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开放基因
【BIPO】CEO专访｜携带上海开放基因拓展海外版图
第五届进博会开幕在即，必博（BIPO）新加坡的总部大楼里一派忙碌景象。作为一家从上海起步的全球人力资源服务机构，必博已经与进博会结缘五载，是展会上的老面孔了。用创始人兼CEO陈水海的话来说：“我们珍惜每次参会机会，因为这是一个展示自我的大舞台。”
2010年，必博在上海诞生。短短数年间，它的经营版图从位于延安中路的东方海外大厦，一直拓展到真正的海外：2014年，在新加坡设立亚太地区总部；陆续在30多个国家和地区建立团队；如今，业务已经遍及全球140多个国家和地区，成为亚洲领先的一站式人力资源服务商。必博这一路的发展不仅顺应了中国企业出海的大潮，更是中国人力资源服务本身“走出去”的典型代表。
细分赛道走出新路人力资源服务业是现代服务业和生产性服务业的重要门类。一座包容开放的城市，见证人力资源服务产业的成长。
多年来，得益于上海经济社会的快速发展，以及先后出台的《关于加快本市人力资源服务业发展的若干意见》《关于促进本市人力资源服务业高质量发展的实施意见》等一系列产业扶持政策，上海人力资源服务产业蓬勃发展，行业规模持续扩大，服务产品不断丰富，初步形成较为完备的人力资源服务产业体系。截至2021年底，上海共有各类人力资源服务机构3082家，从业人员9.35万人，全年营业收入达到4454.23亿元，产业规模持续保持领先地位。
必博正是在这一背景下诞生的。1994年，陈水海从福建来到上海读大学，毕业后便留在上海工作。法律专业出身的他曾任多家跨国公司的人力资源高管，十多年后，他抓住机遇创办了必博，主营人力资源外包服务。
▲ BIPO CEO 陈水海先生
上海人力资源服务行业竞争激烈，既有任仕达、万宝盛华、海德思哲等全球知名的外企，也有以上海外服为代表的老牌国企。必博这样的民企如何突围？业内人士分析，不参与同质化竞争，专注于细分赛道，方能走出一条新路。
与传统人力资源服务机构不同，必博起初的定位就是只做企业出海和薪酬服务，不涉及猎头、培训、咨询等其他服务项目。陈水海说，这是因为“一带一路”倡议付诸实践以来，中国企业出海趋势愈发明显，必博正瞄准了这一趋势，为中国企业出海提供人力资源服务支持。
他进一步指出，“上海的开放品格、开放优势，面向人力资源服务产业的支持举措，都对必博的发展起到了重要的推动作用”。就这样，携着上海基因的必博走向了全球。
服务中国企业出海一家中国企业，急着要在新加坡开展业务，并找到了一名本地员工。但企业还没有新加坡的主体公司，所以无法雇佣该员工并签署劳动合同。这该怎么办？
“在这种情况下，我们可以为企业提供代雇佣服务。”陈水海介绍，必博的新加坡公司与那位员工直接签署劳动合同，并提供每月算薪、发薪、缴纳社保和年度个税申报等服务，这样就可以帮助客户在无海外主体公司时快速进入目标国市场，开展本地化或全球化业务。
在全球疫情流行和世界经济衰退的大背景下，企业出海面临前所未有的风险挑战。陈水海认为，所谓“逆全球化”潮流没有影响中国企业赴海外投资的活力，真正摆在企业面前的难题是如何实现本土化，即在确保合规的前提下，使得企业文化在海外落地。
合规是企业发展的底线。想去巴西开个公司，都有哪些用工风险？不同国家的个税、社保是怎样规定的？男性员工要服兵役，假期怎么算？这些都是企业“走出去”时常见的问题。必博的服务网点遍布140多个国家和地区，不仅可以帮助企业掌握当地劳动用工法律法规，还能提供一整套的外包服务，包括全球薪酬外包、名义雇主服务、BIPO人力资源管理系统、全球人力资源合规咨询等，从实际操作层面保证企业的人力合规。
各国都有人力资源服务机构，出海企业为什么更倾向于选择必博这样的全球化机构，而不是目标国的机构？有客户告诉陈水海，双方都来自中国、沟通成本低是一方面，另一方面，依托必博的全球资源网络，企业未来可以走得更远。目前，必博已经发展成亚太区服务网络最广、落地最深的一站式人力资源服务商，为阿里、腾讯、小米、复星、科兴等国内头部企业、以及众多中小企业出海提供强有力的支撑。
技术赋能创新升级为中国企业出海保驾护航的必博，不仅仅是“巨舰”旁边的“护卫舰”，本身也是走出去的中国企业的代表。陈水海告诉记者，必博在全球共有800多名员工，其中500多名都是当地雇员，“我们在真正意义上走出国门，组建起了一支全球团队，这个过程也是在为那些想要走出去的中国企业探路”。
必博之所以能在人力资源服务行业的细分赛道上脱颖而出，离不开创新的力量。以必博自主研发的人力资源管理系统BIPO HRMS为例，这是一套基于移动端和PC端的人力资源管理平台，支持薪酬、考勤、休假、报销等所有人力资源模块，能够帮助HR针对员工进行从入职前到离职的一站式生命周期管理。
▲ 必博自主研发的人力资源管理系统BIPO HRMS
这是人力资源产业数字化转型步伐不断加快的产物。“过去我们人力资源服务机构的大部分海外业务都是劳务输出，也就是把人派出去”，静安区人社局相关负责人告诉记者，现在许多机构则转向卖技术、卖服务，在此过程中机构自身也实现了“走出去”。
与不少单卖技术的机构不同，必博不但能为客户定制HRMS系统，还会提供后续维护服务。陈水海举了一个例子：一家中国企业已经在全球7个国家布局，拥有600多名员工，但日常工资和社保计算都是由HR在不同表格里手工进行，时常算错、漏发薪水，或者社保缴纳不及时。针对这些情况，必博提供了适用于这7个国家的语言和劳动法的HRMS系统，提高HR工作效率；同时出具员工离职率图、服务年限统计图、员工工资成本图等可视化报告，便于管理层更精准地做出业务发展和人员布局的决策。
“我们通过将技术与服务相结合，为客户提供多地区、高效率、合规化的用户体验。”陈水海表示，希望明年初必博的海外机构能达到50到60家，通过把海外服务网络搭建得更完整，为更多中国企业出海提供全球一站式的服务和支持。
来源：解放日报上观新闻 作者：周程祎
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