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    钉钉、企业微信等9款协同办公产品互相厮杀,你赌谁赢? O2O企业的倒闭潮助长了企业服务的发展,在2C市场的短暂失意后,投资人将眼光聚焦在了慢工出细活的2B领域。云服务、大数据成为创业者口中的香饽饽,这样仿佛便可以显得自己更加高级。   其中,在复杂庞大的企业服务市场,基于SaaS的企业不断诞生,将行业变得更加细分与多样化。协同办公是SaaS创业的一大热点,目前该领域已经杀入了不少玩家,不乏BAT、硅谷背景的优秀创业者。   日前,纷享逍客拿到最新一轮融资,并宣布将转型协同办公的消息,令该领域国内的创业者再次沸腾。虽然看好看衰之声参差不齐,但也足以令协同办公再次受到业界关注 。   除此之外,还有阿里重金打造的钉钉,“广告门”、“道歉门”各种炒作;企业微信的讨论之声也不绝于耳......看起来他们做的好像并没有什么区别,但是仔细对比,发现他们的思路完全不同。   虎嗅把它们分为四大类:聚合类、产品类、产品+技术类、技术类。   一、以钉钉、企业微信、云之家为代表的聚合类——“引进来” 先来说说聚合类。协同办公主要包括通讯录、即时通讯(会议、通话、文字沟通)、文档共享、视频、邮件查收等几大功能。在这一类里面,每款产品的应用以聚合为主,自己开发部分应用。用云之家CEO田荣举的话来说就是,“将优质的内容全部引进来。”   虎嗅曾经采访过云之家,这个老牌传统厂商金蝶旗下的产品,在与用友打了几十年的仗后终于各安一处的时候,发现SaaS出来了,又得开始新一轮的大战。此前的大战用友明显处于上风,金蝶则落了声位。   此次金蝶似乎想要凭借SaaS之战翻身,于时间上,金蝶在2013年正式推出云之家,成为独立子公司。于内容上,一方面依托于自身的财务管理等基础,一方面又将自己不擅长的,比如即时通讯、视频这种自己不擅长的功能引进来。   此类产品的一大优势就是将优质功能聚合在一个产品内,是一个开放平台,提高了产品本身的质量。既然是聚合多家的产品,但也有个重要的问题,就是如何将聚合的内容更好的衔接起来,增强产品本身的流畅性,毕竟不是自己亲自开发,对于每个环节的把控、具体功能的整合可能会做不到位。   二、以纷享逍客为代表的产品类——“自给自足” 在这一类别里面,包括APP的开发与运营,以及APP内的所有功能产品全部都是自己做。纷享逍客是其典型代表企业,产品内的每一个主要功能都是依靠自己的技术团队研发。   在此前的文章中,曾经介绍过纷享逍客的经历。由移动销售管理平台转型为一站式移动办公平台,推出免费基础办公版平台,并继续在销售领域深耕,推出 CRM 全新版。另外,产品面向企业采用免费+增值服务的策略。   这类产品的一大特点是功能依靠自己研发,能够保证整个应用流程的流畅性,每个应用之间衔接的较好。但是可想而知,全部依靠技术,只服务自身APP,这类产品无疑会有很高的人力成本。   纷享逍客联合创始人在接受虎嗅采访时表示,“未来开放肯定是趋势,但是一定不是公开开放,一定是有限制的,比如合作伙伴这种的定向开放。但是纷享现在技术不够成熟,我们还是先把技术方面做扎实了,未来再考虑开放的问题。”   三、以Moxtra、班聊为代表的产品+技术类——“自给自足也出口” 在这一类中,就是既自己做产品,同时还将产品功能开发技术做成SDK,同类企业或者其它产品中需要里面的某项功能,也可以购买现成的SDK。在这个领域,记者了解到一家具有代表性的企业——Moxtra,这个来自于硅谷的创业团队,团队创始人和核心成员来自Webex。   其创始人黄河透露,Moxtra的主要业务是通过SDK内嵌到合作伙伴的应用中,其次才是它们的APP产品。所以他们的知名度并不是很高,据其官方数据,目前Moxtra在全球范围内的合作伙伴有近百家,包括中兴、科大讯飞、avaya、花旗集团、totvs、showpad等。服务范围:全球。   他们是怎么做的呢?据了解,Moxtra的SDK并不是市面上最基础的SDK,它更多是一种基于方案级的开发工具包,将SDK内嵌到合作伙伴的内部应用中,就可以使用,他们称之为深度协同,也叫B2P2B模式。   而APP对于Moxtra来说,更多的是做市场反馈,主要依靠用户自动化升级。同时,黄河说,APP也没有花费更多的费用,因为SDK就是APP的水准,APP的投入就是SDK的投入,SDK的调优就是APP的调优。   这一类产品最大的优势就是全面,一方面自己做APP,能够了解用户的及时需求,另一方面自己做SDK,相当于产品产生的附加值,可以通过卖SDK实现良好的营收,毕竟APP都是免费下载使用的。虽然黄河说,APP并没有投入更多的成本,但是从运营、开发来说,毕竟与SDK还是有些不同,只是作为一个市场反馈的边缘产品,未免有些大材小用了。   同样具有代表性的产品,还有国内的协同产品班聊IMO,以做IM起家,后来将IM属性扩大。