立系统提供实名认证功能,签盾电子合同签约平台要求用户提供企业营业执照、法人或个人身份证明,手机号,人脸识别等在内的信息,确保了用户的身份信息是真实有效的,同时针对认证用户,ca认证机构也会颁发数字证书,获取有效的电子签名。
2、签署全城线上化
其次,电子合同的签署全程都在线上,从电子合同文本草拟,到上传电子合同,发起合同签署,合同管理等都在电子合同订立平台上完成,可以说,电子合同平台实现了企业合同签署及其业务管理的全程的数字化、电子化。通常来说,一份电子合同的签署时间快至1-3分钟,其成本在2-7元之间,而纸质合同基本在20元左右,相比之下,降低了80%。
3、合同存储安全
电子合同签署采用电子信息数据传输,存储。无需占用物理的仓储空间,而且在签署以及存储过程中,通过电子签名、区块链、时间戳等技术手段,对签署的电子数据进行加密上链,固化文件。确保了数据不被篡改,保证了数据的完整性,安全性。相比之下,电子合同数据存储安全性要高许多。
电子合同优势
🔹优势一:签署便捷,随时随地,想签就签。
🔹优势二:节约合同签署成本,避免合同邮寄丢失。
🔹优势三:提高合同管理效率,方便随时查询、调阅。
🔹优势四:以电子数据为媒介,安全存储,不易篡改。
🔹优势五:电子合同实现无纸化办公
后台系统页面展示:
博尔捷DHRSaaS系统——搭建人员的全生命周期
博尔捷数字科技搭建的DHRSaaS系统,覆盖全职员工全生命周期的人力资源管理系统,满足企业复杂管理规则和流程设置,帮助企业规范流程,提升管理效率。以数据为基础,实现数据驱动,助力实现人力资源管理数字化转型。
技术优势
以SaaS+aPaaS+iPaaS满足企业客户在组织架构管理、用工结构管理等方面灵活定制与高效对接需求,将业务数据与人力成本联动,帮助企业动态优化用工结构,节约人力成本、提高用工人效。
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人力资源工具
【博尔捷数科】超级HR必备的数字化人力资源工具——博尔捷DHRSaaS之人事管理
人事管理主要是协助HR进行人员信息管理和处理员工入转调离,实现员工全任职周期的记录管理,将员工的基础信息、员工类型状态、员工劳动合同,以及员工入职、转正、调动、职位升降、离职等业务落实到平台中,通过信息化减轻HR日常事务工作,提升企业整体人事运作效率。
01、目标客户画像
● 人员流动性高,大量入职人员
● 多层级复杂组织间转岗和调岗频繁
02、市场需求
● 与招聘系统主数据打通快速入职
● 大规模快速校验人员信息
● 人员核心数据各个系统模块联动
● 快速入离调转
03、系统功能简述
人事管理● 快速生成二维码扫码采集信息,员工扫码自助填写资料,信息快速采集
● 信息快速核对,姓名、身份证号码、银行卡号码系统查验核对,支持大规模并发
● 档案自动管理,系统自动提示不全信息、更新信息,手机端自主操作
● 无缝对接预入职系统和招聘管理系统等模块,实现数据及流程闭环
员工管理● 员工“入转调离”事务一站式在线处理,异动信息动态更新,智能关联。
● 对员工的人事调动、岗位变动、在岗状态变更等业务进行快速处理。
● 清晰了解在职人数、入职人数、离职人数、排行榜项目人员相关数据;
● 帮助HR高效处理日常人事行政管理。
员工信息● 员工360度数字档案,全职业生命周期信息智能归档,可视化呈现,HR清晰掌握员工信息完整脉络。
● 员工档案电子影印化管理,图像识别身份证、银行卡等证件。
● 实现对员工从试用、转正直至解聘或退休整个员工生命周期的信息管理。
员工花名册全面记录员工信息,支持批量导入导出、批量更新,存档备份,支持自定义字段设置及自定义表头展示。更有员工轨迹记录,精准记录员工在职生涯成长印记;员工异动统一管理:入职、转岗、调岗、晋升、离职一键操作。关键时间节点消息提醒,是你最贴心的风险管控专家;一键上传员工所有纸质档案,数十种员工常用文档随需下载,支持员工档案关键信息统计及导入导出,员工还可自助扫描上传文件。
基干员丁花名册里的角色,岗位,给予相应的权限,对员下档案、劳动关系进行全方位、深层次、多角度的查询与分析,在小程序、APP、PC端就能远程录入个人资料和证件照片,信息收集更全面。
