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机构专栏
北森全新iTalentX 6.0，解决制造业人力管理6大难题！
在刚结束的大会上，制造业的数据十分亮眼：十年来，我国制造业增加值从2012年的16.98万亿元增加到2021年的31.4万亿元，占全球比重从22.5%提高到近30%，持续保持世界第一制造大国地位。
但同时，作为一个模式早已固定的行业，其特点和发展方向已经有了一定的基础。也就是说，制造业的一些特点很难改变。
尽管近年来传统制造业已经向着人工智能时代发展，但很多部分都无法用机器来替代，且某些行业使用机器的技术尚未成熟，人力资源管理仍旧是制造业的关键。
我们正在经历从传统制造向智能制造转型的关键阶段，人力资源数字化转型成为制造企业关注的重点之一。
基于此，北森iTalentX 6.0再度升级，针对行业痛点上线6大制造业新能力，有效提升制造业HR的3大核心竞争力，以助力制造企业人力资源数字化转型。
如何摆脱员工频繁流失 破解招聘循环怪圈？
人员流动性大，是制造业企业面临的首要问题。
跟其他行业相比，制造业有很多特殊性，即使专业知识再扎实，如果不深入一线去工作，也很难在这个行业站稳脚跟。
这既需要员工能保持足够的耐性，更需要公司有相应的新员工融入计划，能把握新员工入职的黄金期。
否则就会像一位负责招聘的制造业HR小石所说的那样，“我们每年在招聘、入职办理、新员工培训等方面要花费极大的精力，但结果却是新员工流失率就达到了30%以上，从不断的招聘新员工到不断的新员工流失，仿佛陷入了一种循环。”
因此，针对制造业新员工入职的场景特点，北森iTalentX 6.0分别从员工入职、试用到融入给出了解决方案。
新能力1：一线员工刷证入职
在生产旺季，工厂每天都会有大量的一线员工入职，为了提升入职效率和体验，在iTalentX 6.0中，入职当天员工现场直接刷身份证入职，HR使用读卡器读取信息后，就能批量为员工处理入职事宜。
信息读取+批量入职，可实现一线蓝领员工现场极速入职，解决效率提升的最后一公里。
新能力2：新员工融入2.0
为了提高新进员工素质与技能，帮助员工尽快融入团队，制造企业一直很重视新员工的岗位培训。企业人员类型多样，包括产线、研发、职能等，不同的员工融入方案不尽相同。
像产线员工多会需要了解机器运作、安全生产等内容，而研发员工则需要掌握研发流程、研发规范等，iTalentX6.0的新员工融入2.0，企业可以为不同类型的新员工设计具有岗位特色的新员工融入方案。
“导师带教，传帮带”这种人才培养形式在制造企业也十分普遍。为了提升新员工胜任力，有些企业会由HR、直线上级和导师去共同关注新人培训带教。企业可以设计自由的多角色协作流程，根据实际需求给新人安排任务，让新员工辅导不再形式主义。
整个过程中，HR和业务经理通过数字看板，随时跟进新员工融入进展。个性化的员工融入方案，加快员工融入速度，让人才来之能战。
兼顾效率与公平 新排班助力业务高效达成
要说制造业排班最大的感受是什么？那就是后悔没学好数学！
因规模大、员工多、班次多、业务生产线多等特点，制造业排班就像一道复杂的排列组合数学题，若是解错了，也必然将影响业务效率。针对制造业复杂的排班场景，iTalentX6.0推出了几大新排班能力：
新能力3：按班次排班
有些企业中，产线机器是24小时开机，每天都会有员工轮流上班， iTalentX6.0的按班次排班，从业务出发，先确定排班的班次以及每个班次人数，再把员工安排在班次上，还可快速确认排班及人员搭配合理性。
新能力4：多维度排班
工厂上有多条生产线，每条生产线都有多台机器运行，工厂要根据订单情况来确定每天开放的产线和机器，并将合适的人员在合适的时间安排在合适的机器上，有些产线还必须是以老带新。
遇到这样的“排列组合”难题，企业就可以使用系统的多维度排班，先按照员工职位、订单情况来安排班次，再针对班次为具体日期安排上班人员。以业务为中心，支撑人员、班次、工作时间、任务、职位等多个维度，实现精细化排班管理。
新能力5：按小时支援
如遇生产旺季，有些产线可能会有人手紧缺情况，需要其他产线临时调派人手支援几个小时，支援的薪资视任务而定，不同的任务会有不同的薪资。这种情况企业按小时安排员工支援，借由iTalent6.0的考勤薪酬一体化优势，企业还可以按小时统计各产线的工时成本，成本分摊更加精细化，企业轻松调配劳动力资源。
促进业务达成 复杂佣金高效准确核算
HR每月算薪‘精彩’得就像一场场好戏：每天上蹿下跳，只为统计部门数据形式；每天拿着放大镜，只为避免数据有误差；每天追着各位负责人，只为让他们快点确认。
