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金蝶人力云
【金蝶云】智能财务“硬核”技术之数字挖掘与机器人流程自动化 财务管理是企业管理的中心环节，是企业实现基业长青的重要基础和保障。近年来，中央企业认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，高度重视财务管理工作，持续优化管理手段，不断创新管理模式。同时，随着“大智移云物区”等现代信息技术的迅猛发展，给企业财会领域数字化的变革带来了巨大的空间。
智能财务作为一种新型的财务管理模式在现代财务管理环境下应运而生，它试图借助机器智能部件（包括智能软件和智能硬件）和人类财务专家共同组成的人机协同系统，去完成组织中复杂的业务和财务管理活动，并在管理中不断扩大、延伸和部分替代人类财务专家的作用。
结合多年对企业财务数字化转型的观察和调研，小编将从本篇文章开始以系列的形式对智能财务中应用的关键技术进行全方位分析，本篇主要聚焦数据挖掘与机器人流程自动化在智能财务中的应用，欢迎关注与交流。
对智能财务，参照业界的一般理解，借鉴智能制造的定义，智能财务定义如下：智能财务是一种新型的管理模式，它基于先进的管理理论、工具和方法，借助于智能机器（包括智能软件和智能硬件）和人类财务专家共同组成的人机协同智能管理系统，通过人和机器的有机合作，去完成企业复杂的财务管理活动，并在管理中不断扩大、延伸和部分替代人类财务专家的活动；智能财务是一种业务活动、财务会计活动和管理会计活动全功能、全流程智能化的管理模式。
相对传统的纯人工财务、电算化财务和信息化财务，智能财务在信息处理方面有着显著的优势：它可以借助于RPA、模式识别、专家系统、神经网络等技术，自动、快速、精确、连续地处理财务工作，帮助财务人员释放从事常规性工作的精力，去从事更需社交洞察能力、谈判交涉能力和创造性思维的工作；智能财务还可以借助于全面而非抽样的数据处理方式，自动地对财务活动进行风险评估和合规审查，通过自动研判处理逻辑、寻找差错线索和按规追究责任，最大限度保障企业的财务安全。
智能财务不仅是财务流程中部分环节的自动化，也不仅是某个财务流程的整体优化和再造，而是财务管理模式，甚至是财务管理理念的革命性变化，它借助于人机深度融合的方式来共同实现前所未有的新型财务管理功能。
智能财务是建立在云计算、大数据、人工智能等新技术基础上并结合企业互联网模式下的财务转型升级与创新发展的实践而产生的新形态，通过大数据技术进行建模与分析，利用人工智能的技术提供智能化服务，为企业财务转型赋能，帮助企业打造高效规范的财务管理流程，提高效率，降低成本，控制风险，从而有效促进企业财务转型。
壹
数据挖掘
（一）数据挖掘技术概述
数据挖掘技术是通过分析大量数据来揭示有意义的新关系、趋势和模式的过程，其出现于20世纪80年代后期，在大数据和人工智能领域研究中具有较高的研究意义和应用价值。数据挖掘利用了来自如下一些领域的思想：①来自统计学的抽样、估计和假设检验；②人工智能、模式识别和机器学习的搜索算法、建模技术和学习理论。数据挖掘也迅速地接纳了来自其他领域的思想，这些领域包括最优化、进化计算、信息论、信号处理、可视化和信息检索。
数据挖掘技术需要数据库系统提供有效的存储、索引和查询处理支持。源于高性能（并行）计算的技术在处理海量数据集方面常常是重要的。分布式技术也能帮助处理海量数据，并且当数据不能集中到一起处理时更是至关重要。同时，可以通过高度自动化地分析企业的数据，来帮助企业作出归纳性的推理，从而实现挖掘出潜在的模式，来帮助决策者减少风险，调整市场策略，作出正确的决策。
数据挖掘的过程由以下三个阶段组成：①数据准备。指从相关的数据源中选取所需的数据并整合成用于数据挖掘的数据集，包括规律寻找和规律表示。规律寻找，是用某种方法将数据集所含的规律找出来。规律表示，是指尽可能以用户可理解的方式（如可视化）将找出的规律表示出来。②数据挖掘。其任务有：关联分析、聚类分析、分类分析、异常分析、特异群组分析和演变分析等。③结果表达和解释。通过数据挖掘技术发现的知识需要进行表达和专家解释，通常需要考虑可用性、准确性和可理解性等指标来对结果进行评价。
机器学习、数理统计等方法是数据挖掘进行知识学习的重要方法。数据挖掘算法的好坏将直接影响到所发现知识的好坏，目前对数据挖掘的研究也主要集中在算法及应用方面。其中关联分析法、人工神经元网络、决策树和遗传算法在数据挖掘中的应用很广泛。
（二）数据挖掘在财务中的典型应用分析
1.数据挖掘技术在企业盈利能力分析中的创新应用
企业盈利能力即为企业获得利润的能力，还是企业组织生产活动、销售活动及财务管理水平高低的全面体现，并且更是企业在激烈市场竞争中占据有利位置的有力保障。企业盈利能力所需分析的指标，具体包括销售净利率、销售毛利率、净资产收益率、资产收益率等。
企业依托数据挖掘技术，结合财务报表、凭证、账目等财务数据，挖掘出可计算以上指标的数据开展分析，获取企业盈利能力分析所需的结果，然后依据获取的结果集合企业今后的发展趋势评估，找出企业今后的盈利能力及其存在的不足，进而实现对数据挖掘技术在企业财务管理中的有效应用。
2.数据挖掘技术在企业投融资管理中的创新应用
投融资管理涉及的内容主要包括参与投融资项目的财务测算、成本控制等一系列活动。结合上级建立的投融资方案及防范风险措施，从而实现企业盈利的最大化。
在对企业投资管理进行分析过程中，应当对投资项目科学可行性予以分析，由此需要引入各式各样的统计工具及模型。与此期间，数据挖掘技术可实现对投资环境、行业相关运行状况等数据信息的实时动态提供，利用该部分数据信息构建数据模型，可切实挖掘出有助于企业投资决策的信息，为企业投资决策正确性、有效性提供有力保障。
在对企业融资管理进行分析过程中，融资方式、融资渠道、融资金额量等均是企业所需深入了解的重要环节。为了实现对适当资金数的有效筹集，企业必须要掌握外部环境与企业自身对资金使用的特征，对不同融资方式的风险、成本进行对比。
与此期间，企业通过引入数据挖掘技术，依托回归分析模型等评估企业需求筹集资金量，还可依托关联模型对一系列融资方式、融资渠道进行分析，挖掘出最理想的融资方式、融资渠道，尽可能让企业以最小的风险及成本筹集到需求的资金。
3.数据挖掘技术在企业财务管理中创新应用
数据挖掘技术在企业财务管理中创新应用，可表现出一系列的优势，具体而言：①数据挖掘技术所利用的基础数据，既涉及企业财务报表中的数据，又涉及非财务数据及其他相关数据，诸如企业运营管理数据、企业客户管理数据等。②在企业财务管理中，既可采用钻取、旋转等方式对各项数据开展深入分析，还可对各项数据开展统一管理，并从中挖掘出有价值的分析数据。③数据挖掘技术可促进挖掘出潜在的投资者。所以，近年来数据挖掘技术在企业财务管理中得到越来越广泛的推广。
贰
机器人流程自动化
（一）机器人流程自动化概述
机器人流程自动化(RPA，Robotic Process Automation)，即通过使用用户界面层中的技术，模拟并增强人与计算机的交互过程、执行基于一定规则的可重复任务的软件解决方案。RPA也被称为数字化劳动力(Digital Labor)，是数字化的支持性智能软件，能够完成以往只有人类才能完成的工作，或者成为高强度工作的劳力补充。从功能上来讲，RPA是一种处理重复性工作和模拟手工操作的程序，可以实现数据检索与记录、图像识别与处理、平台上传与下载、数据加工与分析、信息监控与产出这五大功能；与其他应用程序相比，RPA的特点主要有24小时机器处理；基于明确规则编写脚本；以系统外挂形式部署操作；模拟用户操作与交互动作。
已有不少企业在办公领域采用RPA以取代一些重复和烦琐的日常流程，包括财务管理、税务管理、合规管理、数据科技、金融、人力资源等领域。根据市场研究公司Transparency Market Research的研究，2017年，全球机器人自动化市场规模达到了11亿美元，2018年至2026年，预计可实现28.1%的年复合增长率。RPA发展如此之快，其原因在于，企业渴望利用技术提升工作效率与质量，降低人工成本，而传统软件系统开发需要选择种程序语言，如C++、Python或者Java等，之后程序员需要全面、详细、逻辑严谨地从头编辑程序脚本。而RPA不同于传统的软件系统，其大部分是通过直接录制的方式捕提用户的操作规则，不需要编辑程序。除此以外，与IT系统相比，RPA投资回报周期短，成本低；与增加人力劳动相比，RPA可以为企业降低人工成本，减少出错率。
