埃森哲:文化、平等和多样性对创新至关重要
埃森哲表示,其研究表明,职场中平等和多元化的文化对创新和增长有着强大的贡献。
该公司在其研究报告《到2019年达到平等》(Getting to Equal 2019)中表示,与最不平等的公司相比,拥有强大平等文化的员工的创新思维水平高出近5倍。在平等文化中,每个人都可以进步和繁荣。
埃森哲表示,员工赋权将使公司盈利。报告预测,增强员工的创新能力可以将全球国内生产总值(GDP)提高到8万亿美元。
埃森哲(Accenture)北美首席执行官朱莉•斯威特(Julie Sweet)在一份声明中表示:“在这个大范围颠覆的时代,企业需要不断创新,以保持生存。”“我们的研究为创造一种平等的文化提供了路线图,这对释放创新、竞争力和增长至关重要。”
根据这项研究,世界上绝大多数高管都同意:95%的人认为创新对竞争力和商业生存能力至关重要。然而,企业必须缩小研究显示的高管与员工之间的重要差距。
尽管全球76%的高管表示,他们授权员工创新,但只有39%的美国员工表示同意。
定义平等的文化
上图:在拥有平等文化的公司里,员工看到的创新障碍更少。
图片来源:埃森哲
例如,作为员工创新的动力,高管们似乎高估了经济回报,低估了目标。埃森哲表示,在平等的文化中,支持创新思维的最重要因素与赋予员工权力有关,比如提供相关技能培训、灵活的工作安排以及尊重工作与生活的平衡。
埃森哲的新研究基于对27个国家的1.8万多名在职男女的调查,其中包括美国的1400名;一项对8个国家150多名c级管理人员的调查;以及一个将员工调查结果与公布的劳动力数据相结合的模型。该报告建立在埃森哲2018年研究的基础上。埃森哲的研究确定了促成平等文化的40个工作场所因素,将它们分为三类:大胆的领导力、全面的行动和赋权的环境。
今年的研究表明,在推动创新思维的三个平等文化类别中,授权环境是迄今为止最重要的。创新思维由六个要素组成:目标、自主、资源、灵感、合作和实验。越多的人同意他们在一个被授权的环境中工作,他们的创新思维得分就越高。例如,在平等文化氛围浓厚的美国员工中,认为没有什么能阻止他们创新的可能性是其他人的7倍(44%对6%)。
多样性:一个重要的组成部分
上图:在最平等的公司里,员工不那么害怕失败。
图片来源:埃森哲
多样性是创新的关键基石;然而,平等的文化是帮助企业实现这一目标的必要因素。该报告指出,虽然多元化因素(例如多元化的领导团队和性别平衡的员工队伍)本身的影响是显著的,但如果再加上平等的文化,美国公司的创新思维是其他国家的八倍。
高经济风险
新的研究发现,创新劳动力与经济潜力相等。在快速增长的经济体和劳动生产率高增长的国家,创新思维更为强烈。机会是巨大的:埃森哲(Accenture)估计,如果所有国家的创新思维都提高10%,全球国内生产总值(gdp)在未来10年将增长至多8万亿美元。
埃森哲首席领导力和人力资源官埃琳•舒克(Ellyn shake)在一份声明中表示:“在推动创新方面,加速工作场所的平等从未像现在这样重要。”“如果员工有归属感,并因其独特的贡献、观点和环境而受到雇主的重视,他们就更有可能取得进步,并感到有能力进行创新。”
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原文链接:Accenture: Culture, equality, and diversity are critical to innovation
多样性
2019年03月08日
多样性
Google将其G Suite招聘平台Hire推向其首个全球市场——英国和加拿大
招聘市场是一个大市场——根据世界就业联合会的最新报告,每年的招聘市场价值5540亿美元。在科技界,这意味着有很大的机会开发工具,让招聘人员的工作变得更容易、更快,更有可能成功地找到适合这份工作的人。如今,谷歌正加大自己在这一领域的努力:该公司正将其基于G Suite的招聘管理平台Hire扩大到美国以外的第一个国际市场——英国和加拿大。
谷歌进入这一市场有些晚,它在2017年推出了Hire,基本功能是使用Gmail、日历、电子表格和谷歌Voice等应用程序,帮助人们管理和跟踪求职者,并通过与第三方招聘平台整合来实现这一功能。在此期间,谷歌利用其在人工智能和搜索等领域强大的知识产权,为这项服务增添了额外的功能。
这些工具提供了机器人流程自动化风格的帮助,以减少管理员负担一些重复的任务。
谷歌负责招聘的副总裁德米特里•克拉科夫斯基(Dmitri Krakovsky)表示:“招聘人员希望有时间与求职者交谈,他们不想坐在系统里点击东西。”“我们通过自动化许多功能来节省时间。”他们还会在成堆的求职者中筛选出合适的人选,并把那些不太符合要求(或没有得到这份工作)的“长得很像的人”摆出有趣的面孔,这样他们就可以成为未来招聘的目标。
当然,通过类似eQuest等服务,招聘网站可以与第三方招聘网站建立链接,将入职人员引入系统,但谷歌也提供了与招聘网站的无缝集成。谷歌通过自己的垂直搜索服务,让人们在谷歌的基本搜索窗口中使用自然语言查询来寻找机会,从而与传统的招聘网站形成竞争。
克拉科夫斯基表示,在加拿大和英国的首推是有意义的,因为它们与美国之间没有语言障碍。同时,英国市场的关键还在于另一个原因:它让谷歌有机会对产品进行调整,以符合GDPR的要求,方便在未来发布。
尽管英国和美国等市场代表着全球最大的一些招聘服务市场,但这是一个长尾机会,随着时间的推移,它的雄心将是让Hire走向全球,将其定位为与Taleo、领英(LinkedIn)、Jobvite、Zoho、smartrecruitment以及其他许多求职者招聘和跟踪领域的公司竞争的关键对手。
OnGig的研究显示,目前,Hire在全球前100个求职者追踪系统中仅排在第23位,但它也将其潜力单独挑出来,因为它毕竟是谷歌。克拉科夫斯基说,目前该公司不打算收纳大型企业,甚至也不打算收纳小型的夫妻店,而是要抓住拥有十到几千名员工的公司的巨大机遇。
谷歌面临的更大机遇体现在几个层面。首先,它将Hire作为一种付费产品销售,这有助于增强该公司提供更广泛的谷歌云平台软件和服务。根据公司规模的不同。其次,它提高了公司在招聘方面的宏图,还包括基于API的云技术解决方案及其垂直搜索工作平台。考虑到正在解决的市场规模,这是一个宏大的策略。
谷歌对人工智能招聘的大力支持以及将其国际化突显出了另一个问题。招聘中最大的趋势之一是努力在招聘时考虑到更多的多样性,这不仅是为了给招聘过程带来公平,也是为了给企业注入不同的思维方式,迎合不同的受众。
虽然人工智能确实可以加速某些过程,但基于输入,它也被证明是一个潜在的偏见池。事实上,一个典型的例子是亚马逊(Amazon)试图建立的一个基于人工智能的招聘工具,但由于涉嫌歧视最终不得不关闭该工具。
谷歌非常清楚这一点,并一直将其牢记于心,特别是在建设和扩大招聘到新界的过程中,这本身就是在为人工智能系统处理多样性。
