-
工作场所
【波士顿】员工津贴平台Compt获得1300万美元的A轮融资
总部位于马萨诸塞州波士顿的员工津贴平台Compt获得1300万美元的A轮融资。该轮融资由Battery Ventures领投。本轮融资，加上之前的融资，包括天使轮和种子轮，以及著名的投资者Harlem Capital Partners和协作软件公司Slack的风险部门，使Compt的融资总额达到1650万美元。
该公司打算利用这笔资金扩大其业务范围，并将其业务范围扩展到全球公司。
在首席执行官Amy Spurling的领导下，Compt为那些要求对其团队的员工津贴和福利采取包容性方法的公司提供员工津贴平台。
未来工作的趋势是从以公司为中心转移到以员工为中心，这已经不是什么秘密。员工要求公司支持他们的整个福利，他们的整个生活。曾经听不到的对C-Suite空洞的呼喊："我们不是工作机器人 "不再被忽视。相反，公司正在认识到是什么导致了工作倦怠和离职，他们正在积极努力解决这个问题，寻求以个性化的方式支持他们的员工。这就是Compt在支持方面的前线。
根据皮尤研究中心的数据，在2020年之前，只有20%的就业成年人在家工作。现在，71%的公司是完全远程的。向远程工作的过渡要求有新的时间表、新的技术、新的沟通方式，以及为分散在各地的员工创造一个包容、更灵活的工作场所的新方法。
Battery领导的新资金将帮助我们接触和支持更多的全球公司，这些公司要求为其团队提供包容性的员工福利和津贴。更具体地说，这些资金将用于推动我们的增长--特别是当我们扩大我们的市场推广方式，以支持和继续团队在2020年和2021年的爆炸性增长。
这个与供应商无关的津贴软件在构建时考虑到了个性化，允许团队在 "健康和保健 "或 "家庭 "等广泛的类别中分配固定的津贴。然后员工在这些类别中挑选对他们有吸引力的服务。为了获得报销，他们通过Compt的应用程序或直接集成到Slack中上传收据的照片。
Compt是唯一一款为所有员工需求提供真正包容性津贴的津贴软件，并且在所有类别中都100%符合IRS税收标准。
“Compt为当今的劳动力构建了一个真正创新，灵活的福利软件，提供一项服务，允许公司与员工传达他们的共同价值观，”Battery Ventures普通合伙人Neeraj Agrawal表示，他已加入Compt董事会作为新投资的一部分。
“它的易用性对于人力资源管理人员来说也是一个巨大的卖点，他们一直处于我们在过去几年中看到的戏剧性工作场所演变的前线，从Covid-19和其他因素，并且正在努力适应现有计划，”Agrawal补充道，“我们非常高兴能够支持 Compt 并帮助公司扩大规模。”
Compt还在全球化中发挥着关键作用，为60个国家的公司提供支持，并与他们已经使用的基本工具（如ADP，UKG，BambooHR，Sapling，Slack，Google等）集成。为团队提供员工津贴，以创造个性化、灵活的体验，提高了我们广泛客户群的参与度。
-
工作场所
特殊时期，组织成功的真正秘诀：释放员工潜力
我们经历了大流行病、政治不稳定、全球气候危机，以及现在的战争。员工精疲力竭，压力水平达到历史最高点，而公司正在努力招聘。作为企业和人力资源的领导者，我们如何理解这一切？
我建议，有 "一件大事 "很重要。而这一件事，你可能没有考虑过，它就是商业成功的意义所在：释放员工潜力。
我们每个人都想做更多事情。早晨醒来都希望有美好的一天。我们希望我们的孩子和家庭能够茁壮成长。我们想在这个世界上找到一个我们可以成功的地方。
对我们中的一些人来说，这意味着上大学，找到一份伟大的职业，并在金字塔上工作。对其他人来说，这意味着成为慈爱的的父母、朋友或照顾者。对其他人来说，它可能意味着成为一名科学家，发明一些东西，或发现一些新的东西。而对其他人来说，我们的生活都是关于艺术、创造和发明--我们想让世界变得更美丽。
这些都是人性中存在的、不可抗拒的成分。我们都想在生活中 "成为某种东西"。即使是独裁者，尽管他们看起来很邪恶，也在试图以他们自己奇怪和扭曲的方式 "成为某种东西"。
我相信，作为领导者或人力资源专业人士，我们在企业中的工作是帮助我们的公司为员工做到这一点。因为当我们的组织使员工能够 "揭示和发挥他们的潜力 "时，公司和组织将蓬勃发展。
这对我们的公司意味着什么？它意味着我们有几件重要的事情要做。
首先，我们必须善待员工。我们需要尊重每一个员工，向他们支付公平的薪资，并倾听他们的不满。我们需要爱护和尊重他们的独特性。这意味着创造一个安全的工作场所，给人们提供他们需要的支持，并把他们视为所有者。(我们称之为健康组织）。
记住，你的员工就是你的公司。他们不 "为你工作"，你在某种意义上 "为他们工作"。许多年前，我学到了一些重要的东西：员工不会 "加入一个公司"--他们 "创造一个公司"。因此，如果你很好地雇用和照顾员工，公司本身就会变得更加强大。
第二，我们必须帮助员工成长。这并不意味着只是给他们培训和发展，而是意味着让他们能够 "找到最好的自己"。我们需要给人们机会去尝试、成长、犯错，然后茁壮成长。这意味着要把管理看作是教练的角色，并随时关注发展。
多年前，我的老上司是一位前海军上将，他告诉我一件事，我永远不会忘记："在军队里，我们只做两件事：战斗或训练。当我们不战斗的时候，我们就在训练。" 我认为，在企业中，这一点更加正确。你必须每天都在学习。这意味着要学习你的工作，你的客户，以及你自己的个人愿望。
第三，我们必须创造一种信任感。信任是员工满意度的第一驱动力。这意味着员工在上班时应该感到他们的公司将被很好地管理，它将是公平的，而且我们的领导会倾听。当事情不对劲时，他们会采取行动，因为有些事情总是需要改进的。
而这意味着要设定一个方向。当我们在公司中创造目的和价值时，员工就会想要靠拢。他们在我们公司的背景下看到自己，然后，反过来，他们做出贡献，感受到能量，并执行。
