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KPI
山一程,水一程!飞书OKR从People剥离
飞书产品族本月调整,将OKR从People产品族剥离,纳入Office产品族。
【山一程】2020年发布飞书OKR,花了很大力气宣传。OKR成名于1999年约翰.杜尔在Google做的管理实验,国内又火了一把,真是管理落后20年吗?
【水一程】2022年顺势推出People,目标是输出HR全模块套件,当然也包括OKR,全面进入一体化赛道,Buff加满。
【又一程】2023年8月,OKR作为飞书的种子产品,差异标签,必争之地,却从HR管理挪到办公协同,有什么逻辑变化?
事实上,三年来,选择以HR逻辑推广企业级OKR,成功挺难。这波OKR行情,从概念澄清而起,到假设混淆而失。
对OKR的概念澄清,飞书选择与KPI做Apple to Apple的直观比较,但问题就在这里。飞书发布的OKR理论手册中写到:
什么是 KPI ?
KPI 是 Key Performance Indicator 的缩写,中文名称是「关键绩效指标」,即一系列衡量工作成效的重要指标。
什么是 OKR ?
OKR 是 Objective and Key Results 的缩写,中文名称是「目标与关键结果法」,是一套帮助组织实现目标管理、推动执行与协作的工具和方法。
单看都对,本意是区分两种方式的场景和用法。可是,比较即观点,加上饱和宣传,挑战式销售,进场辅导,即视感拉满,传递给市场的观点是OKR比KPI高级。
【混淆了什么?】
一:混淆了经营假设
1999年,Google只有60来人,正如我在前文提到,杜尔引入OKR算不上管理变革, 而是一个管理实验;OKR源头Intel当时很大,可那是PC时代的Intel。 面向增长,OKR有试错空间,而面向效率的时候,推动OKR的时间往往不够。
二:混淆了管理假设
这么说吧,
KPI管理目标, OKR驱动目标感。
KPI是射箭,最高就是十环;OKR是跳高,没必要限制。
为什么OKR目标二个月折叠一次最妙?为什么OKR目标要与绩效评估隔离?为什么OKR目标不要超过五个?为什么OKR目标要全员公开?为什么立个目标,会如下图这般对错分明,这是在用OKR签字画押吗?
如此之重的OKR教条怎么驱动团队的目标感,根本忘记了杜尔多次现场演讲提到的,OKR的胜负手就是【简单】。
【OKR和KPI比较导致了什么】?
OKR与KPI的这种高下之分,客户潜意识接受了观点,用OKR替代KPI,或者从KPI升级到OKR。将一个长期的推动团队自驱,建立目标感的有氧过程,变成短期调整目标管理制度的无氧冲击。往往是由HR牵头OKR专项,HR流程中增加OKR目标设定,HR应用中再配套开发一个OKR App,全错了。
这个时候该问了,“ 你也在做OKR和KPI的对比啊, 那你也错了。”人间清醒,其实只要上升一层,OKR本质上是与PFP(Pay for Performance)的区别。不是Apple To Apple,而是Apple To Ant。
OKR驱动目标感,解决团队信任问题的,业务主导;记得和特斯联创始人探讨的点,如何通过OKR共识目标,而不只是对齐目标?和知识星球创始人探讨的点,100多人的Startup,规模没到邓巴数的时候,有必要用OKR代替吼一嗓子吗?真正的需求是信任。
PFP管理目标,解决团队公平问题的,HR主导。主流的五种,KPI只是其中之一,与KPI比较的,应该是同层的这些绩效管理方法。几十年的各种实践,已经把绩效目标搞透了。 比如,同样是PBC,IBM管结果和华为管行为;同样是BSC,科技公司较少公开组织绩效,国企反而较多公开组织绩效。什么样的选择对应什么样的底层逻辑,活学活用,很清晰。
KPI/BSC/PBC/MBO/CPM,这些都是PFP
有哪家企业能放弃PFP三步管理(目标设定,绩效评估,薪酬激励)?过去三年,除了把PFP换个时髦的OKR的说法,有哪家企业彻底放弃过?阿里从今年3月份喊出要用OKR全面替代KPI,到8月份就改口为OKR+KPI,因为搞清楚了, 把一年两次3.25/3.75打分,变为一年四次,本质还是KPI。
HR做的OKR,只给工具,不锚定问题的时候,一定错了;
工作重心在哪里,OKR就在哪里填,不求归口。 举个例子,产品团队在TAPD里填, 研发团队在Gitlab里填,交付团队在项目工具里填,销售团队在CRM里填, OKR需要数据带感,需要业务数据和OKR目标背靠背,经不起时间和流程的消磨。
HR做的OKR,只做加法,不做减法的时候,一定错了。
HR能发起两次目的不同的目标填写吗(跳高和射箭),解释很复杂,注定会失败。而管理者以办公协同为入口,按自己的管理直觉(松紧和节奏),和工作会议结合,发起OKR的填写,晾晒,都很自然。OKR需要体验带感,简单唤起,用完即走,经不起复杂和耐心的考验。