（二）机器人流程自动化在财务中的应用分析
财务机器人是机器人流程自动化(即RPA技术)在财务领域的具体应用。财务机器人在RPA技术的基础上,针对财务的业务内容和流程特点,以自动化替代财务手工操作,辅助财务人员完成交易量大、重复性高、易于标准化的基础业务，从而优化财务流程，提高业务处理效率和质量，减少财务合规风险,使资源分配在更多的增值业务上,促进财务转型。
根据全球知名咨询公司高德纳（Gartner）发布的一份关于RPA在企业财务部门应用的调查报告，该报告对全球150家企业的CEO（首席执行官）、CAO（首席会计官）和CFO（首席财务官）进行了采访和数据搜集。调查显示，企业在应用RPA之后，平均每年可以为财务部门节省25,000以上个工时。对于拥有四十多人的财务团队的公司而言，每年可以节省878,000美元的人力支出成本。企业可以将财务机器人视为组织中的虚拟劳动力，对于财务工作中基于明确规则的可重复性工作流程，财务机器人是能够在特定流程节点代替传统人工操作和判断的财务自动化应用。
RPA适合财务中大量重复和有明确规则的流程，在财务中较多应用RPA流程包括：账务处理、发票认证、发票查验、银行对账、费用审核和发票开具等。例如在银行对账方面。通常，公司每月需要对数十个银行账户进行银企对账，同时涉及对多种业务类型的核对，需要处理成千上万的网上银行数据和金融凭证数据。在过去，需要人工手动下载网上银行数据，这一过程耗时并且易出错，并且当对账涉及“一对一”或“多对多”的复杂情况，错误更是经常发生。借助于RPA，财务机器人可以自动登录网上银行并从系统获取数据开始，自动生成当月余额调节表，实现银企端对端调节自动化。对比结果，RPA的方式效率有了较大幅度提升，并且错误率大大降低。在对账处理方面，财务部往往需要对业务信息进行详细对账处理，对账过程中涉及多家银行，上千笔的对账业务量，数据量很大。用RPA自动表单处理机器人代替传统手工操作后，可以极大节约财务人员有效工作时间。
在企业变革的内生驱动因素、RPA技术与财务业务特点相吻合的客观基础以及财务共享服务中心大量出现等众多因素推动下，财务机器人正在得到越来越广泛应用。
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金蝶人力云
【金蝶云】新一代智能合并报表，加快对标世界一流财务管理 财务管理作为企业管理的中心环节，是实现基业长青的重要基础和保障。
转载自《新理财》杂志公司理财总第387期
2022年3月，国资委印发《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》，将强化核算报告作为重点强化五项职能之首，明确提出报表编制自动化、构建业财融合的财务报告分析体系。推动建设自主可控、安全合规、配置灵活、数据透明的合并报表系统，成为响应国资委号召，建设对标世界一流财务管理的重大课题。
1、合并报表管理的“痛与难”
合并报表作为企业绩效管理系统的重要组成部分，是基于会计核算体系，帮助企业集团构建和规范对外合并财务报告和对内管理报告体系，将集团及其可控制的下属企业视为一个经营实体，整合资产、负债、权益、收入、成本及现金流的财务报表，用于反映企业集团整体财务状况、经营成果以及现金流动情况。
在传统企业绩效管理领域，大型企业使用的高端合并报表系统长期被国外垄断,面对复杂多变的国际形势保证科技自主可控，发展国产化替代刻不容缓。同时，企业数据呈现爆发式增长，国外常用系统海量数据处理性能慢的技术瓶颈进一步凸显，难以满足央国企等大型企业及时分析、迅速决策的管理需求。
大型企业合并报表的业务难点主要体现在以下几个方面:
(一)出具报表慢，经营分析慢迟滞战略决策
大型企业业务系统繁杂，数据口径众多，标准化程度不一，系统协同能力差：在海量数据的场景下传统关系型数据库数据处理、加工、计算耗时较长，采取人员手工协作方式，工作效率较低，反复沟通影响报表出具速度。
(二)股权和业务复杂多变，企业难以灵活应对
随着公司投资规模的逐步扩大公司股权投资关系日趋复杂，同时关联往来和关联交易日益频繁，合并类型增多，合并、抵销规则愈发复杂，同时组织架构的频繁变化，不利于历史数据完整保存，对合并系统的灵活性及版本化管理提出了更高的要求。
(三)多准则、多币种、多口径，数据精度难保证
跨国集团多地上市、海外经营面临多币种、多准则核算及披露要求：同时，业财融合的财务报告分析体系。需要从不同口径、不同视角对业财数据予以分析，对数据的精细化程度提出更高要求。
(四)合并过程复杂，数据难追溯
出于合规性考虑，在面对会计师事务所等中介机构、政府相关职能部门和投资者等财务报表外部使用者对企业监管或信息披露的要求时，企业需能够完整追溯数据出具过程，保证数据的透明可靠。
(五)高精技术卡脖子,数据安全难把控
之前高端企业绩效管理软件市场一直被国外企业垄断，随着国际形势的不稳定性增加，大型企业集团数据安全意识增强，急需建设自主可控、功能完善、性能稳定的企业绩效管理系统。
2、对标世界一流的新一代智能合并报表
技术立企的金蝶，钻研核心技术，自主研发多维数据库等新一代企业IT技术，打破海外厂商对高端EPM市场的垄断，打造金蝶云·星瀚新一代EPM合并报表系统，助力“报表编制自动化、业财融合的财务报告分析体系”。金蝶云·星瀚合并报表系统集数据标准化处理、财务合并、财务决策分析为一体，借助数据集成平台，对财务基础核算数据进行标准化、规范化处理，在提升报表编制效率和准确度的同时，满足底稿编制和信息披露要求，打造业财信息闭环，使得数据逐渐沉淀形成数据资产,助力业务人员自助进行数据分析，为企业决策赋能。
(一)自主可控平台
多维数据库作为合并报表产品的底座，直接影响合并报表的数据存储、查询和计算性能。而这项技术之前一直被国际厂商垄断。现在，金蝶已实现了完全自主研发的创新多维数据库拥有12项国家专利，将在线并发提升500倍，稳定支撑百亿级数据，解决了国内产品长期以来的“卡脖子”难题，实现了核心技术的自主可控，满足超大型企业海量数据合并、分析需求。
(二)灵活规则配置
针对大型企业集团组织架构变化、多合并口径的需求，新一代智能合并报表系统基于多维数据库打造的多维数据模型体系，有效支撑企业业务需求的实现。通过模型构建，以多维视角满足企业对外对内不同的披露管理诉求；通过组织版本化管理，准确记录频繁的股权变动导致的架构变化场景，便于回溯查询分析。
(三)数据合规透明
通过数据来源联查追溯，可以清晰看到数据合并路径，抵销过程全透明，系统日志记录详细追踪系统内各项操作、数据变动，记录操作、操作人及操作时间，满足企业外部审计、透明披露、管控分析的合规性需求。
(四)加快业财融合
数据驱动，赋能业务是企业财务数字化转型的一个重要目标。基于财务中台，打造业财融合的一体化数据中心，建立财管融合、业财一体的跨领域综合合并、预算、分析、决策体系，为企业价值链的每个环节提供数据支持、辅助业务决策。
(五)助力精准决策
以AI+大数据技术为支撑，提供多视角、多维度、多口径精细化财管报分析体系，提升企业预测、监控、策略优化能力，发掘业务价值，为企业管理高效精准决策提供支撑。
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FESCO
【FESCO】你「过度疲劳」了吗？5种类型，帮你给自己做个体检 你是否有过这样的感受：
每天下班，总觉得疲惫不堪，什么都不想干，就想瘫着不动；
明明每天都坐在办公室里，也没干什么，但就是觉得身心俱疲；
经常觉得脑子像生了锈一样，转不动，遇到很多问题都不愿意去想；
周末了，终于有时间学习了，但还是觉得很累，常常睡一觉、看会剧，不知不觉就过去了……
很多人也许会把它们归咎于生活压力大、工作压力大……但「压力大」，只是一种表象，我们要思考的是，这种疲惫感是如何产生的？它们正常吗，是否已经到了「过度疲劳」的边缘？
