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B端
【中国】职业教育平台职问获得5000万元战略投资
近期，职业教育平台职问获得5000万元战略投资，此轮投资由智联招聘和网易领投，管理团队跟投，资金将主要用于教研服务体系升级和市场渠道探索。此前，职问已获得超过2亿元融资。
职问表示，B端业务线下开展困难，所以职问目前在企业和学校端的收入比例下降，但C端收入稳步提升，尤其是留学生海外求职、归国求职的业务占比提升。
值得注意的是，职问在2020年后搭建了新的获客渠道，约50%的学员来自微信生态和小红书、抖音等新入口，由于获客成本低于线下，所以优化了职问的利润结构。
职问创始人邱兆年表示，本轮融资后，职问将进一步升级教研服务体系，将C端用户做“扎实”，提升服务。同时，也在线下逐渐开放的情况下，逐步恢复C端线下获客。
关于职问
职问2015年成立，最初从为大学生解决求职问题的服务切入，职问定位为新一代职业教育平台，主要面向C端在校学生、新职场人群提供求职咨询和辅导，向B端学校和企业用户提供培训业务。覆盖金融、数据科技、互联网、法律、咨询、会计等行业。职问以海外名企领航、归国名企求职等为旗舰产品，拥有录播课、大班课、小班课、1V1导师辅导课程。
文章来源：芥末堆看教育
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B端
三六零收购织语CCwork “政企安全+智慧办公”撬动B端市场
作者：i黑马，i黑马原创
i黑马讯6月10日，360正式宣布全资收购企业级协同通讯平台厂商织语CCwork。这是继收购亿方云后，360在这一领域的又一大动作。
织语所在的企业即时通讯领域，一直被公认是To B市场的必争“入口”。接连拿下企业IM和文档协作两大阵地，360要打造“智慧办公”生态的布局已越来越清晰，而360本身在网络安全上的强大实力，也将有更多的用武之地，助力其在政企市场切下更多蛋糕。
360在B端市场打出“组合拳”
最早是为解决企业内部沟通和客户关系管理效率的IM工具，到如今，已经进化为跨企业、跨组织的服务平台。也因为这一特质，企业办公通讯平台一直被公认为是进入To B市场的必争之地。
实际上，360对To B市场的布局早有端倪。2019年9月，360发布“政企安全战略3.0”，加码政企安全市场；今年4月21日，360官宣收购亿方云；而今又将织语收入麾下。打出这一套“组合拳”后，360在协同办公市场的布局逐渐显山露水。
虽然同在企业即时通讯领域，但和钉钉、企业微信定位有所不同，织语CCwork一直致力于为政府和大中型企业提供产品和服务，成立仅3年多时间，就收获了近20个行业、近千家大型政企客户，其中不乏用户数在10万以上的超大型组织。
“除了是深入工作场景的即时通讯产品之外，我们更看到了织语提前锁定下一代工作平台所必需具备的能力和开放性。”谈及此次收购时，360集团相关人士表示，“和传统厂商截然不同的是，织语做的是一个全景化智能工作门户平台，其并不替换客户已有的业务系统，而是聚焦在打通信息壁垒、聚合多方能力上，最终实现数据、信息和流程在一个平台上进行无缝流转，大幅提升政企业务运营效率。”
据悉，织语专门针对政企市场刚需，围绕用户的工作闭环，进行全方位的业务汇聚和应用连接，并采用消息作为“主线”，打造统一工作入口，提供场景化解决方案。此外，织语所提供的“全景化”智能协同工作平台通过“一个平台、三大连接、四个统一、六项能力”的构建，致力于为政企用户更好地提升信息化使用体验。
安全是政企市场的“刚需”
疫情防控期间，每天有超2亿人使用各类云办公软件“在线复工”，但安全漏洞、信息泄露等问题频发，也让政府和企业对网络安全愈发重视。尽管360方面没有透露过多收购细节，但对安全的共同重视，或是促成此次合作的“催化剂”。
