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员工激励
【观点】2023年不可不知地提高员工敬业度的10种方法
员工敬业度是组织取得成功和在竞争中保持领先地位的关键。事实上，随着技术的发展，公司的发展将越来越依赖员工。当我们进入2023年，组织必须专注于发现创造性战略，以增强工作场所精神、吸引高素质员工并最大限度地提高生产力。
以下是提高员工敬业度的10种方法
1. 给予员工认可和赞赏
承认员工的成就并不复杂，简单地在会议期间表达感激之情或留下感谢信就可以实现。
或者，也可以使用更正式的认可方法，例如实施“月度员工”和“年度员工”计划。无论如何，对员工的辛勤工作表示赞赏将大大提高企业的生产力和士气！
为什么这可以提高员工的工作敬业度：表达对员工的认可创造了一种独特的文化，这会让员工感到受到组织的重视和尊重。反过来，这又激发了员工在工作中不断追求卓越，优化自身的生产力。
2. 为员工提供发展机会
为您的员工提供发展机会是组织致力于促进其职业发展的有力指标。从培训课程、指导计划和其他举措，雇主在为员工追求长期的成功而感到自豪。
为什么这可以提高员工的工作敬业度：除了为他们提供新的技能和知识外，这些机会还为员工提供了目标和满足感，从而提高了工作效率。
提示：举办网络研讨会和虚拟培训，或花时间让员工自己研究主题（使用具有视频组件的员工敬业度软件更容易做到这一点）。
3. 庆祝员工的成功
当员工达到目标或实现里程碑时，团队庆祝活动也强化了集体努力和个人成就的理念。通过认可员工的辛勤工作，公司可以表达感激之情，并营造积极的氛围，重视员工体验，鼓励他们创造卓越。
为什么这可以提高员工敬业度：对于员工来说，没有什么比知道他们的努力得到关注、认可和赞赏更令人满意的了。庆祝成功可以有多种形式，从公众认可到奖金或特殊福利。
提示：员工的认可应该是一致和有意义的，让员工感到他们的辛勤工作受到赞赏。
4. 为员工设立目标
为您的员工制定明确而有意义的目标对于释放他们的潜力至关重要。当他们深入了解他们的工作如何在大局中发挥作用，以及期望他们承担哪些职责时，它可以帮助激发员工的动力和参与度。
为什么这可以提高员工的工作敬业度：对实现这些目标的进展提供一致的反馈将进一步激发员工的潜力，同时提高绩效。
提示：员工目标应该是可实现和可衡量的，这样员工就可以跟踪他们的工作进度。
5. 利用定期调查并鼓励员工反馈
经理和人力资源团队可以通过定期对员工进行调查而受益。这可以帮助他们获得有关工作场所满意度、工作满意度和员工敬业度的重要见解。
允许团队成员发表意见不仅表明他们受到重视，而且还是改善业务运营的关键信息来源。
为什么这可以提高员工的工作敬业度：积极响应员工直接提供的反馈会让他们觉得自己的意见很重要。这种对组织的主人翁感会使员工的生产力和承诺水平更高。
6. 创建灵活的工作时间表
为员工提供工作灵活性是提高工作场所敬业度的绝佳方式。
通过允许员工制定自己的时间表，在家或其他远程空间工作，并轻松管理他们的职责。同时在工作与生活承诺之间保持健康的平衡，员工会感到受到赞赏和激励，从而提高工作满意度。
为什么这可以提高员工的工作敬业度：通过营造合作和灵活的工作场所，可以看到员工热情和自豪感的急剧上升。当同事们聚在一起追求相同的目标，但发挥他们每个人独特的才能和技能时，就会产生一种共同成就感。
7. 让员工协作变得轻松
打破沟通的壁垒，促进工作场所的协作，使员工能够感受到与公司的真正联系。当员工能够轻松分享想法、知识和见解时，他们的敬业度会更高。
为什么这可以提高员工的工作敬业度：让员工协作变得容易，这就创造了一种协作文化，让协作变得容易，帮助个人成长，同时仍然朝着共同的组织目标努力。
提示：员工协作工具可以帮助员工在家或远程工作时保持联系。
8. 培养社区意识
当员工意识到他们受到赞赏并拥有志同道合伙伴时，他们对实现组织目标的承诺就会大大提高。
包括团队建设练习、新员工入职活动、社交聚会或慈善活动在内的举措都可以增强员工之间的协作，同时也让他们对工作感到满足。
为什么这可以提高员工的工作敬业度：建立一个有凝聚力的社区是确保员工敬业度的基础，因为它可以在工作场所营造一种有吸引力的氛围。
提示：鼓励团队建设活动或特殊活动（无论是面对面的、虚拟的还是两者兼而有之）可能是推广公司文化和为员工创造一个愉快的工作场所的好方法。
9. 提供员工激励
激励有多种形式——奖金、晋升、额外的休假时间，或者只是几句认可。都可以提高生产力和创造力。
为什么这会提高员工在工作中敬业度：激励措施使员工感到受到组织的重视和赞赏。反过来，员工会更加忠诚和敬业。至关重要的是，您的任何激励计划都必须是公正开放的，如果不遵守这一原则可能会导致工人的不满，他们可能会开始与业务脱节。
提示：您可以为员工提供工作套餐、员工折扣、礼品卡或其他奖励，作为员工在工作中超越自我的奖励。
10. 促进健康的工作与生活平衡
雇主可以通过提供灵活的工作时间表、远程办公选项和无限假期政策来促进员工工作与生活的平衡。
此外，鼓励员工全天休息并鼓励员工准时下班，这会然员工感到更加放松和精神焕发，从而提高工作场所的敬业度和士气。
为什么这可以提高员工的工作敬业度：当员工过度劳累和压力过大时，可能会导致倦怠和缺乏动力。通过促进健康的工作与生活平衡，员工就会感到精力充沛和专注。这可以提高组织的生产力和整体工作满意度。
文章来源：Snacknation.com
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员工激励
【观点】如何做好员工激励认可的方法和7个好处
员工是任何组织中最重要的资产之一。让他们保持快乐和敬业度至关重要，这是维持高效，繁荣的工作场所的两个关键因素。这也是为什么员工认可很重要。根据SHRM的一项研究，员工士气是员工敬业度最重要的预测因素。
员工在工作中被认可的方式有很多种，从促进同伴认可到通过奖励来认可员工的努力。以下是一些提示，可帮助企业开启员工服务奖励计划，作为表彰策略的一部分。具体内容如下：
员工认可的七大好处
人才吸引和保留
提高士气
提高敬业度
提高生产力
改善客户服务
降低离职率
提高底线
如何制定员工认可
员工认可的七大好处
1. 人才吸引和保留
员工认可最被低估的方面之一是它在人才吸引和保留方面的作用。人才争夺战是真实的，顶级候选人可以选择雇主。根据福布斯的一项研究，三分之二的员工会离开他们现在的工作，去找一份能得到更好认可的工作。当员工感到被重视和欣赏时，他们更有可能留下来。认可也有助于招聘，因为它向潜在员工发出信号，表明您的组织是一个极好的工作场所。
2. 提高士气
