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人力资本运营模式
人力资本分析新模式：如何帮助公司大规模实现员工价值？
人力资本分析正迅速成为人力资源（HR）最重要的领域之一。然而，人力资本分析经常被误认为是只为少数（通常是非常高级的）业务主管提供 "白手套 "待遇的陷阱。这使得它很难大规模地提供切实的商业价值。
几乎所有的人力资本分析机构都会反复思考三个问题：
如何提高我的影响力？那些建立了坚实的、面向业务的基础的组织--而不是仅仅专注于解决技术和数据问题--从长远来看，能够为其组织创造更多的影响。
如何创造更多价值？定期关注分析活动的领导者和从业者将为企业和员工本身创造价值。
我应该关注什么？关注与公司人才战略相关的业务挑战的从业者，其努力会更加成功。
想要真正解决这些问题，人力资本分析职能部门都应该把重点放在为更广泛的利益相关者提供业务价值上--从高管到经理，必要时还应覆盖整个员工队伍。要做到这一点，团队应该优先考虑关注业务挑战的项目，在采用以服务为中心的交付模式的同时，将服务产品化。
微软人力资本分析主管Dawn Klinghoffer在最近的一次谈话中，聊到了她扩大人力资本分析的方法：
"在最简单的形式下，人力资本分析需要良好的数据、可靠的分析和有效的流程。但是，要想真正为员工和业务带来改变，人力资本分析必须扩大规模。像大多数事情一样，除非人们--员工、经理和高管--真正使用分析技术，否则分析技术的价值是有限的 "。
人力资本分析职能部门--就像微软一样--正越来越多地通过关注业务领域而不是人力资源领域来提供更多的业务价值（见图1）。反过来，他们也在构建自己的结构，以关注业务挑战。
规模化交付价值：人力资本分析的新运作模式
Insight222在2020年3月至7月期间进行了一项调研，旨在了解人力资源部门如何应对COVID-19和市场动荡。分析了60家全球组织的数据，这些组织需要负责近500万名员工，在150多个国家运营。
根据这项研究，Insight222提出了人力资本分析运营模式，该模式专注于业务挑战--而不仅仅是人力资源挑战--以及在整个企业中扩展实用的分析解决方案。
这种新的运营模式对于首席人力资源官（CHRO）和希望利用人力资本数据为企业带来价值的企业高管来说是至关重要的。研究的主要发现如下 ：
人力资本分析正在增长
在接受调查的公司中，55%的公司表示，他们的人力资本分析团队的绝对规模在过去12个月内有所增长--60%的受访公司打算在未来18-24个月内，用新的相关专家来壮大他们的人力资本分析团队。
分析技术的投资正在增加
54%的受访企业预计在未来18-24个月内会增加人力资本分析技术投资。此外，超过80%的受访企业正在使用（37%）或计划使用（44%）先进的人力资本分析技术来开展项目，可以称之为专业分析技术应用的 "第三次浪潮"。
高级人力资本分析团队持续增长
超过一半（52%）的受访企业希望增加内部分析顾问的数量，近三分之二（57%）的企业希望增加数据分析师的数量--但只有约四分之一（28%）的企业希望增加内部开发人力资本的数量。这种角色分配的转变使得人力资源部门可以专注于与业务相关的人力资本分析项目，并采用更复杂的科学方法。
全新的价值驱动人力资本分析方法
研究结果表明，公司正致力于投资人力资本分析，为了应对2020年的复杂商业环境大力发展团队。问题是，应该如何利用好这些投资？
研究中展示了一种人力资本分析的新运作模式，重点是关注业务需求、价值和结果，名为人力资本分析价值链（见图2），它以客户驱动力作为投入开始，以分析产品大规模交付业务成果结束。
价值链可以通过Insight222人力资本分析运营模式来实现，该模式通过三个引擎大规模地提供价值（见图3）。
需求引擎--由咨询师直接与业务主管合作，提供最重要的业务（而不仅仅是人力资源）挑战和机会的漏斗。
解决方案引擎--由专家分析师、数据分析师、行为科学家和管理员组成，提供见解和建议。
产品引擎--由设计师、产品工程师和变革经理组成，以大规模地构建和实施有价值的分析产品。
我们相信，人力资本分析可以从让员工贡献更多的价值，并为企业带来切实的业务提升。而这一切，都将因新的人力资本分析运营模式得以实现。
作者：乔纳森·费拉尔，卡罗琳·斯蒂尔和阿纳斯塔西娅·克泰纳
以上由聪明的AI翻译完成，仅供参考！
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