一般的疲劳，可能睡一觉、休息一下就能恢复，第二天继续精力十足投入生活。但过度疲劳，可能会导致你在一段很长的时间里面，一直处于疲劳当中，难以真正有效地去发挥自己的能力，应对生活中的种种挑战。
更严重的是，它可能会影响你的身体健康，让你产生种种负面感受和情绪，蚕食你的幸福感。
因此，在这篇文章中，我把导致我们疲劳的情况分成了5类。我想跟你详细探讨，疲劳感是如何产生的？怎么样才算是「过度疲劳」？如何消除疲劳感、调整自己？
希望能够帮你重建更有效的生活方式，用更好的状态去生活和工作。
职业倦怠
什么是职业倦怠呢？简单来说，它是指由于工作环境存在的一些问题，导致我们长期遭受到职场压力累积形成的一种倦怠感。它会使得我们对工作失去热情和兴趣，陷入疲惫和麻木之中。
什么样的问题呢？主要是这5个原因：过重的工作量，不公平的对待，模糊的角色定位，缺乏沟通和支持，以及不合理的时间要求。这些会让员工感到无所适从，失去价值感，认为自己只是为了完成公司的需求而存在，那么就很容易产生倦怠感。
这是一种非常常见的疲劳感来源。
按照盖洛普2018年的一项调查，在7500名员工中，约23%的员工存在长期的职业倦怠，44%的员工存在偶发性的倦怠。
也就是说，这可能意味着有三分之二的员工，或多或少经历过职业倦怠。
但与此同时，它也是一种很隐秘、很难发现的原因。因为陷入职业倦怠的员工，很可能会从自己身上找问题，认为是自己状态不佳、做得不好，很难想象到是工作环境的问题。
如果你在工作中长期存在下面这三种感受，那么就要注意了，你可能已经存在职业倦怠了。
1）长时间感到精疲力尽，无精打采，难以集中注意力。
2）对工作失去热情，产生冷漠、疏离或无所谓的感觉。
3）做事情的效率降低，容易产生沮丧、无助和挫败感。
这是世界卫生组织提出的职业倦怠的三个特征，也是一个帮助我们快速判断自己工作状态的方法。
那么，如果你发现自己已经存在一定的职业倦怠，有什么方式可以调整呢？
最「釜底抽薪」的做法，当然是考虑换一个岗位，或者换一份工作。但如果短时间内难以做到，也可以考虑从下面这三个方法入手，来尽可能地自我调整和修复。
1、找到主要原因，想办法改变它
前面讲过，职业倦怠一般由5个原因引起。但在你的工作环境中，它们不一定同时存在，占比可能也各不相同。因此，最首要的就是去找出：究竟哪一个原因才是导致职业倦怠的主要原因。然后跟上级沟通，能否做出一些改变，来削弱这个原因，减轻自己的压力。
比如：
如果是团队角色不明确，那么是否可以重新划分角色、分配任务，让自己更清楚地知道公司对自己的期望？
如果是缺乏沟通和支持，那么是否可以调整团队的工作方式和氛围，让团队彼此间联系更紧密？
如果是交付时间不合理，那么是否可以重新调整任务的优先级，让自己在重要任务上有更宽松更充裕的时间？
……
一定要多沟通。许多问题，沟通了，才会有解决的希望。
2、建立更多联系，获取支持力量
许多行业和公司有一个特征，会把事情划分成很多个环节，把工作尽可能地细分。这就会导致，许多人在工作中其实是缺乏协作和沟通的。我们可能只是跟上下游的人对接，很少能够触及到其他的领域。
因此，如果有机会的话，试一试建立或参与「非正式组织」，也就是跟更多跨部门的同事、甚至跟园区里其他公司的人交朋友，建立一些小的社交圈子，一起交流、分享、运动、聚餐、玩耍，彼此「吐槽」和倾听。这可以非常有效地为你提供力量和支撑。
当然，这可能有赖于公司的规章制度，有些公司未必喜欢员工搞小圈子，可能需要你去寻找到一个平衡。
3、做好防火区隔，保持生活平衡
最后，如果职业倦怠无法避免，那么最后的手段，就是尽量把它跟生活做好区隔，避免这种职业倦怠影响到我们的生活。毕竟，工作只是我们生活的一部分，过好自己的生活，才是我们的终极目的。
不妨试着对工作排好优先级，在不影响主要任务的基础上，尽量避免把工作和生活混同。捍卫自己的生活，不要让它被工作入侵。在闲暇时候，可以培养一门爱好，从事一项能够长期做下去的兴趣，让它成为你心灵的「后花园」，为你提供充实感和幸福感。
无论任何时候，充实的生活和良好的健康，都是我们最首要的目标。不要让它成为代价。
用脑过度
我们的意志力很可能是无限的。只要我们认为自己能够「坚持下去」，我们就能够发挥出良好的表现，不受「意志力」的束缚。
但是，意志力无限是否意味着我们可以无限地工作、学习下去呢？当然不是。我们的表现本质上还是会受到生理限制的。如果长时间专注地工作，同样会导致用脑过度，让我们产生疲劳感。
一个常见的例子是「决策疲劳」。
研究发现：法官们在临近午饭的时候，会更容易做出「更草率」的判决，而在早晨和午饭后做出的判决会更加深思熟虑；同样，审核贷款的人，在中午会更倾向于拒绝放款。原因就在于：他们经过一个早上的工作，大脑已经到了疲劳的临界点。而经过午休后，疲劳消除了，就可以更有效地做出决策了。
大脑控制思考和决策主要由4种物质调控，它们的浓度水平会影响我们的动力和疲劳感。长时间的工作，可能会导致多巴胺降低、腺苷增加，从而让我们昏昏欲睡、失去动力，难以做出复杂的思考和判断。
最近有一篇研究发现：当我们集中注意力长时间思考时，大脑中的谷氨酸会在前额叶皮层附近堆积，这会导致我们的决策能力下降，更倾向于做出更省力、更短视的判断 —— 这可能就是传统研究中「缺乏意志力」的真正原因，也是导致决策疲劳的重要原因。
那么，如何判断自己是否用脑过度了呢？可以从自己日常的精神和情绪状态来判断。如果你觉得自己特别容易不耐烦，经常感到脑子转不动，不愿意去思考问题、权衡利弊，那可能就意味着，你的日常工作模式不太健康，每天都处于用脑疲劳之中。
解决这个问题，最重要的，就是化「被动休息」为「主动休息」。
许多人日常的模式是「被动休息」，亦即长时间埋头苦干，直到下班了或周末才一口气休息恢复 —— 这其实是低效的，你相当于长时间处于一个状态的低谷之中。
更高效的做法是什么呢？是交替着工作和休息。我的建议是：把工作划分成多个小阶段，每个阶段大约20分钟到1小时。结束了一个阶段之后，就主动休息一下，换换脑子，做一些别的事情。比如看看有趣的视频，读几页书，写几行字，起来散散步、活动身体……
进一步，你可以把好几件不同的工作交替安排，工作A告一段落之后，休息一下，做一做工作B，再休息一下，做工作C……以此类推。这些工作之间差别越大，效果越好。
■ 一方面，这可以充分地激活大脑，避免让大脑一直工作在同一个模式下，导致用脑过度。
■ 另一方面，这也可以有效地为我们提供成就感和充实感，让我们能够更持久地投入工作和学习之中，保持热情和动力。
真正高效的工作，一定不是长时间专注，而是小步快跑的冲刺。
思虑过多
最好的状态是什么？一定是心无旁骛，全神贯注投入到手头的事情上。这就是心流状态，也是最能让我们感到充实、幸福的状态。
但现实中，我们往往很难达到这种状态。更常见的情况是什么呢？当我们集中精力工作的时候，脑海里经常会闪过各种各样的杂念。它们总是会打破我们的专注，打断我们的工作，让思绪不由自主地开始漫游，产生种种遐想和想象……
这种现象，就叫做思虑过多，它同样是导致我们产生疲劳感的重要因素。
你可以这样理解：大脑的思考分为前台和后台。长期存在的问题、悬而未决的事项、盘踞在心中的担忧和焦虑……这些杂念很容易堆积在后台里，并在我们专注工作的时候，从后台切换到前台。表现出来，就是它们突然闯入我们的思绪，打破我们的状态。
这会导致我们的注意力变得涣散，需要花费更多的认知资源，才能把我们的注意力从它们上面驱离，重新聚焦到手头的事情上。
一旦这种情况多次发生，我们就很容易感到精疲力尽。因为我们的认知资源，都用来抑制它们、转换注意力了，也就没有多余的认知资源可以用在处理任务上了。
另一方面，当我们的工作告一段落时，一旦失去了可以专注的事项，这些后台中的杂念就会更加活跃。它们会不断地「涌出水面」，不断地袭击着我们的脑海，让我们疲于应对，安抚完一个杂念，又来了一个杂念……
久而久之，我们就会感到：每天，我们都需要把大量的时间精力，耗费在对这些杂念的处理上，从而感到疲惫不堪，难以处理好真正重要的事情。
如果你也有这种感受，如果你每天都在忙于安抚脑海中不断闪现的担忧、焦虑、恐惧……那么，你很可能正在面临「思虑过多」的困扰。
