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在数字招聘革命中如何确保人性化的接触不会丢失，这并不容易！
在ATS、人工智能和算法时代，技术有望使招聘变得更容易 - 但个人接触可能会在数字洗牌中迷失方向。
随着人才市场继续收紧，雇主们不能让申请人面临一个没有真正联系的防腐过程。
幸运的是，招聘和招聘中的个性化并不一定是一项巨大的任务。
将流程人性化
如果招聘流程缺乏个人互动，申请人可能会认为一旦被聘用，他们就会成为另一个齿轮。如果你正在寻找可以脱颖而出的员工，那么给人的印象并不是很好。
Beamery副总裁Ben Slater说，候选人已经改变了他们的期望。“他们在招聘过程中寻找着根本不同的经历，”他告诉HR Dive。他表示：“如果他们不满意他们的待遇，他们会准备在网上分享他们的疑虑，破坏你的品牌。”
结果将会让你未来的申请人付出代价。“个性化”，他说，“真正归结为让每个候选人都感觉他们正在获得一种习惯，一对一的体验。”
很明显，雇主并没有摆脱他们的新招聘工具，但他们可以做更多的工作来实现人性化。营销活动经理Dan Westmoreland说，你不必废弃自动化。通过使用您的CRM，ATS甚至是营销自动化系统，他建议您将候选人细分为人口统计学和行为学领域，以使自动化外展更加个性化。
“最后，为这个过程增添一些人情味，”他说。“自动化很重要也很好，但是像LinkedIn这样的社交平台上的快速通话或消息可以产生巨大的差异。”
候选人友好的网站
今天的申请人在他们发送简历电子邮件之前很久就开始研究你的公司。雇主必须确保他们的在线状态是用户友好的，并且友好。
当你进入你的网站时，你第一次与你的下一个伟大的雇佣沟通发生。它告诉他们关于你的是什么？（快乐的）人是突出的; 是否容易找到可用的开口; 应用程序过程是否简单？所有这些因素都会推动候选人向你，或从你那里。确保你正在制作的印象是你想要制作的印象。
一个真实的活人
根据扩音器首席人员Kim Castelda的说法，当你对雇用某人感兴趣时，允许他们通过该人的真实电子邮件地址与真人进行交流很重要。没有人希望将他们的引用发送到贵公司的“信息”电子邮件地址。
整个过程中的单点联系让他们知道你认为他们是一个可行的候选人，值得你花时间和考虑 - 并且包括分享你的电子邮件地址。让他们知道你可以随时回答问题，并在他们这样做时留在那里。
“我们希望每位候选人都有独特的难以置信的经验，尤其是当他们进入与招聘经理见面的阶段时，”Castelda说。扩音器通过在候选人和人才招聘专家之间建立咨询关系来实现这一目标。“每个候选人都有一个在整个过程中去找人。“
提供时间表并坚持下去
从最初的筛选到最终的面试，让候选人知道期望什么和什么时候是重要的。没有人愿意留下来，想知道他们是否应该联系你，看看这份工作是否还有空。
让候选人知道面试需要多长时间，以及他们什么时候能够做出决定是一个简单的礼貌，可以产生很大的差异。把日期放在你的日历上，如果你不打算见面，就让候选人进入循环。每个阶段的跟进都会使个性化过程继续进行。
要诚实
参与招聘的最好的部分是给别人一份工作。最糟糕的部分是告诉某人他们没有裁员，但这是工作的一部分。忽略那些花时间与你会面的人可能会变得不专业和粗鲁，并导致前面提到的那些糟糕的在线评论。
对那些今天想要填补空缺的人不要诚实。如果他们是优秀的候选人，但只是稍稍多一些人而已，那么在未来讨论可能的开局。一定要保持良好的天赋。
讨厌通过电话提供坏消息的想法？一封专业的电子邮件感谢他们的时间，并提醒他们，如果真的，将会考虑他们在未来的职位空缺，这是一个适当而简单的解决方案。但一定要尽快做到这一点。
黄金法则
如果没有别的，Slater建议像对待客户一样对待候选人。
“假设他们今天不适合并不意味着你将来无法进行销售。他们可能会告诉他们的朋友，“斯莱特赛尼。Castelda对此表示赞同：“在劳动力短缺的情况下，我们正在经历，很可能我们会再次向候选人伸出援手 - 他们会重新聘请或推荐他们认识的人，如果他们有很棒的经历。”
Westmoreland说，这些小步骤可以以更多的方式为商业带来好处，而不仅仅是一次优秀的招聘。“对流程进行个性化有助于提高候选人的质量，推荐人，未来的招聘渠道，并使您的品牌看起来很好，并且对潜在员工具有吸引力。”
AUTHOR：Riia O'Donnell
以上由AI翻译完成，HRTechChina 倾情奉献。
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