在制造企业更是如此，除了一些职能人员固定薪酬的发放，还会涉及到销售提成、计件工资等各类复杂薪酬的发放。尤其是人数达到数千、数万以上的企业，数据收集工作量大，各类数据要反复拆分整合，计算规则复杂还频繁变动，如销售提成比例的反复调整，产品工价的频繁变化，班组计件和个人计件的组合算法等。
在这种情况下，为了保证薪酬准时发放且零失误，HR的压力会非常大。基于此，iTalentX 6.0也为HR提供了解决方案。
新能力6：佣金核算
有了iTalentX6.0的佣金核算，联动薪酬填报，HR线上就可以快速完成数据的收集，降低数据整理的工作量，还可以对接外部系统，自动获取像销售提成、计件数量等业务数据。HR还可以灵活搭建佣金体系，快速准确核算出佣金结果，并对接到薪酬系统高效发布，提升员工满意度。
另外，依靠强大的Ocean报表分析能力，企业可以实现多种维度的数据查询、统计与分析，定期评估人均产能，清晰掌握每条产品线的人力成本、时间成本、生产效率等，用数据反哺，辅助管理者科学决策，达到有效激励，促进业务达成。
最后，新时代的制造业本身就充满了各种不确定性，传统的人才管理方法也的确需要更多改变。HR需要主动跳出自己的舒适圈，赋予自己更多可能，这种勇于探索创新的精神，也正是制造业人才管理急需的新力量。
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机构专栏
【博尔捷洞见】新业态用工，带来管理难题
就业乃民生之本。刚刚胜利闭幕的二十大瞄准就业的难点、焦点，回应了民之所盼。二十大报告提到，完善促进创业带动就业的保障制度，支持和规范发展新就业形态。健全劳动法律法规，完善劳动关系协商协调机制，完善劳动者权益保障制度，加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障。
近年来，我国灵活就业人员数量大幅增长。2022年的《中国灵活用工发展报告》显示，2021年中国有61.14%的企业在使用灵活用工，比2020年增加5.46%。中国灵活就业者已达2亿⼈。企业普遍更倾向于扩大灵活就业规模，而不是缩小规模，未来灵活就业市场将进一步扩大。数据来源：《中国灵活用工发展报告（2022）》蓝皮书“灵活用工”的概念起源于20世纪20年代美国经济大萧条时期，旨在解决失业问题与社会保障问题。我国对于灵活用工没有特定的解释和具体统一的分类标准。但自“灵活用工”的概念诞生以来，不同利益主体基于自身的发展目标也提供了很多不同的解释：2022年，未来工作研究院在《中国数字灵工市场发展研究报告》中，将“灵活用工”定义为传统标准用工以外其他模式的总称，包括：非全日制用工、劳务派遣、业务外包、平台型用工等形式。
01、非全日制用工
《劳工合同法》明确规定，非全日制用工是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。非全日制用工的突出特点就在于其工作时长与全日制用工不同，非全日制用工方式是在企业灵活用工中应用最为普遍的用工形式，也是受法律认可的用工模式。“时薪制”的非全日制用工在一定程度能够改善传统用工形式中长时间工作的弊端，以短时且不固定为主要特征。
02、劳务派遣
劳务派遣即员工派遣、人才租赁，主要由劳动派遣公司根据目标公司的用人需求与工作内容派遣符合要求的劳动者。在工作期间，由用人单位指导劳动者进行一系列的工作劳动任务，最终由用人单位向派遣公司支付费用。劳动关系仅存在于劳务派遣公司与劳动者之间。在目前的企业灵活用工形式中，劳务派遣是最具有代表性的方式之一，主要特点为能够将雇佣与实际工作分派给派遣公司与用人单位，从而实现用人的灵活性。
03、业务外包
业务外包是指企业将自身的非核心业务交给第三方服务商，并签订劳务合同，从而完成对企业非核心技术工作的分割。企业可以通过业务外包把非核心工作交给外部专业的劳动力与技术，同时企业专注于发展自身的核心工作，提高自身企业竞争力。通过业务外包，企业可以将核心力量集中起来，避免企业的发展分散，并且能够降低企业的运营成本，以较少的资金投入完成固定的工作，不断加强自身的工作能力，进而提高工作效率，增强企业在社会上的竞争力与影响力，更加适应当前社会发展与经济环境对企业提出的严格要求。业务外包的主要特点表现在用人单位只对劳动者进行工作上的监督与培训管理，工作重点在于把握最终的工作结果，提高企业的经济效益。
04、平台型用工