最后，我们必须帮助员工成为他们想成为的人。几年前，当我在IBM工作时，我记得在与我的老板的谈话中，他不断给我的生活提供 "替代性的未来"。我会去做销售吗？市场营销？领导？咨询？成家立业？他是一个老派的IBM类型的人，但他明白，只有当我弄清楚我想要什么时，他（和IBM）才能满足我作为一个员工的需求。
而这意味着让员工做自己，并在工作中实现他们的梦想。
我知道在人力资源部门有数百件重要的事情要做。我们必须关注员工参与、绩效管理、继任、薪酬公平、多样性和包容性、职业发展、技能，以及更多。我建议你把所有事情整合在一起，然后记住一件事：我们是否帮助员工真正发挥了他们的潜力？
作者：JOSH BERSIN
-
工作场所
【收购】人力资本分析平台ChartHop宣布收购Gather，以增强员工体验
人力资本分析平台ChartHop于2022年3月30日宣布收购人员运营工作流程构建商Gather，帮助扩展团队，协调他们的员工体验。通过这次收购，ChartHop正在推进其在整个员工旅程中的自动化工作流程能力。这种自动化减少了负责培养公司文化和确保员工保留的人力资源和人员运营专业人士的手动负担。
对于那些希望战胜 "大辞职 "的影响并提高其吸引顶尖人才和保留现有员工的能力的组织来说，员工体验已经成为一个优先事项。根据Gartner®的数据，87%的员工目前对他们在工作场所的体验不满意。因此，企业正在投资于改善员工体验的平台，而不需要人力资源团队付出额外的时间和精力。这次收购进一步巩固了ChartHop作为组织中每个人的基本平台的地位，超越了人力资源团队，包括高管、经理和员工。
"我们已经看到，员工期望和人员团队创造有意义的工作文化的方式发生了巨大转变。公司比以往任何时候都更需要在员工生命周期的每个阶段了解和支持员工。他们需要创造新的途径，在原本脱节的员工群体中建立人际关系，"ChartHop创始人兼首席执行官Ian White说，"ChartHop是第一个为整个公司，而不仅仅是为人力资源团队提供良好体验的人力资本分析解决方案。收购Gather完善了我们现有的支持积极的员工旅程的能力，为员工体验提供了更大的洞察力，使人事团队更加高效。"
随着对Gather的收购，ChartHop进一步缩小了企业与员工之间的差距，允许企业在员工经历的关键时刻，如入职、工作纪念日和绩效评估，与员工沟通并庆祝。 将自动化工作流程与ChartHop的人力资本分析解决方案相结合，使企业能够对其人员数据采取行动。
"在Gather，我们改变了人力资源和人事团队的运作方式。加入ChartHop后，我们非常高兴有机会让公司中的每个人都能将团队数据转化为行动，"Gather的首席执行官John Wetzel说，"将Gather的工作流程能力与ChartHop的人力资本分析相结合，为人员领导者构建未来的工作场所提供了无限的可能性。"
Gather是ChartHop自2019年成立以来的首次收购。该公告是在公司快速发展的时期发布的，包括2021年第二季度由回报投资者Andreessen Horowitz领导的3500万美元的B轮融资，与Jobvite的合作以及首席财务官Matt Wolf和多样性、公平、包容和归属感总监Ivori Johnson的加入。
关于Gather
Gather是一个针对人员运营团队的工作流程构建商。帮助成长中的、基于Slack的团队协调他们的入职、离职、员工的里程碑和内部沟通。Gather的工作流程可以自动处理提醒、信息和任务，因此团队可以扩展他们的人员计划。Gather由John Wetzel、Brooks Sime和Alex Hilleary于2019年创立，得到Y Combinator和软银机会基金的支持。
关于ChartHop
ChartHop为人力资本分析提供了一种新的方式，将不同来源的人员数据汇集在一个动态平台上，具有可视化和可操作性。与传统的人力资本分析解决方案不同，ChartHop是为整个组织使用而设计的。这有助于企业改善组织的健康状况，推动一致性和问责制，并节省时间和金钱。ChartHop通过在整个人力资源技术堆栈中的强大集成，与几十个平台发挥得很好，并为BetterCloud、Starburst和InVision等公司服务。ChartHop由Ian White于2019年创立，并得到Andreessen Horowitz的支持。
-
工作场所
【美国】员工健康管理平台Radish获得400万美元种子轮融资，提供个性化医疗服务
近日，为市政府和中型企业提供方便实惠的医疗保健服务的员工健康管理平台Radish Health宣布获得400万美元的种子轮融资。本轮融资由Tusk Venture Partners领投，MaC Venture Capital、Global Founders Capital和The Fund参与。Radish的工作方式是向市政府和中型企业等自我保险的雇主提供个性化医疗服务，作为一种工作场所福利。
Radish于2020年成立，与通常被排除在大型、成本高昂的保险计划之外的雇主合作，为他们的员工提供即时的初级医疗保健服务。通过专注于核心服务领域和个性化护理，Radish帮助企业和政府节省医疗成本，并为他们的团队提供比目前市场上的产品更好的护理。专注于为当代患者的需求重建护理，Radish能够在工作场所设立上门诊所，提供远程医疗服务，并作为工作场所的一项福利向员工发送家庭检测试剂盒。
"大多数中型企业无法为其员工提供现场初级和心理健康护理，"Radish Health的首席执行官兼创始人Viral Patel博士说，"在Radish Health，我们正在接触3000多万中型企业和市政府，希望通过远程医疗、亲自到诊所或在办公室为他们的员工提供可获得的医疗保健福利。"
目前，Radish正与Union Square Hospitality Group、纽约巴比伦镇和哥伦比亚特区合作，提供全面的初级保健、获得在职医生和个性化的研讨会、心理健康服务、大流行病相关的护理等等。Radish的合作伙伴提供了服务，以帮助他们的员工节省医疗费用，获得专门的护理团队，并能够使用重要的现场服务，如疫苗接种、血液检查和年度体检。Radish通过创建关于如何选择保险计划的研讨会或直接就关键的医疗保健问题向员工提供建议，成为雇主对其合作伙伴的一项重要福利。
