如何利用People Analytics建立一个公平的工作场所

2022年01月28日 6949次浏览
概要:自动化正向人力资源部门走来。通过自动收集和分析大型数据集,人工智能和其他分析工具有望改善人力资源管道的每个阶段,从招聘和薪酬到晋升、培训和评估。然而,这些系统可以反映历史偏见,并在种族、性别和阶级的基础上进行歧视。

管理者应该考虑到:

1)模型很可能对大多数人口群体中的个人表现最好,但对代表性较差的群体则更差;

2)不存在真正的 "种族盲 "或 "性别盲 "模型,从模型中明确省略种族或性别甚至会使情况更糟;

3)如果人口类别在你的组织中分布不均(在大多数情况下不是这样),即使精心建立的模型也不会导致不同群体的平等结果。

 

人力资本分析,将科学和统计方法应用于行为数据,可以追溯到弗雷德里克-温斯洛-泰勒1911年的经典著作《科学管理原理》,该书试图将工程方法应用于人员管理。但直到一个世纪后--在计算机能力、统计方法,特别是人工智能(AI)

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