员工士气是指员工对工作的满意程度。这是敬业度的关键指标，因为对工作不满意的员工不太可能敬业。不出所料，认可对士气有积极影响。根据招聘平台Zippia的一项研究，97%的员工表示，获得认可会激励他们尽最大努力工作。感到被赞赏的员工更有可能对自己的工作感到满意，并拥有积极的工作愿景。这反过来又可以提高士气，创造更积极的工作环境。这也反映在他们的工作质量上。
3. 提高敬业度
敬业度是员工对工作的心理投入程度。对于任何组织来说，这都是一个关键指标，因为敬业的员工更具生产力，效率，并且不太可能离职。认可是提高敬业度的最有效方法之一。它不仅让员工感到被赞赏，而且还让他们觉得自己的工作受到重视。这种使命感对于敬业度至关重要，因为它激励员工把工作做到最好。它还鼓励员工超越他们的工作职责范围，认为自己的工作正在发挥作用的员工更有可能保持敬业度。
4. 提高生产力
任何企业主或经理最大的担忧是生产力。毕竟，一支富有成效的员工队伍是一个成功组织的关键。确保你的员工感到他们是团队的一部分，并为共同的目标而努力，对于维持一个富有成效的工作场所至关重要。认可是提高生产力的一个强有力的工具。它让员工知道他们的努力得到了赞赏，并促使他们更加努力工作。此外，它创造了一种卓越的公司文化，并设定了员工的绩效标准。认可不只是提高生产力，它还会提高员工工作质量，这是因为认可会鼓励员工关注细节，追求卓越。一个精心设计的认可和奖励计划可以促使员工的平均绩效提高11.1%。
5. 改善客户服务
客户服务是任何企业的关键指标，因为它直接影响企业收入。令人满意的客户服务更有可能再次从公司购买产品并将其推荐给其他人。有几个因素有助于提高客户满意度，员工的态度是其中最重要的因素之一。感到被赞赏的员工更有可能对工作和客户持积极态度，这反过来又改善了客户服务。认可还有助于在员工和客户之间建立关系。当员工觉得自己是团队的一员时，他们更有可能更好地服务客户。这种友爱感创造了积极的客户体验并建立了忠诚度。事实上，35%拥有认可计划的公司注意到客户满意度有所提高。
6. 降低离职率
离职率是指在一定时期内离开公司的员工的百分比。这是任何企业的一个关键指标，因为它可以影响生产力和士气。高离职率对企业来说是代价高昂且具有破坏性的。培训新员工需要时间和金钱，而且总是存在企业无法解决的风险。此外，如果员工觉得同事不断被取代，它可能会创造一种负面的公司文化。认可是减少人员流动的有力工具。制定一个认可员工的计划可以减少自愿辞职的可能性。此外，它还有助于建立员工对公司的忠诚度和承诺感。
企业只关心一件事：他们的底线。每个商业决定都应该基于它将如何影响底线。认可是改善底线的一个强大工具。它可以提高生产力、参与度、客户满意度和保留率。所有这些因素都可以提高收入和利润。投资于一个认可计划是对你的业务的投资。参与度提高15%可以使利润率增加2%。 它可能看起来是一个小的开支，但从长远来看，企业将得到大的回报。
如何制定员工认可计划
既然您已经了解了员工认可的好处，那么现在是时候制定一个计划了。以下是一些入门提示：
1. 决定您要认可什么
第一步是确定您将认可什么。这将取决于贵公司的目标和价值观。例如，如果您想改善客户服务，则可以授予模范客户服务，并非每个奖项都需要颁发给杰出的员工。您还可以为服务年限或达到某种里程碑提供奖励。5年和10年的员工服务奖非常普遍。它是为员工多年的敬业服务说“谢谢”的一种方式。
2. 设置评选规则
一旦你决定了你将识别什么，接下来应该设置一些评选对着。这将帮助您确定谁有资格获得奖励以及他们获得奖励的频率。例如，您可能决定员工必须在公司工作至少一年才有资格。或者，您可能决定员工只能获得一个季度奖励。您需要平衡，尽量不要使标准过于简单和太困难。拥有一个难以获得的奖项会使员工觉得其更有价值。
3. 选择奖励
如何选择实际的奖励，这是你发挥创造力的地方。在员工认可方面，您可以赠送任何东西，从礼品卡到假期。这完全取决于您的预算以及您认为员工会喜欢什么。一些公司喜欢给员工一个关于奖励的选择。这允许员工选择对他们有意义的奖励，其他人则更喜欢给员工带来意想不到的奖励。这完全取决于您的公司文化以及您认为员工会做出什么反应。
4. 推广计划
推广该计划，并确保您的员工了解该计划。要做到这一点，最好的方法是在新员工入职培训中包含有关该计划的信息。这将确保您的所有员工从一开始就了解该计划。您还应该通过公司的内部沟通来推广该计划，就像公司新闻通讯中的公告一样简单。您还可以在公司内部网或网站上发布有关该计划的信息。
5. 轻松提名员工
提名过程必须简单明了。员工应该能够提名他们认为值得获奖的任何人。您可以通过发送定期提醒来促进提名过程。您还可以通过创建在线提名表格来简化过程。这将使员工更容易提交提名。如果这是一个员工自动有资格获得的奖项，如工作年限很长，那么你可以有一个简单的报名表，让员工写下他们的名字来接受奖励。
6. 审核提名并选择获奖者
仔细审查申请或提名，以选择最值得的员工。查看提名后，就可以选择获奖者了。您可以自己执行此操作，也可以将任务委派给委员会。无论哪种方式，请确保将决定传达给所有员工。然后，您可以在员工表彰仪式或活动中颁发奖项。
总结
建立员工认可计划是向员工展示您欣赏他们的辛勤工作的好方法。这些步骤将帮助您创建员工会喜欢的认可计划。员工认可计划的好处很多，因此请花时间为您的组织制定一个。
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员工激励
要找到最适合员工的激励措施，请先进行简单的A / B测试
到目前为止，您已经熟悉了A / B测试的功能：运行简单的实验，看看两种变体中的哪一种在实现所需结果方面更为有效。营销人员使用A / B测试将不同的号召性用语相互比较，或者找出两个图像中的哪个将在电子商务网站上带来最多的销售额。
但是，管理人员是否可以使用A / B测试来提供与众不同的服务，例如设计激励员工的最佳方法？
凯洛格商学院的两名研究人员是这样认为的。
在一项新研究中，战略副教授George Georgiadis和Michael Powell开发了一个模型，该模型展示了组织如何使用A / B测试来找到构建绩效激励的更有效方法。他们确定，即使是一次A / B测试，也可以提供令人惊讶的信息量，以说明员工将如何应对一系列激励策略。并且它们提供了一个使用A / B测试数据以最大化优势的框架。
“我们想了解：如果您拥有此类数据，如何使用它来改善员工的激励计划？一个简单的A / B测试可以达到多远？” 乔治亚迪斯说。“原则上，要制定“最佳”激励计划，您将需要进行无数次实验。我们认为，通过一个实验，您实际上可以走的很远。”
他解释说，这一点很重要，因为可以理解的是，雇主不愿尝试激励计划，因为他们不想冒险让员工感到沮丧。
鲍威尔说：“如果我们正在谈论改变人们的支付方式，我们不想做很多这样的实验。” “如果您在网站上工作，并且试图找出使按钮变色的颜色，那么进行更多的测试会容易得多。”