"保证我们员工的安全和健康始终是我们的首要任务，"Union Square Hospitality Group的总裁兼首席运营官Chip Wade说，"通过与Radish Health合作，我们已经能够为我们的员工提供方便的初级保健医生、心理健康服务、现场测试和疫苗接种以及其他基本医疗服务。我们相信这些福利将是保持我们的员工安全、健康和快乐地在USHG工作的核心。这种合作关系也将帮助我们节省医疗开支，为员工的成长和发展提供投资机会。"
"我们认为有必要以前所未有的方式优先考虑我们镇上公务员的健康，"巴比伦镇主管Rich Schaffer说，"Radish Health是我们新的员工健康战略的核心。我们的员工现在可以获得初级保健和心理健康资源，使他们能够过上健康的生活，保持我们城镇的运转。”
Radish Health计划利用新的资金继续提供高质量的护理，将其服务范围扩大到初级保健和心理健康之外，并为劳动力创造新的个性化方案。Radish向雇主收取每名雇员每月少量费用，约为其平均医疗支出的1%。
关于Radish Health
Radish Health通过虚拟和现场护理为市政府和公司提供负担得起的医疗保健。Radish Health由急诊科医生Viral Patel博士创立，旨在提供基本服务，如初级保健、心理健康、营养咨询等。
-
工作场所
【美国】混合工作场所平台anywell获得1500万美元的种子轮和A轮融资
重新构想混合工作模式的 "工作场所即服务 "公司anywell近日宣布已经获得了1000万美元的A轮融资，并在纽约和以色列推出了其产品。A轮融资以及之前未披露的500万美元种子轮融资，由Pitango和Viola Ventures领投，Emerge参与。anywell的融资总额已达到1500万美元。该公司将利用这笔投资扩大其在美国和全球主要城市的推广。
虽然研究表明，78%的工人希望他们的工作地点具有灵活性，但其中58%的人目前有混合工作的选择，即办公室和远程工作相结合。寻求满足这些期望的雇主们正在努力制定混合工作计划，提高生产力，同时促进员工健康。在办公室或在家工作的选择对于大流行后的劳动力来说是不够的，而anywell公司通过其“工作场所即服务”的解决方案来迎接这一挑战，允许更灵活的混合工作体验。通过其基于应用程序的系统，该公司将办公室内设施的优势与灵活性和对员工满意度的强调结合起来，创造一个真正适合每个人的未来工作。
Anywell公司的首席执行官兼联合创始人Gadi Royz说："这种大流行病加速了员工对灵活工作和更健康的工作与生活平衡的需求的永久性转变，而anywell公司帮助企业适应这种不断变化的商业环境，无论他们是混合型还是完全远程型。经过两年的在家工作，员工希望有在任何地方工作的自由，在投资者的慷慨支持下，我们计划为所有人引领一个更加灵活、以人为本和高效的未来工作。"
在雇主承担费用的情况下，雇员（会员）可以使用anywell的按需应用程序，在任何一天选择一个参与的当地场所进行工作--例如，当地的咖啡馆、酒店屋顶--以最大限度地提高生产力。anywell保证现场的商业设施，包括座位、WIFI接入、电源、打印机、技术套件、膳食计划等，使会员能够从任何地方工作，在工作中感到更有成效、更有联系、更具灵感。提供该服务的雇主发现他们能更好地留住和吸引顶尖人才，优化生产力，回馈社会并提升公司文化，而anywell企业则通过保证提前预订、更有信心地管理现金流和更好地了解客户流量，从服务中受益。
anywell目前在以色列和纽约有市场，并且已经与200多家机构合作，从咖啡馆和联合办公空间到酒店、健身房等等。该公司有计划在今年晚些时候扩展到美国其他主要城市以及国际市场。该公司的一些知名客户包括Wix、Next Insurance和ironSource。
关于anywell
anywell是一个首创的“工作场所即服务”解决方案，致力于引领以人为本、灵活工作的未来。anywell与酒店业的优秀企业合作，在当地社区为员工带来鼓舞人心的氛围，提供标准的办公设施，促进工作与生活的平衡，所有这些都是按需提供的，由雇主支付。anywell的客户包括Next Insurance和ironSource等知名企业，他们发现，使用anywell来优先考虑员工的福祉，使员工更受重视，提高生产力，也更能留住员工。
-
工作场所
【美国】混合工作平台Daybase宣布获得960万美元的种子资金
混合工作公司 Daybase近日宣布，它已经完成了一轮960万美元的种子融资。本轮融资将使该公司在住宅区不断增长的按需专业级办公地点网络得到进一步发展，同时提供新的工具来支持混合型工人和公司。
本轮融资由True Ventures（Peloton、Sweetgreen、Blue Bottle Coffee、Ring）领导，包括Company Ventures（Carta、RobinHood）；Good Friends（来自Allbirds、Harry's和Warby Parker的创始人）；以及包括Milsteins、Lefraks和Rudin Ventures等在内的纽约市房地产业主参与。
True Ventures的负责人Ariel Winton-Jones说："根据我们的经验，好的机会和伟大的机会之间的区别是，当创始团队以前一起工作并参与过一个问题时，Daybase就已经这样做了。混合工作是一个巨大的新领域，几乎对每家公司和全世界数百万工人，以及他们的家庭来说都是一个突然的变化。作为消费者品牌和一些远程工作工具的投资者，我们很高兴能支持更多的创始人来定义混合型的未来。Daybase的创始团队为这个庞大的市场带来了大量的相关见解和执行经验，以及建设性的好奇心。"
这项投资标志着该公司在最近几周内的第二个重要里程碑，此前，Daybase在新泽西州霍博肯的第一家分店成功开业。首家Daybase工作点位于华盛顿街零售和住宅走廊的一个现代化地面空间，交通便利，已经接待了300多名想在离家不远的地方享受更好的工作日的会员。该公司在全国各地有5000名会员的等待名单，这表明人们普遍希望有一个更好的选择，而不是忍受在家工作或通勤到远离他们生活的办公大楼的痛苦。
