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【美国】内部通信电子邮件平台Workshop获得1200万美元A轮融资，用于简化内部电子邮件和通信
用于内部沟通的电子邮件平台 Workshop 宣布获得 1200 万美元 A 轮融资。本轮融资由McCarthy Capital根据其新兴增长战略主导。此轮融资还得到了包括 Ludlow Ventures 和 M25 在内的一批著名中西部风险投资基金的支持。
这是继 2022 年 7 月种子轮 500 万美元投资之后的又一轮投资，距今不过 18 个月。在过去的一年里，Workshop 已成为发展最快的内部交流平台之一，赢得了数百家客户，向超过一百万名员工发送电子邮件。现在，它已成为《财富》500 强企业和全球知名品牌机构面向员工发送电子邮件的首选工具，包括 Papa John's、Steve Madden、Edelman Financial、Northern Tool、Movement Mortgage 等。
"McCarthy Capital 董事总经理 BJ Hansen 表示："我们很高兴能继续支持 Workshop 进一步投资，扩大他们的团队和产品。"Workshop致力于成为领先的内部沟通平台，让客户更好地与员工联系和互动。
Workshop 于 2020 年由 Rick Knudtson（前 Flywheel 联合创始人）、Ben Stevinson 和 Derek Homann（前 Median 创始人）共同创立。他们怀着共同的愿景走到了一起，希望通过良好的内部沟通帮助其他组织创建积极、吸引人的公司文化。最新一轮的投资凸显了 Workshop 在分布式和全球化团队中的重要作用，因为这些团队往往很难与员工保持一致，也很难向员工提供吸引人的相关内容。
"首席执行官兼联合创始人 Rick Knudtson 说："在过去的 18 个月里，我们非常喜欢与 McCarthy Capital 合作，非常高兴能与他们一起继续我们的旅程。"我们对这个市场有着共同的热情，对我们的产品如何影响这个市场也有着远大的愿景。我很高兴能进一步投资 Workshop 的平台和团队，因为我们的使命是为世界各地的员工创造更多快乐的星期一！"
这笔资金将用于加快 Workshop 易于使用的内部电子邮件解决方案的创新；为工程团队招募更多人才；扩大 Workshop 的市场推广力度，包括扩大销售和营销；以及为客户成功团队提供更多支持。
"首席运营官兼联合创始人Derek Homann说："Workshop 正在准备迎接令人难以置信的一年，我们很高兴能为奥马哈及其他地区的团队增加更多的人才。"我们相信，我们的使命也是为我们自己的团队创造快乐的星期一，我们迫不及待地想让 2024 年成为增长、创新和共享成功的一年！"。
Workshop 还宣布正式推出新的通信日历功能，该功能加入了一整套工作流程增强工具，帮助内部通信团队大规模管理电子邮件。沟通人员现在可以在一个简单的日历视图中看到每封已发送的电子邮件和每封已安排的电子邮件，确保他们的邮件有最佳的阅读机会。配合共享和隐私设置、动态分发列表和人工智能辅助内容推荐等功能，Workshop 如何帮助全球分布式团队和企业管理内部电子邮件就不难理解了。
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【澳大利亚】营销管理初创公司Voxie获得A轮融资670万美元
和许多创业公司一样，总部位于亚特兰大的Voxie也是为了解决创始人兼CEO Bogdan Constantin自己面临的问题而创立的。
Constantin认为，随着时间的推移，电子邮件广告会导致打开率 "越来越差"。所以有一天，他决定干脆尝试给每个注册的人发短信，介绍自己是 "你在Menguin的私人造型师"。不出所料，他得到了更多的回复。