正确的激励措施
组织依靠广泛的激励计划来激励员工努力工作。
有些计划是相当基本的：想想一个员工，如果达到某个销售目标，该员工将获得基本工资以及奖金，或者根据完成的文件数量支付转录员的工资。其他计划则要复杂得多，可能涉及诸如利润分享或限制性股票之类的工具。
但是所有这些都涉及关键的决策-进行关键的权衡。例如，该奖金应该容易获得但适度吗？还是很难获得却非常有利可图？一些员工可能会发现后一种选择更具激励作用；其他，只是令人沮丧。底薪是多少？相对于奖金而言太高，可能会鼓励自满；太低，喜欢稳定的员工可能会失望。
而且，根据工作的性质以及员工的个人喜好，在一个组织中运作良好的激励方案可能会在另一个组织中失败。这意味着，实际上，管理者了解其组织是否有更好的激励计划的唯一方法之一是在有限的时间内（可能只是在组织的一部分中）修改其现有计划，然后看看实际效果如何。
因此，Georgiadis和Powell着手确定一次调整可以让雇主学到多少。
研究人员建立了一个数学模型来分析雇主与其雇员之间的互动。雇主制定了一个现有的激励计划，并收集有关该激励计划下其雇员的生产率的数据。然后，雇主以某种任意的方式调整了激励计划，例如降低了部分或全部员工的领取奖金的门槛，或提高了每人的工资，并收集了有关该合同下员工的生产率的数据。
然后，研究人员探索了如何利用先前的A / B测试生成的数据来创建新的，更有效的激励合同。
鲍威尔说：“假设我们找到了一种使员工更加努力地工作的方法”。“我们可以看到，平均而言，薪酬的这种变化将产出或生产率提高了一定数量。但是事实证明，该实验包含更多信息。即，我们不仅知道平均产出发生了什么，而且知道产生低产出和高产出的概率发生了什么。那是非常有益的。”
重要的是，雇主可以使用员工响应分布中的数据来预测在合同发生任何变化的情况下，员工的生产率（进而扩展为雇主的利润）将如何变化。
“如果您愿意进行A / B测试，则不必了解太多。您只需观察[员工]的反应。”
—迈克尔·鲍威尔
为何如此？例如，通过查看针对这两个合同的产出分配，雇主可以了解平均产出的增加是否是由员工较少的懈怠而不是更努力的工作所驱动的。区别听起来微妙，但实际上却非常强大。
鲍威尔说，如果员工减少工作量，这将提高特定环境中的生产率，那么“那么，这说明我们想惩罚低产出。” 因此，例如，如果雇主完成很少数量的任务，他们可以为雇员减少每项任务的报酬。否则，如果员工谦虚但可以接受的话，雇主可以提供非常低的基本工资，并有可能获得奖金。
另一方面，如果努力工作的员工可以在特定环境下提高生产率，则表明雇主应该“在实现高产出的情况下向人们支付更多的钱”，鲍威尔说。
在实践中，这可能意味着如果员工完成大量任务，他们将为每个任务支付更多酬劳，或者提供平均基本工资，并且只有在员工非常有生产力的情况下才有可能获得奖金。
经过测试
为了使用真实参与者产生的生产力数据来检验模型的准确性，研究人员转向了以前发布的参与者数据，这些参与者通过六种不同的支付方案完成了一个简单的在线任务。
他们想了解他们的模型可以使用来自任何两个支付方案的真实绩效数据来预测参与者在另一种完全不同的方案下的表现如何。
该模型能够高度准确地预测其他激励合同下的绩效。Georgiadis说：“平均而言，预计生产率与实际生产率之间的差距仅不到2％。“迈克和我对预测的准确性感到非常惊讶。”
研究人员还使用实际的生产率数据来测试他们的模型设计更好合同的能力。他们想知道：该合同将达到最佳程度的程度如何？
他们发现，平均而言，使用任何两份合同中的数据将使雇主能够构建第三份合同，该合同获得的收益只有设计一个真正最佳合同所获得的收益的三分之二。
乔治亚迪斯说：“您没有签订“最佳”合同，因为您没有所有信息。不过，“在此在线实验的背景下，一次A / B测试可以使您获得优化的三分之二。”
A / B测试的好处
Powell和Georgiadis的框架有许多好处，使组织可以实用。首先，与以往很多关于激励措施的经济学研究不同，它不需要雇主事先了解员工的偏好，例如他们不喜欢以更快的速度工作的程度。也不要求他们完全了解在给定的工作环境中要付出多少努力才能提高生产力。
鲍威尔说：“我们所争论的是，如果您愿意进行A / B测试，则不必了解太多。” “你只是观察他们的反应。”
他们的方法可以应用于不同规模的组织，尽管可以运行更大实验的组织可以生成更多的数据点，并且可以从他们的测试中学到更多。
另一个好处是，研究人员的文章包含了组织实际使用A / B测试数据来生成接近最佳激励方案所需的所有步骤。这本身就是关键，因为该过程几乎不明显。
研究人员指出，这项有关A / B测试的工作最初是受其组织策略课程中的学生启发的。“我们过去曾经教过激励理论的基本原理，但总会遇到这样一个问题：'从字面上看，我该怎么办？我父母有一家工厂，他们的工人按计件工资。我们应该如何改变计件价格？而且现有的工具不太适合回答这个问题。”鲍威尔说。
这个工具是。它甚至具有最终的好处：熟悉。
乔治亚迪斯说：“如今，公司将实验用于各种目的。” “我们发现它对于设计激励机制也非常有用。”
To Find the Best Incentives for Employees, Start with a Simple A/B Test
以上由AI翻译完成
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员工激励
【美国】员工激励认可平台Bonusly获900万美元A轮融资
Bonusly是一个让整个组织参与表彰和奖励员工的平台，该公司完成了由Access Venture Partners领投的900万美元A轮融资。Next Frontier Capital、Operator Partners和现有投资者FirstMark Capital也参与了本轮融资。
Bonusly成立于2013年，当时联合创始人兼首席执行官Raphael Crawford-Marks看到了重塑雇主和同事对员工/同事的认可和奖励方式的机会。
"我知道，为了获得成功，企业要想获得成功，就必须改变员工体验的方式，我认为软件可以实现这种转变。"Crawford-Marks说。"Bonusonly就是这样一个优雅的想法，让员工能够及时、频繁、有意义地给予对方认可，这不仅能让员工受益，因为他们会感觉到被认可，而且还能让整个公司浮现出以前隐藏的信息，即谁在和谁一起工作，以及他们在工作场所中的哪些方面以及他们的优势。"
大多数雇主用年终奖金和绩效考核来激励员工，有些雇主会提供一些实物奖励。
Bonusly认为，表彰应该全年都要进行。该平台与雇主共同制定表彰和奖励的总体预算，并将其分解成 "积分"，分配给企业的所有员工。