C端对即时通讯的要求是及时和好用，但在协同办公市场，保障用户的数据和信息安全永远是第一要务。此前，织语在业内首创混合云架构，特设五层安全保障为政企的信息安全护航，安全和互联两大属性得以兼顾，因此成为不少政企用户的首选平台。作为国内领先的互联网安全企业，360在安全服务领域更是实力雄厚，本身就储备了诸多如DLP、端对端加密等行业领先的信息安全技术，可以预见的是，在加入360之后，织语可以得到360安全技术的全面加持，无疑将使其“如虎添翼”。
随着新基建的发展、政企数字化程度的深化，传统安全防护模式已经无法应对高级网络安全威胁。近年来，基于网络安全大数据、顶级网络安全专家等核心优势，360打造了“安全大脑”。此次收购后，360安全大脑也将为织语赋能，助其安全能力升维，实现全链路信息安全无忧，树立企业服务领域的安全新标杆。
打造“政企协同办公”新生态
据了解，在加入360后，织语将继续保持独立运营。未来，除了在产品和服务上实现持续升级之外，织语将在360强大的技术加持和丰富的渠道资源帮助下，更好地履行“政企数字化连接器”这一职能，真正做到“不仅是门户，更赋能于用户”。
接连收购亿方云和织语，360在政企市场的布局和方向也越来越清晰——一方面，其将对“智慧办公”进行前沿探索，并进一步打通各系统、各模块之间的壁垒，通过全新交互模式，重塑企业协作和协同办公。
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B端
字节跳动产品Lark改名“飞书”正式对国内用户开放，并向B端发力！
今年4月，字节跳动针对海外市场发布的企业办公套件产品 Lark 正式上线。
近日，经过在海外市场半年的试水与打磨，Lark以“飞书”的名字向国内市场开放。目前，飞书在IOS和安卓应用商店都可以下载。
但由于没有过多的宣传推广，飞书的下载量并不高。
飞书的办公协同逻辑
打开飞书App，首页底部栏分别是消息、日历、应用中心、云空间和联系人五大版块。
飞书的PC端版块也与移动端一致。
在消息管理场景，飞书借鉴了国外协同办公产品Slack等的工作流引擎思路，重要消息可以“Pin”到侧栏中，方便团队成员把握重点。
飞书最大的特点在于其完备的“云空间”服务，与石墨文档的应用体验一脉相承。
飞书的云空间服务支持多人同时编辑一篇文档，文档中支持插入文本、图片、表格、文件、视频、任务列表、Markdown等多种类型的内容，还可以在文档内@同事或对细节进行评论、对文档点赞、在文档内投票，使得同文档的共同工作方获得充分沟。
在线表格方面，飞书同样支持实时协同编辑。
据悉，飞书的在线表格可以为组织提供灵活的权限管理和丰富的计算功能，在数据源上，其既可与Excel一键互转，也可以直接导入第三方数据或插入在线文档，为办公场景下的数据统计、分析等多方需求创造环境。
在云端存储方面，飞书支持高级搜索、多格式文件上传。
此外，飞书的大纲笔记工具支持一键生成思维导图，方便团队梳理工作计划、写作框架、会议纪要、项目方案等整理型工作。
目前来看，飞书和市面上已有的产品并无太多差别，即时通讯+共享日历+文档在线协作就是其全部功能。但不同的是，飞书基本只是让三大功能在单一平台上实现实时协同，无缝切换，可以有效提高沟通协作效率。
但眼下飞书还没有做考勤、流程管理或财务报销一类企业办公软件必备的功能。这是与钉钉思路不同的地方。
就在四月Lark在海外市场上线时，自媒体乱翻书评论称，Lark对标的并不是钉钉，而是 G suite。
乱翻书表示，Lark的协作文档和共享日历功能分别与Google Docs和Google Calendar非常相似。
"Lark 的定位是做移动时代年轻的office365与谷歌G Suite。面向海外，产品主打移动化，轻量化。"
字节跳动向B端发力早有端倪
据了解，Lark成立之初是为了解决企业内部协作的效用。
2018年3月界面的一篇从字节跳动获取的内部信息的报道显示，当时的Lark主要的功能还是即时通讯，用以取代钉钉，用作员工间的日常工作沟通。但随着字节跳动在企业协作领域的布局加深，内部对Lark寄予的希望也越来越大。
