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转变
GE Digital的全球人才管理和组织发展Leader谈:GE如何用数字化转变人才管理方式
企业数字化转型成功不仅取决于组织如何利用技术，还取决于组织如何处理人才管理。这是我们在探索人力资源和员工在数字化转型中所扮演的角色时所发现的。
最近，我采访了GE Digital的全球人才管理和组织发展领导者Megan Bickle，了解GE Digital如何重建其人才管理理念和方法，为其数字业务带来强大的成果。
GE Digital背后的业务驱动因素如何改变其人才管理方法？
创造一种新的人才管理方法的主要动力是通用电气建立了一个数字卓越中心(COE)。从传统的工业组织(航空、医疗、可再生能源、运输、石油和天然气)到工业领域的数字公司，我们很快意识到，在硅谷建立一个软件COE需要一种新的方法来招聘和雇用-而且是大规模的。传统上，通用电气在外部雇佣约20%的员工，并在其他80%的时间内晋升。有了COE软件，我们改变了传统的模式，在不到一年的时间里，我们就不得不在外部快速雇佣80%的员工。我们没有明确的方法来识别我们的劳动力所拥有的数字技能，并且能够根据我们所需要的来量化这些技能。
GE Digital改变其人才管理方法背后的业务驱动因素是什么？
创建新的人才管理方法的主要动力是GE建立了数字卓越中心（COE）。从传统的工业组织（航空，医疗保健，可再生能源，运输，石油和天然气）转移到工业领域的数字公司，我们很快意识到在硅谷建立一个软件COE需要一种新的招聘和招聘方法 - 规模。传统上，GE在外部雇用大约20％的员工，并在80％的时间内从其他员工中进行推广。通过软件COE，我们改变了传统模式，不得不在不到一年的时间内从外部快速雇用80％的员工。我们没有明确的方法来辨别我们的员工所拥有的数字技能，并能够根据我们的需要量化这些技能。
GE Digital寻求改变人才管理的哪些方面？
我们采用综合方法设计人才管理理念。我们想要从我们采购和采访人才的方式，到帮助人们理解他们的角色期望，以及通过提供职业发展的可见性来培养人才等方面实现无缝联系。我们希望拥有与技能相关的学习资源，使员工能够轻松访问并了解哪些课程可以帮助他们培养所需的技能。我们如何看待通用电气人才的旧模式不能满足我们招聘需求的快速规模，也无法真正衡量影响力。
GE Digital从其对人才的新方法中实现了什么结果？
从改变我们的人才管理方法，我们拥有令人难以置信的数据丰富的洞察力，使我们能够在规划未来需求时更具战略性和可操作性。此外，我们的人才管理方法着眼于人才生命周期的各个方面，并将它们完全连接起来。从招聘和招聘，到职业发展和晋升，再到学习计划 - 我们全面考虑人才管理，然后使用分析来衡量进展，并告知我们需要关注的领域。例如，在过去的两年里，我们已经将我们的人口作为我们关键的OKR（目标和关键结果）的一部分，并且我们每季度报告我们如何对抗目标。
通过围绕技能的共同和一致的语言，我们能够清晰地阐明我们正在招募的内容，以及我们希望为内部开发和数字学习活动强调的技能。
我们在人才管理理念方面所做的工作是GE Digital独有的。其余的GE业务部门保持着标准的人才理念，而不是由分析强烈推动的理念。我们最近向GE的CHRO做了一个演讲，他对我们如何接近，量化和衡量人才所带来的成果印象深刻。
不要让“数字”这个词分散人才和人才管理在组织转型计划成功中所发挥的关键作用。
作者：Elissa Tucker
原文链接：https://www.apqc.org/blog/how-ge-digital-changed-its-approach-talent-management
以上由AI翻译，仅供参考。
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转变
2015,企业对云计算关注在转变
在如今采用云计算技术的企业中，有35%把业务分析作为关键要素，另有73%表示在实施基于云端的应用和战略之后业绩得到了改善。
这些以及其他的一些研究成果来自于毕马威会计师事务所（KPMG）的报告：《2014年云计算调查报告：在云端提升业务》（2014 Cloud Survey Report: Elevating Business in the Cloud）。这项针对云计算技术的企业采纳情况的调查发现，在接受采访的部分企业最高高管层之中，他们应用云计算技术背后的心态发生了非常大的转变，从过去单单为了降低成本变成了更加以客户和数据为导向。
毕马威的这份调查报告基于对全球500位企业最高管理人员的采访，他们所属企业跨越十多个行业，年营收在1-200亿美元之间。在报告的第15页，研究人员对所采用的方法进行了更加详细的解释。
这份报告的要点如下：
1.根据福瑞斯特研究所（Forrester Research）提供的数据，公共云市场的规模到2020年时将发展到1,910亿美元，相对于2013年的580亿美元增长显著。其中，云端应用预计将贡献增长的大头，其年营收到2020年时将达到近1,330亿美元。福瑞斯特研究所预测，云端平台到2020年时将贡献440亿美元的年营收，而云端企业服务则是140亿美元。下列图表展示了这些研究发现：
2.在应用云计算技术之后，企业寻求推动自身商业模式大转变的领域包括：提升成本效益（49%），更好地向移动化员工队伍赋能（42%），提升企业跟客户及合作伙伴的协同性（37%），以及更好地利用数据提供真知灼见（35%）。毕马威在报告中进行的比较分析凸显出，从2012年到2014年，企业应用云计算技术的心态从单纯的降低成本变得更加以客户为导向。在2012年毕马威对企业最高级别高管的采访中，成本效益是话题的焦点。而如今，这个焦点已经转变为提升跟客户的协同性，以及使用数据分析获得更深入的见解。向移动化员工队伍赋能这个板块几乎增长了两倍，从2012年时的15%增长至如今的42%。下面的两张图表展示这些研究发现以及推动企业实施移动化战略的关键因素：
3.如今，企业应用云计算技术最成功的三个方面分别是：提升业绩（73%），提升服务自动化水平（72%），以及降低成本（70%）。毕马威发现，相比2012年，企业如今在实现自己的云计算目标方面更加成功，这主要得益于企业更加注重于业务成果，而不仅仅是降低成本。这份调查报告列举了很多企业员工队伍完成移动化转变、改进业务流程以及提升服务自动化水平等方面的相关成功案例。
4.企业高管称，他们在采用云计算技术时遇到的三大挑战分别是：数据丢失和隐私问题（53%），知识产权遭窃的风险（50%），以及对企业IT部门造成的冲击（49%）。跟2012年时的调查相比，如今安全和数据保密对企业来说要比成本效益更加重要。下列图表展示了企业在采用基于云端的应用和平台（作为其业务战略的一部分）时面临挑战最大的方面：
5.现在，企业对云端应用和服务提供商进行评估的主要指标包括：安全为先（82%），数据保密（81%），以及成本（78%）。在企业寻找云计算解决方案时考察的主要指标中，跟现有环境整合的难易程度（74%）以及可配置性（74%）同样位列前十位，这跟很多其他关于企业应用云计算技术的调查结果是一致的。下列图表展示了这份报告的研究发现：
译 何无鱼 校 徐笑音
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