04、产品价值
● 移动端扫码快速采集信息
● 信息快速校验核对
● 大规模高并发快速入职
● 入离调转线上办理,嵌入移动端审批流
● 档案自动管理,系统自动提示补全信息
● 快速人事统计分析,打通招聘数据,计算招聘漏斗分析、人员留存分析、离职分析等
博尔捷DHRSaaS系统——搭建人员的全生命周期
博尔捷数字科技搭建的DHRSaaS系统,覆盖全职员工全生命周期的人力资源管理系统,满足企业复杂管理规则和流程设置,帮助企业规范流程,提升管理效率。以数据为基础,实现数据驱动,助力实现人力资源管理数字化转型。
技术优势
以SaaS+aPaaS+iPaaS满足企业客户在组织架构管理、用工结构管理等方面灵活定制与高效对接需求,将业务数据与人力成本联动,帮助企业动态优化用工结构,节约人力成本、提高用工人效。
人力资源工具
【博尔捷数科】超级HR必备的数字化人力资源工具DHRSaaS—组织管理
“组织管理”是DHRSaaS最核心的模块之一,它是企业建立完整的组织框架的基础,“组织管理”支持多种组织架构设计模式,能够灵活地设置各层级的组织机构,机构间上下级的关系也是可以在系统中设置的,而且还能够在系统中精准定位到企业每一位员工。在“组织管理”中,每一次的组织架构调整,都会留下详细的数据以及原因记录,如此一来,日后还能回头去追溯跟踪。另外,组织当中的部门、职位、职务等信息也能直接在组织架构管理工具当中去修改和维护。
组织管理适用的目标客户画像
🔸遍布全国多分子公司
🔸多组织层级,实际经营组织和法人实体不一致
🔸大规模组织和人员变动
营销场景——客户痛点
🔸分子公司遍布全国,门店、站点等多层级复杂组织管理需求
🔸不同于实际经营组织的法人实体人员管理-发工资、报税和缴纳社保
🔸跨法人实体的实际运营组织结构(事业部制)不匹配,组织和人事管理困难
组织管理——功能简述
🔸多分子公司管理
🔸灵活多层级组织结构管理
🔸部门管理
🔸岗位管理
🔸人力资源计划
✓ 组织管理——解决方案
组织管控
1、可视化多维度组织架构管控,支持组织末梢管理(如门店、站点等)
2、配合精细化组织岗位权限控制体系,灵活配置管理权利和多级部门,满足多类型、多层级的多维组织管理
✓ 组织全局
1、组织一览表,人员、考勤、薪酬、社保、异动等信息一览无遗,管理层可及时洞悉组织全局,一手掌握全局信息。
2、助力企业实现人员管理的信息化与透明化,挖掘内部优质人才,盘活内部人力资源
✓ 组织发展
1、快速响应组织变革,组织新增、合并、变更、撤销等变动极速拖拽式调整。
2、组织成长时间轴完整记录可追溯,掌控组织变化历程。
产品价值
🔸快速响应组织变革
🔸快速适应组织和人员大规模变动
🔸快速调整组织和岗位设置
🔸支持法人实体和运营实体对应管理
超级HR必备工具——“DHRSaaS系统”解决方案——“DHR SaaS”系统
博尔捷数字科技集团深耕人力资源行业10多年,以“引领数字商业,打造新人力”为愿景,推出复合用工管理云平台——DHR SaaS系统,覆盖全职员工全生命周期(涵盖组织管理,招聘管理,人事管理,合同管理,薪税管理,社保管理核心模块)的人力资源管理系统,满足企业复杂管理规则和流程设置,帮助企业规范流程,提升管理效率。以数据为基础,实现数据驱动,助力实现人力资源管理数字化转型。
人力资源工具
2020年每位人力资源专业人员应了解的29种人力资源工具
招募
为了让您入门,我们将讨论5种不同类型的招聘工具:
采购工具
优化招聘广告的工具
职前评估工具
入职工具
采购工具
不再需要人工采购,即搜索,选择和更新相关的工作板,平台和社交渠道。
人力资源的编程工具使招聘人员和招聘经理可以在正确的时间通过正确的采购渠道向正确的候选人发送正确的信息。
少数程序化招聘广告供应商: Golden Bees、Appcast、Talentads
优化招聘广告的工具
我们之前已经说过这一点,但是您在广告中表达措辞的方式以及您在广告中使用的词语可能会流失某些类型的候选人。
由AI驱动的书写工具可以分析相关的语言模式,以检测为什么某些求职广告大受欢迎而另一些却失败了。技术分析的文字越多,其预测将越准确。
