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国内领先云服务公司启创卓越获亿元投资摘要：近日，国内最大的产业园区IT及云服务连锁的国家高新技术企业北京启创卓越（中启创旗下云服务公司）宣布获深圳平安创新投资公司的近亿元股权投资。随着云计算技术和信息技术的不断发展，被称作第三次IT浪潮的云计算及大数据在国内快速被政府和企业接受，进入应用落地爆发期。在云计算逐渐受到青睐的同时，以海外基金领先的各路资本也纷纷成立云计算产业基金，投身云计算大潮。近日，国内最大的产业园区IT及云服务连锁的国家高新技术企业北京启创卓越（中启创旗下云服务公司）宣布获深圳平安创新投资公司的近亿元股权投资。此次融资将助推北京启创卓越公司全国运营机构的业务拓展、产品及服务提升及旗下“巍云在线”B2B电商平台的推广等方面；双方此次携手合作验证了从资本、运营及技术本土化的跨界对接，更是领先的本土资本进军云计算服务领域的强有力信号。据启创卓越CEO王涛介绍：在云计算及大数据迅猛发展的当下，启创卓越不断锐意进取、积极探索民营云服务落地的创新业务模式，形成了极具规模的业务运营网络和领先业界的O2O的营销布局。近期内，启创卓越还会完成与数个专业基金公司的投资，以推动国内产业园云服务体系的完善，并与业界同仁合力打造合作共赢、可持续发展的云计算服务产业价值链。业务拓展。中启创旗下的云服务公司北京启创卓越经过了三年多的探索和发展，目前在全国拥有9大云计算运营中心，23个有典型行业特色的产业园区服务中心。此次融资后，还将助力加快公司华南地区云计算业务和渠道服务网点的市场拓展步伐，形成贯穿南北的业务网络。深化发展战略。资本与创新是永远分不开的。未来5年，启创卓越将利用渠道迅速拓展，运营模式快速复制以及启创云网整体布局的各种优势，通过市场的快速扩充，最终成为国内业界领先的园区云计算服务公司，并与业内同仁共同拓展园区云服务市场，助力打造连锁”智慧园区”。完善产品和服务。启创卓越经过多年运营，形成了较为完整的产品体系，其自主研发的国内首家园区一站式自助云计算服务“巍云在线”电商平台可在线为全国的企业提供云计算服务，深度挖掘用户需求，提升用户体验，并持续推出新业务及产品，可以说是在互联网上开辟的一个”云计算服务超市”。用户通过“巍云在线”可以自助订制服务、自助管理，凭借强大的巍云后台，使服务得以更快的响应。为进一步提升平台的运营能力，强大的资金支持必不可少。关于平安创新平安创新资本投资有限公司作为平安信托的全资子公司和平安集团主要的另类投资平台，专注于并购、股权等资本类投资。投资领域涉及新兴产业、新能源等行业的高成长企业。平安创新立足于中国，追求亚太地区的影响力，立志成为亚太地区最大、最具影响力的机构投资者之一。关于启创卓越启创卓越-中启创科技旗下的云服务公司，作为国内第一家园区连锁云服务提供商，以服务国内新兴的产业园区企业为起点，目前运营中心由天津至北京、上海、南京、无锡、安徽、成都等覆盖全国9大地区，已初步形成覆盖全国重点地区的服务网络，成为国内最大的产业园区IT及云服务连锁的国家高新技术企业。公司经过3年半对市场、客户专注的探索，对产品及服务不断的推陈出新，打造出了极具特色的园区企业云服务。【文章来源：it桔子】

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2014年06月05日
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企业市场的恐怖增长：主打中小企业HR云端服务的Zenefits一年半已经融资8400万美元一直听说做企业级市场的都是土豪，这次才真见识了。最近Zenefit完成了一轮融资，金额为 6650 万美元，这轮融资是 4 个月前 A 轮的附加，领头者为 A16Z，也是 Zenefits 的种子轮投资者。一年左右的时间里，Zenefits 已经融了 8400 万美元，估值近 5 亿美元。 Zenefits 是干嘛的呢？它是一家面向中小型企业，帮助他们管理员工医保、社保、薪水发放等问题的公司，相当于一个数字化的保险经纪人 & HR，以 Saas 的方式满足企业的需求。融资如此迅速的原因是，Zenefits 这一年的发展速度太快了。从 13 年早期开始，每月的复合增长率在 30% 以上，现在已经有 2000 家公司是它的客户了。三个月前 Zenefits 的客户以科技公司为主，占到 90% 之多，现在已经不到一半。这就说明 Zenefits 的潜在客户还有很多，远不止硅谷的创业公司。 A16Z 负责这次投资的合伙人 Dalgaard 盛赞 Zenefits，称其增速快的罕见，要知道 Dalgaard 之前曾在另一家公司 Successfactors 做 CEO，最后以 35 亿美元被 SAP 收购，也是见过大场面的。不过他认为以 Zenefits 为代表的新一代云端企业服务公司，可能会是更大的一波机会和变革。 [36氪原创文章，作者: Leon]