"未来的工作就在这里。"Daybase首席执行官Joel Steinhaus说，"对Daybase的投资是对我们为各地工人提供离家近的按需工作场所的灵活性和便利性的愿景的有力展示。我们很高兴欢迎这个战略伙伴小组加入我们的使命，使Daybase成为您随时随地抓住工作日的空间。"
咨询公司Advanced Workplace Associates最近进行的一项调查显示，只有3%的工人希望全职回到办公室。Daybase的三部分战略是为公司和工人面临的这种新模式提供解决方案，包括开发一个全国性的本地工作点网络，提供导航混合工作的知识和资源，以及为混合公司策划基于团队的经验。
"Daybase正在开创一种新的中心和辐条工作模式，在人们所在的地方满足他们，而不是要求他们每天通勤几个小时。“Company Ventures和Milstein Properties的Michael Milstein说，"在后大流行时代，所有企业都需要对新的共享现实作出反应，而Daybase为大小企业提供了这样做的关键工具包。近十年来，我们一系列举措，预测并支持企业家的实际办公、生态系统和财务需求。今天，我们非常自豪地支持Daybase在工作的演变中发展向下一个合乎逻辑的步骤。"
"现在有一个定义未来工作场所的巨大机会，Daybase的团队正在围绕独特地满足快速发展的动态、灵活和连接的工作空间的需求，建立一个惊人的品牌和业务，"Harry's的联合创始人兼Good Friends的合伙人Jeff Raider说。
"Daybase是第三工作场所的首要创新者，它越来越多地成为公司房地产、数据完整性和人才保留战略的重要组成部分，"LeFrak副主席Harrison LeFrak说。"我们家族的公司很高兴成为种子投资者，因为这个令人兴奋的概念已经成为不可否认的现实。"
Daybase首席运营官Doug Chambers说："人们已经重新调整了他们的生活、作息和关系，以靠近家庭、学校和课后活动，Daybase为多户家庭和综合房地产开发商提供了一个机会，可以大规模地利用这一持久的趋势，与Daybase合作，不仅为开发商提供了一个机会，通过为居民提供有价值的便利设施而脱颖而出，而且还将为他们附近的其他临街零售空间吸引更多增值的人流。”
Daybase的第二和第三家分店，分别位于纽约的哈里森和新泽西的韦斯特菲尔德，正在开发中，并将于今年晚些时候开业，随后将在全国范围内扩张。作为其通过当地合作实现规模化战略的一部分，Daybase在开发其早期网点时，与大楼业主密切合作，将Daybase会员资格作为多户家庭和混合用途开发项目居民的一项有价值的便利设施。Daybase也是联邦注册和批准的特许经营商，为当地企业家提供机会，通过Daybase平台拥有自己的混合工作场所。
关于Daybase
Daybase是一家混合工作公司。致力于通过一个按需提供的专业级工作场所网络，为混合型工人提供更好的工作日，这些工作场所就在全国各地的街区和社区，离家不远。Daybase于2020年在纽约市成立，由一群在设计、建筑、技术、施工、金融、企业工作场所解决方案和房地产方面经验丰富的管理人员组成。
关于True Ventures
True Ventures成立于2005年，是一家位于硅谷的风险投资公司，主要投资于早期技术初创企业。True管理着超过28亿美元的资金，为当今发展最快的市场中的企业家提供种子和A轮融资。
-
工作场所
人工智能（AI）有7种办法改变未来的工作场所？
在未来五到十年内，你的工作场所将与从前大不相同。由于人工智能、物联网和机器人等技术的出现，我们的工作将发生巨大的变化。未来的工作将带来巨大的机遇，但也会使组织面临很多挑战。它将要求员工和管理层适应并更智能地工作。人工智能将增加你的工作，物联网将为你提供详细的见解，机器人技术将取代许多工作。
在未来十年，你的工作场所将被数据化和数字化。数字化是指将信息转换为数字格式，例如将音乐转换为MP3文件，将照片转换为JPEG，将文本转换为HTML，将模拟视频转换为YouTube视频。这样做将成倍地增加你的可用数据。因此，数字化意味着以数字形式捕捉人类的想法，以便传输、操作、重新使用和分析。
另一方面，数据化是指将模拟流程和客户接触点变成数字流程和数字客户接触点。数据化是使商业以数据驱动的过程--通过将社会行动转化为量化的数据。它涉及到使用连接设备从各种来源和流程中收集（新的）数据，或创建详细的客户档案。
使你的工作数据化，首先要使你的办公室、你的工作场所、你的流程和你的产品智能化。这将使以前 "看不见 "的过程可以被追踪，从而对它们进行监测、分析和优化。由于传感器的成本降低，低成本带宽的增加，云计算和处理能力的廉价供应以及大量连接设备的出现，你能够更容易且低成本地在不同的流程、产品和工作场所一致和普遍地捕获数据。数据化和数字化是未来工作的催化剂。
因此，没有数据，就没有工作的未来。让我们看看新兴技术将如何影响未来的工作场所。
1.寻找、雇用和留住人才
人工智能是改善你的招聘过程的完美技术。你可以利用这项技术完成“大海捞针”，通过分析数以百万计的社交资料，数以千计的简历，快速检测出潜在的候选人名单。人工智能可以自动与这些候选人进行互动，以一种引人入胜的方式选择一系列最佳候选人。Arya公司是为组织提供智能驱动的人才招聘的公司之一。
一旦你确定了一系列候选人，或者有一大群候选人对工作申请作出回应，你就可以使用人工智能来协助选择适合你公司的候选人。目前有几十种由人工智能驱动的工具，可以协助招聘人员雇用（远程）工人。你可以使用人工智能来评估候选人的技能、个性，甚至是组织适应性。例如，Filtered公司为数据科学家和工程师提供评估。每个评估都是使用人工智能进行分析。面部识别有助于检测作弊行为，结果在进入收件箱之前就被过滤掉了，在招聘最佳工程师时为招聘者节省了宝贵时间。