飞书这次将OKR从People转到Office,行百里半九十, 换换产品目录代替不了产品重构,过去三年高强度打市场也说明,现象级OKR产品,需要改造,避免最后只能捆绑办公,免费搭售。
实践参考:在会议入口,文档入口,Chatbot入口,Wiki入口,以对话GUI替代小程序GUI,通过个人号,工作群ID和CoreHR关系链鉴权,对话唤起分散在各生产系统中的OKR JS Page地址来填写,对齐,修改,折叠和设定;对话唤起本团队,跨团队的目标数据聚合,晾晒,围观,@公开等功能。 尽量简单,盲盒打法,让用户自己摸索,组装这些能力。
想远一点:HR科技处在从数字化走向企效化的关口,即HRTech与WorkTech融合后,提供更快的企效服务。如小红书成立企效中心, 腾讯成立HR科技中心,都是探索。
基于HRTech实践和国内外技术趋势报告的总结
揽月不达,或可摘星。 无论OKR目标还是KPI目标,无论自驱意图还是管理意图,都趋向高设定。细枝末节的比较,只会迷失目标。OKR产品和落地方案,决策者要先考虑For What,再讲How To。讲清楚企业绩效的推升效果怎么算,判断企业是强执行还是强自驱,了解团队沟通方式的接受度,再选择怎么做,因为免费的可能才是最贵的。
不止是感觉,用数据说话,WorkTech要起来
文章来源:DHR寒武院
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KPI
【德国】初创公司Bunch获得了150万美元的种子轮融资
一款分析团队士气的软件Bunch已经从洛杉矶的一家风险投资公司M13那里获得了150万美元的种子轮融资。这家总部位于柏林的初创公司是M13新成立的1.75亿美元基金的首批投资之一,该基金由Richard Branson和Arianna Huffington支持。
Bunch运行于今年五月启动的一个名为Team Analytics的SaaS平台,旨在为组织提供基于数据的洞察力,以了解其内部文化。AI平台可插入公司Slack的公共渠道,并分析有关团队沟通的数据,提供团队士气、协作、见解自由等方面的概述。
该公司声称,这些概述是基于科学有效的关键绩效指标(kpi),与团队绩效相关联,收集了心理安全等因素的实时洞察力,而没有进行任何员工调查。
当用户开始将自己组织到在线社区来讨论自己公司的发现时,这家初创公司决定在其产品中支持这种基于社区的举措。Bunch已经发布了一个名为“工作中的团队”(Teams at Work)的项目,这是一个领导者的中心,其目标是将他们与相关的同行联系起来,在那里他们可以分享在高增长公司中建立和扩展团队的最佳实践。
未来,Bunch的联合创始人兼首席执行官Darja Gutnick相信,该公司可以成为协作智能领域的领导者,在先进的管理科学和日常领导和团队实践之间架起一座桥梁。
目前,这家初创公司将利用新的种子轮融资进入美国市场。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Annie Musgrove
来源:https://tech.eu/brief/berlin-based-bunch-gets-1-5-million-seed-to-give-vps-real-time-insight-into-team-morale/
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KPI
Wrike推出工作管理能力指数,为组织实现卓越的运营铺平道路
全球最通用的协同工作管理平台Wrike推出了工作管理能力指数,旨在找出阻碍组织提高工作管理能力的主要障碍。最初的调查结果表明,由于无法成功整合核心系统,大多数组织的工作管理成熟度都停滞不前。这不仅阻碍了跨职能协作,也阻碍了实现运营效率的努力,40%的首席信息官将其列为今年的首要业务重点。
Wrike创始人兼首席执行官安德鲁· 弗格夫说:“现在的公司正在错失杰出工作管理的一些最具影响力的好处,包括跨团队和系统高效协作的能力。” “我们编制此索引的目的是使各组织能够专注于阻碍其工作管理能力的关键实践领域,并为它们提供应对这些挑战的工具,从而为实现卓越的运营铺平道路。”
该指数采用标准化方法评估组织在七个领域的核心工作管理能力:领导力,所有权,整合,衡量,投资,效率和参与。Wrike的项目提供免费的评估和定制的行动计划,为组织有兴趣通过更高水平的工作管理能力加快他们的成果。