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2014年06月04日
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Salesforce的云崛起之路关键时刻：互联网大发展为企业软件开辟了新的方向，马克从中看到了自己的发展机遇，他离开大型公司，去实践自己的创业云公司的梦想。关键抉择：横空出世的Salesforce公司向行业老大宣战，它们提出了“终结软件”的口号，一改行业传统的运营模式，宣扬云技术优势，迅速争夺阵地、扩大市场。应对策略：马克的Salesforce打出三张牌：第一、产品差异性。针对企业管理软件复杂、繁琐、低性价比等弊端，其编制的产品服务快速、简单、易用；第二、外包的可信性，特别在服务稳定性方面，巧妙地利用危机，采用扩大透明度的思路，重获客户信任；第三是大胆叫板行业老大，在市场上与狼共舞、以小博大，迅速扭转客户认知，使得Salesforce获得快速成长；策略结果：仅用不到10年的时间，Salesforce就从一个简单的梦想开始，迅速扩张成为10亿美元的公司。马克·贝尼奥夫放弃在500强公司的高管职位而自创公司，以曲径通幽的形式和努力实现着自己的梦想：让企业软件像网站一样易于使用。实践证明，以往在大型公司学到的“社会经验”，能够指导并帮助创业者走向成功。创意梦中来大学毕业后，马克·贝尼奥夫在甲骨文公司一干就是十年。他在这家大型IT公司收获颇丰，特别是在甲骨文的经历奠定了他的创业基础：一是懂得了客户，二是从拉里·艾里森那里学到了创业学课程。甲骨文把马克这样一个原本“痴迷于技术研发的羞涩电脑编程极客”，变成了拥有很多“社会经验”的职业经理人，而所谓“社会经验”，是指从销售工作中获取的与客户打交道的经验。马克认识到，客户口碑对企业帮助甚大：你要是让客户获得成功，客户就可以成为你品牌的粉丝，就会尽可能地推荐你的产品。正如俗话所说，生意只是暂时的，而合作关系却是长久的。懂客户，就是懂得与客户共兴共荣的道理，客户是你通向成功的纽带和桥梁。而拉里的“传帮带”，归根到底是明白了这样一句话：“市场不是一成不变的，你必须与时俱进，随机应变”。马克喜欢做梦，而创办Salesforce公司的想法，正是来自他的一个奇怪的梦：他梦见自己创立了亚马逊网站，不过网站标签不是书、CD或者DVD，而是“客户、合同、机遇、预测和报告”。梦醒时分，马克整理了一下思路，发现自己对于未来初创公司的发展方向有了清晰的思路。以造梦为职业的迪斯尼创始人沃尔特曾经说过，“只要你能想到，你就能做到。”马克后来的实践，充分证明了这一点。应该说，创立一家利润与激情兼顾的公司，是马克的命中注定。马克祖上创业基因极强，做律师的祖父是旧金山湾BART城铁的发明人，只要去湾区并从湾区进城，必要乘坐，因为它方便节能，省去开车进城和大都市堵车、存车的麻烦。马克自小喜欢动脑经，读中学时他就写出了第一款软件“变戏法”，为自己赚得第一桶金——75美元。15岁那年他与朋友创业开办一家叫做Liberty Software的软件企业，为Atari800开发冒险游戏，每月稳拿1500美元，可以负担自己上大学的费用。终结软件 1996年，马克从商业软件新的方向发展中看到了商机。他发现，如果谁能将购买软件的过程变得更方便易用、更人性化，摆脱复杂的安装维护，也不需要经常升级，谁就能发财。马克的想法是改变现有的软件销售模式，将客户购买数百万美元传统软件包、6·18个月时间实施、再加上巨大的硬件和网络设备方面的投资与维护成本，转变成将软件作为一种服务来销售，即推广云计算模式。企业按人头和月数来购买所使用的服务，这种服务分布在云端，通过连接互联网使用。为此，1999年马克从甲骨文辞职，离开甲骨文高级副总裁那舒适的工作环境、稳定的工资收入和丰厚的期权，从零开始创立了这家以平台取代软件的Salesforce公司。他给公司制定的宗旨是“卖服务不卖软件”，并以“终结软件”的口号杀向市场。马克大打产品服务的差异牌：以其特有的三原则破解传统软件销售上的问题：1、快速。快速对于面向销售人员的服务尤为重要，因为他们急需获取信息，快速是这种服务模式的根基；2、简单。使服务简单易用，就像在亚马逊网站上购书一样；3、正确。一次搞定，不留遗憾。软件开发十分复杂。软件开发好比扣扣子，第一个扣子“原型”扣错了，以后情况会越来越糟，而且随着时间的推移，无法继续下去。马克凭着经验知道，虽然公司每一位创始人都野心勃勃，精力充沛，但对于初创的技术型企业来说，最大的危险是面铺得过大，他需要集中优势兵力打歼灭战，聚焦在最为需要的事情上。所以，他需要借势，第一是借用现有开发工具实现公司云计算服务目标。Salesforce将赌注押在互联网和Java网络编程语言上，并且全力依靠甲骨文的数据库。第二让客户企业自行实现“私人定制”，并保证其可持续更新数据。马克为业界树立了一个完全符合云计算服务的模式：任何公司都无须从零开始开发新技术。你可以在互联网平台上进行开发，可以利用分发中心，数据中心那无限的计算能力。而云计算模式可以节省时间和金钱，这样接受服务的客户企业可以专著于本专业的创新，而不必考虑IT 基础设施。爬到大象背上 Salesforce的市场目标是利用差异化赢得竞争优势，向低效率的传统软件发布方式宣战。其产品的差异化在市场传播上的表现则是大力推广产品的易用性、风险分担的商业模式和低风险承诺，这些都是传统软件所不具备的特点。打赢这场战争是Salesforce整个业务的关键。 Salesforce坚信，如果站在客户的立场上，想方设法促成他们的成功，Salesforce就一定能够赚到钱。 Salesforce选择的推广模式是挑战行业老大Siebel，让大家接受Salesforce这一新品牌。而其口号“终结软件”（NO SOFTWARE）有效地表达了Salesforce的与众不同。马克将NO SOFTWARE 做成LOGO 印在所有的材料上，并制成徽章要求员工戴上，Salesforce自己的800电话也变成了1-800- NO·SOFTWARE。一次Salesforce的会议与Siebel的活动在美国南加州圣地亚哥撞车。这原本出乎预料到的情况却为Salesforce 公司提供了一个绝好的向对手示威的机会：Salesforce向对手会议的参加者免费派发甜甜圈和装有咖啡的马克杯，杯上印有著名分析师的一句引文：“醒醒吧，Salesforce的对手，Salesforce是一匹极具威胁的黑马，将会逐渐成为CRM 市场的领跑者。”这招很灵，许多人都端着Salesforce的马克杯进入Siebel会场，甚至连Siebel CEO 本人也大方地喝下了一杯这种咖啡。还有一次是在法国海滨城市嘠纳Siebel组织的欧洲用户周期间，Salesforce租下嘎纳所有出租车，提供免费接送服务，出租车打上NO SOFTWARE 的徽标，车内满是Salesforce的宣传手册。Salesforce就是用这种充当爬到大象背上的蚂蚁，通过其独特的战术，勇挠大象的痛处。 Salesforce的目的是要激怒对手，因为你将球打过去，对手必然将球打回来。无论是Salesforce采取游击公关战术，报复对手或者从对手那里挖角，只要被激怒，Siebel的人就会将个人情感参杂在里面。这种情绪化的反应会使Siebel处于十分不利的地位。Salesforce就是要打乱对方的阵脚，让他们生气。让他们丧失冷静，牵着他们的鼻子走。在对手承认了Salesforce的存在并开始进行防御的时候， Salesforce早已打入敌人的后方：媒体喜欢这种争斗，而且兴趣盎然，与日俱增，这就达到了Salesforce的目的。信任网站将信息系统进行委托管理和购买服务的新思路并不是那么容易被人接受的，尤其是银行、电信等客户。Salesforce为客户及企业提供简化操作的背后，实际上是把所以有复杂问题留给了自己，他们认为，只有这样才能保证云计算服务的稳定性。Salesforce的做法是，让数据库运行在数个不同的服务器上，即使一个服务器出错，其他的服务器依然可以正常工作，从而保证客户业务的连续性。但是，即便预防为主、料事如神，2005年末，Salesforces还是遇到了服务提供商最大的危机——系统宕机，客户因此抱怨说服务不可靠。更糟的是，竞争对手在得知Salesforce服务下线后，趁机提供免费试用注册，并且将Salesforce所有的问题都曝光给媒体。毫不夸张地说，记者在几分钟之内就打来询问电话。没过多久，Salesforce服务可靠性的问题被炒到了天上，麻烦大了。在那个时候，平心而论，Salesforce宕机并不多见，其99%的服务还都是很好的，但是对于客户来说，任何中断都是不可容忍的。失去信任，这是最可怕的事情。当时，Salesforce 和马克本人本能地采取了“情况不明时，克制点吧，在问题解决之前，尽可能保持低调”的策略。公司停止接听电话和回复电话。虽然这不是公司通常的方式，并让领导层感到很不适应，但出于无奈，只好如此了。 “这不是我们的一贯作法，我们必须采取主动。”有高手在危机时分提醒马克，“隐瞒是不对的。”领导层开始意识到，沉默可能是一个非常错误的策略。不仅错在隐瞒事实，而且错在不尽快做出回应，是对客户的极不负责任的行为。必须找到一个快速、坦诚的沟通渠道。Salesforce领导层果断决定，立即公布企业内部用来跟踪状况的检测系统，让状况一目了然：绿色表示一切正常，黄色表示运行出现问题，红色表示服务终断。这的确是一次大胆的举动，同时也是一次信任的大飞跃。 Salesforce的“trustsalesforce.com 网站让公众以及竞争对手实时看到了Salesforce系统每天的运行状况，包括最新的例行维护信息、交易和速度的历史信息、目前和最近的网站钓鱼和恶意软件报告、最新的安全技术和最佳的安全实践。Salesforce教育客户和潜在客户与记者，在这里有他们所需的信息，没有问题可以隐瞒。这让Salesforce获得了足够的传播主动权。这一举措在媒体中一炮打响。而且堵住了竞争对手的嘴。后来的反馈证明，信任网站给Salesforce在透明度上加分。当然，基础是Salesforce经常改进技术并优化访问速度和可靠性。到了2009年，Salesforce的服务记录显示，其服务设施99.99%的时间均处于正常运转状态，每日拥有交易量2个亿，响应时间低于1秒。Salesforce一直不停地改进，进一步提升访问速度。发布信任网站使Salesforce与众不同。透明和信任成为了Saelsforce品牌和身份的重要部分。主动权来自于主动，最好的市场营销是以公开换取信任。世界上的巨型机构纷纷采用Salesforce的云服务产品，例如花旗银行采用Salesforce的产品创建私人银行家和金融顾问所使用的程序，摩根史坦利利用它来创建招聘应用。国际多媒体新闻集团汤姆逊路透社在Salesforce的平台上安营扎寨，实施基于其平台的产品一整套的销售策略。作为世界最大的资产持有组织的日本邮政使用该平台为超过七万雇员编写客户服务的监管规范软件。最后，Salesforce的客户和合作伙伴接受了Salesforce的模式，创建了超过11万个自定义应用，涉及方方面面，从假期请求到应收账款应有尽有，这反过来大大增强了Salesforce的云计算能力。 1999年创立后的短短十年，Salesforce就从马克的一场“云之梦”变成了价值10亿美元的企业。由马克本人和卡莱尔·阿德勒合著的《云攻略》一书祥述了Salesforce这一野蛮生长的过程。（文/武杰）

