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【成功举办】600+HR同仁相聚2023HRTechXPO超级盛典上海场,共话HR科技未来!
2023年11月24日周五,由HRTech主办的2023HRTechXPO未来人力资源科技论坛在上海外滩W酒店盛大开幕!与600余位前沿HR专家同仁共聚一堂,共话HR科技未来。
HRTechXPO未来人力资源科技论坛内容精彩纷呈,形式丰富多样,集中展现了中国优秀企业的最佳HR科技实践,中国优秀的HR科技思想交流论坛,展示中国HR科技最新成果,提供中国HR科技最佳解决方案。现在是数字化的,未来更是数字时代。HRTech特别发起HRTechXPO未来人力资源科技论坛,也成功搭建了一个拉近企业与机构双方的平台,更直接更有效的沟通交流,推动信息的充分交流与互动,从而实现多方的共赢。
本次论坛阵容强大,数十位来自全球各地的企业领导者、行业研究专家、资深从业者们汇聚一堂,为在场HR同仁们带来了一场知识的饕餮盛宴。他们热情分享自己在行业钻研数十年的深刻感悟,真诚展示自己一手打造的优秀成果和宝贵经验,与现场观众一起探讨前沿话题,交流个性观点,亲切互动,共话未来。
此外,论坛现场还揭晓了中国最具权威和影响力的“2023中国人力资源科技影响力TOP人物”以及“2023数字人力资源科技大奖”!
同时,本次论坛得到来自北森、国投人力、BIPO、保险极客、傲信背调、稳赢云、万宝盛华、易路、澜码科技 、chuhai.tips、员工体验研究院、优面宝等知名机构的大力支持,共同见证了论坛的盛大举办。
首先是来自HRTechChina的首席顾问Gawain, 他为大家带来了《热点观察:全球人力资源最火的新趋势——欧洲美国的HR科技展的观察》的开场分享。
接下来,员工体验研究院专家顾问、HR资深专家Maggie Shao 分享了题为《指数发布:2023员工体验中国指数发布与新版员工体验旅程图解读 》,与在座的HR小伙伴揭晓了2023最新员工体验中国指数,以及2023-2024新版员工体验旅程图等精彩内容。
紧接着, 员工体验研究院专家顾问、HR资深专家Wolfgang Li 分享了《构建全球化业务下的人力资源体系》精彩主题。
随后, 国投人力资源服务有限公司的组织与人才数字化中心总经理王子佩女士发表了题为《 国央企人力资源数字化转型实践》的精彩演讲,将会场的观众热情及求知欲带向了又一个新的高潮。
紧随其后,蓝白律师事务所首席合伙人 陆胤律师分享了《2024中国式现代化与企业员工关系发展趋势》,现场参会HR纷纷表示获益匪浅。
之后,北森高级项目经理、解决方案专家李喆女士以《业人一体——打造数字浪潮下的人力管理新范式》为题展开分享。
接下来,诺华制药 People Analytic负责人 OD COE冯奕晓先生发表题为《AI在人才管理和组织文化上的应用思路》,引起了强烈反响。
上午的主会场,迎来了最为激动人心的“荣耀时刻”。在600余位HR前沿专家同仁的见证下,活动现场隆重颁发了2023中国人力资源科技影响力TOP人物奖项。以此表彰这些人力资源科技行业涌现出的不惧挑战的优秀领导者,他们带领自己的企业逢山开路、遇水架桥,在竞争的浪潮中,开辟出属于自己的一片天地,为人力资源科技发展做出了卓越贡献。感谢他们在行业内坚持创新实践,为推动中国人力资源科技发展的不懈努力!
