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招聘应变能力：专注于卓越人才，驾驭招聘低谷
尽管经济学家数月来一直在密切关注即将到来的经济衰退的迹象，但我们并不知道经济衰退的确切时间。我们所知道的是，过去几年已经显示出前所未有的需求增长、供应链短缺和通货膨胀，而商业周期的本质就是在繁荣之后放缓。
目前，经济仍处于灰色地带。尽管美国就业持续强劲增长，但某些行业仍在苦苦挣扎。科技行业的大规模裁员，尤其是之前处于快速增长轨道的公司的裁员，显示出经济低迷的痕迹。
这对人力资源意味着什么？
首先，这意味着没有理由恐慌。无论市场条件如何，企业始终需要招聘和管理人才。但招聘人员确实需要调整他们的招聘策略，以迅速适应经济的起伏。聪明的招聘人员知道，经济放缓是一个寻找最合适的候选人、改善公司文化和提升招聘流程的机会，而不是竞相填补尽可能多的职位。
以下是公司人力资源部门在经济放缓期间调整招聘策略的四种方法：
更具选择性，但在找到合适的候选人时要快速行动
好消息是，经济放缓有可能带来更大的人才库。当更多应聘者申请您的职位时，聪明的招聘人员就应该更加精挑细选。其中一种方法就是通过数据来辅助招聘决策。例如，使用简明扼要地总结客观数据的面试智能解决方案，可以让您掌握更多信息，从而确定最适合的候选人。花时间精挑细选，可以从更少的新员工中获得更多的价值。
尽管如此，当你找到一个你希望加入团队的合格候选人时，也不能拖泥带水。即使在经济不景气的情况下，对顶尖人才的争夺仍会存在。最优秀、最抢手的求职者可能会很快接受令人信服的工作邀请，因为没有人希望在经济进入挑战期时失业。一旦所有内部利益相关者都对应聘者做出积极回应，您就可以发出录用通知了；您可不想让竞争对手捷足先登，从而错过一位合格的应聘者。虽然我们都曾经历过空缺职位被长期搁置的时期，但随着经济的发展，这种情况可能很快就会改变，尤其是在技术领域。
改善公司文化
经济衰退和招聘放缓可能会为企业提供一个巨大的机会，让企业以过去没有时间或精力进行的方式重新思考和重塑公司文化。如果您遇到招聘淡季，可以利用这段时间探索公司的价值观。例如，你可以对员工进行民意调查，了解是什么让他们在工作中感到快乐，然后围绕他们的首要价值观制定公司政策。
巩固强有力的公司价值观还有助于招聘和面试。有了对公司文化的明确期望，你就可以开始以一种更细致的方式来评估应聘者，考虑他们是否适合你的公司文化。
考虑是否存在真正的双向文化契合。采取措施改善企业文化的一个有价值的副作用是减少人员流动。在经济衰退期间，留住人才是一项关键优势；您最不希望的就是在市场动荡时失去表现出色的员工。
加强内部招聘
在经济放缓期间管理人才的另一个方面是提高资源利用效率。首先，也是最健康的损害控制方法是将资源从非必要职能转移到对公司运营至关重要的职能上。在进行任何外部招聘之前，先集中精力利用现有劳动力来处理最紧急、最重要的任务。对公司了如指掌的忠诚员工往往是你最有力的选择。更不用说，如果企业通过裁员才从外部招聘重要职位，这可能会损害士气。
研究表明，为现有员工提供在公司内部晋升的新机会，可以降低招聘、雇用和培训成本，同时提高员工的忠诚度和敬业度。事实上，外部招聘的成本要比内部晋升的员工高出 18% 到 20%，而且在头两年的绩效也明显较低。
重振技术堆栈和招聘流程
当经济全速运转时，人力资源部门几乎没有足够的时间来处理日常工作。这就是为什么经济放缓可能是一种不幸中的万幸--您可以暂停工作，重新评估、重振并尝试人力资源技术堆栈和招聘流程。首先，您可以提出在繁忙季节通常没有时间回答的战略性问题：
招聘流程中有哪些瓶颈？
你的 "DEI "计划效果如何？
您是如何安排面试的？它们是否捕捉到了做出明智决策所需的数据？
您在筛选、面试和甄选候选人时是否考虑到了这些数据？
然后，确定如何利用快速发展的人力资源技术解决方案来部署创新的招聘和面试解决方案，从而加强已有的基础设施。例如，您可以利用人工智能面试助手来帮助面试更顺利地进行，并在面试后立即获得客观、可操作的候选人见解。如果您想利用经济衰退为自己带来优势，那么挤出时间对员工进行有关新技术工具和流程的培训也是必不可少的。有了唾手可得的新生产力工具，当招聘需求再次增加时，人力资源部门就能将某些流程自动化，并承担更多责任。
当招聘放缓时，为下一次冲刺做好准备
经济和招聘放缓并不一定会给企业带来负面影响。现在正是改革人才管理流程以提高效率的好时机。通过花时间评估、改进和实施新的解决方案，实现流程的现代化和合理化，人力资源部门可以全面加强自身的地位，并采取额外措施，确保每个空缺职位都由合适的候选人填补。
文章来源：hrtechcube
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【荷兰】面向审计和财务专业人士的智能自动化平台DataSnipper获得1亿美元B轮融资，简化其工作流程
DataSnipper 是一家面向审计和财务专业人士的领先智能自动化平台，在经历了客户群和收入翻番的创纪录一年后，公司在 Index Ventures 的领投下，以10亿美元的估值获得了1亿美元B 轮融资，从而巩固了公司利用人工智能为审计师赋能的使命。继 2022 年 9 月获得 Insight Partners 的投资后，公司又获得了 B 轮投资。
审计是全球经济的基石，通过在全球范围内建立对财务数据真实性的信心来推动经济增长。它不是一个部门，而是一个普遍的工作流程，是所有公司内外都会发生的事情。
"DataSnipper首席执行官Vidya Peters说："世界上有一半的人正在创造比以往更多的数据，世界上有一半的人需要验证这些数据，这是整个经济的前提。"DataSnipper就处在这个交叉点上。"彼得斯补充说，使用DataSnipper的工具，审计人员可以自动完成多达90%的琐碎工作，并通过削减一半成本来促进业务增长。
