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只有三名全职员工,每年收入却超200万美元,利用实时编程环境进行面试?这门生意还能这么做...
编者注:本文采访对象为Vincent Woo,程序员在线考试测评CoderPad创始人。
采访者:你好,请你介绍一下自己的背景,以及现在的工作。
Vincent Woo:大家好,我叫Vincent Woo,CoderPad创始人,这一平台支持通过网页浏览器和程序员进行面试。我今年28岁,住在旧金山湾区。大学时候,我念的是计算机科学,在创办CoderPad之前,我也只是先后在几家公司当普普通通的程序员。
不过,辗转几家公司并不意味着我喜欢。我其实从未享受过学校教育,成为企业员工要比做学生好得多,但也没好太多。
我在谷歌和亚马逊过了平淡无奇的几年,总的来说,我一直感觉成年人可以说小气、短见又懒惰。这样的情绪堆积起来,逐渐转变成了对公司的怨愤。
我直接拒绝阅读我的任何绩效评估,这很好,因为我知道他们想说什么。我不是一个好员工,我知道。
我之所以告诉你这一点,是因为我相信,我作为员工的态度影响了我创办公司的方法。 CoderPad是一家小企业,通过为大公司提供有价值的服务来赚钱,就是我曾经讨厌的那些公司。 是的,我自己身上也充满着讽刺意味。
CoderPad的产品是面向程序员的高保真采访环境,强化了代码执行、调试和堆栈追踪。我们把这个工具卖给程序员很多的公司。如今我们有三名全职员工(除我之外),每年的经常性收入超过200万美元。
采访者:是什么促使你创办了CoderPad?
Vincent Woo:CoderPad最初是我在Everlane工作时的一个副项目(这是我第一个也是唯一享受的工作)。当时我正在面试一大堆候选人,我想看看候选人会如何解决问题。
其中一个人问我某特定Ruby对象是否支持.map运行,我想说:“你试试不就知道了!” 但问题是,我们当时用的是像Collabedit这样的一些老旧的共享文本编辑器,它不支持这样的高级功能。
我觉得这很荒谬,所以我想购买一个支持这种功能的产品:提供一个实时的执行环境,以及同步文本编辑器。 令我惊讶的是,我找不到这样的产品。 我觉得开发起来应该不是太难,所以我在周末攻克了一个仅支持Ruby的模型。
当我开始使用它来面试Everlane的候选人时,我很明显地感觉到可以把它卖给其他人——这款工具无疑给充满压力的过程“减负”了。与此同时,我也偶尔在其他公司面试,因此我重建了原型,并开始了解我的采访者是否也喜欢它。 他们通常是喜欢的,这大概就说明这个想法是正确的。
采访者:这款产品最初开发时发生了什么?
Vincent Woo:最初我利用晚上和周末的时间开发CoderPad,因为白天我还要上班。我第一次给客户的版本花了大约三个月时间来开发。这个部分在我的记忆中是模糊的,因为那是很久以前的事情,而且当时我只觉得自己是弄着玩玩。我对这款产品能够成功这个概念漠不关心,所以这个开发阶段似乎只是另一个副项目。
我隐约感觉知道这个产品会成功,但是从情感上来说,似乎又不太真实。然而,当我每个月当经常性收入突破4000美元时,我开始感觉到“真实”了,这时候,我放弃了我的全职工作,开始专心开发CoderPad。
在Node中构建CoderPad网站的第一个原型时,我做了一个非常糟糕的决定。我通常不会做出糟糕的开发决定,但这绝对是最无法想象的。当我发现Node的网页开发速度有多慢之后,我很快就重写了Rails中的错误。幸运的是,现在做微代码执行的API服务器,我们和Node的关系更有成效了。
不过,这就是试图用最少的资源创办软件公司的根本问题。 你想尽可能加快开发速度,但你总是对你使用的程序库或框架感到不安……就是这样。
例如,我使用Devise程序库进行用户认证,因为它当时似乎是事实上的行业标准。然而,我发现它实际上是糟糕的。如果一开始我们选择一个更好的程序库,那么速度会快很多,但是我们已经选择了,如果现在更换,更快使开发过程滞后。这就是人生。
一开始,我们将代码评估外包给第三方服务机构,但这有点令人不太舒服。他们只提供了基本的代码评估,并不能提供实时REPL交互,而我希望CoderPad具备这一点。
我们还必须学习如何运行几十种不同的编程语言,并且至少以说得过去的方式解决其中的问题。
采访者:你是怎样吸引用户,发展CoderPad的?