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2014年05月29日
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云计算三大主流阵营的竞争与合作云计算产业初步形成了三大主流竞争阵营，即互联网阵营、IT阵营和电信运营商阵营。在这三大阵营中，互联网阵营主要面向公有云市场，为中小企业和独立开发者提供公有云服务。IT阵营主要面向大客户提供私有云产品和方案。电信运营商则同时进入公有云和私有云市场，提供IaaS公有云服务、政府和行业云托管及定制服务。互联网阵营：亚马逊一枝独秀 BAT“跑马圈地” 互联网企业之间争夺的云计算市场，主要聚焦在小型企业及初级用户市场，后续可能会通过与政府和大型企业合作，进入虚拟专有云、政务云市场。在IaaS领域，互联网企业采取与软件厂商合作，提供软件开发的基础性服务；在PaaS领域，主要提供服务于第三方开发的平台服务，为开发者提供应用中间接口；在SaaS领域，则通过与终端客户和渠道商联合，以良好的用户体验提供系统集成服务。从全球云产业来看，亚马逊可谓独占鳌头的大佬级企业。IDC预计，到2014年，亚马逊所有云计算服务的营收将为560亿美元。尽管如此，在亚马逊大力拓展云计算业务的同时，也不得不面临着后来者的竞争，如IBM、微软等都试图分食亚马逊占据的市场份额。比较来看，谷歌长期以来一直都在提供云计算服务。早在2008年推出了一款名为Google App Engine的云计算服务，后来又在2012年推出了另一款姐妹版服务，Google Compute Engine.但即便如此，亚马逊过半的云计算市场份额，仍然一直令谷歌望尘莫及。目前，谷歌仍在扮演着追赶者的角色。总体上来说，谷歌的服务并没有亚马逊的服务成熟。作为国内互联网云计算的先锋，早在2011年，阿里云和盛大云就推出了IaaS服务，并迅速吸引了各大媒体和开发者、中小站长的眼球。之后，百度云、腾讯云、京东云、新浪SAE等互联网企业接踵而至。目前，国内互联网企业在云产业中的角力，主要聚焦在“跑马圈地”上。作为主力的BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）三家，它们提供的云服务，表面上圈的是用户和业务，其最终实质，圈的是云生态链条的产业价值。以BAT三家为代表的互联网企业，开展云计算业务的机会在于，它们能够集合以将以计算、网络、存储服务为主的基础云、以数据、用户和能力服务为主的综合云，以及设备商、安全商、运营商之类公司的售卖模式进行融合，在云产业中承担起整合的角色。　IT阵营：大举收购广泛合作当前，IT阵营中较大的云计算企业，主要以主流的IT、软件、网络设备和系统服务商为主，包括微软、IBM、HP、Oracle、思科、华为等。在云产业的IT阵营中，主要面向的是企业级客户，企业客户既是服务的提供者，也是服务的使用者（最终使用者是企业内部用户）。仅有部分IT厂商，转型为公有云服务提供商，与互联网云计算企业展开竞合。由于云计算的市场大部分被互联网阵营中的亚马逊占据着，为了从其手中抢夺份额，作为IT服务商的IBM，携手谷歌开展云计算方面的技术研究与业务合作。同时，IBM和谷歌还计划共同开拓全球的共同技术观察以及大量的人才，以构架一个全球性网络。至于HP、Oracle和思科，则通过大举收购云计算方面的中小厂商，与大型云计算专业企业进行合作等方式，来对以往的业务架构进行改造，增强自身的云计算实力，以适应云计算产业的发展模式。其中，既包括思科与EMC之间、甲骨文与英特尔之间达成的战略合作，也包括甲骨文对云计算客户服务商RightNow及云营销软件商Eloqua的收购。另外，在云计算市场争夺战中，微软也不甘示弱。在与业界其他企业的竞争中，微软主要集中于Hadoop的布局。Hadoop作为Google核心技术的开源版本，处于云计算技术的核心地带。微软希望通过全面拥抱Hadoop，并模糊Windows Azure中IaaS和PaaS界线，来探索其云计算业务的优势方向。视角转向国内的IT厂商，以华为的云计算最为突出。华为的云计算布局，主要聚焦其深耕多年的运营商领域，针对运营商的需求，华为推出了“云-管-端-控”战略，在帮助运营商实现转型的同时，牢牢把握这一专业性市场。在竞争策略方面，华为并不设限。例如，在华为官网云计算模块上，列出的“合作伙伴”名单中，可以看到如IBM、惠普、戴尔、微软等与华为在云计算领域既是合作伙伴，又是竞争对手的传统IT厂商。运营商阵营：改造传统与建构生态并行在云计算服务中，运营商的优势主要在网络、数据中心、大规模可靠性、运营能力、企业信誉、企业客户资源与关系等方面，同时通过对原有业务架构进行优化和云化改造，为中小企业、政府及行业客户提供公有云和私有云托管及定制服务。传统运营商的主要业务集中于基础网络和语音业务，借助在这方面的资源优势，逐步向企业级IT服务领域拓展，但是由于体量庞大、转型步伐较慢，目前也主要局限于网络和系统集成方面的业务。在面向云计算转型中，以AT&T、Verizon为代表的电信运营商比起国内的运营商来说，更加敏锐地捕捉到了其中蕴含的机遇。其中，美国电话电报公司AT&T，摒弃了那种“非此即彼”（all-or-nothing）的战略视角，它不仅考虑云计算本身的灵活性，而且关注云计算在适应业务需求及其与企业共成长方面的能力。针对传统的托管解决方案缺乏必要的灵活性和可扩展性，而公有云在多数大型企业所需要的企业级安全、可靠性和可扩展性方面存在不足，AT&T提出基于运营商现状和企业现实需求的混合云解决方案。混合云被定义为共享服务器资产与私有服务器资产的结合使用。这种云计算模式不但发挥了企业网络的强大功能，提高了现有技术投资的利用率，同时也提升了云的快速扩展性和灵活性。不同于AT&T在云产业中的明确定位，国内的三大运营商，不论中国电信的“星云计划”，还是中国移动的“大云计划”，都普遍采用“高大上”的产业战略，试图通过建构一个覆盖广泛的云计算产业链条，在全国建立云计算产业基地，全面布局提供IaaS、PaaS及SaaS多层级服务的云计算业务。之前，中国联通发布了系列企业云服务产品，明确了云主机、云存储、专享云、云集成、云孵化等五大服务方向，聚焦十类重点应用领域，成为国内首家提供企业云服务的运营商。紧随其后，中国电信也推出了相关服务，并携手SAP构建中国云服务生态体系。不过，由于运营商在技术和创新方面的先天缺陷，远远比不上互联网企业及IT厂商。这一短板，将导致运营商在IaaS及PaaS领域，很长时期内将很难与业界主流提供商进行竞争。唯一能够弥补的办法，就是广泛开展与互联网企业及IT厂商的合作，重点布局政务云与行业云方面的业务，以弥补和规避运营商云产业方面的劣势。总结随着三大阵营在云计算产业布局的扩展，三大阵营互相之间的市场竞争开始变得日益复杂，原本分工明确的市场定位，在互相渗透中开始变得模糊。未来的云产业市场将面临更加错综复杂的竞争与合作关系，三大阵营彼此之间的融合将逐步深入，云计算服务在IaaS、PaaS和SaaS三大竞争领域的界限也将逐步消弭。【文章来源：三影塔CIO之家】