DataSnipper 成立于 2017 年，其收入已连续几年翻了一番多。它为 125 个国家的 40 多万名审计师提供服务，其中包括德勤、毕马威、安永和普华永道等领先品牌。DataSnipper 目前的核心市场是外部审计（检查公司账目的公司），而新的融资将帮助 DataSnipper 扩展到新的垂直领域，包括内部审计师、税务顾问、法务会计师以及其他涉及数据核对的行业。在这些领域，DataSnipper 已经拥有希尔顿、西门子、边疆航空公司和昆士兰政府等客户，公司还在亚太和拉美市场迅速发展。
DataSnipper 最近发布了新的产品套件，以更好地服务于各行各业的金融专业人士。其云协作套件允许分布式团队之间进行安全、无缝的实时协调，而其人工智能套件则允许用户使用自然语言提出问题，然后自动分析任何非结构化文档和数据并从中得出见解。
推动 DataSnipper 被外部审计师采用的一个主要原因是，审计行业正面临着历史性的压力。备受瞩目的会计丑闻发生后，对审计的监管和审查不断加强，导致人们呼吁加强该行业的竞争。与此同时，公司产生的数据也呈指数级增长。
这些趋势加在一起，给审计人员带来了痛苦和瓶颈，因为他们要努力手动梳理文件，核对无穷无尽的信息流。其结果是，审计师离职人数创下新高：每年约有五分之一的审计师辞职，80%的审计师将在五年内离开自己的公司，而在拥有六年或六年以上工作经验的审计师中，高达 82% 的审计师将在一年内离职。
DataSnipper 的人工智能平台为审计流程带来了效率和愉悦，从根本上解决了审计人员倦怠的问题。该平台直接将自动化嵌入 Excel，让审计人员只需从发票、银行对账单或库存文件等任何文件中 "剪切 "数字，从而消除了繁重的手工劳动。这些 "剪辑 "会自动与交易对账，只需点击一下即可创建严密的审计跟踪。过去需要花费数小时的工作现在只需几秒钟就能完成，从而将审计人员从繁重的工作中解放出来，专注于战略洞察。DataSnipper 在审计师工作的地方与他们见面，然后利用人工智能放大他们的专业知识，有助于为这个因乏味而人才流失的行业重新注入协作和活力。
"DataSnipper处于影响审计行业的宏观趋势的交汇点--不断膨胀的监管、人才流失以及四大之外的挑战者公司所面临的巨大压力，"领导本轮融资并将加入董事会的Index Ventures合伙人Hannah Seal评论道。"这不是一项在寻找用例的技术，而是审计师和财务团队尚未得到满足的巨大需求。DataSnipper在新领域的发展直接源于用户的需求，因为专业人士一旦体验到它的快速和愉悦，就会不断要求使用该产品。通过从审计人员的 Excel 工作流程入手，而不是强迫他们迁移到一个新的平台，DataSnipper 的采用速度很快，忠诚度也很高。我们很高兴能为 Vidya 和整个团队在全球的发展提供支持。
关于DataSnipper
DataSnipper 的诞生源于创始人与审计人员的一次谈话，他们被重复的手工工作压得喘不过气来。他们受到启发，决定开发一款软件，直接在 Excel 中实现智能自动化，为审计和财务团队自动进行人工数据验证。DataSnipper 为 125 个国家的数十万名审计和财务专业人员提供服务，其中包括德勤、毕马威、普华永道和安永会计师事务所。
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2024年塑造人才招聘的十大趋势
在 2024 年的动态环境中，人力资源专业人员发现自己处于适应变化的最前沿，既要应对预期的变化，也要应对不可预见的变化。严峻的现实是，任何组织，无论规模大小或所处位置如何，都不可能为转型管道中的每一个转折制定周密的计划。
经济变化不仅影响企业，也影响企业中的个人。Gartner 报告称，员工普遍感到无力、怀疑和疲惫，这凸显了人力资源部门在持续不断的变革中解决这些问题的紧迫性。在企业为未来的变革做好准备时，关键在于让团队为未来做好准备，重点关注可扩展性和基本要素。
本文深入探讨了企业在驾驭当前市场时应优先考虑的十个关键焦点。解决并优先考虑这些关键方面，可确保招聘专业人员适应能力强，并做好准备应对可能出现的任何挑战。
1. 数字化招聘营销
数字招聘营销是一种战略方法，它利用数字平台、社交媒体和在线广告来扩大招聘工作的覆盖面和参与度。在当今这个相互联系的世界里，个人积极参与各种网络渠道，利用这些数字渠道对于有效的人才招聘至关重要。这种方法能让企业接触到更多更多元化的受众，在潜在求职者最活跃的地方接触到他们。
超过一半的 Z 世代（54%）每天至少有四个小时用于社交媒体，另有 38% 的人超过了这一时间范围。这就使得企业必须利用候选人角色来了解其顶尖人才的行为，并确保他们出现在这些候选人正在积极使用的数字渠道上。这种方法还能让企业根据候选人的目标、动机和痛点对品牌信息进行微调。有了这些洞察力，企业就能调整其招聘广告策略，在不同平台上向不同角色展示相关招聘广告，从而提高招聘符合企业需求的机会。
通过利用这些平台的力量，企业可以提高知名度，并与潜在人才积极互动--创建一个符合当今求职者偏好和行为的动态、反应迅速的招聘战略。
2. 雇主品牌建设
87%的受访者强调了企业文化的重要性，并表示在经济不景气的情况下，他们仍会优先考虑企业文化。然而，如何协调多样化和分散的员工队伍是一个显著的挑战。
文化不仅仅是一个流行词，它已被证明是生产力、创新和积极性的驱动力，值得优先考虑。然而，制定和执行新的文化优先事项可能令人望而生畏。培养一种关爱和支持的文化至关重要--不把个人当作数字来看待，这样可以加强联系，打造更强大的雇主品牌。