与此同时,2023数字人力资源科技奖颁奖典礼也同步在上海超级盛典现场举办颁奖典礼。这是继10月27日人力资源科技年度论坛北京站宣布一部分该项大奖的得主后,此次颁奖典礼公布了完整榜单。感受到数字时代在人力资源领域的卓越创新和杰出成就!在这个数字化浪潮中,创新和前瞻性的科技解决方案正在改变我们对人力资源管理的看法。这次颁奖典礼旨在表彰那些在数字化转型中做出杰出贡献的组织和团队,他们通过引领变革、采用智能技术和数据分析,提升了人力资源管理的效能和质量。
结束了上午的精彩分享及颁奖典礼后,论坛进入午间休息环节,大家纷纷前往HR科技体验区及展区参观并交流互动,探讨最新的未来科技创新产品与解决方案。
与此同时主办方HRTech也在上午的分享结束后举办了高端闭门午餐会活动,与特邀嘉宾一起共进午餐的同时,以轻松愉悦的方式促进各位走在HR科技顶端的嘉宾畅抒己见,共同探讨人力资源科技领域最新趋势。
下午的第一位嘉宾是来自吉利控股集团全球校园和雇主品牌平台总监童部林先生,他分享的主题是《AI数智化时代,面向未来的人才招聘趋势》。
接着,傲信背调运营副总经理、背调研究院院长James Zhang进行了题为《浅谈“新视角”下的背景调查服务》的精彩分享。
紧随其后,澜码科技创始人兼CEO周健先生发表了《AI Agent引爆效率革命,个人和组织效率进入指数级增长新时代》的演讲,引起了广泛关注和探讨。
下午第四位分享嘉宾是来自于中国薪酬网CEO潘新先生,他给HR同仁分享的主题为《薪酬预测:2024各行业薪酬增长率预测及调薪策略 》.
在中场休息及又一轮展区交流之后,前普华永道 Workday资深专家、资深HRTech专家Alan Sun为大家带来了《 趋势未来:国际人力资源厂商技术趋势观察》的演讲。
论坛的最后一位嘉宾,是来自于《人力资源数字化转型行动指南》作者徐刚先生与在座的HR小伙伴们进行了《人工智能: AIGC驱动的人力资源管理新趋势与新模式》的分享及热烈探讨。
在主会分享活动进行的同时,《玩转能量沙盘 2024探索HR无限可能》的workshop在专题会议室里同样如火如荼地进行。在本次私享会的特邀嘉宾是员工体验研究院专家顾问、HR资深专家Maggie Shao ,私享会的内容独特形式新颖,吸引了许多HR同仁前往参与互动。
行至此刻,2022HRTechXPO未来人力资源科技论坛圆满举办!参会人员就分享嘉宾的主题演讲,趋势解读,畅所欲言,谈笑风生,活动在一片和谐欢乐的氛围中落下帷幕。再次感谢我们的分享嘉宾、合作伙伴、参会嘉宾!论坛的成功离不开每一位伙伴,真诚期待下一次论坛再聚! 再次感谢我们的演讲分享嘉宾和合作伙伴!
关于HRTech
HRTech 领先的专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。
HRTech核心报道HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿峰会论坛,表彰认可业内先进。
HRTech正式发布2024年度品牌活动计划、表彰认证评选和海外参访安排,欢迎查看和收藏。
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北森发布iTalentX 7.0:业人一体,为员工而设计
5月25日,“HR SaaS未来势”2023北森春季产品发布会圆满落幕。北森提出人力资源软件的未来十年,将从“为HR而设计”走向“为员工而设计”,并正式发布iTalentX 7.0—业人一体,为员工而设计。
北森CEO纪伟国认为:传统HR软件主要围绕HR部门的工作场景而设计,目标是提升HR的工作和管理效率。这一次发布iTalentX 7.0,北森将员工等业务角色纳入到HR软件的场景设计范畴中,扩大HR软件的定义范畴,从HR Tech走向了People Tech,重新定义HR数字化未来势。
