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【中智关爱通】HR如何助力企业践行ESG，实现可持续性发展？ —— 这是关爱通研究院第135篇原创 ——█ 作者｜艾伦关爱通研究院特聘专家近年来，ESG作为热门话题，频繁在各种社交媒体和自媒体曝光。那ESG是什么，和HR从业者有什么关联，对提升HR价值有何积极意义呢？让我们从ESG的含义和发展史，开始了解。 [1] 什么是ESG？ESG是责任投资中的专有名词，是三个英文单词首字母的缩写，即环境（Environmental）、社会（Social）和公司治理（Governance）。ESG是衡量上市公司是否具备足够社会责任感的重要标准，ESG 评价体系也已逐步发展成为衡量企业发展潜力和前景的新型标准和投资人遵循的投资准则。现代化的ESG投资经历了伦理、社会责任和可持续性责任三个发展阶段（见图1）。 ESG概念最早由联合国环境规划署在2004年提出，2006 年联合国成立了联合国负责任投资原则组织（United Nations-supported Principles for Responsible Investment，简称UN-PRI），用以帮助投资者理解环境、社会和公司治理等要素对投资价值的影响，并支持各签署机构将这些要素融入投资战略、决策及积极所有权中。 2014年以来，ESG资产管理规模以每年25%的速度增长，越来越多的公司、投资者，甚至是监管机构开始关注ESG，全球范围内各大证券交易所也在ESG方面进行了多方布局。 *目前国际上具有影响力的ESG评级机构有：明晟(MSCI)、汤森路透(Thomson Reuters)、彭博(Bloomberg)、富时罗素(FTSE Russell)和道琼斯(Dow Jones)等。[2] 为何ESG成为投资界宠儿？现代投资的主要难题之一，是如何从做好事中获得高回报。目前主流观点认为，践行ESG的投资理念，可以更好地避免或者剔除存在高风险、闪崩抑或“黑天鹅”风险的公司，让投资者获得更高的回报。摩根士丹利一项调查显示，近80%的个人投资者希望投资ESG基金以获得财务回报和对环境产生积极影响。对欧美发达国家来讲，ESG投资已发展多年，目前处于完善阶段。截止到2022年底，全球有5311家机构加入了UN-PRI，管理的资产规模超121万亿美元。随着中国对绿色发展、绿色金融的大力推动以及2018年A股纳入明晟(MSCI)指数后，MSCI对A股公司ESG披露的要求，ESG相关制度规则也逐步出台。例如：证监会修订《上市公司治理准则》，明确了ESG信息披露的基本框架；中基协发布《中国上市公司ESG评价体系研究报告》和《绿色投资指引》等。对于ESG投资正处于起步阶段的中国，2022年底已有123家机构加入了UN-PRI，在3000多家A股上市公司中，近1000家出具了社会责任报告(Corporate Social Responsibility，简称CSR)。 *中国主流的ESG评级机构有：华证、中证、商道融绿、Wind、富时罗素、嘉实、社会价值投资联盟等。 [3] ESG报告框架及HR的价值展现目前国际上ESG投资及评级体系主要包括三方面：各国际组织和交易所关于ESG披露和报告的规定、评级机构对企业ESG的评级、以及投资机构发布的ESG投资指引。在企业ESG评级体系中，不同的评级机构所关注的指标有所不同，作为权威评级机构，不收取被评级企业的费用，而是根据评级因素，通过公开渠道获取的信息，经过综合打分系统，生成客观评级结果。评级结果将直接影响机构投资人和个人投资者的投资决定，即评级等级高，则股价上升、企业估值也上升，反之，评级结果降低，则股价下降，估值下降。以明晟(MSCI)的ESG指标为例（见图2）：从上述评级指标体系来看，其中的社会(S)和治理(G)两个维度中，关于人力资本等5个主题、员工管理等9个关键因素与HR工作职责和影响力直接相关。换言之，当企业准备ESG报告时，这些由HR管辖、影响或实施运营的内容，将由HR部门汇总后提供。因此，随着ESG报告成为中国上市公司信息披露的必备报告之一，HR在公司整体运营过程中的价值和贡献也将随之显现。那么HR如何借势找到抓手，在ESG报告中有精彩露出呢？国际著名咨询公司Aon在《全球企业健康调研》中发现：企业继续加大对员工健康的支持和投资，并且认识到吸引和留住人才的有效途径之一是为员工构建可持续的职业生涯。