Wrike首席客户官Abhay Rajaram 表示,“像Wrike这样的协作式工作管理平台不仅从根本上改变了每天工作的方式 - 它们还可以极大地提高组织实现卓越运营的能力。” “Wrike从第一天起就致力于为高效团队提供支持,我们很高兴能够与高管和其他利益相关者合作,帮助他们的组织优化工作管理策略和执行,从而获得更好,更快的结果。我们的目标是通过可操作的指导为我们当前和未来的客户提供支持,以加快他们的工作管理熟练程度并提高效率,从而满足客户对后数字时代的按需个性化产品,服务和体验的期望。
工作管理能力指数流程
关键能力指标(KPI)评估:Wrike的工作管理专家团队根据全球公司的反馈,观察和成功建立了七个关键的运营熟练度关键指标。
个性化报告卡创建:评估参与者会收到一份综合报告卡,对其KPI能力进行评级,并详细说明运营优势,劣势和机会领域。该报告卡作为性能基准,使Wrike能够直接与团队合作制定改进的游戏计划。
竞争性指数放置:根据评估分数,将组织置于四个工作管理能力指数阶段之一。他们还针对其行业中的类似公司以及指数中的其他匿名参与者进行基准测试,以帮助评估竞争差距和优势。新兴,稳定,创新和领导的四个阶段。
Prescriptive Insights Delivery:在分析组织的KPI评估和指数放置后,Wrike提供了一个规范的逐步行动计划,以将其工作管理绩效提升到新的水平。Wrike直接与主要利益相关方合作,制定基于成熟的工作管理手册和最佳实践的短期和长期运营目标。
行动计划实施: Wrike的工作管理专家团队通过具体的行动计划和定期的业务审查来确保关键利益相关者的责任和目标,从而有助于推动运营结果。Wrike的专业服务团队也可以为特定的改进计划提供实际帮助。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Mayuri Chaudhary
来源:https://www.hrtechnologist.com/news/strategy/wrike-launches-work-management-proficiency-index/
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KPI
【荷兰】员工敬业评估公司2DAYSMOOD获得40万美元的种子轮融资,总部位于荷兰
作者: Mary Loritz 来自:eu-startups 以下由AI翻译完成,旨在快速传播资讯,具体可以参考文末的英文
提高工作幸福感正成为越来越多组织的首要任务。减轻工作压力,营造健康的工作环境以及提高员工敬业度不仅有利于员工,也有利于企业。高水平的员工敬业度使生产力提高了45%,员工流动率降低了59%。
2DAYSMOOD成立于2015年,该公司开发了一种实时测量方法来跟踪员工的敬业度和幸福感,该方法通过一个智能分析平台进行名为“15秒”(15-second)的匿名调查。通过匿名调查,该平台可立即向公司反馈,例如员工心情的百分比,压力趋势和员工满意度,员工福祉或不满的根本原因,您的组织与其他组织相比的排名,以及改善健康、激励和参与度的提示和建议。
这家总部位于乌特列赫特的初创公司最近筹集了36万欧元的新投资,将用于产品开发和国际扩张。
2DAYSMOOD与大大小小的不同公司合作,创造了一个更加积极向上的工作环境。荷兰铁路网管理公司ProRail在2019年初成为其客户,拥有近4500名员工。这家初创公司还与软件供应商、市政当局以及教育和医疗机构合作——这两个行业目前面临着严重的人力资源挑战,包括员工短缺、高流动率和高工作量。
该公司首席执行官马丁•穆伦坎普(Martin Meulenkamp)表示:“测量过程快速、持续、有趣,产生的反馈是可靠的、相关的。”“使用我们在线分析平台的管理者将我们的智能数据视为一个巨大的优势。”、有了这些数据,你就可以在工作幸福感或工作压力等‘软问题’上做出更清晰的决定,从而为管理者腾出资源。”
2DAYSMOOD工厂将利用这笔资金招聘新的人才,特别是产品开发和客户支持方面的人才。未来几个月,2DAYSMOOD还希望通过扩大在美国和澳大利亚的业务,继续在国际上发展。这家初创公司的下一个产品将专注于员工幸福感和公司KPI之间的联系,允许企业直接将关于不满、压力和承诺的数据与KPI联系起来。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文来自:https://www.eu-startups.com/2019/07/dutch-hr-tech-startup-2daysmood-raises-e360k-for-its-15-second-surveys-that-give-instant-feedback-into-employee-well-being/
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KPI
KPI已死,OKR怎么立?