Vincent Woo:我们最初的用户来自我个人的推销,推销给我认识的人。我们在HN和Product Hunt上做了一些曝光,但帮助不大。一段时间后,我们网站的流量开始自然增长。
我们或许从所谓的病毒式传播中受益颇多。 我听过有些候选人向其他公司介绍CoderPad的故事,因为他们喜欢在我们的平台上面上,而不是谷歌文档。
我们也很早就把重点放在了销售上,所以我们很多的潜在客户最后都转化成了付费客户。我的一个高中朋友Darius开始的时候帮助我销售产品,令我意想不到的是,有一天他放弃了自己的高薪工作,全职加入CoderPad。
了解销售是一个狂野的旅程,乐趣也相当多。从很多方面讲,销售是对人类的现代图灵测试。你必须和客户清楚地沟通,使自己具有人性化,专注于客户的需求,并最终拿下订单。你所能利用的工具不多——通常是电子邮件和电话。你说你关心客户是一回事,真正关注他们在电话中所说的一切,这又是另一回事。
我们把所打的销售电话都记录了下来,并找出客户感到困惑或忘记提出重要问题的时候,这一做法非常有效。我们发现有这样一个问题:客户通常不会坦率地说“我不明白”。如果我们给对方的回答不清楚,他们通常会说:“好的”,继而寄希望于之后的谈话中,答案会变得明显。因此,你必须积极思考说什么是正确的,而且因为客户不同,说什么可能也会有很大的差异。不同客户对你的价值主张的感兴趣的方面也是不同的。
但是更广泛地说,我真的不知道我们是如何吸引用户的。与许多其他受采访的公司相比,CoderPad可能是不寻常的。我们不收集用户指标,也不做任何营销。
采访者:你的商业模式是什么?你是怎样扩大营收的?
Vincent Woo:我们根据客户的使用情况向客户收取订阅费,而且一般只进行进线销售。据我所知,我们通过销售策略和提高价格而增加了收入。“多收费”这句老话放到今天仍然有道理。
我想在这里离题谈谈选择好客户。围绕这一话题的讨论不多,但好客户和坏客户之间是有很大差别的。我并不只是根据合同规模,虽然客户与合同规模之间是相关的;我想谈的是,大客户往往更好。
我的意思很简单:他们是负责任的吗? 一些客户已经全面了解了他们的选择,知晓各种信息,最后才认为你的产品可以依靠。这些客户通常渴望学习更多,顺应变化,因为他们真正在努力完成某件事情。
其他客户试图通过经销商购买你的产品。这些人会安排很多会议,花很长时间来决定什么所有有价值的事情。
能够在销售初期基于质量确定潜在客户将有助于保持理智,避免浪费时间。作为公司的唯一所有者,我可以选择放弃自己不喜欢的客户,我几乎像珍惜生命般珍惜这个特权。
好的顾客会和你一起成长,向他们的朋友介绍你,这样一般很棒。我宁愿有只有几位好的客户,也不愿有一堆平庸的客户。
采访者:你经历过的最大的挑战和障碍是什么?
