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员工设备及数据管理
【65亿美元】被Zenefits赶出的创始人创办的新公司Rippling融资2.5亿美元C轮融资，估值达到65亿美元
由企业家帕克-康拉德(Parker Conrad)在2013年创立的人力资源公司Zenefits很快被誉为硅谷快速增长的公司之一，其估值在三年内飙升至45亿美元。然后它就开始崩溃了。该公司被发现面临合规问题。康拉德被迫辞职。而Zenefits的估值被削减了一半，在之后的许多轮中，该公司超过60%的员工被解雇。
如果康拉德事后沉浸在自责中，他也没有做很久。在2016年离开Zenefits的几个月内，他成立了Rippling公司，这家公司最初专注于员工入职的过程，但后来开始管理员工数据的各个方面，从工资和福利，到员工使用的应用程序，再到设备管理平台，使Rippling的客户能够在员工与公司分道扬镳时检索、擦拭和存储员工的电脑。
事实上，现在有如此多的收入来源，Rippling刚刚完成了2.5亿美元的新融资，由红杉资本全球股权投资公司和全球增长公司牵头，早期支持者Greenoaks、Kleiner Perkins、创始人基金、Initialized、YC和Threshold Ventures也参与其中。
本轮融资使Rippling的总资金达到4.5亿美元。这也使Rippling的价值达到65亿美元，使其比Zenefits在今年早些时候将控股权出售给一家私募股权公司之前的价值更高。
Rippling的核心论点是，员工数据对大量的商业系统至关重要，包括那些远在人力资源之外的系统。在所有这些互不相干的系统中保持相同员工数据的真实性，实际上是在多个独立的数据库中，这就是公司拥有许多不同业务系统的原因。
Rippling解决了这个问题，它给公司和员工提供了一个单一的地方来进行修改，然后自动传播到各个地方。做到这一点的系统不仅仅是节省时间--我们相信它将成为商业软件未来发展的一个关键的基本要素。
建立在关于组织、员工及其设备和应用程序的丰富数据图表之上的产品，不仅仅是更容易管理。它们是更好的软件产品--具有更智能的工作流程和审批，更好的基于角色的政策和权限，以及更强大的分析能力。
康拉德认为它可以很容易地从这里发展起来。当被问及Rippling是否收到像微软这样的收购者的兴趣时，他说Rippling的 "正确类比 "是微软。"我们的观点是，Rippling在未来不仅会翻倍，而且随着时间的推移，可能会以更大的倍数增长。"
康拉德在很大程度上归功于Rippling的 "复合 "模式，即它没有狭隘地专注于一个较小的软件领域，而是从一开始就专注于同时发展许多共享组件的业务线，并且可以很容易地进行整合。
康拉德说，Rippling可以通过拉拢创始人来执行这种方法，他提供的信息是，在Rippling目前大约800名员工中，有47名是前创始人，许多人担任总经理类型的职务，他们既享有财务安全，又享有他们珍视的自主权。(他们在内部建立新的业务线；Rippling并不是一个收购性的机构，Conrad明确表示）。)
这种复合方式也使Rippling能够以每个座位为基础，向客户出售其产品的捆绑系统。这意味着收入更加多样化，这也是红杉等投资者喜欢看到的东西。
康拉德说，这一切都开始增加了。他说，Rippling--其销售对象小至两人，大至1,000多人--在过去一年中，其客户数量增加了一倍多，现在它享有的年度经常性收入是一年前的2.7倍，尽管他拒绝透露更具体的实际数字。
康拉德解释说："我上次[在Zenefits]就犯了这个错误，我预测了我们的收入会达到什么程度，然后我们就没有达到。"
至于投资者究竟是如何得出65亿美元这个数字的，康拉德形象地举起了手。"伙计，你问错人了。我每两年看到一笔交易，这就是我们公司所做的筹款，[而]我知道投资者每周都会看到多笔交易。
"我想做的是，"他说，"只是走出去，在筹款过程中把我们最好的一面展现出来。我很谨慎地从不对公司的价格有任何看法，[而]让投资者告诉我他们认为的公平价格。"
对于希望了解该公司与Zenefits最早几年的构建方式不同的读者，康拉德说，从基金会的角度来看，它们几乎是完全相反的。
"我认为，我们在Zenefits所犯的最大错误是，我们在早期几乎太容易关闭客户，这导致我们担心我们面临的最大风险是其他公司会猛攻进来，因此我们需要做的是我们需要把房间里的氧气全部抽走。"
康拉德当时认为，"在某种程度的规模上，业务中会有网络效应，我们必须变得非常大才能达到这个目的。" 为此，公司在内部为其客户做行政工作，并着眼于之后将这些流程自动化。
但是，"一旦你扩大了规模，要实现流程自动化就难得多了，"康拉德说。事实上，这不仅 "比我们预期的要难得多"，而且 "花了更多的时间，同时，[因为]我们在手工操作[很多]，我们从毛利率的角度来看是倒挂的......这就是很多事情开始崩溃的时候。"
他表示，他不打算在Rippling重蹈覆辙，因为那里有40%的员工是工程师。"在很长一段时间里，我们绝对禁止任何内部手工[工作]。甚至没有客户支持。我亲自做--工程团队亲自做--所有的客户支持，直到[我们产生]几百万美元的ARR。"
这意味着在头两年，Rippling "基本上是我和50名工程师"，他说。"但我们建立的是真正的软件，它使得产品更好、更强大，我们现在是在SaaS公司分布的另一个极端，在那里我们只是无情地修剪任何操作功能，并试图用软件来取代它。
"我认为，最终，"他说，"从产品的角度来看，这是一个更强大的地方。"
有兴趣可以看看红杉资本为什么要投他：
https://medium.com/sequoia-capital/rippling-the-rebundling-of-enterprise-software-89b9250e8258
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