来源:CHO首席人才官(chomedia)
关于KPI(关键绩效指标),近些年可以说是“风雨如晦”。
先有流传甚广的“绩效主义毁了索尼”这样的说法,提出这个观点的是索尼前常务董事天外伺郎。他在自己写的《绩效主义毁了索尼》中力述KPI的弊端以及它是如何一点一点毁掉索尼的,它让研发人员为了外部动机工作,丧失了内在的创新热情。
那些短期内难见效益的工作,比如产品质量检验以及“老化处理”工序都被轻视。为了完成业绩考核,几乎所有人都只提出容易实现的低目标。
他把索尼的衰落归结为KPI导向的管理手段压抑了员工的创新和工作积极性,失去了工匠精神,成为KPI数字的奴隶。
再有《绩效致死:通用汽车的破产启示》,通用汽车前副总裁鲍勃·卢茨现身说法。然后是伟大的谷歌和中国的商业传奇小米公司都没有KPI。
总体来看,KPI既限制了员工的积极性
也造成了业务扭曲,应该取消
谷歌高效运转的秘诀不是KPI
而是OKR(目标与关键成果法)
自从英特尔于九十年代提出OKR(Objectives and Key Results)以来,谷歌公司将之发扬光大。OKR是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。Objectives是目标,Key Results是关键成果,KRs是产出导向,而不是做事导向(所谓产出导向就是关注做事情的成果,而不是仅仅关注事情做了没有)。
OKR是一种帮助公司目标协调一致的管理和沟通工具,强调自下而上的工作方式,充分调动员工的主人翁精神和自我驱动力。OKR要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体行动。
01到底OKR和KPI有什么区别?
第一:服务的目的不一样KPI是一种绩效管理工具,OKR不是为了考核结果,考核是靠Peer Review(相当于360度的员工互评)完成的,OKR是为了跟踪目标完成情况的一种工具。
OKR评分并不作为奖金和晋升依据,而是为了保持全体员工步调一致,为了帮助员工了解项目完成进度。
第二:表现的形式不一样KPI是员工和直接经理之间的约定,一般不超过6条,形成过程是自上而下的,KPI的内容不需要公开。
而OKR是员工和大家的约定,是需要公开和透明的,其中O是一个有野心的目标,不需要量化,KR则是需要量化的,形成过程是自下而上的。
第三:目标的内容不一样KPI是列出影响业绩的20%的关键活动,目标所列的数量强调可达到性,最后得分一般在0~150分之间;OKR鼓励设定挑战性的目标。
KPI可以得到比100分更高的分数,OKR通常最多只有1分,且通常只能得到0.5~0.8分之间。如果得了1分,说明目标过于简单。
02
如何实施OKR?
1.实施标准步骤(1)第一步:设定目标O
目标必须是具体的、可衡量的,具体到时间段、数量、金额等,最好是量化数字。目标需要是有野心的,有一些挑战的,有些让你不舒服的。如果能够顺理成章或没有太大挑战即可达成的目标是不能作为O的。
(2)第二步:明确每个目标的KRs
所谓的KR就是为了完成这个目标我们必须做什么?也就是所有的目标都是通过行动来实现的,那么这个行动是什么? 简单的说,为了达到这个目标O,你打算怎么干?