在公司的发展路径上,则与Moxtra截然相反,IMO是更加弱化自身的API接口属性,将IM功能放大,成立独立的班聊APP,之前主打的口号是企业版微信。但是随着班聊公司发展路径的调整,已经越来越接近第二类,“自给自足类”。   四、以Twilio、融云、环信等为代表的技术类——“我只垂直于一块” 日前Twilio上市,令云通讯领域再度受到关注。Twilio的具体做法是,通过在云端搭建语音基础设施 web 服务,让开发者可以将语音、短信以及 IP 电话集成到 web、移动及桌面应用上面,为开发者提供通讯模块的 API,让他们可以在网页和 app 里嵌入语音电话和短消息功能。   这里我们需要注意的是,Twilio并不是垂直于协同领域,可以运用在任何需要语音、短信以及任何通讯模块。在协同领域同样具有典型性,因为通讯是办公领域必不可少的一部分。   国内的代表产品有融云,不过它更像是班聊的技术版,专注于IM云,以SDK软件开发包的形式售卖自己的产品,没有自己的APP产品,主打技术端。   这类产品以技术为主,做的都是最基础的SDK,需要用户的开发者对SDK进行再开发适合自己的应用。因为没有做过面向客户的产品,所以对于功能属性的适用度可能会有所欠缺,单纯的依靠合作厂商的市场反馈,未免会有些滞后性,且负责技术与负责产品的同学,总归是两条产品线。   哪一类最有优势? 上文作者列举了目前切入协同办公的四种方式,从服务本质来说,都是为了更好地服务于企业,帮助企业更好地管理团队,方便、便捷。而他们所选择的切入方式又完全不同,至少在内容的制作过程中完全不同,自建团队、整合、卖业务、卖技术等。   那么,这四种方式,未来哪一种方式会胜出呢?毕竟国内SaaS对比国外,起步时间晚很多,现在很难给出一个准确的回答,但是我们不妨猜测一下。   上文在列出四种模式的同时,也对它们的优缺点进行了简单的分析,这是在品类内部的事情,当四个品类相碰撞的时候,哪个品类更容易取胜?   首先,我要说一下聚合类,这类产品最大的优势是有钱有背景,凭借自身的资源以及做产品的经验,将好的技术聚合起来,但是试问,没有技术,哪来的产品?聚合类产品的问题不止是在产品的流畅性有待打磨,还有些过于依赖合作伙伴的技术,不具有独立性。这类产品,如果不加强自身技术的建设,未来很容易被取代,有钱又能怎样呢?这个市场不缺钱,缺的是更适合企业使用的好产品。   其次,在产品类里面,自给自足固然好,但发展路径未免过于单一,且技术全部自己使用,一定程度的浪费了资源。不过其代表纷享逍客表示未来会走向技术开放的道路,但面对已经开放的竞争伙伴,纷享逍客确定到时候再开放能够打造出优势吗?   再次,产品+技术类,目前虽然发展的不够成熟,产品还需要打磨,但笔者认为在四类当中,目前该品类是最具有优势的。自己做技术,能够准确及时修正、开发出适合自己产品的的技术。   而观察其在产品方面,显然投入不足,明明是有优势的产品,但是面对市面上大背景企业的竞争,发现产品路走不通,所以只能主打技术路,这就与第四类纯技术类有些类似,而它们是垂直于某一块,并不专注于协同领域,所以在协同领域目前没有太大的可比性,但是总归技术是本钱。   这类产品需要的是找到产品的突破口,打造差异化,形成有竞争力的产品。不然,纵使有技术,也只是一家背后的企业,且技术难度并不是很高,容易被复制。   虽然协同办公方面是一个大风口,尤其是SaaS的来临,为创业企业增加了很大的便利性,但是这一领域也不是毫无门槛,在此前的文章中,曾经列举了协同办公的门槛,创业者选择这一领域创业需要谨慎,如何在红海中杀出自己的一条血路,还需要自己去不断摸索,毕竟在国内目前也没有特别成功的案例。   本文作者:南舒123 来源:虎嗅网 链接:http://www.huxiu.com/article/155460/1.html
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    2016年07月11日
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    People+:以APP和微信为载体,想打造完善的人力资源管理服务闭环 此文为HRTechChina编辑部原创, 欢迎个人转发分享。公众号,单位如需转载,请备注作者、出处及本文链接。 如果你或你的朋友的项目希望被 HRTechChina报道,戳这里可寻求报道 易路People+(http://www.ersoft.cn/)是基于SaaS模式,并应用于移动端的新一代人力资本管理云服务平台,结合了云计算系统与人力资源解决方案,以APP和微信为载体,打造完善的人力资源管理服务闭环,帮助企业以员工为中心有效管理核心人力资源,利用强大薪酬引擎进行薪资核算,移动端提供多维员工服务和新体验,连接企业人与人,提升员工敬业度,提升企业人性化管理水平。   简单说来,易路People+提供完整的核心人力资源管理,以员工为中心,创建多维度员工档案,管理员工生命全周期, 构建组织和职位体系 作为企业人力资本管理基础。