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Gurugram
Zomato裁员540人:技术进步给就业带来的威胁
食品技术独角兽在其客户、商家和交付合作伙伴支持团队的Gurugram总部裁减了540名员工。
由于技术采用使一些角色变得多余,因此裁员变得必要。在过去几个月中,各功能部门的技术接口的改进导致支持相关查询的减少,使多个角色变得多余,并促使公司裁员。
在过去的几个月里,我们看到我们的技术产品和平台在不断发展和改进。虽然该业务持续增长,但这导致整体减少与订单相关的直接支持查询“该公司在周末发布的公告中表示。
虽然这是Zomato第一次解雇这么多员工,但它上个月已经进行了类似的演练,其客户支持部门的60名员工被要求离职。因此,几个月来,Zomato已经从其客户支持部门解雇了大约600名员工。
裁员后,该公司的员工人数估计为整个组织的5,000人。
自动化和技术采用一直是对就业的威胁。由于大多数组织希望自动化其运营职能,后端支持和其他类似领域的角色比公司中的其他角色更容易受到攻击。但是,随着技术的采用越来越多,新的角色也可能出现,随着工作性质的变化,应该创建一套不同的技能。
对于劳动力来说,为了保护自己免于裁员或在失业后准备一条新路,重要的是他们要投资于自己的不断学习。
一份报告强调,到2030年,世界各地的7500万和3.75亿人可能需要改变职业类别并获得新技能。
即使在Zomato,一方面,540名员工已经从后端支持团队中解雇,他们的技术,产品和数据科学团队继续招聘。
随着全球技术采用的增加,这些领域将创造更多就业机会,并且需要这些技能。
随着食品交付市场的增长和转型,对技能的需求预计将以更高的速度发生变化。Swiggy,Foodpanda,Zomato和UberEats等订购应用程序在客户中越来越受欢迎。事实上,Zomato声称目前在印度每月订单达到4000万。
Zomato的裁员也随之而来,与Swiggy一起努力与餐馆合作伙伴谈判公平和更好的条款和条件。印度国家餐馆协会(NRAI)上个月致函大型食品集成商,指控这些公司遵循不公平和反竞争的做法,他们声称这些公司正在损害餐馆的生意。
餐厅聚合和食品配送初创公司,研究餐厅的一些要求,同时他们继续专注于改善他们的服务。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Drishti Pant
文章来源:https://www.peoplematters.in/news/layoffs/zomato-lays-off-540-employees-tech-advances-lead-to-redundancies-23010
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