克拉科夫斯基指出,谷歌如何建立更多“理解”人工智能的一个例子是,它在搜索退伍军人,这些退伍军人可以使用自己的专业术语来寻找工作,这些专业术语会自动转换成其他技能,就像军队以外的雇主描述的那样。
当然,这是为了寻找工作。对于科技界来说,如果他们想要开发出具有国际持久力的产品,从而颠覆现有的“招聘”模式,关键在于,随着时间的推移,在招聘过程的各个方面都要做到这一点。
那些行业领先者也没有袖手旁观:就在昨天,Jobvite(排名第五的ATS跟踪平台)宣布了一轮2亿美元的融资和三笔收购。
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原文链接: Google takes Hire, its G Suite recruitment platform, to its first global markets, UK and Canada
相关阅读:Jobvite筹集了2亿美元,并收购了三家招聘初创公司以扩大其求职招聘平台
Google Hire重大更新!全面AI技术支持,简历筛选安排面试将大幅节约时间
Hire by Google的候选人发现工具目前已普遍适用于G Suite的付费用户
Workday发布2018年人力资源展望:新技能和更多人员数据 2018 Outlook for HR: New Skills and More People Data随着我们开始新的一年,帮助读者面对业务挑战,我们请Workday高管和合作伙伴提供对未来一年的深刻见解。我们发现,领导层正在重新关注人才管理和招聘,员工经验以及2018年技术和数据在推动工作场所多元化等举措方面的重要作用。
首先是人才竞赛。
寻找和留住高级人才在一个增加工作选择性和竞争的时代将继续成为许多人力资源领导者的首要考虑,许多人力资源领导者,更多的仔细看看需要支持其业务目标的具体技能。
IBM全球工作日实践组长Richard McColl表示:“新技术,尤其是工作和生活的数字化正在推动新技能人才的需求。“人力资源部门必须评估发展中的内部人才与外部雇佣人员之间的平衡,才能使他们获得最快的人才。例如,像学士学位这样的传统要求已经不再是工作的先决条件 - 技能是优先的。事实上,在过去的几年里,在美国雇用的IBM员工中大约有15%没有获得学士学位。“
Alight Solutions Workday产品战略副总裁Nelson Egurrola对此表示赞同,重申公司在内部看待员工的重要性,并确定他们需要填补的具体技能差距,以帮助改善招聘流程。
“我们必须更多地关注有针对性的招聘,以确定真正的人才需求和具体工作所需的基本技能。我们可以使用Glassdoor和LinkedIn等社交媒体网站,将公司需求与候选技能相结合,实现候选人渠道流程的自动化。“
Workday首席人事官员Ashley Goldsmith表示,到2018年,技术和数据将在工作场所多样性方面发挥重要作用。她说:“组织将采用人力资本管理技术,因为它们可以更深入地了解多元化数据,帮助揭示模式和趋势,突出成功和不足之处,并有效跟踪目标。”
“这些工具将帮助企业聚焦多元化和包容性趋势,这对于职场文化和商业成功至关重要。”
随着组织努力在2018年建立尽可能最好的团队并留住最优秀的员工,员工将成为驾驶员的座位。人员经理将需要担任辅导角色,以帮助团队成员发展自己的技能 - 不仅是为了业务的需要,而且是为了进一步实现个人的职业目标。
“如果您能为您的客户和员工创造最佳的体验,那么您的组织更有可能在新的数字时代取得成功。” -
IBM全球Workday实践领导者 - 理查德·麦科尔
Workday公司领导和组织效能副总裁Greg Pryor解释说:“员工将要求选择性,反过来,雇主将依靠技术来提高内部流动性,交叉培训和职业发展机会的透明度,以鼓励和引导员工对新的或不同的角色和职业路线感兴趣“。
行业分析师认为,今年的雇主经验应该是雇主的重中之重,即使这意味着人力资源领导者的转变。IBM的McColl说:“在数字时代,进步是由人和经验驱动的。“换句话说,如果你能为你的客户和你的员工创造最好的体验,你的组织就更有可能在新时代取得成功。经验的重要性意味着我们可能需要重新思考CHRO的作用。CHRO现在处于数字化人员体验业务,无论他们喜欢与否。“
有一件事是肯定的,那就是我们进入2018年:技术将成为更好地洞察员工的关键,这将有助于创建一个更多元化,更有参与性的员工队伍。
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As we start a new year of helping our readers face their business challenges, we asked Workday executives and partners for their insights on the year ahead. We found that people leaders are renewing their focus on talent management and recruiting, the employee experience, and the important role technology and data will play in driving initiatives like workplace diversity in 2018.
First up is the talent race. Finding and retaining top talent in an era of increased job optionality and competition will continue to be top of mind for many HR leaders, with many taking a closer look at the specific skills needed to support their business goals.
“New technology and, in particular, the digitization of work and life, is driving a need for new types of talent with new skills,” says Richard McColl, IBM’s global Workday practice leader. “HR must assess what balance of developing internal talent and hiring externally will get them there the quickest. For example, traditional requirements like a bachelor’s degree are no longer the prerequisites for a job—skills are prioritized. In fact, over the past few years, about 15 percent of IBMers hired in the United States haven’t had a bachelor’s degree.”
