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增强员工能力
【美国】一体化餐饮企业管理平台Restaurant365获得1.75亿美元融资
一体化餐饮企业管理平台Restaurant365宣布获得1.75亿美元融资,本轮融资由长期合作伙伴ICONIQ Growth领投,KKR和L Catterton等现有投资者跟投。此次融资是在公司连续12个季度超额完成销售目标的基础上完成的,这使公司对未来的增长潜力充满信心。
"ICONIQ Growth 创始合伙人Will Griffith表示:"Restaurant365 的发展证明了他们有能力创建强大的解决方案,以促进运营、提高利润率并增强各种规模餐饮公司的员工能力。"我们很荣幸能参与到这一令人难以置信的机会中来,帮助餐饮业以一种看似不可能的方式取得成功。
本轮融资所得资金将用于扩展企业功能、发展劳动力和薪资产品套件,以继续为全球最大、最著名的餐饮品牌提供支持。资金还将加强公司的资产负债表,以促进未来的收购并支持持续的有机增长。
"Restaurant365首席执行官兼联合创始人Tony Smith表示:"我们非常感谢我们的投资者继续重视我们的业务及其发展轨迹,这一点从最近的信任投票中就可以看出。"我们将认真对待他们的信任,以及客户和整个行业对我们的信任。我们将继续坚持不懈地开发产品,以新的方式为这个伟大的行业增值。
在最新一轮收购之前,Restaurant365 最近收购了 ExpandShare,这是一个人工智能驱动的学习管理系统,旨在提供和跟踪有影响力的餐厅培训内容。
除了在产品中增加员工培训外,Restaurant365 还在去年扩展了其一体化平台,包括小费自动化、任务管理、餐厅智能仪表盘和 Capture AI(将机器学习的力量引入发票管理)。
关于Restaurant365®
R365是业界领先的一体化云会计、库存、排程、薪资和人力资源解决方案,专为餐厅开发。R365的餐饮企业管理软件简化了经营者的日常管理,使他们能够控制食品成本并优化劳动力。集成和开放式 API 使 Restaurant365 能够与其他系统连接,包括 POS 提供商、供应商和银行。其结果是准确、及时的报告,为经营者提供清晰、完整的业务视图。Restaurant365 总部位于加利福尼亚州尔湾市,在德克萨斯州奥斯汀设有办事处。公司得到了 Bessemer Venture Partners、ICONIQ、KKR、L Catterton 和 Serent Capital 的支持。
关于 ICONIQ Growth
ICONIQ Growth 与定义行业未来的有远见者合作,共同改变世界。我们的投资平台和独特的生态系统帮助我们的投资组合公司从早期成长阶段到首次公开募股(IPO)及以后取得成功。我们的投资组合包括 Adyen、AirBnB、阿里巴巴、Alteryx、Automattic、BambooHR、Braze、Chime、Collibra、Coupa、Datadog、Docusign、Gitlab、Marqeta、Miro、Procore、Red Ventures、Relativity、ServiceTitan、Snowflake、Sprinklr、Truckstop、Uber、Wolt 和 Zoom 等。欲了解更多信息,请访问 ICONIQGrowth.com。
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增强员工能力
2024年提升员工体验:赋予员工权力
多年来,提升员工体验一直是人力资源对话的焦点,这是有道理的: 员工是任何公司的基础。
当员工感觉良好、表现出色并保持满意时,公司就更有可能取得成功。
2024 年,企业领导者可以尝试一种策略,为员工带来更好的整体体验: 赋予员工权力。
为什么要赋予员工权力?
顾名思义,授权就是赋予某人执行某些任务的权力或权威。换句话说,就是为员工提供必要的资源,让他们在掌控自己的工作生活和责任时增强信心。
授权与微观管理正好相反。它意味着为员工提供所需的培训和资源,然后信任他们,让他们以自己认为合适的方式发挥所长。
反之,微观管理则缺乏信任。它意味着不断监视员工并衡量他们的表现,不相信他们能靠自己保持生产力或取得成功。微观管理会导致创新、生产力、士气和员工信心下降。也就是说,赋予员工权力恰恰相反。
赋予员工权力的好处
一项研究发现,感觉到高水平授权的员工的敬业度排在第79位,而感觉到低水平授权的员工的敬业度排在第24位。
因此,授权可以将员工敬业度提高 50%以上,进而提高生产率、忠诚度和留任率。当员工感到自己有能力时,他们在工作中也会更满意,更有创造力,更乐于助人,工作表现也会更出色。
赋予员工成功的信心会带来很多好处,这也是 2024 年留住最优秀人才的关键。
增强能力的策略
帮助员工增强胜任感并不难--以下是一些任何企业都可以实施的增强员工能力的策略。
1. 通过职业发展促进成长
为员工提供职业发展机会是建立员工信心、表明企业支持他们实现职业目标的最佳途径之一。在前面提到的研究中,我们发现一个团队对发展的重视与员工的授权感之间存在很强的相关性。
帮助员工发展所需的知识、技能和专长,使他们建立自信并成长为一个独立的个体。发展战略可包括反馈、工作见习、导师制、技能发展课程、参加会议、高等教育报销和研讨会等工具。
这些职业发展方法将增强员工的能力,同时向他们传递一个信息:贵组织重视他们,愿意为他们投资。
2. 以表彰和奖励推动行为
当员工努力追求卓越并表现出高水平时,他们的努力需要得到认可。这是因为,当员工的杰出行为得到认可时,92% 的员工更有可能重复这种努力。
如上所述,被授权的员工自然会付出更多努力,工作效率也会更高。但是,如果他们的额外工作得不到认可和奖励,他们就不可能长期保持被授权的感觉。
找出员工希望得到认可的方式,无论是公开认可还是私下认可,然后培训管理者尽可能多地通过正式和非正式渠道给予认可。
3. 通过自主权建立信任
自主意味着给予员工工作所需的手段和资源,然后让他们工作。这意味着庆祝他们的成功,让他们犯错误--然后帮助他们从错误中吸取教训,变得更好。
当员工感到被信任,能够以最适合自己的方式工作,并且不怕犯错时,他们就会感到更有能力发挥创造力、创新力和生产力。 做到这一点的最佳方法之一就是有效授权。给员工安排他们感兴趣的新任务,让他们在新职责中成长。
给员工成功的钥匙
最好的公司都有自主追求卓越的员工,从而推动公司取得更大的成功。优秀的领导者会对员工进行投资、提供反馈、认可他们的努力并建立信任,从而让员工能够做到最好。
今年,请努力增强员工的能力,让他们一次又一次地超越您的期望。
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