整合关键数据和业务,减少HR人员事务性操作,提升管理效率,为企业人才战略提供支持。 People+包括APP和微信两种应用模式,适应于IOS、Android、PC多种运行系统,并提供了一套完整的模块,员工自助服务、经理自助服务、管理员服务全面覆盖企业整个组织架构,确保员工、团队之间紧密联系又各司其职,为企业人才战略规划提供强大的技术支持。   提及人力资源行业的痛点,People+创始人王天扬先生说主要有几点:1、人事工作不易统计及管理;2、薪资绩效无法准确核算;3、客户信息不易统一及同步。而相较于其他产品的竞争优势上,People+有以下四大特色: 1、高效办公降低成本 People+基于SaaS的特点使企业的采购成本大大降低,企业无需采购软硬件、无需IT投入,产品自动升级;People+高效的数据处理,使企业大大降低用人成本;People+无纸化办公的特点使企业的运营成本再次降低;People+使业务流程更为高效,节约了每一位员工的时间,同时降低了企业的时间成本;People+支持多语言、多币种、多时区满足了不同企业不同人群的需求。 2、各模块协同办公 People+覆盖了人力资源的各个模块,并且整合了如时间管理、差旅、报销等企业协同功能。实现了各个模块的数据互动,解决了传统软件功能单一、信息流动差、出错率高的问题。各模块数据的交互也使得人力资源工作变得简单、高效。 3、灵活部署快速安全 People+基于SaaS平台,可以进行灵活快速的部署。根据最佳实践配置搭建专属系统,基于企业需求灵活选用相应模块。确保企业数据安全的同时大幅降低企业TCO。 4、独立开发三重防护 People+的设计者与开发者都有着丰富的企业应用开发经验。与市场上的公有云不同,People+采用独立部属,为每一个客户都提供了独立的开发、测试和生产三重防护。并对后台数据库 进行加密,只有在系统环境下才能解读数据信息。   易路是一家专注员工服务的互联网公司。成立于2014年,易路针对跨国公司提供本地化解决方案,以满足业务需要。经验丰富的管理团队汇聚前SAP核心技术人员、ADP/CDP销售服务人员和华为、Intel的核心研发人员。易路在上海和成都设有办事处。在创建易路软件之前,CEO王天扬先生曾任SAP全球副总裁,负责SAP全球云计算及移动应用业务。王天扬是SAP中国用户协会创始人,Auto-ID中国实验室创始人;同时也是SAP中国首席大数据、移动应用以及云计算专家。 融资方面,2015年5月易路软件曾获西藏至谦资本千万级天使轮融资,目前在准备A轮融资。
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    2016年05月04日
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    畅捷通工作圈 3.0:用友杀入协同办公领域  畅捷通工作圈 3.0 计划于今天正式上线。 工作圈 3.0 是用友软件的全资子公司畅捷通研发的协同办公服务。畅捷通云事业部的总经理周昊表示,新发布的工作圈 3.0 具有三大核心能力: 易沟通。工作圈 3.0 提供三种沟通模式,也就是电话会议,IM 和圈子。针对工作的场景,IM 支持多端同步,换了手机之后,消息还能同步过来。IM 采用的留声机模式,即一个用户加入一个讨论组之后,他能够看到之前的所有消息。除了电话会议和 IM, 畅捷通还有类似朋友圈的圈子。用户可以加入不同的圈子,每个圈子都能产生 Feed 信息。周昊举了一个例子说明圈子对信息流通的作用。用友内部一位运维在公司的圈子吐槽办公室太热,并配了一张神图,得到了很多的点赞。一周之后这个投诉很久的问题得到了解决。     2.易办公。工作圈 3.0 提供了细致的办公应用。比如公告,发布公告的用户可以看到那些人看了公告。再比如任务,用户可以自动将任务同步到手机日历。    3.易集成。工作圈 3.0 将集成第三方的办公应用。畅捷通自己会对用户进行调研,梳理最紧迫的需求,然后根据这些紧迫需求寻找优秀的第三方应用。比如随着这次工作圈 3.0 发布,还灰度发布了集成的文件柜。周昊表示,如果自己全部功能都做,那么只能做很浅,用户体验就不太好。因此畅捷通希望集成更多优秀的第三方服务,共同为用户提供更好的服务。 企业对协同办公服务的安全要求很高。对于这方面的问题,周昊表示畅捷通已经获得了可信云服务认证,有能力保障企业的信息安全。 周昊表示,工作圈的目标是让管理更简单,让工作更轻松。协同办公软件要平衡老板和员工这对矛盾体之间的关系。不应该只让管理更简单,只让老板爽了,让员工不爽。也不应该只让工作更轻松,只让员工爽了,让老板不爽。 在人们的认知里,用友是一家比较传统的 IT 企业,但工作圈 3.0 的核心功能和形态跟主流的协同办公服务,比如阿里钉钉和纷享销客,已经没有什么差别了。而且用友本身在企业服务耕耘多年,积累了大量的经验和渠道。在大家都在想 B2C2B 的模式下,用友也来了。 来源:36氪,作者:goto