Vincent Woo:我们之前(现在仍然如此)很难确定我们的定价模式。 最早的CoderPad版本提供了两个自助服务计划,分别是每月20美元和50美元;如果用户超过最大计划,也可以联系我们给出优惠的企业定价。我们分别把这些价格提高到了50美元和100美元,但仍然存在问题。
大公司一开始会使用100美元/月的计划,在达到他们的上限时,就想升级到企业计划。为了使我们的业务更合理,我们必须能够以每月数千美元的价格向大客户收费。然而,从之前的价格猛跳到十倍以上造成了不小的震荡。客户看着我们的自助服务价格时,在观念上仍然停留在100美元,我们不得不花很大的精力让他们跨越这个鸿沟。
Darius和我为此产生了不同意见。他主张提高自助服务计划价格,使企业价格看起来不那么吓人。但我认为,如果价值主张足够,定价不应该是多大的事。同时,我也想为小公司维持一个相对实惠的计划。
最后,我们增加了第三个自助服务级别,提高了第二个的价格,至此每个月的价格分别为50美元,250美元和750美元。这一定价既让我们从自助服务计划中获得了更多收入,也使与大公司的谈判变得更加容易,因为想要企业计划的公司都已经习惯了每月支付750美元。
这里真正需要记住的教训是:我自己不愿意解决这个问题。我害怕惹恼客户,也不愿意以更低的价格服务大客户。事实证明,这并不是什么大不了的事情,但是我的拖延症打败了我。
我想,许多创始人都会拖延他们最重要的事情,把第二重要的事情拿来当作拖延的借口。以我个人经历来说,我当时做着许多不起眼的事情,却迟迟不愿修改定价模式。我希望读者们不要重蹈我的覆辙。
【猎云网(微信号:ilieyun)】12月6日报道 (编译:可芮ccino)
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在线面试
获100万元人民币种子轮融资,干脆面通过在线面试使全流程轻便化
近日,记者独家获悉,干脆面在去年五月份已获100万人民币种子轮融资,目前正在寻求500-600万元的天使轮融资,主要用于团队扩充,产品升级,一部分用于市场推广。
互联网化的生活已经渗透到生活的方方面面,无论是共享出行还是线上支付等等。但在招聘求职这一领域的现状可能还是不够彻底的“互联网化”。
如何才能利用一款产品将人才的直观识别和高效的视频面试这个方面完善起来,是众多面试App需要共同面对的问题。
记者近日接触到的干脆面创始人林典旋认为,近两年来互联网中的短视频行业始终是一个风口,但大家对短视频的应用可能更多的还是在娱乐、营销、自媒体的方面。短视频和视频既然是一个非常直观且高效的形式,那为什么不用到人们日常的一个刚需---求职招聘上呢?所以干脆面想做的是对传统招聘模式的一个革新,利用互联网和视频的模式来真正提高企业和人才双方的效率。
目前市场上的招聘产品均以简历匹配、信息分类平台及垂直化招聘为主,流程集中在在搜寻工作/简历-邀约面试环节,而最耗时的初面、二轮、N轮-到offer则转移到了线下,存在着极大的空间及时间成本,同时缺少完善的招聘信用体系,存在大量不对称信息。
干脆面则致力于将招聘全流程轻便化,特别是面试到offer环节。开发团队十年的视频技术经验使得干脆面的在线面试功能得以较好的实现,并配以人才信用大数据,解决招聘环节中时间和空间的痛点,人才和企业间高效反馈高效沟通。
从职位发布到简历筛选、再到面试沟通和最后的反馈/offer,全部可以在线解决。注重视频简历、告别文字简历刻板套路的同时,也能方便企业和人才。举个例子,如果企业在其他渠道收到人才简历,可以通过人才的电话号码在干脆面直接发起在线视频面试邀约。也就是说即使企业已经入驻了其他的招聘平台,也可用干脆面来完成面试环节。
通过干脆面打造一个人才大数据中心,以高效的视频技术来加强企业与人才之间的沟通效率,并且通过政府、行业协会、银行、公安、高校等,将人才的信用征信体系进行链接,以适应企业未来更高的人才需求。