Nelson Egurrola, vice president of Workday product strategy from Alight Solutions, agreed with this sentiment, reiterating how important it will be for companies to look internally at their workforce and identify the specific skill gaps they need to fill to help improve the recruiting process.
“We must focus more on targeted recruiting in order to identify the true talent need and which underlying skills are required for specific jobs. We can use social media sites like Glassdoor and LinkedIn to intersect company needs with candidate skills to automate the candidate funnel process,” he said.
Workday Chief People Officer Ashley Goldsmith said that in 2018, technology and data will play an important role when it comes to workplace diversity. “Organizations will embrace human capital management technologies because they provide deeper insights into diversity data, help reveal patterns and trends, highlight successes and shortfalls, and enable effective tracking of goals,” she said.
“Such tools will help organizations keep a spotlight on diversity and inclusion trends, which is critical to workplace culture and business success.”
As organizations strive to build the best teams possible and retain their best workers in 2018, employees will be in the driver’s seat. People managers will need to take on coaching roles to help team members evolve their skill sets—not only for the business’s needs but to further their personal career goals as well.
“Your organization is more likely to succeed in the new digital era if you can create the best experiences for your customers and your employees.”
—Richard McColl, IBM’s global Workday practice leader
Greg Pryor, vice president of leadership and organizational effectiveness at Workday, explains, “Employees will demand optionality and in turn, employers will rely on technologies that enable more transparency around internal mobility, cross-training, and career development opportunities to encourage and guide employees interested in new or different roles and career paths.”
Industry analysts agree that the employee experience should be a high priority for employers this year, even if that means a shift for HR leaders. “In the digital age, progress is driven by people and experience,” says IBM’s McColl. “In other words, your organization is more likely to succeed in the new era if you can create the best experiences for your customers and your employees. The importance of experience means we may need to rethink the role of the CHRO. The CHRO is now in the digital people experience business, whether they like it or not.”
One thing is for sure as we head into 2018: Technology will be the key to unlocking better insights into our employees that will help create a more diverse, engaged workforce.