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私域流量
对标腾讯会议,字节跳动推出“飞书会议”独立APP
据公司情报专家《财经涂鸦》消息,字节跳动于昨日(2月27日)推出了一款名为“飞书会议”的独立app。很明显,这款产品对标的就是“腾讯会议”。
七麦数据显示,飞书会议和飞书同为北京飞书科技有限公司开发的产品,前者正是后者旗下的视频会议协作平台。值得注意的是,天眼查显示,前述主体于2月18日刚刚注册了“飞书会议”商标。
与腾讯会议最多支持300人同时在线不同,飞书会议目前称其支持100方实时视频会议。
从产品特性来看,无论是国内的飞书、钉钉还是海外的Zoom、Slack,整体功能还是大同小异,无非是在群聊的基础上拓展协作功能,“音视频会议”就是拓展功能之一。
突发的疫情使得远程办公在国内开始真正被普及,无论是互联网从业者还是传统行业从业者,都或多或少地开始使用企业微信、钉钉、飞书等软件来满足办公需求。
从另一个角度来看,企业微信、钉钉、飞书的正面对抗也在“悄然发生”。
首先,飞书最大的动作就是“免费开放”,抢占教育市场的目的显然易见。
2月10日,字节跳动副总裁、飞书负责人谢欣队外宣布为中小企业(100人以下)和街道社区、公益组织、医院和医学类院校等组织,免费提供3年商业版免费权益。2月24日,飞书再次宣布向全国所有企业和组织免费开放,不限规模,不限使用时长,所有用户均可使用飞书全部套件功能。
已霸占IOS免费榜榜首20余天的钉钉则在2月25日发布了5.0的巴颜喀拉版本,最大的变化就是推出了“圈子”功能。此外,钉钉还推出了钉钉智能客户管理产品,包含客户通讯录、客户群、客户服务工具三个主要功能模块,提供一站式客户管理和客户服务。
圈子某种意义上来说就是钉钉开始尝新“私域流量”,企业可免费使用钉钉圈子进行私域社群管理。目前,钉钉圈子分为内部圈、在线教学圈、商业交流圈、社群运营圈四种模式。
而背靠微信流量的企业微信先后上线和更新了健康上报、教育直播、视频会议等功能。与此同时,微信还在功能菜单中新增了“上课直播”以及“健康收集”两个限时推广入口。
更为人关注的则是企业微信在2月15日宣布开放了“客户联系”、“客户群”、“客户朋友圈”功能,同样试图摸索“私域流量”的新玩法。
总而言之,腾讯、阿里巴巴和字节跳动无论如何不会放过此番在2B领域发力的机会,这场“多方大战”也势必将持续下去。
作者:Stone Jin
来源:36氪
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