如何解决这个问题呢？
要注意的是：你的情绪、杂念、烦恼……并不是你自己。它们既不能代表真实世界，也不能代表你自己，而只是对于外在刺激的一种反应和应答罢了。因此，一个根治的办法，就是把你自己跟它们分隔开来，告诉自己：这些杂念并不属于我，它们并不是我的一部分，我不需要去相信和吸收它们。
一个简单的道理：我们可以把所有的杂念简化为「问题」。一个问题之所以存在，一定是因为我们现阶段没办法解决它。因为，凡是能够解决的问题，我们都可以去采取行动，那么它也就不会成为一个问题了。
那么，既然现阶段没法解决，那我们在脑海中反复多次地考虑它，对我们有帮助吗？其实是没有的。这样做只会不断强化我们对它的恐惧和担忧，但对解决它没有任何实际价值。
因此，一个简单的原则是：下一次，当你产生杂念的时候，问一问自己：这个问题，我现阶段有没有任何能够去采取的行动？
如果有，那就把这个行动记下来，安排时间去做，不需要继续思考。
如果没有，那就说明这个问题不是现在能解决的，那就更加不需要思考。
其实，很多时候，一个杂念为什么能一直盘踞在我们的脑海中呢？它的能量来源是什么？是我们对它不断投入的关注、反刍和沉浸。只要切断了我们对它的关注，它其实就会成为无源之水。
不妨多锻炼自己这种心态，让自己能够更加坦然地面对脑海中各种杂念的来来去去，不让自己受到它们的干扰和侵袭。
身体透支
可能许多人有一个问题：每天上班都是坐着，也没做什么体力活，为什么总是感觉很累？
一个可能的原因是：我们的身体可能已经透支了。它虽然没有明显地显露出来，但会通过许许多多细节，向我们发送信号 —— 只不过很多时候，我们容易忽略掉这些信号，把它们当成无关紧要的迹象而已。
什么样的信号呢？一个值得警惕的，是「过度紧张」。
大脑的注意力是有限的，因此，当我们专注在某项工作上时，大脑会把资源集中在当前的工作上，从而选择性地关闭其他的感官。因此，如果你感到经常头痛，困倦，肌肉酸痛，眼睛干涩，没有力气……这些征兆，很可能就是身体因为疲劳而发出的信号。
所以，你需要适时放松一下，不要让自己绷得太紧。分享一套放松方法：
■ 眼睛：不要用力去瞪大它。多眨眼，站起来，眺望远处，感受眼部的肌肉，让它放松下来，保持自然状态。
■ 脖子：不要往前伸。试着放松脖颈，让它靠在靠背、头枕上，有意识地收下巴。向上、下、左、右缓慢转动再复位。
■ 肩膀：不要不自觉绷紧。试着放松肩膀，沉肩，前后活动。
■ 呼吸：不要急促、用口呼吸。试着放慢速度，每分钟6-8次，用鼻呼吸，腹式呼吸。呼气时把深处的空气排光，再缓慢吸气。
■ 走动：不要长时间久坐，多起来活动身体，到有阳光的地方走一走、站一会，晒晒太阳，刺激大脑分泌血清素。
另一个值得警惕的信号，是「睡眠不足」。
缺乏高质量的睡眠，相当于长期让我们生活在慢性压力之下，会导致一系列身心健康问题，增加阿尔兹海默病的发病几率。但问题在于：这个时代有着太多吸引注意力的事物，这些事物会持续不断地对大脑造成刺激，让我们感觉不到自己「睡眠不足」的事实。
一个简单的测试方式是：白天的时候，挑一个有空的时间（非午睡时间），找一个没有干扰的场所，安静地、放松地躺15分钟。如果你睡着了，或者感到昏昏欲睡，那么很有可能你已经睡眠不足了，是时候需要注意调整自己的睡眠时间和习惯了。
另外，睡眠不足还会导致一个结果，那就是经常性地让大脑进入「宕机」的状态。原因在于：大脑的各个脑区是各司其职的，如果长期处于疲惫之中，有些脑区可能会在我们清醒时「打盹」，从而造成思维的堵塞和中断。
所以，如果你在生活中有过突然「宕机」的感受，感觉大脑似乎暂停了工作。
比如突然间思维很凝涩、忘记了自己刚才在做什么、突然不由自主地走神、有一种「断片了」的感觉……
这可能也是睡眠不足的表现，需要严肃对待自己的作息了。
尽管已经讲了很多次，但还是要反复强调：没有什么比身体更重要。大家一定要注意身体的健康。保持均衡的饮食、良好的睡眠、稳定的锻炼，可以解决我们生活中的绝大多数问题。
慢性疲劳综合征
最后，如果你认为自己完全没有上述4种情况，但仍然每一天都感到非常疲惫，无精打采，那也可能存在一种情况：慢性疲劳综合征。
慢性疲劳综合征不是一种疾病，但它的的确确存在，并且影响着成百上千万人。研究人员估算，仅在美国，就可能有80-250万人存在慢性疲劳综合征。但问题是，至今为止，我们对它的成因和机制仍不清楚。甚至有不少医生认为，这种现象并不存在，它只是一种心理作用。
那么，慢性疲劳综合征的表现是什么呢？最主要的是持续6个月以上的、无法用其他原因解释的疲劳。这种疲劳会导致你难以集中注意力、记忆力下降，并且无法通过休息来缓解。可能也会伴随头痛、喉咙痛、运动后极度疲惫、站着会有眩晕感等症状。
目前关于这种现象，有一些假说，比如炎症因子、过低的线粒体活性、血液中的凝块等等，但这些假说都缺乏足够的证据，还有待进一步的检验。
所以，对于这种情况，可能也没有确切的方法可以去改善 —— 只能说，让自己的基础生理状态变得更好，多多少少会有作用。
因此，多锻炼吧。即使不一定能立竿见影，也没有时间精力进行长时间的运动，但只要培养起锻炼的习惯，少量多次，不断地给身体一些刺激，让它变得更强壮，总是有利无弊的。
祝每一位朋友，都能拥有健康的身体和心理状态，更好地投入生活之中。
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FESCO
【FESCO】服贸会人力资源论坛：FESCO助力国际人才引进来和中国企业走出去 9月2日，2022年服贸会人力资源服务贸易论坛和2022中国人力资源管理发展论坛正式举办。作为中国人力资源服务行业的开创者和龙头企业，FESCO受邀参与两大论坛，FESCO党委副书记、副总经理程金刚，FESCO业务总监、国际人才服务事业部总经理周炀分享了FESCO在助力国际人才引进来和中国企业走出去所做的努力。
构建创新服务生态体系
助力企业可持续发展
FESCO党委副书记、副总经理程金刚参加了2022年服贸会人力资源服务贸易论坛圆桌对话，分享了外资企业服务市场总体特点和FESCO国际人才服务经验。
作为中国人力资源服务行业的开创者和领先企业，FESCO见证了外资企业在中国发展的峥嵘历程。程总指出，基于FESCO多年来的服务观察和调研总结，外资企业服务市场总体呈现出两大特点：
一是服务体量上升但占比下降。FESCO以服务外资企业起家，近年来外资企业客户的服务数量虽在增加，但整体占比则下降明显，服务体量从最初的100%到现在的三分之一左右。
二是产品服务生态不断健全。近年来，FESCO结合外资企业的实际需求，创新服务产品与业务模式，从最初单一的人才派遣服务到现在可以提供包含上百种产品在内的综合解决方案，覆盖了人力资源服务全生命周期的服务链条和生态体系，并通过数字化平台赋能企业人才队伍发展，在获得员工好评的同时，还促进企业组织效率与效益的提升。
程总表示，FESCO作为人力资源服务领域的专业机构，多年来持续探索国际人才服务新模式，一方面通过提供专业化、国际化和高端化的服务吸引国际人才，另一方面通过构建职场生活服务生态圈留住国际人才，不断健全国际人才服务体系，优化国际人才工作生活体验。
打通世界与北京的链接
成为国际人才服务引领者
FESCO业务总监、国际人才服务事业部总经理周炀在2022中国人力资源管理发展论坛上发表了“FESCO国际人才服务创新实践”的主题演讲。
近年来，FESCO承担了北京市国际人才服务“一个窗口”建设工作，打造了易北京·国际人才综合服务平台，为来京旅游、工作、留学、长期居住、创业、探亲等六类人群提供融入式一站式服务，并在智慧招聘服务、智慧健康服务、留学生服务、境外职业资格查询平台等方面不断创新，用科技和智能打通世界与北京的链接，拉近国际人才与北京的距离。
周总表示，FESCO依托易北京APP提供国际人才一站式服务，在国际人才抵达中国前、入职、在职和离职的每个阶段，无论是生活服务还是职场服务，都将帮助国际人才更好地融入在华的工作与生活。未来，FESCO将进一步构建国际人才服务生态体系，打造北京市国际人才服务品牌，努力成为国际人才服务领域的引领者。