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2014年05月27日
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微软引入SAP热门服务只为狙击亚马逊云服务 [摘要]SAP与微软在云服务方面的合作算不上新颖，不过，双方之间的这一新协议将给微软带来多赢的局面。微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉（腾讯科技配图）微软与SAP周一宣布，双方业已建立了合作关系，这一合作关系将有利于微软的云服务，在令人垂涎的企业云计算市场更加有效地与亚马逊展开竞争。按照双方的合作协议，SAP具有人气的企业应用将很快着陆微软的Azure云平台，其中包括SAP广受欢迎的财务软件、企业资源规划（ERP）软件、SAP的移动应用开发软件，以及新版超快速数据库SAP HANA等。事实上，SAP已经与亚马逊建立了类似的合作关系。在与亚马逊的合作中，也有多数应用投放在亚马逊的云平台之中，另外，SAP也与IBM的云服务有过类似的合作，不过，SAP没有与谷歌签署相关的合作协议。总体而言，SAP与微软在云服务方面的合作算不上新颖。而且，微软与SAP之间合作研发产品也已经有20年的历史。不过，双方之间的这一新协议将给微软带来多赢的局面，特别是在帮助微软对抗亚马逊方面，因为微软也在努力让SAP的应用更好地与微软云服务版本的Office、Office 365以及Windows Phone等软件进行协作。从理论上讲，这就意味着，运行微软云平台中SAP软件的公司将能够获取各种精制的报告，这些报告有关于这些公司的行为等内容，这些报告只需通过点击几下鼠标即可发送到Windows手机、PC或平板电脑等设备。这种合作将有助于微软和SAP与那些力图提供类似移动业务分析服务的新兴初创型云企业（包括刚刚融资1亿美元的Anaplan、以及Tidemark等，这两家公司都由SAP前高管经营）进行更好的竞争。根据双方的合作协议，SAP应用将于今年6月开始登陆微软云平台Azure。微软方面声称，SAP应用与微软云服务版的Office及Office 365整合后的全新服务将于今年底供用户使用。（悦潼）【文章来源：腾讯科技】

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2014年05月20日

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云计算或成中小企业信息化建设重要砝码【文章来源：三影塔CIO之家】云计算的信息化建设模式在企业应用中具有很大的优势，中小企业信息化建设采用公共云更符合中小企业的发展现状，相比大型企业从公共云中受益更多。尽管现阶段中小企业更倾向于公共云，但未来不管大型企业还是中小企业都应该是公共云模式的云计算。【中小企业应用云计算的需求分析】总体需求分析企业要成功实施信息化首先必须制定信息化规划，而信息化规划的第一步就是要进行需求的分析。即使对于组织结构相对简单、信息化需求较少的中小企业而言也要进行总体的需求分析，这涉及到未来企业长远发展以及能否顺利实施云计算信息化的问题。对于云计算的信息化需求分析，中小企业可以采用第三方咨询与云计算服务提供商进行参与相结合的方式，在IT应用现状、组织结构和业务流程等方面进行总体的信息化需求分析。云计算信息化建设的需求分析是一个具有层次性和结构性的系统化分析过程。是一个自上而下的需求构成，包括战略层、运作层和技术层三个层面的需求分析。战略层需求分析企业信息化建设主要目的之一就是增强企业竞争力。通过信息化建设为竞争力的提升提供高效的支持环境。所以，企业信息化建设己经成为公司治理和企业运营管理的重要内容，企业信息化的需求也是企业战略规划中总体需求的一部分，所以云计算的信息化建设，特别是从传统信息化模式迁移到云计算模式下，这需要一个长期的信息化战略规划，对正在成长中的中小企业尤为重要。企业运作层需求分析在战略需求分析的基础上，需要对企业整体业务流程和管理流程进行需求分析。云计算的信息化建设模式的交付实现运作方式与传统的信息化模式有很大的不同，云计算模式的应用将在便捷性、共享性等方面极大改变业务运作方式，所以有必要对企业运作层面进行需求分析。企业技术层需求分析企业信息技术是企业发展的重要支撑环境，对于已经实施信息化的企业而言面临着现有信息系统的各个模块功能的转换和迁移，而对于尚未开展信息化的小型企业，则需要根据发展现状和业务需求分析使用何种技术，这些都需要进行企业技术层面的需求分析，特别是后续的系统维护、升级、整合等方面都要做系统的规划。以上三个层次的需求是相互联系，相互影响的，并不是孤立存在的。信息化需求是信息化建设中系统规划的重要内容，需要对各个层次的需求作综合的分析，才能保证信息化建测顷利进行。需求特征分析云计算企业信息化建设的效益因不同的企业类型而不同，并不是所有类型的企业都适合采用云计算。按照规模大小可以大致将企业分为大型企业、中型企业、小型企业，从企业规模和信息化发展状况以及对信息要求的不同来分析，中小企业更适合云计算。麦肯锡（McKinsey）认为，中小企业可受益于云端服务，但现在的云端服务对大型企业而言仍有障碍，例如云端服务对大型企业的数据中心而言并没有表现出更大的成本效益。McKinsev以Amazon云端服务为例，指出大型企业租用云端数据中心服务，每月的单位运算成本为366美元，比传统的大型企业数据中心每月成本的50美元多了144%. 那么哪些中小企业更适合采用云计算平台开展信息化建设，从中受益最大呢，这要根据中小企业的不同发展特征有针对性的采用云计算模式。（1）企业信息化不同的发展阶段对云计算的需求不同。对目前还处于手工管理阶段的企业是较适合采用云计算模式，处于起步阶段的中小企业的IT建设、几乎从零起步，采用软硬件租用模式后，可以加快信息化建设的进程，实现跨越式的发展，享受信息化服务。（2）业务和销售区域的分布特点也是中小企业选择云计算的重要因素。如果中小企业的业务范围是多点分布和管理的，信息化要求数据能够在不同公司之间共享，云计算的信息化建设模式可以低成本高效的实现异地信息的快速共享和使用。（3）企业内部IT管理能力是影响云计算选择的重要因素。对于信息化建设已经起步的中小企业，信息化的外包就需要考虑自身的IT系统和IT管理人员的素质，结合内部系统的灵活性和完整性进行选择，而对于IT管理能力较差的企业可以采用云计算，交由云计算服务提供商统一规范管理（4）相互协作的工作性质。如果经常需要与他人在项目组上进行协作，那么采用云计算模式比较合适。在多个用户之间实时共享和编辑文档的能力是应用的主要优势之一，如可以在项目中与工作组成员共同完成一项任务或向公司管理人员异地汇报工作，应用云计算可以大大提高工作效率。（5）需求的日益增长。处于成长中具有日益增长需要的中小企业也比较适合采用云计算建设模式。随着企业业务范围的扩大和规模的增长，相对应的数据处理量也变大了，对系统功能的要求也与日俱增，应用云计算的按需租赁模式可以根据软硬件的需求情况自动的增加云服务的性能，而不同于传统建设模式下重新设计构建增加新的硬件和软件。