平台型用工是由过去的短期劳务用工转化而来，是数字化时代的新型企业灵活用工模式。过去的短期劳务用工，得益于数字化平台的网络效应和双边效应，得以进一步发展成为现在的平台型用工。平台型用工主要表现通过平台的供需匹配，实现用人单位与劳动者之间的短期用工。平台型用工的劳动者主要有季节性用工、项目型用工以及短时实习人员等，在形式上具有更广泛的灵活性。Question
在互联网数字经济的发展成熟和疫情的影响下，灵活就业作为新形势下适应共享经济、平台经济需求出现的人力资源配置新业态，正在成为缓解就业压力、平衡人力资源市场供求关系的稳定器。在国家政策的支持与引导下，灵活就业在稳岗扩就业中扮演着愈发重要的角色。但面对多种用工形态，随之而来的管理、风险规避、降本增效等，成为了企业当下需要解决的重要问题。博尔捷运用行业领先的云计算、人工智能、区块链、大数据等数字技术，助力企业提高营收，降低人工成本，打造企业复合用工管理云平台。 在各项宏观利好条件下，灵活用工将从协作性弱、高并发的劳动力外包，逐步扩展至技术型、知识型岗位的范畴，渗透更多行业及人群。未来，随着互联网数字经济的发展成熟，系统加平台化的管理将在赋能企业人力资源管理，降本、增效等方面发挥极为重要的作用。
来源：人民网、中国新闻网等，*部分内容来源于网络，如有侵权，请联系删除。
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机构专栏
【智通人才】2022年东莞知识产权保护专题培训松山湖专场成功举办
为更好地推动东莞企业实施知识产权保护与品牌发展战略，培养企业知识产权运用与保护能力，提升企业品牌建设与市场营销水平，实现企业高质量发展，东莞市市场监督管理局（知识产权局）、东莞市知识产权保护中心主办的“2022年知识产权保护系列专题培训”第二场走进松山湖，今日下午在我会常务副会长单位智通人才集团创新总部成功举办，主要从知识产权能力建设和运用、知识产权价值分析和应用两个方面展开培训，40家企业知识产权工作者参与现场学习并与专家互动。
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中国杰出知识产权经理人、广东省知识产权专家库专家谢红女士详细的阐述了企业知识产权建设与管理的基础能力和运用能力构建，强调知识产权要企业一把手工作，厘清思路抓好基础工作、自主创新有意识地开展知识产权创建、规避风险实施专利战略。同时她还从专利、商标、版权、不正当竞争、商业秘密等多个方面为企业传授抗打击实操工作方法和注意事项。
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广州技术产权交易中心总经理刘伟强调知识产权的背后是文化艺术繁荣，技术飞速发展；知识产权已经不仅仅是保护智力创造、文化资源的手段，更是国家重要的战略资源，是企业的无形资产；知识产权的价值只有通过市场化的商业运用方能得以实现。从世界各国对知识产权的认识、重要性及运用知识产权战略的成效来看，知识产权已经成为国家经济、社会发展的重要支柱。然后他从理论基础、分析框架、应用场景、实际案例四个版块详细讲解了知识产权价值分析及应用策略。The end
松山湖是东莞市高新技术企业的集聚地，也是东莞知识产权建设的标杆地区，这与每个入驻企业在知识产权建设方面的正确认识和积极创建密不可分，也是松山湖高度重视知识产权工作，大力推动实施知识产权战略的成果。近年来，松山湖先后获批建设国家、省知识产权试点园区、示范园区，广东省知识产权服务业集聚发展试点、示范园区，目前也正在积极推动松山湖科学城国际知识产权运营中心建设。2021年，全市7个产业平台，其中5个（新一代信息技术、新材料、军民融合、新能源、生物医药）落户松山湖。按照培训计划，2022年东莞知识产权保护专题培训第三场将于明日（10月28日）下午走进美食名镇——道滘。
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机构专栏
【瑞人云】“动态清零”中人力资源服务机构的经营方式
10月26日，以“科技引领 创新发展”为主题的深圳人力资源服务行业数字化大会在深圳市罗湖区人才大市场大厦召开。瑞人云创始人兼CEO龚晓鸥应邀出席并作主题分享。龚晓鸥发表《“动态清零”中人力资源服务机构的经营方式》主题分享。
＞＞＞人力资源服务的工作场景在不断变化
龚晓鸥首先说明：用“动态清零”作为本次的分享的关键词并不代表疫情会一直存在，人力资源服务行业数字化转型也不是专为疫情而来，而是因为人力资源服务的工作场景在不断变化。人力资源服务机构员工的工作地点不再单一化，有的居家、有的出差、有的异地联合办公，如果延续传统的人力资源服务模式，那许多工作内容可能无法开展：