本次发布会是北森在香港联交所上市后的首次公开亮相。北森CEO纪伟国总结过往,“过去十年,北森通过一体化HR SaaS构建了坚固的护城河。”十年前的人力资源软件市场,普遍聚焦单一模块进行深耕,所以出现了核心人力、招聘管理、学习软件等多种单模块产品,有的是安装版,有的是SaaS模式。
当这些软件被同一家企业购买进行人力资源数字化落地时,就出现了产品模块之间割裂的问题:集成成本高、大量业务场景出现断点、数据被隔离在不同产品中,无法以人为中心统一分析。这导致HR数字化不能够有效落地,效果大打折扣。
和许多投资者的观点不同,北森一开始就采取了一体化的产品战略,在“基于PaaS的一体化HR SaaS”这个城墙口,连续进攻了十年,最终建立了相对差异化的领先优势,也借助这个机会点完成了港股的IPO。
十年磨一剑,北森一体化HR SaaS的产品布局基本满足了从招聘、人事、薪酬、假勤、绩效、学习、发展到离职的HR全场景数字化的需求。
在过去一年,北森iTalentX的平台也取得不错的成绩:员工考勤次数达5.6亿,同比增长60%;系统日访问访问最高量达4.4亿,同比增长46%;PaaS平台元数据配置量达到204万次,同比增长109%。
产品一体化将走向更深入、更复杂的场景中,北森的一体化战略也走到下一个路口。
本次发布会上,北森提出了人力资源数字化的“未来势”:业人一体,为员工而设计。
iTalentX 7.0版本创新性地将员工等业务角色纳入到了HR软件的场景设计中,从HR Tech走向了People Tech,并推出了两大新产品、12大角色工作台,展现了全新的设计理念。
纪伟国表示,一直以来,HR软件的购买者和使用者都是HR,HR软件也是聚焦于提升HR的工作及管理效率,这个选择无可非议,过去十年,北森也是这样做的。
但人力资源的大趋势却在发生改变,一些人力资源职能,正在从后台归位到业务一线。例如:三支柱转型是HRBP将部分人力资源职能带回到业务部门;再比如编制的制订、控制也回到了业务部门手中;还有人才识别、发展的职责也强调由业务经理承担,而非HR。
疫情期间,一家IT公司的总裁向北森提出:“如果我将编制、成本、人效等职责下放到各个BU(业务单元),你们能否把人力成本、预算等人力资源分析数据展示在各个BU负责人的桌面上,让他们可以自己管理自己BU的编制?因为各BU最熟悉自己业务的进展,他们能够快速地通过人力资源策略响应外部环境变化,以保证公司年底的利润水平”。
这让北森突然意识到:HR关注的是工作效率,而总裁则关注人效、利润等业务效率;HR关注的是人力资源流程,而总裁关注人才及文化。
这是一种完全不同的从业务角度看人力资源的视角:业务和人力要一体,以驱动业务。
“传统的人力资源管理软件是为HR部门而设计的软件”,这是当下最大的差距,这导致业务线履行了部分人力资源职能,却没有数字化的工具支撑,很容易导致业务人力两张皮,数字化管理效率低下。
北森iTalentX 7.0“业人一体,为员工而设计”应运而来,其本质是为员工、管理者等业务角色提供人力资源生产力工具。
业人一体,为员工而设计的HR软件,是把非HR角色纳入设计对象,让业务角色获得相关的人力资源管理权限,把HR软件变成全员的软件,扩大了人力资源软件的范围和边界。
会上,北森发布全新一体化HR SaaS平台——iTalentX 7.0,通过文化激励和实时调查2大新品、12大角色工作台等特性设计,展现了“业人一体,为员工而设计”的理念。
新品一:文化激励产品,北森inspiring
疫情下,很多员工居家隔离,目标无法完成,员工也变得沮丧,很多客户向北森提出:有没有数字化的文化激励解决方案,帮助我们激励员工、提升士气、共渡难关?