(3)第三步:定期回顾
每个季度做回顾和考评。
2.执行OKR的基本要求
3.OKR的特点
(1)简单
操作简单,每个被考核者的目标不超过5个,目标多了方向不清晰,重点不明确。每个目标不超过4个具体KR (具体行动),抓住重点,容易操作。
(2)直接每个KR都必须是能够直接完成相对应目标的;不是间接完成,更不是协助完成,最不能接受的就是可能有帮助成分的具体行动。
(3)透明每个单位、每个人的目标和KR,以及最终的评分都是对整个公司,甚至对每个人都是公开和透明的。
(4)上级OKR与下级OKR的关系从上至下,目标的设立顺序应该是公司到部门到组到个人,且目标必须达成共识——管理者与员工直接充分沟通后的共识,要一致。
个人想做什么,和管理者想他做什么一般来说是不会完全相同的。那他可以通过先查阅上层的目标,在自己想做的事情范围内找到能对公司目标有利的部分,将他拿出来和自己的管理者进行讨论,做权衡取舍。
(5)OKR设定的交流方式A.一对一的交流(one to one),即个人和他的管理者沟通。尤其是在一季度开始时,要协商好关键结果是什么。因为不仅个人能说明自己想做什么,也是上面表达他想要你做什么,最好的情况是两者得到结合。
B.全公司的会议(staff meeting),以分成各业务版块的形式进行,各版块的分管副总经理参加并介绍自己版块的OKRs,最终大家一起评估。
4.OKR的四个关键要素(1)明确O(目标)
目标要具有野心,由个人和公司共同选出。目标要有一定的难度,有一些挑战,会让员工有一些不舒服。这样的目标不断督促员工奋斗,不会出现期限不到就完成目标的情况。
(2)对KR(关键结果)进行可量化的定义
(3)OKR在个人、团队、公司层面上均公开透明
公司内所有人能够知道每个人的下一步工作是怎样的,以及每一个人过去都做过什么。一方面,自然产生群体监督的作用;另一方面,方便合理有效地组建项目团队。
(4)季度和年度评估,用0~1分来对每一个关键结果打分季度OKR保持一定刚性,年度OKR可以不断修正。最佳的OKR分数在0.6~0.7之间,高分并不一定受到表扬,如果本期目标制定野心不够,下期OKR制定则需要调整。低分也不会受到指责,而是通过分析工作数据,找到下一季度OKR的改进办法。
03实际案例1.准备阶段公司总经理把重要的议题提前发出来,然后员工就有所侧重地准备。每个员工准备得越充分,开会的时候就越有效率。
2.确定OKR在每个季度之初,会开一次OKR会议。一般是两天左右,公司所有经理级以上的人都会参与,每个小组尽量包含各种不同的角色,比如产品,研发,市场,销售等。在会议前,要给每一桌准备些便利贴和白板笔。
OKR会议主要还是两部分,第一天上午是复盘上个季度OKR,然后接下来的时间就是确定下个季度的OKR了。
确定OKR的议程一般是:(1)总经理阐述公司战略,以及介绍当前行业环境变化、趋势判断等。(2)大家就准备的重要议题展开讨论。
(3)每个人把自己认为重要的O写在便签上,然后贴到白板上相应的区域。如果不在主要业务流程图里,就贴到一边。每个人解读自己贴上去的O。有时候为了节约时间,也会按小组呈现和解读。
(4)投票产生O。
(5)同样的方法,产生KR。
(6)确定OKR的负责人。
3.公示OKR确定完OKR,总经理将当季度OKR以及为什么定了这些OKR跟全员做沟通。
4.执行OKR主要是通过两方面来保证执行效果:
(1)周会/月会的定期检查。
(2)将整个OKR建成项目和任务,公示给全员。
所有的协作过程都在任务中完成,最新进展情况都在任务中及时更新。
5.复盘OKROKR会议的第一部分就是复盘OKR。复盘OKR的主要议程是:
(1)每个OKR负责人依次回顾自己所负责目标的执行情况包括“目标是什么,为什么定这个目标,做了什么,遇到了什么问题,怎么解决的,最终的结果是什么,有什么经验和教训,下一步建议,给自己打分等”。
(2)总经理做最后的整体总结
(3)愉快地结束,迎接新的开始
04小结OKR就是挑出来公司最重要的事
然后集中优势资源打歼灭战
OKR就是最大化地调动起每个人的力量
OKR是要服务战略的,是实现战略的方法和手段。OKR的实施有自己的方式和流程,但这都不是最重要的,重要的是OKR的原理、原则,要把握好才可以。
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KPI
OKR和KPI有什么区别?
自从英特尔于九十年代提出OKR(Objectives and Key Results)以来,到谷歌等互联网企业将之发扬光大,业界关于OKR的探讨和使用就开始成为热点,到底OKR和KPI有什么区别?OKR会不会是另外一个BSC(Balanced Score Card平衡计分卡)?什么样的企业适合从原来熟悉的KPI转型到OKR?