——关键领导外地出差，导致会议搁置、审批工作卡壳；——销售出差在外拜访客户，很难及时新增跟进，查看业务数据，进行合同管理；——居家办公，服务专员的EXCEL结算资料都在公司电脑上，如何及时与客户进行结算，与员工核对社保信息？基于这样的变化，人力资源服务机构如何保证服务正常、高效开展？
＞＞＞数字化创新和精细化运营驱动发展
龚晓鸥阐述了人力资源服务机构应该选择从链接2B、2C、2G三方面出发的商业模式以及人力资源服务机构2B业务可持续发展的构成要素，并提出通过数字化创新和精细化运营来驱动发展：通过数据驱动提升企业核心价值，通过数字化转型扩大市场份额！
——通过全生命周期的数据管理体系，驱动供需双方精准匹配；——通过数据分析发现运营过程中的低效、问题环节，不断优化提升企业效率；——通过数字化系统去扩大业务，帮助人力资源服务机构获得更好的数据智能驱动的业务增长。通过数字化系统，人力资源服务机构可以随时随地进行在线沟通、信息共享、推进服务流程，做到不见面，全线上，更高效；集中精力面对当下行业的趋势发展，专注市场开拓、未来业务结构调整、政府最新政策应对以及营业管理重点布局等。
＞＞＞对新技术的选择及维度评估
行业调查数据显示，目前国内90%以上的人力资源服务机构缺乏数字化转型工具，50%的人力资源服务机构缺乏标准化的管理流程。人力资源服务机构数字化转型是一场组织与文化的变革，需要企业“一把手”的大力推动和转型领军者对数字转型实行瞬管理。在对新技术的选择上，需要综合考虑创始人团队、研发团队、标杆客户（同行经验）、交付流程（后期系统上线是否有专人辅助，系统迭代是否有专人培训）等多个方面维度 。
瑞人云以“SaaS+PaaS”平台为驱动，实现了以结算为中心，兼顾收支闭环，将云服务融入人力资源服务的核心场景中，通过服务流程效率+财务管理系统将人力资源服务机构的人事外包、劳务派遣、岗位外包、灵活就业四大核心服务全部在线完成，实现人力资源服务标准化，流程化，可视化，构建完整的人力资源全流程服务外包闭环。
＞＞＞是挑战，更是机遇！“产业数字化，数字产业化”是国家“十四五”规划的重要目标，以数字经济带动产业提质增效，不断激发经济发展新动能已经成为国策。人力资源服务数字化变革已势不可挡。瑞人云不仅承载着人力资源服务机构数字化转型系统功能的集合，更成为了汇聚人力资源服务机构经营经验及成功跃升的实践平台。
面向未来，瑞人云将坚持以数字赋能为引领，全面推动人力资源服务机构数字化转型；以数字产业化为新供给，助力人力资源服务行业数字化能级提升。
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机构专栏
【FESCO】从HRD进阶为CHO，你还需要做哪些准备？
CHO Talk系列活动是由FESCO与人大商学院、HRA共同打造的HR高端系列论坛，CHO Talk邀请具有革新精神的企业高管以及通晓战略与业务的资深CHO，寻求重塑人力资本的方式方法、分享保持组织与人才创新的秘诀、解读人力资源领域当下重点与未来趋势。
2022年CHO Talk系列活动重磅来袭，在第一期活动《HRD与CHO的进阶之路》上，我们荣幸邀请到亿咖通科技首席人力资源官刘宇翔，少年得到HRVP吕春华，中国人民大学商学院教学杰出教授冯云霞，以及FESCO业务总监、海淀分公司总经理曹联华来到活动现场，分别为到场嘉宾奉献了精彩的主题分享及圆桌讨论内容。
01、主题分享——CHRO的进阶之路
以下内容节选自亿咖通科技首席人力资源官刘宇翔在本期CHO Talk中的主题分享，经编辑整理。
成为CHRO需要具备哪些特质随着人本时代的到来，企业的择才之道已经从传统的（I型人才）专业领域里深耕探索的专业型人才，进阶成（T型人才）以及（π型人才），即本身知识广博、经验丰富，而且又具备另一种独特竞争力、对某项专长特别突出的、兼备发展性、创新性、竞合性的复合性人才。那么成为T型或π型人才就可以被称作是全面的人才了吗？其实不然，真正的全面型人才，即（X型人才）是在多个领域不断深耕的同时，可以将多个领域的专业知识交叉结合起来，更好的服务于自己的岗位的人才。HR的用人之道也是一样的，人力资源通往高阶管理岗位的晋升，仅有深厚的人力资源专业知识是不够的，更需要具备本业务领域里的交叉知识。CHRO需要跟业务领导一起，对企业的发展负责，因此这个岗位的能力就必须兼备发展，创新的竞合能力。