Z世代已经成为人才市场主力军，相较于其它年龄段的职场人，TA们对企业的社会责任（CSR）和可持续发展（ESG）方面的承诺和实践更加关注。因此，为企业建立具有吸引力的员工价值主张（EVP），是HR获得真正有效的业绩成果，帮助企业应对ESG评级的重要运营内容——即将建立和完善员工管理体系列入整体战略，并结合企业整体目标，包括将员工福利、职业发展、工作环境和企业文化挂钩，重视员工的全面健康（职业健康与身体、心理、财务和社交健康）等。 [4] HR在ESG报告中的价值露出示例以在港交所上市的阿里巴巴集团公布的2022年ESG报告为例，让我们一起来探寻和评估HR在其中的贡献和价值。综上，HR普遍面临的最大挑战之一是缺乏战略影响力，希望通过本篇文章，HR们能学习借用ESG报告的势能，以关注员工的全面健康为抓手，实施与业务发展相匹配的HR战略，走上前台。

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2023年09月04日
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【中智关爱通】案例分享九：福利数字化，企业消费管理转型的必然选择！随着疫情消散，经济开始全面复苏，但在过去的三年间，大大小小的企业都经历了艰难的“生存抗击战”。众所周知，疫情加速了各行各业、各个领域的数字化转型进程，企业福利也不例外。当“降本增效”成为企业管理的刚性需求，“福利数字化”的重要性日渐凸显，一套健全的企业福利数字化管理体系，可以帮助企业优化流程、提升效率，在降低运营和人力成本的同时，提升员工对企业福利的感知度和满意度，从而打造组织活力，实现“引才留才”的最终目的。某国内头部SaaS ERP 公司（以下简称T集团），就在中智关爱通的建议下，重新规划了企业福利体系，节约了30%的人力成本和近百万运营成本。 01、福利数字化：降本增效新思路为了应对疫情带来的业务冲击，T集团提出了“降本增效”的管理要求。但是互联网企业，人才是不可或缺的核心竞争力之一，福利作为体现企业关怀，实现“留才引才”的重要举措，显然不能进行简单粗暴的削减。那么是否有两全之法，能帮助企业在“降本增效”的同时，做好企业福利呢？作为国内首屈一指的SaaS ERP公司，T集团自带的互联网属性意味着“数字化转型”是刻在其基因里的认知，福利数字化，成了T集团必然的选择。为此，T集团找到了企业员工专项预算数字化平台——中智关爱通，咨询企业福利规划解决方案。由于T集团计划于近期上市，所以这份解决方案除了“降本增效”，还重点关注了合规问题，根据相关政策规定，关爱通帮助T集团重新梳理了企业福利专项预算，合理规划了14%的福利费分配，打造了全面的”数字化福利体系“。这套健全的“数字化福利体系“帮助T集团完成了流程优化，将原先线下报销的流程都转移到线上，大量人工重复性低效劳动工作交由平台代替完成：相比原先线下贴票报销的午餐福利形式，现在员工通过线上平台下单外卖，无需垫资、无需报销、操作便利，粗略估计每位员工每月起码减少2小时报销时间；原先需要2位专职财务为3000多位员工进行核算报销，如今这个工作量全部由平台替代，减轻员工操作负担，节约了30%人力成本，同时提高使用满意度，一举两得。在“线下工作线上化”的过程中，除了操作上实现了数字化，员工消费的数据也被收集起来加以利用，HR和管理层可以定期在关爱通的管理后台查看各项福利实施数据，作为后续设置新的福利项目、持续改进福利体系的决策依据。比如，后台员工兑换福利的大数据能精准反馈员工的偏好，HR就可以在这些数据的支持下，选择更满足员工预期、更具福利感知的选品方案，实现企业与员工满意度的双赢。 02、福利数字化—提升员工体验除了“降本增效”的管理需求，T集团也越来越重视员工的体验感受，希望通过多样的企业关怀提高人才的留存率。而随着新生代员工的涌入，他们的体验需求向多样化、品质化、弹性化转变，这对企业的消费管理模式提出了新的挑战。引进关爱通后，T集团为员工打造了全流程”平台化、线上化、移动化“的福利体验：关爱通平台整合了200+优质线上主流供应商，提供上百万款SKU，并且持续上新，提供更为丰富和自由的福利选择，最大程度满足年轻员工多样化、追求潮流的需求。据T集团内部员工调研结果显示，上线了关爱通平台后，员工对整体福利体验的满意度和感知度都有了极大提升。在持续的合作过程中，关爱通以“企业福利咨询专家”的角色不断为T集团提供企业福利实践新思路，充分发挥福利引领者的作用，帮助T集团在原有的福利体系上不断增加新的福利项目和实践形式，打造行业内”企业福利领先者“的形象。 T集团的实践证明，福利数字化在降本增效和提升员工体验感方面成效显著，是当代企业消费管理转型的必然选择。为了辅助HR们优化及简化福利工作精准找到更契合企业，并让员工满意的理想福利关爱通特别上线了好用的福利新工具【企业福利商城】一站式企业员工福利解决方案平台

