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【德国】针对蓝领员工的SaaS培训平台how.fm获得超500万欧元的融资
在仓库人才争夺战中，how.fm正在确保仓库工人获得更多技能、培训和支持。德国SaaS初创公司 how.fm 获得了超过500万欧元的新融资。本轮融资由Join Capital领投，Kindred Capital和Capnamic Ventures以及行业领先的天使投资人再次投资。
本轮融资的其他投资者包括前亚马逊英国首席执行官Christopher North，柏林物流服务公司 Forto的首席执行官Michael Wax，以及Allegro首席执行官Francois Nuyts和商业天使Andrej Henkler的天使投资。作为融资的一部分，Join Capital合伙人Jan Borgstädt也将加入 how.fm 董事会。
how.fm由连续创业者Andreas Kwiatkowski和Farhoud Cheraghi于2019年推出，正在通过数字化改造体力劳动者的入职和培训过程。该平台使仓库经营者每天都能对工人进行入职培训、提高技能和支持。
在整个欧洲，电子商务在过去几年中出现了大规模的普及，大流行加速了这种习惯的转变。电商物流随之爆发，对仓库工作人员的需求也随之增加。这些工人需要培训和支持，对质量流程的需求一直在上升。
因此，电商行业出现了一场仓库人才争夺战。根据how.fm的说法，这甚至不是寻找和招聘员工的挑战，而是进一步留住他们。这家初创公司发现，一旦一个员工被录用，由于花在现场培训、生产力和质量的损失，取代他们的成本可能超过7千美元。更重要的是，物流和仓储业有一个陡峭的流动率，即长期工人每年有59.5%的流动率，而每年促进2-4个的临时人员有420%的流动率。显然，引进大量有效的员工是至关重要的。
how.fm的推出就是为了解决这个日益严重的问题，并帮助电子商务和物流行业继续蓬勃发展。
how.fm的联合创始人兼首席执行官Andreas Kwiatkowski解释说："仓储和配送行业的雇主必须在雇用、培训和确保每个雇员的合规性方面做出巨大努力，而这个行业的员工流失率非常高。随着网上购物和电子商务的发展，对高效员工的竞争日益激烈，企业将付出巨大的代价。how.fm旨在以每位员工的母语简化重复性的员工入职和管理过程。这使高级员工能够专注于业务中最有价值的领域。"
公司需要选择雇用讲任何语言的员工，并让他们快速做好工作准备，同时尽可能减少已经很薄的有经验的长期人员的参与。how.fm软件涵盖了入职前、入职培训、健康与安全、工作相关技能和工作指导。how.fm的SaaS解决方案可以生成公司特定的网站，这使企业能够 "将培训置于自动驾驶状态"，同时也提高了运营的安全性和质量。这意味着降低成本，减少现场经理在培训操作员方面的努力。
该公司的客户数据显示，这些解决方案已经在发挥作用，这家年轻的公司的客户都是领先的物流专业人士，如Kühne + Nagel和Ingram Micro。诸如Bloom & Wild、Fressnapf以及欧洲各地更多的品牌商使用how.fm来生成政策和流程培训，并以30多种不同的语言培训他们的工人。
该平台有能力解决关键的高增长、高周转的运营问题，包括解决劳动力短缺问题，这要归功于它通过消除语言障碍打开的全球人才库。它还通过实现快速增长来支持可扩展性，并帮助公司适应季节性，以及通过确保有效的入职和培训工人来增加响应时间。通过实时支持的选项，它使仓库在实现卓越运营服务的同时保持合规性。
Join Capital的创始合伙人和how.fm的新董事会成员Jan Borgstädt说："物流业正面临着巨大的压力，以应对不断增长的电子商务，而大多数物流承包商的入职流程非常陈旧。当我们把他们介绍给我们网络中的4个潜在客户时，Andreas和他的团队用非常短的价值证明给我们留下了深刻印象。我们喜欢驱动创始人的执行力，以及他们在Join网络中的积极共鸣，他们在几分钟内就一致认识到how.fm在他们日常物流运作中的潜在附加值。"
Ingram Micro 的 EMEA 安全主管 Andreas Andersson 补充说：“how.fm 帮助我们克服业务每天面临的语言障碍。CMS系统使我们能够快速设置培训材料，供我们设施中的任何人使用，无论就业类型或原籍国如何。我们可以测试每个学员的知识，这一事实在合规性方面也对我们有很大帮助。一个优秀的系统，易于实施，设置，然后使用。"
新的资本增长将用于招聘所有业务，专注于在英国和欧洲建立商业团队，并从物流扩展到其他高营业额的垂直行业。
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