作为一名HR从业者，首先要做到职业化。什么是职业化？“职业化”的反义词是“本能化”，即本人和职业中的角色是同一个人。而职业化的含义是一个人需要用职业需求去重塑自我，在合适的时间、合适的地点，用合适的方式说合适的话、做合适的事。每个岗位的要求不会因为人的变化而变化。无论是任何人，在这个岗位上都需要按照岗位的描述去重塑自我从而实现职业化。
其次作为HR的负责人，要学会将HR的专业知识与业务发展结合起来。在工作交付的过程中，需要确保自己提供的内容可以在自己不在场的情况下被理解，从而实现人力资源战略目标的高效沟通。把对业务的了解以及人力资源管理专业知识结合起来，真正发挥组织效能。对于业务的了解不仅仅是前面所说的学会将HR的语言转化成业务的语言，而是需要HR对业务有更深入的了解。简单来说就是HR需要知道企业是如何赚钱的，如何运营的。当企业提出新的战略时，HR负责人需要根据业务需求制定最匹配的人力资源策略，从而实现支持战略的落地执行。
最后，HR的负责人既要在自己的领域里变成不可替代的专家，还要在相关领域里成为行家。CHRO往往面临的不仅仅是人力资源领域的工作，人效、沟通、公共关系等一系列和“人”有关的方向CHRO都需要有独到一面的见解。在自己的领域不断学习探索固然重要，但是木桶理论告诉大家，发挥长板优势，同时找对资源做好短板的互补，才有可能成为一个多面手，让CHRO的岗位发挥战略价值。
02、主题分享——组织再生力打造
以下内容节选自少年得到HRVP吕春华在本期CHO Talk中的主题分享，经编辑整理。
在行业面临巨变时如何有效计划从而使企业活下去？
行业发生巨变时，绝大多数企业第一时间会想到成本压缩。但成本压缩往往意味着员工福利方面的大幅缩减以及人员缩减。在此情景下，人力资源管理团队往往充当的是救火队员的角色，需要及时处理各种突发情况。于此同时，人力资源管理者还需要及时打磨自己的团队。在团队人员缩减的同时如何保证高效协同，确保组织平稳度过困难时期。
■ 战略的先行调整在行业发生巨变时，人力资源团队需要快速达成战略共识，明确行业变动对组织会带来哪些风险，以及所有可控与不可控因素。之后明确企业的最低目标与理想目标。根据目标制定相应的开源节流措施，并确保具体行动可以被落实下去。
■ 战略的执行落地通过自我激活与及时人才盘点，在确保最大业务线不坍缩的情况下探索出组织的潜在能量，聚焦核心业务的同时降本增效，真正做到节流自救。同时通过一系列文化活动提高组织凝聚力。
■ 组织面临的新挑战尽管企业从行业巨变中存活下来，但是基于对宏观环境的不确定性以及人员的巨大调整往往会使组织内部对未来产生迷茫。因此，企业的目标也将从激活组织到激发个体，以谋求在行业巨变后的二次发展。
此时人力资源管理者往往需要从组织层面达成战略共识、文化共识以及领导力共识。同时从业务层面出发，促人才、提效能，从而实现促进组织目标落地。
03、圆桌对话环节
圆桌讨论环节，在中国人民大学先进工作者、商学院教学杰出教授冯云霞的主持下，亿咖通科技首席人力资源官刘宇翔，少年得到HRVP吕春华，以及FESCO业务总监、海淀分公司总经理曹联华与现场的观众们讨论了如CHO的定位、CHO与HRVP的区别所在、VUCA时代CHO如何更好的为企业创造价值以及如何打造敏捷型组织等众多HR时下最关心的问题。
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【仕邦】现场直击，仕邦人力亮相2022广州人力资源论坛，场面火爆！
10月26日，仕邦人力亮相“2022广州人力资源论坛”,仕邦人力产品运营经理邹全作为分享嘉宾，受邀出席活动现场并以《人力资源服务转型升级的实践路径》为主题与现场过百位行业专家、人力资源企业大咖分享前沿经验，探讨人力资源行业的变革与挑战，为业内转型升级注入新思路和新启发。邹全--《人力资源服务转型升级的实践路径》主题分享现场，邹全先生以PEST（企业所处宏观环境分析模型，P是政治(Politics)，E是经济(Economy)，S是社会(Society)，T是技术(Technology)）对人力资源企业外部环境展开分析，认为政治、经济、社会、技术这些因素驱动着人力资源行业规模的不断扩大，然而随之而来的机遇也伴随着巨大挑战，所以人力资源企业进入转型升级是必然之路。仕邦作为人力资源服务行业较早进行科技转型的企业，在自主研发上取得较大成果，并成功举办五届仕邦科技节，与业内进行科技实践经验分享与探讨。而仕邦的交付能力能达到业内顶尖水平，邹全先生认为和仕邦的科技转型升级有着密切联系，并以仕邦提升交付能力的实践经验为案例展开分享，他表示：仕邦的产品价值围绕客户需求出发，致力于以标准化服务+数字化体验创新产品能力，“先转型，后升级”是仕邦提升交付能力的实践路径，也是仕邦交付能力从“标准化-数字化-产品化”的转化过程，而用科技产品支撑服务产品，通过迭代提升科技服务水平，是仕邦围绕“科技赋能服务”的产品布局。