由于认识到每个人的愿望和需求都不尽相同，组织必须采取更加量身定制的方法。保持对员工情绪的了解，尤其是了解满足感的驱动因素，至关重要。一旦掌握了员工情绪的脉搏以及促使他们感到满足的因素，企业就能制定出符合公司愿景的战略沟通计划。这种积极主动的方法可以加强联系，并在未来文化的持续健康发展中发挥关键作用。88%的人都希望找到一种充实的工作体验，因此，必须优先考虑企业文化，以确保公司留住顶尖人才，打造强大的雇主品牌。
3. 候选人体验
提升候选人体验的方法之一是优先考虑招聘时间。招聘速度快的企业具有竞争优势。反之，那些招聘速度太慢的企业则有可能失去顶尖人才，并可能导致生产率和员工满意度下降。
沟通是应聘者感到沮丧的关键，75% 的应聘者表示他们在申请后从未收到过回复，60% 的应聘者在面试后被蒙在鼓里。快速招聘不仅是一种趋势，而且会改变游戏规则。对速度和准确性的需求至关重要。APQC 报告显示，企业从批准职位申请到接受录用通知平均需要 30 个日历日。此外，如果企业招聘人才的时间过长，就会给员工带来负面体验，而那些不能有效设计积极员工体验的团队，其员工自愿离职率要高出 36%。
为了解决这个问题，招聘专家必须优先考虑移动兼容性，并通过去除不必要的步骤来简化流程，从而缩短招聘时间。流畅的申请体验不仅仅是方便，它还能提高候选人的参与度，提高收到的申请质量。通过专注于以用户为中心的设计并最大限度地减少摩擦，招聘人员为实现更无缝的招聘之旅奠定了基础。
提示：首先要对现有招聘程序进行全面分析，找出瓶颈或低效环节。同时，通过简化决策层级和精简审批流程来优化内部工作流程，从而更快地响应合格应聘者的需求。
4. 数据驱动型招聘
数据驱动型招聘使企业能够利用数据分析的力量，做出明智的决策，跟踪重要的招聘指标，并优化战略以取得卓越成果。在这个信息至关重要的时代，企业可以利用数据驱动的洞察力来加强对招聘流程的了解。
了解公司招聘营销结果背后的指标，有助于团队全面管理当前的投资并有效规划未来。创建数据可视化可能很复杂，因此仪表盘对招聘专业人员来说非常重要，它能帮助他们获得细粒度的可见性，并有效传达公司的招聘信息。有了完整的招聘营销分析视图，公司就能根据特定职位类型的平均申请成本，战略性地分配每项计划的预算，从而高效地实现招聘目标。
通过采用数据驱动的招聘战略，企业不仅可以简化招聘流程，还能在吸引和留住顶尖人才方面获得竞争优势。数据分析的强大功能可实现持续改进，确保招聘战略充满活力、反应迅速，并与人才市场不断变化的需求保持一致。
5. 人工智能和自动化
将人工智能和自动化整合到简历筛选、候选人匹配和面试安排等各种招聘流程中，旨在简化任务和提高效率。然而，在这样做之前，了解公司的目标以及人工智能如何无缝融入现有战略至关重要。
让人工智能计划与组织目标保持一致，可确保更有针对性、更有影响力地融入招聘工作流程。人工智能的可能性无穷无尽，但必须专注于目标。要充分利用人工智能在招聘方面的潜力，就必须对指定的增强领域进行严格审查。
此外，人工智能驱动技术的有效性直接受到数据质量的影响，因此必须确保数据的全面性和准确性，以最大限度地提高人工智能的产出。招聘专业人员需要评估他们的数据来源，确保不存在固有的偏见，并寻求由大量必要数据驱动的工具，以实现有影响力和准确的人工智能成果。这不仅能提高准确性和效率，还能防止出现意想不到的结果。
6. 多样性和包容性
在招聘战略中提升多样性、公平性、包容性和归属感，对于培养包容性的工作场所和吸引多样化的求职者至关重要。最近的一项研究显示，在接受调查的 300 多名 C-suite 领导人中，有近 60% 的人表示，他们的组织在去年扩大了多元化与包容性工作。与此形成鲜明对比的是，只有约三分之一的受访者保持了这些努力，1%的受访者大幅减少了他们的 DEIB 活动。虽然约 60% 的受访者表示已改进了对多元化员工的培训和 L&D 工作，但只有三分之一的受访者制定了多元化基准，不到四分之一的受访者要求领导层对实现 DEIB 目标负责。
这些统计数据凸显了优先考虑 DEIB 的必要性。促进公平确保每个人都能公平地获得机会、资源和晋升，解决可能存在的系统性偏见。包容性的工作场所能培养员工的归属感，让他们感到自己受到重视和尊重，并有能力做出最好的贡献。这可以提高员工士气，有助于提高生产率和组织的整体成功。
在多元包容方面成效显著的组织拥有高生产力员工的可能性要高出 1.9 倍。强调多元化并非一时兴起，DEIB 的内在动力至关重要。这些工作看似繁重，但关注具体瓶颈是一个很好的开始。这样，公司就能应对挑战，取得有意义的进展。
7. 远程工作机会
越来越多的公司开始倡导远程工作安排，以吸引更多人才。这一转变反映出员工的观念正在发生变化，他们现在寻求的是能与自己的生活完美融合的工作，而不是要求他们围绕工作重新调整自己的生活。值得注意的是，员工优先考虑的是工作与生活的平衡（93%）、日程安排的灵活性（81%）和心理健康支持（83%），而不是职业抱负（70%）。
事实证明，远程工作可以节省时间，通过最大限度地减少中断造成的停机时间，员工每年可以节省近 62 个小时。美国政府问责局的报告还强调，在 2020 年和 2021 年，远程工作提高了工人的生产率和企业绩效。远程安排强调深入、专注的工作，不仅能提高生产率，还能节省宝贵的时间和资源。
公司应优先考虑在可行的情况下提供远程工作，以保持竞争力。在远程工作不可行的情况下，采用灵活的工作模式仍然具有优势。灵活的工作安排消除了地理障碍，使公司能够获得更广泛的人才库，让团队能够招聘到技术熟练的专业人员，而不受地点限制。此外，灵活性也是吸引和留住多样化、技能娴熟的员工队伍，满足不同需求和偏好的关键因素。这种方法提高了员工满意度，有助于提高员工留任率和整体组织忠诚度。此外，灵活的工作模式还具有适应性和复原力，在应对不可预见的劳动力挑战方面证明是非常宝贵的。
8. 员工宣传