这儿有一些供应商:TapRecruit、Gender Decoder for Job Ads、Textio
职前评估工具
评估候选人,尤其是当您有数百个候选人时,可能会非常耗时。
候选评估工具的使用可以大大改善招聘指标,例如招聘时间和招聘质量。这些就业前评估工具种类繁多,其中一些侧重于特定(技术)技能,另一些侧重于文化适应性和个性,而还有一些侧重于所有这些要素。
该技术收集候选人数据,并使用它预测申请人成功申请职位的可能性。这样,招聘人员和招聘经理可以使用此数据来支持他们的招聘决策。
该领域的一些供应商: Harver、Kandio、McQuaig
入职工具
为了帮助您节省时间并确保您创建结构合理的入职计划,可以使用入职工具。从候选人签署雇佣合同到第一天,这项技术可以处理所有事情:必要的文书工作、办公室参观和对未来同事的介绍。
一些入职软件公司: Enboarder、Talmundo、Trello(不是实际的入职工具,但是如果预算很少,则是在入职程序中获取结构的一种好方法)
人才与人事管理
招聘是一回事,但是人力资源的其他关键功能(例如绩效管理、学习和发展以及行政职责)又如何呢?当然,每种功能也都有解决方案,让我们看看其中的一些。
人才管理系统
一个人才管理系统是一个集成的软件解决方案,涵盖的全部范围的人才管理,即:招聘和员工入职、 绩效管理、培训和发展、薪酬管理和继任规划。
人才管理系统通常由各种模块组成。每个模块代表人力资源的特定领域。
使用人才管理系统的首要原因是自动化和优化组织内整个人才管理流程包。
特别是对于中型和大型组织,手动跟踪每个员工及其各自的状况和情况很快变得不可能。人才管理系统使人力资源可以跟踪和管理员工和候选人的招聘、发展和绩效。
该领域的供应商包括:Talentsoft、Cornerstone OnDemand、Saba
人力资源信息系统
人力资源信息系统,是HR最常用的软件。在大多数情况下,HRIS包含端到端人力资源管理(HRM)所需的基本功能。它具有一个系统,其中包括时间和出勤、薪资和福利、招聘、绩效管理、学习与发展等。
“那么与人才管理系统有什么区别?” 人才管理系统旨在构建以员工为中心的解决方案,以帮助公司和人力资源部门实现其长期业务目标,而传统的HRIS则往往将重点放在交易处理和管理上。
使用HRIS对于组织,人力资源和员工都有很多好处。当您拥有30至50名员工时,使用HRIS变得很有趣。在此阶段,在Excel中管理基本信息变得很麻烦,需要对批准员工假期的简单过程进行标准化。
供应商包括:Namely、BambooHR、Optimum HRIS
教育
不断变化的候选人和员工期望,新的工作方式,不断变化的雇佣法则……人力资源运营所处的格局正在不断发展。更不用说不断涌现的新的人力资源工具和技术。
因此,继续教育比以往任何时候都变得越来越重要。特别是如果您是HR通才,则有很多(新)领域需要关注。幸运的是,还有很多(新)方法可以使您了解最新情况,了解最新动态并成为更聪明、更具战略性的人力资源专业人员。以下是一些例子:
播客 – HR播客是一种很好的方法,可让您随时了解最新动态和行业新闻。
书籍 –如果您不是听众,那么书籍是一个不错的选择。无论您是经验丰富的HR专业人士,还是刚开始从事HR领域的人,书籍都将帮助您更好地完成工作。
博客 –当您将播客和书籍列为选项以保持在HR行业最新消息的顶部时,您还需要添加HR博客。
课程 –持续教育也意味着您必须不时地进行实际的课程。
通讯
并非每个组织都有专门的内部沟通(IC)人员或团队。因此,除其他外,通常由人力资源部门来负责。如果您是在寻找一些方便的工具来保持团队联系和了解情况,那么这里是:
Slack – 最初是作为团队的信使工具开始的。但是,现在它已成为团队工作的常用应用程序,将消息传递、工具和文件集中在一起,可帮助公司中的每个人节省时间并进行协作。
A weekly digest –换句话说:每周一封电子邮件,简单但有效。
SnapComms –使用SnapComms之类的解决方案来确保每个人都收到HR想要传播的消息。