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2023年08月21日
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【中智关爱通】员工活力被盘活！限时折扣，快来了解！ PART.1 传统表彰时效性差 VS 即时激励，认可不迟到以往按季度、年度阶段性反馈的激励模式不仅时效性差，员工的感知度也很低，尤其对90、00后等新生代员工已不再适用，年轻人更希望得到企业、领导，以及其他同事的即时反馈。在点赞平台上，只要动动手指就能发出对他人的认可，对积极性高的员工来说，既获得了及时的正向反馈，又意味着自己的努力与配合被领导及时看到，良性循环下更容易化被动为主动、激发工作热情。一个赞加几句真诚的表扬，就能激励员工持续朝着企业目标前进，达到员工与企业双赢的结果。 PART.2 传统激励无参与感 VS 360°认可打破部门墙在点赞平台上，不管是员工之间、还是上下级之间，不管是同部门还是跨部门，360°都可以为他人点赞，收到赞的员工觉得自己的付出被其他部门看到，后续配合会更加主动积极。通过跨部门点赞、新老员工互赞，可以有效促进新老员工融合，搭建跨部门互动桥梁、推动友好的协作氛围，无形中“打破部门墙”，让部门之间的沟通越来越顺畅。 PART.3 奖励单调无新鲜感 VS 一站式商城应有尽有传统的激励模式人均激励有限，又不能累积使用，采购发放每次都是老三样、没新意的实物奖品，时间久了员工对活动的热情逐渐下滑。在点赞平台上，激励积分可累积使用，各种主流渠道可兑换，满足员工个性化需求，积少成多更能激发员工热情，既积极参与了企业活动，又拿到了自己想要的奖品，一举两得。关爱通员工活力SaaS平台，360°全场景构建企业专属员工激励平台，致力于打造企业协作文化，通过“精神激励”、“物质激励”等多种手段组合，认可员工价值的同时激发员工潜力，帮助企业更好地落地文化，建设温度职场，打造敏捷组织。

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2023年08月04日
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【中智关爱通】为了员工的理想福利，HR远比想象中更努力！在HR筹划福利的过程中无比“扎心”的莫过于明明付出了巨大的努力而在员工们的认知里 HR所做的都是些“轻而易举”和“这有什么难的”的事那就让我们一起来看看「员工以为的」VS「HR实际做的」同样的福利工作员工与HR会有怎样截然不同的看法呢？ So，哪有什么超长发挥的福利都是HR们竭尽全力、背后努力的优秀成果为了辅助HR们优化及简化福利工作精准找到更契合企业，并让员工满意的理想福利关爱通特别上线了好用的福利新工具【企业福利商城】一站式企业员工福利解决方案平台

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2023年07月13日
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【中智关爱通】《福利进阶论》第一期：看见·“变化”的价值！《福利进阶论·第二季》重磅来袭 NO.1: 07.06 14:00 从“VUCA时代”到“BANI时代”，世界的“变化”从未停歇。当下，企业形态不断迭代，数字化已无处不在，新的技术与工具层出不穷，高复杂度的新挑战与新问题时刻涌现...... 在这个充满“不确定性”的大环境下，唯一确定的是组织与人都需要“持续进阶”！为此，《福利进阶论·第二季》重磅上线，带您看见·“进阶”的价值！