基于此,北森创新性完成融入HR软件的文化激励产品,使企业可以通过数字化的方式落地文化、关怀员工、激励员工。这也是目前市场上罕见的、融入HR软件中的文化激励产品。
在北森inspiring中,可以建立勋章及发放体系。例如:给销售冠军发放MVP勋章,同事可以点赞、评论、祝福,获得的勋章还可以转发朋友圈,与客户产生连接。
北森inspiring拥有统一文化门户、3D文化展馆、分级榜样墙、业务勋章体系、多样化打赏互动、全员积分福利、全渠道福利商城等多种功能。将360°的文化激励举措融入公司的业务推进与员工全生命周期的每一个场景,让文化走进员工,让激励融入业务,鼓舞士气提升效能。
纪伟国强调:文化激励产品的推出本身就意味着北森产品设计视角的转换——从为HR而设计走向了为员工而设计,从HR Tech走向了People Tech。
毫无疑问,今天是一个关注员工体验的时代。
新品二:实时调查产品,北森Voice
人力资源领域有经典的调查:员工敬业度和员工满意度调查,但这是一种以年为单位的调查方式,这种滞后式调查,很难洞察本质,驱动管理改善。
随着微信、直播的发展,习惯了随时表达自己的新生代员工,已经不接受“延迟满足式”的沟通。他们需要实时点评,表达自己的感受,并需要被听到和被看见。
想要实现这件事并不容易。但一体化HR SaaS的设计理念,基本覆盖了企业和员工从提交简历、面试、offer、入职、试用期、晋升直到离职的每一个场景触点。如果我们在不同的场景触点中自然而然地创建一个融入流程的调查问卷,就可以及时倾听员工反馈。
例如:在一个面试结束时,候选人可以收到一个调查,询问其对于面试官的感受,诸如“面试官是否专业”等问题。这也将“倒逼”面试官更认真地对待面试,进而建立良好的雇主品牌。
这种融入业务流程中的实时调查,可以方便地创建问卷、插入问卷,随时随地倾听员工的心声,发现问题并持续改善。员工体验的不断改善,最终驱动公司的业绩提升。
员工实时调查系统——北森Voice,也是国内少见的融入业务流程的实时调查系统,落地的前提是:一体化HR SaaS平台,涵盖了企业和员工全生命周期的每一个触点。
这样看来,北森Voice也是一款员工调查咨询与数字化结合的跨界产品,为“数字化产品能否取代传统的员工调查咨询”留下悬念。
12大角色工作台
人力资源的业务是多而繁杂的,所以人力资源部有很多岗位。例如:薪酬、绩效、考勤、SSC、福利、文化、关系、招聘、培训等等,每个岗位承担不同的职责。但当到了业务部门,业务经理就成了唯一的负责人,处理员工相关的所有事情。
这对于软件的设计提出了巨大的挑战,如果业务经理在不同的产品模块中,去寻找自己需要的信息,用户体验就大打折扣。
为此,北森创新发布“一体化工作台”产品设计理念,这是一种集成式的设计方法,把与角色相关的场景,集成到一个工作台上,让业务角色一站式的完成所有相关的工作。也因为如此,北森需要抽象出企业内部各种业务角色,并基于角色场景重新设计。
这次发布的iTalentX 7.0,为员工、管理者、CEO以及HR、HRBP等12大角色设计了专属的角色工作台。在发布会,北森重点介绍了管理者工作台,以及针对CEO和高管的人才驾驶舱。
比如,管理者工作台涵盖了包括日常管理、考勤跟踪、目标绩效、组织动态、团队招聘、团队成本、数据洞察、员工关怀等各个场景的功能和数据。人力智能分析引擎可以智能扫描组织与人员状态、薪酬成本,洞察异常,以月报/周报的方式主动推送给管理者,帮助管理者结合业务进展,了解团队情况,洞察团队人效。
“一体化工作台”将是北森未来最重要的集成式产品设计理念,持续为各个业务角色、场景建立专属的工作台,从而提升员工体验,为更多非HR角色的人力资源数字化管理赋能。
这次发布会上,北森也表达了自己对于生成式AI的见解:在HR工作场景中,有大量的可以嵌入生成式AI的场景,例如:招聘JD的撰写、招聘海报的制作、AI面试、员工服务的HR机器人、陪练机器人等。为更好地满足这些场景需要,北森形成了自己的“AI家族”。发布会现场,北森演示了基于AIGC大模型设计的招聘JD撰写,以及招聘海报制作的两个场景过程。
