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2019年的5个关键学习管理系统(LMS)发展趋势
随着学习型组织的增长,对以体验为中心,以员工为中心的流程的需求不断增长以及对智能雇主品牌的不断增长的需求,我们所知道的学习管理系统(LMS)正在发生变化是很自然的。在一个超连接和趋势敏感的世界中,2019年影响LMS空间的趋势是什么?组织如何才能及时了解这些变化趋势?
2019年的5个关键学习管理系统(LMS)发展趋势
5 Key Learning Management System (LMS) Trends in 2019
学习是当今任何组织的变革和增长的关键驱动因素,旨在保持最新状态,升级并继续提升员工队伍。让我们来看看学习管理系统(LMS)空间正在见证并将在今年继续发展的五个主要趋势,这些趋势对组织及其员工意味着什么以及这些将如何影响未来的工作。
1.多渠道学习的兴起 1. The Rise of Multi-channel Learning
随着千禧一代迅速成为工作场所的主要代际人群,组织需要为不仅技术精湛而且依赖技术的员工做好准备。在学习和培训的适用性方面也有明显的可观察的转变。多渠道学习不仅可以随时随地学习,还可以更快地应用学到或升级的技能。
LMS的格式和流程的变化意味着组织需要在业务需求的背景下更加关注员工的需求。在升级学习和发展框架方面,DXC Technology的HCM技术主管Skip Marshall认为,必须清楚地传达升级L&D框架的巨大价值,并且组织在三个核心方面面临挑战:
战略规划 - 组织需要从业务目标入手
打破孤岛 - 所有业务利益相关者必须归属并相信解决方案
正在进行变革管理 - 变革是企业不可避免的一部分。将变革速度视为向更加用户友好,灵活和包容的学习系统过渡的机会非常重要。获取并实现跨业务组的关键业务利益相关者支持,以帮助推动解决方案。
随着学习形式的不断发展,明智的是要记住,需要为多渠道学习策划的内容需要适应学习者在这些渠道上不断变化的期望。可解决的页面翻转内容在当今快节奏的工作生态系统中发挥最佳作用,其注意力似乎逐渐减弱。
2.从LMS到LXP 2. From LMS to LXP
Skip认为,“从传统学习管理系统(LMS)转向学习体验平台(LXP)的员工和管理层的驱动力是向学习策略和引人入胜的内容的转变,这促使行业开发解决方案和可以提供引人入胜的学习体验的平台。“
学习已经发展到关注这些经历如何不仅能使学习更具吸引力,而且能够推动与学习者/工作者和业务绩效直接相关的可操作知识。有了这个,自然地从规定性学习转向订阅学习,从自上而下的学习方法到基本上以学习者为主导的模式。
Udemy学习与发展主管Shelley Osborne指出,“我们看到整个劳动力队伍普遍存在变化,新技术和自动化程度越来越高,影响了越来越多的工作岗位。技能是全球经济的新货币,我们都需要处于不断学习的状态才能跟上。当我们目睹世界各地组织对在线学习的需求时,很明显过去的培训和学习解决方案不会成为推动我们走向未来的动力。“
LXP的最大好处之一是它们的平台流动性,这与多渠道内容的趋势相关。此外,通过改进的技术和连接性,曾经无法访问的专家现在可以按需提供,并可以为员工/学习者创造价值。
这就是学习者体验拼图中的特征。组织需要学会帮助员工更好地学习。
3.个性化学习体验 3. A Personalized Learning Experience
LXP提供的一个重要好处是具有微观级别报告的组织的运营价值以及深度分析的机会,为学习者和组织创造有意义的影响。此外,LXP为学习者提供了一个协作的,自我驱动的旅程,这个旅程在同龄人和同学之间很有吸引力并且很好地传播。Skip还正确地提到,“今天的学习者希望学习在旅途中可用,模态不可知并且快速消费。”
因此,组织正在竞相提供个性化的更具包容性的方法,与特定的学习方式保持一致,并结合微观层面的报告,深度分析,高质量的内容管理,同行共享和社区建设。这就是速度和相关性为所有利益相关者提供最佳价值的地方。学习者,无论是千禧一代还是其他人,都习惯于所有沟通都是个性化的世界。学习内容也需要单独与他们交流。