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    2015年08月21日
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    燕麦企业云盘,从网盘切入协同办公与企业通讯 “燕麦(OATOS)企业云盘”是一款面向企业办公市场的网盘,其以网盘为基础,着重提供企业文件的管控、权限分配、在线协同、移动编辑、分享与通讯等轻办公功能。其自12年4月16日由深圳企业云科技有限公司于推出以来,现已有超过2万家政企客户,并于今年初完成了千万级的首轮融资。 其产品非常符合大家对企业级产品的印象,虽然界面风格略带“复古”,但产品对操控的反映较快,结构清晰明快。其基本构架是一个添加了即使通讯功能的企业网盘,提供了包括安卓、PC、苹果等主流平台的客户端。除去独立的即时通讯和视频会议模块外,其和民用网盘以及其他企业网盘最大的不同,在于其满血版的移动客户端,其可在手机平板上直接对网盘文件进行协同编辑与分享。 其通过调用本地软件,对服务器文件进行读取与编辑的方式,让移动平台的用户都可以对网盘中的Word、Excel、PPT,甚至CAD文件进行在线编辑、同步与分享等操作。此外其还会为部分有需要的企业,提供私有云搭建与定制开发等服务。盈利模式方面,其还是采用经典的使用免费,高级功能收费的增值模式。 市场上与“燕麦”最相近的,恐怕就是够快网盘和坚果云了,它们都是从企业网盘起步,并着重向协同办公方向发展的产品。因为是从网盘到办公和通讯,所以其对手除了联想、金山企业盘等从民用网盘起步网盘外,还有Gleasy格子云一类将OA办公做成Q+一样的平台级产品,甚至Worktile、Teambition等协同工具也在做相关领域拓展。 【文章来源:动点科技】
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    2014年07月30日
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    手机办公协作应用Lua Technologies获得750万美元A轮投资 Lua Technologies(https://getlua.com/)成立于2011年,是一个手机上的协作办公应用,其目标客户主要是常用手机而非电脑沟通的一线工作人员,如建筑业、休闲娱乐产业的工作人员,为他们提供更好的手机办公应用。该公司日前获得750万美元A轮投资,由Abundance Partners领投。 来源 IT桔子
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    2014年06月02日
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    Google发布Docs、Sheets独立办公软件,支持协同办公和离线操作 【文章来源:pingwest】 现在无论是iOS用户还是Android用户,去AppStore或者Google Play都可以下载Google刚刚发布的Docs、Sheets办公软件了。 你也没看错,其实过去Google早就发布了把Docs、Sheets、Slides打包在内的云存储服务Google Drive. 只不过这一次Google把这三类办公软件拆开分别发布。现在Docs、Sheets已经可以在iOS、Android两个平台上下载,现在在AppStore里还搜不到Slides,Google表示Slides稍晚上线。 Google表示,这次推出的独立办公软件不仅支持内容编辑、协同操作,同时用户在离线状态下也可以使用。                                    Google Sheets iOS版截图                                 Google Docs iOS版截图 Google的这一举动被看作追赶竞争对手——微软和苹果。去年苹果宣布iWork办公套件免费,只不过暂时还只能支持购买新版苹果iPhone和iPad的用户。在上个月微软召开开发者大会之前,微软推出iPad版Office应用套件,包括Word,Powerpoint,Excel,同时升级iPhone与Android的Office应用套件,用户可以免费使用并编辑内容。 Google则表示,随着移动应用的普及,用户不止是用移动设备来浏览内容,还需要利用移动设备创建和编辑文档,Google要为用户编辑内容提供更方便的选择。
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    2014年05月06日
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