北森认为:基于大模型设计的AI场景,并无技术难点,如果各个厂商均基于国内几家主流大模型设计,最终大家在产品上会走向趋同,无法建立差异化。但由于大模型产品只能在云端运行,生成式AI和HR SaaS的融合或将吸引更多企业选择SaaS产品,加速从安装版软件到HR SaaS软件的转型。
除了通用场景外,北森还公布了一款全新的AI产品——个人领导力教练Mr.Sen。这款产品可以在新晋领导者的转型适应、团队管理、个人发展、绩效反馈等方面,承担一个领导力教练的角色。这个“开脑洞”产品,一经发布,引发全场关注。
与其他软件公司不同,北森是从专业人才管理技术公司转型成HR SaaS软件公司的,定义人才、识别人才和发展人才,这套人才管理技术深深刻在北森的“基因”里。北森也一直在寻找将人才管理技术与数字化技术整合的有效途径。
在对国外生成式AI应用的研究中,北森发现生成式AI可以担任咨询者的角色,这也为北森的创新提供了新思路。
传统模式下,个人领导力的发展依赖于直接上级甚至高管的指导。如果更高级别的管理者不具备科学、完善的人才管理经验,或者不能客观、公正地给予每一个员工指导,甚至没有时间和精力,公司都很难源源不断地产生人才。
有了个人领导力教练,一切将变得不同。据悉,Mr.Sen可以通过与管理者的交流,结合经用户确认授权的个人信息数据,在个人绩效反馈、自我洞察和提升、新晋领导者转身,团队管理赋能等方面,给出更加科学的建议和方案。
Mr.Sen既具备了辅导他人,沟通交流的能力,作为AI机器人教练,它更客观中立,能够避免在诸如绩效考核、人员晋升等重要场合出现不公平不客观的问题,同时随时陪伴在身边的个人AI教练能提供的实时辅导支持,更有助于激发员工的自我觉察,进而改善提升。
Mr.Sen,也许是真正的“为员工而设计”的产品。
随着一体化的不断深化,北森越发意识到:与人相关的事务非常繁杂,很多问题的解决超出了北森的业务主航道。那么,要如何打造更加完善的一体化场景,实现真正的一体化流畅、无断点?
发布会现场,北森发布了生态战略:拥抱生态伙伴,打造员工服务体系。北森的一体化HR SaaS将成为生态伙伴的“黑土地”,北森和伙伴一起整合不同的场景,例如:招聘、差旅、培训、背调、福利、电子签等,共同为员工打造无场景断点的流畅服务。
为更广泛地满足中大型企业丰富的HR业务场景需要,北森开启 “HR生态联盟”计划,发展新的200个生态伙伴共同服务中大型企业;升级“森云计划”,进一步开放北森鲁班PaaS平台,赋能1000+企业具备独立的定制能力;打造“北森HeRo计划”,面向HRIS与HR群体,发掘10000+用户英雄。
未来,北森将与伙伴一起,全场景赋能与服务企业的人力资源数字化升级。
发布会最后,北森纪伟国表示:北森坚持聚焦"PaaS+一体化"的战略,为员工而设计,不断研发推出新产品,打造更大的一体化HR SaaS,为客户创造更大的商业价值”。
期待未来,北森护城河不断拓宽,客户价值不断放大。
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【北森】业人一体背后,HR与业务和解的N种方式
HR与业务的和解,其实就是一种既能互相理解,又融入彼此工作之中,实现互相成就的双向奔赴。
继北森春季发布会首提“业人一体”概念之后,已经过去了三个月有余。
在这三个多月里,HR和业务之间确实发生了一些虽细微、却具有突破性的改变,我们也可以将其称之为一种关系的“和解”。
今天,我们就来还原一下,HR与业务和解的一些经典场景。
业务大促时
HR直接失踪了
“经过了一个昏天暗地的618大促项目之后,我终于可以一身轻松地坐在办公室品品咖啡,可当一个面带微笑的女人走向我时,我却恍惚了,这个如此熟悉又陌生的女人是谁?当她叫了我一声李哥,我才恍然大悟,她不就是我们的HRBP么!我这才意识到,自从618项目启动后,我竟然已经整整一个月没有见到她了!”