今年3月份，据外媒报道，字节跳动在新加坡成立了一家名为Lark Technologies的子公司，计划面向美国及其他海外市场推出企业办公套件。
Lark官网上的信息也显示，Lark总部位于新加坡，且在美国湾区有团队为用户提供服务支持。差不多同一时间，配合Lark在海外的上线，其在国内的App更名为“飞书”，但当时的飞书未对普通用户开放注册窗口，只有被邀请的企业用户才能使用。
实际上，字节跳动向B端发力早有端倪。从2017年起，字节跳动陆续投资并购了一批专注于企业协作的创业公司，其中包括文档协作软件公司石墨文档，企业云盘产品坚果云，以及被收购的朝夕日历、思维概要整理工具幕布。
The Information曾对字节跳动的管理团队进行了报道。
2016 年起字节跳动的效率工程部门，就在一些产品经理、工程师经常出没的社区发帖子招聘。招聘帖子上写着：（效率工程部门的目标是）以字节跳动（今日头条）为试验对象，探索和改进现代企业机构交流沟通和业务开展效率的工具系统, 成为国际顶级的效率工程团队。效率工程部门就是依据这种理念打造出了 Lark，而带领效率工作部门的，是字节跳动副总裁谢欣。
谢欣曾与字节跳动 CEO 张一鸣在在线旅游搜索引擎酷讯共事过。加入酷讯前，他在微软担任过项目经理， 在百度从事网页搜索部门的核心开发工作。
为酷讯工作期间，谢欣先后管理过公司的技术团队、产品团队、SEO/SEM 团队、BI、UE和人力等多种职能的团队。加入字节跳动后，由于之前丰富的跨部门经历，谢欣曾在公司快速发展期间充当了“头号 HR”的角色。
在效率工程部门，与谢欣搭配的产品研发部门的负责人是今日头条技术总监梁汝波，包括商业化变现（monetization）负责人吴玮杰在内的三人都向谢欣汇报工作。
此外，字节跳动给予了飞书非同一般的战略定位。
飞书是目前字节跳动旗下唯一一个自带产品研发和商业化变现（monetization）配置的部门——几乎是类似子公司的配置。
Lark之所以被重视，Lark的出现说明，字节跳动向To B的转向。此外，Lark 也是继 TikTok 之后，第二个出海的头条系产品。
To B是必然选择
字节跳动切入企业服务，除了企业自身的需求，还来自B端业务广阔市场的吸引。《财经》杂志的数据显示，美国超百亿美元市值的服务企业有100多家。微软、甲骨文等都属于其中的一员。
经纬中国合伙人左凌烨曾经分享过一组数据：私募市场上，企业服务类公司融资总额超过100亿美金，这些公司的估值总和达到千亿美金量级。
以C端业务为主的国内互联网巨头如腾讯、百度等纷纷加注B端——在它们看来，企业服务是一个可以诞生持续增长的超巨级企业的领域。
消费互联网红利期过去，企业对于用户的挖掘从量上的增长过渡到了粘性与厚度。在继续运营好C端产品的同时，“持续增长”所要求的注意力自然而然来到了更为广阔的B端。
谈及To B业务，张一鸣曾表示：“…还有一个非常重要的维度，也是我对中国互联网科技企业比较期待的。过去我们做to C的业务，其实更有难度的是B端业务，to C端的产品用的数据库、云计算还是芯片、支付系统，其实是ICT产业的更底层，如果C端做完可以往上游进入B端基础设施，如果能做成，是对中国科技企业的提高。无论是获取用户红利，还是市场营销，还是社交传播，更多要打全球化，才能够进入上游更有难度的工作。”
目前在办公软件领域，美国独角兽Slack已经率先上市，微软的Team用户正数以万计的增长，Facebook的Workplace 也拥有了超过百万的付费用户。在国内市场，以协作作为切入口，字节跳动在企业办公领域或许可以撕开了一道口子，但钉钉依然是飞书跳不过去的一个竞争对手，近年来钉钉在企业服务领域尤其是ISV领域建立了一套完整的生态规则和打法，飞书如果想在中国市场中深入进去，仍然面临不小的挑战。
文章来源：https://www.toutiao.com/i6734613233618911757/?