这些员工可以在一年中的任何时间向其他同事发放积分，不管他们是直接报告人、经理或同事。这些积分可以转化为货币价值，员工可以随时兑换，无论是通过PayPal作为现金奖励，还是通过Bonusly的供应商合作伙伴之一，包括亚马逊、Tango Card和Cadooz，都可以兑换。Bonusly还与非营利组织合作，让员工通过慈善捐赠来兑换积分。
事实上，Crawford-Marks指出，Bonusonly用户的捐款总额刚刚突破50万美元大关，6周内已经向WHO捐款超过10万美元。
Bonusly整合了包括Gmail和Slack在内的多个协作平台，让用户可以在任何场合灵活地进行积分捐赠。Bonusly还有一个feed，与Twitter等社交媒体网站不一样的是，它可以实时显示获得表彰的员工。
该公司还内置了一些技术功能，以帮助提高可用性。例如，Bonusly了解公司的社会化组织，根据员工过去给谁打过分，或从谁那里得到过积分，就会在积分反馈中显示出最相关的人。在一个拥有数万名员工的公司里，这让Bonusonly保持了相关性。
Bonusly还为雇主们加入了一些工具，包括一个自动缩放按钮，用于在多个地区或公司拥有员工的雇主。该按钮允许雇主根据生活成本的高低，在不同的地域内，根据生活成本的高低，对不同地域的点数分配进行调整。
Bonusly上还有隐私控制功能，允许高层员工和领导层对公司内可能还不为人所知的项目进行相互表彰，比如说对完成的收购项目进行表彰。
Bonusly表示，同侪间的认可比仅有经理人的认可更有力量，并表示这种认可的效果比仅有经理人的认可更有可能带来更好的财务结果，这一点近36%。
该公司还援引研究报告称，快乐的员工队伍能提高企业的生产力30%以上。
Bonusly与Kazoo和Motivocity竞争，Crawford-Marks表示，最大的差异化因素是参与度。
"我们对如何衡量平台的参与度和参与度设定了一个非常高的标准，"他说。"你会看到其他公司宣称参与率真的很高，但通常情况下，如果你深究起来，他们说的是每半年或每一年都会得到认可，或者仅仅是登录一次，而不是每个月、每个月都会给予认可。"
他指出，平均来说，75%的员工在加入一个组织的第一个月就会给予认可，而且随着时间的推移，这个数字会逐渐增加。到两年后，80%的员工每个月都会给予表彰。
Bonusly自成立以来，已累计筹集到近1400万美元的资金。
关于Bonusly
Bonusly是一个有趣而简单的方法，可以让你的员工参与到你的组织中来，并提高你组织的每一个层次的员工的留用率和生产力。Bonusly可以帮助你庆祝日常的贡献和关键的里程碑，自动化耗时的人力资源管理流程，激励员工参与公司的活动，并提供你的员工会喜欢的数字奖励。Bonusly还可以提供个人、团队和公司层面的独特见解，让你在文化、职业发展、绩效管理和留住员工方面做出战略决策。更多信息请参见bonus.ly。
以上由AI翻译完成，仅供参考
来自Techcrunch
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员工激励
【法国】AI驱动的数字化转型公司InsideBoard完成B轮融资2500万欧元，实现企业数字化转型
安盛创投、Orange Ventures和ISAI Cap Venture Partners收购组织变革管理第一平台InsideBoard的股权。
巴黎，2020年4月29日---基于人工智能的组织变革管理的第一个SaaS平台InsideBoard的初创厂商InsideBoard从AXA创投公司进行的第二轮融资（B轮）中筹集到2500万欧元，由Axa Venture Partners进行的第二轮融资（B轮），Orange Ventures和ISAI Cap Venture参与，由Alpha Capital Partners在其银行合作伙伴的支持下结构，从而与其老基金Entrepreneur Venture联手，也在本轮融资中亮相。
"在目前的背景下，我们很荣幸能得到这样的国际影响力的投资基金的加入。这笔投资是一个强有力的信号，表明企业在实现成功的数字化转型和发展人力资本的技能方面，让员工大规模、远程地参与进来，绝对是至关重要的。InsideBoard联合创始人兼首席执行官Michaël Bentolila表示："他们对我们的信任印证了InsideBoard的创始愿景：企业只有利用个人潜力来推动集体转型和数字化的力量，才能重塑自己。
2,500万欧元，加速国际增长
这笔资金将促进InsideBoard的海外扩张---特别是在美国，并支持基于人工智能的产品开发和咨询合作伙伴的赋能，随着其最新版本的API即将推出。最后，它将使公司能够更快速地发展其团队--这对于满足需求并保持由ScoreFact独立机构认证的非常高的客户满意度，自初创公司成立以来，产生的非常高的客户满意度的关键。
InsideBoard的野心：成为领先的SaaS平台，让团队远程参与到企业转型的成功中来
企业不再有任何选择：企业要想成功，就必须彻底改变变革管理的方法。迄今为止，75%的转型项目都以失败告终，因为它们是基于传统的变革管理方法，主要集中在培训上。有了InsideBoard，企业现在有了一个单一的平台，可以提供所有关键的员工参与驱动力，以确保转型项目的员工采用，无论他们在哪里工作。
InsideBoard数字平台使用人工智能，并采用了基于目标的方法，其灵感来源于谷歌的OKR（Objectives & Key Results）系统，该系统可激励团队，并围绕预期的成功结果凝聚团队。
"InsideBoard的人工智能使我们能够了解每个员工的特定参与机制，从而引导他们一步步实现目标。得益于InsideBoard，员工现在可以和他们的项目社区连接起来，监控他们的目标，并以与他们在日常应用中已经做的一样的方式参与进来。"InsideBoard联合创始人兼首席技术官Yohan Bentolila说。
InsideBoard现在是数字变革管理领域的领军人物。
Gartner咨询公司将InsideBoard平台评为 "数字采用解决方案 "领域的领导者，该平台由对转型项目成功与否至关重要的平台组成。与此同时，软件供应商Salesforce将其2020年法国ISV年度合作伙伴奖授予InsideBoard，在 "客户与合作伙伴成功 "类别中，InsideBoard被评为 "客户与合作伙伴成功"。
"Covid 19危机显然将改变我们的工作方式，并将成为采用数字化解决方案的催化剂，让员工和团队更好地沟通，让企业更快地转型。变革管理确实是很多企业转型成功的关键因素。通过向市场推出第一个基于人工智能的SaaS变革管理平台，InsideBoard将自己定位为今天，特别是在当前的背景下，成为寻求实施重大转型项目的企业的标杆解决方案，并让员工积极参与其中。作为投资人，我们很高兴也很自豪能够领导本轮融资，并支持Michael和Yohan以及他们的团队走过这段旅程。这是InsideBoard的关键时刻，我们相信他们会在国际上取得比他们在法国所经历的更大的成功。"安盛创投管理合伙人François Robinet表示。