员工宣传是一项强有力的战略，它使员工能够通过在社交媒体和各种平台上分享自己的正面经验来充当品牌大使，从而吸引潜在的求职者。通过鼓励员工真实地展示他们对工作场所的满意度和热情，企业可以利用团队成员的真实声音来构建一个引人注目的雇主品牌。这不仅能培养积极的公众形象，还能通过在职员工的亲身经历，与潜在应聘者建立真正的联系。
事实证明，这种做法是互惠互利的，既提升了公司的声誉，又为员工提供了一个表达对工作场所自豪感的平台。它战略性地利用了员工的有机影响力，在竞争激烈的人才市场上放大了公司的正面形象。一项研究发现，与品牌渠道相比，由员工分享的公司品牌信息的传播率高达 561%。
除了提高公司的知名度，这还有利于招聘人员找到已经熟悉公司并有兴趣在公司工作的人。一份员工宣传基准报告显示，来自员工的个性化社交媒体帖子所产生的参与度比非个性化帖子高出 64%，令人印象深刻。这凸显了员工宣传在创建真实、吸引人的雇主品牌方面所发挥的重要作用。
当员工分享他们的积极经验和热情时，就会与具有相似价值观和愿望的志同道合者产生共鸣。这种一致促进了社区感和归属感，使公司对认同共同精神的人更具吸引力。
9. 视频招聘
视频招聘内容的使用激增，包括视频面试、虚拟招聘会和雇主品牌宣传视频，为招聘经理提供了一个转型的机会。用户在有视频的页面上花费的时间平均要多出 88%，因此这种媒体成为了区分公司、扩大曝光率和提高参与度的有力工具。
视频能够创造丰富的视觉故事，在品牌、客户、公众和潜在员工之间建立联系。这为应聘者与潜在的未来同事建立联系开辟了一条途径，帮助他们更生动地想象自己在公司的情景。这种影响是广泛的，近 92% 的人每周都会观看某种形式的视频。
通过将视频整合到品牌推广和招聘工作中，员工不再仅仅依靠面试对话来衡量自己是否适合企业文化，他们可以亲眼目睹企业文化。此外，求职者对公司员工的信任度是公司本身的三倍，他们会如实告知求职者在公司工作的感受，这也加强了视频内容在塑造透明、真实的雇主品牌方面的重要性。
10. 个性化内容
在求职申请过程中，求职者的会话时长同比增长超过 10%。此外，成功完成求职申请的求职者平均浏览了招聘网站的九个页面。报告强调了求职者心态的变化，他们在求职选择时变得眼光独到。
求职者在做出申请决定之前，会进行全面的尽职调查，并仔细浏览招聘网站。这一变化凸显了塑造一个引人注目、透明的雇主品牌的重要性。它还凸显了个性化的求职者体验如何成为与求职者建立更深层次联系的关键，从而提高吸引和留住顶尖人才的可能性。
个性化为求职者创造了一个更有吸引力、更量身定制的过程，让他们感到被重视、被理解。这种个性化的方式表明，公司致力于将应聘者视为独特的个体，而不是普通的求职者。它还能提升雇主品牌，因为求职者更容易对努力了解他们的技能、喜好和愿望的公司产生好感。这种正面印象会使公司对顶尖人才更具吸引力。
此外，个性化的招聘体验有助于提高候选人的满意度。当应聘者感到他们的需求和期望在整个招聘过程中都得到了考虑时，无论结果如何，他们都更有可能获得积极的体验。这会带来积极的口碑，而这在竞争激烈的就业市场中是非常有价值的。
向前迈进
在影响雇主和员工的多方面干扰中--从技术进步的快速和不确定的步伐到金融、政治和社会压力--个人的日常工作体验受到了极大的影响。要想在当前的市场环境中游刃有余，亟需建立一个稳定、安全的公司，以抵御变革的挑战，并在变革中茁壮成长。
在 Recruitics 团队的支持下，实现更高的招聘效率，优化投资回报！我们的人工智能招聘营销和人才参与服务使企业能够以更少的资源完成更多的工作，从而使企业成为首选雇主。
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薪资增长合作伙伴Payroll Growth Partners收购学校薪资服务School Payroll Services
薪资增长合作伙伴Payroll Growth Partners(PGP)宣布收购学校薪资服务 School Payroll Services(SPS)，为SPS服务的教职员工带来一系列好处。SPS加入PayBridge家族，获得下一代薪资工具和服务的完全访问权限。
通过向前的业务合并，SPS将能够利用PGP最先进的工资单技术，并承诺无缝过渡，这将为可用的工资单工具和服务带来重大升级。SPS现在将能够提供广泛的创新产品和解决方案，如WageLink应用程序和早期工资获取(EWA)服务。
这种新的协同作用的一个关键特点是时间和出勤跟踪和安排代课教师的便利性，这在教育部门尤为重要。SPS在特许学校服务方面的专业知识与PGP未来而熟悉的技术堆栈相结合，为教育机构适应不断变化的金融环境提供了理想的解决方案。
SPS联合创始人Sandro Lanni也是特许学校管理公司(CSMC)的总裁，公司是美国特许学校的著名后台支持提供商，他表示:“与PGP合作不仅是一个商业决策，也是塑造教育行业未来的一步。我坚信，PGP前瞻性的薪资技术使他们成为我们这些负责培养下一代学生、教师和员工的理想合作伙伴。”
PGP管理合伙人兼创始人Simon Babakhani表达了他对此次收购的热情:“欢迎SPS加入PayBridge大家庭，与我们改变薪资行业的愿景完全一致。我们的合作旨在提高效率、透明度，并与现代劳动力需求保持一致。通过与Lanni先生的团队和PayBridge的合作，我们的现实目标是为全国一百多所学校的教育工作者和管理人员建立一流的薪资服务。”
PGP和SPS的综合优势将为工资管理，特别是教育部门设立新的基准，反映出对创新、效率和改善教职员工薪酬制度的共同承诺。
关于Payroll Growth Partners
我们投资于不同行业和垂直行业的领先创始人所有的薪资公司，我们的团队领导了超过20亿美元的投资和基于收购的增长战略。利用一流的工资卡和实时工资单技术，加速增长并提高盈利能力。通过有意义的控制权变更交易提供流动性，PGP的目标是在30天内签收。