面部识别是招聘人员越来越多地用于评估候选人的技术之一。包括 Vodafone、新加坡航空公司和联合利华在内的公司通过用人工智能取代人类招聘人员，每年节省数百万美元。由于HireVue开发的技术，这些公司可以在更短的时间内筛选更多的候选人，从而为工作找到更好的人选。
2.员工之间的协作
在未来的组织中，人类和机器的合作将越来越多。根据 Accenture的研究，在未来几年，人机协作将使生产力和收入增加38%。三分之二的企业领导人认为，这种人机协作将有助于更快、更有效地实现战略重点。当机器和人类协作时，结果是积极的。
特别是对于大型组织来说，人工智能将更容易使在地理上分散的员工之间捕捉、寻找、分享和维护知识。对于大多数组织来说，捕获和分享知识一直不是问题。有许多可用的工具可以做到这一点，例如 wiki 和 Intranet。然而，组织越大，为合适的员工找到合适的知识就越困难。这就是人工智能发挥作用的地方。
语义搜索和自然语言处理将使人们更容易找到正确的知识。与谷歌类似，他们最近更新了他们的搜索算法，以更好地理解更复杂的搜索查询，组织可以使用人工智能更快地直观地找到正确的信息。
人工智能还可以帮助连接不同但相关的数据源，使你的知识库保持最新，并提供重要的信息指标，帮助你的员工和管理层更有效地共同工作。员工越是能找到正确的知识，合作就越容易。
人工智能在组织内的另一个应用是内部使用的聊天机器人。公司ServiceNow开发了一个虚拟代理平台，帮助员工解决人力资源的请求和查询。通过向人工智能代理提供足够的数据源，聊天机器人能够理解上下文，并能够快速正确地回答问题。
3.智能远程工作
人工智能可以用来改善远程工作者的招聘，但它也可以用来改善远程工作本身。远程人工智能将帮助远程工作者节省大量的时间，将他们通常需要手动完成的任务自动化。
此外，人工智能使远程机器人成为可能，这指的是机器被人类远程操作。这些半自主的机器人可以从远处控制，并可以完全重塑工作空间，特别是当与虚拟现实相结合时。远程机器人可以使更多的员工在家里工作，而不是目前所能做到的。例如，一个机械工程师可以操作机器人，在不离开家庭办公室的情况下修复地下管道的泄漏。再进一步说，由于VR的存在，管理层可以进行虚拟的 "面对面 "会议，而每个人都在世界的其他地方。
在未来几年，人工智能将使远程劳动力的效率更高，并大大增加员工在工作和生活上的平衡。
4.优化你的工作场所
任何流程、设备、基础设施或客户接触点都可以通过包括连接到互联网的传感器而变得智能。随着可用的连接设备的数量成倍增长，这比以前更容易。在不久的将来，传感器和连接设备将导致智能家居、智能办公室和智能城市的出现。因此，员工应该为智能工作场所做好准备，人工智能将创造一个个性化的员工体验。
2015年，当时世界上最聪明的建筑开业了。阿姆斯特丹的The Edge。这座大楼知道谁在大楼里，他们的喜好是什么，以及你喜欢怎样的咖啡。 从那时起，由于传感器、机器学习和无线（虚拟）信标技术，数字工作场所正变得越来越智能。传感器和人工智能可以改善照明控制、房间控制、空间管理和优化整体设施管理。智能工作场所的目标是通过为员工创造最理想的、个性化的工作场所来提高生产力。
5.领导和文化
你的文化需要改变，成为一种数据驱动的文化，在这种文化中，可以实时采取行动，决策是自动化的，员工被赋予权力。人工智能改善了你整个组织的决策，并帮助你了解哪些机会是最好抓住的。在不久的将来，人工智能将促进先进的自动化分析，它将用自动化决策取代人类决策的需要。
因此，人工智能将利用描述性、预测性和规定性分析为你的管理层和员工提供先进的洞察力。这意味着，基于经验和专业知识的传统决策方式被转换为数据驱动的决策。当组织为更多的人提供获取知识的机会时，权力就会被更平等地分配，使员工在组织内获得权力。这种权力的转移是充分受益于大数据分析的必要条件，它将大大改变你的文化。
6.生产力
当人工智能增强人类的工作能力时，生产力会增加。机器人不会生病，不需要休息，可以全天候工作。因此，那些将人工智能纳入其工作空间的公司，其生产力和收入都得到了显著的提升。人工智能可以处理平凡和单调的任务，而人类可以专注于更复杂的问题。因此，一个利用人工智能的组织将变得更加人性化。
例如，由人工智能驱动的聊天机器人可以为你的客户提供无缝体验，即时解决最基本的问题。或者人工智能可以分析销售电话并为销售经理提供实时提示，以改善与客户的沟通。公司Chorus帮助从对话中释放隐藏的洞察力，以完成更多的交易。
如果组织成功实施人工智能，那些参与的利益相关者（人类和人工）之间的新合作方式将确保生产力的持续增长。
7.培训和发展
最后，但肯定不是最不重要的，是人工智能改进的培训和发展。企业培训在竞争激烈的市场中变得越来越重要，员工希望不断发展更好的技能。个性化的培训和发展计划无疑可以帮助你留住员工。
聊天机器人可以在正确的时间点为正确的客户提供微学习课程。正如Hodges-Mace公司的学习和发展部主任Miguel Caraballo所说："想象一下，你的新秀销售人员即将拜访客户。当她把车开进停车场时，公司的学习机器人会在她的手机上显示一个关于积极的第一印象的微学习课程，以及潜在客户的 "关于我们 "页面的链接和她的经理的最后辅导笔记。现在这是一个个性化的学习体验"。
此外，与人工智能在招聘过程中分析评估的方式类似，人工智能可以分析培训结果，并根据缺失的技能提供个性化的培训方案。Hive Learning公司利用人工智能帮助员工更好、更快、更有效地学习。该公司专注于移动优先、点对点的学习，人工智能帮助推动行为改变。
未来的工作将是不同的。
未来的工作将更先进、更高效、更有生产力，希望也更人性化。在今天的组织中，员工必须处理大量的行政任务和官僚程序。然而，在明天的组织中，这些任务和流程将由人工智能来管理。人类和人工智能将一起工作。从而增强人类的能力，消除平凡的任务。
人工智能将使越来越多的任务自动化。它将颠覆、增强和改善许多现有的工作流程。那些在工作场所适应和接受人工智能的组织将变得更有效率，提高生产力，并变得更加人性化。然而，那些将忽视人工智能的组织或许将前景堪忧。