关于InsideBoard
InsideBoard是由Micheël和Yohan Bentolila兄弟俩于2014年创立的法国科技创业公司，是第一个致力于持续激励员工采用数字化转型的SaaS变革管理平台。
它提供了一种革命性的变革管理方法，通过基于独特的人工智能算法的综合解决方案，支持并指导员工一步一步地成功转型。InsideBoard与市场上的主要软件工具（Salesforce、Microsoft、Oracle、Ivalua、SAP、ServiceNow等）集成，并与其著名的咨询和集成合作伙伴一起，成功地将公司转型的所有代理机构都纳入其中。
Insideboard在巴黎、纽约和旧金山设有办事处，员工人数超过80人，拥有15万活跃用户，客户包括Covéa、PSA、Adecco、EDF、LafargeHolcim、Crédit Agricole和La Poste等大公司。
欲了解更多信息，请访问：https://www.insideboard.com - Twitter: @insideboard_tw
以上由智能的AI翻译完成，仅供参考
消息来源官方网站
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员工激励
现代劳动者需要现代认同
员工们厌倦了用典型的策略来表彰他们的辛勤工作。研究证实，员工想要一个及时、公平、一致的现代识别策略。本文将探讨这种识别的类型是什么样子的。
最近，“Reward Gateway”对美国、英国和澳大利亚1500名员工进行的调查显示，员工希望他们的努力工作得到及时和有意义的认可。
奖励和认可的全部目的是激励员工。我们通过给予员工工作中渴望的东西来做到这一点。我们必须表扬他们，以此来表示对他们出色工作的尊重，让他们在工作中有目标，并与他们的经理建立牢固的关系。
要做到这一点，我们必须更新我们对现代劳动力的认可策略。
员工想要的不仅仅是一个活动
在接受调查的美国员工中，只有20%的人说他们喜欢在一次活动中受到表扬。这并不意味着你需要取消颁奖典礼的预算。这意味着，与年度员工聚会相比，员工更希望得到认可。
Josh Bersin的研究强调，87%的认可项目关注终身职位。这种类型的认可可能不会影响组织试图强调的伟大工作。
员工想知道他们正在做的工作很重要，并且对组织想要实现的目标很重要。仅仅根据他们在公司呆了多少年来奖励员工，并不能对他们的表现表示赞赏。
他们也想要实时的认可，这样他们就可以把它和他们正在做的伟大的工作具体地联系起来。延迟和非个人的通用认可不起作用。
现代工人想知道他们的工作并没有被忽视，而是立即得到认可。科技给了我们即时满足的能力。员工们也希望这一理念得到认可，那就是承认自己目前的努力工作，而不是企业没有人情味的感谢。
及时的认可将优质工作与优秀员工联系起来，而不是让员工感到被遗忘。
员工希望得到公平的认可
45%的受访员工表示，他们的经理对特定员工的奖励不公平。偏袒是不行的。当员工知道他们做着高质量的工作，却没有得到同样的认可时，他们就会灰心。
在进行员工奖励的前一个月，你可以很容易地找到一位因努力工作而被人们记住的员工。但是那些全年都在工作的员工呢？
伟大的工作不应被忽视。员工希望与他们的直接主管和经理建立良好的关系。这种关系是通过让经理承认他们的员工所做的工作而建立起来的。
接受调查的员工中，有三分之一的人认为他们得到的奖励并不能反映他们的辛勤工作。如果组织目标的实现是由于员工的辛勤工作，那么让我们给予他们有意义的认可。
员工们需要更多谢谢
四分之三的员工认为，如果他们的经理简单地说声“谢谢”，并注意到他们做得不错，他们的积极性就会提高。
这比我们在2017年的调查有所增加，70%的员工表示，如果他们的经理更多地说“谢谢”，他们的积极性将会得到改善。
我们忘记了最简单的认可员工的方法。实际上是说“谢谢”并不是一个困难的问题。但是，由于日程排得满满的，面对面的交流更少，我们忽略了员工，忘记了提供有价值的、有意义的认可。
员工们想听这两个词。（了解更多：hrtechchina.com）
战略认可是什么样子的？
员工们想知道他们的经理真的很感激他们的奉献和努力。战略认可需要时间来给予员工及时、公平和一致的认可。
我们可以每周抽出几分钟的时间来确认员工的出色工作。这是一个小的时间投资，以帮助弥补缺乏认可。
我们必须投资于有效的认可和奖励解决方案，让员工得到他们一直要求的：及时、公平和一致的认可。
雇雇主们正在全球范围内投资460亿美元用于员工奖励和表彰计划，但仍需做更多的工作。与其把所有的表彰基金都投入到年度聚会上，不如让我们来看看如何把这些钱投资到战略认可上，这样会奏效。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Robert Hicks
来源：hrtechnologist
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员工激励
通用汽车在全球部署员工认可（employee recognition）管理系统
员工认可软件在通用汽车公司(General Motors Co.)大有可为。该软件有助于预算编制和员工敬业度，通用汽车正在全球范围内将其部署到16万名员工中。
员工认可软件，有助于组织和管理认可和奖励计划，可能会吸引人力资源。通用汽车公司至少就是这种情况。
帮助组织和管理员工认可和奖励计划的员工认可软件，可能正在吸引人力资源部门的注意。至少通用汽车公司(General Motors Co.)是这样。
这家底特律汽车制造商为其16万名全球员工运行了约60个认可程序。但该公司对这些项目的成本缺乏深入了解。它无法衡量他们在提高关键人力资源指标(如敬业度)方面取得的成功。
通用汽车全球战略举措全球薪酬主管加西亚(Sandra Garcia)说，这些认可计划的方式各不相同。她说，这“不利于真正建立一个统一的文化或公司”。
加西亚在年度人力资源管理协会(SHRM)会议上表示:“我们无法在全球范围内进行预算，因为我们不知道花了多少钱。”
通用汽车并不是唯一一家这样做的公司，员工认可计划似乎越来越受到用户的关注。
在展会上，马丁·阿诺德(Martin Arnold)在一个员工认可软件供应商的摊位前停了下来。他在一家不愿透露姓名的医疗保健公司管理着一个项目和项目运营。
他的公司已经决定投资一个员工认可软件平台，他说由于技术的变化和更低的成本，这个平台更容易部署。
Arnold说:“在过去的两年里，很多东西都进入了云解决方案，所以这不是一个漫长的实现过程。”