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2014年05月05日
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HR们，公司培训趋向在线教育，教您如何选择一个合适的视频云平台？文章来源：钛媒体作者：落日青阳作为未来的发展趋势，云计算的发展与繁荣大有不可阻挡之势。从在线教育入手，全面解析国内六家视频云服务提供商从视频播放体验、基础网络搭建情况、视频功能、定制开发能力、服务响应、视频加密技术、后台UI、资费情况。最近，朋友的公司培训频道要上在线视频功能，自己的技术平台又太弱，于是便找了一些行业解决方案，最后觉得使用视频云服务的方式比较省事（说白了就是省钱呗）。我将近一个月收集的资料进行了一个汇集整理，现在和大家分享一下。什么是视频云服务？视频云服务是基于云计算的视频平台，包括视频的批量上传、存储备份、多码率转码、多CDN分发网络加速、自定义播放器、统计分析、高清视频播放等综合视频应用服务管理应用，通过云端服务器的实现给用户以最高端的体验。视频云服务可以帮助用户在短时间内搭建专业的视频云平台，只需要半天时间用户就可以体验到视频云服务带来的专业级的视频享受。视频云服务，又被狭义的理解为视频托管技术。即用户将自己的视频上传到云端服务器，视频云服务提供商将视频转码为2-4份（根据用户个人提供的视频码率而言：如果原视频码率过于低的话，那么不能被转码为较高的码率），用户可以采用不同终端设备（PC、智能手机、平板电脑等）观看自己的视频。今天，笔者给大家介绍国内视频云服务的发展现况，并对国内几家视频云服务提供商进行简单的对比分析。现如今国内有CC视频、保利威视、未来云、石山视频、盛大云、乐视云等多家视频云服务提供商（图1）。云视频提供商简介公司 CC视频保利威视石山视频未来云乐视云盛大云成立时间 2005年 2010年 2011年 2011年 2012年 2012年成立地点北京广州北京山西北京上海注：未来云于2011年在山西开始研发， 2013年成立北京运营中心图1 国内视频云提供商与传统的网络视频相比，视频云服务与之有何不同呢？与自建网络视频相比： 1、高清流畅播放。视频托管采用多CDN分发网络加速技术，使得视频的播放速度大大的提升； 2、视频安全。视频托管技术采用一定的加密技术使得视频难以被盗版盗用； 3、大大节约了建设时间与建设成本； 4、可以根据用户具体情况进行弹性计费，强大的数据统计功能； 5、通过后台可以清晰快捷的统计来访访客的视频浏览信息，个人信息，帮助客户更好的发挥视频的作用； 6、视频中可以人为的控制广告的插入与否以及广告自行设计，视频云服务支持流畅、高清等多种播放技术（图2）。视频云服务提供商主要视频格式与码率分辨率 360p 480p 720p 1080i 1080p 码率（kbps） 256 512 800 1800 3500 推荐带宽要求（bps） 512k 1M 4M 4M 10M 注：1、由于考虑数据在传输中的损耗，带宽要求比理论值稍高；2、由于考虑用户带宽情况，现在国内的云服务提供商多提供360p、480p、720p三种视频分辨率，而部分云视频提供商提供1080i。图2 视频服务提供商主要视频格式与码率粗略了解了国内视频云服务及提供商的情况之后，下面笔者从视频播放体验、基础网络搭建情况、视频功能、定制开发能力、服务响应、视频加密技术、后台UI、资费情况等七个方面逐一进行对比分析。视频播放体验笔者采用时长为86分钟的视频，在10M电信宽带的环境下，对国内视频云服务提供商的视频播放播放体验进行测试，测试从首次缓冲时长、视频播放过程流畅度两个方面进行测试。国内视频云服务提供商视频播放体验对比公司首次缓冲时长视频播放过程流畅度星级评定 CC视频 1.8s ★★★★★ 保利威视 1.7s ★★★★★ 石山视频 2.0s ★★★★★ 未来云 1.3s ★★★★★ 乐视云 1.5s ★★★★★ 盛大云 1.8s ★★★★★ 注：首次缓冲时长为浏览器视频播放器出现到视频可以播放；播放流畅度即为判定视频播放过程中是否出现过“卡”的现象。图3 国内视频云服务提供商视频播放流畅度对比由图3我们可以了解到，86分钟的视频播放，采用这几家的视频云服务很少有出现视频“卡壳”的现象，这几家视频云服务提供商都能够给用户提供高速的视频在线观看体验，虽然在播放器的加载时长略有不同，用户的直观体验并没有太大的差别。网络搭建情况除了强大的视频功能之外，视频云服务最强大的地方就是，它可以为用户提供高清流畅的视频体验，各大视频云服务提供商采用了多家CDN分发网络加速。下面对国内视频云服务提供商网络搭建情况进行对比：国内视频云服务提供商网络搭建情况对比公司 CDN网络数节点数服务器数量 CC视频自建VDN，偏僻采用蓝汛的CDN 约200 约1500 保利威视三家（网、蓝、帝）+ 自建节点（含海外）约300 约2000 石山视频蓝汛约300 2000 未来云自建6个核心节点，采用网宿、蓝汛CDN网络 223 2000 乐视云自建CDN，有4家CDN备用约200 —— 盛大云 —— —— —— 注：“——“表示暂时未获得数据图 4 国内视频云服务提供商网络搭建情况对比表由图5可知：国内几家视频云服务提供商的网络搭建都十分完善，未来云自建了6个核心节点大大的强化了网络的分发能力，同时采用了网宿与蓝汛的CDN作为补充；CC视频自建VDN，在比较偏僻的地区采用的网宿的CDN网络；保利威视采用自建海内外节点及国内三家CDN节点；石山视频主要采用蓝汛的CDN网络；乐视云是通过自建CDN网络，同时采用国内其他的CDN网络进行补充。国内视频云服务提供商网络搭建情况星级评定公司星级评定 CC视频 ★★★★★ 保利威视 ★★★★★ 石山视频 ★★★★ 未来云 ★★★★★ 乐视云 ★★★★ 盛大云 —— 图5 国内视频云服务提供商网络搭建情况星级评定视频功能视频云服务最核心的内容就是视频展示，视频功能是各大视频云服务提供商生存的最基本技能。下面经过笔者的搜集整理了国内几家视频云服务提供商的视频功能并作一对比（图6）：国内视频云服务功能对比功能分类国内视频云服务公司分类详细 CC视频保利威视石山视频未来云乐视云盛大云视频管理视频发布 √ √ √ √ √ √ 视频预览 √ √ √ √ √ √ 断点续传 √ √ √ √ √ 上传字幕 √ √ 推广链接 √ √ √ 自定义截图 √ √ √ √ √ 源文件地址 √ √ √ 一键分享 √ √ √ √ √ √ 视频水印 √ √ √ √ √ √ 二维码 √ √ √ 视频信息编辑 √ √ √ √ √ √ 视频分类 √ √ √ √ √ √ 视频加密 √ √ √ √ √ √ 推荐视频设置 √ √ √ √ √ 全屏设置 √ √ √ √ √ √ 播放密码 √ √ √ 关灯功能 √ √ 多字幕 √ 播放列表 √ √ √ √ √ 视频打点 √ √ √ √ 访客信息收集器 √ 多终端支持 √ √ √ √ √ √ 无边框播放器 √ 多码率选择 √ √ √ √ √ √ 走马灯 √ √ 教育问答播放器 √ 清晰度流畅 √ √ √ √ √ √ 高清 √ √ √ √ √ √ 超清 √ √ √ √ √ √ 播放器功能播放器LOGO √ √ √ √ √ 右键菜单设置 √ √ 自定义播放器 √ √ √ √ √ √ 播放器域名设置 √ √ √ √ √ 英文播放器 √ 信息统计播放次数统计 √ √ √ √ √ √ 平台分析 √ 空间统计 √ √ √ √ √ √ 流量统计 √ √ √ √ √ √ 播放时长统计 √ √ √ √ √ 观看排行 √ √ 播放地域统计 √ √ √ √ √ 广告统计 √ √ √ √ √ 播放终端环境统计 √ 观众量统计 √ 移动端播放统计 √ 播放域名统计 √ √ √ 观看热点统计 √ 观看比例统计 √ √ 广告自定义广告 √ √ √ √ √ 广告分类 √ √ √ √ √ 谷歌广告 √ √ √ √ 系统功能权限控制 √ √ √ √ √ 视频接口API √ √ √ √ √ √ 客户资料修改 √ √ √ √ √ √ 账号管理 √ √ √ √ √ 子账号 √ √ √ √ 密码修改 √ √ √ √ √ √ IP限制 √ 功能数量总计 45 50 40 41 28 31 图6 国内六家视频云服务提供商的视频功能对比表综合上面统计内容，我们可以看到：未来云、CC视频、保利威视、石山视频在视频功能方面整体不错，乐视云与盛大云则略显不足。在视频管理功能方面，未来云、保利威视稍微占优；在信息统计功能方面， CC视频的功能更加齐全，石山视频较为突出，保利威视虽然功能是最多，但是操作界面显得有些古板，未来云功能方面中规中矩；在播放器功能方面，保利威视较齐全，未来云与CC视频功能也是比较强大的，乐视过于简约；除了乐视云不能提供广告功能外，其他几家视频云服务提供商的功能都相差不大。