在干脆面人才如果遇到心仪的职位即可点击“自荐”,企业就会收到消息并且获得该人才的简历查看权限,简历审核后无论是通过还是不通过都可以 意见在App中 完成反馈,更可如果企业有意向的话也可以直接邀约在干脆面进行在线面试,双方可以根据系统设置一个合适的时间,届时进入视频面试房间面试即可。面试之后的结果反馈也是在线完成,企业可以自由设置不同面试轮数及相应面试官,最后的offer发放也是在线完成。
也就是说,干脆面解决的最大痛点就是招聘中的效率和体验问题。企业可以更快速更方便更精准的筛选人才,人才也有权更直接更灵活的参加面试,打破时间和空间的限制。
团队方面,目前一共5个人,开发团队原来都曾担任上市公司的技术总监及核心技术开发职务。林典旋担任CEO,在技术研发领域从事10来年;后期转型做市场以及运营工作,参与过全球知名手游植物大战僵尸2、海岛奇兵、部落冲突等手游的核心发行工作,现在主要负责干脆面整体产品战略和市场规划以及团队组建,两位资深技术合伙人带领一位优秀大学毕业生负责产品开发,一位运营总监负责产品运营相关工作,曾在逗拍担任App运营总监,有着很丰富的视频商业化运营经验。
赢利方式上,目前干脆面处于初步上线推广期,所有功能的使用权限是完全开放的,而在种子用户达到一定的数量级之后,将会在产品中发行虚拟货币---干脆豆,主要的充值功能是针对B端,干脆面会针对不同的招聘规模需求设置不同的线上招聘会套餐,同时也会有相应的热门位置推广。
林典旋说,之后主要是希望干脆面这个产品能真的在招聘求职的场景中带来切实的效率和方便,前期用户群体也很明确,做企业和人才之间的高效连接器,在这个连接过程中把效率和体验做到优化。
猎云网(微信:ilieyun)成都】7月6日报道(文/张淑英)
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在线面试
魔方招聘:想用在线面试的方式来完成求职者和HR的第一次快速交互
来源:猎云网(微信:ilieyun)文/范晶晶
今天报道的魔方招聘的定位是一个在线面试的招聘网站,他想用在线面试的方式来完成求职者和HR的第一次快速交互,它要解决的是传统面试过程中的效率低下问题。
创始人郝耘琦,历任中华英才网、人瑞集团等公司高管,有10年的网络招聘行业经验。魔方招聘在成立之初就获得三行资本近千万人民币的天使轮融资,目前团队将近70人。
在采访前,郝耘琦先给笔者算了一笔账:一位求职者在非期找工作的平均周期是21天,平均面试数量不到5家,每次面试的路途往返时间成本近3小时,还不包括复试的时间成本,而真正的面试时间平均不到20分钟,求职者把大量时间耗费在了路上,求职体验最糟糕的就是面试环节。对企业来说面试的邀约是招聘负责人最头疼的问题,联系10位主动投递的候选人,4-6位答应来面试,而实际来参加的却不到一半,企业HR大量时间花在面试邀约和时间、地点确认方面上,却往往得到的是求职者的爽约。
魔方招聘的出现就是想解决因距离、时间、机会成本导致的低效率问题,通过在线面试招聘帮助用户解决复试前的所有问题。在郝耘琦看来招聘是一个全流程的事情,并不是简单的获取简历约面试,郝耘琦认为面试的问题同样可以用互联网的方式来解决,魔方招聘想做的就是求职者与企业的快速交互,用音视频进行初试更加直观也提高了效率。
求职者可以直接看到企业发布的两周以内的各种面试机会,注册简历后可以在线面试预约,魔方招聘的大数据筛选会根据HR的过滤设置进行筛选,求职者可以立刻得到是否可以面试的在线反馈,求职者在审核通过后即可开始在线面试或im沟通,系统也会自动提醒面试时间,面试结束后企业的操作反馈会及时传达给求职者。
