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培训员工
高效培训新员工的13种策略
当公司雇用一名新员工时,从他们进入公司到为组织做出贡献之间有一段滞后期。在这段滞后时间里,管理层和同行要对他们进行培训,教会他们完成任务所需的技能。
不幸的是,培训是需要时间的,如果部门组织混乱,或者没有切实可行的方法来处理相关流程,滞后时间可能会成倍增长。培训是一种投资,企业期望从中得到生产力的回报。
为了帮助大家,来自福布斯人力资源委员会的13位专业人士提供了他们最成功的员工培训策略,以便他们能够尽快开始为公司做出贡献。
1. 对他们的工作有明确的标准操作规程
适当的支持在新员工开始之前就开始了。确保你的团队成员拥有最新的工作标准操作程序(SOP)。因此,当某人长时间不在岗或他们转岗,而你又必须雇用替代者时,该职位职责的细微差别就会被准确地掌握并可用--有助于下一个人的成功。- Rebecca Edwards, Infinite HR of Charlotte
2. 为员工量身定制培训
培训应始终针对员工的情况。就他们的最佳学习方式进行公开对话。是通过有步骤说明的培训文件?还是在经理提供指导的情况下自己动手学习?一旦管理者掌握了这些信息,并能为他们量身定制培训,新员工的学习就会更加有效。- Kerry Andolina, COMME des GARÇONS/Dover Street Market
3.给员工提供组织和时间
给他们提供结构和自我发现的时间。创建一个入职地图,让他们能够深入到他们需要的地方。然后,创建一个循环报告,以便他们能够总结他们的学习,并确保知识正在转移。这种心态为他们的直觉提供了透明度,并创造了一对一联系的机会。 - Keri Higgins Bigelow, LivingHR, Inc.
4. 利用技术工具和自动化
利用技术工具和自动化来简化带新员工时耗时的管理任务。当新员工不必花时间在繁琐的文书工作上时,员工和他们的经理都可以专注于培训、指导和从第一天起就沉浸在公司的文化中。 - Cecile Alper-Leroux, UKG (Ultimate Kronos Group)
5. 确保期望值一致
对新员工来说,期望值的统一是非常关键的。这可以通过经理和其他利益相关者的适当引导来实现。制定一个30-60-90天的计划,明确 "需要做什么 "和 "如何做"。这个计划可以帮助新员工轻松融入组织的新文化。- Kumar Abhishek, S&P Global
6. 将所有培训材料集中在一个地方
拥有一个可靠的位置,让员工可以在一个地方找到培训和问题的答案是至关重要的。投资你的内部网,确保它是最新的,并以一种清晰和易于浏览的方式发布你的新员工可能需要的一切。这将节省每个人的时间,并让你的新员工优先考虑他们的学习,以便他们能够更快地提高工作效率。- Tracy Cote, Zenefits
7. 创建一个包含所有信息的公告板
创建一个公告板,包含新员工需要的所有信息,以及他们何时需要这些信息。为第一天、第一周、前30天、60天和90天设立专门的部分。入职过程是持续的。我们扔给他们的东西太多,很难记住所有的东西。Trello板总是在那里为他们提供参考,以获取他们可能忘记的任何信息。 - Amy Casciotti, TechSmith Corporation
8. 让他们跟随其他员工
让新员工跟随有经验的员工一两周,是一个很好的培训策略。另外,管理者应该邀请新员工作为观察员参加重要会议,让他们见证公司文化和人员动态。- Olga Sanchez, GFR Services
9. 给新员工配一个导师
给新员工配一个导师。这个人不同于对新员工进行工作职责培训的人。导师将提供公司文化的来龙去脉。他们将是新员工可以放心询问辅助性问题的人。 - Quyen Nguyen, American Medical Technologies
10. 拥抱体验式学习
最好的方法莫过于体验式学习。就像一个人骑自行车不能看书一样,方法必须是 "观、学、做、教"。这就完成了从初学者到从业者的全生命周期。- Srikant Chellappa, Engagedly | Mentoring Complete
11. 确保员工了解公司的文化
确保新员工了解企业文化,以及组织是如何走到今天这个位置的。学习企业文化往往需要花费最长的时间,所以在一开始就收集几个人的观点有助于了解对你的期望,团队如何合作,工作如何完成,以及公司的价值观是否只是墙上的文字或日常生活的一部分。- Jennifer Reimert, Workhuman
12. 实施混合式辅导方法
使用混合式辅导方法对新员工进行入职培训是有效的! 包含基础知识的比特大小的数字模块,然后是虚拟协作室,让员工交流这些新知识对他们在现场的帮助,促进与团队更紧密的联系,建立对新角色表现的信心。同时,社会化学习也能实现有意义的参与。- Jay Polaki, HR Geckos
13. 从目前担任职务的人那里获得反馈
我总觉得在制定培训计划时,去找主题专家--那些目前在这个职位上或以前曾在这个职位上工作过的人--是很有帮助的。问他们一些问题,比如:"回顾过去,你希望自己在哪些方面早点接受培训?"或者 "你的培训中哪些部分最关键?" 我发现他们往往能准确地知道我们的新员工需要什么。- Lindsay Gainor, Kent Power
以上由聪明的AI翻译完成,仅供参考
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培训员工
雇员和雇主在工作中真正重视的是什么?