Google Forms -内部沟通和反馈是齐头并进的。如果您想进行快速调查,可以使用Google Forms,这是用户友好和免费的。
生产率
人力资源板块上的主题如此之多,因此优化个人生产力至关重要。下面是几种应用程序:
Asana –您可以仅使用Asana列出您的业务和私人待办事项,也可以用于敏捷项目计划(如果相关)或作为核心组织系统。
Evernote –在Evernote中,您可以存储在某些时候可能有用的各种信息。您也可以在会议期间使用它做笔记。Evernote可在移动设备和台式机上工作(捕获网站或屏幕截图),并且具有出色的搜索功能。
Headspace –稍微有点不同的是,有一些冥想应用程序,例如Headspace 。科学证明,定期的冥想练习(例如每天早上上班前进行练习)会增加您的注意力并消除干扰,从而提高生产率。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Neelie Verlinden
来源:https://www.digitalhrtech.com/hr-tools/
人力资源工具
【美国】员工绩效管理公司Lattice完成了2500万美元的融资
总部位于纽约的对冲基金Tiger Global Management领投了Lattice的 2500万美元C轮融资,Lattice是一种员工绩效和敬业度管理工具,现有投资者也参与其中。
据该公司联合创始人兼首席执行长阿尔特曼(Jack Altman)说,这轮融资对公司的估值约为2亿美元,而就在六个月前,该公司刚刚完成了由Shasta Ventures领投的1,500万美元的B轮融资。2015年,阿尔特曼和埃里克•科斯洛(Eric Koslow)创建了这家人力资源工具公司。该公司还得到了兴盛资本(Thrive Capital)、Slack基金(Slack Fund)、科斯拉风投(Khosla Ventures)和Y Combinator的支持。
和今天许多完成风险投资交易的初创公司一样,Lattice在接到投资Spotify、Glassdoor和Flipkart等公司的Tiger Global的约翰•库尔提斯(John Curtius)的接洽时,并没有积极融资。据Altman说,包括优惠条款在内的大量资本注入并没有遭到拒绝,相反,Lattice完成了这笔交易,并计划在销售和营销方面投入更多现金,以及其他一些机会。
Altman告诉TechCrunch:“保持(扩展)该平台,并将其扩展到其他人员管理的愿景使Tiger感到兴奋。”
迄今为止,Lattice已获得了总计4920万美元的风险投资资金,今年的员工人数和付费用户数量已经翻了一番,已达到160,000名。SaaS业务已开发了绩效管理软件,该软件使员工可以反思他们的绩效并接收经理和同事的反馈。该工具还使员工及其经理能够制定一对一会议的议程,向其他员工表示赞赏,并草拟目标和OKR。
“为了当今竞争人才,您确实需要建立人们想要工作的公司类型”Altman说。
去年秋天,这家位于旧金山的初创公司推出了Lattice Engagement,使人力资源团队可以更好地了解员工与公司的联系程度。上个月,该公司推出了Lattice Pulse,它与Lattice Engagement和Lattice Performance相结合,可提供对员工和公司文化的实时洞察力。
Altman解释说:“您可以不做这些事情而逃脱,但是并不能优化这一关键问题,这就是您的员工的状况。” “如果您不关注员工的表现或他们的感受,那就像不听客户的话。您的员工就像您的内部客户。”
莱迪思采用SaaS商业模式,每位用户每年收费约100美元。该公司主要销售给中小型企业,包括Glossier和Asana以及大约1400家其他企业。今年,莱迪思与最大的客户之一Slack达成了交易。随着时间的推移,该公司计划将产品出售给大型企业。
Altman说:“我的希望是,我们能够继续在现有的基础上增加更多的产品和功能。”我们有太多的想法,却没有足够的人去创造它们。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Kate Clark