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B端
为何校园兼职平台集体转向B端？难点在哪里，未来前景如何？
去年开始兴起的校园兼职O2O终于开始往服务B端这个方向转变了。
前几天，“兼职猫”表示他们表示希望在B端上做更多文章；紧跟着，“青团社”旗帜鲜明地表示将用地推服务来专门服务O2O企业；在此之前，“兼职乐”就表达过“学生兼职行业切入点在B端，服务B端才能从中盈利”的观点；至于“兼职库”则在建立初期就一心成为“企业一站式用工解决方案提供者”。
为何校园兼职平台集体跳向B端？难点在哪里？未来前景如何？
为何集体转向？
“兼职猫”、“探鹿”、“兼职乐”等校园兼职平台在创业初期讲的故事大同小异：
以往的劳务公司、黑中介垄断了信息发布渠道，信息不对称让学生地位弱势，因而，利用网络的透明将信息公开，建立支付担保和双边评价体系，能改变兼职市场现状。
在早期，这些兼职平台们都在强调保障学生利益，吸引并迅速积累起C端用户。但经过一段时间的运营，这些兼职平台似乎意识到服务C端很难盈利。
从盈利模式来说，首先收取会费的方法不可取 —— 这正是兼职平台极力声讨的模式。
其次，校园消费市场和学生金融服务常被提及。“口袋兼职”创始人张议云曾经对媒体说，“口袋兼职”预期的主要盈利模式是做大学生互联网金融分期或借贷，让学生们在平台分期购买数码产品、分期旅游、分期驾校等，未来再通过做兼职的形式把钱还清，这相当于透支未来劳动力。
但是，学生兼职的目的往往是为减轻家庭负担，以赚取学费、生活费为主，兼职平台在将金融作为盈利模式的时候，需要考虑的是如何扭转因果关系，将满足学生生存的基本生活需求转变成刺激学生额外消费，以此支撑平台分期产品的销售，这恐怕不是一件容易的事。
此外，校园分期消费有着非常明显的高额低频特点，如果校园兼职平台切入这个市场，风险控制尤其重要。对于风控和追偿这个难题，“口袋兼职”设想让校园代理来做这件事。这个做法虽然能够做到线下对接、审核每一位借贷人，但是由于没有征信数据，这过程中的操作风险和道德风险不可避免。
重模式之下如何做品控？
以往，兼职中介从C端拿钱，提供给B端的服务短、平、快：基本是按介绍的人头收很少的费用，甚至免费。然而，当兼职平台承诺为B端提供包括招聘、选人、组织、管理、监督、评价等一系列服务的时候，原本“轻”模式的信息平台就转型为“重”模式的O2O平台。
首当其冲的是工作环节不可控因素增加
当B 端接受的是服务而不是信息的时候，对兼职平台的要求会更加苛刻，比如提供的人员是否有相关工作经验，一些服务性行业对身高样貌有一定要求，这使得兼职平台在人员筛选方面要采取更加可靠高效的措施，而不是仅仅依靠学生自己填报资料。
第二，管理成本增加
人员的安排、请假、换岗等，都需要兼职平台提供相关人员与用人单位对接。由于B端客户为实际用工者，他们往往会对兼职人员精挑细选，兼职平台需要有大量的人才备选以及扎实的协调能力，才能保证B端客户用人的需求。
第三，成本风险增加
兼职人员在工作中的人身安全是否由兼职平台负责呢？一旦出现伤亡，涉及到的官司和赔偿，都成为隐藏的成本风险。
然而，即使兼职平台的工作量徒增，服务项目更加丰富，但这也未必符合B端的胃口。以往兼职市场的生物链情况是，B端提供工作信息，兼职中介凭借信息垄断向食物链低端的学生要利润。改变生态链结构，尤其是涉及到向B端拿钱，这需要一个教育市场的过程。
我曾经接触一些大型连锁餐厅，老板对将兼职人员的管理交给第三方并不认同：虽然能够省去一些琐事，但人员什么时候来，什么时候走，走了之后什么人顶上来、能力如何都不知情，在人员管理上完全属于被动。而人员频繁调动又给餐厅增加了培训和协调成本。
总的来说，兼职平台转型做B端，服务对象在变化，赢利点产生变化，跟着一起变的是整个运营模式。以往，对于 B 端来说，学生的信息是产品；现在，招聘、管理、监督、反馈等一系列服务都是产品，如何将各个环节中的风险降到最低，成为其产品是否有价值的关键。