作者：Mark van Rijmenam
-
工作场所
【旧金山】人性化的数字工作场所Pesto宣布获得500万美元的种子资金
旧金山 - 数字化原生、真实人性的工作场所Pesto宣布获得500万美元的种子资金，由Headline的Jett Fein领投，K9 Ventures的Manu Kumar和其他许多领先的基金和天使投资人参与。
Pesto成立于2020年，旨在弥合现场和远程工作之间的差距。今天，该公司为分布式团队提供了一个全面的数字工作场所，解决了沟通摩擦、视频疲劳和隐私问题等共同挑战。
通过Pesto，同事们可以建立一个数字工作场所，促进直观和真实的沟通和协作。员工在工作场所定制自己的头像，它取代了视频的位置，使其不那么疲劳，更有人情味。然后，他们创建各种房间--用于音频优先的协作的有组织的空间，包括屏幕共享、视频、游戏或空间功能。总之，化身和房间使员工能够以更加有机和沉浸的方式一起工作。
"我们已经经历了自工业革命以来人们工作方式的最大变化。Pesto公司的首席执行官Doug Safreno说："办公室仍然处于低容量状态，大多数员工不太可能回去，但我们仍然在使用主要围绕办公室内的体验而建立的工具。"我们设想了一个世界，在这个世界里，远程工作比办公室更有效、更不孤独；在这个世界里，即使人们碰巧在物理上同地办公，在数字工作场所的互动也更强大和方便。我们很高兴能与企业中一些最好的投资者合作，将这一愿景变为现实。"
自成立以来，Pesto已经增加了10,000多个团队；2021年，Pesto用户的语音和视频记录超过100,000,000分钟。展望未来，该公司计划利用最新的资金增加招聘工作，并推动产品开发，特别是通过建立深化工作场所元域体验的功能，并为具有重大跨团队合作的大公司增强产品。
"Headline公司合伙人Jett Fein说："在我们向远程和混合工作的意外转变中，我们依赖的许多工具--电子邮件、即时通讯、视频会议--已经变得二维和陈旧。"Pesto反映了我们新现实中的机会，它融合了数字和人际互动的优点，使我们的分布式工作体验更加人性化。我们很高兴看到Doug、Vivek和Daniel在未来几年里继续建设和发展这个平台。"
[video width="880" height="584" mp4="https://wp.hrtechchina.com/wp-content/uploads/2022/02/splash.mp4"][/video]
-
工作场所
【旧金山】Envoy 在 C 轮融资1.11 亿美元，估值14亿美元，晋级独角兽，融资用来帮助公司驾驭 COVID 并在工作场所重建社区。
总部位于加州旧金山的工作场所平台Envoy，为公司重新开放安全和灵活的工作场所，获得了1.11亿美元的C轮融资。
本轮融资由Brookfield Growth领投，现有投资者Menlo Ventures、Andreessen Horowitz、Initialized Capital、Haystack，以及新投资者BAM Elevate、Seven Seven Six、Triple Point Capital和Elad Gil参与。这一轮最新融资使该公司的估值达到14亿美元。
该公司打算利用这些资金加速其工程、产品和设计团队的招聘，并随着COVID和混合工作的发展，投资于保持敏捷性和实时交付解决方案。
在创始人兼首席执行官Larry Gadea的领导下，Envoy为混合工作提供工作场所，将人们聚集在一起，以便他们能够进行联系和协作。人们可以与同事协调日程，预订办公桌和房间，欢迎访客，接收快递，验证COVID疫苗接种和测试结果状态。最早Envoy是帮助企业管理访客和会议室预订。Slack、Pinterest和Warby Parker等公司目前都在使用Envoy。
我们一起来看看其CEO Larry Gadea 对Envoy 产品演变发展的介绍，非常值得学习：
1.11 亿美元用于帮助在工作场所建立社区
我要直截了当：团队和我很高兴地宣布，我们刚刚结束了 C 系列融资，获得了 1.11 亿美元的成长资本，公司估值为 14亿美元。这项战略投资由Brookfield Growth牵头，Brookfield Growth是全球最大的房地产所有者、运营商和投资者之一的增长投资部门。紧随其后的是新投资者 BAM Elevate、七七六、TriplePoint Capital、Elad Gil 等。另外，我要非常感谢我们现有的许多投资者加倍投资，包括：Menlo Ventures、Andreessen Horowitz、Initialized Capital 和 Haystack。我知道他们中的一些人实际上最终使用了他们 2013 年或 2015 年基金的管理费来进行重新调整，我非常感谢他们这么长时间以来的持续支持。🙏
尽管有所有的封锁、社交距离、口罩要求、疫苗接种和测试要求、“所有远程”、“大辞职”、Omicron 以及 COVID 及其下游影响不断向我们抛出的任何其他问题，但 Envoy 的增长从未如此强劲。这是因为企业对回归的不懈追求，他们需要能够获得的所有帮助来重建社区。在大流行之前，有人留在公司的主要原因之一是因为他们爱人们。现在很难说，因为在完全远程的情况下人与人之间发生的高质量社交互动很少。工作场所本质上将人们聚集在一起，并提醒他们自己之外的目标和他们自己的愿望。
它允许公司在共同的使命、愿景和文化下团结人们。这不仅会带来更多敬业的员工，还会带来更高效的公司。混合或全职，没关系，公司会不惜一切代价让人们回来，他们需要帮助。
Envoy 的核心价值观——它们是我们构建产品的方式以及我们与客户以及彼此合作的方式
大流行中的产品演变