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MadCap Software收购智能内容管理平台Xyleme，打造无缝内容解决方案
在全球投资公司 Battery Ventures 的支持下，多渠道内容创作、管理和发布领域得企业 MadCap Software 公司宣布收购 Xyleme 公司，后者是智能内容管理领域的领先企业，致力于开发、管理、交付和联合企业内重要的专有学习与发展（L&D）内容。随着Xyleme加入MadCap软件公司的产品组合，全球企业将拥有一个可信赖的企业级解决方案的单一来源，以满足其内容需求--从交付产品和用户文档到新客户入职和员工技能提升。
MadCap Software引领了现代技术文档（如支持和帮助门户、知识库、教学和程序手册等）的创建、管理和发布解决方案的发展--所有这些都可通过单一来源实现，包括在线、移动和打印等任何格式。通过促进重复使用，MadCap Software 帮助企业最大限度地提高整个组织的一致性和效率。如今，客户越来越多地依赖基于云的 MadCap Central 内容管理平台、MadCap IXIA CCMS 组件化内容管理系统和 MadCap Flare 高级技术创作软件，为企业文档的交付方式设定新标准。
Xyleme 提供全面、智能的学习内容管理系统 (LCMS)，以控制和管理企业的关键任务专有内容。 Xyleme的统一平台支持内容的开发、管理、多格式发布和联合，以支持复杂的使用案例，如员工或客户入职、技能开发、产品和技能认证、客户培训以及渠道和合作伙伴启用。由于 Xyleme 的平台可以灵活地将内容交付给学习生态系统中的所有应用--学习管理系统（LMS）、学习体验平台（LXP）、自适应学习、移动应用等--因此它可以作为内容和关键参与数据的单一真实来源，提供新的速度、个性化和性能标准。
"在MadCap软件公司，我们的使命是成为端到端内容管理解决方案的领先软件提供商，为企业赋能，打破整个企业的内容孤岛，并在需要的时间和地点提供内容。收购 Xyleme 将我们的 MadCap 技术文档解决方案和 Xyleme LCMS 平台整合成一个单一、先进的产品组合，是实现这一承诺的重要一步，"MadCap 软件公司创始人兼首席执行官 Anthony Olivier 说。"现在，企业可以支持他们所有的内容需求，包括技术文档、学习和开发内容、培训、认证和合规性，并由一个值得信赖的组织提供世界级的支持。
"十多年来，Xyleme 和 MadCap Software 一直专注于高度互补的内容领域，旨在帮助企业将知识置于用户的指尖。Xyleme首席执行官David Walters说："这种专注，加上我们在内容重用、多渠道发布和分析驱动的洞察力方面的共同优势，使我们的共同产品成为客户的天然之选。"我们很高兴能与MadCap软件公司合作，为全球企业带来我们全面内容解决方案的综合力量。
关于MadCap Software
MadCap Software 一直致力于开发解决方案，帮助客户改善内容体验，最大限度地提高投资回报。客户至上；定制简单，团队与强大的云平台集成。公司的内容体验管理（CxM）平台和桌面创作解决方案还辅以一系列服务，包括产品培训、咨询服务、翻译和本地化以及高级开发人员认证计划。MadCap Software总部位于加利福尼亚州圣迭戈，在德克萨斯州奥斯汀设有办事处，拥有内容开发行业最富经验的软件架构师和产品专家。
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全球人才派遣行业软件公司Bullhorn收购Mployee，帮助招聘机构加速数字化转型之旅
全球人才派遣和招聘行业软件领导者Bullhorn®宣布收购总部位于荷兰的招聘机构Salesforce解决方案提供商Mployee。Mployee的技术将加速实现Bullhorn的愿景，即利用Salesforce平台为Bullhorn客户提供完整的端到端企业解决方案。
Mployee 扩展了 Bullhorn 基于 Salesforce 的企业产品线
经济的不确定性、价格压力以及招聘订单的减少都迫使招聘行业在今年尽可能地简化内部运营。将所有招聘活动集中到一个平台上有助于招聘公司提高效率。因此，Bullhorn 发现 Salesforce 平台的采用率大幅提高，尤其是在欧洲。目前，它已成为服务于招聘行业的最大 Salesforce 独立软件供应商（ISV）。自 2019 年以来，Bullhorn 在 Salesforce 平台上的收入年均增长率接近 30%。
Salesforce平台上的Bullhorn产品目前在40个国家使用，其中包括全球五大招聘机构中的四家。通过将 Mployee 的中台功能与 Bullhorn 的前台功能相结合，Bullhorn 可以在 Salesforce 平台上提供真正的企业级端到端解决方案。该解决方案将有助于解决阻碍机构发展和差异化的大量前台和中台难题。
Bullhorn 和 Mployee 将共同帮助全球招聘机构实现卓越
"Bullhorn总裁兼首席运营官Matt Fischer表示："近年来，我们看到全球使用Bullhorn for Salesforce的客户数量有了巨大增长，此次收购将帮助我们更好地支持世界各地的招聘机构实现更高效的中台运营。"Bullhorn总裁兼首席运营官Matt Fischer表示："我们很高兴看到将Mployee的产品与Bullhorn for Salesforce结合起来，提供完整的端到端解决方案的潜力。
"Mployee首席执行官Karen Weebers表示："我们很高兴能加入Bullhorn，进一步推动人员招聘行业的数字化革命。"Bullhorn拥有丰富的资源，可以对Mployee的产品路线图进行投资，将我们的解决方案带给更多的招聘机构。
关于Bullhorn