当然，面临的挑战是，如何在庞大的客户群中进行这种文字对话。这也是为什么Voxie--该公司在2021年1月8日宣布已在A轮融资中筹集了670万美元--提供工具来帮助企业自动化和管理这一过程。同时，这笔资金由Noro-Moseley Partners领投，Circadian Ventures和Engage Ventures以及亚特兰大企业家Wain Kellum、Andy Powell、David Cummings和Fred Castellucci跟投。
Constantin称，与其他文字营销工具相比，通过Voxie发送的信息感觉就像是一场真实的、个性化的对话--尽管80%到90%的信息实际上是自动的，其余的信息都是由人编写的。另外，Voxie将允许企业用一个正常的10位数的电话号码（而不是更常见的用于营销的5位数）发送消息。
Voxie最初是为大型企业客户打造的，但Constantin表示，在大流行期间，该公司打造了一个成本较低的版本，现在 "很多零售、餐饮加盟品牌、主街品牌都在使用这个版本，它们现在正处于困境之中"。
他补充说："我们正在与那些在全国各地拥有数百家分店的品牌合作，这些品牌需要一种更好的方式来吸引他们的客户--询问他们的名字，询问他们有多少个孩子，并在个人档案层面存储这些信息。"
目前Voxie的客户包括LG、达能、Massage Heights和Buff City Soap。
"Voxie作为唯一一个允许品牌与客户进行大规模个性化对话的平台引领市场，我们相信这将是其目标客户在后COVID世界中取得成功的关键，"Noro-Moseley的John Ale在一份声明中说，"企业喜欢Voxie，因为他们很快就能看到有意义的收入提升，而且内容的个性化意味着客户会发现这些信息很有用，与他们的需求高度相关。"
接下来，Constantin表示，公司将推出 "回复购买 "功能，让客户可以直接从短信对话中下单。而虽然Voxie目前专注于短信，但他声称其愿景更为广阔，"我们希望通过正确的媒介，在正确的时间传递正确的信息。"
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HR们，Linkedin CEO韦纳教您管理电子邮件的7个方法
[摘要]HR们每天都会收到大量的邮件，是不是常感觉杂乱的收件箱使你们心烦意乱呢？按照韦纳的这些方法去做，能非常高效地管理收件箱，电子邮件就不会成为负担。
作者：杰夫·韦纳（Jeff Weiner），Linkedin首席执行官。
我常常听到人们抱怨说自己收到的电子邮件太多，收件箱让他们感到心烦意乱。这种说法总是让我觉得惊讶，因为我的看法跟他们大相径庭。
经过努力，我已经把我的收件箱打造成了一个信息枢纽——我用它来和全球各地26个城市的4300多名员工进行日常沟通和信息交换。这并不是说我热衷于收发电子邮件，也不是说我从来没有在收件箱这件事上遇到过麻烦。
但是，这些年来，我已经找到了有一些非常有用的窍门。只要按照这些方法去做，我就能非常高效地管理收件箱，电子邮件就不会成为我的负担。
以下是这些方法的总结。如果你也有一些管理收件箱的好办法，不妨跟帖留言。
1、如果你希望少收到电邮，那就少发电邮
在我看来，管理电子邮件的金科玉律异常简单，那就是“少发邮件”。
我第一次注意到这个问题，是在以前的一家公司里，当时有两个跟我合作关系非常密切的人要离开公司了。他们都很喜欢用电邮进行沟通，而且每天工作的时间也很长，因此他们发送了大量电子邮件。当他们在公司的时候，我们的电子邮件来往节奏似乎完全正常。只有在他们离开后，我才意识到，我收件箱里的邮件流量减少了大约20%-30%。
事实证明，不只是他们写的电子邮件让我的收件箱变得如此拥挤——我写给他们的回信，其他收件人或者抄送者写的回信也功不可没。
意识到这种状况后，我决定做一个实验：不随便发邮件，绝对有必要的情况除外。最终结果就是，我收到的电子邮件减少了，管理收件箱的任务变得容易了。一直到现在我都坚持了这个做法。
2、把一些邮件标记为“未读”
