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【美国】人工智能解决方案提供商Accend获得320万美元种子轮融资，重塑金融科技运营与合规工作流程
Accend 是一家利用人工智能帮助金融科技公司和银行加快企业客户入职流程的初创公司，公司获得了 320 万美元的种子轮融资。
本轮融资由 Adverb Ventures 领投，Y Combinator、General Catalyst、645 Ventures 以及 Brex、Stripe 和 Carta 的天使投资人跟投。Accend在美国和欧洲已拥有Slope、Pleo、Rho、Pliant等知名客户。
Pranjal Daga 和 Yutong Pei 是在 Brex 任职期间相识的，他们在欺诈风险团队负责产品和工程设计。第三位联合创始人Joseph Zhou加入了他们的行列，他曾在一家移动游戏初创公司担任首席财务官。
虽然金融科技世界在不断发展，但该行业仍然受制于人工后台操作。目前，在金融科技或银行平台上开展新业务的尽职调查过程非常复杂，重复性极高，因此极易出现人为错误。这就形成了一个由埃森哲（市值超过 2,000 亿美元）等业务流程外包提供商主导的传统阻碍创新的悖论。Accend 致力于利用人工智能解决风险运营和合规方面的关键痛点，从而打破这一常规。
风险与合规团队已经在使用 Accend 加快企业入职速度，自动对企业的产品、服务、受益所有人等进行广泛研究，使用根据风险偏好训练的高度定制化人工智能模型深入了解行业风险，并高效地从财务文件中提取数据。美国发展最快的金融科技公司之一Slope的资本市场主管Nick Heins说："有了Accend，我们不仅能够节省大量时间，减少80%以上的人工工作量，还能为客户提供卓越的体验。"
"这些缺陷带来了多重风险。提供不尽如人意的客户体验可能会导致客户流失，更有甚者，可能会拒绝合法客户，从而造成收入损失，"联合创始人兼联合首席执行官 Pranjal Daga 说。"与此同时，合规风险会导致巨额处罚（例如：Coinbase 的 1 亿美元罚款）、法律后果、公司声誉的重大损失，甚至可能失去银行合作伙伴关系（生存危机警报！）"。
考虑到创始人与市场的契合度，Accend 已经在美国和欧洲市场获得了一些大客户。其中包括欧洲最大的B2B支出管理和信用卡供应商之一Pleo。
"Pleo全球业务运营主管Dan Jacobson表示："我们很高兴能与Accend合作开发人工智能KYB系统。"我们在Pleo的目标是在不增加运营人员的情况下，为更多的客户提供服务。利用Accend的人工智能自动业务性质和行业风险验证，我们的目标是将我们的分析师从重复的人工研究中解放出来，使他们能够专注于质量保证。
Adverb Ventures 的董事总经理兼联合创始人 Jessica Verrilli 表示："金融科技公司内的手动和重复性合规工作流程已经成熟，可以通过自动化进行颠覆。Accend团队曾在Brex开发过产品，在这一领域拥有深厚的专业知识，我们很高兴看到他们将这些见解和创新带给更广泛的行业。
Pranjal 还提到，在这些成功经验的基础上，Accend 正在全速朝着用人工智能颠覆业务流程外包的愿景前进。虽然该团队最初是通过加速企业入职流程起家的，但他们正在将业务扩展到加速核保领域，并与快速发展的金融科技公司合作，在 Accend 中将这一用例变为现实。
关于 Accend
Accend 帮助金融科技公司和银行加快企业客户的入职流程。风险与合规团队使用 Accend 可以：
更快地吸收优秀客户 ==> 更好的终端客户体验，增加收入
提高运营效率 ==> 降低成本
卓越的合规性 ==> 主动遵守合作银行和监管机构的要求
关于 Adverb Ventures
Adverb 是一家早期风险投资基金，由 Jessica Verrilli 和 April Underwood 共同创立。Jessica 曾任 Twitter 公司开发与战略副总裁和 Google Ventures 的 GP。April 曾任 Twitter 产品和业务发展总监、Slack 首席产品官，目前是 Zillow 和 Eventbrite 董事会成员。他们共同创立了 #ANGELS，并曾亲自投资过 Gusto、Instacart、Coinbase、Anchorage、Vanta、Color 等公司。
