我们现在真的走进了一个 B2B 软件冗余时代了吗？

作者：Clement Vouillon，SaaS 行业分析师

编译：拓扑社  原野

为了方便后续的讨论，让我们先给出一些定义：

SOR（记录型系统）

这种软件可以将关键的商业数据进行留存，整合。比如说致力于客户数据的 Salesforce，为交易数据服务的 Stripe，为营销数据服务的 Hubspot。这类应用一般会带来非常明显的“锁定效应”（locks ineffect），它的意思是，先进入市场的产品服务，因为先期能够迅速有效的获得大量的用户，而用户慢慢对产品服务也产生了依赖，于是，后入场者不管产品服务再好，它们都很难改变市场份额的格局分布。换句话说，先入场者得天下。而记录型系统就有着非常强的这种属性。

工作流应用

这种软件使得员工能够更好的协作办公。但是这类应用一般不会出现“锁定效应