中智关爱通特邀多位HR领域实战专家，围绕不同行业、不同视角、不同话题，聚焦员工关怀，立足人效提升，展开三期圆桌论坛，让思维碰撞，让实践共享！力荐观看，诚邀锁定第一期：看见·“变化”的价值飞速发展的时代，企业正经历着太多的“新鲜事”。诸如：ChatGPT等人工智能技术的高速迭代，对各行各业造成的影响还尘埃未定；Z世代新生力量已涌入职场开启“整顿”，“五代同堂”的景象也呈现出了更多元的职场生态...... 面对不断涌现的“新”与“变”，不同的企业该如何应对？面对更多元化的人员结构，什么才是与时俱进的福利战略？企业与人如何持续进阶，才能与时代共生存，在变化中做到反脆弱呢？ 7月6日（周四）14:00 期待您的参与！本期关键议题分享 01 企业文化如何吸引多元人才的加入？ 02 员工关怀策略如何满足多代际员工需求？ 03 特色福利实践如何打造更个性化的雇主品牌？三位重量级嘉宾帆书体验卡&幸运抽奖 · 帆书体验卡：直播期间，添加小助理领取，限量30份，先到先得； · 幸运福袋：给仔盲盒。期待您的转发分享让我们一起拥抱变化，进阶未来！ *精彩预告：3期圆桌论坛，多位HR领域实战专家，与您一同【看见·“进阶”的价值】！第一期（7月06日）：看见“变化”的价值第二期（7月27日）：看见“万物互联”的价值第三期（8月16日）：看见“管理”的价值

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2023年07月05日

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【中智关爱通】《2023企业福利优秀实践案例》发布，看见福利背后的价值！《看见·福利背后的价值——关爱通2023企业福利优秀实践案例》筹划多时，即将要与大家见面了。随着时代变化、社会和经济环境的变革，企业在建立符合时代特征、切之有效且面向未来的福利管理实践中，存在诸多困阻与挑战。作为企业福利领域的引领者，中智关爱通访谈了20+家企业客户，选取了11家优秀福利实践案例，集结成册，希望通过分享这些“优秀实践”，能帮助更多企业“向外学习，向内探寻”！ 01、写在前面爱德华·劳勒（人力资源领域最具影响力人物），在1971年首次提出了全面薪酬的概念：“全面薪酬是指公司为达到组织战略目标，对做出贡献的个人或团队进行的系统奖励。” 最初，全面薪酬分为外在薪酬和内在薪酬。其中外在薪酬指经济性薪酬（如基本工资、奖金等）和非经济性薪酬（工作环境、发展前景等），内在薪酬指内在的心理收益（工作成就感、职场归属感等），两者相互联系，互为补充，构成了完整的全面薪酬体系。可见，个人发展前景、职场归属感、工作幸福感等一系列在如今被视为能有效保留人才并激励员工工作积极性的非经济性措施，早在半个世纪前就已被提出。随着班尼时代（BANI，Brittleness脆弱性，Anxiety焦虑感，Non-Linear非线性，Incomprehensibility不可理解）的到来，以及在这个时代下出生的“90后”、“00后”逐步步入职场，职场人对全面薪酬的要求和倾向已悄然发生变化。世界薪酬协会在最新颁布的全面薪酬（Total Rewards）模型理论中提出，全面薪酬已升级为薪酬、幸福力、福利、认可和发展五大要素。相对应的，从马斯洛需求理论来看，如今越来越多的职场人对工作回报的需求，从单一定位于基础层的生理需求（如食物和衣服等经济性薪酬），进一步拓宽到高层次需求-安全（工作保障）、社交需要（友谊）、尊重和自我实现等非经济性和内在薪酬。伴随工作回报需求的“升级迭代”，企业逐渐认识到，货币化的工资薪酬已不能提供全方位的支持；只有打造更全面的员工福利激励措施，才是企业吸引人才、留住人才的核心竞争力。越来越多的企业开始思考、规划和实践更为完善的企业福利体系，并对福利实施方式进行升级和转型。然而，任何体系的打造和转型都不是一蹴而就的，在落地实施的过程中必然会遇到这样那样的问题，比如管理效率、实施方式、员工满意度、合规管控等等。这时，企业需要“向外学习，向内探寻”：学习“优秀实践”，探寻“内在根因”，找到最适合企业基因的脉络与方向，打出属于自己的方法论，这正是关爱通制作本案例册的初心。本案例册中的11家企业，有正在高速发展的精尖企业、渐趋成熟的大型企业、以及稳步前行的集团企业，行业覆盖了金融科技、互联网+、快消零售、汽车制造、医药制造、企业服务等。