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郑勇
100教育负责人刘豫军叫板：俞敏洪不了解互联网教育
谁懂教育?新东方算的上吧。谁懂互联网?YY算的上吧。但是，谁懂互联网教育?……
俞敏洪演讲时称不存在所谓纯粹互联网教育。YY副总裁、100教育负责人刘豫军便向笔者吐槽：“我觉得俞老师不了解互联网教育。”
刘豫军如此论调，在于100教育以纯粹互联网教育的形式已经“教”出了1万多名学员，并且对这种“纯粹互联网教育”的平均评分高达95分。而且，100教育的“纯粹互联网教育”还选择在新东方赖以起家的托福、雅思出国语言考试培训。
刘豫军坦言，选择做托福、雅思，为的是起到一个“树标杆”的作用。托福、雅思考试每年考试人数最多不过100多万人，经过近30年的发展形成了少数几家知名培训机构，说明托福、雅思培训领域已经发展得很成熟。所以，100教育通过进入这个成熟的细分领域，能够更加容易地探索一些在线教育的经验。
继进入出国语言考试培训市场之后，100教育又深入到了K12教育培训领域。不难看出，100教育的“纯粹互联网教育”竟然有些亦步亦趋地沿着新东方20年发展的“足迹”前进的意味。难怪俞敏洪会对“纯粹互联网教育”的“模仿者”说不。
不过，100教育对此却有着自己的理解。正如刘豫军所言：“既然新东方在线下教育领域已经有了定价权、话语权，那么，我们只能依靠互联网重新分配教育资源。”而100教育所要做的就是用互联网提升学生的学习效果。
刘豫军认为，俞老师谈及在线教育的收费问题，恰恰是不了解互联网教育的一个表现。免费并不是在线教育的形式，而是互联网的营销模式。在互联网时代，信息变得越来越对称。打广告、明星代言等推广形式属于信息不对称的产物，如今宣传效果日渐衰微。相反，体验式消费、参与式消费日益成为互联网营销的主流。同时，100教育的免费在线课程也是为互联网教育的数据挖掘优势打基础。
互联网的普及发展产生了大量的数据。在刘豫军看来，数据挖掘是互联网的强项，并且整个挖掘过程在很多层面能够改变当前的教育，真正实现因材施教。
“我们的优势体现在全系统的采集样本，就是说，采集的样本是一个在线学习者参与课程学习的所有信息。我们不在乎用户基数有多大，我们关注的是每个用户的学习行为，最终根据每个用户不同的条件和需求提供个性化的服务。只有这样才能提升学习效果，这也是教育的最终目的。”刘豫军如是说。
如今，刘豫军在用词上显得很谨慎，绝口不提“颠覆”而是用“改变”来代替。他认为，互联网对于教育的改变主要体现在三个方面：首先，互联网让教学变得更便捷，“能上网就能上学”。其次，互联网开启了教育的大数据时代，既能够因材施教地提升学生学习效果，又能够实时互动地提升教学管理水平。第三，互联网改变了教育营销模式，学生通过体验、参与能够选择适合的教育机构、学习课程。
目前，100教育已经研发出一套完整的托福、雅思教学体系，能够针对不同层次的学生提供针对性的备考计划。同时，100教育的在线教育平台全面支持PC、iOS、Mac OS、Android各操作系统。这意味着100教育在线教育平台向教育机构及教学者全面开放，而学生们可以根据各自的条件选择100教育在线教育平台上“非免费”的托福、雅思精品课程。
事实上，100教育在线教育平台上不仅有互动直播电子教室，而且有课后作业系统、网校管理系统、课后班级圈等增值服务。刘豫军表示，100教育的战略目标永远没有改变，自始至终都是要把100教育做成一个在线教育的平台，并且不是简单地像淘宝那样的电商平台，而是一个具有互联网特征同时又兼具教育功能的综合性平台。
为此，100教育制定了实现在线教育平台目标的三个阶段：第一个阶段，做托福、雅思培训的垂直领域，并做到极致。第二阶段，把经过实践检验了的工具和技术开放给线下机构及教师，进而丰富在线课程。第三个阶段，将100教育打造成一个完善的生态系统，不仅让用户可以找到所需的学习产品，而且能够让用户获得满意的学习效果。现在，100教育正在从第一个阶段向第二个阶段迈进。
互联网经济讲究“体验为王”。刘豫军则认为，互联网教育的真正价值是“效果为王”。也就是，学习效果决定互联网教育的价值。而纯粹互联网教育所要做的就是帮助学生实现提高学习效果的目的。因此，100教育的在线教育平台不是聚流平台，而是提升学习效果的平台。
刘豫军认为，100教育已经找到了在线教育的本质问题。而俞老师所说的“不存在所谓纯粹互联网教育”的论断似乎有些武断，甚至有可能误导在线用户的选择。
(作者：郑勇，资深教育媒体人，微信公众号“九宫八卦”)
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