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Leah
从会计社区入手，企业协作支持，“用友畅捷通”想打造小微企业云服务生态
提到用友软件，大家应该会联想到企业软件，比如 ERP 软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件等等。而畅捷通，作为用友软件转型互联网的标志性布局，于在 2005 年成立事业部，2010 年单独成为独立子公司，2014 年在香港上市。对于互联网转型，在了解到畅捷通的几个垂直类产品和其成熟的畅捷支付工具后，发现以深度垂直工具为切入点的布局，是想做小微企业服务的开放性平台和业务闭环。
深度垂直应用提供用户储备
畅捷通一共推出包括“客户管家”、“工作圈”、“会计家园”以及“易代账”四个主要应用。
其中，工作圈是类似于Slack的社交化工作平台，支持 OA 订单审批、传播存档和财务软件等。根据畅捷通副总裁莫俊琦介绍，工作圈的优势主要在于传统管理软件背后积累的 120 万企业用户，一旦打通服务，小微企业就倾向于在这个圈子里进行协同和交互。
“会计家园”和“易代账”则是围绕全职 / 兼职会计这一群体打造的应用：会计家园是针对会计群体的垂直化社区，莫俊琦告诉36氪，会计群体非常特殊，有大量培训考试要求，也需要即时了解国家法律政策相关内容，所以“会计家园”更像是一个社区 + 在线教育平台，包含商务社交，教学视频以及问答等成分。在体验后感觉这个平台很像会计版知乎。
“易代账”则是为代账会计服务，用友在做传统会计软件时发现，大部分会计其实都是以代账会计身份为企业提供财务管理。
“客户管家”则是典型 CRM 应用，主要使用人群是销售人员，有比较大的客户管理和群消息等需求，在和“工作圈”打通之后，社交内容可以直接沉淀至“客户管家”便于任务分配等后续操作。
根据官方给出的数据，会计家园用户数 100 万，月活约占 64%；易代账在 6 月上线，包含 4 万多账套数（企业数），月活占比 61%。
开发者平台
传统企业软件转型做移动端应用和小微企业 SaaS 平台的目的是什么？莫俊琦解释说，企业云服务是为了在这些垂直领域网罗需要低成本服务的小微企业，而后，畅捷通还会在明年开放给第三方开发者的 PaaS 平台，开放所有 API 接口，吸引更多的开发者进来。毕竟，畅捷通自己不可能完成所有的第三方应用，需要开放和合作。
结合畅捷通自有支付工具——畅捷支付，平台目的是将第三方开发+用户+付费围绕在自己的这个垂直生态圈内，最后在用升级付费方式完成商业化闭环。
目前，畅捷通在硅谷也有技术团队，负责搭建底层平台，传统企业转型互联网，说起来，真的还蛮拼的……
[36氪原创文章，作者: Leah]
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