我们深入探寻了管理者在规划企业福利体系时遇到的挑战，探讨了执行者在落地企业福利项目时遇到的痛点，挖掘了员工在新时代下对于企业福利的需求和态度。虽然不同的行业有着不同的特点和诉求，差异化的规模意味着管理层的关注点各不相同，但我们也发现这些优秀实践案例的背后都有一个共通点：企业福利承载了远超其本身的价值和意义。比如康师傅百事饮品事业通过企业福利提升员工归属感，钜泉光电科技通过企业福利助推业务发展，华润九新药业通过企业福利沉淀企业文化，打造活力型组织。这也是为什么我们将案例册命名为“看见 · 福利背后的价值”。除了企业福利本身该怎么做之外，我们更希望挖掘、呈现出企业福利背后的价值与效用，帮助企业真切地了解到，为什么企业福利已成为企业打造核心竞争力的必选项，企业管理者又该如何运用企业福利这一“工具”达到乃至超越企业想要获得的效果。 02、先睹三大内容板块福利背后之以人为本，全面激发组织活力 1. 看华润九新药业如何打造活力型组织，让职场更有温度 2. 想员工所想，好福利就要够「朴实」中科创达联手关爱通，打造「别人家」的福利 3. 管理需求再升级关爱通助力爱数打造「以人为本」的福利体系 4. 用「人性化」福利建立职场情感纽带记跨国物流集团Rhenus的福利转型之路福利背后之高效发展，促进企业引才留才 1. 把员工放在心间上，把钱花在刀刃上东海证券合规范围内实现福利预算价值最大化 2. 关爱通助力百事饮品事业实现福利数字化改革 3. 快速成长的高科技企业钜泉光电的福利进阶之路 4. 「合规、增效、降本」大型国有车企集团借助关爱通实现企业福利三效合一 5. 福利数字化企业消费管理转型的必然选择福利背后之双向赋能，携手并进共创共赢 1. 「共建流程，相互共生」关爱通陪伴新能源车企从10+门店到500+门店 2. 对标世界一流企业员工服务标准打造以员工为中心的数字化关爱平台后续，我们将开设“看见·福利背后的价值”专题板块，陆续分享这11则优秀的企业福利实践案例，希望您多多关注，开卷有益。衷心希望本案例册能为您的企业福利规划和实施带去一些思考与启迪，帮助企业更好地将外部实践与内在基因深度融合，释放组织活力的同时，把更好的给到员工，为企业未来职场建设带去无限可能。让企业福利这件开心事，企业开心办，员工开心享。

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2023年06月13日
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【中智关爱通】干货分享 | 7月社保调基，HR需要注意些什么？每年6、7月，是一年一度人社局集中调基的时间。年年都会有员工发出疑问“为什么要社保调基”、“为什么社保费用似乎每年都在上涨”，HR也要耗费不少的沟通成本...... 那么，到底什么是社保调基？HR在调基实操中又会遇到哪些问题？各省份2023年社保缴费基数的暂行标准是什么？一起来看看吧！⬇⬇⬇ 01. 社保调基知多少 02. 社保调基实操中的常见小问题 03. 各省份社保缴费基数暂行标准

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2023年05月30日
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【中智关爱通】新员工入职应关注的涉税事项 01、新入职员工体检费用支出因新员工体检取得的医疗收费票据能否在企业所得税税前列支扣除呢？医疗收费票据是指非营利性医疗卫生机构为门诊、急诊、急救、住院、体检等患者提供医疗服务取得医疗收入时开具的收款凭证。医疗收费票据是会计核算的原始凭证，是按照国家有关规定申请医疗费用报销的有效凭证。税前扣除凭证按照来源分为内部凭证和外部凭证。外部凭证是指企业发生经营活动和其他事项时，从其他单位、个人取得的用于证明其支出发生的凭证，包括但不限于发票（包括纸质发票和电子发票）、财政票据、完税凭证、收款凭证、分割单等。因医疗收费票据属于财政票据，因此，符合规定的医疗收费票据可作为税前扣除凭证在企业所得税税前列支扣除。政策依据《财政部卫生部关于印发<医疗收费票据使用管理办法＞的通知》（财综〔2012〕 73号）第三条、第四条《国家税务总局关于发布<企业所得税税前扣除凭证管理办法>的公告》（国家税务总局公告2018年第28号）第八条 02、为新员工定制工装的支出企业为新员工定制的工装支出可以在企业所得税税前列支扣除吗？