Salesforce在推出爱因斯坦人工智能功能一周年之际，为其Sales Cloud服务用户新增了三个功能。

新的爱因斯坦预测功能将使用机器学习帮助销售经理根据存储在Salesforce中的所有数据，对团队在特定时间段内的表现提供更准确的预测。

这一功能旨在帮助经理在预计销售收入时避免猜测，而且，使用基于数据科学的预计还可以将公司的所有历史记录都包含在内。

新版本中也会有针对销售代表的新功能。爱因斯坦机会评分功能将会给销售代表提供有关正在进行中的交易最有可能成功的信息，以及处于风险中的交易信息。这些信息将会帮助销售代表们找出最值得花时间的地方，以达到最大的影响力。

爱因斯坦电子邮件见解功能使用自然语言处理来解析销售代表电子邮件的文本内容，并告知需要回复的邮件及其原因。至少在理论上，这将有助于人们了解关键信息，特别是在经历一整天的客户会议之后，收件箱爆满的时候