随着越来越多的企业加快出海步伐，FESCO也在积极响应客户布局海外市场的需求，拓展国际合作板块，推出“易出海”企业出海一站式解决方案。针对中国企业出海可能面临的合规管理、人才缺乏等诸多难题，FESCO为企业提供全球雇佣管理、人才甄选等各项服务，助力企业出海行稳致远。
未来，FESCO将以服贸会为契机，努力抓住服贸业升级发展的新机遇，继续围绕客户需求，以专业化产品提升为重点，顺应数字化、国际化的大趋势，充分运用全球资源渠道，不断拓展国际合作，全面搭建国际人才服务网络、拓展国际化业务发展空间，为助力国际人才引进来、中国企业走出去提供更加优质的服务！
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全球创新品牌市值榜单TOP20
【全球榜单】ADP、任仕达、德科等发最新财报，收入大都增长—最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单（8月31日收盘） HRTechChina权威发布最新版全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单，全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。
全球人力资源上市公司创新品牌市值2022年度Top20榜单每月的最后一个交易日（当地时间）收盘市值和股价为基准，同时以当天汇率兑换美元市值排名，更多可以看榜单和后续解读。
关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面：
对于中国HR科技及服务行业具有极大参考和标杆作用
实际业务发展中具有创新业务和创新举措
不同业态和不同国家的多样性分布考虑
参考HRTech LRP®品牌监测指数
榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司
设有动态调整和变化
最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单（截止8月31日收盘）
更多信息可以关注 HRTechChina.com
特别注意，因以美元为单位，所以在汇率换算中会有一定的浮动，仅供参考。
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特别注意，因以美元为单位，所以在汇率换算中会有一定的浮动，仅供参考。
8月是很多HRTech机构发布财报的时间，主要机构财报如下（详细可以HRTechChina.com）
· ADP公布的财报显示，2022财年的收入是165亿美元，增长10%，市值超1000亿，最新一个季度收入41.28亿美元，同比10.45%
· Workday公布的2023第二季度财报显示收入15.4亿美元，同比增长22%，上季度收入14.3亿美元，同步增长22%。
· 任仕达公布的2022年第二季度财报显示营收68.86亿欧元，同比增长13.29%。上季度收入66.21亿欧元，同比增长19.77%
· Adecco集团公布的2022年第二季度营收为59.38亿欧元，同比增长13%，上级度营收54.46亿欧元。
· 万宝盛华的二季度财报显示收入51亿美元，同比下降4%，固定汇率的话增长了6%。
· BOSS直聘第二季度财报营收11.12亿人民币，收入下降4.8%。
· Upwork第二季度财报显示，营收1.57亿美元，增长16.3%。
HRTechChina将一如既往的加大对于行业观察和报道，将全球最新最前沿最优质的HRTech资讯第一时间与中国同仁分享！关于HRTechChinaHRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动中国人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿论坛论坛，表彰认可业内先进。
全球创新品牌市值榜单TOP20
2022年09月02日
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金蝶人力云
金蝶云·星瀚智能财务解决方案又双叒叕获了个奖！ 近期，在工业和信息化部信息技术发展司和财务司的指导下，国家工业信息安全发展研究中心、青岛市工业和信息化局、青岛市市北区人民政府、青岛科技大学共同承办第三届中国工业互联网大赛·工业互联网+产融合作专业赛(以下简称产融合作专业赛)，经过多场激烈角逐，已正式揭晓比赛结果。
北京金蝶管理软件有限公司代表金蝶，凭借“数智赋能，价值创造——金蝶云·星瀚智能财务解决方案”，在众多优秀产品中突出重围，荣获“第三届中国工业互联网大赛·工业互联网+产融合作专业赛”优秀奖！
国家工业信息安全发展研究中心党委书记蒋艳表示，本次产融合作专业赛作为我国首个聚焦工业互联网新技术、新模式、新算法、新能力与金融资本有机结合、落地赋能的专业赛事，呈现出三大亮点。一是积极践行国家政策，以赛为媒、以赛促用，从更高层次强化了产业和金融两端的深度协同。二是赛题覆盖全面广泛，参赛作品涵盖智能财务、供应链金融、企业征信、企业估值、保险科技、双碳绿色工业发展六大方向，更广维度遴选和宣传了工业互联网产融合作领域优秀的落地实践。三是权威专家鼎力支持，赛事专家评审委员会由国内知名投资人士、企业家及权威学者组成，更高层次、更宽视野开展深入交流。
作为金蝶财务云尖刀产品的金蝶云·星瀚财务云，秉承EBC的核心思想，以“无人会计、人人财务“为产品设计理念，融合最新的财务管理模式、数智技术与企业实践，在众多优秀产品中表现亮眼。
金蝶云·星瀚财务云基于金蝶云·苍穹云原生PaaS平台，构建财务中台、全球司库、企业绩效管理、管理会计、智慧税务等新一代财务云应用，重构数字战斗力，助力大企业财务转型。据《IDC中国半年度企业应用软件市场跟踪报告（2021年上半年）》显示，金蝶在SaaS EA （企业级应用软件云服务）、SaaS ERM（企业资源管理云服务）、财务云市场占有率维持排名第一。
在财务管理方面，海信集团基于金蝶云·星瀚构建财务中台，提升财务运营效率与质量，提高资金使用效率，增强财务风险抵御能力；构建库存中台，实现全渠道一盘货战略。
在税务管理领域实现了超级自动化的智能税务，新奥集团基于金蝶云·苍穹PaaS平台和金蝶云·星瀚税务云架构的智慧税务平台正式上线，实现“业财税一体化”， 纳税申报自动率达90%以上，提高了集团涉税处理效率，提升了税务风险管控能力，成功构建了完善的数字化税务管理体系。
同时，在资金管理领域，金蝶云·星瀚的资金云已助力厦门国贸集团股份有限公司搭建全球司库管理体系，实现100多家成员单位账户管理、资金计划、结算、票据、信用证、投融资、外汇等14块资金核心业务全面管理。在全球化方面，境内外直连16家银行，重要账户每3分钟系统自动同步一次银行流水；在智能化方面，银行回单和收付款业务实现了96%的智能配单率。
在企业绩效管理领域，金蝶云·星瀚新一代EPM合并报表基于金蝶自主研发的行业领先的多维数据库构建，相比海外传统的关系型数据库性能提升50倍，该技术拥有12项专利，帮助大型企业强化核算报告，构建业财融合的报告分析体系，完善全面预算管理体系，已在浙江省交通投资集团等500强企业得到应用。
近期，招商局集团也已携手金蝶，利用金蝶云·星瀚司库管理解决方案，重构内部资金等金融资源管理体系，加速建设世界一流财务管理。与此同时，中国通用技术集团选择金蝶替代原先使用多年的核算系统和财务管理系统；山东重工集团基于金蝶云·苍穹和金蝶云·星瀚，打造数字化应用生态圈，向世界一流企业迈进；此外云南中烟也通过金蝶新一代的ERP系统替换国外知名厂商系统，并已上线和验收。
沉淀500强实践，历经世界级标准锤炼，金蝶云·星瀚已帮助众多大型企业实现财务数字化转型，未来金蝶云·星瀚还将继续通过智能核算、财务共享、全球司库、智慧税务、预算管理、合并报表、财务中台、管理会计、费用管理、项目管理等尖刀产品，帮助更多大型企业数智赋能，打造财务管理新世界！
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金蝶人力云