是的,现在的HRBP真是说消失就消失。不过,他们也总能在该出现的时候出现。
这不,HRBP已经拿着一份准备齐全的培训方案,来和李哥商讨接下来的部门培训计划了。而这正中李哥下怀,经过这个项目,他发现团队虽然协作不错,但确实有些能力上的短板需要提升。
“业人一体”的表达方式有很多种,而其中一种就是HR在适当的时候出现在业务面前,除了解决业务的烦恼之外,他们从不为业务徒添烦恼。他们的帮助,也总是基于对业务的深入洞察和了解,非常精准。
和HRBP对完培训计划后,李哥满意地品尝了一口咖啡,不禁感叹,“这样的业人一体,还真是蛮舒适的。”
干不好招聘的业务经理
不是一个好管理者
三个月前,Wendy被大家认为不务正业;三个月后,Wendy被大家夸赞非常专业。
三个月前的Wendy一度被大家怀疑,她是不是想转岗干HR了?这源于她在主导招聘这件事上,干的竟然比HR还要积极热情。主动搜索人才、预约面试,把控进度和质量......而且还干得非常有模有样,宛如一个专业HR附身,让人很是费解。
然而三个月后,当这一批部门新员工已经可以单拎大项目,而且无论是在工作能力、个人性格还是兴趣爱好上,都与团队完美契合,短短三个月已经融入得像三年的老同志,甚至让部门的协作更加丝滑时,大家才终于明白,Wendy当初的“不务正业”是多么有远见的专业!
用Wendy的话说,就是“干不好招聘的业务经理不是一个好管理者”,以前大家总认为招聘主要就是HR的责任,而业务经理要做的就是写好JD需求和拍板。但最后要承担适合与不适合后果的,却还是业务本身,这其中的矛盾自然就带来了很多让业务头疼的沉没成本。
业人一体所要求的,不只是HR向业务走近一步,也是业务向HR走近一步。而这一小步,往往能影响着业务更长远的发展。
能坐下来一起聊天的人
是可以一起走下去的
最近董哥的行为让部门员工都大为惶恐。
因为他隔三差五地就和HR一起单独聊天,而且一聊就是两三个小时。可是部门的HC早就满了,根本不需要招人。
他和HR能有什么好聊的?可不就是公司要裁员了!
惶恐了一个月后,并没有传来什么裁员的消息,反而是迎来了一些组织架构、晋升方案、目标绩效方面的调整,这些调整还让不少员工得到了更多的好处和激励。在公布这些调整时,董哥也无意中感叹了一句:“与HR聊天可真是太开心了。”
然而这就更让人跌破眼镜了,毕竟以前董哥最讨厌虚无缥缈的理论,坚持实干和业绩至上的他,一直觉得那些人力资源概念和他的业务毫无关系,如今却愿意花这么多时间听他们说?还被说服了?!
董哥又忍不住感叹解答了大家的疑惑。
“原来我对HR还是过于偏见了,他们从人力资源的视角和我聊业务利润、团队效率和人工成本,确实对我的启发很大,做业务管理者可不仅仅只是搞定客户的单向思维。”
业人一体的前提,至少是HR和业务能在同一频道上,开开心心地聊起来。
一直都在关爱他人的HR
也值得被关爱
一直以来,HR都以一种关爱员工的形象出现,大到员工晋升发展和各种福利的争取,小到生日祝福周年礼物的筹划等,每个人的职业生涯中,都必然离不开HR们大大小小的用心。
但其实同样作为员工的HR,也需要被关爱。而他们现在最需要的关爱,更多的还是来源于工作上的,包含一些协作理念和方式的改变。
比如不要总把HR当一个背锅侠,让他们承载了太多不该属于自己的压力;不要总提一些奇葩的需求,薪资预算1w-,工作经验10年+的“人才”是不存在的;不要总觉得HR的建议无用,一旦问题又责怪HR没有做好管控......
但事实往往比理想状态要复杂得多。关爱HR,也并不是一件简单的事情,更不是其他部门的单向工作,它更需要HR和业务的相互了解、高效协作、互相成就,是业人一体,更进一步。
基于此,北森为广大HR从业者们开启了一场全方位的“关爱之旅”——“2022 iTalentU用户乐享季”系列活动,即将在9月中旬启动!
活动为期一个月,将走遍北上广深十大主流城市,从名企CHO和学术专家的思潮碰撞、到全国超级HR代表的惊艳亮相,从“业人一体”更多产品特性的震撼发布,到有料有乐有丰富礼品的超High体验......一场人力资源最in嘉年华、最暖关爱季,即将到来!
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