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ServiceNow收购4Industry和EY智能日常管理应用，以推动智能工业环境和互联工人的创新
全球领先的数字工作流公司ServiceNow（纽约证券交易所股票代码：NOW）宣布已签署协议收购荷兰合作伙伴4Industry（其制造技术应用基于Now平台构建），并已完成对EY公司互联数字工人应用Smart Daily Management的收购。这两项交易共同增强了ServiceNow现有的运营技术（OT）管理能力，增加了互联工人解决方案，提高了在制造业、能源、运输与物流等关键行业市场的专业技能。
4Industry 成立于 2018 年，它带来了一款支持移动的应用程序，通过一整套数字工具使车间工作更加直观、高效和愉快；而来自 EY 的智能日常管理（Smart Daily Management）可提高耗时任务的效率，将帮助 ServiceNow 的工业客户推动卓越运营。4Industry 的技术和行业专长以及智能日常管理应用程序将被用于在 ServiceNow 平台上构建全新的互联工人解决方案，该解决方案预计将于 2025 年推出。
"ServiceNow安全与OT副总裁兼总经理Lou Fiorello表示："制造业、能源、运输与物流等行业正在拥抱数字化转型，以实现卓越运营并为互联工人提供卓越体验。"如果企业每个月都要不断地重新招聘和培训人才，就无法实现卓越。这些交易使我们能够将一流的专业知识和技术与 Now 平台的强大功能相结合，帮助我们的工业客户增加正常运行时间、提高效率和质量。
这种对欧洲技术和人才的持续投资将极大地增强ServiceNow面向全球客户的长期路线图，为IT、OT和工厂工人提供连续性。ServiceNow将继续与安永保持牢固的联盟关系，并与4Industry的附属服务公司Plat4mation保持合作伙伴关系。作为现有 OT 解决方案和未来 Connected Worker 解决方案的创新和实施联盟合作伙伴，ServiceNow 将与这些公司携手合作。
"4Industry公司首席执行官Luc Raeskin表示："4Industry公司与ServiceNow公司的核心理念高度一致，即数字化和自动化是提高员工幸福感和工作效率的关键。"从在ServiceNow加速器活动中建立我们的Connected Worker原型，到2023年成为ServiceNow解决方案全球年度合作伙伴，这感觉就像我们共同旅程中的自然演进。我们迫不及待地想开始工作，完成我们的使命，让互联工作者能够专注于工作中真正重要的事情，从而变得非凡。
"智能日常管理 "旨在将数据驱动的洞察力和有效的工作方式与运营团队的日常活动相结合，从而转变制造职能。随着安永组织对Smart Daily Management功能的发展，很明显，与ServiceNow平台的集成将最大限度地提高客户部署和扩展价值的能力，"安永转型全球副主席Hank Prybylski说。"我们期待着进一步加强安永与ServiceNow的联盟，并深化我们在制造和运营技术职能方面为客户带来的影响。
在收购UltimateSuite、G2K、Atrinet的NetACE技术和Element AI之后，安永又收购了4Industry和Smart Daily Management，这是ServiceNow持续致力于为客户提供有影响力的自动化服务的一部分。ServiceNow于3月初完成了对Smart Daily Management的收购，预计将在未来几周内完成对4Industry的收购。交易的财务条款将不予披露。
关于 ServiceNow
ServiceNow（纽约证券交易所股票代码：NOW）让世界变得更美好。我们基于云的平台和解决方案帮助企业实现数字化和统一化，使他们能够找到更智能、更快速、更好的方式来实现工作流程。这样，员工和客户就能更紧密地联系在一起，更具创新性和灵活性。我们都能创造自己想象的未来。ServiceNowTM让世界运转起来。
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