Bullhorn是全球人才派遣行业软件的领导者。超过10,000家公司依靠Bullhorn的云平台自始至终支持其人员招聘流程。Bullhorn 总部位于波士顿，在世界各地设有办事处，由创始人领导，全球员工近 1,500 人。
关于Mployee
Mployee 是人事和招聘领域领先的前台和中台解决方案。公司已确立了强大的市场地位，并被德勤快速50强和Main Software 50评为荷兰快速成长的技术公司。Mployee 已证明自己是该行业的创新者，致力于优化劳动力管理。
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人工智能改变人才招聘的5种方式
仅在一年前，大多数人力资源领导者都不会想到，能否成功采用人工智能解决方案会影响到他们招聘顶尖人才的能力。现在，根据 Gartner 的研究，76% 的人力资源领导者都认为，如果他们在未来 12 到 24 个月内不将人工智能纳入招聘流程，他们就会在组织成功方面落后。尽管在 ChatGPT 的推动下，人工智能被炒得沸沸扬扬，但在人工智能复兴之前，已经存在大量的人工智能应用。预测分析、情感分析、搜索和匹配等技术已经在企业中广泛应用，甚至在人力资源和招聘领域也得到了应用，为我们今天所经历的人才招聘转型奠定了基础。
人力资源部门在采用人工智能并管理其在整个组织中的使用方面所面临的压力越来越大，而 ChatGPT 等生成式人工智能工具的热销则为这一压力注入了新的活力。虽然生成式人工智能在改变人才招聘方面确实发挥了作用，但还有其他一些人工智能用例可以应用到招聘和人才招聘的生命周期中。以下是如何利用它们让你的组织走在时代前沿：
人工智能增强简历分析
简历分析解决方案并不新鲜。它们能让招聘人员根据技能、教育、培训、工作地点和职位等特质筛选求职者，而且已经使用多年。根据哈佛商学院的一项研究，申请者跟踪系统（ATS）和招聘管理系统（RMS）是大多数企业招聘流程的基础，90% 的雇主使用他们的招聘管理系统来筛选中等技能和高技能的求职者。然而，同一项研究发现，88% 的雇主表示，由于筛选工具过于简单，导致合格的高技能求职者被漏掉，如果求职者不符合职位描述中规定的确切标准，就会被忽略。对于中等技能的求职者，94% 的雇主认为，合格的求职者被筛选掉了。尽管简历分析技术已被广泛采用，但它远非筛选候选人的不二法门。
人工智能有可能将简历分析提升到更强大、更公平的水平。利用自然语言处理技术，人工智能解决方案可以更有效地从简历和职位描述中提取主题，完成更复杂的匹配。与 ATS 或 RMS 使用的简单关键字搜索不同，人工智能可以理解语言和措辞的细微差别，从而对应聘者进行更全面的了解。例如，假设一家公司正在寻找具有领导经验的人才。在这种情况下，简单化的工具可能会过滤掉简历中写着 "管理 "而不是 "领导 "的人，而更复杂的人工智能工具则更有可能分析术语的上下文。即使措辞并不完全匹配，人工智能解决方案也能深入分析职位的职能和应聘者的经验，从而更高效、更准确地对应聘者进行优先排序，而不会无意中过滤掉合格的应聘者。
人工智能生成的面试指南
招聘和面试流程的质量决定了求职者的体验，这将极大地影响您招聘顶尖人才的能力，并影响您的整体品牌形象。人机交互协会（HCI）的报告显示，60% 的求职者对他们所接触的雇主有负面的求职体验。导致求职者体验不佳的一个关键因素是面试官在谈话过程中显得毫无准备或不投入。这是因为面试是一门学问。进行面试并不是招聘经理的工作，但当应聘者通过人力资源部门的初步筛选时，他们就必须这样做。由于招聘经理必须在履行其他职责的同时进行面试，因此面试问题往往是在最后一刻拼凑起来的，甚至是当场即兴发挥的。
人工智能可以自动生成一套有意义的、针对特定职位的面试问题，从而帮助解决这一缺陷。人工智能生成的问题不一定完美，但可以节省大量时间，即使这些问题只能作为招聘经理进一步完善的起点。建立问题列表还能确保候选人面试的一致性，从而更容易、更公平地对候选人进行比较。自动生成的问题对于招聘人员来说也是非常宝贵的，因为他们必须为自己不熟悉的职位筛选应聘者。例如，招聘人员可能需要为仓库筛选叉车操作员，但却不知道工作内容是什么。使用生成式人工智能提出合理的问题，招聘人员就不必花费大量时间研究该职位或要求招聘经理作出说明。
自动候选人备注和洞察
招聘流程中的瓶颈是造成候选人负面体验的另一个关键因素，更不用说对公司资源和效率的消耗了。招聘流程中最大的障碍之一就是在面试过程中手动记录，在电子邮件或自动应聘系统中进行总结，然后等待所有相关人员的回复。过于冗长的招聘流程导致 54% 的人力资源总监失去了一位合格的候选人，从而失去了另一个机会，这表明了将人工任务自动化以迅速推进招聘流程的重要性。
面试智能解决方案可以捕捉面试过程中的详细记录，并自动解释和生成有条理的对话见解。洞察力的例子包括简明的候选人简介、潜在优势和潜在问题的评估，以及讨论主题的摘要。笔记和见解的自动化可以从以下几个方面改善招聘流程：|
消除拖慢招聘流程的瓶颈。
让招聘经理专注于候选人，而不是记笔记，从而提高与候选人的互动。
帮助招聘人员了解招聘经理拒绝应聘者的原因。当招聘经理无法解释为什么招聘人员筛选的候选人不应该被录用时，往往会出现令人沮丧的脱节。有了对话的智能摘要，招聘人员就能更深入地了解对话内容，从而发现候选人的不足之处。
让整个招聘团队能够使用客观数据来支持他们的决策，而不是主要依赖直觉。
面试表现与合规性
在面试后决定应聘者是否应进入招聘流程时，85% 到 97% 的招聘经理都会依赖直觉，这使他们很容易产生偏见。当人工智能聆听应聘者的面试时，它可以检测出面试官是否提出了可能违反平等就业机会委员会（EEOC）合规标准的问题，例如与年龄、种族、性别认同或宗教有关的问题。每次面试都会汇总合规风险，让招聘经理认识到自己的错误，并帮助人力资源部门通过实时数据评估员工的面试技巧。这些信息可用于为整个组织提供额外的培训课程，并为需要一对一指导的招聘经理提供有针对性的辅导。