【金蝶云】权威认证！金蝶云·星瀚企业绩效云首批通过 “EPM业财一体”系列标准合并报表平台认证 近期，中国信息通信研究院云计算与大数据研究所、中国通信标准化协会云计算标准和开源推进委员会（CCSA TC608）、企业数字化发展共建共享平台联合金蝶等多家企业共同研制了EPM首个标准《业财一体规划分析EPM解决方案能力要求：第1部分 合并报表平台》，旨在制定EPM业财一体合并报表平台的标准，赋能企业财务数智化转型。金蝶云·星瀚企业绩效云成为国内首批通过此项评估认证的产品。
《业财一体规划分析EPM解决方案能力要求：第1部分 合并报表平台》从数字化场景能力要求、数字化治理能力要求、可信生态兼容能力要求、平台化产品能力要求、数字化服务运营能力要求、数字信任安全服务能力要求等六大方面对产品进行检测。此次，金蝶云·星瀚企业绩效云成功通过以上六大能力要求检测，是产品技术领先、安全可靠的体现，也是权威机构对金蝶云·星瀚在合并报表领域的专业性与先进性的认可。
2022年3月，国务院国资委印发了《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》，指导意见指出财务管理是企业管理的中心环节，是企业实现基业长青的重要基础和保障。随着数字化进程的不断深入，更加强调财务管理部门在业务分析、预测，辅助经营决策等方面提供价值。
EPM（企业绩效管理：Enterprise Performance Management，）是企业为了满足不同业务或岗位的多样化复杂绩效需求，将战略与计划实施紧密结合的管理系统。其中，合并报表平台在满足企业合并报表工作实际需要的同时，也极大地规范企业会计信息和企业编码，进而为企业财务管理工作的开展提供高质量的信息数据，同时在很大程度上有助于规避和防止人为粉饰报表、操纵利益等漏洞问题和不良影响，有助于提高企业财务管理工作的效率和质量，将为企业的科学决策提供依据和参考。
过去大型企业使用的高端合并报表系统长期被国外垄断，但国外系统海量数据处理性能慢的技术瓶颈日益凸显，难以满足中国大型企业的业财分析需求，合并报表业务困难重重，例如业务系统繁杂，数据口径众多，标准化程度不一、出具报表慢，迟滞战略决策；股权和业务复杂多变，内部交易、权益抵消规则复杂、传统合并方式难以灵活应对；企业多地上市，存在多准则、多币种、多口径转换折算问题；传统合并过程复杂，数据难追溯，企业需完整追溯数据出具过程；国际形势复杂多变，海外产品核心技术无法自主可控，数据安全难把控。
基于上述现状，金蝶云·星瀚自主研发了新一代EPM合并报表系统，它采用原创的多维数据库Shrek的核心及周边技术，为合并报表产品的高效数据访问与数据安全保驾护航，这也是金蝶云·星瀚新一代EPM合并报表系统的独特优势。目前，该技术已达到全球一线水平，甚至在某些性能表现上超过了国外巨头的产品。
基于独立自主的核心技术，新一代EPM合并报表系统主要由数据层、模型层、合并平台能力层、应用层四层组成，在应用上具有五大关键特性：
1、披露更快速， 随时合并、马上检查、立即修改，支持Web端+Excel/WPS端；
2、决策更精准，财管报融合一体化分析，支持多披露口径调整的主附表联动；
3、数据更透明，工作底稿可视化查看，合并数据全流程可追溯；
4、应变更敏捷，灵活多架构，分录数据智能共享，可视化规则配置，一键智能合并；
5、平台更先进，自研多维数据库，已获得12项专利，实测性能超越国际厂商5倍，此外它采用云原生架构，数据安全可控。
凭借先进的技术及强大的产品技能，金蝶云·星瀚全方位推动大型企业进一步提升财务管理能力水平，加快建设世界一流财务管理体系，已成为众多500强的新选择。
其中，招商港口作为招商局集团财务数字化转型的试点，在集团财务部指导下，联合金蝶、普华协同攻关、大胆创新，打破了传统合并报表逐级编制的思维模式，以创新转型设想为推动目标，构建了国际领先的、具有中国“Xin”（核心+创新）的智能合并报表平台，实现了跨系统、多架构、多口径、多准则、多层级、多币种、多语言的智能化合并报表体系，随时随地满足公司经营管理决策需要和上市公司对外信息披露需求，有力支撑公司打造世界一流港口综合服务商的目标，为国企财务数字化转型提供了参考范本。
新一代EPM合并报表系统，将立足多维计算技术，充分结合云原生，搭建“业财管报一体化”的智能财务报告平台，在高性能实时计算、可拓展性以及易用性等方面赶超国外产品，更加适配中国企业，已成为中国企业的首选。
★关于金蝶云·星瀚★
金蝶云·星瀚，基于自主首创的企业级云原生、可组装的苍穹PaaS平台，结合15年中国管理模式的研究成果，专为大企业设计的新一代的数字化管理云服务，大型企业EBC，已涵盖财务云（财务核算、全球司库、智慧税务、预算管理、合并报表、财务中台、管理会计、费用管理）、供应链云、采购云、营销云、制造云等超过140个标准应用和特性。旨在帮助大企业对标世界一流，实现数治企业，韧性成长，已获得招商局集团、华为等众多500强企业的选择和持续认可。
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FESCO
【FESCO】学会这3点，跨部门沟通不再是难题！ 本文经授权转载自智联招聘（ID：zhaopin-com）
朋友小安抱怨说跨部门沟通太难了，上周找同事协调工作，又没谈妥。同事一推再推，导致自己的工作也没法继续推进。
《横向领导力》一书一针见血指出：“人的大部分时间都是在打断同事与被同事打断中度过的。”
据统计，员工花在内部沟通的时间大约占到其工作时间的40%还要多，而对于领导层，这个比例更高。
跨部门沟通是很多职场人的痛点所在，如果能提高横向领导力，解决部门壁垒，克服沟通障碍。解决跨部门沟通的障碍，不仅能够增强沟通效果，还能提高公司整体运营效率。
跨部门沟通的障碍为何无处不在？
1、职能深井，导致自我设限
很多公司组织进行了细分职能，职能部门由部门负责人领导，负责指挥控制本部门人员从事该项具体工作。由于这样的组织大多只强调内部合作，隔离了部门间的配合，形成了一个个深井，这样的组织也叫做深井性组织。
职能部门在公司内部很容易就形成顶芽优势。
所谓顶芽优势，就是在生物学中，植物顶芽产生的生长素不断运输到侧芽，使侧芽生长素不断积累，浓度过高而抑制侧芽生长。这种顶芽优先生长而侧芽生长受抑制的现象叫做顶芽优势。
部门内部的配合沟通就是顶芽，而部门间的沟通就成为了被不断抑制的侧芽。
职能部门内部人员形成了惯性思维，自我设限，无法突破部门间的壁垒，不易于接受来自于外部的信息。
2、部门文化认知差异，加深部门壁垒
认知差别，使我们做出不同的选择和决策，而这些选择和决策又影响着我们的未来，影响着我们最终成为什么样的人，人和人之间的区别就此而生。
认知的差异导致了很多人，看似生活在同一片蓝天下，实则却来自两个不同的平行世界里。
每个部门负责人也是部门文化的形成和引领者，那么各部门负责人之间的差异性，决定了各部门的行为风格，思维方式的差异，这点必然会导致各部门沟通的障碍和阻力。
3、岗位职责不清，削弱岗位衔接
朋友的妹妹上周刚去新的公司，岗位是产品设计，因为公司内部岗位职责不清，经常在找同事沟通问题的时候，遭到拒绝，每次得到的答复都是自己“不负责这一项工作，你去找那别人吧”。
岗位职责不清，流程不明，这是很多公司存在的通病。模糊不清的职责，很容易导致各个岗位之间出现遇到工作能躲就躲、推诿扯皮的现象，在这样的状态下，部门沟通就更难了。
没有完善的制度流程来规范岗位的沟通管辖，导致沟通散乱，工作效率低下，岗位人员人浮于事，不利于组织发展。
如何提高横向领导力
解决跨部门沟通难题？
1、多元发展，加强跨部门业务学习
同事M对公司规章流程了如指掌，不管是哪个部门的岗位操作都很熟悉。在一次与其他部门的协调中，同部门的S沟通无效后，M通过对这个部门岗位的了解，站在对方岗位的角度，进行了分析，很好的完成了工作的协作。M也因为多岗位的综合能力，在年终绩效评价后，晋升为主管。
当你拥有多元化的发展能力，在跨部门的沟通时，便会对所要协调的事项有一定的了解，可以在沟通时直指要点，节约沟通时间，更加有效的沟通。