“这不是一个成本非常高的实施;这是非常灵活和快速的实施，”他说。“这就是为什么现在做这件事比五、十年前更有意义的原因之一。”
通用汽车正在使用Achievers Solutions Inc.的员工认可软件。这家汽车制造商已经向受薪员工推出了这款软件。加西亚说，公司计划明年增加小时工。
该系统使用社会认可和积分系统从目录中订购奖励。
同事的认可尤其重要。加西亚在接受采访时说，基于内部研究，真正推动员工参与的是“对等的认可”。
加西亚说，她现在正与分析团队合作，看看他们能否确定这个员工认可项目是否有助于留住员工和减少员工流失。他们确实知道，获得四次或四次以上认可的员工比没有获得认可的员工投入程度高16%。
新泽西州登维尔(Denville) trik Industries Inc.的人力资源经理索弗(Bonnie Soffer)说，出席总经理简报会。她的公司已经开始使用员工认可软件，这是公司人力资本管理套件的一部分。这家公司为化妆品工业生产原料。
Soffer对人力资源工具以及供应商对尽可能自动化的兴趣有了更广泛的观察。
她在会议上对她来说显而易见的一件事是“人力资源不仅仅是企业的一部分，也是一项业务，”她说。
以上由AI翻译完成，仅供参考。
作者：Patrick Thibodeau
来自：https://searchhrsoftware.techtarget.com/news/252465782/GM-deploys-employee-recognition-software-globally
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员工激励
5种方法 | 使用数字转型推动更有效的人力资源
文/ Laura Butler
随着数字时代人力资源行业的不断变革，作为人力资源领导者，帮助组织适应这一点至关重要。即时通讯、视频会议和工作管理工具等技术正在彻底改变工作场所，但对人力资源领导力和专业技能的需求与以往一样重要。
根据Workfront 2019年的工作状态报告，51%的美国员工正在寻找数字工具来管理他们的工作，但48%的人担心自动化会取代他们的工作。
这些数字描绘了一幅劳动力已经准备好接受数字化转型的图景，但他们在完全接受数字化转型方面仍有些犹豫。对于人力资源专业人士来说，这是一个重要的机会，他们可以通过这五个技巧为成功的数字化转型铺平道路。
1. 通过团结一致解决问题来获得信誉
人力资源主管获得信任的一个非常有效的方法是，在一个共同的问题背后团结一个团队，并找到解决方案。
通过听取员工的意见，了解问题如何影响他们的日常工作，向他们展示你是他们真正的合作伙伴。当你提出解决方案时，用他们的语言，让他们知道你完全了解情况，你的想法是可信的。
如果你能站出来，找到使用自动化流程和数字内容中心等解决问题的方法，你将成为英雄，找到方法让数字化转型为你的公司工作，让员工的工作更容易。
2. 让行业领导成为每个人的目标
当人们有更大的奋斗目标时，他们会对自己的工作感到最积极、最满意。事实上，十分之九的员工愿意用他们收入的一部分来换取更有意义的工作!
当员工知道他们的工作很重要，以及任务背后的“原因”时，他们就会受到激励，去做最好的工作。行业领导应该是每个人，无论他们在哪个部门工作，都可以为之奋斗的目标。这意味着领导者需要清楚准确地传达每个人的工作对整个公司的影响。
数字工具在提高沟通的流畅性和效率方面非常强大。视频电话、按需培训、网络研讨会以及记录的操作系统可以帮助领导者轻松地向整个组织传达目标和目的。
3.与工具一起工作，而不是与它们作对，保持信心和权威
随着自动化取代了日常工作，数字工具使工作变得更容易，员工将可以自由地使用他们独特的人类技能——创造力、协作和批判性思维——在重要的地方获得真正的结果。人力资源主管可以帮助员工找到实施技术的方法，帮助他们保持信心和权威，更好地完成工作。
很多时候，人们抗拒改变的反应是，“新的软件取代了我，我不再是那个重要的人了。”“然而，当人力资源主管帮助员工恰当地使用自动化，实施数字系统来改善沟通，让技术为他们服务时，员工会发现他们对公司变得更有价值。”
4. 让科技为更高层次的员工发展空间
“机器人将接管一切”的想法可能有点牵强，但我们确实会因为自己不理解的东西而感到威胁。事实上，数字时代可能会带来更多的高级职位。由于公司可以裁减技术可以替代的职位，它们将有资源雇佣更多的人来提高自己的高级技能。
公司内部的人员流动也是一个很好的机会，可以发现哪些人会更快地采用数字工具。千禧一代——对他们来说，科技是他们的第二天性——现在是劳动力中最大的代际群体。与5到10年前相比，现在招聘的员工更有可能全面、迅速地采用数字化转型及其所有工具和系统。
5. 从领导层面上认可卓越，持续激励员工
数字工具使自顶向下的沟通变得极其容易。有了适当的操作系统记录，团队领导者、经理和其他涉众只需单击一下鼠标就可以与公司中的任何人进行沟通。
反馈工具、留言板和实时状态更新在数字时代是很常见的，这给领导者提供了许多机会，通过直接在附属品上留下评论，或者通过立即与整个团队或部门沟通，来认识卓越。
作为人力资源主管，当你鼓励这种沟通和认可时，你就在不断地激励员工，让他们感受到自己的价值，并充分发挥自己的潜力。
数字时代为人力资源管理者提供了提高员工工作满意度、帮助公司保持竞争力的机会。实施这五个技巧不仅能帮助你采用数字工具，还能让你成为一个更好的人力资源领导者，跟上不断变化的行业，并利用它来造福员工。
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：5 Ways to Use Digital Transformation for a More Effective HR Approach
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员工激励
如何推动工作场所健康的采用
文/Chiradeep BasuMallick
如今，健康是每个公司更大的组织价值主张和员工敬业度目标至关重要。我们讨论了确保工作场所健康计划成功的五个关键。
所有工作场所健康计划的成功取决于员工的支持和参与。如果员工的支持不足，即使是最好的计划也无法实行。因此，人力资源经理必须了解员工如何看待工作场所的健康状况，接近可用的计划，最后决定参与或退出。
工作场所健康专业人员熟悉称为“ TTM ”（Transtheoretical Model）的长期行为改变模型。根据TTM，员工将通过五个不同阶段的采用途径，其中包括：
预先考虑员工首先意识到需要工作场所健康计划。
思考，从员工参与工作场所健康计划到他们的个人目标的适用性。
准备员工采取必要的注册步骤。
