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华为云
易路x华为云：强强联合，「HR数字员工解决方案」发布，开启智慧型HR时代
6月22日，华为开发者大会2024期间，华为云举办“解难事，做难事，AI赋能千行百业”的高峰论坛。会上，易路联合华为云基于盘古大模型共同研创的「HR数字员工解决方案」重磅发布，易路人力资源科技董事长兼CEO王天扬先生受邀出席，与众多伙伴、开发者共同见证！
AI重塑千行万业，加速推进产业智能转型
以盘古大模型、昇腾AI云服务等为创新厚土，华为云携手互联网、工业、医疗等领域积极实践，致力于利用AI技术解难题、做难事。
据了解，在过去一年中，盘古大模型持续深耕行业，已在30多个行业、400多个场景中落地，在政务、金融、制造、医药研发、煤矿、钢铁、铁路、自动驾驶、工业设计、建筑设计、气象等领域发挥着巨大价值。
此次亮相的「HR数字员工解决方案」，正是由易路联合华为云基于盘古大模型共同研创的、旨在解决企业在人才经营方面的难题、重塑HR服务能力，从而驱动企业人力资源管理数智转型的重要创新成果。
图：左一为易路人力资源科技董事长兼CEO 王天扬先生
易路x华为云：数智融合，重塑HR服务能力
伴随Z世代成为职场主力军，企业员工体验管理水平、雇主品牌形象塑造、企业文化建设等面临挑战。通过数字化转型、AI技术赋能等，提升企业人力资源服务能力与水平的紧迫性更甚从前。在此背景下，易路作为深耕人力资源赛道20年的老牌选手，开启“软件+AI+服务”的全新战略。
与此同时，作为华为云全球生态合作伙伴，易路以深厚的人力资源软件能力与服务能力为基础，结合盘古大模型在内容创作审核、行为及场景识别等方面的优质能力，共同研创HR数字员工解决方案，助力企业实现基于业务场景、24小时随叫随到、高效智能地服务于每一位员工。
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易路&华为云HR数字员工
1、链接员工，建立高效互联的组织关系
对于企业HR而言，为员工提供及时高效的咨询答疑是优质员工体验的重要表现，但如何实现「提升员工体验」与「HR从繁琐应答中抽离、专注核心业务」的平衡，易路基于「HR数字员工解决方案」给出完美解决方案，实现AI赋能下多渠道、多业务类型的智能应答，例如：
◆ 人力资源相关政策咨询，典型如社保政策、公积金缴纳等；
◆ 执行类业务咨询，典型如企业内规章制度咨询、年假考勤、薪资发放、招聘实施等；
◆ 协作类业务咨询，典型如入职合同签订、人事证明开具、入转调离处理等……
基于高效实时的智能应答，数字员工将助力企业HR打造高效互联的组织关系。
图为HR数字员工应用场景之一，智能应答
2、赋能业务，构建千人千面的多层级知识库
相较于NLP时代需耗费大量人力成本持续维护等不足，易路「HR数字员工解决方案」基于AIGC构建，具备语义识别、多轮对话、无代码构建、多渠道接入等优质能力，能帮助企业低成本、快速构建多层级知识库：
◆ 通用知识库：以通用大模型能力、自然语言能力、基础文字能力等为支撑，替代HR服务员工，满足员工基础问答；
◆ 行业知识库：建立行业know-how,提供覆盖海内外政策、社保公积金制度、HR、财务、行政等相关场景；
◆ 企业知识库：结合部门、职位、职级、区域来源、业务属性等关键字段判断属性，输出个性化答案，兼顾企业内部权限管控的同时，提供个性化体验。
目前，易路「HR数字员工解决方案」不仅服务于HR业务场景，还在SSC服务、IT行政、员工自助及经理自助等多场景中发挥价值。
图为HR数字员工核心价值之一，构建多层级知识库
3、辅助经营，加速构建数智融合的HR运营模式
以数字化、智能化、自助式等为特点，易路基于「HR数字员工解决方案」重塑HR服务形式与能力水平，成为多行业、多领域HR服务与运营的智慧支撑。
随着应用持续深入，其将帮助企业更好地沉淀知识服务成果，并基于数据分析、给予针对性迭代调优，从而促进数智融合驱动下地HR运营模式升级。
图为HR数字员工核心价值之一，HR知识服务成果赋能决策
会场内，围绕AI研发创新成果与计划地探讨终有句点，而在会场之外，各行业各领域利用AI技术解难题、做难事的创新实践仍将继续。
易路作为致力于以AI赋能HR服务的科技型企业，将一如既往秉承“软件+AI+服务”的战略，持续深入与华为云的生态合作，基于「HR数字员工解决方案」等创新成果，赋能企业HR数智化转型与智慧型HR运营模式建设！
关于我们