服务B端的成长性如何？
实际上，兼职平台转向B端在国外早有成功案例。我多年前在新加坡留学工作的时候，一家叫TCC的人力资源中介在当地的留学生群体和外来务工者圈子十分出名。它几乎揽下了新加坡大部分星级酒店的会议、宴会兼职服务，以及两家24小时营业赌场。TCC 之所以能从几个人的中介做成大型人力资源集团，与新加坡兼职市场的结构不无关系：
一方面，新加坡有大量来自中国、印度、东南亚国家的留学生，再加上本地的中老年群体（新加坡的养老政策并不优厚），兼职人员素质普遍较高、需求为纯刚需 —— 这是他们的生活来源。
另一方面，新加坡服务业发达，星级酒店数量多。拿赌场来说，全年365天24小时需要兼职人员，一天至少150人次，可以反映出新加坡兼职市场的需求较为稳定。
反观中国兼职市场，根据“兼职猫”等平台的数据，促销（26.83%）、派单（17.48%）和校园兼职（9.51%）是最火的兼职工作。你会发现这些兼职工种全部都是临时性需求，且极易受到市场经济大环境以及科技发展影响，比如说，有更好的推广方式出来了，还需要那么多发传单的人吗？
如果兼职平台的盈利基础建立在不稳定的需求之上，那么，衍伸出去的任何商业模式根基都不扎实，也就是说，这个生意的成长性很成问题。
例如，现在全国不少城市传单发放大多被禁止，这种推广方式也被消费者深恶痛绝；又如，电话销售近年来无论是在法律上还是在消费者接受程度上都元气大伤，这样的兼职需求还能持续多久？
过去，餐厅开在路边，顾客看见招牌主动进店，或者在店门口发传单招揽生意。现在，餐厅通过加入团购平台、发放电子优惠券、在微博微信做活动积累粉丝，更符合现代消费群体的口味。
此外，无论是促销还是传单发放，临时性都太强。不少零售、餐饮业态，淡旺季比较明显。比如火锅，在上半年淡季的时候几乎就不需要兼职。这给兼职平台带来的后果就是， 用工频次（包括多久用一次兼职）和单价（每次用工时常多少，用多少人）都无法保证。
既然需求不能稳定，想要持续盈利，必须做大规模，但这就涉及到一个问题，B端客户有多大的意愿为兼职服务掏钱？我们从下面几方面分析：
一是学生兼职工价值低
与猪八戒上主要从事设计、文案等工种不同，学生兼职的产值不具备技术性、不可替代性。有的时候，公司用兼职地推也就是刷刷存在，你能想象如果一个公司的销售业绩都靠学生兼职来完成，那会是何等惨烈？
国内一家水果 O2O 公司的城市经理告诉我，他们搞地推的时候，直接和当地兼职头联系，由兼职头带有经验的人过来搞地推。“学生不要。”他说，学生缺乏经验，也太害羞。
二是学生兼职不稳定
一方面是学生的能力无法得到保证，另一方面，学生的时间无法保证，由于临时兼职大多不涉及到劳动合同、协议等文书，学生是否能履行口头协定也是问题。即使兼职平台有评价系统，但对学生来说，换一个平台即可。
三是人口红利并未完全消失
从目前来讲，由于中国制造业转型升级，一大批从工厂出来的劳动力将分散到服务业，而随着城镇化进程的加快，越来越多的农村人口将会补充到城市的劳动大军之中。虽然，不少人认为中国劳动力人口增长的拐点已经到来，但是，兼职平台至少在当前的筹码还不够分量。
拿对兼职需求较大的餐饮业来说，尤其是在西部一些城市，大量的服务人员来自周边县份，这部分人员的流动性比一线城市的要低很多。
实际上，兼职平台转型服务B端之后，整套服务升级表象的背后，是兼职平台人员管理、客户管理、风险管理等方面的大改版，只有可控制服务的水准，学生兼职市场的金库才有可能被慢慢撬开。
作者：张捷 比目网（www.bimuwang.com）创始人 公众号：bimuwang01，关注实体创业机会
*文章为作者独立观点，不代表HRTechChina立场
出处：虎嗅网 原文链接http://www.huxiu.com/article/125375/1.html
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