2019年的人力资源领导者将专注于培养关键技能、加强领导力平台并改善员工体验。

根据人力资源领导人应对Gartner 2019年人力资源调查未来的情况，发展业务将成为2019年企业级的最高业务目标，同时提高运营绩效和执行业务转型。由于人力资源领导者希望支持这些企业抱负，调查显示他们在2019年的三大关键举措将是：

为组织建立关键技能和能力
加强当前和未来的领导力量
改善员工体验

“Gartner调查了全球843名人力资源领导者企业、业务部门和子职能部门，这三项举措显然已成为人力资源的优先事项，”Gartner咨询副总裁Leah Johnson说。

人力资源面临全球劳动力趋势

首席人力资源官（CHRO）和其他人力资源领导者的这些优先事项来自四个主要全球趋势：

劳动力市场火爆。全球失业率继续下降，市场对于关键角色竞争尤其激烈，其中许多与数字能