值得关注的是，2021年仕邦以RPA（机器人流程自动化）技术为基础自主研发的风控系统，成为业内首个以风险控制数字化的标杆案例，为仕邦在交付过程进行风险预警及提升安全保障方面起到关键作用，该技术的成功应用，也是人力资源行业在风险控制技术上的重大突破。
邹全先生在分享会上的精彩表现，吸引了大批观众前来仕邦展台咨询，展台一度火爆。仕邦销售团队热情接待并进行详细讲解，而展台系统和小程序的展示广告，也引起前来咨询的伙伴的兴趣，经过系统演示和讲解之后，不由发出“仕邦的科技服务能力在业内无可替代”的感慨。 仕邦目前处于由数字化向数智化升级阶段，曾与IBM、德勤、怡安、韦莱韬悦、尼尔森、美世、麦肯锡等多家机构合作，企业高管团队更是多次到访海外与全球人力资源行业中的标杆企业进行交流，通过对行业内知名国际机构的实地考察，为企业管理理念注入全球化视角以及为创新发展提供多元化思路。2022年，仕邦又引进世界顶级咨询企业波士顿（BCG）进行战略咨询合作，为加速实现仕邦集团战略目标蓄势。
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中智EAP二十周年：笃行不怠，只为打造更加健康美好的中国职场
2022年中智EAP成立二十周年二十年，孩童会长成独当一面的青年，幼苗会长成参天大树。对于中智EAP而言，二十年，是它从青涩到成为中国职场心理行为专家的过程。如果将这个时间用成果量化，它意味着服务超过250家企业客户，覆盖18大行业、超过100万名员工。
二十年来，作为具有国资背景的EAP服务商，中智EAP始终秉持“用心每一步，成长进一步”的服务理念，在专业上、在技术上、在推广EAP的决心上，砥砺前行，推动EAP在中国不断被接纳、得以深入发展。
梳理中智EAP二十年来的发展历程，每一个里程碑都仿佛是一颗珍珠，如“大珠小珠落玉盘”一般，奏出中国EAP服务发展的华美乐章。
持续与行业专家学习、交流，是中智EAP提升自身专业度的重要方式之一。
因此，在企业成立的第二年，他们就发起并承办了首届中智EAP主题年会，向国内外优秀的心理和职场专家取经的同时，也推动机构和企业加深对员工心理健康问题的关注。组织EAP年会，已经成为中智EAP的一项传统，这件事情他们一做就是18年。
中智EAP还是行业中名副其实的“技术咖”。
2016年，中智EAP推出了基于移动互联网技术开发的口袋EAP产品“答心”，可以为企业和员工提供一站式EAP综合服务；
2018年，随着AI技术的发展成熟，中智EAP又研发了兼具人脸情绪识别与语言交互功能的人工智能EAP机器人“静静”，可以向使用者提供心理知识与初步的心理辅导服务，还兼具推荐匹配心理咨询师等功能。
凭借出色的产品设计理念和功能体验，“静静”荣获了“2020中国人力资源服务行业十大创新案例”。
未来，中智EAP还将为企业和员工提供更具人性化、智能化的产品，提升EAP服务体验，让EAP成为组织自然而然的组成部分，深入激发组织活力，帮助组织实现健康可持续的稳健发展。
二十年奋楫笃行仰取俯拾，不负韶华中智EAP初诞生时，中国熟悉EAP的人士寥寥无几。这二十年来，中智EAP从被接纳，到初起步，再到坚持、沉淀，披坚执锐，在推动中国EAP发展的道路上，留下了一座座永不褪色的里程碑。
2005年中智EAP签约中国联合工程有限公司，这是中智EAP服务的首家国企，他们用持续服务客户17年的经验，证明了中智EAP本土化服务的可行性。
2006年
中智EAP前身“德慧EAP”加入中智集团，这让中智EAP成为中国具有国资背景的EAP服务商，资源、平台、能量大幅提升，企业发展开始提速。
这之后
中智EAP陆续签约辉瑞制药、阿斯利康、罗氏、拜耳、百特、诺和诺德等一批优秀的医药企业，不仅提升了中智EAP在医药行业的EAP服务影响力，还让中智EAP建立起了医药行业心理咨询数据库，服务实力持续提升。
中智EAP在专业和口碑上的持续打磨，得到了客户和行业的高度认可。
二十年来，中智EAP多次荣获“中国EAP臻选服务机构”“中国EAP行业杰出供应商”“中国先锋人力资源服务商”“最佳EAP机构”等奖项和荣誉。
这是对中智EAP努力和成绩的褒奖，更是中智EAP勇往直前的无限动力。
新征程，新起航用关爱的力量乘风破浪站在二十周年的新起点，面对新的时代背景，中智EAP仍将锐意进取，探索EAP与新技术的整合与应用，为企业、员工及其家属提供更深入的服务。相信随着社会对心理健康认识的提升，中国将产生更加多元的EAP服务需求。