企业根据其工作性质和特点，由企业统一制作并要求员工工作时统一着装所发生的工作服饰费用，可以作为企业合理的支出给予税前扣除。政策依据《国家税务总局关于企业所得税若干问题的公告》（国家税务总局公告2011年第34号）第二条 03、为新员工提供住宿服务我公司专门租赁了1栋公寓楼用于解决新员工住宿问题，因租房取得的增值税专业发票涉及的进项税额可以从销项税额中抵扣吗？用于简易计税方法计税项目、免征增值税项目、集体福利或者个人消费的购进货物、加工修理修配芳务、服务、无形资产和不动产项目的进项税额也不得从销项稅额中抵扣。其中涉及的固定资产、无形资产、不动产，仅指专用于上述项目的固定资产、无形资产（不包括其他权益性无形资产）、不动产。自2018年1月1日起，纳税人租入固定资产、不动产，既用于一般计税方法计税项目，又用于简易计税方法计税项目、免征增值税项目、集体福利或者个人消费的，其进项税额准予从销项稅额中全额抵扣。政策依据《财政部国家税务总局关于全面推开营业稅改征增值税试点的通知》（财稅〔2016〕 36号）附件1第二十七条《财政部税务总局关于租入固定资产进项税额抵扣等增值税政策的通知财稅》（财税〔2017〕 90号）第一条 04、新员工职工教育培训支出针对新员工教育培训发生的支出可以在企业所得税税前列支扣除吗？企业发生的职工教育经费支出，不超过工资薪金总额8%的部分，准予在计算企业所得稅应纳税所得额时扣除；超过部分，准予在以后纳税年度结转扣除。此外，以下行业相关培训支出还可以享受全额在税前扣除优惠政策。具体如下：软件产业和集成电路产业集成电路设计企业和符合条件的软件企业发生的职工培训费用全额税前扣除。《财政部国家税务总局关于进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展企业所得税政策的通知》（财税（2012）27号）第六条动漫产业动漫企业的职工培训费用全额税前扣除。《财政部国家税务总局关于扶持动漫产业发展有关税收政策问题的通知》（财税（2009）65号）第二条核力发电企业核力发电企业为培养核电厂操纵员发生的培养费用，可作为企业的发电成本在税前扣除。企业应将核电厂操纵员培养费与员工的职工教育经费严格区分，单独核算，员工实际发生的职工教育经费支出不得计入核电厂操纵员培养费直接扣除。《国家税务总局关于企业所得税应纳税所得额若干问题的公告》（国家税务总局公告2014年第29号）第四条航空企业航空企业实际发生的飞行员养成费、飞行训练费、乘务训练费、空中保卫员训练费等空勤训练费用，可以作为航空企业运输成本在税前扣除。《国家税务总局关于企业所得税若干问题的公告》（国家税务总局公告2011年第34号）政策依据《财政部税务总局关于企业职工教育经费税前扣除政策的通知》（财税（2018）51号） 05、新入职员工个税预扣预缴问题对于首次取得工资薪金所得的新员工，个税该如何预扣预缴？对一个纳税年度内首次取得工资、薪金所得的居民个人，扣缴义务人在预扣预缴个人所得税时，可按照5000元/月乘以纳税人当年截至本月月份数计算累计减除费用。所称首次取得工资、薪金所得的居民个人，是指自纳税年度首月起至新入职时，未取得工资、薪金所得或者末按照累计预扣法预扣预缴过连续性劳务报酬所得个人所得税的居民个人。政策依据《国家税务总局关于完善调整部分纳税人个人所得税预扣预缴方法的公告》（国家税务总局公告2020年第13号）第一条、第四条转自：中智股份，来源：中智薪税

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2023年05月15日
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【中智关爱通】2023·关爱通儿童节福利方案盛宠上线！六一将至 HR的这一波福利考验是以家庭为单位的关爱通儿童节福利方案盛宠上线！盛宠方案一：6·1主题卡券可选实体卡券或电子卡券； 100型-500型，5大标准档位，满足不同预算需求；卡券采用环保油墨，搭配趣味设计贴纸； 500+优质商品甄选入册，支持员工自由兑换。盛宠方案二：6·1主题福利商城儿童节主题氛围页面，支持个性化定制；百余种商品自由兑换，高性价比，福利感知度更高；支持现金补充支付，升级福利体验。盛宠方案三：企业集采集采团单更享优惠价；丰富多样的品牌商品；企业提供地址，员工便捷收货；支持企业定制，落地企业文化。孩子的快乐，更是职场爸妈奋斗的动力覆盖全年龄阶段的爆款好物已预备抢先来看 0-3岁宝贝的好物推荐 3-6岁宝贝的好物推荐 6-12岁宝贝的好物推荐 12岁以上宝贝的好物推荐即将和夏天一起到来的是充满欢声笑语的六一愿宝贝们，有美好斑斓的童年愿职场爸妈们，也有陪伴成长的快乐欢迎扫码留下儿童节福利需求您也可具体咨询您专属的关爱通客户顾问或致电400-920-6969 我们将竭诚为您服务