增强候选人再发现的 ATS
重新发现是为新空缺职位寻找候选人的首选方式，因为挖掘之前已经面试过的合格候选人比重新开始整个流程更具成本效益和时间效益。根据 Agency Central 的一项调查，43% 的企业在人才招聘中使用了再发现功能，其中 97% 的企业表示再发现功能让他们受益匪浅。
虽然您的自动应聘系统有可能藏有大量关于以往候选人的数据，但挑战在于招聘人员和招聘经理可能难以提供关于每位候选人的详细说明，这使得数据充其量只能算一般，最糟糕的情况是根本不存在。但是，当你使用面试智能从面试中提取详细笔记时，候选人的记录就会自动更新，其中包含丰富的信息，而且还可以搜索，这对以后重新发现候选人很有价值。
总结
人工智能改变人才招聘流程的方式主要集中在提高效率、改善候选人体验、执行合规性以及实现更好的招聘结果。虽然一些专业人士在采用人工智能工具时可能会有一段适应期，但本文讨论的大多数功能都非常直接和直观，一些用户甚至可能意识不到他们正在使用人工智能。在人才招聘流程中采用人工智能工具时，最关键的考虑因素是人工智能必须用于增强人类决策，而不是取代人类决策，就像多年前的自动应聘系统平台通过自动完成招聘网站发布、申请收集和候选人管理等人工任务来补充人力资源员工一样。
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提高效率
【德国】初创公司montamo获得210万欧元种子轮融资，用于解决绿色能源转型中的技能短缺问题
德国初创企业 montamo 成功完成了 210 万欧元的种子轮融资，本轮融资由 Project A Ventures 领投，几位知名天使投资人也参与了本轮融资。montamo 成立于 2023 年，旨在通过解决最大的挑战--技术工人的缺乏--来加速绿色能源转型的实施。该公司采用专业培训中心和数字解决方案的混合方法，旨在培训具有移民背景的人员，使其改变职业，成为能源领域的熟练建筑工人。
明年年初，慕尼黑 montamo 培训中心将迎来第一批经验丰富的 montamo 师傅和技工。在为期六到八周的高度数字化课程中，学员将获得热泵安装资格，并接受实践和理论指导。
未来，montamo 将在 B2B 领域提供安装服务。在第一阶段，公司将专注于热泵的安装，然后是太阳能发电系统和壁挂炉等。
montamo 的创始人Alexander Böhm和Ole Schaumberg为自己设定的目标是，成功解决能源转型、行业熟练工人缺乏和移民融入等主要问题。
"Alexander Böhm 说："由于我们的培训课程重点突出且高度数字化，因此在不影响质量的前提下，我们的培训课程比传统培训更快地使员工获得资格。"德语技能对我们来说也不再是问题。我们的数字学习平台将以多种语言提供给课程参与者"。
Project A 的 Mila Cramer 评论说： "据估计，到 2030 年，德国将缺少 6 万名工人来实现热泵能源转型目标，50% 的蓝领工人将在未来 10 年内退休。为了填补这一缺口，我们需要创新的解决方案，通过培训新工人来提高效率和创造额外的能力。在亚历克斯和奥勒身上，我们找到了拥有实现这一目标的激情和经验的完美团队"。
montamo 的创始人认为，在德国，他们没有充分利用现有的人才。他们补充说，通过 montamo，他们希望将各种文化背景的变革和人才聚集在一起，使他们具备从事建筑行业的资格，从而共同驾驭能源和供热革命。 通过这种方式，他们的目标是成为欧洲可再生能源领域最大的安装平台。
关于montamo
我们是一家完全数字化的公司。从培训到最终验收，所有流程都由我们进行数字化规划。我们从每一次安装中学习，并依靠人工智能（AI）的支持。在我们的内部学院，我们向转岗人员传授热泵安装方面的所有重要知识。通过这种方式，我们能够吸引新员工加入可再生能源行业，并确保最高的质量标准。
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提高效率
【美国】人工智能企业生产力初创公司Rhythms获得2600万美元种子轮融资，以革新组织绩效并改变未来工作方式
总部位于加利福尼亚州旧金山的人工智能企业生产力初创公司 Rhythms 获得 2600 万美元种子轮融资。
本轮融资由 Greenoaks 和 Madrona 领投，Accel 和 Cercano 参投。
公司打算用这笔资金扩大在美国和印度的团队，加快产品开发，并将其操作系统推向市场。公司将于 2024 年初向部分客户推出产品预览版，并于 2024 年晚些时候广泛推出其解决方案。
在首席执行官Vetri Vellore的领导下，Rhythms正在开发一款由人工智能驱动的工作操作系统，使企业能够实现绩效和生产力。该公司的人工智能模型可以识别高绩效团队的工作模式，其智能代理将使劳动力的每个部分都能个性化并采用其组织内或来自全球顶级组织的高绩效团队的 "节奏"。该系统可与现有工具和工作流程集成，使团队在工作的每个环节都能轻松采用并实现更高的生产率。
"我们很高兴能推出 Rhythms，并开创了首个人工智能软件解决方案，这将彻底改变企业的日常工作方式，"Vellore 先生说，他是第三次创业，最近曾担任微软公司副总裁。"人工智能的崛起和混合工作场所的持续流行是我们这个时代的两大决定性趋势。这些趋势，再加上以更少的资源实现更多目标的持续推动，使得所有组织都迫切需要重新审视其运作方式并提高组织生产力。我们的解决方案将帮助企业了解、简化、改进和协调其作为组织生产力核心的工作节奏，使每个团队都能实现一流的绩效和更高的工作满意度。
