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3/4的中小企业主(SMBs)表示数字营销很有效
根据2014年11月BrightLocal的研究,四分之三的北美中小企业(SMBs)表示数字营销对吸引消费者很有效,37%的企业计划未来十二个月向数字营销上投入更多支出。但是,缺少这方面的技能、预算和时间阻碍了数字营销的发展。
当问及受访者对数字营销的态度时,理解数字营销并能自己执行数字营销计划的中小企业主下降了11个百分点,从2013年的40%下降至2014年的29%。近28%的中小企业主已经开始学习数字营销以自己执行营销计划,但是目前还无法实现。
同时,那些希望实施数字营销计划但是却面临困境的受访者的比例也有所增长。和去年相比,更多的受访者认为预算(17%)和时间(10%)阻碍了数字营销。有趣的是,虽然预算面临困境,中小企业主对聘请营销专家来处理企业数字营销持更开放的态度;在经营企业时节省时间也许比些许额外支出更重要。
其他结果显示一些中小企业主已经开始采取行动,64%的受访者自己制定数字营销方案,和2013年的68%相比有所下降。18%的受访者表示2014年求助于顾问或代理企业,和去年相比增长15%。
数字营销的问题可能让中小企业主想起其创业初期,2014年12月The Alternative Board的调查显示,全球38%的小企业主(SBOs)将营销、广告和公共关系作为创业初期支出最多的方面,排在第一位。雇佣和训练员工排在第二位,包括数字营销技能,有35%的受访者选择。近十分之四的受访者希望曾在营销方面支出更多,希望花更多时间训练雇员的受访者更少(23%),在繁忙时期在技能上支出超过了时间投入。
当然,一些中小企业在数字营销之前就已经创立了,但是他们的感觉说明在营销和雇员身上多花点钱并不是坏主意。
编译自:eMarketer 译者:孙莹 来源:199it
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89%的高管表示他们认为大数据将彻底改变做生意的方式
大数据已经在媒体上流传几年了,现在营销人员将大数据应用到更广泛的范围。他们表示大数据给他们生意的各个方面都带来了变化,但是并没有从根本上改变什么。
2014年4月Accenture 调查了全球高管眼中大数据的最大作用,只有5%的人表示首要作用是从根本上改变了他们做生意的方式,约四分之一受访者将其列入前三项。
受访者更可能表示大数据主要作用在改善消费者的关系、完善产品开发和经营企业方面,但是并没有从根本上改变商业实践。
尽管如此,调查也发现受访者十分希望大数据能够改变他们的世界。
89%的高管表示他们认为大数据会彻底改变做生意的方式,就像互联网一样。超过一半人强烈同意这一想法。他们还相信会有其他巨大变化。
这将从梦想变成现实,但是,仍有待观察。
编译自:eMarketer 译者:孙莹 来源:199it
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