有句话说：不是你升职之后才要表现的像个领导一样，而是只有在工作中表现出领导能力才会得到升职。作为领导者，必须具备多元的能力，而不是仅仅局限在本岗位的专业能力。
提前完善自己的多元能力，在晋升到来时，你刚好胜任，这才是最好的方式。
2、明确愿景，使用目标导向管理
企业有企业愿景，部门有部门愿景，公司内部在做一个项目或者简单到一件事情的时候，都有最终期待的愿景。如果在沟通时，能够明确愿景，可以让沟通者明白目标，共同向着目标努力，在沟通时就会顺畅很多。
美国管理大师德鲁克在 《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。
在明确愿景之后，通过目标导向，参与人能够明确需要自我发展的方向，更容易接受别人的建议，为实现共同的目标推进自己的工作。
3、反馈修正，不断精进技能
看到一网友吐槽同事，说同事找网友沟通工作，在沟通过程中提出来的未解决问题，本属于该同事负责整改。但是到了第二天，这位同事完全忽略前一天的进度，继续去找网友协商工作，但是之前的问题未解决之前，下面的工作没法推进。
网友说：以后再也不想和他一起合作了。
PDCA循环同样适用于沟通，能够帮助管理沟通项目，紧盯目标，不断努力执行的同时，不断检查，处理修正，直达成功，实现不‘断环’！与人沟通，有开始，有结束，即使过程被打断，但记得要“闭环”，事后的一个简单知会，让对方舒服，也会让你的人际环不断地爬升到更高水平。
沟通过程中，每个人都是合作伙伴，针对提出来的问题需要进行反馈修正，才能更快的使得工作再次步入正轨。在反馈修正的过程中，也是不断精进自己能力的过程。
跨部门沟通实际上就是一场“无领导小组”讨论，而每一次的工作沟通，都是对下一份晋升的面试。在这一场沟通中，每一个人都是面试者，谁的能力更强，更适合更好的岗位，在这一次次的沟通中，立下可见。
克服跨部门沟通的困难，也是对自我的一次梳理和修正，在实现整体目标的同时，不断提高自己，跨入新的阶梯！
你觉得跨部门沟通难在哪里？
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金蝶人力云
【金蝶云】推动智慧平台上线，向传统手段说再见 导读：
拥有近千家成员企业的新奥集团，为有效管控集团税务风险，深挖涉税数据价值，打造了集纳税申报、风险监控、税务分析、智能开票、税务档案库等多项实用功能为一体的税务风险管理系统，使企业税务管理贯穿经营业务全链条。
文章来源：
中国税务报纳税服务专刊2022年8月19日B1版
近日，当记者走进1989年创立于河北廊坊的新奥集团，一下子被一系列技术创新成果吸引了。在采访过程中，记者了解到有关新奥集团的一组数据：位列全国工商联发布的2021中国民营企业500强榜单第43位，业务覆盖分销、贸易、输储、生产、工程智造等天然气产业全场景，贯通整个清洁能源产业链，在全国21个省为2583万个家庭用户、20多万家企业提供能源服务，成员企业近千家，旗下上市公司4家，2021年营业收入总额1606亿元……
听到这组数据，记者的第一反应是：作为一家成员企业近千家的集团企业，是如何有效管控税务风险的呢？对此，新奥集团首席财务官蒋承宏给出的答案是：推动智慧税务平台上线，向传统手段说再见。在蒋承宏看来，作为一家大型企业集团，有效管控税务风险，守好税务合规底线，不可能依靠传统的人工模式实现，更不可能凭空实现。
现场演示：全集团税务风险一目了然
蒋承宏所说的智慧税务平台，是指新奥集团从2017年开始打造的税务风险管理系统。经过4年多的不断完善，目前已经形成了以财税大数据为驱动力的多功能智慧税务平台。记者采访时，新奥集团税务总监崔丽艳熟练操作，现场演示了新奥税务风险管理系统的多项实用功能。随着崔丽艳不断点击鼠标，可以实时看到新奥成员企业在全国的纳税分布及变化情况，还可以追踪到每一家成员企业具体的税务风险状况。
纳税申报功能，是新奥税务风险管理系统的基础功能。蒋承宏介绍，考虑到集团旗下成员企业需要申报的税种多且工作量大，人工纳税申报容易漏报错报。新奥税务风险管理系统匹配了自动计税工具，可自动汇集多个系统数据源，通过计税规则引擎，自动生成各税种纳税申报表。同时，通过税企直连通道，打通了税务申报的最后“一公里”，可以实现一键申报。对此，新奥集团财务共享中心税务经理王亚廷说，实现一键申报后，税务人员申报时间缩短了95%以上，涉税业务录入数据时间减少90%以上，极大减轻了纳税负担。
“风险监控功能，对集团管控税务风险作用十分显著。”蒋承宏介绍，该功能以财税数据为风险监控的基础数据，通过在平台上定义风险筛查逻辑，系统自动进行运算，将风险筛查结果推送给企业税务人员，税务人员根据系统给出的风险提示进行处理，同时对指标的可用性进行评价，迭代提升指标库的质量。所有风险处理完成后，系统会自动汇总输出企业风控报告，对企业当期税务风险状况进行整体评估。目前，新奥税务风险管理系统共设置税务风险指标112个，分为数值类、比对类和抽检类三类，涵盖了企业所得税、增值税、房产税、城镇土地使用税和印花税等主要税种。
在现场演示中，崔丽艳展示了系统最近一期筛查出的企业风险清单，其中A公司“房产税申报表的房产原值与科目余额表的房产原值比对”指标预警，提示A公司房产税税源明细表中，从价计征房产原值比科目余额房产原值少了358.45万元，存在少计房产税计税依据，少缴房产税风险。经崔丽艳与A公司税务人员确认，差异原因为账面房产未取得房产证，因此未将房产价值计入从价计征房产税计税依据中，未缴纳房产税。截至记者发稿时，A公司已完成房产税及时补缴，避免了税务损失的扩大。
税务分析，是新奥税务风险管理系统另一项重要功能。新奥能源财税负责人王文斌说，通过税务分析功能，可根据管理需求自助建立分析模型，真正实现“指向哪分析哪”，提高财税数据的可用性，深化以数智驱动运营。“此外，税务风险管理系统还具有智能开票、税务档案库和税收法规库等多项实用功能。”崔丽艳说。
成效显著：多家大企业纷纷参观学习
谈起税务风险管理系统的成效，蒋承宏十分自豪地介绍，他们这一实践案例，入选了中国财政经济出版社2021年2月出版的《智能财务——打造数字时代财务管理新世界》一书。同时，他们接待了多家大型集团管理层前来参观交流，并得到一致好评。2021年12月12日，在由上海国家会计学院等单位共同主办的第四届智能财务论坛上，“新奥集团智慧税务建设实践”荣获第二届中国智能财务最佳实践智能财税奖。
“其他大企业之所以前来参观学习，主要还是看中了我们这套系统带来的实实在在的好处。”蒋承宏介绍，在发票开具方面，通过与燃气销售、物业服务、船票销售等业务系统进行集成，实现了电子发票的自动开具，确保了发票信息的准确性，提高了开票效率，同时客户可通过短信、邮箱等方式自助获取发票，提高了客户满意度。
据新奥集团财税数字化总监赵里海介绍，2021年新奥集团成员企业共开具电子发票220多万张，相比于开具纸质发票，每张至少节约1分钟。电子发票使用后，由于效率提升，相当于每年减少3.67万小时的工作量。按照8小时/工作日计算，这相当于4500多个工作日。同时，在费用报销场景中，进项发票的合规管控全部由系统自动完成，大幅降低了财务审核的工作量，整体效率提升90%以上，并能有效防止假发票、重复报销等发票风险。
更让蒋承宏感到欣慰的是，通过涉税业务处理的自动化，税务风险管理系统中沉淀了大量的财税数据。财税数据仓初步建成，现已采集各类发票1600余万张、纳税申报表13万张、财务报表10万余张、会计凭证600余万张、政策法规近4万条，累计排查企业涉税风险6000余条。蒋承宏说，基于此，集团总部不仅能够直观地看出各成员企业的风险分布情况，而且能发现企业高频风险，并以此开展风险集中应对。目前，税务风险管理系统已搭建起一套完整的税务风险识别、评估、控制的管理流程，形成对所有成员企业税务风险的常态化监控。
记者了解到，从多维度的财税数据统计，到专项分析方案的实施，新奥集团已开展了一系列税务分析工作。通过税负率的比较分析、增值税留抵税额分析、财税优惠政策的享受利用分析等，推动所有成员企业共同深挖数据价值，以数据驱动企业运营。在今年税务部门落实退税减税工作的过程中，新奥集团通过税务风险管理系统分析功能，统筹集团成员企业共享受到了超10亿元税收优惠政策红利。“在推动企业及时、合规享受税收优惠方面，涉税数据的分析功能发挥了重要作用。”蒋承宏说。