下面我们给与上述几家视频云服务提供商做一个功能星级评定：国内视频云服务功能星级评定公司星级评定 CC视频 ★★★★★ 保利威视 ★★★★★ 石山视频 ★★★★ 未来云 ★★★★ 乐视云 ★★★ 盛大云 ★★★ 图7 国内视频云服务功能星级评定定制开发能力随着视频云服务的大规模应用，原有的视频功能或许已经不能满足用户需求，越来越多的用户选择根据自己网站的情况定制视屏功能。现在我们就对比一下国内视频云服务提供商的定制服务响应时间（图8）。国内视频云服务提供商定制开发能力对比公司定制服务响应时间备注 CC视频 —— 不支持定制保利威视 7天支持定制石山视频 30天支持定制未来云 10天支持定制乐视云 10天支持定制盛大云 —— 不支持定制注：1、定制服务响应时间是指从用户提出新功能需求到新功能上线的时间2、“——”表示该公司不支持定制或不能给出具体的时间图8 国内视频云服务提供商定制开发能力对比表国内视频云服务提供商定制开发能力星级评定公司星级评定 CC视频 ★★ 保利威视 ★★★★ 石山视频 ★★★ 未来云 ★★★★ 乐视云 ★★★ 盛大云 ★★ 图9 国内视频云服务提供商定制开发能力星级评定服务响应在这里我们对国内视频云服务提供商的服务响应的视频上传速度、客服态度与审核速度等三方面进行对比分析（图10）。国内视频云服务提供商的服务响应对比公司视频上传速度客服态度视频审核速度 CC视频大约25分钟良大约15分钟保利威视大约12分钟优大约10分钟石山视频大约30分钟良大约10分钟未来云大约10分钟优大约10分钟乐视云大约20分钟良大约25分钟盛大云大约40分钟差大约15分钟（很多信息无法通过）注：视频上传速度测试为在电信10M光纤宽带，940M的视频文件上传图10 国内视频云服务提供商的服务响应对比表笔者通过采用电信10M宽带对近1G的视频进行上传，各家的上传与审核速度都相对较快，而盛大云的很多信息都无法被审核通过；各家的客服人员整体上都不错，但是盛大云采用留言板的形式与客户沟通，所以回复较慢，且专业问题很难解答。国内视频云服务提供商的服务响应星级评定公司星级评定 CC视频 ★★★★★ 保利威视 ★★★★★ 石山视频 ★★★★ 未来云 ★★★★ 乐视云 ★★★ 盛大云 ★★ 图11 国内视频云服务提供商的服务响应星级评定视频防盗技术提起视频防盗技术，我们能想到的不外乎域名防盗链、视频文件防下载、视频文件防盗播、视频播放防录屏等几方面的防盗措施，然而如何才能做到真正意义上的视频防盗呢？目前关于视频防盗技术，国内视频云服务提供商大多是通过对视频添加水印，再复杂点的加入视频走马灯功能，对视频进行简单的防盗处理，只有少数几家（如：未来云DRM2.0在线视频版权保护技术、CC视频的DRM2.0数字版权加密保护技术、保利威视的基于关键帧错序的编码技术、石山视频的切片技术）能够对视频文件进行加密（图12）。国内视频云服务提供商视频加密情况对比公司视频文件加密视频防录屏备注 CC视频 DRM2.0数字版权加密保护技术水印 —— 保利威视基于关键帧错序的编码技术水印、互动播放器、走马灯 —— 石山视频切片技术走马灯、水印 —— 未来云未来云DRM2.0在线视频版权保护技术水印 —— 乐视云 —— 水印走马灯需定制盛大云 —— 水印 —— 注：“——“表示该公司不提供该项视频技术图12 国内视频云服务提供商视频加密情况对比表由图12分析可知， CC视频、保利威视、石山视频、未来云在视频文件加密方面各有千秋，盛大云与乐视云的视频加密技术过于简单，在此不予讨论。国内视频云服务提供商视频加密情况星级评定公司星级评定 CC视频 ★★★★ 保利威视 ★★★★★ 石山视频 ★★★★ 未来云 ★★★★ 乐视云 ★★ 盛大云 ★★ 图13 国内视频云服务提供商视频加密情况星级评定后台UI 一个好的后台能够更加方便客户熟悉使用自己的视频服务，现在我们以五星级为准为国内视频云服务提供商的后台UI进行评级（图14）：国内视频云服务提供商后台UI对比公司后台星级 CC视频 ★★★★★ 保利威视 ★★ 石山视频 ★★ 未来云 ★ 乐视云 ★ 盛大云 ★★ 注：笔者从页面美观、功能查找方面进行对比图14 国内视频云服务提供商后台UI对比表资费情况国内视频云服务提供商的计费方式主要有两种方式：方式一：以服务费+功能费+空间费用+流量费用的计费方法；方式二：以功能套餐费用+空间费用+流量费用的计费方法；注：方式一中的空间、流量是指用户所需总的空间与流量；方式二中的空间与流量是指用户比套餐提供的空间流量多出的部分，即：空间流量=总空间流量−套餐提供的空间流量 CC视频采用的是第一种计费方式，而保利威视、石山视频、未来云、乐视云、盛大云则采用的是第二种计费方式。国内视频云服务提供商计费情况对比公司流量费（元/G）空间费（元/G*年）套餐费（元/年）备注（计费方法） CC视频 1 24 30000起方式一保利威视 0.8 10 399起方式二石山视频 1 20 580起方式二未来云 1 10 1980起方式二乐视云无限流量 40 3980起方式二盛大云 2 42 1668起方式二注：“——”表示无收费图15 国内视频云服务提供商计费情况对比或许，大家通过图表很难看懂究竟哪个视频云服务提供商更适合自己，现在我们通过一个案例进行对比分析。案例：一家教育网站，需要能够提供以下功能： 1、视频防盗链，防下载； 2、全国高清流畅播放； 3、实现流畅、高清、超清三种播放要求； 4、自定义播放器LOGO； 5、实现多终端播放； 6、实现信息统计功能； 7、提供API端口； 8、一年2T空间； 9、每月3T流量； 10、购买一年期。案例报价公司价格（元）备注 CC视频 142000 —— 保利威视 41800 赠送：问答播放器，学员信息收集器、课件播放器石山视频 76000 —— 未来云 49980 —— 乐视云 100000 不提供文件加密，只提供防盗链，不能达到防盗要求盛大云 132828 不提供加密，只提供防盗链，不予考虑图16 案例报价国内视频云服务提供商计费情况星级评定公司星级评定（价格越低，星级越高） CC视频 ★★ 保利威视 ★★★★★ 石山视频 ★★★ 未来云 ★★★★ 乐视云 ★★ 盛大云 ★★ 图17 国内视频云服务提供商计费情况星级评定小结通过对国内视频云服务提供商的各项属性的对比分析， CC视频作为国内较早的视频云服务提供商，无论是视频防盗技术、视频功能、基础网络搭建还是后台UI方面都具有极强的竞争力，但是在服务响应、服务定制开发能力以及资费情况方面，与国内其他提供商相比并不乐观，目前CC视频之所以能够在国内市场占有一定量的市场份额，最大原因在于最早起步，市场覆盖了国内几家较大的客户。保利威视保利威视在视频防盗技术、视频功能、基础网络搭建、定制开发能力、最低的价格、服务响应方面都有相对比较强的优势，但后台UI过于简约。石山视频石山视频在视频防盗、视频资费、服务响应与视频功能方面都有一定的优势，但是在页面UI、基础网络搭建仍有较大的不足。未来云未来云采用了国内比较先进的视频加密技术，在视频防盗方面具有极强的优势，同时未来云的高性价比更是一个较强的竞争力。未来云快速的服务响应与较强大的视频功能更是未来云值得称道的地方，但是在后台UI的不足是未来云较大的硬伤。乐视云乐视云在资费方面占一定的优势，但是在视频功能、后台UI、服务响应、视频防盗等方面略有不足。盛大云盛大云的一个优势就是可月付、后台UI，但是在视频功能、视频防盗、服务响应等方面略有不足。下面我们通过表格的形式对国内这六家视频云服务提供商总体情况进行对比：国内视频云服务提供商总评公司流畅度网络搭建视频功能定制开发服务响应视频防盗后台UI 视频资费总评 CC视频 5 5 5 2 4 5 5 2 ★★★★☆ 保利威视 5 5 5 4 5 5 2 5 ★★★★☆ 石山视频 5 4 4 3 3 4 2 3 ★★★☆ 未来云 5 5 4 4 4 4 1 4 ★★★☆ 乐视云 5 4 3 4 3 2 1 2 ★★★ 盛大云 5 — 3 2 2 2 2 2 ★★☆ 注：本表格由文中各表格汇总而得，数字表示星级数☆ 表示半颗星图18 国内视频云服务提供商总评表通过笔者对国内的视频云服务及提供商的分析介绍，想必大家对我们国内的视频云服务提供商的基本情况已经有了一定的了解。作为未来的发展趋势，云计算的发展与繁荣是不可阻挡的，随着国内视频云服务的兴起与发展，视频云服务将会广泛的运用到教育、电商、出版、门户网站、政府部门等各行各业，相信在未来，视频云服务能够给我们带来更多、更丰富的体验。