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2023年05月09日
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【中智关爱通】必看案例 | 从实物采购到平台服务，怎样根本解决企业的福利难点？薪酬福利作为企业吸引人才与留住人才的重要模块，不少企业在福利优化的探索实践中，频频遇到难点痛点。关爱通基于专业观察、对政策的充分研读，及过往服务大中小型企业客户的丰富项目经验，现将典型案例整理分享，希望给到更多企业福利进阶的新思路。本期案例从实物采购转换平台服务抓住企业核心诉求 01. 项目背景客户为大型集团公司，因节日福利的实物采购需求找到关爱通。关爱通客户顾问在与客户进行深入接洽和需求分析后，了解到客户集团内部有不少分支机构，数千名员工分布多省，因此存在着实施效率低、福利管理不够规范、预算难控、福利体系欠缺整体设计等有待解决的问题。想要帮助客户真正实现福利优化，不单单是提供高性价比的实物采购，更需要丰富的福利经验来提供整体的规划建议，并进行合规性把控。经过几轮沟通和方案设计，最终，客户将福利体系的落地方式，从实物采购调整为平台服务。 02. 项目实施阶段那么，关爱通平台是如何帮助客户解决上述问题的呢？首先，通过账户分立严格把控合规性。关爱通建议客户设置多个专项福利项目，并设定对应额度发放给员工，员工可在限定范围内兑换福利商品，专款专用，先兑后结；同时，根据“集体、非现金、不可分割”的原则要求，严格按照信息流、资金流、票据流、服务流“四流合一”的预算管理流程，全面助力客户更大程度杜绝合规风险。其次，通过一站式、系统化的平台福利管理，解决现存的实施效能问题。后台展示，仅为示意 · 福利一次部署：精准实施，轻松覆盖集团全员5000余人，将HR从大量事务性工作中解放出来，实施效率提升92%； · 规则灵活设置：不同福利项目，设置了服务窗口期，福利自动执行，及时到账，到期关闭；且针对不同分支机构，批量发放或单个发放，这也让福利实施变得更简单易行； · 供应商统一管理：一站供应整合，给到客户200+主流优质供应商，解决了客户此前供应商繁多且质量参差、预算难控、管理复杂等问题； · 兼容现有系统：通过接入客户原有企微平台，员工使用便捷流畅，也省去了HR宣导新平台的沟通成本； · 数据精准反馈：后台提供了清晰的福利实施数据，有助HR和管理者洞悉并改善福利决策；通过后台员工兑换大数据，也能精准反馈员工的选兑偏好，客户可在此数据支持下，选择更满足员工福利预期，且更具福利感知的选品方案，实现企业与员工满意度的双赢。此外，专业的服务也从细节处助力福利更呈体系化。在整个福利实施的过程中，帮助客户结合企业文化，定制了所有界面，让员工感受到了强烈的企业专属感。专属内宣设计示意关爱通建议客户增加祝福海报、短信、H5、互动游戏等福利宣导小工具，形式丰富又温暖，在后期客户的员工满意度调研中，这项优化举措得到了不少员工的认可。全国点对点包邮到家，先行赔付，24小时售后等机制，让员工们的整个兑换链路更为顺畅。 03. 项目成果平台模式得到了客户领导的高度认可，关爱通的专业服务也获得了极高赞誉，员工使用平台的满意度更达到了95%以上。目前，项目进入全面合作阶段，已逐步拓展到专业咨询、活动策划、专题宣讲等领域，双方也开始研究、共拓更多福利创新场景和延伸服务，进一步完善福利体系，让员工感受企业关爱，激发组织活力！

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2023年04月20日

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