全球每月有数百万工人辞掉工作,耗费了组织的时间和金钱。如何解决?这需要吸引员工,创造一个更好的工作场所。
随着低失业率和良好的就业机会市场,今天的员工比以往任何时候都具流动性。根据美国劳工统计局(BLS)最近的一项就业机会和劳动力流动调查(JOLTS),每月有超过350万美国人辞职。从金钱和生产力的角度考虑,培训一名新员工的成本是惊人的。平均而言,小企业培训一名新员工的成本约为1200美元,而该员工需要8至26周才能完全提高生产率。
考虑到这一点,企业应该被激励去留住他们最好的员工,而最好的方法就是保持他们的参与。参与是商业成功不可或缺的因素,健康的工作场所文化可以促进公司的成长和社区,使员工能够继续投资于公司的使命。建立在共同价值观、健康沟通和协作基础上的环境是所有雇主都应努力实现的目标。尽管如此,雇主和雇员在工作中的要求并不总是一致的。例如,以下面的信息图表为例,说明雇员和雇主在工作中的价值。
那么,雇主们如何从整体上看待他们的业务,想出解决方案来留住他们最优秀的人才来完成公司的使命呢?
首先,企业需要定义他们的员工价值主张(EVP)来建立长期的成功。EVP是使一个组织在竞争对手中脱颖而出的因素。例如,如果一个强有力的候选人在两家公司得到了一份工作,是什么促使他们选择你而不是另一家呢?是它们与组织的宗旨、使命和价值观之间的联系吗?是你认可并奖励成功人士的方式,为他们提供在职业生涯中成长和进步的机会吗?也许是你提供给员工的薪酬或创造性的福利。(了解更多:https://hrtechchina.com/)
因为每个人都会重视不同的事情,因此改进和加强EVP对于吸引和留住有工作能力的员工至关重要。这种认可反映和嵌入了一家公司的文化,并聚焦在最具影响力的个人和团队上,同时向新员工表明成功是什么样子。
通过根据价值体系对员工进行奖励,雇主可以不断地沟通和强化公司的目标,同时与员工交流如何取得成功。最近的一项研究显示,90%以上的人力资源专业人士认为,拥有足够的员工奖励和表彰计划对员工的留用有积极的影响,而几乎同样数量的人力资源专业人士认为,认可会推动企业的业绩。
一旦你定义了自己的价值主张,并开始实施一套以人为本的系统,我们面临的挑战就是如何维护这些系统,以确保你的员工能够充分利用它们的机会。为了保持雇员之间的联系,雇主必须考虑奖励和表彰策略,并决定什么对他们的员工最有意义。然后,他们必须通过适当的渠道不断加强这些策略。
表彰员工的一种方式是通过创造空间和机会让人们进行数字连接。这可能意味着投资于能够实现更多视频电话会议、即时信息或由企业内部人员撰写和发布的博客的工具。此外,雇主还可以引入同伴之间的表彰和奖励计划,通过滚动式的社交表彰墙实时显示成就。(了解更多:https://hrtechchina.com/)
看到每天都在庆祝的成就,可以让远程员工感受到被关注和重视,并通过让员工对贺卡和奖励做出反应和评论,鼓励互动。最后,利用人力资源平台作为展示和强化品牌的机会,为员工提供更多的参与感和影响力的体验。在可能的情况下,创建一个一站式服务站,让员工可以访问您投资的所有工具,如自愿福利、沟通、表彰等,让您的工作环境变得更加出色。
归根结底,适合一个组织的东西不一定适合另一个组织。要了解员工的需求和价值是什么,这需要时间。要建立一个系统,准确地让员工参与其中,并与公司的目标相联系,这需要更多的时间。创造一个员工充满动力和参与的环境将帮助你成为一个出色的工作场所和实现你的商业目标。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Patrick Ahern
来源:hrtechnologist
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飞机制造商Airbus利用HoloLens培训工程师和乘务员
记者获悉,客机制造商Airbus利用微软HoloLens创建了一个App,用来训练工程师和乘务员。
Airbus称用HoloLens来训练可以节省开支,提升训练和操作方案。有了这个App,带上HoloLens就可以通过全息教训或者交互的虚拟系统,在任何地方接受培训,无需任何真实的物体。
(图片来源:Airbus)
Airbus已经成为微软HoloLens合作伙伴项目的一员,他们除了使用HoloLens来培训以外还会做更多的探索。Airbus帮助HoloLens收集了超过250个不同用户的使用案例,有飞机飞行中的娱乐项目案例也有通信案例。
这次的App是Airbus与日本航空JAL和JAL制造(JALEC)合作开发的,共有12周的课程。2013年JAL签署了31架A350XWBs的购买协议,Airbus会在2019年发货,到时最新的A350 XWB的工程师和乘务员都能使用HoloLens来培训。
来源:雷锋网 本文作者:李诗
原文链接:https://www.leiphone.com/news/201711/adleizorB5gdk43u.html
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