选中电子邮件，点击鼠标右键，会显示一系列后续选项。其中之一是“标记为未读邮件”。通过采用这个方法，我的工作方式发生了极大转变。
由于可以把邮件标记为未读，我就可以快速翻阅收件箱，回复一些最紧急的事情，删除不相关的事情，并且把希望晚一点再处理的事情标记为“未读邮件”。这减少了我的工作压力，我不再需要马上回复全部邮件了（之前我害怕某个重要的电子邮件如果不马上处理，就会被我完全忘记，所以会马上回复全部邮件）。把邮件标记为“未读邮件”，也相当于列出了待办事项。
我希望在每天结束时，标记尽可能少的“未读邮件”，希望能把当天的邮件全部处理掉。但是如果当晚无法做到这一点，我会在第二天早上处理完前一天的“未读邮件”。
3、建立一种常态
过去几年里，我一直遵循着非常有规律的作息时间：早上5：00至5：30起床；花大约一个小时来处理收件箱里的邮件；然后看当天的新闻；吃早餐，与孩子们一起玩；锻炼；去办公室；回家；哄女儿睡觉；与妻子吃晚饭；然后放松，通常的放松方式是看电视（在播广告的时候，或者情节比较枯燥的时候，就处理我的收件箱）。
事实证明，当我坚持按照这个作息时间生活时，管理收件箱非常容易。然而，每次我对这个作息时间稍作更改（比如长时间外出旅行，或者有几天特别忙碌），处理收件箱就会变得非常困难。
因为这会等导致一种特别麻烦的“滚雪球”效应：未读邮件一日复一日地累积起来，产生了额外的压力。情况每况愈下，让我不堪重负。
我觉得，避免这种状况的最佳方法就是确立一个日常作息时间表，并且坚持下去。本杰明-富兰克林就是这么做的，如果这个方法对富兰克林有用，对你也应该有用。
4、措辞要准确
语言很重要。在写电子邮件时要注意选择措辞，避免产生歧义和误解。你表达得越清楚明了，就越能避免混乱，因为如果邮件写得比较含糊的话，就会有人回信问问题，以便确认情况。把邮件写得清楚明了一些，你和你的团队才能更好地把精力集中在手头的工作上。
5、把“收件人”和“抄送”分开
可能对很多人来说，在发送电子邮件的时候，“收件人”和“抄送”基本上是同一个意思。但其实不是。你需要区别对待它们。你给谁发邮件，你期望从谁那里获得回信？你要把他们放进“收件人”一栏。而谁需要大致了解一下情况，你就“抄送”给谁。
如果你不明确表示希望谁做出回应，你可能会收到一大堆回信。如果你只需要一个人回信，却在“收件人”一栏里填写了六个人，那么你可能就会收到六封不同的回信（出现六个不同的新主题）。
6、确认收到了邮件
这一条很简单：如果对方把你列在“收件人”一行，你就需要回个信，表示你已经收到了他的邮件。这种回信不需要写很长，话越少越好，比如就写“谢谢”、“明白了”、“有道理”就行。这样对方就知道你收到了邮件，你也不需要他再发送额外的信息或内容了，这样他也可以放心。
如果你不回应，对方不知道你是否收到邮件，这样一来，他们不仅会担心你是否收到了邮件，还有可能再给你发一封同样内容的电子邮件，而且这次还会抄送给其他一些人：希望那些人中有一个能够回应。抄送的人越多，你的收件箱就可能变得越拥挤。
7、有些事情需要在线下沟通
如果使用得当，电子邮件可以成为一个很有价值的生产力工具。但如果使用不当，它也可以造成很大的破坏——比如当你使用电子邮件来沟通非常微妙、非常敏感，注定要引起争议的问题时。
这样的情况很常见：用电子邮件交流时，一旦出了什么岔子，人们开始变得意气用事，开始说一些绝不会当面说的话。我以前的一个同事称这种状况是“敲键盘的时候变得很英勇”。
如果你发现自己卷入了是非争论的电子邮件中，请帮自己一个忙：停止发邮件。然后，要么拿起电话，要么直接走到那个人的办公室去讨论。面对面的互动，可以提供电子邮件所缺乏的背景，有助于防止不必要的争论。
这些都是我多年来学到的、最宝贵的收件箱处理方法。每当我偏离这些做法时，我就一定会感觉很累……当我遵循这些做法时，电子邮件就会在我的日常工作中发挥富有价值的重大作用。
[文章来源：领英人物 责任编辑：jimmonzang]
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