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数字化改造
2018人力资源数字化转型:您需要知道的一切
什么是HR数字化转型
人力资源数字化转型是将运营人力资源流程转变为自动化和数据驱动的过程。
根据德勤2017年人力资本趋势报告:“这是关于人力资源团队一方面承担改变人力资源业务的双重挑战,另一方面改变劳动力和工作方式。”
因此,与人力资源数字化转型仅仅是关于人力资源,这是一种涉及整个组织的变态。或者至少它应该,为了它成功。
人力资源转型的原因
首先要做的事情。根据经验,任何人力资源转型,无论是否是数字转型,都必须考虑到明确的目标。它必须具有商业意义。
公司似乎常常屈服于同伴的压力; 他们的竞争对手都“做数字化”,所以他们觉得他们也必须做点什么。但仅仅为了它而将某些人力资源流程数字化绝不是一个好主意。它导致实施不符合业务实际需要的(昂贵)技术。毋庸置疑,这完全违背了转型的目的。
此外,不妨思考一下,哪些因素对于成功的数字化转型是必要的?
HR数字转换的例子
关于人力资源如何(缓慢)转变的例子有无数,我们会给你一个小样本:
联合利华正在彻底改变其招聘流程。该公司正在试验 - 除其他外 - 社交媒体,在线游戏和人工智能,以进一步数字化他们的招聘方式。
IBM以其推动新数字人力资源解决方案的实验而闻名。这家美国科技公司在其他许多方面推出了一个数字学习平台,为员工提供完全定制的体验。
人力资源转型的阶段
好吧,现在更严肃的部分。从数字人力资源转型的各个阶段开始。因为一个组织不会从几乎没有数字化到一夜之间完全数字化。这些变化——实际上是真正的变革,需要时间。
如果您看到我们上面提到的必读文章,您可能会遇到Evgenia Bereziuk与Soumyasanto Sen的采访。他们谈到了HR数字化转型,Sen提到了Brian Solis为Cognizant和Altimeter所做的相关研究。
基于Altimeter的Brian Solis的数字化转型的六个阶段模型,Solis区分了数字化转型的六个阶段:
照常 ——这一点非常明显。
活跃——整个组织的各种实验推动了数字素养和创造力。
形式化——这就是业务相关性的来源。如果它与业务无关,领导层就不应该支持它。不幸的是,情况并非总是如此。
战略——个人意识到合作的力量。他们共同的努力和见解导致了新的战略路线图。
融合——这是一个专门的数字化转型团队,旨在指导公司的战略和运营。
创新和适应性—— 数字化转型已成为新的“一切照旧”,并建立了一个新的生态系统。
当我们进入数字化转型的第六个也是最后一个阶段时,组织的心态,或者实际上是那些人的心态——已完全转变。
你可以说它已经成为一种数字心态。然而,这需要的不仅仅是人们拥抱各种数字平台和技术。这意味着他们意识到并接受了这样一个事实:在我们21世纪的世界变化中,变化是不变的,为了使企业获得成功,它必须不断适应这种变化。
如何开始人力资源数字化转型
虽然所有这些在理论上听起来都不错,但在迈向人力资源数字化转型的第一步时,这似乎相当令人生畏。所以这里有一些成功开始的成分:
建立明确的目标
让每个人都参与进来
不要过于复杂化
优先考虑想法
评估表现
文化很重要
我们一个接一个地回顾一下。
1.建立明确的目标
再次,在进行大规模转型人力资源之旅之前,首先要建立一个明确定义的目标,从业务角度来看是有意义的。大多数时候,这个目标将是解决员工遇到的问题。
这就是为什么在人力资源转型过程中,重点始终应放在作为最终用户的员工身上。这也是为什么您希望让员工在实施之前先自行测试任何新技术的原因。
2.让每个人都参与进来
这意味着所有利益相关者,从员工到高管,以及中间的每个人。谈到数字化人力资源转型 - 这会影响整个组织 - 您需要获得所有支持才能使其成功。
3.不要过于复杂化
始终简单小巧。看看可能与进行的数字化改造(预选和招聘,入职和做你的人力资源流程的领域inboarding,学习和发展,工资管理等),与您的员工和高管成员讨论这个问题。问他们他们认为应该优先考虑什么。
4.优先考虑想法
毫无疑问,这将产生一长串想法。根据影响和努力确定优先顺序。前者意味着数字化思想的商业影响,后者意味着实际上将想法变为数字化所需的时间和金钱。
从具有高影响力和低成本的想法开始。他们将帮助您构建数字化人力资源的商业案例,让您快速前进。
5.评估表现
尝试和实施数字技术是很好的,但如果我们不查看他们的结果,那就没有太大的商业意义。因此,我们需要批判性地评估哪些有效,哪些无效。
毕竟,我们前进的唯一途径是用真正解决这些问题的技术解决方案来解决实际问题。
6.文化很重要
仅靠数字技术还不足以进行人力资源转型。更不用说整个组织的数字化转型了。关于所涉及的每个人的心态,这同样多 - 甚至可能更多 - 。这与您的公司文化息息相关。
从您聘用的新员工,通过您当前的员工一直到C级,从最广泛的意义上说,数字思维对于成功转型至关重要。
最后一点
不要在沉重的音符上完成,但无论你喜不喜欢,HR数字转换都不是可选的。在一个快速数字化的世界里,消费者大刀阔斧的员工对生活中的几乎任何东西都不了解数字化,人力资源和雇主根本无法留下来。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:HR Digital Transformation: Everything you Need to Know
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