他继续说道： 他继续说："我们很高兴能得到世界级投资者的支持，这些投资者对我们非常了解，我们以前也曾与他们合作过。当我们考虑创办一家新企业时，我们知道我们会首先求助于 Greenoaks 和 Madrona，他们是深度合作的伙伴，他们的信念和专业知识将扩大我们的成就。
"软件的发明从根本上改变了人们的工作方式。我们相信，人工智能的出现将再次改变人们的工作方式，"Greenoaks 合伙人 Neil Shah 说。"世界上很少有人能够掌握驱动组织绩效的因素，并有能力开发出卓越的软件来提高组织绩效。更少的人有精力在这些洞察力的基础上建立数个成功的企业。Vetri 正是这两者的罕见结合。我们很荣幸能再次与 Vetri 和他的团队合作，共同打造一款划时代的产品。我们期待着与他们在未来的岁月里继续合作。
"Vetri是一位不可多得的人才。他的职业生涯致力于开发能够提高工作目的性、幸福感和工作效率的产品，并拥有两家成功的公司来证明这一点，"Madrona 董事总经理 S. Somasegar 说。"人工智能为提高效率、信息共享和工作流程的工具开辟了全新的途径，我们很高兴能帮助 Vetri 和他的团队打造 Rhythms。
随着混合式工作的兴起和事半功倍的要求，Rhythms 将在塑造未来生产力方面发挥关键作用。其人工智能驱动的操作系统将改变团队的工作方式，极大地简化日常工作流程，并使各种类型的组织都能迈向新的绩效前沿。
这笔资金将使 Rhythms 能够扩大其在美国和印度的团队，加快产品开发，并将其创新操作系统推向市场。公司将于2024年初向部分客户推出产品预览版，并于2024年晚些时候广泛推出其解决方案。
关于 Madrona
Madrona 是一家风险投资公司，总部位于华盛顿州西雅图市。该公司在投资早期技术公司方面拥有超过 25 年的经验，从第一天起就与创始人合作，帮助他们建立长期发展的公司。Madrona 最初投资于信息技术领域的种子轮和 A 轮，以及处于加速阶段（B 轮和 C 轮）的智能应用公司。Madrona 管理着 30 亿美元的资金，是亚马逊、Smartsheet、Snowflake、Apptio、Redfin 和 UI Path 等公司的早期投资者。
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提高效率
【加拿大】招聘解决方案提供商HiringBranch 获得250万美元融资，实现传统招聘流程现代化
HiringBranch 从 BDC Capital 的 Growth & Transition Capital 部门获得 250 万美元的非稀释性资金。BDC是加拿大的创业者银行，它投资于HiringBranch的使命，即通过可大规模取代面试的软技能人工智能评估，实现传统招聘流程的现代化。
HiringBranch 打算利用这笔融资促进公司发展，同时继续扩大其人工智能能力。此次融资由 BDC Capital 公司成长与转型资本部技术组高级总监 Nicolas Beaudet 领投。"HiringBranch的解决方案是针对当今世界而设计的。它利用技术解决了许多招聘问题，为客户带来了可观的投资回报率。"支持像 HiringBranch 这样雄心勃勃的公司发展正是我们 GTC 团队的宗旨。
这是 HiringBranch 的第一轮融资。公司成立于 2017 年，当时 Stephane Rivard 和 Patricia MacLeod 看到了提高全球招聘绩效的机会。他们建立的解决方案利用人工智能来了解和衡量一个职位所需的软技能。
自推出以来，他们与《财富》50 强企业的客户拓展增长了 300%。与大多数人才评估工具不同的是，HiringBranch 以表现优异者的技能为基准，在企业的候选人中寻找类似的技能。他们称之为 "倍增顶尖人才"。HiringBranch 还通过量身定制的情景模拟工作任务，同时为应聘者设定工作期望，从而实现差异化。
事实证明，公司为全球公司提高了下游效率。一家财富 50 强的大型在线零售商使用 HiringBranch 后，首次呼叫解决率提高了 900 个基点，并大幅降低了不良雇佣率。另一家公司 Fundraising Direct 将面试时间缩短了 80%。Infosys 和加拿大贝尔公司也是与 HiringBranch 开展大规模合作的客户。
公司联合创始人兼首席执行官Stephane Rivard说："我们已经证明，机器是无可挑剔、不偏不倚的人才技能评估者。我们非常感谢 BDC 让我们能够进行更深入的研发，并扩展到更多的求职者职位和行业垂直领域。这将产生深远的影响，使我们的全球客户能够提高效率，减少面试次数，提高招聘质量。
关于 HiringBranch
HiringBranch 是一个招聘评估和培训人工智能解决方案，帮助全球人力资源团队自信地招聘和留住面向客户的人才。HiringBranch 是唯一一款能够对候选人进行语言以外的评估，并将员工表现与软技能评估相关联，从而大幅提高招聘质量的批量招聘解决方案。其结果是招聘成本降低 90%，不良招聘率低于 1%。公司成立于 2017 年，总部位于加拿大温哥华，现有 20 名员工，专注于研发和客户成功。公司拥有加拿大贝尔、Infosys、Carelon 和财富 50 强在线零售商等大中型客户，服务于零售、销售、金融和技术行业。
HiringBranch 致力于公平运营，并通过其坚定不移的公正技术，在全球范围内促进客户的多样性和包容性。
关于BDC Capital
BDC Capital 是加拿大企业家银行 BDC 的投资部门。BDC Capital 管理着超过 60 亿美元的资金，是加拿大最具创新性企业的战略合作伙伴。它为企业提供全方位的资本，从种子投资到成长型股权投资，以及所有权过渡解决方案，为有志于在世界舞台上脱颖而出的加拿大企业家提供支持。
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