从定义上看,KPI是是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础,KPI存在的理论基础是工业化时代的“二八原理”,即20%的工作决定了80%的成效,所以抓住这20%的工作,并考核它就可以确保绩效符合目标。而互联网时代不是二八原理,起到决定性作用的是“长尾理论”,变化的加速和环境的不确定性导致KPI不能很好的评估绩效,于是一套更简单的定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法OKR就被拿到了前台。
在考虑什么样的企业适合OKR之前,我们先来看看两者有何区别?从谷歌和自己的实践来看,个人认为KPI和OKR有如下五个区别:
第一:服务的目的不一样
KPI是一种绩效管理工具,是为了得到一个公正客观的评估结果;而谷歌则公开宣称,OKR不是为了考核结果,考核是靠Peer Review(相当于360度的员工互评)完成的,OKR更多的是为了跟踪目标完成情况的一种工具。OKR评分并不作为奖金和晋升依据,而是为了保持全体员工步调一致,为了帮助他人了解项目完成进度。
第二:表现的形式不一样
KPI是员工和直接主管之间的约定,一般不超过6条,而且每一条都追求量化,形成过程也是自上而下的,KPI的内容一般也不需要公开;而OKR是你和大家的约定,是需要公开和透明的,其中O是一个有野心的目标,也不需要非常量化,KR则是需要量化的,其形成过程是自下而上的。
第三:目标的内容不一样
KPI是列出影响业绩的关键20%部分的活动,目标所列的数量强调可达到性,最后得分一般在0-150分之间;而OKR则鼓励设定挑战性的目标,甚至是有野心的目标,也不用担心我达不到。理论上,KPI可以得到比100分更高的分数,而OKR则通常最多只有1分,且通常只能得到0.5-0.8分之间。如果得了1分,说明目标过于简单。
第四:使用的前提不一样
最大的前提是当你开始使用OKR的时候,则意味着公司所有的人都是在同一个价值观下面做事情,管理已经不再是自上而下的设定目标,更多的是自下而上提出挑战目标,重目标而不是考核。举一个例子:创新的失败率或成功率都是不对的,唯有创新本身才是值得思考的。再比如考核PV和UV都是过程,客户的忠诚度和粘度才是王道,招聘数量、招聘速度、招聘成本、招聘效率这些可能都是KPI内容之一,但OKR可能看的是招聘来的人员的优秀率和流失率
第五:评估的频率不一样
如同BSC(平衡计分卡)本质上是战略管理工具一样,OKR本质上也不是考核工具,而是为了专注于重要的事情,考虑到外在环境变化的速度,OKR要求以季度为时间单位设定;而通常KPI是以年度或半年度为目标设定的。
虽然有如此多的不一样,但很难说OKR就一定要取代KPI,首先两者还是有许多相同的地方,比如都是一种管理绩效的工具,都有量化的要求,都要跟踪实现情况;其次两者并没有孰优孰劣的问题,只是适用范围不同而已;另外,用什么工具和管理层的成熟度也有很大关系。
到底如何才是适用的情况?核心的转变是理念的转变,否则就会变成新瓶装旧酒,换汤不换药。核心理念把考核变为促进业务的发展,把唯上的KPI变为大家可以共享的挑战性目标,在关注结果的同时也关心过程。所以当管理者不依赖于KPI的数据来管理,当企业的发展需要做到自下而上的灵活自动自发的时候,可以考虑采用OKR,这是一个目标明确的过程,没有人会担心对自己不利,也不担心奖金与这个关联,所有的目的都是为了提升业绩。
OKR对于创业型的公司是有效的,对于团队作战的单元是有效的,对于快速变化的环境是适合的,但对于稳定的生产型企业则没有必要。管理上盲目追求新概念是没有意义的,评价一切管理的根本是“是否有效”!事实上,管理不只是一门技术,它更是一门艺术,技术与艺术最为本质的区别在于能否被复制,艺术是不能够被复制的,唯有适合被管理者的需要的管理才是最为有效地管理。
作者简介:叶阿次博士,毕业于复旦大学管理学院,现任复星集团人力资源部副总经理,曾经在渣打银行、上海贝尔阿尔卡特等公司任职,目前还担任交通大学安泰经管学院人力资源导师等兼职工作。
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