行动，包括雇主提供的模块，如生物识别筛选、指导、可穿戴设备、活动、竞赛或正式课程。
维护员工维持在行动期吸收的课程/习惯。
为了成功推动您的工作场所健康计划的采用，必须在每个阶段单独解决所有这些问题。我们分享五种方法，确保您的工作场所健康计划参与率在2019年达到新高度。
激励
从广义上讲，激励措施可以分为两类：短期收益和长期收益。短期收益或“胡萝卜”是一个很好的起点，为员工提供每项积极行动的小额奖励。例如，IBM为员工提供150美元，用于成功完成特定的工作场所健康模块。但是，这不应与长期效益相混淆，例如减压，降低医疗成本或职业发展机会。
另外，请记住一个关键的经验法则： 永远不要使用“棍棒”或负面强化来推动员工参与。
营销
大多数形式的行为改变都依赖于智能和有针对性的营销。为了让员工参与您的工作场所健康计划，有效的营销工具包至关重要 ——包括引人注目的文案撰写，有吸引力的增值以及最终的行动呼吁。
所有工作场所可分为四类员工：不需要任何工作场所健康解决方案的健康员工、需要激励支持的健康人员、需要积极招揽的部门以及少数将要求拒绝的员工。您选择撰写的文案、价值主张以及号召性用语应根据每个类别进行调整。
沟通渠道
在任何特定的工作场所，都会有多种因素争夺员工的注意力。在这些噪音中，健康信息可能会被淹没。因此，建议利用各种营销和企业沟通渠道，从公司内部网或官方Slack线程，甚至Youtube和更多个人媒体。
“为了促进参与，创建一个有效的健康传播策略，超越宣传海报和电子邮件样板。员工需要了解该计划与他们相关的原因。换句话说，需要有一个明确的联系”，LifeWorks的业务开发经理Chris Sullens说到。
健康社区
您的工作场所健康计划的最大倡导者可以聚集在一起，形成一个组织内的健康社区。有趣的是，这不一定包括您最健康的员工 ——而是寻找由于该计划开始转变并受到积极影响的个人。内部健康社区应该拥有制定哪些策略、使用什么技术以及他们希望与哪些健康解决方案提供商合作的所有权。
此外，他们还可以提供员工真正想要的内部视图，从而帮助定制相应的激励措施。
从领导层买入
要使任何工作场所健康计划取得成功，领导力支持绝对必不可少。这需要提供坚实的事实和有形数字的组合，以及员工的推荐和积极的口碑。像Motley Fool这样的公司甚至创建了一个专门的名称（称为Chief Wellness Fool），以加强工作场所健康计划与C级目标的相互关联。
结语
一项对财富100强的工作场所健康计划进行了长达十年的分析，结果发现公司每位员工每月可节省136美元，原因是入院人数减少了30％。对于员工和雇主而言，这是一个经过良好试验和“人性化”的工作场所健康计划如何能够真正发挥作用的众多事例中的一个。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接：New Year Resolutions: How to Drive Adoption of Workplace Wellness
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员工激励
年底面临离职潮？我们为你找到了更有效的员工激励法则 | 管理经典
编者按：本文来自微信公众号”中欧国际工商学院“（ID：CEIBS6688）。
辞旧迎新的时节固然振奋人心，但这也是个令很多公司老板或管理者头痛的时段——员工纷纷离职或跳槽，部门人手紧缺，新员工尚未到位，项目找不到熟手……其实早在员工提出离开之前，已有种种迹象需要我们警惕，我们为你总结了以下几种情况：
① 工作不积极
原来一丝不苟的人，突然变得不积极，事不关己高高挂起，工作都是无所谓了、没关系啦、就这样吧.....
② 不再抱怨了
本来办公室氛围挺和谐的，某一天就突然不说话了，安安静静地敲击着键盘，面无表情。
③ 频繁请长假
原本活泼健康的同事们总是说身体劳累、精神萎靡，需要休假…
分析其原因，我们发现，对于绝大多数成年人来说，在某个组织（机构）中与他人共事是一种无法逃避的基本生存状态。这些组织（机构）是社会经济增长的引擎，是收入的源泉，通常也是人们在清醒状态下待得最久的地方。然而，大多数组织（机构）都没有正确看待“社交”这个问题。这些组织（机构）不像家庭，也不愿意在人们的社交圈中发挥积极作用。
今天，小欧为你精心准备了管理者都需要的员工激励法则，除了人们传统意义上认为的奖金、工资等物质上的，其实真正能发挥巨大能量的其实是……
金钱是最好的激励手段吗？
如果你管理着一个公司或部门，你肯定希望所有员工都能准时上班、努力工作，而且不会随时辞职。为了实现这些目标，一个许多人都尝试过且真的有效的方法是：给你的员工加工资。
就像经济学家科林•凯莫勒（Colin Camerer）所写的：“经济学家假设，【人们】不会无偿为你工作。只有在工作业绩越高收入就越高的条件下，他们才会更加努力、更加长久、更加高效地工作。”当然，赚更多的钱其实并不一定能让人更快乐，但是，人们却相信更多的金钱会让他们更快乐。因此，只要生产效率更高，就能赚到更多的钱，这种机制应该能够激励人们努力工作。
也正因为如此，这种激励机制才日益大行其道：你想获得更高的工资或奖金吗？没问题，只要你的工作业绩足够好。从直觉上看，绩效工资似乎是一个好主意。当谈到怎样才能提高生产效率时，许多人都不假思索地认定它是唯一有效的方法。
但是事实上，更高的薪水往往是一种非常糟糕的投资策略。当然，在某些情况下，金钱奖励确实能够改善绩效；但在更多的时候，金钱反而会带来负面作用。总体而言，绩效工资通常只能带来非常有限的绩效改进，甚至根本不能带来绩效改进。
然而悖谬的是，尽管如此，在商业世界里，绩效工资仍然是一种占主导地位的工资模式，许多人仍然相信它能够提高企业的生产效率。确实，当你手里只有一把锤子的时候，你就会看什么都像是钉子。当你认定金钱以及金钱可以买到的物质享受是能够激励员工的唯一因素时，你就会相信绩效工资是解决一切与工作有关的问题的灵丹妙药。
工作场所中的“社会”问题
神经领导力研究所（NeuroLeadership Institute）主任大卫•洛克（David Rock）花了差不多10年的时间说服企业界，一定要关心工作场所中的“社会”问题。他指出，如果把“社会”因素很好地纳入工作场所中，就能够创造出一个更好的工作环境，员工的敬业精神和工作效率也会出现飞跃性的提升。
大卫•洛克还提出了一个“围巾”模型（SCARF），由以下5个单词的首字母组成：地位（status）、确定性（certainty）、自主性（autonomy）、关联性（relatedness）以及公平（fairness），它们共同构成了行为的非金钱动力，或者，用洛克的话来说，它们是“内在动机的原色”。