可以预见，中国将为世界提供EAP服务的创新模式，让EAP在全球得到更加广泛的应用，创造出更多的商业和社会价值。
中智EAP二十周年庆典活动已全面拉开序幕中智EAP从过往二十年的参与者和见证者中邀请了一批“老朋友”
特别策划二十周年回顾专题
「我与EAP的故事」
扫码共赏“老朋友”们与EAP的故事
希望他们的分享，能够为更多组织带来关于“员工关怀”的启示、经验与做法，也从“老朋友”们充满温度的分享中汲取能量，继续扬帆远航。
中智EAP坚定地相信，EAP是一件难但正确的事情，星辰大海，终将熠熠生辉。
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机构专栏
众乐邦小程序焕新改版上线！这份实用指南，灵活就业者请收好
作为国内领先的灵活用工平台，众乐邦一向致力于给用户提供更简洁流畅的使用体验，不断提升用工衔接、酬劳结算、合规完税等服务效能。
近期，经过多次系统迭代，众乐邦微信小程序终于完成从交互页面到功能优化的全面改版，焕新上线！
1.页面焕新改版，秒变“小清新”
众乐邦灵活用工小程序本次改版，首先在页面更新上就令人耳目一新。小程序页面延续使用了之前的扁平化风格，并调整了整体视觉设计和排布，视觉呈现更清新柔和。
另外，在交互功能上，众乐邦小程序也进行了全面迭代，新增“首页”页面，并将“任务大厅”及“我的任务”页面合并为“任务”页面。调整后，小程序操作更便捷，用工衔接更流畅。
2.新增多项功能，快速get任务流程
01、新增「待办事项」
小程序改版后首页新增了重要待办事项，提醒用户完成必要流程，也避免了用户不知道疏漏了哪些步骤的情况。
02、新增「新手指引」板块
新手玩不转小程序怎么办？改版后，新用户登录众乐邦小程序，首页会自动弹出「新手指引」，引导使用包括待办事项、极速任务、普通任务、个人信息等四个板块，清晰明了。
03、合并新增「任务」页面
小程序改版后，确认任务、交付成果去哪儿完成呢？仅在「任务」页面即可操作！点击进入该页面后，所有任务分别按待确认、待交付、我的任务、任务大厅展示，一目了然。
任务详情内也新增了收藏、分享功能，用户可快速找到所需任务。
04、新增「常用帮助」板块
如果想通过小程序联系到众乐邦，或需要反馈意见怎么办？对此，「首页」和「我的」页面最底部均新增「常用帮助」板块，用户可直接拨打客服电话咨询，如想与众乐邦合作，也可在此登记。
如需反馈对众乐邦小程序的使用意见，则可点击「我的」页面-意见反馈，选择问题或直接填写具体反馈。还可点击「常见问题」，查询解决使用问题的办法。
05、新增多处红点提示
有时收款信息异常或未完成签约，用户却不知道？小程序新增多处红点提示或数字红点提醒，用户操作方向更清晰。
06、新增账号注销功能
如不再需要使用众乐邦，也不想保留账号，可在设置中完成账号注销流程。
优化用工流程，使用更舒心
01、优化登录流程
此次小程序改版，优化调整了微信及手机号注册&登录流程，同时增加实名认证引导。相比旧版，步骤和流程更精简、清晰。
02、优化任务交付流程
改版后，普通任务交付成果可直接从微信聊天记录中选择文件导入，更加便捷。而如果企业不认可该交付成果，任务详情页中会展示驳回状态及原因。
尽管流程精简、优化了许多，但众乐邦对禁入人群筛查、实名认证、成果交付等环节的风险把控，并没有精简。
众乐邦坚持“把简单留给用户，把麻烦留给自己”的理念，在看不到的背后，实际上是更加严格的层层把控。
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机构专栏
BIPO广州·深圳公开课 | 企业"出海"大势下，用工合规风险防范之策 圆满结束
在企业"出海"大势下，HR管理合规成为企业所需要关注的重点。那么在企业出海用工和管理的过程中，我们该如何应对国别政策和文化沟通差异，实现人事管理合法，做好跨域一体化管控，保障各类用工场景的合规？
2022年10月19日和20日，由BIPO主办的“企业‘出海’大势下，用工合规风险防范之策”线下公开课活动分别在广东广州和广东深圳成功举办。作为今年首次华南地区的线下公开课，本次我们特邀了BIPO高级顾问周凯刚老师，来为大家就企业"出海"大势下的用工合规风险防范相关话题做专业解读。
在两场活动中，周凯刚老师针对企业"出海"大势下，合规对于企业"出海"的现实意义，以及关于用工管理"合规"的基本方向进行了多层面的分析和解读。同时就企业现时在出海用工和管理的过程中，应如何应对各国政策的不同和文化差异的影响，谋划跨域一体化管控，构建跨文化沟通桥梁，促进企业内外部合规融通等相关内容予以深入解析，提出相应合规有效的解决方案和专业意见。