云服务
2014年04月16日
云服务

强化云服务地位，微软 Office 365 云服务落地中国【本文作者：何宗丞】今天，微软在上海召开发布会，宣布 Office 365 云服务正式落地中国，由世界互联负责运营，这意味着 Office 套件、即使通讯、协作组件将作为云服务提供给企业用户和政府机构。针对不同客户需求，Office 365 提供了三种订阅方式：小型企业高级版为 960元每用户/年，适用于 1-10 名员工；中型企业版为 1140 元每用户/年，适用于 11-250 名员工；企业版为 1500 元每用户/年，适用于 250 名以上的员工。 Office 365 个人版价格则为每用户每年 399 元，支持用户在一台个人电脑或者 Mac电脑以及一台包括 iPad 在内的平板电脑上使用，此外还提供了包含 20GB 的OneDrive 在线存储空间在内的其他服务。 Build 2014 之前，微软 CEO 萨提亚·纳德拉发布了 Office for iPad。用户可以免费下载并查看 Office 文档，但是如果想要编辑文档，则需要购买 Office 365 服务。 Office 365 服务囊括了完整的 Office 套件，包括 Word、PowerPoint、Excel、OneNote 和 Outlook，同时结合了 Exchange Online、SharePoint Online 和 Lync Online 等通讯和协作服务。企业可以利用 Office 365 服务创建、编辑、存储、管理文件以及协作，同时确保企业数据的高度安全性和可控性。强化 Office 365、为面对消费市场的 9 英寸设备提供免费授权两项举措均表明，微软现在更在意能否为他们的云服务拿下更多市场，而不是传统情况下以 Windows 为中心，围绕它来扩大影响。此前在接受媒体采访时，微软全球执行副总裁、应用和服务工程部负责人陆奇表示，云计算是微软的核心战略，而推广 Office 365 则是微软在云上的重要举措。作为Office 业务的负责人，陆奇这样评价 Office 365 的战略地位： “Office 365 创造了未来的工作场景，它将你的工作效率转移到云上，用户接触设备的渠道转移到现代设备上，而且也不再仅仅是某一种设备。Office 365 是连接微软多个‘箱子’的列车。”

云服务
2014年04月16日
云服务

AppDirect获3500万美元融资，欲做企业级SaaS应用分发平台为个人用户的智能手机安装应用很简单，那么安装一些企业级的 SaaS 应用时能否也能像那样简单点呢？云服务应用市场平台公司AppDirect目前就想做这件事：他们将数百个 SaaS（软件即服务）应用整合到了一个平台上面，这些应用将由全球独立的销售顾问进行销售。该公司已宣布获得了 3500 万美元融资，这笔资金由知名投资人 Peter Thiel 创建的 Mithirl Captial 领投，iNovia Capital 和 Foundry Group 跟投。AppDirect 公司称，这笔资金将用来会巩固他们在云服务领域的领导地位，同时还能够进行更具侵略性的扩展。 AppDirect 首席执行官 Daniel Saks 说道：“全世界有成千上万的增值分售商和 IT 顾问无法销售 SaaS 应用。他们没有一个好的机制去规范 SaaS 应用并保证安全性。我们正是和这些人进行合作，让他们可以继续利用自己的商业关系。” AppDirect 同时提供应用分发与管理平台。像 Box，Google 及 New Relic 等 SaaS 提供商的应用产品，早已整合进了 AppDirect。在 AppDirect 中，这些企业可单点登录，或进行用户管理和集中计费。现阶段 AppDirect 可能尚未囊括用户想要的全部应用，但应用类别还是相当丰富并不断在增加，包括通讯，协作，开发，管理，销售，及市场营销等类别都有涉及。此外，他们还为 IT 公司提供了一个能够在云端为客户进行持续服务的解决方案。 AppDirect 可以成为任何 SaaS 应用提供商自己的应用商店，或可称之为“贴牌合作模式”。像 Rackspace，三星，Staples，Comcast，甚至是任何一家应用软件公司的 IT 顾问，都可以将这个应用商店介绍给自己的客户。下图就是基于 AppDirect 开发的 Rackspace 应用商店截图。通过利用其“贴牌合作模式”的优势，该公司如今的规模已经相当大。AppDirect 公司表示，他们现在全球 150 个国家里拥有超过 2000 万用户。AppDirect 公司还未对外披露过收入情况，但他们表示公司的月销售增长率为 25%。 Saks 说道：“我们发现了一个趋势，那就是，一家公司可能有各种不同的应用需求，比如公司的市场营销人员喜欢使用 Marketo 或 HootSuite 这样的应用，而公司的法律团队可能喜欢使用 DocuSign，而且我们也发现，员工使用不同应用的障碍也在逐渐消失。” [本文编译自：venturebeat.com]