Shelley表示,“在Netflix和亚马逊时代,每次互动都是个性化的,员工都有消费者期望,学习也不例外。”她在Udemy 2017 Workplace Stress的研究中发现,46%的员工说他们想要学习那些个性化的需求。千篇一律,静态企业培训的日子已经一去不复返了!由于每个学习过程都不同,因此组织必须能够根据他们在角色,职业抱负和个人偏好方面面临的挑战,为每位员工提供定制的学习体验。
通过将技术视为推动者,Skip表示,组织可以从电子学习领域的创新中受益,包括云计算的进步,这使得更容易管理变更的速度和可靠性,同时还允许组织添加相关的个性化。结合反映组织核心价值观的员工认可计划,激励学习者变得更加自我驱动,并为他人提供有价值的教练,这是鼓励学习者个性化学习之旅的好方法。
4.绘制学习的ROI 4. Mapping the ROI of Learning
曾经可能被解雇为空中城堡并且一直是获得管理层支持的考验现在是切实可行的,可衡量的和透明的 - 对LMS和其他L&D努力的投资回报。
霍利凯恩,组织人才的头部和领导力发展,萨巴软件认为,“手下来,我们看到学习表现为对L&d的一公顷的时刻连接。以下是它的关键所在:对于高绩效组织而言,学习并不是结果 - 这是推动绩效的行为。学习和绩效管理不仅仅是共存 - 它们彼此依赖。“
Hawley补充说,为了提供能够提升绩效的学习经验,人才领导者需要通过学习与个人,团队和业务目标相一致的方式,让员工能够推动自己的发展。通过思考业务成果并将L&D计划专注于特定的行为,技能或能力,您可以巩固学习 - 绩效关系,以实现对您的业务至关重要的结果。
“目前产生大量客户兴趣的特定趋势是关注衡量学习的业务/运营影响以及学习体验平台(LXP)和学习系统集成的平行趋势,” LEO首席顾问Geoffrey Bloom说。学习。他补充说,这些趋势的结合有助于更深入地了解培训的内容(以及为什么!),并且可以创建更加个性化的学习体验。确定哪些有效,哪些有价值,还可以提高质量和相关性,减少浪费,同时牢记投资回报率。
随着技术在学习系统和电子学习的蓬勃发展中发挥作用,组织现在可以更轻松地访问学习者的进度,学习行为数据以及更深入地了解学习对企业的影响(通常是实时)性能。
5.一系列选择 5. A Range of Choices
未来一年的主要趋势似乎是新的和升级的LMS解决方案的蓬勃发展。在选择“正确”的电子学习解决方案时,公司应该记住什么?
“在评估学习解决方案时,对于公司来说评估他们想要影响的业务目标非常重要”,Shelley说。她补充说,通过评估业务中发生的事情并确定改进机会,实施正确的学习计划不仅可以满足员工的需求,还可以影响员工的利润。有许多高增长组织需要使用最新鲜的工具和技术来保持竞争力。因此,在我们充满活力的市场中寻找合适的解决方案是快速提升技能和重新技能的关键。
通过多个LMS产品提供成千上万的真实专家和新鲜内容,组织需要能够明智地进行选择。错误的LMS可能比没有LMS更昂贵。
学习学习 Learning to Learn
根据德勤最近的一份报告,技能的半衰期已降至仅五年左右。Shelley通过指出在50年左右的职业生涯中,技能的寿命越来越低,我们需要重塑自己大约10次,从而重塑我们的技能。例如,如果您考虑与营销行业一样广泛的事物,那么今天所需的技能看起来就像10年甚至5年前所需的技能。技术对每个行业产生影响的速度使得员工不断做好适应和学习最新技能的关键。组织如何实现这一目标?嗯,成功的培训计划和失败的培训计划之间的区别往往是利益相关者的支持。策划正确的学习模块和内容很重要
以上由AI翻译完成,仅供参考。
https://www.hrtechnologist.com/articles/learning-development/five-key-lms-trends-2019/
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