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【印度】AI驱动的HR分析平台inFeedo获得1200万美元A轮融资，帮助雇主了解员工的真实感受
即使是在较小的企业，员工的情绪也可能难以衡量。inFeedo希望充当员工和管理者之间的桥梁，致力于解决这个问题。inFeedo通过一个名为Amber的聊天机器人开展调查，它称其为 "首席倾听官"。
该公司于2022年3月15日宣布完成1200万美元的A轮融资，由Jungle Ventures领投，Tiger Global和Bling Capital等之前的投资者参与。这使得inFeedo自2016年成立以来的融资总额达到1600万美元。部分资金将用于该公司为所有员工进行的第二次ESOP回购。本轮融资的其他投资者包括Zeta创始人Bhavin Turakhia；Gainsight联合创始人Sreedhar Peddineni；Freshworks首席人力资源官Suman Gopalan；和Ankur Warikoo。
inFeedo的聊天机器人Amber有100多种语言，客户包括各种规模和行业的公司。如三星、小米、联想、TATA、Godrej、Bharti、Unacademy、Paytm、OYO、JD.ID、Tiket.com、Mediacom、Sunlife、BukuWarung和Aboitiz。inFeedo在60个国家有175个企业客户，特别是东南亚、印度和美国，它计划利用新的资金加快其在北美的市场计划。
Tanmaya Jain与Varun Puri一起创立了inFeedo，他们说，创建这个平台的想法是两人还在学校的时候就萌生的。"Varun和我都来自自由主义学校，大学的一般概念是一个很大的文化冲击。人们被鼓励遵循一个模板，而不是思考，新的想法往往被忽视，被击倒或丢失。" 他们发现，这种情况在工作场所继续存在，员工经常感到 "被忽视、不被重视，并且害怕敞开心扉，与管理人员分享诚实的反馈，这导致了员工的不敬业和流失。"
在研究之后，两人意识到，公司确实关心员工的情绪，但却很难保持对它的关注。Jain说："当你的人力资源与员工的比例为1:300时，他们40%的时间都花在了手动跟踪、收集和分析反馈上，要让员工获得他们所需要的声音，这在人力上变得不可能。虽然许多组织使用年度或脉搏调查，但inFeedo的创建是为了使各领域和文化的调查标准化。”
Amber还通过记住以前聊天的内容与员工建立联系。员工可以随心所欲地与聊天机器人互动，但Jain说，他们一年中通常会与Amber进行三到四次聊天，每次对话大约有8个问题，回答时间不超过2.5分钟。
inFeedo预计其收入将翻两番，预计将其团队翻一番，目前正在招聘140个远程职位，特别是东南亚、印度和美国的营销、产品、工程和销售。
inFeedo融资历程：
印度人工智能HR分析平台inFeedo获得20万美元天使轮融资
【印度】HRSaaS分析公司inFeedo在超额认购中融资320万美元
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【印度】HRSaaS分析公司inFeedo在超额认购中融资320万美元
据海外媒体11月13日消息，继在前几年获得20万美元天使轮投资后，inFeedo在本轮超额认购中筹集到320万美元资金。该公司宣城计划利用这笔新融资资金扩大亚太地区的业务和客户群。
基于SaaS的人力资源分析初创公司inFeedo运营着一个员工体验聊天机器人，以识别有可能离职的不积极员工，该公司本周宣布已在超额认购的一轮融资中筹集到320万美元，由前Khosla Ventures合伙人、Bling Capital创始人Benjamin Ling领投。其他参与投资人包括OYO首席战略官Maninder Gulati、软银欧洲、中东、非洲地区董事总经理Munish Varma和Freshworks创始人Girish Mathrubootham。
这是inFeedo在2020年的第二轮成功融资--该公司今年早些时候曾从创业加速器Y Combinator和其他成功的企业家那里筹集了70万美元。
Ling在谈到最新一轮融资时表示，inFeedo已经做好了发展的准备。"从市场的角度来看，时机再好不过了--雇主们正在寻找更好地与员工联系并赋予他们权力的方法。"
inFeedo的首席执行官兼创始人Tanmaya Jain表示，这家初创公司正在寻求扩大亚太地区的客户群，目标是实现1000万美元的收入，现在正在招聘工程、产品和营销部门的关键领导职位。
"我们的现金流已经为正，并且增长迅速，但2020年让我了解到建立一个战壕和一个A级玩家团队的重要性，即使在危机中也能帮助你脱颖而出，"Jain说。"通过这次筹款，我们将加强我们的信念，投资于由好奇心驱动的令人难以置信的个人，以解锁我们的下一阶段增长。最重要的是，我非常感谢看到我们在大流行期间为员工和投资者创造的财富，他们与我们风雨同舟，坚持不懈。"
inFeedo还向早期投资者和前员工提供了价值110万美元的资金退出服务。
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