国家税务总局廊坊市税务局第一税务分局局长刘伟表示，新奥集团近几年积极推动税务管理数字化转型，搭建智慧税务平台，实现了信息资源共享和高效作业，为税企共同防范风险提供了有力抓手。
高管共识：向数智要效率是大势所趋
新奥集团当初决定开发税务风险管理系统，既有内部的原因，也有外部的原因。“公司管理层认为，向数智（数字智慧化与智慧数字化的合成）要效率是大势所趋。作为一家创新型企业，我们在主动拥抱新技术方面，必须体现在实实在在的行动上——其中自然包括税务管理手段的创新。”蒋承宏说。
“集团的数智化建设为税务管理的转型升级指明了方向，创造了条件。”蒋承宏说，在新奥集团长期的税务管理实践中，由于业务、财务和税务整体链条存在较多断点，销项发票开具、进项发票验真验重、专票认证抵扣、申报表编制，都依赖税务会计手工处理，工作量大、易出错、效率低，造成极大的人力资源浪费，涉税处理效率低的问题越来越突出。同时，随着集团业务快速扩张，成员企业数量增加，地域分布越来越广泛，新的业务形态也在不断涌现，而各地分子公司对于税务政策的理解与执行程度不一，在具体涉税业务的处理上很容易出现偏差。“当下属公司税务风险发生时，集团往往充当了救火队员的角色，税务风险防范压力极大。”蒋承宏说。
作为首席财务官，集团内部涉税数据无法实现有效整合，难以基于涉税数据分析向集团管理层形成有效的决策建议，一度让蒋承宏很“头疼”。蒋承宏说，由于没有数字化工具支撑，集团总部税务部门无法及时掌握充足的涉税数据，对于纳税数据的统计更多地依赖于财务账面数据，与实际申报数据存在差异。同时，由于数据颗粒度粗，无法掌握税收优惠、财产损失、累计亏损、增值税期末留抵等数据，集团财税团队也无法对涉税数据进行多维度分析，对集团战略决策支持的力度亟待提升。
记者了解到，近年来，营改增等税制改革大刀阔斧推进，税种立法进程不断加快，税收政策频频推出，客观上需要企业更加精准地把握政策。同时，随着税收征管改革的深入推进，税务机关税收监管能力大幅度提升，税收大数据在精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治等方面发挥的作用越来越大，也在客观上倒逼企业必须基于涉税数据进行全面、系统、深刻的税务管理变革。加之OCR图片识别技术、RPA流程自动化技术、自助数据建模、大数据采集与分析等数字化技术方兴未艾，也为企业智慧税务建设提供了技术保障。
“对于企业内部税务管理的数字化转型，新奥集团管理层进行过多次集体研究。”蒋承宏告诉记者，新奥集团管理层的共识是：企业传统税务管理重在企业端便捷开票、准确申报、及时纳税等基础性工作，侧重于事后的管理。通过税务数字化转型，企业税务管理重心必须前移，而且贯穿经营业务全链条，同时非常注重在提升效率、管控风险和战略支撑方面发挥作用。“未来，我们会进一步夯实全集团税务管理数字化转型的基础，充分利用先进算法，让集团管理层和成员企业管理层利用涉税数据做决策成为习惯，也成为优势。”蒋承宏说。
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金蝶人力云
【金蝶云】通用技术集团携手金蝶，启动“通财云”一体化财务平台项目！ 8月16日，中国通用技术（集团）控股有限责任公司（以下简称“通用技术集团”）财务数字化平台“通财云”项目启动会在北京成功召开。本次启动仪式标志着金蝶与通用技术集团强强联合，正式开启数字化转型业务合作。双方将以价值创造为导向，以财务核算为基础，以支撑决策为重点，以“规范、精益、集约、稳健、高效、智慧”为标准，共建智能前瞻的财务数字化管理平台，建设世界一流财务管理体系，提升集团核心竞争力。
通用技术集团董事长、党组书记于旭波出席了合作会谈，通用技术集团总会计师、党组成员马可辉，通用技术集团办公室、战略部、财务部、审计风控部、数字化部负责人，金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春，金蝶中国副总裁、大企业事业群总经理邓永富，金蝶中国大企业事业群战略客户事业部、实施交付部、行业解决方案部、市场部负责人，金蝶中国战略合作联盟部负责人出席了本次启动会并参与合作会谈。
通用技术集团是中央直接管理的国有重要骨干企业，目前，集团拥有沈机股份、中国汽研、环球医疗、中国医药4家上市公司。自2014年起，集团7次入围《财富》世界500强。一直以来，通用技术集团致力于成为“制造强国”主支撑、“健康中国”生力军、“一带一路”建设主力军，打造世界一流高端机床装备集团，矢志建设具有国际影响力的大健康产业集团，成为具有全球竞争力的世界一流企业。
为深入贯彻落实党中央、国务院关于加强数字化建设的重大决策部署，全面落实国资委关于加快建设世界一流财务管理体系要求的重要举措，通用技术集团积极响应，加快财务管理向价值创造型转型，以一流的数字化财务推动集团高质量发展，支撑集团“1699战略体系”和“十四五”总体规划实现。
通用技术集团董事长、党组书记于旭波在合作会谈中谈到，当前集团正处于快速发展期，公司聚焦先进制造与技术服务、医药医疗健康、贸易与工程服务三大主业，持续优化布局结构，不断强化创新驱动，公司希望能以财务数字化转型为切入点，通过强化业财融合夯实基础提升能力，推动全集团高质量发展。
启动会上，通用技术集团总会计师、党组成员马可辉指出，本次启动会意义深远，这标志着通用技术集团携手金蝶真正地、全面地、系统地拉开了数字化转型序幕。本次“通财云”项目的启动，对于提升集团效益和核心竞争力有着重要的作用，希望双方团队精诚合作，精益求精，携手建设具有通用技术集团特色的一体化业财平台。
现场，金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春寄语，“转型就是一场变革，项目实施过程中我们项目团队要保持一颗求知心、真诚心、敬畏心和自信心；勇于承担，攻坚克难，时刻牢记金蝶哲学‘哪有交付，就是做人’，洞察客户真问题。金蝶有信心、也有能力圆满完成这次交付，与通用技术集团一起把这个项目打造成央企标杆”。
金蝶中国副总裁、大企业事业群总经理邓永富在发言中提到，非常感谢通用技术集团对金蝶的信任，本次项目作为金蝶的战略性项目，金蝶将调配一切资源保证项目的高质量完成，把通用技术集团的财务数字化转型打造成行业灯塔、央企财务数字化转型的灯塔。未来，期待双方能在更多领域上展开全面合作，金蝶将以先进的数字化技术、服务500强企业转型和管理创新的实践经验，以及行业领先的金蝶云·苍穹PaaS平台，帮助通用技术集团实现建设具有全球竞争力的世界一流企业目标。
此次合作，金蝶将充分结合通用技术集团战略发展需求，聚焦财务核算、财务数据中台以及与司库管理平台高度集成的三大领域，以通用技术集团自主研发的GT-DIP数字化创新平台为底座，将金蝶云·苍穹和金蝶云·星瀚先进数字化能力全面融入智慧通用数字企业大平台体系中，最终构建一套集约化、一体化、标准化的财务数字化平台，推动各个产业和平台向深度“预业财税金人”一体化发展，持续赋能集团业务发展，支撑集团高效、智能决策。
金蝶成立29年来，作为国内领先的数字化管理解决方案提供商，已帮助超过740万企业构建EBC企业数字化业务能力。这一次通用技术集团和金蝶携手，在信创自主可控背景下，金蝶将全力助推通用技术集团财务等全管理域数字化转型，以EBC驱动集团产业链数字化和业务模式创新，增强产业链供应链韧性和竞争力，打造产业链“链长”，共建行业数字化转型标杆。
★关于金蝶云·星瀚★金蝶云·星瀚，基于自主首创的企业级云原生、可组装的苍穹PaaS平台，结合15年中国管理模式的研究成果，是专为大企业设计的新一代的数字化管理云服务，大型企业EBC，已涵盖财务云（财务核算、全球司库、智慧税务、预算管理、合并报表、财务中台、管理会计、费用管理）、供应链云、采购云、营销云、制造云等超过140个标准应用和特性。旨在帮助大企业对标世界一流，实现数治企业，韧性成长，已获得招商局集团、华为等众多500强企业的选择和持续认可。