坚持科技改变传统人力资源，易路人力资源科技面向中大型企业提供以薪酬为核心的人力资源软件及通过数字化方式完成交付的人力资源外包服务。
基于20年行业数字化经验以及深厚的技术积累，易路将核心人力、薪酬绩效、人才发展、劳动力管理、税务和福利管理软件融合至统一平台，实现HR全业务流程线上化，并将AI全面落地企业的HRSSC业务场景，实现对业务的深度赋能，助力人力资源摆脱事务性工作，聚焦核心战略，从后台管理职能转变为业务增长中心。
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华为云
华为云WeLink正式发布，更懂企业的智能工作平台
近日，华为云在北京发布智能工作平台WeLink。华为云副总裁、联接与协同业务总裁薛浩表示：“华为云WeLink源自华为数字化转型实践，是更懂企业的智能工作平台，具备智能高效、安全可靠、开放共赢三大核心优势，为政企开启数字化办公智能新体验，助力实现数字化转型。”
薛浩介绍道，华为云WeLink提供基础服务和增值服务两种类型，通过WeLink应用市场和华为云严选市场，提供持续更新的各类企业应用和智能硬件，助力企业数字化升级。
智能高效、安全可靠、开放共赢的智能工作平台
作为更懂企业的智能工作平台，华为云WeLink可以实现AnyTime、AnyWhere、AnyDevice、AnyBody的全场景智能办公，助力用户随时、随地、通过各类终端设备（手机、电脑、Pad、电子白板等）实现协作办公。
通过“越用越懂你”的AI工作助手小微，一句话即可直达找人、找邮件、预定差旅、报销费用、充值卡包等百种服务。
WeLink带来真正的智能会议室，多种终端自由实现多种投屏方式，颠覆传统会议场景；会议纪要自动转文字，扫码发送纪要到邮箱；强大的实时翻译功能，支持消息、文档、邮件等多种内容翻译成七种语言，更支持一键从邮件转群聊，让跨区域、跨语言的沟通变得更加简单。
在当前的企业数字化办公实践中，安全是最大的挑战之一。对此，薛浩认为，企业信息安全的核心不仅仅是安全的结果，更需要构建一个可信的安全体系。华为云已获得50+项国内外第三方安全认证，国家安全等保三级，建立了可信的安全体系。华为云WeLink从设计理念出发保护企业数据与信息安全，用户账号归属于企业，信息100%在企业内部流转。在技术层面，华为云WeLink具备业界独有的安全技术，实现芯、端、管、云全链路防护。
华为云WeLink坚持做开放的平台，合作的生态，坚持三个基本原则：第一，保持中立，恪守边界，不与伙伴争利；第二，使能伙伴，持续创新，引领行业未来；第三，共创、共享、共赢。华为云WeLink携手在企业应用、智能硬件、专业服务、渠道等领域的伙伴，共建繁荣生态。
源自华为，更懂企业，是企业数字化联接器
华为云WeLink的诞生源自华为自身的数字化办公转型实践，作为一家年营收超1000亿美元的全球化企业，华为有19万员工，业务遍布全球170多个国家，全球办公点多达1023个，业务横跨运营商、政企和消费者三大领域。面对自身庞大的架构和繁杂的业务体系，华为自身迫切地寻求一款能够支撑公司有效增长和全球化运作的智能工作平台。
2017年1月1日，WeLink 1.0在华为上线，提供会议、消息、邮件、待办审批、知识共享各种功能，为全球华为员工带来了一个智能高效的协作工具和平台，全面提升了办公体验和效率。
通过We码平台，WeLink将华为的业务服务、公共服务、知识服务等汇聚到一个平台，实现各种办公应用之间的融合，让华为彻底告别此前多个烟囱式移动APP并行造成的体验不一致状态。
目前，WeLink全球华为用户已达19.5万，日活率99.8%，日联接量超过1200万次，联接团队52万个，联接白板1.4万块、联接业务700+个、联接知识21亿次/年。全球华为员工整体协作效率提升30%，员工满意度达到90分以上，App交付周期从“90天”到“7天”。
华为办公应用装备部部长王俊表示：“源自华为自身的数字化办公实践，WeLink带来的数字办公新体验是从过去的‘以功能为中心’转变为‘以用户为中心’、从‘做了什么事情’转变为“解决了什么问题”、从‘N个Apps’转变为‘1个联接器’。”华为云WeLink不仅是智能工作平台，更是企业数字化联接器，通过联接团队、联接业务、联接知识、联接IoT，让联接更简单、更高效、更有温度，助力企业实现数字化转型。
作者：经济日报-中国经济网
来源：http://toutiao.lawnewscn.com/pc/65481.html
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