在企业端,HR根据自己的招聘要求和时间来设置机筛关键词来提高在线沟通的有效性,确保企业沟通的都是符合基本条件的人,机筛过后便可直接和求职者进行音视频面试。值得一提的是,魔方招聘所绑定的是HR个人的信誉而不是企业的,“爽约会记录,信誉是跟着人走而不是企业走,”郝耘琦也透露,后续会逐步打开评价体系。
魔方招聘目前所服务的企业主要以现代服务业为主,而面对的求职者也是5年以内工作经验的用户。对于后续的规划,郝耘琦表示,12月份会同步推出App,优化企业与求职者之间的沟通细节,力求稳定流畅的沟通。
魔方招聘主要的收入在企业端,会根据结果向企业端收取一定费用目前线上结合线下的方式每月收入已过100万。”郝耘琦说。
最后,郝耘琦告诉了自己部分运营数据:注册企业近2000家,月留存70%以上,在线的面试机会已经有10000多个个,企业数量增长明显;每月面试20000多人,月增速在100%以上。
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在线面试
又一个被58投资的招聘网站——伯小乐,开拓在线笔试、在线面试市场
“伯小乐” 是一家利用 “在线笔试 + 在线面试” 的模式连接互联网企业和毕业生的在线招聘网站,日前获 58 同城战略投资。这也是 58 同城继收购魅力 91、中华英才网之后,在招聘领域的又一举措。
要想在招聘市场做好,首先应该分析需求人群:
对于应聘者来说,但凡是在行业内有 3年 以上工作经验的人,基本不需要招聘网站。高端人才甚至中端人才不依靠招聘网站,因为有猎头公司,而猎头公司基本不靠招聘网站去找人。
对于企业来说,中小型公司确实通过招聘网站招人,但大型互联网公司招聘渠道的主要构成是校招(培训生、管理培训生)+ 内推(有经验要求、中端人才为主)+ 猎头(高管、部分中层管理)。
所以,什么样的人需要招聘网站?1.经验不足的求职者;2.需要招中低端人才的企业 HR。对于这些用户,关键的是提高 “撮合” 的成功率。
由此,“伯小乐” 招聘网站就在投递简历前增加了 “在线笔试 + 在线面试” 的环节,定位在刚毕业 1-3年 的大学生和互联网企业。
首先,企业在平台上发布职位需求,并留下笔试题目。应聘者想要申请该职位,就先在规定的时间里笔试答题。于此同时,简历会发送到面试官那边。之后,面试官利用后台的阅卷器阅卷,再结合简历,筛选出面试候选人,发布面试时间。最后就是在约定时间进行线上面试。针对同城更需要当面面试的情况,“伯小乐” 也有线下面试的选择。
整个招聘过程中,“伯小乐” 还做了一些细节上的处理。比如,笔试答题的时候,为了防止作弊,会用摄像头监控,并且利用技术手段检测鼠标移出窗口的频率。又比如,面试预约的时间可以调整等等。
伯小乐创始人赵朋来强调,伯小乐的设计思路类似于 “中国好声音”。他认为,“线上笔试” 可以给那些毕业学校背景不高但有能力的学生创造面试机会。同时也可以减轻企业的面试负担。学生的简历普遍没有什么亮点和有效信息,通过笔试答题的结果,可以对一些学生的能力有初步判断。而 “线上面试” 的应用场景更倾向于外地学生,他们面试一次的成本太大。
与伯小乐的定位相符,在推广方面,前期围绕河北、东三省进行,暂时绕开了北京。在赵朋来看来,互联网企业多集中在北京,同城的企业更愿意选择线下面试,而北京周边省市的学生过来就业的机会也比较大。
伯小乐9月 份上线,入驻企业已有 120 多家。在全国 17 个省有校园主管,60 多个学校有校园大使。传播方式依靠校园宣讲、与就业指导中心建立联系等。
对于传统互联网招聘网站来说,他们的衣食父母是投广告和放招聘信息的广告主和公司。 可伯小乐暂时没有进行收费。赵朋来表示,目前的盈利模式还在探索中,但可以确定的是未来会定位 B 端收费,待产品真正运营起来后或会与 58 同城的资源进行整合对接。
来源:36氪 ,作者:徐宁
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