试着想象一下，当一位《财富》500强企业的CEO听到我们的建议——为了激励员工，他应该集中关注他们的地位、关联性和公平，较少关注与金钱有关的激励措施时，他的脸上会有什么表情。他很可能会露出不屑一顾的轻蔑表情，也可能会表示困惑不解：为什么你会提出如此荒唐可笑的建议呢？他可能还会提出这样的问题：“社会连接怎么可能带来与美元同样的效果呢？”
答案很简单：我们花了数百万年的时间，才最终进化成为现在这个高度社会化的物种。这就意味着，在某些有效的激励机制下，我们更容易对那些被群体接收的信号做出积极的反应；也意味着，我们有动机为心底里认同的群体努力工作。
认可是更好地激励手段
在试图说服这些大企业的CEO时，不妨从最简单的非货币激励手段——地位讲起。这是因为CEO们很可能会说：“对于地位，我也有所了解。”但是，他们对于地位的看法很可能是错误的。他们认为，人们之所以追求更高的社会地位，是因为它是标志着更多的钱会随之而来的信号。不错，在一定意义上，地位是实现目标的手段。但也有大量证据表明，地位本身也是目的。我们之所以渴望一定的社会地位，是因为它意味着别人看重我们，我们在群体中占据了重要位置。
金星计划
最近的一项研究结果表明，人们确实非常渴望在自己的工作场所获得一定的地位、得到他人的认可，即使这些并不一定给人带来现实的回报。
研究：某公司采取一项特别的激励制度，能够把他人的认可与奖金清晰地区分开来。这家公司对年终销售业绩排名前10%的员工表示认可的方法是，让他们成为“总裁俱乐部”的成员，不过，这只是一种荣誉，并不会带来多少实实在在的好处。但是该公司CEO会向全体员工群发邮件，让大家知道这些“先进人物”都是谁，并在他们的名字和办公文具上印有一颗金色的星星，然后再组织他们一起到某个美丽的小岛上度假（假期总共三天，市场价值为2,000美元）。
根据这家公司的规定，有机会进入业绩榜前10%的销售人员在每年的最后一两个月都会面临一个两难抉择。如果他们将所有在手交易都在本年度内完成，那么他们进去“总裁俱乐部”的机会就大大增加。但是，这样做代价不菲——他们能够获得的佣金（提成）可能会少很多。该公司设定了一个累进型的佣金提取规则：销售人员当季销售业绩越高，佣金率越高。例如，在市场清淡的某个季度，由于总销售额很低，佣金率可能只有销售额的2%；而在市场火热的另一个季度，佣金率可能高达24%；因此，同样一桩交易，在淡季确认销售收入与在旺季确认销售收入，销售人员可以获得的佣金大不相同。
这样一来，在淡季行将结束时，拥有一批在手订单的销售人员的明智做法是，延迟确认销售收入，等到下一个季度再把这些销售收入与该季度的正常销售收入合在一起，那么他们最终就能得到更高的佣金。事实上，那些没有多大机会进入“总裁俱乐部”的销售人员正是这样做的。但是，这也就意味着又机会进入“总裁俱乐部”、获得“金星”荣誉的销售人员面临着一个两难选择：是在本季度完成所有销售并获得公司上下的认可和尊敬，还是将销售推迟到下一季度完成并赚得更多的钱？
真实数据是，在面对这一两难选择时，68%的人选择立即确认销售收入，以确保自己能够进入“总裁俱乐部”。但是，这样做意味着他们放弃了大约27,000美元的佣金收入（这远远超过了三天假期的价值）。这些销售人员的年薪与佣金收入的总和的平均值大约为15万美元。换句话说，为了获得一个荣誉称号，这些销售人员愿意付出总薪金中约20%的收入。后续跟踪研究发现，这些销售人员并不能得到补偿，比如更有利的促销条款、升职机会等。他们能够获得的就是认可。
面对这种结果，大部分销售人员都觉得自己做出了正确的选择，其中一位销售人员是这样说的：“为了得到那颗金星，我付出了20,000美元，但它是值得的。”
难道大企业的CEO不应该考虑一下在自己的公司里实施类似的“金星计划”吗？这项研究表明，认可是一种完全免费且可再生的资源。我无法想象，为什么很多大企业的CEO宁愿发放巨额奖金，而不愿意给予员工应得的认可。在“金星计划”这项研究中，那些销售人员放弃的27,000美元并不会凭空消失，这些钱直接变成了公司的利润。
社会连接是重要资源
当你在某个机构里承担了某个项目时，大多数情况下，你都不可能一个人单枪匹马地完成它。你通常需要与一个团队合作，或者联系其他一些人帮助你完成某些方面的工作。有的人虽然非常聪明且干劲十足，但却无法与他人建立连接，他们在我的实验室里是无法脱颖而出的。另一些人虽然能够发挥自己的聪明才智，工作也非常勤奋，但是却不能运用身边的集体智慧和专业知识。从这个角度来看，社会连接也是一种重要的资源，正如集体智慧和因特网也是一种资源一样，它们都能帮助我们完成必须完成的事情。
长期以来，经济学家一直在研究人力资本，它被认为是生产效率提高的驱动力。人力资本是一个人所拥有的智慧、经验和教育的总和。因此毫不奇怪，拥有更多人力资本的公司往往更加出色。然而，许多关于人力资本的研究都忽略了社会资本——在这里，社会资本是指一个组织的员工的社会连接和社会网络。人力资本仅凭自身就能带来生产效率的提高吗？或者，只有当社会资本发挥重要的催化作用时，才能使人力资本的产出达到最佳？
为了找到上述问题的答案，经济学家阿伦特•格雷夫（Arent Greve）研究了三家意大利咨询公司。他测量了这些公司的员工的人力资本和社会资本，然后考察它们与每个员工在一年内完成的项目数（这是衡量每个人的生产效率的指标）之间的相关性。
结果发现，在其中两家咨询公司中，人力资本确实有一定影响，但是它能发挥作用的前提条件是，拥有强大的人力资本的员工同样也拥有强大的社会资本。
过去人们通常假设，员工的生产效率只取决于他的聪明才智和努力程度，这种假设掩盖了如下事实，即只有在一个人能够通过自己与群体内的其他人之间的社会连接强化自己的聪明才智时，他的智慧才能得到充分发挥。
从根本上说，社会连接就是互联网的原型，可以把不同人的智慧连接起来，完成单凭个人智慧不可能完成的工作。在小微企业和专门致力于创新的创业公司中，情况尤其如此。
即使是像公平这种看似毫不相关的社会因素，也会对工作绩效、缺勤率、离职率和组织公民行为（organizational citizenship）产生显著的影响。对于出现在工作场所中的各种决定，员工是否觉得公平这一条件能够解释20%的员工生产效率差异，但我不知道金钱激励措施能不能产生类似的影响。公平（感）看似是一种相当含糊的驱动力，但是不要忘记，公平在我们的大脑中激活的神经回路恰恰与“赢钱”相同。
地位、社会连接和公平，这些因素都会对组织的绩效产生显而易见的影响。但奇怪的是，和少有人认真地考虑这些因素。增强这些因素的成本很低，但对提高工作绩效却非常有效。无论员工们是否明确意识到了这一点，他们都天生会因为被所属的群体认可和重视而受到莫大的激励。
本文改编自《社交天性：人类社交的三大驱动力》一书，作者：（美）利伯曼，译者：贾拥民。
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