在分享过程中，周老师也着重为大家介绍了BIPO的全球化、数字化和合规化的发展理念，BIPO目前已在30多个国家和地区设立子公司，业务遍及全球140多个国家和地区，可以提供全球的专业雇佣、薪酬外包等服务，满足企业出海过程中在当地的人事服务及合规需求，助力企业出海。
广州和深圳活动现场整体反响热烈，课后大家仍积极与周老师沟通交流，许多细节问题周老师也耐心地为大家答疑解惑。
BIPO也收到了大家的意见反馈，我们在未来也会根据建议不断完善，推出更多丰富且有意义得活动内容、提供更棒的课程体验！最终，BIPO公开课企业‘出海’大势下，用工合规风险防范之策”广州和深圳场的活动圆满结束！
BIPO公开课
一堂为HR开设的公开课
BIPO会定期在线下举办关于劳动法、海外政策咨询、案例剖析等人事相关的公开课，每次课程将会采取限量线上报名，线下讲座的形式，旨在为每一位HR提供最优质的课程知识。
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机构专栏
【BIPO】出海辞典 | 新加坡篇
原创 BIPO
国家概况
主要适用法律
公共假期雇员每年应享有11天有薪公共假期
适用范围：私营部门员工
备注：日正常工时内的工作按两日工资支付
如果节假日与周日重叠，则必须将下一个工作日作为补休或一天的薪资补偿
标准工时
加班工作：雇主必须向雇员支付每小时基本工资的1.5倍
必须在工资最后一天的十四天内支付。
每周至少一天休息日，休息时间由雇主决定。
如果雇员一天工作超过8小时或一周工作超过44小时, 多出来的时间都视为超时工作。
如果雇主要求雇员超时工作, 超时工资为每小时基本工资的1.5倍。
每月最高超时工作时数上限为72小时。
休假期间工作
年假综合雇主/单一雇主：单一雇主
年假资格：在公司工作至少三个月
年假长度：员工享有的具体带薪年假天数按照其在公司服务的年限来计算
病假病假资格：已为雇主服务3个月；
已经或试图在缺席的48小时内通知您的雇主；
在返回工作岗位时提交医疗证明（MC）
病假长度：雇员可享有的带薪病假和住院病假以服务的月数计算
产假
领养假
其他假期（其他假期里的所有假期均要求雇员已经在雇主处工作满3个月）
育儿假：对于未满7岁的孩子，父母双方可各自获得每年6天/2天（外籍孩子）的育儿假
延长育儿假：对于7岁以上未满12岁的新加坡籍孩子，父母双方可各自获得每年两天的育儿假
无薪婴儿护理假：对于未满2岁的新加坡籍孩子（包括合法收养的孩子或继子女），可以获得每年6天的无薪假期（无论有几个孩子）
共享育儿产假：孩子是新加坡公民，孩子的母亲有资格获得政府带薪产假（GPML）并且已与孩子的母亲合法结婚，孩子的父亲则有权享受最多四周的育儿假。
社保中央公积金：
适用范围：如果雇员是新加坡公民或新加坡永久居民, 每月工资超过 50元, 雇主就必须缴交公积金。
公积金缴交率取决于下列三个要素:
1.年龄层
2.工资级别
3.公民身份 (新加坡公民或新加坡永久居民)
费率和上下限：
Notes:
OW: Ordinary Wages (capped at OW Ceiling of S$6,000)
AW: Additional Wages
TW: Total Wages = OW+AW
备注：
第一或第二年成为新加坡永久居民的员工将按照渐进税率缴交公积金
雇主必须在下个月的14日之前缴交雇员本月的公积金
缴交公积金后, 符合条件的员工将可获得就业补助金 （WIS）
工伤保险：
针对人群：
所有从事体力工作的雇员，无论工资水平如何
所有从事非体力劳动的员工，月薪在2600美元或以下（不包括任何加班费、奖金、年度工资补助、生产奖励费和任何津贴）
商保选择：选择要求覆盖WICA工伤补偿法的所有合法索赔的范围的商保
*注意：不属于强制参保范围的雇员如果发生工伤事故或者职业疾病，雇主依然有工伤赔付的责任。所以建议雇主为全员购置工伤保险，雇主可以向保险公司寻求更多关于WICA的建议。
备注：在工伤赔偿的保险单中不再允许有与工作有关的免责条款（与石棉有关的除外），这意味着雇员的保险公司有责任对事故进行赔偿，即使保单上有免责条款如果存在追偿条款，雇员仍然可以向雇主追偿。
技术发展征税 (SDL)：
适用范围：全体雇员
费率和上下限：
最低工资新加坡没有最低工资，工资一般由员工或工会与用人单位协商决定来源：BIPO公众号
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