来源:https://techcrunch.com/2019/10/10/tiger-global-values-people-management-tool-lattice-at-200m/
人力资源工具
分析人士对价值80亿美元的SAP-Qualtrics收购交易进行了评估,认为这不会改变游戏规则
文/Ron Miller
今天,SAP首席执行官Bill McDermott因公司周末价值80亿美元的Qualtrics收购案而备受关注。McDermott相信Qualtrics提供的数据可以弥补公司运营数据和客户之间的差距,无论客户在哪里。
Qualtrics的理念是,要理解客户的情绪。McDermott认为,这是该公司客户管理难题的关键部分,它不仅可以推动该公司成为客户体验领域的重要参与者,还可以推动公司的基础云业务。这是因为它提供了一种来自客户的持续反馈的方式,而这种方式很难以其他方式确定。
在这种背景下,他认为这笔交易具有变革性。“通过将这些经验数据与操作相结合,我们可以通过Qualtrics和SAP将其结合起来,这是世界上从未有过的,我从根本上相信它将改变我们今天所知道的这个世界。”
其他密切关注该行业的人则不这么认为。虽然他们喜欢这笔交易,并看到了合并这些数据的潜力,但这可能不是麦克德莫特在花了80亿美元后所希望的游戏规则改变者。
保罗•格林伯格(Paul Greenberg)是56家集团的董事总经理,著有影响深远的CRM书籍《光速下的CRM》(CRM at The Light of Light)。他表示,对该公司来说,这无疑是一笔巨大的收购,但他表示,要挑战市场领导者,需要的不仅仅是一两次收购。格林伯格表示:“这将是一次有益的收购,因为SAP希望继续将公司转向面向客户的方向,但无论如何,这都不是一次决定性的收购。”
客户体验是一个宽泛的术语,它涉及到从细粒度层次上了解客户,预测他们想要什么,了解他们是谁,他们买了什么,以及他们正在寻找什么。这些问题比你想象的要难解决,特别是因为它们涉及到从不同供应商的系统收集数据,这些供应商处理不同的问题。
Adobe和Salesforce等公司已将这作为其主要业务重点。SAP的核心是ERP公司,通过管理财务、采购和人力资源等关键的内部运营系统来收集数据。
Real Story Group创始人兼首席分析师托尼•伯恩(Tony Byrne)表示,他喜欢Qualtrics对SAP的影响,但他不确定它是否像McDermott建议的那样重要。Qualtrics可以让你做一些营销人员肯定想要的更复杂的调查,但它的双重好处是——不像SurveyMonkey和其他公司——Qualtrics在数字化工作场所方面有经验,可以补充SAP的一些人力资源工具。但他补充说,这并不是CEM的核心部分,他的公司的研究发现SAP仍然存在漏洞,尤其是在营销工具和技术方面(MarTech)。
CRM Essentials创始人布伦特•利里(Brent Leary)同意SAP收购了一家不错的公司,尤其是在今年早些时候以24亿美元收购了CallidusCloud之后,但要赶上Salesforce和Adobe还有很长的路要走。Qualtrics的确提供了一个更广泛的客户视角,因为来自后台和前台系统的运营数据。Callidus的收购有助于将洞察力转化为某些以bb为中心的客户体验。但我认为,在B2C体验创建工具方面,可能还需要更多的东西,Adobe和Salesforce等公司正专注于营销/体验云。
McDermott认为,这是否会真正改变游戏规则还有待观察,但我们采访的行业专家认为,这将更多地是一项渐进式举措,有助于推进公司的客户体验计划。如果他们是对的,McDermott可能还没有完成购物。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接: Analysts weighing in on $8B SAP-Qualtrics deal don’t see a game changer
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