大流行让我们改变了很多。尽管我们仍在朝着同一个Workplace Platform方向发展，但事情必须被拉入或发生巨大变化。我们的访客产品 必须完全“非接触式”并且更加以员工为中心。公司不再将其用于 NDA，而是利用预注册功能收集健康调查问题，例如“您在过去 14 天内是否感染过新冠病毒？” 以及最近的一些难以实现的功能，例如疫苗接种/测试跟踪. 此外，我们重新调整了许多门禁集成的用途，以禁止人们进入他们的工作场所，除非他们通过了安全检查。围绕办公桌的新功能扩展了这一流程，以在大流行开始期间使人们尽可能远离彼此。这最终变成了Envoy Desks，因为我们注意到我们添加的功能实际上开始与该领域的现有市场领导者竞争！
我一直都知道我们公司拥有不间断地建设的 DNA，但即使在全球大流行这样一个意想不到的时期，看到它全力以赴，真是太好了。不过不要被愚弄，如果不是因为我们的客户在这一切过程中的帮助，我们将一事无成。随着 COVID 的发展，他们留下来，扩大了办公室，并在多个产品的 beta 阶段与我们合作。尽管他们在现场的人数几乎没有以前那么多，但对于那些确实需要到场的人来说，跟踪进出他们设施的每个人更为重要。我们的 7,000 多名客户中有许多是基本服务，拥有需要亲自操作的物理设备，或者他们只是需要为在家中工作条件不理想的员工提供空间。
Envoy Mobile：实现具有内置安全性的协作式混合未来
Envoy Protect 的分析允许公司在返回工作场所时做出数据驱动的决策
如今，员工正在返回工作场所，并正在使用我们新的以工作为中心的混合产品，如办公桌和房间，为一群人在特定日期预订空间。他们在新的Envoy Mobile 应用程序上访问这一切，公司中的任何人都可以看到办公室地图，并可以了解更多关于他们周围的人和空间的信息。他们可以放心，因为 Envoy Mobile 使COVID 疫苗接种和测试跟踪变得轻而易举，他们处于安全的环境中。同样，这些都是我们在大流行期间构建和推出的所有新产品，现在每天约有 170,000 人使用（从 18 个月前的零增长！）访问他们的工作场所。
疫情持续与否，无所谓，我们不会停止。这是我们对客户和最终用户的承诺。通过在您的工作场所使用我们的产品，您将投资于工作的未来。我们通过尝试新事物来让工作场所对里面的人更加体贴而感到兴奋。这包括我们自己的工作场所。在 Envoy，我们使用我们向全世界提供的所有产品——这就是您可以信任我们的原因。我们在细节上汗流浃背，始终把经验放在首位。
Envoy 的工作场所平台使公司能够管理混合工作
职场平台
工作场所比人们出现和工作要多得多。尽管我们已经围绕访客、送货、会议室、办公桌和安全性构建了一些出色的产品，但这仅仅是开始。混合工作，或者一个人每周只工作几天的概念，带来了很多需要协调的后勤复杂性。过去，我们看到共享会议室；一组人使用它们一段时间，另一组人使用另一组。使用 Envoy Desks，这已扩展到办公桌。将全职办公桌分配给每周只工作 1-2 天的人是没有意义的。办公室周围的停车场、午餐、储物柜、门禁等等也是如此。
我们不会建立一切。有些公司在特定产品领域的经验比我们多得多。我们不制造硬件、运送食物、进行现场清洁或更换灯泡。但随着我们不断构建工作场所平台，将有越来越多的端点供第三方开发人员在平台之上创建自己的创新。Envoy 将提供诸如办公室地图、权限系统、人员的物理位置、身份系统、对移动应用程序的访问、应用程序市场可见性等内容。这使开发人员无需重新构建通用企业组件即可带来他们的创新。
我们的目标：一切都在一个地方
嘿，如果你没有办公桌、会议室或停车位，就会有一个市场，员工可以去那里看看大楼里的空闲空间。它们可能可用，甚至不在您公司的楼层。当地的联合办公空间可能会有一些额外的会议室。更好的是，另一位 Envoy 客户可能拥有他们想要提供给其他人的多余空间。这就是我们看到的未来，每个工作场所都是您的工作场所。任何人都可以在任何地方工作。
总而言之，这就是为什么与 Brookfield 的合作对所有参与者来说如此重要和令人兴奋的原因。他们的经验和访问权将使我们能够学习并部署到世界各地的多租户建筑中。我们将共同创建一个任何建筑物都可以参与的标准。通过将建筑物中的所有租户统一到一个社区中，围绕共享空间、共同参加建筑物内的活动、在建筑物范围内为-销售清单或失物招领处，是的，能够保证您上车时有那个停车位。
工作场所的未来非常光明。随着人们不断返回，他们将回到工作场所的新版本——一个对内部人员更加体贴的工作场所。工作场所需要再次证明自己。作为特使，我们在这里帮助安全返回和令人兴奋的未来。
-
工作场所
数字革命：人力资源技术如何永远改变工作场所
当全国各地的办公室关闭时，员工们收拾好他们的工作，很可能预计在一两个星期后会回来。但是，一年半多以后，这些员工中的很多人仍然没有回到那些桌子上，我们的集体工作世界现在几乎完全存在于我们的电脑屏幕中。
根据芝加哥大学贝克尔-弗里德曼经济研究所(Becker Friedman Institute for Economics at the University of Chicago)2020年的一份白皮书，在这场大流行的初期，估计美国37%的工作可以远程完成。但在当时，只有7%的美国工人曾经在完全远程的环境中工作过。
当然，今天，这一切都改变了。根据盖洛普公司最近的一项调查，现在，52%的工人已经在家里完成了他们的工作。这一统计数字预计只会增长，这是因为劳动力有能力接受技术工具，使办公室能够轻松过渡到虚拟世界。
在整个COVID-19危机中，工人们对这种转变的反应基本上是积极的：根据员工成功软件网站Quantum Workplace的数据，82%的远程员工同意他们拥有与经理和团队保持联系所需的技术。而在生产力方面，78%的远程员工说他们在过去20个月里有很高的参与度，而现场员工只有72%。
这种被迫采用的技术已经触及工作场所的每个角落，但它已经彻底改变了公司的某些学科和部门，改变了我们参与、雇用和支持劳动力的方式。现在，已经没有回头路了。
科技如何使人力资源更人性化
对于人力资源高管来说，已经为技术驱动的革命奠定了基础--但COVID为领导者提供了真正拥抱这些工具的动力。
"技术解决方案平台Virgin Pulse的首席执行官Chris Michalak说："对基于云的ERP（企业资源规划）平台的推动已经到位了。"从招聘和人才招聘的角度来看，技术的使用，管理福利的能力已经存在。[大流行病为人力资源部门使用技术的方式提供了一个加速。