云服务
2014年04月14日
云服务

HR们，公司让你们自己决定想用什么软件了吗？一起来看越来越聪明的企业服务市场在此前企业服务巨头Salesforce的开发者大会上，创始人兼CEO Marc Benioff曾断言称，企业级应用的“黄金时代”已经来临。如果说那个时候他的话还多少像一个预言，但是半年过去，这已经毫无疑问成为了一个现实：一方面，大量面向企业市场的创业公司成为最知名孵化器Y Combinator和500 Startups里最受追捧的对象，另一方面，先行一步的企业云服务Box提交IPO申请，正式验证了企业服务在云上的成功，可以说，宣告了下一个十年的企业服务浪潮的真正到来。到底云服务和移动端的普及，给企业市场带去了什么样的变化呢？最重要的一个就是，企业服务已经突破了IT部门和CIO（首席信息官）们的层级，直接达到了终端用户——企业hr和员工们面前。硅谷最顶级的VC Andreessen Horowitz的合伙人Ben Horowitz，就和Box的创始人和CEO Aaron Levie一起在Box的开发者大会上谈到了这个话题。他称，过去的大部分企业软件不仅要提供功能（Function），还要想方设法让功能可以在复杂的企业IT环境里实现（make function work），这就都把时间和精力都花在了让软件适用企业内部环境和获得公司IT部门的支持上。这种需要安装、支持和管理的IT部署的机制正是企业应用的最大限制性因素。但是现在，因为云端，一切都改变了。由于开发者工具不断完善和云计算的成熟，现在的SaaS模式已经可以让公司摆脱IT部门的约束，公司里的任意一个团队，都可以根据自己的需要随时试用新的服务。采用这些服务的流程变得如此简单，你不再需要大规模的适用和部署，而是变成了像在手机上打开一个应用一样，这让试用的成本变得非常低。而这些新服务开放的API，也都可以让他们的产品更简单地整合进现有的企业平台。所以，不少hr、以及其他员工开始抛弃公司统一提供的软件，而是开始自己寻找更顺手的服务，也就有了影子工具（shadow IT），即那些没有被许可试用的服务。不过，和过去不同，面对影子工具，CIO们的反应不再是禁止，而是开始主动了解员工们都在用什么，“我们不再需要一个出售给我们的软件，而是开始寻找一个合作伙伴，扩张和风险管理都成为最重要的考量因素。”Box大会上的来自各家公司的CIO们说，“我们寻找影子工具并非是为了禁止员工使用，而是看是否好到可以推广给全公司。” 这让提供这些服务的创业公司的扩张速度变得非常快，而免费增值（Freemium）模式也让价格变得非常容易接受。现在的盛行的免费增值模式，可以帮助企业服务提供方们先找到愿意采用的hr和其他员工们，让他们在个人层面使用，而如果产品确实能解决他们的需求痛点，就可以进一步在员工群体内进行推广，最终“至下而上”地找到CIO进行企业的定制和采购。比如我们之前报道过的移动A/B测试服务Apptimize，就有针对个人用户有免费试用版本，但是，他们的CEO Nancy Hua告诉我们，大部分的收入都已经是来自企业的定制；而提供公司信息收集与分析的平台Datafox，现在也开始摸索他们的商业模式，尽管他们的最终目标是诸如大型金融机构企业客户，但是他们同样选择先以免费版本吸引金融行业里面的分析师们试用，从而“倒逼”公司来购买他们的服务，创始人Bastiaan Janmaat对我们说，这是一个“教育市场”的过程。另外一个就是整个产业链的变化。越来越多的外包或者远程工作者出现，每个人都带着自己的设备来工作。这些都让促进协作的企业软件开始有了更大的空间。而云服务和移动设备带来的另外一个冲击，就是用户体验上完全的革新。首先仍然是因为过去企业市场“顾客≠用户”的情形的改变。Ben Horowitz称，以前面向企业的产品体验都很糟糕，最大的问题仍然在于过去做出采购决定的人，也就是那些CIO们，和那些产品的终端用户，也就是企业hr和员工们的需求不一样。CIO们更多考虑产品是否适用于企业内部的IT环境，而往往忽略了产品使用起来的感受，“他们只要买了，别人就会过去用。” 而现在，正如上面提到的，当你的服务开始直接面对你的用户，所谓的体验再也不是泛泛空谈，而成为了别人是否会使用的决定性因素。另一方面，移动设备的普及让BYOD（Bring Your Own Device,指携带自己的设备办公）成为一种不可逆转的潮流——人们不再只从公司的设备或者服务器上访问公司的数据，而是开始从各个设备上随时随地进行工作，随之而来的就是，大家都开始不愿意忍受原来糟糕的服务，而要求企业产品也能像消费者市场上的Apps一样，能够提供非常便捷友好的体验。 Evernote的CEO Phil Libin称，企业产品事实上同样应该把你的用户当成独个的人来取悦，而不是把他们当成面目模糊的批量单位，或者是可以忍受你的各种糟糕体验的机器，所以“UI和UX的设计将会在未来的企业产品里越来越重要，因为只有这样，员工们才会愿意违反公司条款来使用你的服务，成为你真正服务好整个企业的人的第一步。” 进一步拓展说，消费者市场和企业市场也已经开始模糊。在这方面，Evernote就是典型的例子。Libin称，他们一开始针对企业版本推出了很多新的功能，但是后来发现，普通消费者同样也需要这些功能，所以就都同步到了两个版本上，“所有的功能都是协作，这就是我们的产品核心，是消费者版本还是商务版本，没有什么差别。”他说。到最后，Evernote商务版本只保留了数字签名和管理权限这些为数不多的特色功能。当然，这些变化也给企业市场带来了更大的挑战，比如说，随着员工们开始在各个地方用各种设备访问他们的文件和应用，企业开始需要在安全性上下更大的功夫，以保证最重要资产，也就是内容的安全性，而对于远程协作和权限管理的要求，也变得越来越高。不过，正如Aaron所说，整个企业市场向云端和移动的转型，正带来了企业市场的变革。它可以让创业公司拥有大量的机会来颠覆旧公司，特别是那些还无法摆脱就有的安装型模式的软件公司。它的创新周期将会以周记，这将让以月甚至年记的公司彻底淘汰。在过去的三年里，移动设备以不可思议的速度对消费者市场进行了重构，现在，再加上云服务，颠覆的浪潮，开始席卷企业市场了。【文章来源：pingwest】

云服务
2014年04月03日

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