根据Sapient Insights Group最近的人力资源系统调查，在2022年，15%的组织计划将其在传统人力资源技术上的支出平均减少23%。但另外28%的企业计划增加对更具前瞻性的非传统人力资源技术的投资，如远程工作工具和基础设施。
35%的受访者表示，在COVID消退后，他们至少有一半的劳动力将继续进行远程工作。从Zoom和Slack等应用程序到人工智能和社交媒体在招聘中的使用，技术使工作场所在整个大流行病中保持稳定成为可能。现在，越来越多的公司选择留在远程，这将取决于人力资源技术的发展，以支持新的需求。
Michalak说："接下来的挑战是，人力资源部门如何在一个高度虚拟的世界里管理人们的入职过程，以及我们如何以更集中的方式管理福利，"。"能够找出利用虚拟技术连接人们的方法，同时确保你为加入你的公司的新团队成员创造一个有凝聚力的文化体验--我认为这将是未来的绝对关键。"
Michalak说，在过去，公司依靠现场医疗诊所和福利论坛等资源来与员工接触，但这种情况将逐渐消失。公司将更多地依赖技术来向人们介绍他们的福利，并确保他们了解他们可以利用什么来管理他们的身体和心理健康需求。
"他说："这将导致人力资源部门更高度地关注，哪里是纳入技术的正确位置。"以及如何使人们能够真正有效地使用它。"
招聘工作变得聪明，DEI工作变得真实
在数字环境中，吸引和保留多样化人才的定义已经发生了变化，技术的扩散创造了更多的机会，使我们在招聘的方式--以及谁--方面有意识地进行思考。
由大流行病引起的劳动力短缺凸显了长期以来隐藏在众目睽睽之下的最严酷的招聘现实之一：求职者库中有大量未开发的少数民族人才，而这些候选人在传统的招聘方案中被系统地忽略了。但技术可以帮助弥补这一差距。
Randstad Sourceright的多样性和包容性副总裁Vaishali Shah说，这些工具一直都有。大流行病推动了企业接受它们。
"她说："大流行病使它成为一种没有选择的情况。"以前，公司选择[少用技术]或选择使用更多。现在，就好像你必须使用技术，你不能忽视技术告诉你的东西。如果有数据摆在你面前，它就不再是意见，不再是辩论。你可以真正看到你的流程在推动什么。"
尽管公司范围内的DEI倡议有所上升，但招聘中的歧视仍然猖獗--根据加州大学伯克利分校和芝加哥大学的经济学家最近的一项研究，平均而言，被认为是 "黑人名字 "的候选人的申请与被认为是 "白人名字 "的类似申请人相比，得到的回电更少。随着越来越多的公司寻求简化他们的招聘过程，他们掌握的许多工具也旨在解决歧视问题。
"Shah说："技术已经帮助消除了面试中的许多人为偏见。
例如，LinkedIn推出了一个 "盲目简历 "功能，隐藏申请人的姓名和面孔，以努力照顾代表性不足的社区。随着在家工作被广泛接受，越来越多的公司向残疾或患有慢性疾病的人才开放了机会，这些人以前被排除在物理工作场所之外。
"[虚拟招聘]使残疾人更容易了解工作，与公司接触，与职位匹配，然后真正被选中，"Shah说，并指出，人类的偏见往往可以被消除。"技术只是把[简历]中最相关的部分拉出来。"
根据Glassdoor最近的一项研究，86%的人力资源专业人员觉得招聘已经变得更像市场营销。他们没有错：根据CareerArc的《2021年招聘的未来》，82%的求职者在申请前会考虑一个公司的品牌和声誉。而EBN的母公司Arizent最近的一份报告发现，64%的员工对为一家有证据表明缺乏多样性的公司工作的兴趣不大。
这意味着，招聘--以及利用技术手段公平地进行招聘--仍将是雇主的首要任务。
心理健康有了自己的工具箱
当大流行病首次袭来时，与人力资源技术和招聘不同的是，技术实际上在一定程度上是员工心理健康广泛下降的原因。
疾病预防控制中心指出，恐惧、不确定性和孤立是导致40%的成年人与心理健康斗争的主要因素。但是，随着人们的生活进入网络，家也变成了办公室，工作和生活之间的界限危险地接近消失，员工们努力应对。
"虚拟时间管理平台Clockwise的社区负责人安娜-迪尔蒙-科尼克（Anna Dearmon Kornick）说："我们的工作方式已经发生了一切变化--我们如何对待工作，我们如何看待福利，我们如何看待为我们的员工服务。"从心理健康的角度来看，这是关于意识到工作与生活的平衡是什么样子，以及这对你的团队成员意味着什么。"
自大流行病发生以来，花在会议上的时间增加了约29%。根据咨询服务公司德勤最近的一项调查，77%的员工说他们经历过职业倦怠，91%的人说有无法控制的压力或挫折对他们的工作质量有负面影响。
因此，使用雇主赞助的远程医疗服务来管理心理健康的人数激增了154%。包括星巴克和惠普在内的公司已经扩大了他们的福利，包括免费治疗、冥想和健康应用程序，甚至可以进入一个虚拟菜园。截至2021年6月，心理健康平台Ginger与COVID之前的水平相比，获得治疗和精神病学服务的用户增加了410%。
"我们不得不比以前更有意地进行沟通和协作。"迪尔蒙-科尼克说，允许员工安排顺时针的会议，这以及下的时间。"确保我们的团队成员知道他们可以指定他们的工作时间和指定他们的会议时间，以确保他们有受保护的时间来做工作，这有助于保持对潜在的倦怠的关注。"
Clockwise还为经理们提供了关于他们的员工如何花费时间的洞察力。如果一个员工的会议时间过长，而自己的时间不足，管理人员就会被提醒，并有机会在问题失控之前伸出援手。
"没有一个健康的劳动力，我们就无法完成工作，"迪尔蒙-科尼克说。"保护员工心理健康的最好方法是决定：你的弹性工作政策是什么样子的？在沟通该政策时要明确，以使该未来能够成功--不仅是对公司，而且是对团队成员的成功。"
The digital revolution: How HR tech has changed the workplace forever
作者：Paola Peralta
扫一扫 加微信
hrtechchina
